福奈特品牌介绍201407

《中国洗染行业发展报告——福奈特》
1997年7月，福奈特在北京西单成功开设了全国第一家一小时取衣的干洗店，之后福奈特便以特许加盟的方式开始了在国内的业务发展。

为了适应业务发展的需要，更好地服务于加盟商和广大客户，福奈特公司先后在上海、广州、重庆、西安和大连设立了分公司，建立了更加完善的招募加盟、洗衣培训、支持服务以及规范化管理体系。

福奈特以雄厚的实力、完善的系统、规范化的服务，赢得了消费者的信赖和业界的肯定。

作为较早进入中国市场的特许经营企业，福奈特的每一个脚步都记录着中国特许经营的发展历史。

从1997年的3家示范型直营店、合资店的建立到98年的9家加盟店陆续开张，再到2000年的大规模发展，福奈特凭借自身的优势，不仅在系统的规模化、规范化上取得了骄人的成绩，而且在全国范围内的数十家洗衣品牌中建立了自己的信誉和地位。

直至2013年，带有马蹄莲标志的900多家福奈特洗衣店已经遍布全国 31个省市自治区的230多个城市中。

福奈特在北京拥有规模较大的专业培训中心，配备有齐全的洗衣设备，包括四氯乙烯溶剂干洗、石油溶剂干洗和最新的湿洗设备等。

教学设备投资超过300万元，培训面积逾1200平方米，可同时承接100多人的培训和住宿需求。

体系中目前拥有洗衣高级技师9名、洗衣技师5名、中/高级洗衣师近20名，已为全国加盟店培
养出8000多名合格的洗衣店员工。

在发展过程中，福奈特一直争取保持技术的领先。

只有技术领先，才能构筑竞争优势。

因此，一直以来福奈特都在投入大量的资金和人力来进行技术的革新。

创新，让福奈特的技术一直处于领先地位。

17年的历程，福奈特早已成为国内洗衣行业中的领军品牌。

2013年商务部长陈德铭与部长助理仇鸿、北京市副市长张延昆等多位领导莅临福奈特总部调研参观，对福奈特洗衣服务的专业性给予了肯定和认可。

此外2013年福奈特在“商贸服务业优质服务”活动中荣获“优质服务品牌荣誉”称号，并且在2013年“中国洗涤行业最具影响力十大评选”活动中荣获“最诚信洗衣店”称号。

以及被中国保护消费者基金会评选为“消费者权益公约单位”。

多年获得中国连锁业的最高荣誉“中国特许奖”，并被中国质量协会及中国名牌商品协会评为同行业品牌信誉度第一名的荣誉。

为了适应业务发展的需要，更好地服务于广大的客户，福奈特公司分别在上海、广州和成都设立了分公司。

建立了更加完善的招募加盟、洗衣培训、物流配送、洗衣服务的系统。

福奈特以雄厚的实力、完善的系统、规范化的服务，赢得了消费者的信赖。

2013年，福奈特更加专注顾客的感受，努力让顾客享受到最佳的服务体验，作为传统洗衣行业，在互联网蓬勃发展的今天，福奈特也踏入了O2O领域，开通了官方微信。

为顾客与福奈特建立了一个交流互动的平台，使顾客可以参与总部开展的活动，了解到与洗
衣有关的资讯。

为了进一步满足顾客需求，让顾客更便捷的送洗衣物，福奈特还建立了微网站，顾客可以轻松的在手机端进行下单，联络店内上门取送。

福奈特总部还为员工推出了福奈特学习平台APP，通过云计算技术将培训视频和图文资料直观高效地传达给福奈特一线员工，让培训变得更轻松、更高效。

该应用操作简单方便，无论何时何地福奈特员工都可以通过它观看培训内容、参加考试、参与调查问卷和浏览新闻公告。

同时，福奈特总部可以实时追踪每位学员的培训进度、考试成绩和问卷反馈结果，真实了解培训参与度和效果。

此外，福奈特在自身发展的同时，福奈特还积极投身于公益事业，并对开展公益活动的加盟店给予大力的支持与帮助。

2013年福奈特与爱心衣橱、同心互惠等爱心公益组织合作，组织了多次爱心公益活动，为打工子弟及贫困山区的孩子们送去的衣物多达10000余件。

福奈特还同北京电视台与时尚传媒等媒体共同开展了“时尚大典”爱心捐衣的活动，提倡旧衣改造新衣，为推动公益事业发展而助力。