探讨在局域网下的oa办公系统与浏览器的兼容性问题

探讨在局域网下的OA办公系统与浏览器的兼容性问题
摘要：通过对局域网OA办公系统与浏览器关系的介绍，结合实际案例，分析在不同浏览器版本中OA办公系统所出现的问题，得出了局域网下的OA办公系统与兼容性问题的解决方案。

关键词：局域网；OA办公系统；浏览器；降级；管理
0 引言
局域网OA 办公系统因能够充分利用信息化资源，提高工作效率和效益，而被企事业单
位广泛应用。

伴随着OA办公系统的广泛使用,其相关问题也日渐突显，尤其是OA办公系统
与其他系统应用的兼容运行问题最为显著。

如何有效的维护OA办公系统的正常运行，成为
目前亟待解决的问题。

本文基于网络管理员的日常工作，将对在局域网环境下的OA办公系
统与浏览器的兼容性问题进行探讨，希望能使在局域网下OA办公系统的应用达到最优化。

1.概述
1.1局域网的定义
局域网（Local Area Network，LAN）是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机
组，一般范围是方圆几千米以内【1】。

局域网可以实现文件管理、应用软件共享、打印机共
享、工作组内的日程安排、电子邮件和传真通信服务等功能。

1.2 OA办公系统的定义
OA办公系统全称为Office Automation，即办公室自动化或自动化办公，用来实现部门
各级以及部门内外之间办公信息的收集与处理、流动与共享的信息系统【2】。

OA系统具有
开放性、易用性、健壮性、严密性、实用性五大特性，主要应用于文件管理、信息采集与发
布、公务活动管理、信息数据库管理等。

1.3浏览器的定义
浏览器是指可以显示网页服务器或者文件系统的HTML文件（标准通用标记语言的一个
应用）内容，并让用户与这些文件交互的一种软件【3】。

浏览器作为最经常使用到的客户
端程序，主要通过HTTP协议与网页服务器交互并获取网页，这些网页由URL指定，文件格
式通常为HTML，并由MIME在HTTP协议中指明，如一个网页中可以包括多个文档，每个文
档都是分别从服务器获取的。

国内计算机上常见的浏览器有：InternetExplorer、Google
Chrome、Firefox等，本文以InternetExplorer（简称IE浏览器）为例展开论述。

2. 局域网下的OA办公系统与浏览器的关系
2.1局域网下的OA办公系统与浏览器的兼容性问题
目前实际工作中最为突出的问题是在局域网下的OA办公系统与部分办公电脑浏览器不
兼容问题。

如某单位2013年6月份采购的A电脑预装浏览器版本为IE8.0、2014年6月份采购的B电脑预装浏览器版本为IE11，实际使用时发现A电脑可以正常运行单位OA办公系统各种功能，而B电脑则无法运行OA办公系统某项功能或完全无法运行OA系统，问题表现在点击提交或下载无反应、点击正文无法打开或者打开文本框卡死等等，各种小问题层出不穷。

2.2产生问题的原因分析
OA办公系统基于本单位需求开发，而浏览器具有种类繁多和同一浏览器版本众多的特
性，其实很多所谓的“浏览器”，只不过是个浏览器插件而已，把真正的浏览器IE卸载掉，那些挂着浏览器名号的浏览器插件会全部崩溃的；因此在局域网环境下的OA办公系统的页面控件只能基于最常用的一种IE浏览器版本而开发，但是IE浏览器这一办公电脑中最为常
用浏览器版本升级更新很快，因此导致OA办公系统与浏览器的有效兼容出现问题。

浏览器与OA办公系统的页面控件的不匹配是造成上述问题的主要原因，不匹配重点表
现在以下方面：
（1）不同时期采购的电脑预装系统里的浏览器都是当时最新版本，导致同一OA办公系统页面控件下的各用户浏览器版本不相同；
（2）浏览器在不断升级更新，而在国内现行形势下，由于各单位基于费用与人力管理
等方面的考虑，OA办公系统的页面控件一旦开发往往无法有效的及时升级更新；
（3）高版本的浏览器本身的不稳定性。

3. 解决方案分析
目前多数单位开发OA系统一般都是基于相对稳定的较低浏览器版本构建的，而伴随着浏览器的升级速度越来越快，OA办公系统与浏览器的兼容性问题也日渐突出。

通常大家是
先删除与OA办公系统相冲突的软件或删除浏览器历史记录等方法，但是往往经过上述步骤
也无法解决问题。

本人从长期对OA办公系统维护的角度提出解决思路，一种是对IE版本进行降级，另外一种是对所有的办公电脑所安装的系统和应用软件进行统一化。

3.1对IE版本进行降级
确定OA办公系统是基于哪个IE版本运行的。

打开IE浏览器，点击帮助，查看选项是Internet explore X中的新增功能，在此处即可确定电脑的IE版本。

若你的IE版本高于支持OA系统运行的IE版本，则在控制面板，程序，查看已安装的
更新中将高版本的IE卸载掉。

例如你的电脑IE版本为11，卸载后会变成IE10，接着卸载
IE10，会变成IE9，再卸载掉IE9，就会变成IE8。

然后在浏览器的internet选项中对ActiveX 控件和插件进行相关设置。

一般情况下，此时OA系统可以基本恢复正常。

此方法只限于正版系统用户使用。

若在控制面板中没有以上选项则可以选择重新安装有
IE低版本的正版windows系统，基本也可以解决降低浏览器的版本问题。

通过上述步骤，OA办公系统就能完美显示和使用全部功能。

3.2统一标准，规范化管理。

由于软件升级速度除了与自身开发有关以外还受电脑硬件发展的制约，对IE降级的方式只是一种焚林而田，竭泽而渔的方式。

我们可以通过网络克隆（无盘方式）和U盘启动盘（有盘方式）对客户端电脑进行统一化管理。

这里的统一是指用网络克隆和U盘启动盘对每台办公电脑统一装配经过测试的与OA办公系统相匹配的系统软件（即ISO镜像文件）以及各类应用软件。

一方面可以避免出现与OA办公系统的兼容性问题，另一方面可以从管理角
度提升服务质量和工作效率。

4. 结束语
伴随着科技的高速发展，为保障内网下的OA办公系统更好的为企业服务，使员工高效地协同工作，必须有效的及时的解决电脑客户端各种与OA办公系统不兼容的问题，以保障员工正常办公。

参考文献：
【1】金伟超.计算机局域网技术发展及维护研究【J】.电脑知识与技术.2014（29）【2】赵建华，李楠，王国双.OA办公系统实用性【J】.中小企业管理与科技.2013(05)。