农资营销人才的选留育用
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农资营销人才的选留育用
近日,针对“农资营销人才的选留育用”这个农资企业关心的热点问题,农资行业求职招聘第一品牌——中华农资精英网的执行董事赵一沣先生,接受了南方农村报《农财宝典》记者李晓芬的专访。
以下是专访实录:
南方农村报记者:不同于一般业务员,您认为,农资金牌业务员或者营销精英应该具备怎样的特质?
赵一沣:营销是一个低门槛但高难度的职业,一般业务员与营销精英,可以通俗的用业余与职业来区分.业余营销选手无知者无畏,表面看起来往往比职业营销选手表现的更职业;职业营销选手胸有成竹步步为营,经常有意无意的表现非常业余。
理论上,职业营销选手的特质有八个:机敏;勇气;勤勉;自信;关心他人;精力充沛;随和、豁达、有亲和力、自我加速力强。
从实战的角度,职业营销选手的特质,只有两个:善做事,能做人。
通俗的讲就是:做营销做的好的人,做事比别人更用心;做营销做的好的人,做人熟知人情世故。
南方农村报记者:金牌业务员往往是稳定销售、推动企业发展的核心人员之一,但目前已有农资企业出现被这些精英“绑架”的现象,如只维护老客户不开拓新业务、利用人脉开辟第二职业等等,却不敢动他们。
在您所接触的企业有类似情况吗?请总结一下,一方面,金牌业务员会给农资企业或经销商带来怎样的优势?另一方面,又会存在哪些劣势?
赵一沣:有这样的现象,而且不在少数。
所谓的金牌业务员,最基本的识别标准就是同样标准下的好业绩。
好的业绩对于企业和经销商的重要性不言而喻,代表的是利润。
金牌业务员给企业带来的除了短期利润以外,还有企业运作市场的最佳实践,这是企业需要的真正价值。
金牌业务员给经销商带来的除了短期利润以外,还有经销商市场运作的操作方法,这是经销商需要的真正价值。
这种双重价值就是金牌业务员的优势。
所谓的劣势,其实就是得到后的失去,企业失去金牌业务员,市场拱手让人;经销商失去金牌业务员,更多的可能是不但销量下滑而且多了一个竞争对手。
南方农村报记者:那么,农资企业或者经销商究竟应该如何用好金牌业务员,既能达到利益最大化又不会被其“绑架”?
赵一沣:首先必须肯定,利益永远没有最大化这个概念,因为商业的利益是在双方之间寻求一种均衡,不可能一直无限度的向一方倾斜。
“绑架”其实也是一个很不实际的状态,无论是“绑架”别人,还是被别人“绑架”,都是自己的不真实的感觉。
如果企业与职业经理人,都放弃所谓的一方利益最大化,都有双赢的心态,就根本没有所谓的“绑架”。
经营企业,最终经营的是心态,做人做事,最后做的也是心态。
南方农村报记者:另外,还有相当多的金牌业务员,由于具备一定的资源和能力,或选择创业或被对手挖走,这部分人的流失会给农资公司或经销商带来哪些不利影响?
赵一沣:营销是企业的一线阵地,每个金牌业务员都是王牌军,不要说王牌军临阵倒戈,就是王牌军打败仗,都是致命的打击。
但一城一地的得失,不一定就决定整个战役的胜负,核心的关键在于整体
的战略战术部署。
企业里部署整个人力战略战术的部门叫人力资源部,人力资源是相对比较成熟的一个企业模块,企业的人力资源领域习惯的把一个人离开一个企业分为两种,不想要的人离开叫淘汰,想留的人离开叫流失。
其实无论是淘汰还是流失,都只能叫做流动。
企业营销人员的流动,其实是非常自然和必要的事情,关键在于流动的比例。
流动的比例过大和过小,对企业都会有不利影响。
南方农村报记者:请问农资营销精英流失、跳槽的诱因有哪些?
赵一沣:一个人离开一个企业的诱因太多了,多到根本无法统计,有的人是因为一句话,有的人是因为一件事,有的人是因为一个人,有的人是因为一个梦,有的人甚至自己都说不清为了什麽。
归根到底的原因只有两个,一个是个人的利益,一个是企业的利益,当这两个利益没有交叉点的时候,流失和跳槽就必然发生。
南方农村报记者:企业如何留住能为农资企业带来持续效益的金牌业务员?您的周边是否有营销精英要离职,企业采取措施留住该人员的典型案例?
赵一沣:企业如何留住能为企业带来持续效益的金牌业务员?这个问题很有意思,因为答案就在问题里。
不管营销有多少条规律,营销领域大家公认的规律是:同样的市场,同样的客户,同样的产品,同样的价格,同样的政策,不同的人做,结果一定不一样。
企业最不能肯定的事情,就是真的有能为企业带来持续效益的金牌业务员吗?如果企业可以肯定,这个业务员无论:怎样的市场,怎样的客户,怎样的产品,怎样的价格,怎样的政策,都能为企业带来持续效益,一定会有办法把他留住。
人员流失之所以会成为一种常态,根本原因就在于,世界上根本没有这样的金牌业务员。
什麽叫金牌,亚运会有金牌,奥运会也有金牌,金牌之外还有金牌;什麽叫企业,中国500强是企业,世界500强也是企业。
不同的水平要到不同的舞台去展示,不同的舞台需要不同的水平,是永远不变的游戏规则。
南方农村报记者:对于农资经销商来讲,没有企业资金雄厚,提供不了太好的发展空间,能够吸收和培养出营销精英更不容易,他们应该怎么做,才能留住人才?
