微培训是药店培训的发展趋势 评《微课：让培训无微不至》

只有死掉 的企业 ， 没 有死掉的行 全 解决 的专 业性 和复 杂性—— 降 非能 句话 。
够逆天， 互 联 网 面 对 行 业 属 性 难 题 几 业 。 死 与不 死 ， 决 定权 不 在市 场 ， 而在 企 业 自身 。 未来， 医 药 ０２ ０不 但 不 会 死 ． 相 反 会 成 为 行 业 和 企 业发 展 的 润 滑 剂 和
微 信 的 出现 。 使得药店“ 互联网＋ 培训” 成为现宴 。 微 培 训 便应运而生。 笔者作为负责药店培训的员工 ， 深 感 微 信 对 于 药 店 培 训 的推 进 ， 简 直具 有里 程 碑 意 义 。 首先 ， 它 节 约 了 时 间和 资 金成 本。 简单地 说， 就是员工 节约了时 间， 不 需 要 牺 牲 休 息 时 间， 不需 要 “ 百 里迢 迢 ” 乘车前去 ， 学 习可 以 随 时 随 地 ， 所 以， 员 工欢迎 ； 对 于药 店 来 说 ， 也 节 约 了 不 少培 训 成 本 ， 毕竟 ， 请 培 训 师 也 是 耍花 钱 ， 办 一场 培训 ， 更 是需 要 组织 者 花 相 当 大的 精 力 。 其次 ， 微 课 符 合 了 年 轻 人 爱 用 手 机 的 习惯 。 它短小精悍 ， 内容
微培训是药店培训 的发展趋 势
评《 微课 ： 让培训无微不至》
药 店 培 训 足 提 高 员工 素质 的 重 要 方 式 和 手 段 ， 任 何 一 个
少， 不 像 培 训师 的课 那 么大 容 量 ， 让 员 工 难 以消 化 。 员 工 们 平 时
药 店 都 有各 式 各 样 的培 训 。 但 对 于培 训 ， 无 论 是 药店 管 理 层 ， 还 没 事 爱 看 手 机 ， 通过 网上 微 课 ， 让员工接受知｝ 只， 不会的 ． 可 以
如何达到效 果 ， 是微培训成 败的关键 。 笔者认为 ， 首 先 耍
抓店长 ， 通 过店 长 的 带 领 ， 督促 ， 使 员 工坚 持 参 加 微培 训 。 当然 ， 在技术上， 也可 以用 点 赞 、 评 论作 为 签 到 的工 具 ． 来 了解 员 工 是 不 是 真看 了这 部 分 知识 。 最 后， 可 以通 过 一季 度 、 半 年 的 集 中 知 识考核 ， 来 督促 员 工 参加 微 培 训 。
是员工 ， 大 多数 人 有 一肚 子 的 槽 要 吐 。 管理者认为 ， 自己花 了不 少的钱 ， 让 员工 培 训 ， 可 员工 们 不 愿意 来 ， 实 在 不行 。 才 过 来 应 付听听 ， 一点 也 没 往 脑 子 里 去 ， 公 司 投 入 培 训 的 钱 等 于 打 了 水 漂 ； 员工们也有苦水 ， 自己花 了 半 天 休 息 时 间 ． 夕 ｈ 地 员 工 还 得 乘 车赶 来 ， 十分辛苦 ， 听 一 次对 自己 工作 实 际 帮 助不 大 的 培 训 ，
浪费时间。
反复看 ， 想看就看 ， 能达 到 润 物 细无 声 的 效果 。 微培训 ， 通过动画语音 、 Ｐ Ｐ Ｔ 方式 ， 对于大公司来说 ， 技术 实力雄厚， 应 当没 有 什 么 问题 ， 对 于 中 小 公 司来 说 ， 自己 制 作可 能 有 些 力不 从 心 ， 笔 者 认为 ， 在实 践 中 ， 可 以采 用 公 众 号 的 方式 对 职 工进 行 培 训 。 通 过 转贴 ， 把 好 的 培 训 文童 放 进 来 ， 让 员 工学 习。 也可根据实际， 编写 自 己的 培 训文 章 、 课件 ， 虽 然 没 有动 画 、 视 频 那 么生 动 ， 但 也能 起 到 很好 的效 果 。
随 着 技 术 的 发展 和 成 熟 ， 今后， 徽培 训必 然 是 药 店 的 主 流 培训方式。 我们 耍 让 每个 员 工 爱 上微 培 训 。 刘 静
医药Ｏ２ ０如何起死 回生
评《 医药０ ２ ０演绎 ” 重生 》
正 如 我 们 常 说 的 一 在 一份 份“ ０２ ０死 亡 名 单 ” 陆续 定 。 医 药购 买 行 为 具有 互 联 网 无法 完 个 体而 不是整 体 。 公布 后 。 医 药 ０２ ０领 域 也 终 于 迎 来 了 视野 当 中的首例—— 药给 力的 跌倒。
０， 以京 东 到 家 、 快 方 送 药 等 为 服务， 而 服务 是有温 度 的 ， 必 须 由 由 人 务 型 ０２ 组 成 的实 体 门店 去 承担 。 例， 推 动 的 是行 业 的 发 展 ， 二 是 交 易 型
非 独立 的经营业 态 。 它只是 实体零售
第四， 移动 互联 网的 出现 ， 让 用 户 ０２ ０。 以叮 当快药 、 好 药师 等为 代表 ，
为构建 生成 逻辑在 于实 现交 易 的闭环 ， 是 对 在 互 联 网工 具 的作 用下 而产 生 的 一 种 对 购 买 场 景 的 需 求 呈 现 多 元 化 ， 事 物 的 存 在 必 然 有 着 合 特殊 的 表 现 形 式 ， 最终 ， 医 药 电 商 回 归 完 备 的 一站 式 购 买 场 景 。 实 体 门 店 自然 企 业 的 促 进 。 实体 零 售 是 必 然 的 发展 规 律 。 不 可 或缺 。 理性 ， 医 点的文人 墨客 乎 无解 。
开 始漫 天 抛洒 谣 言 ： 医 药 ０２ ０ 将死。
事 实上 ， 笔 者 从 开 始 就 笃 定 医 药 ０２ ０
第三 ， 现 代 用 户 对 于 包 含 医 药 在 内
的各类商 品的交易具有更高 的期望值 ，
医 药 ０２ ０的 两种 模 式 ， 一 是 服 具有 顽强 的生命 力 ， 而信心 正来 自其 在 购 买 商 品 的 同 时 希 望 得 到 有 价 值 的 催 化 剂 。 存 在 的 合 理性 ： 第 一， 医药 电商在某种 语境下并