银行一线柜员的表态发言稿
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银行一线柜员的表态发言稿
第1篇:银行一线柜员的表态发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
阳光村镇银行计划财务部作为二线团队在正确处理会计业务,强化财务核算质量的同时,应不断提升对一线人员服务质量,为一线人员服好务。
一、从阳光村镇银行的大局出发,增强内勤人员对外勤
人员的服务意识。
银行赖以生存的存款主要是由外勤人员的营销来的,外勤人员营销的贷款是阳光村镇银行的经营利润的源泉,构建“以客户为中心,一线为客户服务,二线为一线服务”的大服务格局,提升整体服务水平,建立上下联动的服务质量管理体系,规范计财部在为一线服务过程中应遵循的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量、服务效率、服务环境、基本服务素质等行为规范,规范和评价二线员工的服务行为。
二、为外勤人员提供良好的营销平台
想外勤人员之所想,急外勤人员之所急。
服务工作不仅仅是一线员工的事,更是二线员工的职责,是大服务格局不可或缺的重要环节。
在实际工作中,做到热心接待一线员工,积极为一线及客户解决实际问题,为他们排忧解难、办实事,做好事,形成良好的工作作风,推动全行服务质量和服务水平的全面提高。
三、从建立服务承诺及服务首问制入手
规范办公服务,扎扎实实抓好细节服务。
实行服务承诺有关要求,以提升服务效率为抓手,解决部门工作拖拉问题;以提升服务品质为着力点,重塑计财部新形象;以提升服务功能为目
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第2篇:银行柜员的培训发言稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是迎宾支行柜员xx。
能作为员工代表发言,我感到很
荣幸。
短暂的八天培训即将结束,我们的感触都很深。
对培训老师们说再多“谢谢”都不足以表达我们内心的感激之情,真的是很心疼老师们。
不厌其烦的告诉我们动作要领,让我们领悟到早会的重要*,做到*的不留任何痕迹;晚上一连站三个多小时给我们讲课,一口水也不喝,而且表情语气永远都是那么的充满*和感染力。
身边的每个同事都在行动着,改变着,进步着,因为我们知道使我们痛苦的,必将使我们强大。
牺牲了业余时间,我们换来的是丰厚的无形资产,这将使我们终身受益。
当我们看到士气满满的早会,而为之练到腿麻脚肿又算什么呢?当我们看到整齐干净的营业网点,而为之打扫到晚上十一点多又算什么呢?只要能看到客户满意的笑脸,这一切付出都得到了回报。
客户是我们的衣食父母,让父母高兴满意就是我们应该做的事。
在一线的工作中,我切身的体会到,由于自身的改变而感受到的客户的改变。
积极阳光的心态,真诚自然的微笑,关注会神的目光,关怀亲切的语气,熟练规范的*作,这一切只要你能做到,客户都能感受到。
因为我们不是在做事,而是在做人,只要把做人做好了,其他一切都顺其自然。
最后还是要谢谢培训老师们,因为你们,让我们成长,让我们强大!我的发言完毕,谢谢大家
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第3篇:银行柜员座谈会发言稿
银行柜员座谈会发言稿
篇一:银行员工座谈会发言
银行员工座谈会发言
为纪念五四青年节,进一步加深行领导与青年员工的交流,及时了解青年员工在招行学习成长的感受,招商银行西安分行于5月7日召开青年员工代表座谈会,分行行长室成员及人力资源部、公司银行部、会计部负责人参加了此次座谈。
本次座谈会紧密围绕王*剑行长在五四青年节<致全行青年员工的一封信>的内容,针对青年员工如何加快自身成长、如何发挥青年员工
的优势提升分行创新氛围以推动业务发展和[二次转型"、如何把握年轻员工特点加快员工队伍建设等问题进行了深入的探讨。
会上,19名青年员工代表激-情洋溢的发言使得整个会场掌声不断,大家以自身的成长经历很好的阐释了会议的主旨。
大家在回顾、总结自己成长路径的同时,规划了今后发展的蓝图。
每一张朝气蓬勃的脸上都透出自信和坚定,每一段成功的历程都铭刻着奋斗和拼搏。
青年员工挑战自我、突破自我、超越自我的勇气和信心感染了全体参会者,使大家倍受鼓舞,对招行美好的未来充满希望。
之后,李金萍行长助理宣读了分行团委五四评先评优活动的表
