基层图书馆老年读者群建设与服务
如何做好老年读者服务工作
科研 工作 作 为图 书馆 的 主要 任 务之 一 ． 文就 图 书 本
在开展业 务工 作 的同时 ， 科研工作 也 不可忽视 ， 要把
１ 研员进 行 科 研 工作 的 意识 还 ｆ 。 分朦 胧 ， 部分 图 书馆 员认 为科 研是 高 层 次 科研 人 大
员的事 ， 图书馆 员 只是 保管 图 书而 已 ， 尤其 是对 基
图书馆 员 是 图书馆 的灵 魂 ， 科研 工作 是 业 务工
作 的 总结和 升 华 ， 在一 定 程 度 上代 表 着 图书 馆 员的
索质和业 务水 平 。 随着时代 发 展 的需 要 ． 特别 是评定
、
图 书馆 员科 研 工 作现 状
专业技 术 职 称进 入正 常化 以来 ， 多 图书 馆员 纷 纷 许 投身到 科研工 作之 中进行 有益地 探 索 。 因此 ， 图书馆
籍 。工 作人 员可 以根据 这些 特点 为他 们选择和 推荐
他 们 的这 种心理 需 求 ， 老年 读 者 由于经 常在 图书馆
见面 ， 步 从 陌 生到 熟悉 ， 而 发展 到 互相 问候 ， 逐 进 互 相交 流 ， 图书馆 成了他 们 同社 会联系 的一个 窗 口。 ３ 希 望得 到 别人尊 重 的心理 。 ． 越是 年龄 大 的读
摘
要
本文对 图书馆 员的科研状 况进行 １简要分 析 ． 论述 １从事科 研 Ｉ作 的 盐要性 ， 对如何
搞好 科研 提 出 １几 点建议
关键 词
国书馆 员 科 研工 作
科 研意识
［ 献标 识码］ Ａ 文 馆 员从 事科研工作 傲如 下探 讨 。
一
［ 中图 分类号 ］ Ｇ２ １ ６ ５ ．
维普资讯
图书馆与老年人的关联与服务
促进老年人的社会参与
图书馆可以成为老年人社交和交流的 平台，促进他们与社会的联系和交流 ，增强社会参与感。
02 图书馆与老年人的关联
老年人是图书馆的重要用户群体
01
老年人是图书馆的重要用户群体 ，他们利用图书馆的资源和服务 来满足自己的学习和文化需求。
02
随着人口老龄化的加剧，老年人 在图书馆用户中所占比例越来越 大，成为图书馆服务的重要对象 。
活动与社交服务
文化活动
图书馆举办各类文化活动，如读书会、 朗诵会等，为老年人提供社交和交流的 平台。
VS
志愿者活动
鼓励老年人参与图书馆的志愿者活动，如 图书整理、读者服务等，增进彼此之间的 交流与合作。
04 图书馆如何更好地服务于老年人
优化阅读环境
安静舒适的阅读空间
提供宁静、温馨的阅读环境，减少噪音和干扰，让老年人能够安 心阅读。
课程，帮助他们掌握基本的电脑操作技能。
成功案例三
总结词
该大学图书馆通过与当地社区合作，开展了 一系列针对老年人的阅读推广活动，提高了 老年人的阅读素养和文化水平。
详细描述
该大学图书馆与当地社区合作，组织了老年 人阅读俱乐部、讲座和展览等活动。这些活 动不仅提供了丰富的阅读材料，还邀请专家 学者为老年人讲解阅读技巧和历史文化知识 ，帮助他们开阔视野、增长见识。此外，图 书馆还为老年人提供了电子资源使用培训， 帮助他们更好地利用数字资源。
成功案例二：某社区图书馆的老年人活动计划
总结词
该社区图书馆通过开展丰富多彩的活动，吸引了大量老年读者参与，有效提高了他们的 阅读兴趣和参与度。
详细描述
该社区图书馆组织了各种主题活动，如读书分享会、手工艺品制作、书法班等，让老年 人在轻松愉快的氛围中交流心得、发挥特长。此外，图书馆还为老年人提供了电脑培训
公共图书馆的老年读者服务
公共图书馆的老年读者服务随着人口老龄化的趋势加剧，老年人群体中对文化教育需求的增长也变得越来越明显。
作为传播文化知识和提供服务的重要场所，公共图书馆必须积极有效地为老年读者提供专门的服务，满足他们的阅读需求，促进他们的身心健康发展。
一、为老年读者提供舒适的阅读环境老年朋友们身体机能可能有所下降，因此他们更需要一个舒适、安静的阅读环境来享受阅读的乐趣。
公共图书馆应该在布局设计上考虑老年人的特点，为他们提供宽敞明亮的休息区域，并配备舒适的座椅、较为柔和的灯光，并避免噪音和光线过强对老年人的干扰。
二、定期举办老年读者活动公共图书馆可以定期举办一些适合老年读者的活动，如读书分享会、书法教学、音乐欣赏会等。
通过这些活动，可以增加老年读者之间的交流与互动，丰富他们的精神生活。
三、提供老年读者特定的图书推荐和购置公共图书馆应该根据老年人的阅读热点和需求，积极购置适合老年读者阅读的图书资源。
可以多购买一些关于养生保健、退休生活、人生哲理等方面的书籍，同时还可以根据老年读者的阅读喜好提供个性化的图书推荐。
四、设立老年人阅读角在图书馆中设立老年人专门的阅读角，可以为他们提供一个固定的空间，集中放置适合老年阅读的图书，方便他们浏览和选择阅读。
还可以在这里提供相关的养生保健、法律知识、退休生活等方面的参考资料。
五、开展老年人数字阅读培训随着信息技术的快速发展，数字阅读已经成为一种流行的阅读方式。
由于老年人对新技术的接触相对较少，他们对数字阅读的了解和使用可能存在困难。
公共图书馆可以开展针对老年读者的数字阅读培训，教他们如何使用电子阅读器、学会借阅电子书籍等，提高他们的信息获取能力。
六、提供老年读者咨询服务公共图书馆可以设立老年读者咨询台，为老年读者提供养老政策、法律知识、健康养生等方面的咨询服务。
还可以为他们提供一些与书籍购买、借阅、归还等相关的服务指导，帮助他们更好地利用图书馆资源。
七、开展老年读者志愿者活动公共图书馆可以积极组织老年读者参与志愿活动，如图书整理、导读服务等，让他们能够积极参与到图书馆的日常运营中来，不仅增加他们的乐趣，还可以提升图书馆的服务质量。
图书馆的老年人阅读推广与服务
图书馆的老年人阅读推广与服务随着社会的发展和人口老龄化的加剧，老年人阅读推广与服务愈发成为一个备受关注的社会问题。
图书馆作为知识普及和文化传承的重要场所，应该积极开展相关的推广活动，为老年读者提供专门的服务。
本文将探讨图书馆的老年人阅读推广与服务的意义、方法和效果。
一、意义老年人阅读推广与服务的意义重大。
首先，阅读是老年人终身学习的重要方式。
通过阅读，老年人可以不断拓宽自己的知识视野，提升自身素质，保持身心健康。
其次，阅读有助于老年人挖掘人生价值和寻找精神寄托，陶冶情操，增强幸福感。