赵一沣:人才的定义是这个问题的核心。
什麽叫人才,谁适合企业这个阶段的发展谁就是人才。
企业用人的5个基本环节是:招人,选人,育人,用人,留人。
你认为哪个环节最核心呢?最核心的不是用人,也不是留人,最核心的是选人,人才不是育出来的,也不是留出来的,人才是选拔出来的。
我不提倡企业在所谓的留人上花精力,因为这样的企业太可怜了,可怜的企业必有可恨之处,最可恨的地方就是当初没有在选人上多花精力。
南方农村报记者:除了将营销精英留住外,还可采取怎样的策略来降低其对农资企业或经销商带来的影响?
赵一沣:中国的老祖宗已经作出了最好的回答:铁打的营盘,流水的兵。
企业有了铁打的营盘,就可以把人员流失的损失,降低到最小。
南方农村报记者:有营销专家提出要“去精英化”,就目前农资行业现状来说,企业或者经销商是否必须依赖精英拓展市场?
赵一沣:中国文化的最传统思想,就是帝王思想。
“去精英化”其实就是典型的帝王思想:一将成名万骨枯。
无论任何一个行业,任何一个企业,甚至任何一个国家,任何一个时代,永远都有对精英的旺盛的需求。
从营销的角度讲,旺盛的需求背后,就是繁荣的市场,如果有任何一个行业不需要精英,
这个行业就根本不用去人才市场招聘了。
南方农村报记者:对农资企业与营销精英的关系,您还有其他什么看法吗?
赵一沣:企业必须清楚:世不患无才,而患无用人之道!美国通用电气公司前CEO韦尔奇说:长寿的大公司一是靠企业文化的传递,二是靠接班人的培养。
所有的企业都必须回答一个问题:如果企业的销售额和利润比现在多一倍的时候,营销人员将会有多少人?企业的组织架构是怎样的?企业发展的背后,绝对不是人员的简单倍增,更不是目前这些部门的自然扩张。
所有企业必须面对的营销挑战是:如何随时根据企业发展的需要,迅速整合企业的人才阶梯队伍。
每个营销人员必须清楚:营销实际上是一晚青春饭,所有的成功都来自专注和重复。
初级阶段,企业是家,无私的培养你的成长;中级阶段,企业是船,你用劳动换取价值;高级阶段企业是命,你所在的企业好了,就是你的命好,这个企业不好,就是你的命不好。
业余营销选手,经常频繁跳槽;职业营销选手,绝对不会轻言放弃
玉门市
玉门东镇2979 、玉门镇25015 、赤金镇13508 、下西号乡9432 、黄闸湾乡8749 、柳河乡9821、昌马乡5531 、花海乡12240、清泉乡4101 、小金湾乡4137、国营饮马农场5206 、国营黄花农场6682 、官庄子企业公司1675、农垦建筑公司1739 、甘肃矿区19944。
全县林果基地面积达到4.5万亩,水果产量达到1500多万公斤,以早酥梨、砀山酥梨、锦丰梨、库尔勒香梨为主的优质梨基地面积逐渐扩大,庭院经济林户达到80%,果品品种达到80多个,使林果业经济成不大农业重要组成部分。
全县共有经济林面积4.6万亩,年产果品1500万公斤。
其中:苹果:面积1.3万亩,占面积的28%,产量280万公斤。
梨:面积2.4万亩,占总面积53%,产量1100万公斤。
葡萄:面积800亩,占总面积2%,产量20万公斤。
桃杏:面积2200亩,占总面积5%,产量80万公斤。
枣:面积3000亩,占总面积6%,产量10万公斤。
其它:面积3000亩,占总面积6%,产量30万公斤。
开发建设二代日光温室1600亩,建成三合、东坝、鼎新、双城、金塔等五个乡镇为重点的10个规模连片小区,指导农民成功种植生产出茄子、辣子、黄瓜、葫芦等高档精细蔬菜和反季节西瓜及优质水果。
二代温室亩均收入达8000元。
制种产业,县上规划近期实施5万亩。
今年落实对外制种20347亩,可产各类作物外销良种477万公斤,总产值达3367万元,全县农民人均从对外制种产业中获收入200多元。
规划全部落实后,对外制种产业将成为我县经济增长的亮点,人均可增收500元。
金塔县辖5个镇、5个乡、123个行政村、693个村民小组、15个城镇居民委员会,总人口16万多人。
金塔县辖5个镇、5个乡:中东镇、鼎新镇、金塔镇、东坝镇、航天镇、三合乡、大庄子乡、古城乡、西坝乡、羊井子湾乡
金塔县是个以农牧业为主,工业为辅的县。
县人民政府住所地金塔镇。
瓜州县辖5个镇、10个乡:渊泉镇、柳园镇、三道沟镇、南岔镇、锁阳城镇、河东乡、布隆吉乡、腰站子东乡族乡、七墩回族东乡族乡、双塔乡、西湖乡、瓜州乡、沙河回族乡、梁湖乡、广至藏族乡。