彰通报,王*剑行长、任莉副行长分别为获奖集体和个人颁奖,并对获奖员工表示祝贺。
最后,王*剑行长在总结发言中对广大青年员工对分行的贡献给予高度肯定,并向青年员工提出了四点殷切希望:一是青年员工
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第4篇:关于银行柜员发言稿
我是一线的员工,我们是最平凡的岗位,但我们爱岗、敬业;能认认真真地做好每一件事情,服务好每一位客户,那就是不平凡。
入行三年来,认真做好每一笔业务,认真执行规章制度,不产生一笔错账,不使客户遭受一次麻烦,不使客户产生一句怨言,是我的立身之言,我也正是这样做着。
“20xx年优秀柜员”是对我付出的认可。
以我真诚,换客户真情。
在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好,其实不然,在金融业竞争日趋激烈的今天,服务有其更深刻的涵义:服务不再是单纯的存取款,从准确,快捷地为客户办理业务,衍生到在适当的时候,给客户适当的建议,为客户谋取利益的最大化,以此来赢得客户,赢取利润,是我们最终的服务目标。
进行初的一名连捆*都不会的“门外汉”,到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”,首先,我学会的只是最基本的服务技能,当然其中付出的努力是必须的,但如何来提升到“优质”服务,还有更多需要学习的知识。
比如,股市火爆,许多我们的客户投身其中,为抓住客户的资金不外流,各行都做了很多努力。
作为一线员工,我
们当然不能建议客户什么,但在客户获利时,分享他们的快乐,低靡时不忘提示风险,即使于股市无补,但就客户关系上是能更亲近一些的。
记得上月我处一位总行级的客户,在我们经理的营销下,曾尝试*地购买了十万
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第5篇:银行职工表态发言稿
导语:自加压力,以身作则,作好表率作用。
下面是小编给大家整理的银行职工表态发言稿的相关内容,希望能给你带来帮助!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!今天我有幸作为管理局的职工代表上台发言,与各位同事一起分享xxxx年度的工作成绩,我感到非常的高兴和光荣。
xx年的成绩的取得,不但得益于我们管理局各位同事的支持与默契配合,更得益于管理局优良的团队氛围和局领导的深切关心。
在这里,我要真诚的向各位果断决策的领导和*勤工作的同事致以深深的敬意。
xxxx年,我坚持以青年文明号和巾帼示范岗为载体,作为一名工作在第一线的职工,我亲眼目睹了我们管理局在xxxx年的巨大变化,尤其是听了祝局长了报告之后,我备受鼓舞,我将做到以下几点:第一,加强自身的思想道德建设,树立正确的思想观,人生观和价值观。
在日常工作中,谨守“不贪一分钱,不违一次规,不错一笔帐的高压线纪律。
作为一名预备党员,在新的一年中,我将更加认真学习党的理论,方针和各项规章制度,坚持科学的发展观。
利用业余时间多补充知识,开拓自己的视野,培养自身的创新能力,不断充实自己,完善自己。
第二,提高自身的业务水平,保持收费工作的积极*。
面对着既枯燥又乏味的收费工作,我会始终保持一颗平常的心,一颗乐观的心和一颗求知的心。
在收费站,只要是吨位不清楚的车辆,一
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第6篇:银行工作表态的发言稿范文
银行工作表态发言稿范文篇一
尊敬的市分公司领导,全辖优秀的银保伙伴们:
大家下午好!
我是来自营业部的理财经理xxx,我从事银保工作已近两年,首先要感谢公司领导两年以来的栽培与信任,同时也要感谢在座的各位伙伴对我的支持与帮助。
在这辞旧迎新的日子里,在公司开门红的时候,我代表公司所有理财经理,作以下表态发言。
银保客户的售后服务及二次开发是我们理财经理当前的主要任务。
在工作中,我们首先应该坚持诚信经营的原则,秉承服务为住,*制胜的理念,以服务带动业务,在为客户提供优质服务的同时,适时的进行客户的二次开发,尤其是高效期交产品的开发。
作为银保战线的一只新生力量,我们要无愧这个称号,不仅学习本条线的银保险种,还要学习其他渠道的产品组合,更要了解同业公司的产品结构。
我坚信,我们理财经理的成长与壮大一定会让我们银保与虎添翼,让我们与客户经理在xxxx年携手共进,为公司业务添砖加瓦,为一季度的业务冲刺贡献自己的力量。
谢谢大家!