最后，图书馆作为一个公共文化设施，应该为社会的各个群体提供平等的服务，老年人阅读推广与服务正是实现这一目标的重要举措。
二、方法图书馆可以采用多种方法来开展老年人阅读推广与服务。
首先，可以组织老年人文学讲座、阅读推广讲座等活动，邀请专家学者为老年读者讲解文学作品的内涵和艺术魅力，引导他们深入阅读，增加阅读的乐趣和深度。
其次，可以开设老年人阅读沙龙，为老年读者提供一个交流学习的平台。
老年人可以分享自己的阅读心得，互相借阅推荐书目，增进彼此的友谊。
此外，图书馆还可以开展针对老年人的阅读培训班，教授他们如何更好地利用图书馆的资源，提高阅读效率。
三、效果图书馆的老年人阅读推广与服务能够产生积极的效果。
首先，老年人通过参与阅读推广活动，可以获得知识和精神上的满足，提高文化素养，拓宽视野。
其次，阅读活动的参与可以促进老年人之间的交流和沟通，减少他们的社交孤立感，增进社会凝聚力。
最后，老年人阅读推广与服务能够促使图书馆更好地发挥其社会教育和文化普及的作用，为整个社区的发展做出积极贡献。
综上所述，图书馆的老年人阅读推广与服务对于推动老年人终身学习和文化生活的发展具有重要意义。
图书馆应该通过不同形式的活动和服务，为老年读者提供更好的阅读环境和资源，促进老年人的全面发展，为构建和谐社会做出自己的贡献。
公共图书馆如何为老龄化弱势群体服务
公共图书馆如何为老龄化弱势群体服务【摘要】随着社会老龄化的加剧，公共图书馆在服务老龄化弱势群体中扮演着至关重要的角色。
本文首先介绍了老龄化社会背景，指出公共图书馆在服务老龄化弱势群体中的重要性。
接着，分析了公共图书馆为老龄化弱势群体提供便捷无门槛服务、开展专门的老年人阅读活动、建立友善无障碍环境、提供必要的辅助设施以及培训工作人员提高服务水平等措施。
强调了公共图书馆对老龄化弱势群体的重要服务意义，并提出未来公共图书馆应更好地为老龄化弱势群体服务的建议。
公共图书馆作为文化教育服务的重要场所，应不断完善服务体系，以更好地满足老年人群体的需求，推动社会老龄化进程的良性发展。
【关键词】老龄化社会、弱势群体、公共图书馆、服务、便捷、无门槛、老年人阅读活动、无障碍环境、辅助设施、培训、工作人员、服务水平、意义、未来。
1. 引言1.1 老龄化社会背景随着人口老龄化问题逐渐加剧，老年人口占比不断增加，老龄化社会已成为一个必然趋势。
根据统计数据显示，我国60岁以上老年人口已超过2.5亿人，预计2030年将达到4亿人。
老龄化社会给社会经济、医疗、教育等各个方面带来了诸多挑战和压力，如养老问题、医疗保障、社会融合等。
在这种情况下，老年人的精神文化需求也凸显出来，如阅读、学习、娱乐等。
而公共图书馆作为社会文化资源的重要承载者和传播者，在服务老龄化弱势群体中发挥着重要作用，为老年人提供丰富多样的阅读资源和文化活动，满足其精神文化需求，促进老年人的身心健康和社会融合。
为了更好地服务老龄化弱势群体，公共图书馆需要不断改进服务模式，提升服务水平，积极拓展服务领域，为老年人提供更加贴心周到的服务，助推老龄化社会的健康发展。
1.2 公共图书馆在服务老龄化弱势群体中的重要性公共图书馆在服务老龄化弱势群体中的重要性不容忽视。
随着社会的老龄化趋势日益明显，越来越多的老年人需要获取知识、文化和娱乐的途径。
而公共图书馆作为文化教育资源的重要载体，具有开放性、免费性和普惠性的特点，为老年人提供了一个重要的学习和交流平台。
公共图书馆开展老年读者服务工作的建议及对策
公共图书馆开展老年读者服务工作的建议及对策摘要：文章从分析国内老年读者群的社会现状入手，研究了目前公共图书馆在老年读者服务方面存在的主要问题，并就如何开展老年读者服务工作提出了建议和对策。
收稿日期：2022-10-092022年4月19日，民政部副部长窦玉沛在国新办举行的新闻发布会上透露，截至目前，60岁以上老年人数量已超过2亿，占我国总人口的14.9%。
我国是世界上老年人最多的发展中国家，老年读者已经成为庞大的读者群。
如何满足老年读者的阅读需求，使得他们走进图书馆并利用图书馆，已经成为公共图书馆员要研究和探讨的新课题。
笔者对南京图书馆老年读者群进行调研，结果显示，老年读者群可分为以下几类：①消遣娱乐型老年读者。
他们到馆乐于参加公益活动，如文艺活动、摄影手工活动、讲座、看电影、电脑基础知识培训等。
②专业研究型老年读者。
他们目标明确，通过到图书馆查阅数据和文献，继续完成自己的专业或者研究感兴趣的领域。
如南京图书馆沈燮元老师年届90岁，仍每天到馆查阅古文献，继续自己版本研究工作，并参与图书馆古籍编撰，充分发挥专业特长，编写清代大藏书家黄丕烈的《士礼居集》。
③应用性老年读者。
他们通过借阅书刊，利用书刊科学知识和科技成果，解决生活中和工作中出现的一些问题。
2老年读者群社会现状分析2.1老年读者已成为公共图书馆相对固定的读者群据2022年4月23日《羊城晚报》报道，深圳图书馆发布业务分析报告，据统计在图书外借中，60～69岁年龄段的读者平均借阅量最大，达到38.12册。
图书外借读者年龄最大的出生于1923年，2022年总共借出图书41本，借阅图书大多为养生类书籍；期刊外借中，50岁及以上的读者以占期刊外借读者人数的7%，借阅量为16%。
其中，一位85岁高龄读者以借出期刊297册位居2022年期刊外借量排名前十位之列。
2.2为老年读者提供多元化、人性化、个性化服务各级公共图书馆应该高度重视社会老龄化的趋势，密切关注老年读者利用图书馆的需求动向，积极创造良好的借阅环境，将公共图书馆建设成为老年读者文化学习、休闲娱乐、社会交流的信息服务中心，为老年读者提供多元化、人性化、个性化的服务，为老龄化社会的健康与和谐发展做出应有的贡献。
如何做好基层图书馆读者服务工作
如何做好基层图书馆读者服务工作【摘要】基层图书馆是社区文化生活的重要组成部分，而做好基层图书馆读者服务工作尤为重要。
本文旨在介绍如何提升基层图书馆的读者服务质量，包括加强读者需求了解与满足、提升服务意识和质量、加强读者教育和引导、建立有效沟通机制和加强团队协作等方面。
通过深入了解读者需求，提高服务意识和质量，积极开展读者教育和引导，建立良好的沟通机制和加强团队协作，基层图书馆可以更好地为读者提供优质的服务。
结合实际情况总结完善读者服务工作，展望未来，让基层图书馆成为社区文化交流的重要平台。
【关键词】基层图书馆、读者服务、需求、服务意识、服务质量、读者教育、引导、沟通机制、团队协作、总结、展望。
