电竞馆前台收银工作描述

电竞馆前台收银工作描述
一
工作内容：
1、根据公司拟相关政策规定及流程标准，有效完成全程运营管理工作；
2、灵活应对活动运营过程中出现的突发、紧急或特殊问题，依照安全有效、利益均衡的原则及时妥善的处理有关问题；
3、负责解答处理会员提出的问题（日常活动、优惠方案等）；
4、主要负责店面结算、理账等工作；
5、礼貌待客，微笑服务，主动服务；
二
工作内容：
1.负责为上网客户开卡.指引上机；
2.负责吧台水吧饮品的制作，微超商品的推介等；
3.响应网吧上网客户的服务呼叫，并协调外场服务员响应客户的服务需求；
4.负责连锁网咖内收银数据的统计和整理，库存盘点等工作；
5.完成店长或值班经理交代的其他工作。