浙商决策：经验、范式与行为

建立 数学模 型求 得 最 优 决 策 结 果 Ｉ ２。二 是 描 述 性 范 式 （ ｅｃ ｐ ｖ ａａｉ ， Ｊ ｄｓｒ ｔ ｅｐ ｒ ｇ 以行 为 层 面 的 “ 限理 性 ｉｉ ｄ ｍ） 有 （ｏｎ ｅ ａ ｏａｔ） 为 假设 前提 ， ｂｕ ｄｄｒ ｉ ｌｙ ” ｔｎ ｉ 借用 心理 学 的研 究 成 果 和方 法 ， 解 真 实人 在 确 定 情境 下 的决 策 ， 述 决 理 描 策过 程 中的认 知 、 思维 以及其 他心 理 过 程 的作 用 Ｊ ａｎ ｍ ｎ和 Ｔ ｅ ｋ 人 为 风 险 决 策 的行 为 学 研 究 领 。Ｋ ｈ ｅ ａ ｖｍ ｙ等 域作 出了 巨大贡献 ， 由此 开辟 了行 为决策 学研 究领域 ＿ 并 ５。 Ｊ 过去 的经 验发 现 ， 浙商 作为决 策者 ， 面临 组织 内在 与外 在环 境 因素 时候 ， 少将 思 维 局 限在 狭 窄 的理 在 很 性 成本 效率 分析 上 ， 而是 运用 自己的 价值 观 进行 决 策 ， 在决 策 中始 终 讲 求 一 种 价值 的平 衡 Ｊ 。浙 商 所 面对 的重 大 问题决 策 ， 往往 都是 涉及 法律 、 经济 预测 、 伙伴关 系 、 人信 誉 等 等 ， 全不 可 能依 靠 科 学 决策 方 法 进 个 完 行 合 理化 ， 因为在 决策所 必 需 的科 技 、 技能 、 本业 管理 、 务 、 财 法律 等 等 方 面 的认 知程 度 浙 商均 不 是 优 势 种 范 式
目前 决 策 理 论 的 研 究 主 要 有 两 种 范 式 。 一 是 标 准 化 范 式 （ ｏ ａ ｖ ａａｉ ， Ｖ ｎ Ｎ ｕ ａｎ ＆ ｎｒ ｔ ｅ ｐｒｄ ｍ） 以 ｏ ｅｍ ｎ ｍ ｉ ｇ Ｍ ｒ ｎｔ 于 １４ ｏｇ ｓ ｍ ｅ ｅ ９ ７年 提 出的期 望效用 理论 和 Ｓｖｇ１５ ａａｅ９４年提 出的主观 期 望效用 为前 提 ， 依靠 “ 理性 人 ” 推断 ，
收 稿 日期 ：０ ７—１ —０ ２０ １ ７
基 金 项 目 ： 江 省 社 科 基 金项 目“ 商 群 体 成 长 与新 浙 商 培育 机 制 研 究 ”０ Ｃ Ｇ ２Ｙ Ｂ 浙 浙 （６ Ｇ Ｌ７ Ｂ ） 作者 简介 ： 王小毅 （９ ０ ， ， １８ 一）男 浙江温州人 ， 浙江大学管理学 院管理科 学与工程博 士研究生 ， 要从事 民营经 济、 主 区域 文 化、 行为决策研究 ； 柳宏志（９２一） 男 ， １７ ， 辽宁鞍 山人 ， 浙江大学公共管理学院管理学博士研究 生 ， 主要从事企业管 理 、 科技 管理 与 民营经济研究 。
关 键词 ：浙商 ； 决策 ； 行为 学 中图分 类号 ：７ ７ Ｆ １ 文献 标识 码 ： Ａ 文章 编 号 ：０ ０— １４ ２ ０ ）４—０ １ —０ １０ ２ ５ （０ ８ ０ ００ ５
人们 在做 决策 的时候往 往 面临结 果 的不 确 定 性 。企 业 经 营 成功 ， 首要 取 决 于 决 策 的正 确 ， 策者 的 其 决
我们 于 ２ ０ ０ ５年 １ ０月 一 ０ ７年 ３月 ， 过纸质 问卷调查 的方 式 ， 浙 商决 策” ２０ 通 对“ 的系列 问题 进行 了深入 的
调查 和研 究 。本 次 问卷调 查共 发放 问卷 ８０份 ， 效 回收 问卷 ３ １份 ， 效 回收率 达 ４ ． ％， 本 分 布 具 有 ５ 有 ７ 有 ３６ 样 较强 的代 表性 。本次 被调 查 者 对 象 中董 事 长 、 事 等 股 东 层 占 ７ ． ％ ， 裁 、 经 理 、 总经 理 、 董 ３９ 总 总 副 总监 层 占
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第 ４期 总 第 １８ ９ 期
２０ ０ ８年 ４月
商
业
经
济
与
管
理
Ｎｏ． １ １ ８ ４ Ｖｏ ． ９
Ａｐ ．２ ０ ｒ ０８
Ｊ ＲＮＡＬ ＯＦ ＢＵＳ Ｎ Ｓ ＥＣＯＮＯＭ Ｉ ＯＵ Ｉ ＥＳ ＣＳ
浙商决策： 经验、 范式与行为
心 态 、 念都 是非 常重 要 。决 策者有 无高 度的 洞察力 ， 趋 势 的走 向分 析 是否 正 确 ？ 以及 高度 的 整合 力 ， 观 对 能 否带领全 体 员工 往 目标市 场 冲 ， 员工 对 公 司 的 向心 力 、 团结 力 是 否够 ？决 策者 的心 胸 是 否 宽 广 ？决 策 质 量 的好 坏 与道 德修 养 等等都 有着 有密切 的关 系 。
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第 ４期
王小毅 ， 柳宏 志 ： 浙商 决策 ： 验 、 经 范式 与行 为
此 ， 浙商 群体 的决策研 究 ， 对 更适 合采 取描 述性 范式 ， 以行 为决 策之 视角 来探求 其 内在规 律 。
二 、 查 研 究 基 本 描 述 调
王 小毅 柳 宏 志２ ，
（ ． 江大 学 管理 学 院 ， 江 杭 州 ３０ ２ ； ． １浙 浙 １０ ７ ２ 浙江 大 学 公 共 管理 学 院 ， 江 杭 州 ３ ０ ２ ） 浙 １０ ７
摘 要 ：作 为 中国第一 大商 帮 的浙商 ， 其决 策模 式 一直 是 理 论研 究 的 空 白点。 一个 显然 的 现 实是 ， 浙商 的决策 并不 具备理 性特 征 ， 甚至 也不够 “ 学” 但 是 没 人会 否 认 它们 的有 效 性 。对 浙 商 科 ， 决 策 的研究 ， 更适 合采 取“ 述性 ” 法 ， 描 方 通过 对在 特定 情境 下 的决策 行为 的研 究来 挖掘 其背 后 的规 律 。本 文针 对样本 群体 ， 用实证 调查 和 情境 模 拟相 结合 的方 法 ， 浙 商 的使 用 决 策 、 息决 策 和 采 从 信 投 资决 策 三个 方面来研 究浙商 的决策模 式与行 为特征 ， 到 了一 系列具 有浙 商独特 性 的 、 悖于 完 得 有 美理 性的行 为 决策结论 。