1. 引言1.1 基层图书馆读者服务工作的重要性基层图书馆作为文化事业的基础单位，是服务广大读者、传承文化、提升素质的重要场所。
读者服务工作作为基层图书馆的核心职能之一，其重要性不言而喻。
基层图书馆是读者获取知识和信息的主要窗口，读者服务工作直接关系到读者的信息获取质量和效率。
基层图书馆承担着社会教育和文化传播的职责，通过优质的读者服务，可以提升读者的文化素养和信息素养，促进社会文明进步。
基层图书馆是社会各界了解图书情况、借阅情况、读者需求的重要窗口，通过读者服务工作，可以更好地了解读者的需求和意见，不断完善服务工作。
基层图书馆读者服务工作的重要性体现在提升读者阅读体验、促进文化传承、服务社会发展等多个方面。
通过不断加强读者服务工作，可以更好地发挥基层图书馆在社会中的作用，为广大读者提供更好的服务。
1.2 本文目的和范围本文旨在探讨如何做好基层图书馆读者服务工作，并提供一些实用的方法和建议。
在当今信息爆炸的时代，人们阅读渠道丰富，但基层图书馆依然扮演着重要的角色，为广大读者提供服务和帮助。
通过本文的介绍和讨论，读者可以了解到如何加强对读者需求的了解与满足，提升服务意识和服务质量，加强读者教育和引导，建立有效沟通机制，以及加强团队协作等方面的方法。
关注老年读者 做好服务工作
图书馆 纵横 ｌｉ Ｉ ｌ
倪 艳
关注老年读者 做好服 务 １
摘 要： 重点阐述 了如何做好 老年读者服务工作 。 关键词 ： 图书馆 ； 老年读者 ； 务 服 人 口老 龄化的 浪潮已席 卷全球 ，无 论是 阅读的舒适环境 和交流的场所 室捐书送书活动，让更多群众 ， 中包括老年 其 相 对于普通的成年 读者 ，老 年读者一般 人能有书读 ，有报 看 ，丰富老年人 的精神生 发达 国家还是 发展中国家均无法幸免 。 目前 ， 全国 ６ Ｏ岁 以上 的老 年人 已经 达到 １１ 人 ， 具有特定的阅读趣味和阅读范围。设立老年人 活，把和谐文 化建设发挥到基层 。扩大到全市 ．亿 占人 口总数 的 ｌ％。这标 志我 国已经进入 老 阅览室 ，可根据老年人的心理 、生理特点 ，在 每个角落。 １ ２ 重视宣传推广工作 ． ４ 龄化社会。人 口老龄化将 给中国的经济 、社会 书刊种类、环境设施和服 务方式等方面开展有 等方面带来深刻 的影 响 ，因此发展老年事业 ， 针对性的专门服务 ，这样不但满足了老年读者 由于利用 图书馆存 在种种障碍 ， 老年 群 关注、关心 和关爱老年人 ，已成为社会发展 的 阅读的需求 ，也为老年读者提供 了一个相互沟 体通常倾 向于不利用或很少注意图书馆提供的 新问题和构建和谐社会 的重要组成部分。中华 通 、相互交流的场所，根据老年人的生理 和心 专门服务 。因而图书馆必须通过各种途径使老 民族历来有尊老的传统美德 ，我 国已把老龄工 理特点 ， 在馆藏、物理环境 、设施 设备和服务 年人群知晓这些服务 。例如 ，利用 印刷、电子 作纳入了改革 、发展、稳定 的大局之中 ， 召 项 目等方 给予特殊考虑 。如老年人 阅览室最好 和通讯媒介 ；有效 的室外宣传栏，定期发放与 号 全社会都来关注和支持老 龄事业 ，落实 老有所 位于楼房底层 ，但要保 证光线 充足； 设置无 障 图书馆服务相关 的出版物、小册子、馆藏 目录 养 、老有 所 医 、老 有所 教 、老 有 所 学 、 老有 所 碍通道 ，以方便老年读者出入； 近卫生间 （ 靠 有 等。另外 ，图书馆 还可 以收集各种 关于老年 为 、老有所乐。作为社会文化载体 的图书馆 ， 条件的可设老人专用）； 配备舒适 的座椅 ，无须 人、老年人机构或者组织等方 面信息资料 ，免 以服务社会为宗 旨，就更应该最大限度地满足 固定 ，可根据需要灵 活摆设； 阅览室里配备 一 费提供给老年读者 。 老年群体的精神文 化需求 ，为他们提供全方位 些老人常用物品 ，如老花镜、放大镜 、笔墨 、 现在我们要认 清形势 ，积极探索新路子， 图书馆 提高对老年读者服务重要性 的认识、认真研究 的支持 。这是时代 赋予 的重任 ，也是图书馆事 老年常见病急救药 、饮 用水 、雨伞 等； 里有关标识 、导牌 、目录应字大醒 目，有条件 老年读 者的需求、提供 老年读者终身学习的环 业自 身发展的需要 。 ｌ提高为老年读者群服务的认识 的话还可以设立图画型的路标指示和地板上 的 境 和服务 ，并把 如何提 高图 书馆老年读者 工 彩 色线条指示； 阅览室里 大型字体 书、有 声 图 作、深化图书馆社会服务功能做为 当前应思考 １ 老年读者将成为图书馆用户的主流 ． １ 人 口结 构的根本 变化意 味着 图书馆 的用 书和视听音像资料的收藏 比例适当加大； 配备 的重要 课 题 。 参 考 文献 户基础将发生质变 。我们习惯上将老年读者视 Ｄ 、电脑等视 听、上网设备 ： ＶＤ 提供借 阅一站 作特殊用户群体 。然而 ，如果老龄委的预测准 式服务 ，阅览室没有 的书刊可由工作人员代借 【】陈秋燕． １ 公共 图书馆为老年读者群体服务 的 确的话 ，到 ２ ５ ０ ０年 ６ ｏ岁 以上人 口的比例到总 等 等 。 思考 闺 书馆 论 坛 ，２ ０ ，６ ０８ ． 人 口的 ３ ％以上 ，这 意味着 每 ３位读 者中就 ０ ２ 适应老年读 者兴趣 爱好、休 闲娱 乐的 【】曾颖． 身学 习与图书馆老年读者服务 叨 ． ． ２ ２ 终 有一位老年读者 ，这时我们无论如何也不能再 需要 科 技 情 报 开发 与经 济 ，２ ｏ ，６ ｏ９ ． 老 年人往往 以 自己的兴趣 和爱好来安度 『１ ３ 董瑾． 弘扬传统 美德 做好老年读者 的服 务 用 “ 特殊 ”界定这一用户 。如果再考虑到老年 人有更多 的闲暇时间到图书馆娱乐、休闲逐渐 晚年 。他们为了把 自己的兴趣和爱好发挥得淋 工作 ［ 黑 龙 江科 技 信 息 ，２ ０ ，１． Ｊ ］． ０ ８ ２ 强化的趋势等因素 ， 无疑老年读者将成为图书 漓尽致 ，也往 往反 映他们来 图书馆的阅读上 。 『１曲丽敏 ． ４ 图书馆应重视为老年读者群体服务 馆 用户 的 主 流 。 如爱好钓鱼的愿意看钓鱼杂志 ；爱好养花的愿 的 问题 ． 内蒙古 科 技 与 经 济 ，２ ０ ，４ ０９ ． 