药品网络营销案例——口碑营销篇
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药品网络营销案例——口碑营销篇
药品是传统热门行业,打开电视报纸,我们眼前呈现众多药品广告,但在这其中,不难发现,都是一些实力雄厚的大型药厂,也就是说一些中小型药厂根本打不起传统广告,同时,一些特殊药品也不适合做传统广告宣传。
锐洋网络网络网络曾经就接到过一个男性药品客户,由于资金,以及药品本身,都不适合做传统广告,于是想到了网络营销,锐洋网络网络为其定定位为口碑营销。
一,负面处理,软文给力
医药行业是负面信息非常多的一个行业。
我们的这个客户就存在这样的问题,锐洋网络网络查询了一下网络信息情况,发现有大量负面新闻,而且已经都是陈年旧事,但是百度特别喜欢这类的信息,所以一直保留快照。
客户是一个实力中等的药厂,国药准字,而且是中药保护产品,但是得承认,不是所有人群服用药品都能达到神奇的效果。
这其中负面就包括一个年龄很大,又有心脏病的老人吃完药,没有达到理想的效力。
客户很急问锐洋网络网络能否删贴,我们给出了见意,因为这是不道德的,同时也不能真正还自己清白。
于是我们在大量了解了药品的相关信息,以及负面新闻情况,并咨询了这方面的专业人士得到结论后,我们编辑了大量的文章,给以解释与说明,从患者本身的年龄,病史,以及自身产品的特性,并且把产品的副作用也清清楚楚的告诉给大家,没有一种药品是没有副作用的。
通过这些软文的发布使大家明白了,也为客户换得了良好的口碑。
二,消费人群,问答给力
其实任何一个企业做网络营销都是想直面消费者,让他们了解自己,将这种认知转化成购买。
我们这个男性药品客户最大的需要就是销售。
所以我们针对产品特性,以及人群心理分析,选定了一些问答平台与医药网站论坛,还有就是建立了博客,加了很多男性圈。
这些都是最直接的面对消费者,问答时一定要以自己是病人,自己患病后的心态与苦恼为切入,这样你的问答才能让搜索者感觉亲切与信任。
而博客中,我们则已一些婚姻感情文章为主线,讲故事是的问寻方式来吸引男性朋友,吸引有需求的人群。
而不是生硬的介绍产品。
这都是拉近消费者,与他们沟通的很好桥梁。
用情感打动,用例子说明。
同时我们在网站在线咨询上也下了功夫,对于咨询者给予最诚肯的回答,并记录每个来访者的病例,和过往病例,以示参考。
这也是客户对锐洋网络网络网络此次的网络营销最满意的地方。
三,产品销售,服务给力
因为是男性药品。
这涉及到隐私,那么网络销售就解决了这一问题,在网络营销进行的同时,在线销售取得了很大的效果,每天能接到不少全国各地的网上订购,所以锐洋网络网络见议客户在销售这方面一定要做到人性化,私密化。
客户的信息一定要保存好并且不公开,给客户送药品的时候,一定要将包装做到很隐晦。
同时附加一些小礼品。
在包装里还有一些男性知识和一些夫妻生活技巧,相处法则,和一些国内外的小笑话。
但都是绿色健康的。
这不禁让消费者感到安全,安心,更安慰。
所以这个药品现在非常火爆。
很多用过的消费者都给予了良好的口碑。
客户也给予锐洋网络网络网络很大的肯定。
锐洋网络网络网络如今已经结束了与这个客户的合同期,但平日里也经常搜索一下该企业的信息,关注他们的动态。
并且有时给一些小见议,我们现在已经成为了朋友。
所以锐洋网络网络想说,网络营销是一种双赢。
它是网络公司的赚钱技能,也是客户发展企业的有利东风。
药品网络营销,口碑营销很重要。