物流系统分析概述

通
存、库存费用降低 通加工、物流信息
成本增加
破损 物流包装材料强度高、 包装容器占用过多 包装容器耗用的运
包 最少、扩大内装容量、按照特 空间和重量、包装 费和仓储费用增加、
装 包装 定商品需要确定包装材 材料费增加、包装 运输车辆和仓库的
成本 料和方式、物流包装容 容器的回收费用增 利用率会下降、装
所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、 运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干 相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的 有机整体。
物流是一个包含“整体观念”的系统， 物 流也是一种结构，是指从工厂对原材料的生产 活动以及将生产出来的产品送达到顾客手中这 一个过程的“结构”。
2. 物流系统的特征
型配送中心。该配送中心是沃尔玛公司独资建 立，为本公司的连锁店按时提供商品。
• 该中心建筑面积为12万平方米，总投资7000
万美元，有职工1200多人；配送设备包括200 辆车头、400节车厢、13条配送传送带，配送 场内设有170个接货口。
• 1995年，该中心的销售额为20亿美元。
• 中心24小时运营，为分布在纽约州、宾夕法尼
各工厂、商店、流通企业中所进行的包装、运输、 装卸、保管、流通加工、配送、信息处理等活动都是 该结构中的要素。
流动要素、资源要素、网络要素。
1. 流动要素：从“流”的角度，任何一个具体的物 流业务可以分解为五个要素的结合，即流体、载体、 流量、流向和流程，（抽象掉了物流的具体特征， 何流体、何载体、何机构组织物流）—研究优化这 种“一般物流”的方法和技术。
复合功能的点。具有两种以上主要物流功能；具备 配套的基础设施；一般处于物流过程的中间。（周转 型仓库、港口、车站、集装箱堆场等）
枢纽点。物流功能齐全；具备庞大、配套的基础 设施以及附属设施；庞大的吞吐能力；对整个物流网 络起着决定性和战略性的控制作用；一般处于物流过 程的中间。 • 线：连接物流网络的节点的路线。
比较铁路运输的优缺点、公路运输的优缺点。要求：方便、 快捷、经济。两种方式不能兼得—任何运输方式有其特定目标 和优势。
（3）要素外部的目标冲突
物流系统是一个更大的系统的子系统。环境中其 他系统都与物流系统一样有着特定目标，这些目标之 间的冲突是普遍存在的，物流系统以这种方式同环境 中其他系统发生联系。
运 最小 输、铁路干线运输 输
批量大、待运期长、均库存增加、末端
运费降低
加工费用高、包装
费用高
储存 缩短进货周期、降低每 紧急进货增加、送 无计划配送增加、
储 费最 次进货量、增加进货次 货更加灵星、储存 配送规模更小、配
存 小 数、在接近消费者的地 地点分散、库存量 送地点更分散、配
方建仓库、增加信息沟 降低甚至达到零库 送、装卸搬运、流
• 物流系统是人—机系统 • 物流系统是大跨度（时空）系统 • 物流系统是复杂的动态系统 • 物流系统具有可分解性
3．物流系统的分类
（１） 根据物流的性质
社会物流系统 行业物流系统 企业物流系统
企业物流系统案例
——生产企业物流系统
生产企业中的物流系统。 具体指从原材料供应、经生产过程、到产成 品销售，以及生产过程中产生的废弃物的回 收、再利用的完整物质流动过程。
2. 资源要素——人、财、物 （物流资源）
• 运输资源：是物流的载体。包括运输基础设施（铁 路、公路、机场、港口等）和运行设备（以基础设 施为运行条件并与之相配套，如港口的集装箱装卸 搬运车、汽车、火车、轮船、飞机。管道运输的基 础设施和走行设备合二为一）。
运输网络布局是一种重要的物流资源。
网络布局的两种方案：单独成网
第一章 物流系统分析概述
物流系统（Logistics System）
第一节 系统分析的基本概念
一、系统的定义
系统是由相互作用、相互影响、相互制约和相互 依赖的若干要素组合而成的、具有一定结构和特定 功能的有机整体。系统本身又是它所从属的一个更 大系统的组成部分。
• 系统的构成必须具备三个基本条件：
例：国际物流