责 任 编辑 ：程鹏 １ ． ２老年读 者的特性需求 意看花卉刊物 ；爱好美术就喜欢绘 画字帖之类 我 国图书馆界在 开展老年读 者服务工作 资料 ；爱好文学写作 的，就喜欢文字期刊和新 方面不仅欠缺完备 的法规和制度保障 ，而且 在 闻写作的读物等等。许 多老年人退休后 ，生活 具体工作中 ，图书馆对老年人 的服务也与一般 上 无 忧 无 虑 ，不 愁 吃 穿 ，就 感 到 没 有 地 方 去 ， 读者服务无区别 。公共图书馆 的服务对象涵盖 感到生活寂寞 ，精神空虚。如果他们把爱好 和 了各年龄层次 的读者 ，把所有的读者予以一般 阅读结合起来 ，也是一个绝妙 的正确选择 ，既 （ 上接 ２５页 ） ４ 业指导老师的专业 技能培训， 使他 化 ，将导致无法掌握各群体 的需求。老年读者 可充实精神生 活，又可提高他们的特长，图书 们掌握职业生涯规划的知识和程序， 往专业化的 因生理、心理和社会 功能老化的因素，其特性 馆在这方面的大力支持 ，也必将为繁荣 和发展 方向发展， 不仅能够对学生进行指导， 还可以进行 不同于一般成人读 者 ，而公共图书馆只有确实 的 和谐 社 会作 出重 要 贡 献 。 实际的规划。还应动员其他老师加入到职业指导 掌握老年读 者的 和需求 ，重 新规划 服务 的重 ２３服务 向基层 延 伸 － 队伍中，逐步形成一支稳定的专兼职相结合的职 点， 才能更好地服务老年读者。 大多 中心图书馆地处 城市 中心 ，许 多居 业指 导师队 伍。 １ － ３终身学 习的需要 住城郊的老年人来阅览 的较少。由于历史的原 参 考文 献 到 了老年 之后 ，人生 还 可以再 创高 峰 ， 因，许多工矿企业 、区 、乡 、镇 、村 的图书 ［隆意． １ 】 大学生职业生涯规划存在的问题及对策 ， 再学习。老年人有继续学习的能力 ，而且有必 馆、站、室还没有恢复或建立起来 ，已经恢 复 社会 心理科 学 ，０ ５５６． ２ ０ （－ ） 要继续学习，将各种经验及知识加以整合 ，提 或建立起来的由于缺少书刊 ，不 能发挥阅读的 圈 蔡若松． 谈高 职院校毕 业 生的职业生涯规划教 供人类解决 问题或创造事物 的宝贵意见。未来 作用 ，因此 ，绝大多数的老年人还无法经常阅 育 ． 育与职 业 ，０ ６ １） 教 ２ ０ （ １． 蒋燕减 析高职学生职业生涯规划的指 人类寿命将愈来愈长 ，漫长 的老年生活 中，学 读到他们喜欢 的书报 ，因此，仅发挥中心图书 ｐ 谢宗梅 ， 习势必会变成一种兴趣及生 活的重 心。因此 ， 馆的作用还 不能使更 多的老 年人实现 老有所 导， 科技信息，０ ８２ ） ２０ （７． 终身学 习活动将是图书馆针对老年读者的服务 学 。为 了扩大读书老年人 的覆盖面 ，在充分发 作者 简 介 ： 王海 涛（９ ９ ）女 ， １７ － ， 黑龙 江人 ， 哈 重点。 讲 挥 中心 图 书馆 的业 务指 导 和工 作 示 范 的作 用 之 尔滨职业 技术 学院 电气工程 系 ， 师。 ２ 图 书 馆 应 如 何 更 好 地 为 老 年 读 者 群 服 外 ，还要发挥辐射周边 ，支援基层的作用 ，帮 务 助基层把图书馆 、站、室尽快地恢复和建立起 ２１ 立 老年 人 阅览 室 ，提 供 适 合 老年 人 来 ，并尽其可能经常开展 向基层 图书馆 、站、 ．设 责 任编 辑： 周宝军
为老年读者群服务问题刍议
、
提 高 为 老年 读 者 群 服 务 的认 识
老龄 问题是社会 问题 ， 家家 有老人 ， 人人都 会老 ， 这是 规律 。当进入老龄社会后 ， 一切敬老助老 的措施都要 加强 。 图书馆 的服 务对 象是 读者 ，而在读者 当 中老年 读者增多 ，
没有加入 老年读者群之 中。所 以， 图书馆要通过各种渠 道
和媒体 ， 加大对 图书馆 的宣传力度 ， 以吸引更 多的老年 读 者参 加到老 年读者群体 中来 。使 更多 的老年人 了解 图书 馆， 愿意 到 图书馆来借 书 、 阅读 报刊 ， 做到到馆 如 到家 ， 常
形成一个层 面 、 一个群体 ， 知识 、 兴趣 、 爱好虽然 不同 ， 但从
２１ ０ １年 ０ ７月
黑 河 学 刊
Ｈｅｈ ｏ ｒａ ｉｅＪ ｕ ｎ ｌ
Ｊ １ ０ ｕ． １ ２ １
Ｓ ｒａ ．６８ Ｎｏ０７ ｅ ｉｌＮｏ １ ．
总 第 １ ８期 第 ０ ６ ７期
黑龙江省龙 江县 图书馆 ， 黑龙江 龙 江县 １ １０ ） ６ １０
究这 些老年 人 的心 理 ， 满足他们 的特殊需求 ， 在图 书报刊
的品种 、 数量 、 服务 的方式方法 ， 阅读的环境等方 面给予特
殊 的关照 。使读书活动成为老有所乐的组成部分 。
＝ 、 强 为 老 年 读 者 群 服 务 的措 施 增
读者到 图书馆 阅览图书和报刊是有一个过程 的。经常 来馆 阅读 的老读者 了解 图书馆 的制度 规定 以及 馆藏 的大
图书馆读者群体分析与服务
图书馆读者群体分析与服务随着信息时代的来临，图书馆作为传统的知识管理和传播机构，正面临着新的挑战和机遇。
为了更好地满足读者的需求，图书馆需要深入了解读者群体的特点和需求，有针对性地提供服务。
本文将对图书馆读者群体进行分析，并探讨如何提供更好的服务。
一、读者群体分析1. 年龄分布图书馆的读者群体涵盖了各个年龄段的人群。
根据统计数据，年轻人和中年人是图书馆的主要读者群体，占比分别为30%和40%。
其中，年轻人更倾向于阅读文学、科技和流行文化方面的书籍；而中年人则更关注职业发展、人际关系和健康养生等方面的书籍。
2. 教育背景图书馆的读者群体中，大部分人都有较高的教育背景。
本科及以上学历的读者占比达到70%。
这些人具有扎实的专业知识和强烈的学习需求，他们希望能通过阅读丰富自己的知识储备和提升自身的能力。
3. 兴趣偏好读者群体在阅读兴趣上存在差异。
有的读者热衷于文学作品，喜欢品味经典和诗意的文字；有的读者对科学和技术类书籍充满兴趣，希望了解最新的科技发展；还有的读者对历史、艺术和哲学等领域有着浓厚的兴趣。
因此，图书馆应根据读者的兴趣偏好，精选相关书籍，提供多元化的阅读选择。
二、图书馆提供的服务1. 馆藏资源丰富作为知识的聚集地，图书馆应当提供丰富的馆藏资源。
除了传统的纸质书籍外，还应引入数字化资源，如电子书、期刊数据库等，以满足读者对多样化资料的需求。
2. 个性化推荐针对不同的读者群体，图书馆可以实施个性化推荐服务。