银行工作表态发言稿范文篇二
尊敬的各位领导、朋友们:
随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。
从这一意义上说,企业竞争的实质是学习能力的竞争,因此,打造学习型企业,争做知识型员工,最大限度地发挥自己的才能和技巧,是企业参与未完,继续阅读 >
第7篇:银行行长任职表态发言稿范文
银行行长任职表态发言1
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
刚才听了x行长和x行长的讲话,我很感动,特别是他们对xx支行的那份眷恋不舍的感情。
今天能够来到xx支行,和各位一起工作、生活,我感到十分荣幸和高兴。
在此,我衷心感谢市行党委对我的信
任和重托,感谢x行长和x处长送我到岗,感谢x行长和各位对我的热烈欢迎。
xx支行历来是xx-x的贡献大行,在x市x历史上具有举足轻重的地位。
特别是以x行长为首的班子成员,率领员工,励精图治,同心协力,使xx支行的各项业务都取得了长足发展,员工士气、内外形象都得到了进一步提升,内控管理跃上新的台阶,创造了xx支行发展史上的辉煌时期。
作为继任者,我深感市行党委这一任命的份量,更感到肩上担子的沉重,承接责任的压力,同时也感到了自己在知识、能力、经验上的欠缺。
从我个人来说,既是一项全新的事业,更是一片崭新的领域,许多方面需要我尽快熟悉和掌握,也可以说这不仅仅是对我个人能力、学识水平的一次检验,更是对我们新班子与员工凝聚力、战斗力的一次全面检阅。
但是,我深信,有市行党委的正确领导,有x行长和历届x人打下的坚实基础,有市行各部室的大力支持和鼎力相助,通过我们全体员工的共同努力,我有信心和决心,尽快转换角*,适应环境,把x支行过去的优良传统继承发扬光大,以不辜负组织
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第8篇:银行行长任职表态发言稿范文
各位领导、同志们:
大家好
请允许我对组织的信任,领导的厚爱、同志的信任,表示最诚挚的感谢!感谢你们为我搭建一个平台,让我有更多的机会,为大家服务,为事业添*。
我将把今天作为人生旅途中的新起点,以新的姿态、新的境界,尽快进入新的角*,以良好业绩,回报领导和同事们的重托与期望。
在新的岗位上,我要认真把握好以下三个方面:
一、堂堂正正做人。
我将始终保持坚定的*敏锐*,把贯彻执行党的路线、方针和政策,摆到各项工作的首位。
在思想上、行动上与省市联社保持高度一致,自觉维护班子的权威,自觉接受监督,公道办事,正派做人,工作到位而不越位,永远保持蓬勃的朝气和正确的航
向。
我深深的懂得在其位谋其政,力争有所作为。
只有干出政绩,做出业绩,才能得到大家的认可。
在每个工作环节上,我都要坚持按政策办事,按程序*作,不厚此薄彼,不以权谋私。
要求别人做的,自己首先做到;禁止别人做的,自己坚决不做。
请大家对我检验,对我监督。
二、明明白白做官。
担任银行副行长,虽然是晋升了职务,但更多的是加重了担子,增添了责任。
新岗位,既有新气象、新机遇,又有新课题、新挑战,更有新要求、新任务。
我将团结每一位同志,大力发扬相互配合,团结友爱的互助精神;淡泊名利,埋头苦干的奉献精神;不怕困难,负重奋进的拼搏精神;认真负责、一丝不苟的求实精未完,继续阅读 >
第9篇:银行工作表态发言稿范文
尊敬的市分公司领导,全辖优秀的银保伙伴们:
大家下午好!
我是来自营业部的理财经理xxx,我从事银保工作已近两年,首先要感谢公司领导两年以来的栽培与信任,同时也要感谢在座的各位伙伴对我的支持与帮助。
在这辞旧迎新的日子里,在公司开门红的时候,我代表公司所有理财经理,作以下表态发言。
银保客户的售后服务及二次开发是我们理财经理当前的主要任务。
在工作中,我们首先应该坚持诚信经营的原则,秉承服务为住,*制胜的理念,以服务带动业务,在为客户提供优质服务的同时,适时的进行客户的二次开发,尤其是高效期交产品的开发。
作为银保战线的一只新生力量,我们要无愧这个称号,不仅学习本条线的银保险种,还要学习其他渠道的产品组合,更要了解同业公司的产品结构。
我坚信,我们理财经理的成长与壮大一定会让我们银保与虎添翼,让我们与客户经理在xxxx年携手共进,为公司业务添砖加瓦,为一季度的业务冲刺贡献自己的力量。
谢谢大家
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第10篇:银行就职表态发言稿范文
尊敬的*主任、*部长及在座各位:
大家上午好!
刚才,*部长宣读了中心支行党委的决定,安排我到**支行工作。
对此,我首先对中心支行党委和组织部及各位领导多年来的关心、教育、培养与信任表示衷心地感谢,我将以此作为一个新起点,不负重托,不负期望,在新的岗位上继续勤勉工作,廉洁务实,在前几任行长奠定的良好基础上,团结带领大家使**支行的各项工作百尺竿头,更进一步。
其次,不论是组织安排也好,还是*差阳错也好,我能远隔百里来到**工作,我认为就是命中注定的缘分,当然也是我的福分,也是我的幸运。
我会非常珍惜这个缘分,愿与大家愉快合作,同甘共苦,一起度过一段美好时光。
第三,由于个人才疏学浅,能力有限,我来到这里工作,非常渴望得到大家的理解、配合与支持。
当然,我也非常愿意接受大家最严格的监督与检验。
只要对支行建设与发展有利,不论是顺耳的意见,还是逆耳的批评,我都会认真对待,虚心接受。
我认为这不仅是对我个人的帮助,也是对支行工作的支持。
最后我想说,**支行有中心支行党委的正确领导,有支行班子的精诚团结,有全行员工的齐心努力,我们的各项工作一定会有更大更快发展,我们的生活也一定会越来越好。
谢谢大家
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