护理主管专业研习.

九、您相信您有影響力嗎？（彼此說一說）
十、您知道什麼事您需要負責？什麼事您需要放手嗎？
人際關係就是您幸福的籌碼
一、四不一沒有（不批評、不責備、不 吵架、不高喝、沒有抱怨） 二、閉上眼睛：想一想：您今生的錯事 三、閉上眼睛：想一想：您今生的樂事 四、在心中告訴自己：從現在開始，我 會堅持怎麼作，我一定會堅持。
五人一組賦權增能
每個人提出一個自己最困擾的問題，其他 人給予短而具體的建議。（順時針方向， 要記住其他人給您的建議，全部做完後記 錄下來，並由建議人簽名，回家後至於自 己的辦公桌或家的牆上。） 若時間允許可以作第二個問題。
人際關係正增強
說好話：向您見到的人說一句好話 真誠的感恩 每天要求自己有付出 誠實是最好的策略 訓練自己的耐心：每天忍受他人的笨拙和 犯錯而不生氣，進而面對微笑的欣賞笨拙 的美！
對自己有信心 對別人多讚賞 對病人多關心 對長官多承擔 對部屬多體諒 贏得他人的心、記的他人的情
情緒問題角色扮演
同理心 vs. 問題解決 微笑 vs. 反應型聆聽 自我中心 vs. 忽視感覺 撲克臉 vs. 選擇性聆聽
細說情緒解讀
抽籤知願望 一籤解心惑 籤中明釋移
心轉境
用寧靜心擁抱世界.pps
護理主管專業研習： 批判思考與情緒管理
講演者：溫明麗 /tw/~t04008 時間：2006/04/29 08：30-16：30 地點：慈濟醫院台北新店分院
何以情緒管理需要批判性思考
批判性思考包含兩大向度：自我與他人 批判性思考追求美好生活 批判性思考採用辯證性思維
發現自己：您有下列現象嗎？
一、常常可以出現笑臉。 二、常常覺得幸運。 三、沒有被裁員的擔憂。 四、不會常常激動。 五、每天都至少喝3000cc的水。 六、常感受到幸福。 七、常常自己解決問題。 八、常常充滿信心。 九、常讚美別人。 十、再大的委屈也不嘆氣。
批判思考的主軸：作自己
一、您希望自己是怎樣的人？（請寫下來）
情緒障礙知幾許？
一、無法專心：注意力短 二、愛作白日夢：胡思亂想 三、怪癖：知而不覺、覺而不改 四、易於沮喪：挫折受容性低 五、易發脾氣：沒目標、吵冷飯 六、興趣缺缺：無精打采、調理性差 七、身體功能失常
檢證溝通陷阱
一、可以理解性 二、真理事實性 三、真實理由性 四、真誠可靠性
Yes, Sir!
人為何物？人性不同也
免費看病的第一人……送一籃蘋果 免費看病的第二人……送一您是哪種人？您會怎樣看待這些不同的 人？
發現自己：您有下列現象嗎？
一、為五斗米折腰嗎？ 二、常常自怨自艾嗎？ 三、常徘徊不知所措？ 四、常吝於付出？ 五、常發現工作非常艱苦？ 六、常常無法快樂？ 七、常常焦慮或焦躁不安？ 八、越來越對自己感到陌生？ 九、不常照鏡子？ 十、不願與人話家常或討論事情？
二、對有風險、有痛苦的事情，您經常如何作？您喜歡這種作法嗎？ 若不喜歡，您願意如何作？(請寫下來)
三、什麼事讓您發覺需要付出最大的勇氣？
四、照鏡子時，您通常會特別注意臉的那個部位？理由何在？
五、您懂得什麼時候需要放棄、需要逃避？需要捨嗎？ 六、您清楚什麼事情您需要付出、一定要忍耐、一定會堅持嗎？ 七、您認為自己的專業岌岌可危嗎？ 八、您經常想一步登天嗎？您知道這是可遇不可求嗎？