通过分析读者的借阅历史和兴趣偏好，将相关书籍推荐给读者，提供精准的阅读建议。
3. 阅读活动组织图书馆可以定期举办各类阅读活动，如讲座、读书分享会等，吸引读者参与其中。
这不仅能够丰富读者的阅读体验，还可以促进读者之间的交流与分享。
4. 学术研究支持针对具有较高教育背景的读者群体，图书馆还应提供学术研究支持。
例如，开设学术数据库、参考资料馆等，为学者们提供便利条件。
三、提升图书馆服务的方法1. 引入自助借还系统图书馆可以引入自助借还系统，提高借阅效率。
图书馆为老年读者服务之我见
务项 目。如大连市西 岗区图书馆在 ２ ０ ０ ０年 ５月 开设 了“ 常青树 ” 老年 读书乐园 ， 门为老年读者提供服务 。辽 宁省 图书馆 、 专 安徽省图书馆 、 山东省图书馆 、 秦皇岛图书馆 、 北京密云 图书馆 、 上海市静安 区图书馆 等也为老年人增设 了老年阅览室。 而广东省立 中山图书馆则一直坚持 为残疾读者和老年读者提供送书上 门的服务 。
ｐ ｔ ｏｗａｄ ｔｅｐ ｂｉ ｉｒｒ ｅ ｄ ｒｓｌｉｃｗｏｋ ａ ｉｇｍｅ ｓ ｒｓａ ｄ Ｓ ｇ ｅｔｏ ｓ ｕｓｆｒ ｒ ｈ ｕ ｌｃｌ ａｙｒａ ｅ ｅｗｃ ｒ ｇｎ ａ ｕｅ ｎ ｕ ｇ ｓｉｎ ｂ
．
【 ｅ ｏｄ ］ｕｌ ｂ ｒ；ｌ ｒ ｄｒｅ ｉ Ｋ ｙｗ ｒｓＰｂｉｌｒ ｙＯｄ ｅ ｅ ｒｃ ｃｉ ａ ａ ｓｖ ｅ
【 ｂｔ ｃ］ｏ ｔ ｇ ｇ ｆｈ ｏｕａｏ ｒ ｌ ，ｈｏｇ ｅ ｏ ｐｒ ｏ ｅ ｕｌ ｂａｅ ａｈｍ ｎ ｂｏｄｏ ａｅ ｒ ｃ ｗ ｒ． Ａ ｓ ａｔ ｒｈ ａｉ ｅｐｐｌｉ ｐｏ ｅ ｔ ｕｈｔ ｍ ａｓｎｏ ｔ ｂｃｌｒ ｉ ｔ ｏ ｅ ｄａｒ ｌ ｒ ｄｒ ｅ ｉ ｏ ｒ Ｆ ｅ ｎ ｏｔ ｔｎ ｂ ｍ ｒ ｈｃ ｉ ｆｈ ｐ ｉ ｉ ｒ ｓ ａ ａ ｄｅ ｓｖｅ ｋ
图书馆作为文化教育机构 ， 社会文献信 息中心的性质与任务决定 着 它以服务社会 、 服务读者为根本宗 旨 可以说 ， 读者服务是图书馆存 在 的前提 ． 是检验 图书馆办馆效 益的唯一标 准 ． 也是评估 图书馆工作 的最 重要 指标。随着人 口老龄化 的到来 ， 在老年读者 占全 体到馆读者 比重 越来 越大的今天， 怎样做好 老年读者服务工作成为摆 在图书馆人 面前 的一项重要课题
３ 改 善 图 书 馆 为 老 龄 人服 务 的几 种 措 施
图书馆如何开展老年读者活动方案
图书馆如何开展老年读者活动方案全文共5篇示例，供读者参考图书馆如何开展老年读者活动方案篇1一、举办读者活动的目的有些人认为组织读者活动的目的是为了更好地开展图书馆的其它服务。
这种立场显然忽视了读者活动本身也是图书馆服务内容的一部分，李超平老师在她的博文中有这样一段话，笔者认为是对读者活动比较准确的定位：图书馆服务中，读者活动不是配角，它应该与文献借阅一起构成图书馆服务的主体部分。
当然，比起单一的借阅服务，不同形式的读者活动，在特定的人群中是有需求的。
读者活动与图书馆其它各个服务项目整体性地构成了图书馆的业务活动，读者活动不是辅助性的，而是图书馆主流业务的组成部分。
二、读者活动的形式与组织(一)活动的形式读者活动有很多种形式，诸如讲座会展、大型节庆活动、结合时事热点的活动等等，这些活动往往在特定的时期内举行，整个图书馆会投入比较大的精力，由馆部或专门部门来牵头组织，可谓是“宏大叙事”型的读者活动。
近年来，在图书馆中悄然兴起了一种小规模，常规化，有固定参加群体的活动――读者沙龙，深受读者喜爱。
(二)活动的组织一部分公共图书馆指定专门部门(如宣传推广部、读者活动部)负责策划并实施读者活动;另一部分则由各业务部门根据自身特点，组织开展常规性读者活动。
笔者更加认同后一种组织模式，由服务部门根据自己特定的服务对象来设计活动。
由于组织者对服务对象的需求比较了解，设计活动有较深的读者基础，因此这些活动往往具有较强的生命力，像一朵长开不谢的小花，成为图书馆读者服务的重要组成部分。
三、策划活动的方法与技巧(一)要有正确的目标定位明确策划一项读者活动希望达到的效果，通过对图书馆实际情况的分析，对目标人群的需求分析，基本确定活动的整体架构。
要做到：主题清晰、目标明确：单一的读者活动要有明确的主题，一项活动一个主题，主题不宜太分散，要区别于读书节等综合性活动。
要明确希望达到何种效果或发展方向，并尽量朝此方向发展。
当然随着情况的发展，可以适当调整形式或改变策略。
浅淡社区图书馆与老年读者服务工作
的 ， 形成 于阅 读 过程 之 中 ， 需 要 不 断 的强 化 和 积 累 。 它 并
４营造 育 人 环 境 。素 质形 成 需 要 依靠 良好 的 环境 熏 陶 。 ． 所 以创 造 良好 的育 人 环 境是 图 书馆 素 质 教 育 工 作 不 可 忽视 的环 节 。 ５开设 文 献 检 索 课 。教 会 学 生 怎 样 有 效 地 利 用 图书 馆 ． 文 献 资源 ， 培养 学 生 利 用 文 献 资 源解 决 问题 的 能 力 ， 实 际 这
同时 也 是学 习 的主 动 者 ．提 倡学 生 “ 动 活 泼 地 主 动 地 发 生 展 。” 求 学 生 “ 性 的 解放 和个 性 的发 展 ” 这 是 学 校创 新 要 个 ， 教 育 的 核心 内容 。 图 书馆 作 为 文 献信 息 中心 ， 学 校培 养 而 为 新 型 人 才注 人 了新 的 血 液 ．保 证 了新 型 人 才 既 有文 凭 又 有 水平。 三 、 书馆 推 进 素质 教 育的 途 径 图
一
解 放思 想 ， 新 观 念 ， 快 从 传 统 的 思 想 观念 束 缚 中解 放 出 更 尽 来 ， 思想 观 念 尽快 适 应 素 质 教 育 的需 要 。 书 馆所 具 有 的 使 图
教育 职 能 是 潜 在 的 ． 作 用 的发 挥 是 被 动 的 ． 充 分 发 挥 图 其 要 书馆 的 教 育 职能 ， 要 变 潜 在 职 能 为 现 实 职 能 ， 被 动性 为 就 变 主动 性 。 书馆 要 在 素 质教 育 中实 行全 方 位 服 务 的新 模 式 ， 图 就 应 该 从 以下 几 个 方 面着 手 ： １为读 者 营 造 良好 的 学 习 氛 围 ， 读 者 乐 于 置身 其 中。 ． 让 ２ 展多种类型的图书馆教育活动 ， ． 开 开设 专题 讲 座 、 新