国际物流是不同国家之间的物流. 国际物流是国际间贸易的重要组成部分。 各国之间的相互贸易最终通过国际物流来 实现。
（3）根据再生产过程中的活动领域
商品流通
生
消
产
费
废弃物流通
生产领域——制造商物流
特点：
• 大多为原材料供应、产品销售物流 • 物流处于企业的“后勤”地位 • 对外进行大批量交易 • 大多备有自用仓库或配送中心 • 厂外运输多为委托型 • 厂内物流的委托型有发展趋势
工
采用简陋设备 重复包装
物 简化业务、 建计算机网络、 增加信息处理费、
流 提高透明度 增加信息处理 方便业务运作、 （与其它要素的目
信
设备，如手持 提高客户服务、 标没有冲突）
息
终端、采用条 信息安全性和可
形码、增加信 靠性影响到系统
息采集点
运作安全
（2）要素内部的目标冲突
物流系统的要素可作为系统来分析。
该中心集中配送。
• 一般鲜活商品和怕碰撞的商品，如牛奶、面包、炸
土豆片、瓶装饮料和啤酒等，从当地厂家直接供货
到店，蔬菜等商品从当地的批发市场直接进货。
流通领域——零售商物流
特点：
• 以集配货物为主 • 大多有固定的配送中心及运输
设施（自有或租用）
• 兼有保管、加工功能
ห้องสมุดไป่ตู้
零售商物流案例
• 美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售
仓储式批发商物流案例
• 美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配
送中心。它接受美国独立杂货商联盟加州总部的委 托，为该地区350家加盟店负责商品配送。
• 该配送中心建筑面积为7万平方米，经营8.9万个品
种，其中有1200个品种是美国独立杂货商开发的， 必须集中配送。
• 在服务对象店经营的商品中，有70%左右的商品由
物流系统资源的用户：在现有的各种物流系统资源 中进行充分的比较和选择。
３. 网络要素：点（结点）、线。
• 点：物流过程中供流动的商品储存、停留以便进行 相关后续作业的场所。工厂、商店、仓库、配送中心、 车站、码头等。
单一功能点。只具有某一功能，或者以某一功能为 主。其业务比较单一，比较适合进行专业化经营。
最小 器功能更多
加、包装容器不通 卸搬运费用增加
用、商品破损降低
但包装费增加
要 主要目标 素
采取的方法 可能导致的结果
可能造成
对其它要素的影响
降低装卸费、使用人力节约 装卸搬运效率低、 待运期延长、运输
降低搬运费、装卸搬运成本、 商品破损率高、 工具和仓库的利用
装 卸
加快装卸速 招聘农民工进
度
行装卸搬运、
亚州等6个州的沃尔玛公司的100家连锁店配送
• 该中心设在100家连锁店的中央位置，配送区
域为320公里，服务对象店的平均规模为1.2 万平方米。
• 中心经营商品达4万种，主要是食品和日用品。 • 经常库存为4000万美元，旺季为7000万美
元，年周转24次。
• 在库存商品中，畅销商品和滞销商品各占
提高装卸搬运
不按要求堆放、 节省装卸搬运费 用
率降低、商品在途 和在库损耗增加、 包装费用增加、重
速度，“抢装
新加工增加流通加
抢卸”
工成本
流 满足销售要 流通加工作业 在途储存和在库 商品库存费增加、
通 求、降低流 越来越多、为 储存增加、增加 装卸搬运费增加、
加 通加工费用 节约加工成本， 装卸环节、商品 商品包装费增加
（2）根据行政区域
城市物流系统 乡镇物流系统 区域物流系统
国内物流系统 国际物流系统
例:城市物流
城市物流是指物品在城市内部和 城市之间由供给者所在地向需求 者所在地的移动过程。
例：乡镇物流中心
乡镇物流中心指在乡镇物流系统 中用以组织、衔接、调节、管理 乡镇物流的节点。
例：区域物流
区域物流是指在区域范围内的运输、 保管、包装、装卸、流通加工和信 息传递等功能实体性的流动以及物 流过程中各环节的物品运动。
各要素都有各自的运作规律和标准。（无统一标 准）要素之间在运作上相互不能适应对方的业务特 点和流程、标准、规范、制度、票据格式等产生的矛 盾很普遍。
建设集成的基础设施
• 储存资源：为了储存商品而建立的仓库等设施。包括 基础设施（仓库、货场、站台、堆场等）和利用这些基 础设施进行具体储存运作的设备（货架、托盘、叉车、 分拣机、巷道机等）。
