职业介绍管理制度范本

职业介绍管理制度范本
第一章总则
第一条为了规范职业介绍所的管理，保障求职者和用人单位的合法权益，根据
《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国就业促进法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内依法设立的职业介绍所，以及从事职业介绍活动的
组织和个人。

第三条职业介绍所应遵循平等竞争、双向选择、公开公正诚实信用的原则，为求
职者和用人单位提供服务。

第四条职业介绍所应遵守国家有关法律法规，严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高收费标准。

第五条职业介绍所应认真履行社会责任，积极参与就业促进工作，为劳动者提供
就业信息、职业指导和就业培训等服务。

第二章服务内容与要求
第六条职业介绍所应向求职者提供用人信息、择业指导、求职咨询和介绍用人单
位等服务。

第七条职业介绍所应为用人单位提供求职人员劳动力资源信息、招用方法等咨询
服务和推荐求职者。

第八条职业介绍所应在大厅内公布招聘信息，并确保信息的真实、准确、完整。

第九条职业介绍所应建立求职者和用人单位档案，妥善保管相关信息资料，不得
泄露劳动者个人信息。

第十条职业介绍所应按照规定的业务范围开展工作，不得超出核准的业务范围，
不得提供虚假信息。

第三章服务流程与规范
第十一条职业介绍所应建立完善的服务流程，明确各个环节的工作要求和责任。

第十二条职业介绍所工作人员应佩戴胸卡，亮明身份，为求职者和用人单位提供
规范、高效的服务。

第十三条职业介绍所工作人员应使用文明用语，尊重求职者和用人单位，耐心解
答疑问，提供相关专业指导。

第十四条职业介绍所应按照双方约定的时间和方式，为求职者和用人单位提供服务，确保服务质量。

第十五条职业介绍所应按照法律法规和合同约定，为劳动者办理就业登记、失业
保险等手续。

第四章监督管理与法律责任
第十六条职业介绍所应接受劳动保障行政部门的监督和检查，如实提供有关资料，不得拒绝或逃避。

第十七条职业介绍所应建立健全内部管理制度，加强对工作人员的培训和考核，
提高服务质量。

第十八条职业介绍所及其工作人员违反本制度的，由劳动保障行政部门依法予以
查处；给劳动者造成损害的，依法承担赔偿责任。

第五章附则
第十九条本制度自发布之日起施行。

第二十条本制度的解释权归职业介绍所。

职业介绍管理制度范本旨在规范职业介绍所的经营行为，保障求职者和用人单位的权益，促进就业市场的健康发展。

职业介绍所应遵守国家法律法规，严格执行收费标准，提供真实、准确、完整的招聘信息，为求职者和用人单位提供规范、高效的服务。

同时，职业介绍所应加强内部管理，提高服务质量，接受监督管理，确保合法经营。