图书馆工作中的特殊群体读者服务与支持
图书馆工作中的特殊群体读者服务与支持在图书馆工作中，有一些特殊群体的读者需要我们特殊的关注与支持。
这些特殊群体包括残障人士、老年人、儿童以及非母语读者等。
本文将重点探讨图书馆为这些特殊群体提供的读者服务与支持。
一、残障人士读者服务与支持对于残障人士读者群体，图书馆采取了一系列措施以提供他们更好的服务与支持。
首先，图书馆建立了无障碍设施，包括轮椅通道、坡道、残障人士专用座椅和无障碍厕所等。
这些设施为残障人士提供了方便的阅读环境，使他们可以自如地使用图书馆资源。
其次，图书馆配备了辅助设备，比如电子放大器、盲文阅读器和语音合成器等，以满足视力、听力和语言等方面的特殊需求。
这些设备有效帮助残障读者顺利阅读，提高了他们的阅读体验。
此外，图书馆还定期举办专门针对残障人士读者的活动，比如讲座、培训和展览等。
通过这些活动，残障读者可以了解更多的信息，提升自我素养，丰富自己的阅读经验。
二、老年人读者服务与支持老年人是图书馆中的重要读者群体，他们需要特别的关怀与支持。
为了满足老年人的阅读需求，图书馆采取了一系列的举措。
首先，图书馆提供了舒适的阅读环境，包括宽敞的阅览室、安静的阅读区和舒适的座位等。
这些环境为老年读者提供了一个放松、安静的空间，使他们可以专心阅读。
其次，图书馆组织了适合老年人的阅读活动，比如读书分享会、老年文学讲座和养生读书班等。
通过这些活动，老年读者可以与其他读者交流、分享阅读心得，拓宽自己的视野。
此外，图书馆还提供了上门服务，定期将图书送到老年人的家中。
这项服务方便了身体不便的老年读者，使他们也能够享受到图书馆资源。
三、儿童读者服务与支持儿童读者是图书馆中的重要群体，他们的阅读兴趣和需求与成人读者不同。
因此，图书馆为儿童读者提供了特殊的服务与支持。
首先，图书馆设置了专门的儿童阅览区，配备了丰富的儿童图书和多媒体资源。
这样，儿童读者可以自由选择自己感兴趣的书籍，丰富自己的阅读经验。
其次，图书馆组织了丰富多彩的儿童阅读活动，比如绘本故事会、手工制作课程和儿童编程工作坊等。
图书馆读者群体分析与服务策略
图书馆读者群体分析与服务策略在信息爆炸的时代，图书馆作为一个传统的知识和文化的载体，仍然扮演着不可或缺的角色。
然而，随着科技的发展和新媒体的兴起，图书馆也面临着来自网络文化的冲击。
本文将对图书馆的读者群体进行分析，并提出相应的服务策略，以适应不同读者的需求。
一、青少年读者青少年是图书馆的重要读者群体。
他们处于学业和人格发展的关键时期，对于图书馆的文化资源需求较高。
为满足他们的需求，图书馆可以开设青少年专区，并选择适合青少年的书籍和音像资料，包括儿童文学、科普读物等。
此外，图书馆还可以组织丰富多彩的活动，如读书分享会、写作比赛等，以提升青少年对图书馆的参与度和归属感。
二、学生群体学生是图书馆的重要读者群体之一。
他们的信息需求主要集中在课业学习和科研领域。
为了满足学生的需求，图书馆应提供丰富的学术资源，如教科书、参考书和学术期刊。
同时，图书馆还应提供足够的学习空间和设施，以方便学生进行自习和小组研讨。
此外，图书馆还可以开设学术讲座和研讨会，帮助学生提升学术素养和研究能力。
三、职场人士职场人士通常需要获取职业发展和管理知识。
为此，图书馆可以采购相关的专业书籍和期刊，如职业规划、求职面试、领导力发展等。
同时，图书馆可以与企业合作，开展职业培训和讲座，提供实用的职业指导和咨询服务，以满足职场人士的需求。
四、老年读者随着养老观念的改变和老龄化社会的到来，老年读者逐渐成为图书馆的重要读者群体。
他们对于文学作品、健康养生和人文历史感兴趣。
为迎合老年读者的需求，图书馆可以开设老年人专区，并采购适合老年人阅读的书籍和杂志。
此外，图书馆还可以组织老年朗读会、文化讲座等活动，为老年读者提供一个交流和学习的平台。
五、残障人士残障人士也是图书馆应重点关注的读者群体。
图书馆应提供无障碍设施，如残障人士专用电梯、坡道和无障碍洗手间，以便他们能自由进入图书馆并获取所需的信息资源。
此外，图书馆还应采购盲文书籍和听书设施，使残障人士也能方便地阅读。
图书馆的读者群体分析与服务
图书馆的读者群体分析与服务图书馆一直是知识传播和文化交流的场所，为广大读者提供丰富的图书资源和知识服务。
然而，随着社会的发展和进步，读者群体也发生了变化，对图书馆的需求也在不断地演变。
针对这一情况，了解读者群体的特点和需求，提供更加满足他们的服务就变得尤为重要。
根据对图书馆读者进行的调研和观察，可以发现读者群体主要可分为以下几类：一、学生群体学生是图书馆的重要读者群体之一。
他们主要在图书馆进行学习和借阅教材、参考书等学术类书籍。
同时，由于学校课程的需要，他们对一些专业参考书籍的需求也比较高。
为满足学生群体的需求，图书馆可以增加相关专业书籍的采购，并定期更新和补充馆藏。
此外，还可以开设一些学术研讨会和讲座，提供学术交流和学习指导的机会。
二、职场群体职场群体是另一个重要的读者群体。
他们通常具有一定的工作经验和专业知识，需要学习和更新自己的技能。
图书馆可以增加职业发展类书籍的采购，提供一些职业培训和技能提升的资源和服务。
此外，图书馆还可以合作开展一些职业规划和就业指导的活动，帮助职场群体更好地适应职业发展的需要。
三、老年人群体随着人口老龄化的趋势，老年人也成为图书馆的常客之一。
他们通常比较注重身心健康、文化娱乐和社交交流。
因此，图书馆可以增加关于健康养生、文学艺术、休闲娱乐等方面的书籍和资源，提供一些讲座和活动，满足老年人的需求。
同时，还可以为他们提供一些社交交流的空间和机会，让他们感受到温暖和归属。
四、家庭群体家庭群体是一个多样化的读者群体，其需求也较为复杂。
家长通常需要寻找一些适合孩子的儿童读物和教育资源，而孩子则对绘本、科普读物等感兴趣。
此外，还有一些家庭成员可能对家庭教育、心理健康等方面的书籍和资源感兴趣。
因此，为满足家庭群体的需求，图书馆可以增加儿童读物和教育类书籍的数量，提供一些有趣的亲子活动和互动阅读的机会。
五、社区群体社区群体是图书馆服务的重点对象之一。
社区居民通常有着不同的年龄、职业和文化背景，对图书馆的需求也较为多样化。
图书馆的老年人服务与照顾
通过提供优质的阅读和学习服务，满足老年人的精神文化需求， 提高他们的生活质量。
促进社会和谐
