检验检测机构管理评审手册

检验检测机构管理评审手册
1.3.1 目的
定期对管理体系的适宜性、有效性和公司的质量方针、质量目标进行评审，确保管理体系满足《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，以及社会和客户的需要，提高公司在社会上的竞争力。

1.3.2 适用范围
适用于公司管理层对管理体系、质量方针、质量目标的有效性和适宜性进行评审。

1.3.3 职责
（1）质量部为管理评审的归口管理部门。

（2）质量负责人负责制订年度管理评审计划，协助董事长组织召开管理评审会议，报告质量管理体系的运行状况，编制管理评审报告，并负责改进措施的实施。

董事长负责年度管理评审计划审批，主持管理评审会议。

（3）部门负责人提供与本部门工作有关的评审资料，并负责组织实施管理评审中提出的相关纠正措施和预防措施。

（4）质量部负责对管理评审后的纠正措施、预防措施的决议执行情况进行跟踪和验证，并做好对管理评审活动所有资料的归档保存。

1.3.4管理要求
1.3.4.1 建立并实施程序
公司建立并实施《管理评审控制程序》定期进行质量体系评审，以确保其持续适宜性、充分性和有效性，并进行必要的改进。

1.3.4.2 管理评审的时机
对管理体系和检测评价活动进行评审，每年年末进行一次。

在特殊情况下董事长可决定增加评审频次。

董事长主持管理评审活动，各部门负责人及有关人员作评审输入内容汇报，总经理对输入的内容做出评价和结论。

1.3.4.3 管理评审的输入，
管理评审的输入应包括以下信息：
（1）以往管理评审所采取措施的情况；
（2）与管理体系相关的内外部因素的变化；
（3）客户满意度、投诉和相关方的反馈；
（4）质量目标实现程度；
（5）政策和程序的适用性；
（6）管理和监督人员的报告；
（7）内外部审核的结果；
（8）纠正措施和预防措施；
（9）检验检测机构间比对或能力验证的结果；
（10）工作量和工作类型的变化；
（11）资源的充分性；
（12）应对风险和机遇所采取措施的有效性；
（13）改进建议；
（14）其他相关因素，如质量控制活动、员工培训。

1.3.4.4 管理评审的输出
管理评审的输出应包括以下信息：
（1）改进措施；
（2）管理体系所需的变更；
（3）资源需求。

1.3.1.评审记录与实施
（1）管理评审的结果及由此产生的措施应予以记录，并整理归档保存。

（2）质量负责人组织编写《管理评审报告》经董事长批准。

负有管理职责的部门或岗位人员启动有关工作程序，对提出的改进措施在规定的时间内完成改进工作，质量负责人应确保管理评审后实施效果的跟踪验证。

1.3.5 支持文件
《内部审核控制程序》
《管理评审控制程序》。