企业队伍管理的5大障碍
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障碍五: 障碍五:薪酬永远无法解决员工的全部问题
(优秀的企业家往往也是优秀的思想家) 优秀的企业家往往也是优秀的思想家)
1、企业文化是什么 、
(一个企业内部非风俗习惯) 一个企业内部非风俗习惯)
2、松下的企业文化 、
(企业是员工的家) 企业是员工的家)
3、联想的企业文化 、
(人是第一位的) 人是第一位的)
障碍四:军心不稳、士气不振、 障碍四:军心不稳、士气不振、斗志 不高
1、把麻烦分子一脚踢出去 、 不是所有人都能一起上路) (不是所有人都能一起上路) 2、扼杀消极的思想和情绪 、 不让坏点子冒出来) (不让坏点子冒出来) 3、培养现代职业经理人的心态 、 投入才有回报、忠诚才有信任) (投入才有回报、忠诚才有信任) 4、规范团队内的小行为 、 做个受欢迎的员工) (做个受欢迎的员工) 5、决定员工绩效三要素 、 员工想要什么) (员工想要什么) 6、努力营造归属感 、 经常动用的激励菜谱) (经常动用的激励菜谱) 7、激励内容因人而异 、 错误的激励) (错误的激励) 8、团队建设六大法则 、 团队精神考评) (团队精神考评)
4、华为的企业文化 、
(公司是一个团结奋斗的求助网) 公司是一个团结奋斗的求助网)
障碍二: 障碍二:员工一切以自我为中心
(浮躁与自我,是当代员工的心理顽症) 浮躁与自我,是当代员工的心理顽症) 1、进入规则 、
(工作职责与生活个性不可混淆) 工作职责与生活个性不可混淆)
2、职位原则 、
(怎么做上司、怎么做下属、同僚怎样处) 怎么做上司、怎么做下属、同僚怎样处)
3、共同原则 、
(看清沟通对象、选准沟通渠道) 看清沟通对象、选准沟通渠道)
(没有冲突的团队,是奄奄一息、濒临死亡的团队) 没有冲突的团队,是奄奄一息、濒临死亡的团队) 1、冲突双方的义务 、 2、分清积极冲突和消极冲突 、
(积极冲突是财富,消极冲突是祸患) 积极冲突是财富,消极冲突是祸患)
3、防止消极冲突的军规之一 、
(是否维持了对方的自尊) 是否维持了对方的自尊)
4、防止消极冲突的军规之二 、
2、传统团队五大批判 、
(新市场环境催生新团队) 新市场环境催生新团队)
3、管理是什么? 、管理是什么? 4、团队领导要学会选人 、
(选人决定潜在管理成本) 选人决定潜在管理成本)
育人
(好经理也是好教练) 好经理也是好教练)
用人
(经理要控制征服欲和命令欲) 经理要控制征服欲和命令欲)
5、八大恶习害死团队领导 、
4、指挥原则 、
(所有成员不可触犯的误)
5、绩效原则 、
(只讲功劳不讲苦劳) 只讲功劳不讲苦劳)
6、薪酬原则 、
(岗位价值决定薪水) 岗位价值决定薪水)
7、责任原则 、
(每位球员都对比赛结果负责任) 每位球员都对比赛结果负责任)
障碍三: 障碍三:对立和冲突使团队内伤严重
(冲突的是行为还是结论) 冲突的是行为还是结论)
5、防止消极冲突的军规之三 、
(是否了解对方的工作处境) 是否了解对方的工作处境)
6、解决积极冲突的两大法宝 、
(鱼骨图和蛇骨图分析法) 鱼骨图和蛇骨图分析法)
7、面对冲突的五种态度 、
(竞争、迁就、回避、妥协、合作) 竞争、迁就、回避、妥协、合作)
8、团队冲突的情境及处理方法 、
企业队伍管理的5 企业队伍管理的5大障碍
Prepared by:Alan Lu Date:Nov 18,2003
障碍一: 障碍一:团队领导不知道自己是谁
(成功不一定是领导的功劳,失败绝对是领导的责任) 成功不一定是领导的功劳,失败绝对是领导的责任) 1、能人时代向团队时代的进化 、
(从单打独斗到打群架) 从单打独斗到打群架)