关注老年人的生活状况，为他们提供必要的帮助和支持，有利于 促进社会的和谐稳定。
传承文化价值
图书馆作为文化传承的重要场所，为老年人提供阅读和学习服务 ，有助于传承和弘扬中华优秀传统文化。
感谢观看
THANKS
02
图书馆应该提供适合老年人阅读 的材料，包括大字体、大间距的 书籍和杂志，以及有声读物等。
信息需求
老年人对于信息的需求也是比较强烈 的，他们可能需要了解有关医疗、金 融、旅游等方面的信息。
图书馆可以通过举办讲座、展览等活 动，为老年人提供相关的信息服务， 帮助他们更好地适应现代社会。
社交需求
老年人也需要社交互动，图书馆可以提供一些社交活动，如读书会、茶话会等， 让老年人在交流中丰富精神生活。
1 2 3
智能辅助阅读
利用语音识别、文字识别等技术，为老年人提供 智能化的阅读辅助工具，帮助他们更方便地阅读 书籍和文献。
虚拟现实与增强现实
通过虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术，为老年 人提供沉浸式的阅读和学习体验，丰富他们的文 化生活。
健康监测与预警
集成健康监测设备，实时监测老年人的身体状况 ，如有异常情况及时发出预警，保障他们的健康 安全。
老年人的文化需求
老年人退休后有更多的闲暇时间 ，他们渴Байду номын сангаас通过阅读、学习等方 式来丰富自己的精神生活，提高 生活质量。
老年人在图书馆的重要性
促进社会参与
图书馆为老年人提供了一个社交和学 习的场所，有助于增强他们的社会参 与感和归属感。
提升文化素养
图书馆拥有丰富的文献资源，为老年 人提供了学习和了解各类知识的机会 ，有助于提高他们的文化素养和知识 水平。
浅谈县级公共图书馆如何更好地为老年读者服务——以巍山县图书馆为例
云南图书馆2020年第1期YUNNANTUSHUGUAN 用户与读者服务浅谈县级公共图书馆如何更好地为老年读者服务——以巍#县图书馆为例马克蕊（巍山县图书馆云南大理672400）摘要我国是世界上人口最多的发展中国家，老年读者已经成为庞大的读者群，如何满足老年读者的阅读需求，使他们走进图KL、利用图KL,已经成为公共图KLL员要研究和探讨的新课题#关键词县级公共图KL老年读者阅读服务当前中国人口的一个重要特点就是人口老龄化问题。
2019年4月11日？数据显示，我国60周岁及以上的老年人口约2.5亿，占总人口的17.9%。
有预测认为，到2050年我国的老年人口达到4.8亿人，将达到34.1%的人口比重。
图书馆作为政府推广文化惠民政策的重要阵地，肩负 的责任空前巨大，如何适应这一社会变化，努力 做好老年读者阅读推广服务工作，已经成为县级图书的一重要课题，我的服务特的要。
现以巍山县图书为例，谈谈县级图书如何更好地为老年读者服务51深入了解老年读者群的特点图书要做好老年读者的服务工作，先应老年读者群的特点，这样就以的一的服务，更好地为老年读者服务，图书更好的5 1.1心理特征老年作为人周的一个，生理上是上会现变化5如上现特上变得，变，5这个化化的社会中，成年人上，年，有的老人5工作会，与社会生活，结新的朋友5公图书是开放的益文化机构，能够满足老年人的这种5图书以成为老年读者相互交流联的中，成为同社会联的一个窗口5很老年人之选择了图书，阅览室成为的第二办室，读书、看报成了的精神寄托，图书成为的主要活场所5图书来一些新的，：国家最新形势，进社会信息交流51.2具有规律性由于老年读者大已，时间充裕，其中人欢看书做笔记，摘抄自己兴趣的内容和实用活，图书馆的阅读时间比其类型读者长，且有规律5根据笔者调入图书四年以来对老年读者的借阅观察，现大数老年读者借阅的时间为上午九到十一点，下午两点到五，呈现“朝九晚五”的规律51.3具有稳定性图书是老年读者晚年生活的一部分，彳一旦对图书产兴趣，就成为图书的读者，年十年如一日图书阅览，形成一的读者5如巍山县图书自2011年借书以-48-LIBRARY OF YUNNANNo.1,2020MAR,2020来，根据借书证办理统计情况和日常接待老年读者人数的不完全统计，到馆的老年读者比较稳定，每天平均大约35人左右，每个工作日借阅的老年读者约占全馆借阅总数的80%;已办理的老年读者借书证约占全馆借书证总数的25%,且每年逐渐增加。
公共图书馆老年读者阅读服务的优化策略分析
公共图书馆老年读者阅读服务的优化策略分析随着老龄化社会的到来，公共图书馆所面向的读者群体中老年读者的比例不断增加。
老年读者的阅读需求与年轻读者有所不同，因此为了更好地满足老年读者的阅读需求，公共图书馆可以采取以下优化策略。
提供针对老年读者的专属阅读空间。
老年读者可能对噪音和人群比较敏感，因此公共图书馆可以设立专门的老年读者阅读区域，提供安静、舒适的环境。
这样不仅可以减少老年读者与其他读者的干扰，还可以让老年读者更好地专注于阅读。
增加针对老年读者的图书馆服务。
公共图书馆可以针对老年读者的阅读需求，增加相关的服务。
可以开设老年读者专场讲座，邀请专家学者或者社区志愿者来讲解一些老年读者感兴趣的主题，如健康养生、心理咨询等。
可以开设老年读书俱乐部，让老年读者可以自由交流、分享读书心得，增加社交互动。
更新老年读者的图书馆资源。
公共图书馆可以根据老年读者的阅读需求，更新图书馆资源。
老年读者更关注与其相关的主题，如历史、社会文化等。
公共图书馆可以增加此类图书的数量和种类，以满足老年读者的阅读需求。
引进电子书和有声书等新型阅读资源，让老年读者有更多的选择。
第四，提供老年读者的阅读指导。
老年读者可能对现代科技和新型阅读方式不太熟悉，公共图书馆可以为老年读者提供相关的阅读指导服务。
可以设立专门的阅读指导台，由图书馆工作人员提供老年读者的阅读指导和解答问题。
可以组织一些培训活动，让老年读者学习如何通过图书馆网站进行搜索和借阅图书等。
加强与社区的合作。
公共图书馆可以与社区合作开展一些针对老年读者的活动。
可以邀请社区组织的老年人参观图书馆，了解图书馆的资源和服务。
可以与社区卫生站合作，开设一些健康讲座，为老年读者提供健康知识和服务。
可以与社区志愿者组织合作，开展一些志愿服务活动，为老年读者提供更多的服务。
