市场营销类

一、单项选择题
1.市场营销学产生于( B )
A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代
2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A )
A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略
C差异市场营销战略 D集中市场营销战略
3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( C )
A保持 B收割 C发展增大D放弃
4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )
A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务
5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C )
A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要
6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D )
A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买
7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )
A儿童玩具市场 B家用电器市场
C烟草市场D食盐市场
8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( A )
A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新
9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )
A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价
10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )
A水平渠道冲突B垂直渠道冲突
C水平渠道竞争D渠道系统竞争
11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( B )
A报纸B电视 C广播 D杂志
12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( D ) A市场营销情报系统B市场营销研究系统
C市场营销分析系统D内部报告系统
13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)
A固定薪金加奖励 B佣金制C浮动工资 D固定工资
14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D)
A固定成本 B准固定成本C变动成本 D准变动成本
15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D)
A品牌质量决策 B家庭品牌决策
C品牌扩展决策 D多品牌决策
16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取( D )
A选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略
17.下列属于批发商类型的是( A )
A现金自运商 B批发俱乐部 C超级市场 D便利店
18.制约顾客购买行为的最基本因素是( B )
A文化因素 B经济因素 C个人因素 D社会因素
19.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D )
A个人消费者 B生产者 C机构集团 D现实与潜在买者
20.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( B )
A大量营销 B目标市场营销
C产品差异营销 D定制营销
二、多项选择题
1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)
A消费行为 B政府行为C供应商行为
D市场营销机构行为E帮会组织行为
2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ABE)
A至少有两个有价值的事物 B交易双方所同意的条件
C关联交易 D各自的承诺 E协议时间和地点
3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE)
A市场导向B切实可行 C有一定弹性
D富鼓动性E具体明确
4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( BC )
A政治环境 B市场机会C资源条件
D消费者运动 E经营风险
5.一体化增长战略的类型有( ABD )
A前向一体化 B后向一体化C双向一体化
D水平一体化 E垂直一体化
6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE)
A公用品B便利品C选购品
D特殊品E非渴求品
7.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACDE)
A扩大产品组合 B产品组合国际化 C缩减产品组合
D产品延伸 E产品大类现代化
8.消费者所生视的新产品的特性包括(ABCDE )
A相对优越性B适用性C复杂性
D可试性 E明确性
9.企业定价导向大体上有以下几种(ABC)
A成本导向 B需求导向 C竞争导向
D效益导向 E批量导向
10.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(CDE)
A连锁店 B消费者合作社C特许经营组织
D零售商合作社 E批发商创办的自愿连锁
11.影响仓库位置选择的主要因素有(ABC)
A运输量B运输距离 C运输费用
D运输时间E运输方向
12.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(AE)
A战略决策B组织决策C控制决策
D目标决策E管理决策
13.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(ABCD)
A来料加工 B来样定制 C来件装配
D进料加工 E补偿贸易
14.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(ABCD)
A市场规模B市场增长速度 C贸易费用
D竞争相对优势E国际中间商成本
15.传统的营销管理指导思想包括：（ ABC ）
A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念
16.对问题类业务单位适用的投资战略有（ ACD ）
A拓展策略 B维持策略 C收缩策略
D放弃策略 E渗透策略
17.企业的任务书应当做到以下几点：（ BCDE ）)
A合理确定营销费用 B贯彻市场营销观念 C切实可行
D鼓舞人心 E既高度概括又具体明确
18.下列因素中，企业可控制的是：（ ACDE ）
A产品 B政策 C促销 D分销 E价格
19.二手资料的信息来源有（ ABCD ）
A内部来源 B政府刊物 C报刊书籍
D商业资料 E原始资料
20.当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时，企业应实行扭转营销策略，主要措施有：（ BC ）
A降低价格 B改变产品或服务的设计
C加强宣传，改变消费者的看法 D另外开发新的产品
名词解释（
1、市场机会
市场机会是指对企业具有吸引力的、能给企业带来竞争优势和丰厚利润的环境变化趋势。

1.市场定位
市场定位是为了适应消费者心目中某一特定看法而设计企业的产品、服务及其营销组合的行为。

2、市场细分
市场细分，是指营销者通过市场调研，依据消费者（包括产业消费者）的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性，把某一产品的整体市场划分为若干消费者群体的过程或行为。

3、市场
市场是指某种特定群体在一定场所形成的交易关系的总和。

4、市场营销环境
市场营销环境是指制约和影响企业营销活动的一系列条件和因素，包括微观营销环境和宏观营销环境。

简答题
1、市场营销管理过程包括哪几个步骤？
答案：主要包括以下步骤：分析营销机会、选择目标市场、制定营销组合策略、管理营销努力。

2、简述产品在成长期的市场营销策略。

答案：企业可采取的营销策略包括：提高产品质量和性能，增加花色品种，以提高产品的竞争力；努力寻求和开拓新的细分市场，开辟新的分销渠道；促销的目标应从建立产品知名度转移到树立产品形象上来，使消费者建立品牌偏好；企业在适当的时候要降低价格，以吸引对价格敏感的潜在购买者。

3、简述人员推销的优势。

答案：人员推销优势为：具有较强的针对性；信息传递具有双向性；推销过程具有很强的灵活性；人员推销注重人际关系，有利于建立友谊，合作具有长期性。