单位经营绩效分析-KPI指标分析课件
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1.导言
指南针火
药印
刷
术造
纸术
在发明指南针之前人类在茫茫
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KEY PERFORMANCE INDICATOR
1.目标达成率本月完成保费/本月保费任务
2.出勤率出勤人力/应出勤人力
出勤率体现作业单位管理水平，和活动率高度关联出勤率= 出勤人力/应出勤人力
活动率团队经营重要指标, 反映作业单位士气、培训、出勤、活动量等综合管理状况,低于正常值，则团队士气会受影响，甚至造成人员大量脱落
人均FYC
寿险行业的人均收入一般规律是当地人均收入的2倍,若小于二倍则行
FYC=民生
件均保费 反映业务员客户层面高低，业务员的保单组合能力和促成力度
件均保费偏低会造成什么样的结果？
人均产能= 总保费/活动人力
增员率
增员率= 本月增加人力/本月人力*100%
上岗率
上岗率= 出单上岗人力
脱落率
脱落率= 本月脱落人力/本月人力*100%
增员是刻意的努力，脱落是自然的结果。
人均件数反映活动量大小
指标之间的关系
⏹总保费。