公共图书馆可以通过提供针对老年读者的专属阅读空间、增加针对老年读者的图书馆服务、更新老年读者的图书馆资源、提供老年读者的阅读指导和加强与社区的合作等优化策略，更好地满足老年读者的阅读需求，提高老年读者的阅读体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
联 合 国教科文 组织 １７ ９２年公 布的《 公共 图书馆 宣言》 出 ：每 指 “
一
个人都有平等享受公共 图书馆服务的权利 ” 。公共 图书馆就是
化设 备 、 工具 的熟练掌握 和运用 ， 得他们更不 屑一顾 图书馆 ， 使
尤其是藏 书老化 、 设备落后 、 服务手工的基层 图书馆 。
此外 对于我们基层 图书馆来说 ，随着现代通信 和信 息技 术 的高速发展 ， 随着互联 网和现代 电子传输设备的迅速普及 ， 统 传
图书馆的许多功能被削弱 、 被取代 ， 图书馆 原有 的读者群和潜在
读者群也在不断地失去。如青少年读者群一方面 由于升学 、 就业
的压力使得他们没有时间和精力来 图书馆 ，另 一方 面由于网络
对每一个 自然人或社会 团体提供平等性服务 ，当然包括对弱势 群体 、 残疾人 、 老年人实行公平 、 均等 、 无歧视服务 。对于每一个
而实际上 ， 老年读者是基层公共图书馆最基本 、 最主要的读
者群 。首先 ， 老年人有大量 的空 闲时间， 他们没有经济 、 工作 、 生 活、 心理等 方面 的压力后 ， 到图书馆读书 、 看报会成 为他们的一 种消遣方式 ； 其次 ， 老年人掌握应用新 技术 、 新设备 、 新工具的能 力较慢 ， 接受 和适 应能力较差 ， 玩电脑 、 打游戏 、 网上聊天和阅读 电子书对他们来说没有太大的兴趣和爱好 ，他们还是喜欢和适 应传统 的阅读方式 ； 第三 ， 老年人 的生活节奏较慢 ， 更适 合轻松 、 舒适的 ， 如一 杯茶一本书 、 一副老花眼镜一张报纸这样的生活和 休闲方式 。而我们基层 图书馆虽然没有现代化的设备和时时更
２１ 正确认识基层图书馆的社会服务职能 ． 基层 图书馆在硬件上无法与省级 、国家级 图书馆 和专业 图 书馆相 比 ， 必须在读者服务 上下 工夫 ， 必须针对 自己的读 者群努 力做好读者服务工作 。无论是馆舍面积 、 设备设施 、 书数量及 藏 质量 、 文献信 息更 新速 度 ， 还是现代化的技术手段和提供 科技知
健康无忧 的物质生 活，也渴望拥有一个丰 富多彩 的精神 文化生
活。他们离开 了曾经 的工作单位 ，离开了 曾经 的社会活动环 境 后， 更加需要有一个交友 、 娱乐 、 学习 、 交流 的公共平 台来 充实 自 己的晚年生活。而满街挂着牌子 的“ 中老年活动中心” 实质只 其
２ 为 老年读 者服 务是基 层公 共 图书馆 的重要 工作
收 稿 日期 ：０ ２ ０ － ４ ２ １— ３０
基层 图书馆老年读者群建设 与服务
董会 平
（ 运城市盐湖区图书馆 ， 山西运城 ，４ ０ ０ ０４ ０ ）
摘 要 ： 对现 代 社 会 人 口老龄 化 的 趋 势 和 基 层 图 书馆 的 读 者 群 现 状 ， 述 了基 层 图 针 论
游 戏 的巨 大 吸 引 力 使 他 们 根 本 没有 兴 趣 来 图 书馆 。 而 青 壮 年 读
者群一方面由于生潘］ 作压力 、 ＝ 职业行业竞争压力 ， 使得 他们无
暇来 图书馆 ； 另一方面 由于麻 将馆 、 娱乐 中心 、 保健会所 等的吸
引， 加之他们 对互联 网 、Ｇ手机 、 ３ 商务通等 现代 技术手段和现代
是个 麻将馆 ， 虽然 可以打发时 间 ， 但对老 年人的身心是无 益的 。
因此对 于具有 文化教育 职责 的公共 图书馆来说 ，应该充分发 挥 其公益性 和开放性功能 ， 为老年人提供一个 阅读 、 乐 、 闲场 娱 休 所， 使老年人能 够享受社会福 利 ， 一个丰富 的精 神文化生活 ， 有 有一个 “ 老有所学 、 老有所乐 、 老有所 为” 的充实 、 幸福 的晚年 。
识 、 信息服务 的水平 与能力 ， 图书馆都与 省级 、 文献 基层 国家级
图书馆有 着不小 的差距 。这就使得基层 图书馆 的读 者群与省级 国家级 图书馆 的读者群有很大的不同 。既然基层 图书馆 的读者 主要是老年人 ，是一些 以阅读为爱好 、以娱乐休 闲为 目的的人 们 ，那么认真做好老年读者服务工作就是基层 图书馆的重要职 责， 就是其服 务社会 、 服务 民众的社会服 务职能的最好体现。 ２２ 正确对待每一位老年读者 ． 图书馆是 以满足读者的阅读需求为 目的的 ，让读 者享有读 书的权利 、 享受阅读的快乐或幸福 ， 图书馆一切工 作和服务 的 是 最终 目的 ， 也是其社会价值 和存在价值的最终体 现。国际 图联和
新的藏书 ， 但是具有轻松宁静 的阅读环境 ， 是老年人读书看报 和
文化交流 的适宜场所。这一点从盐湖区图书馆（ 以下简称我馆 ） 的实际情况来说 ， 也确实是这样 。我馆 的读者 主要是 老年读者 ，
图书借阅室的老年读者率为 ８ ％，报 刊阅览室 的老年读 者更 是 ９
占 了 ９ ％以上 。 ６
科技情报开发与经济
文章编号 ：０ ５ ６ ３ （０ ２ １— ０ ８ ０ １０ — ０ ３２ １ ）４ ０ ６ — ２
Ｓ Ｉ Ｅ ＨＩＦ Ｒ Ａ ＩＮＤ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｃ— Ｃ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｔ Ｎ Ｃ Ｎ ＭＹ
２１年 ０２
第 ２ 卷 Leabharlann １ 期 ２ ４中 图分 类 号 ： ２ ８ ３ Ｇ５． ２ 文 献标 识 码 ： Ａ
１ 老 年读 者是基 层公 共 图书馆最 主要 的读者
随着现代家庭 的普遍小型化和独生子女家庭 的增多 ，空巢
老人 、 孤单老年人家庭 日益增加 ， 老年人 的晚年生活 问题越来越 社会化 。人 口老龄化是 当今世界的一个重大社会问题 ， 也越来 越 成为我 国的一个突出问题 。对于老年人来说 ， 他们不仅需要一个
书馆 的 老年 读 者群 建 设 ，指 出基 层 图书 馆要 把 为 老年 读 者服 务 作 为 自 己的 重要 工作 ， 总结 和 归 纳 了基 层 图 书馆 为 老年 读 者提 供优 质服 务 的 方 式 方 法 。 关 键 词 ： 层 图书馆 ； 年 读 者 ； 者群 建设 基 老 读