• 物流系统资源要素还包括包装资源、装卸资源、流通 加工资源、物流信息处理资源。
每一种资源要素都有不同的档次、不同的配套及附 属资源的区分——一个完善的物流系统需要的资源要素 十分庞大——物流系统资源主要依靠市场来配置。
四、物流系统的特点 人机系统（人是主体）、 时间空间大跨度系统（国际物流）、 可分系统、 动态系统、 复杂系统、 多目标系统。
五、物流系统的目标
五个目标： 提供服务 快速及时 节约成本 规模优化 库存控制
第二节 物流系统分析概念 一、物流系统的定义
1. 物流系统 物流系统是指在一定的时间和空间里，由
50%，库存商品期限超过180天为滞销商品， 各连锁店的库存量为销售量的10%左右。
4. 根据物流活动范围
• 企业物流系统 • 地方公共事业物流系统 • 企业集团物流系统 • 行业物流系统 • 地域物流系统 • 全国物流系统
系统分类示意
第二节 物流系统构成简介
一、物流系统的组成要素分析
（一）物流系统的要素
•1995年销售额达20亿美元。 •经营商品均为食品，43000多个品种。 •98%的商品由该公司组织进货，2%的商品是该中心
加工（牛奶、面包、冰激凌等）。
•该中心实行会员制，各会员因店铺规模、所需商品配
送量的不同，向中心交纳不同的会员费。
•会员店在日常交易中与其他店一样，不享受任何特殊
的待遇，但可参加配送中心定期的利润分配。
两个以上的要素；
要素间互相联系；
能完成某种特定功能。
• 系统的特征：目的性 整体性 集合性
动态性 相关性 适应性
二、系统分类： 自然系统、人造系统； 开放系统、闭环系统； 静态系统、动态系统； 实体系统、概念系统； 目的系统、行为系统； 黑色系统、白色系统、灰色系统。
三、物流系统概念
所谓物流系统是指在一定的时间和空间 里，由所需输送的物料和包括有关设备、输 送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若 干相互制约的动态要素构成的具有特定功能 的有机整体。
物流系统的功能要素：运输功能、储存功能、包 装功能等要素都是物流系统的子系统。如将物流系统 内部功能要素之间的目标冲突应用于任何一个功能要 素的话—物流系统要素内部也存在着类似的目标冲突。
宝洁中国公司。广州北京的运输方式：公路、铁路、航 空，或以上几种方式组合，不同商品品种可以采取不同的运输 方式。宝洁的物流目标：保证北方市场的销售、尽量降低库存 水平、降低物流成本—权衡市场销售要求和降低成本的要求— 确定运输成本目标—在铁路、公路和航空运输中进行选择。
处理功能，这些要素独立存在时的目标存在相互冲突。
单独运输角度 单独储存角度 单独运输角度 单独包装角度
降低运输成本角度 降低存储成本角度 降低运输成本角度 降低包装成本角度
物流系统要素目标之间的典型冲突一览表
要 主要 素 目标
采取的方法
可能导致的结果 可能造成 对其它要素的影响
运费 批量运输、集装整车运 交货期集中、交货 在途库存增加、平
——第三方物流
流通领域——批发商物流
特点：
• 商流处于企业首位 • 物流是企业的主业 • 大批量进，小批量出 • 有自用仓库，也有租用仓库 • 厂外运输有自供，也有委托
批发商物流案例
•美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心。 •建于1982年，建筑面积10万平方米，工作人员2000
人，有全封闭型温控运输车600多辆。
特点：
方向性、有限性、多样性、连通性、选择性、层次性。
具体：铁路线、公路线、水路线、航空线、管道线。
线间关系：干线、支线。
物流流向：上行线、下行线。
二、物流系统要素存在冲突：
1. 要素目标冲突：要素之间、要素内部、要素外部的 目标冲突。
（1）要素之间的目标冲突 运输、储存、包装、装卸、流通加工、物流信息
制造企业：供应系统、生产系统、销售系统并列，各自有 目标物流管理部，从公司利益的高度进行协调和权衡。
结论：物流系统要素之间的目标冲突不能在要素 这个层次得到协调，必须在比要素高一个层次的系统 才能解决。
2. 要素产权冲突 一条供应链上的物流系统由不同的产权组织共
同完成。物流基础设施（载体）的产权的多样性与物 流系统希望的载体产权的统一性产生矛盾。 ３. 要素运作冲突