店铺导购员工规章制度

店铺导购员工规章制度
第一章总则
为规范店铺导购员的工作行为，提高店铺服务质量，制定本《店铺导购员工规章制度》。

第二章职责和权利
1. 店铺导购员是店铺的形象代表，要以良好的形象出现在工作岗位上，并为顾客提供优质的服务。

2. 店铺导购员应按照店铺规定的工作时间和工作内容认真履行工作职责。

3. 店铺导购员要维护店铺的利益和声誉，不得损害店铺的形象。

4. 店铺导购员要服从店铺领导的管理和安排，并保守店铺的商业秘密。

5. 店铺导购员要善于学习，提升自身的专业技能，为店铺的发展做出贡献。

第三章工作纪律
1. 店铺导购员要按照店铺规定的工作时间到岗，不得擅自早退或迟到。

2. 店铺导购员要保持岗位整洁，不得随意摆放物品，影响店铺的整体形象。

3. 店铺导购员要热情接待顾客，主动帮助顾客解决问题，提高顾客满意度。

4. 店铺导购员要保持工作环境的卫生整洁，不得擅自乱扔垃圾，严禁吸烟和饮食。

5. 店铺导购员不得私自接受顾客的礼物或好处，不得与顾客发生不正当关系。

第四章奖惩制度
1. 店铺导购员表现突出的，可以给予奖励或提拔。

2. 店铺导购员违反规定的，将受到相应的处罚，包括口头警告、书面警告、记过、降级或解雇等处理。

3. 店铺导购员在工作中发生争执或纠纷，要及时向店铺领导汇报，不得私自处理。

4. 店铺导购员要遵守国家相关法律法规，不得从事违法犯罪活动。

第五章附则
本《店铺导购员工规章制度》由店铺领导起草，经店铺员工代表大会讨论通过，并报店铺总经理审批后生效。

店铺导购员要认真遵守本规章制度，做到认真负责，保持良好的工作态度，为店铺的发展
做出贡献。

若有遇到新情况需要补充规定的，由店铺领导根据实际情况进行修改，并及时通知全店员工。

店铺导购员工规章制度自颁布之日起正式执行。

店铺总经理签字： __________
日期： __________
以上为《店铺导购员工规章制度》，望店铺导购员认真遵守，共同维护店铺的形象和利益。