让企业报新闻作品更有温度

2018.5
News Dissemination
新闻传播
报纸研究
什
么是企业新闻工作者所关注的？其焦点始终汇聚在围绕企业发展所涉及到的方针、政策、环境、人
文、成果等等内容上。

但新闻报道，不是将这些成果简单地罗列发布，而是要用真情采写“有温度”的新闻作品，让读者通过新闻作品掌握企业发展的“脉搏”，激发企业员工进取的“雄心”，感悟个体与企业发展的同频共振。

在党的新闻舆论工作座谈会上，习近平主席勉励新闻舆论工作者，“要转作风改文风，俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，努力推出有思想、有温度、有品质的作品”。

有温度的新闻作品，简单地说，就是要有新鲜度，求真务实，入情入理，能够打动人心的作品。

因此，企业报新闻工作者必须要坚持马克思主义新闻观，准确把握时代的潮流和企业的发展方向，不仅要吃透弄懂企业发展的大政方针，更要身入心入地了解一线员工的所思所想，才能写出“有温度”的作品。

一、围绕油田聚焦的“热点”，反映基层最真实的声音
《新闻写作与报道训练教程》的作者卡罗尔·里奇在导言里写道：“让读者看见。

令读者在乎。

遵循这两条原则，你将造就出获奖记者。

”
这句话道出了新闻写作的两个重要特性：让读者看见，令读者在乎。

从一张企业报纸上，读者更愿意看到什么？更在乎什么？毫无疑问，员工更在乎企业发展的前景、方向和目标，而企业的领导更在乎员工的思想、状态和遇到的困难。

从时代背景和人们普遍关注的热点事件入手，这样获取新闻线索的方法虽然传统，但重大的企业新闻事件非常值得做反映性报道。

比如说，面对低油价的问题。

2015年初，国际油价跌至低谷。

作为资源型企业，
大庆油田面临着巨大的挑战，相继出台了一系列的政策和
举措应对低油价问题。

油田普通干部员工按照油田的统一安排，明确当前的形势任务，控成本、提效益，媒体上关
于“过紧日子”、降本增效、修旧利废等报道也频频出现。

但两年过去了，油田要如何进一步扩大利润空间？下一步该针对哪些问题采取行动？作为企业报的从业者，不能只做“繁花似锦”的报道，更需要深入调查，开展阶段性的反映报道，从而为企业发展的决策者做出有效决策提供帮助。

为此，2017年7月份，大庆油田报社策划了“应对低油价·我们能力够吗？”系列访谈，分别组织各单位领导、技术工作室负责人、基层普通员工等多个不同层面的石油人进行座谈，针对应对低油价，探讨分享已经取得的成绩和经验，现阶段面临的困难，面对“过紧日子”的真实想法等，为企业发展献计献策，畅所欲言。

报社认为：“金点子”往往蕴藏在群众中，基层更了解自己正面临着哪些困难。

而将这些困难一一解决，才能真正实现自上而下的降本增效。

因此，报社先后刊发了《管理向前进效益长一寸》《危机即时机提效要有“技”》《聚沙成塔，我们一直在行动》等多篇文章，反映最基层的管理者、技术人员和员工们的想法。

其中，对普通员工的采访最具有不确定性。

普通一线工人给人留下的印象是朴实本分，采访时经常会遇到他们聊着聊着就会把一切问题归结到“干好本职工作就好”。

在记者邀请参与座谈的5人中，有年长者，也有年轻人。

采访他们对油田热点问题的看法，为企业发展出谋划策，能够感受到他们最初的拘谨和不自然。

但在采访中，记者以询问年长者参加工作多年感受到的油田变化为切入点，打开了员工们的“话匣子”，即便是年龄最小的采访对象陶坤也从近两年的工作经历中，找到变化。

座谈时，采访对象间容易互相影响，有人畅所欲言，其他人也会积极参与。

最终，参访对象提出多条与自己息息相关，又对油田发展有益的建议，使得采访获得圆满成功。

二、传递基层现场的“鲜活”，走进油田生产第一线尽管现在能够“千里边关一日还”，但若抱着走马观
【作者简介】王继红，大庆油田报社经济采访部记者。

让企业报新闻作品更有温度
王继红
（大庆油田报社黑龙江163453）
【摘要】在党的新闻舆论工作座谈会上，习近平主席勉励新闻舆论工作者，要“努力推出有思想、有温度、有品质的作品”。

什么是有温度的新闻作品？简单地说，就是要有新鲜度，求真务实，入情入理，能够打动人心的作品。

作为企业报的记者，如何写出有温度的新闻作品？本文在油田发展的大背景下，以大庆油田报社策划刊发的一些新闻作品为例，对记者采访写作的态度和做法进行探讨，以进一步提高新闻的可读性。

【关键词】有温度；热点；鲜活；情感；入情入理
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报纸研究
花的心态，迈得进群众的门槛，却走不进群众的心坎。

对于企业报记者而言，在路上心里才有时代，在基层心里才有群众，在现场心里才有感动，腿上的泥土、身上的灰尘正是声入心通的“通行证”，正是推动进步的“积分卡”。

2016年12月22日，记者在油田报刊发一稿《“一切
为了精准试油”》，采写的是试油试采分公司地质大队地质管理员刘会红和化验室技术负责人李文君经常上井进行
跟踪试油的故事。

这样的采访，在后线的试验室内也能进行，但记者认为不到前线，不与工作在最前沿的基层员工交流，就感觉不到前线员工为了精准试油付出了多少辛苦，也无法更深入地了解为什么技术人员要不辞辛苦地往前线跑或者跟踪驻井进行技术服务。

记者采访的前线距离市区有两个多小时的路程，井场周围5公里几乎荒无人烟，只有试油十六队员工居住的几个野营房。

刘会红到达井场，第一件事就是登上五六米高的大罐，测量油水产量，因为要计算一个时间段的数值。

记者转身跟着李文君进入了野营房，瞬间将刚感受到的寒冷和孤寂隔绝在门外。

精准试油，才能对储量进行精准计算，也才能为油田提供精准的开发依据。

小队员工每个小时采集一次油样，李文君通过便携式原油含水仪进行含水测量，而这一切都是在温暖的野营房中进行的，记者的采访也随之在这里进行。

他们两个人的综合数据，能够判断该井压力等数值是否有异常，从而确定下一步试油措施。

这样走进井场的采访经常有，我通过与采访对象的交谈，并一直跟着李文君参与她测量的全过程，并对他们所处工作环境有所观察，已经完成了预定的采访任务。

但在离开井场前，刘会红还要登上大罐，再次进行油水产量测量。

记者出于好奇，提出与他一起上去。

虽然离地面仅有五六米高，但寒风的威力似乎翻了倍，在地面仅是觉得寒凉的衣服到了上面薄得像一层纸，人瞬间被冻透。

而且上下的阶梯特别陡峭，上面还带着薄薄的冰，扶手上沾着星星点点的原油，稍不注意就会蹭在手套上。

狭窄的取样区域，刘会红拿着直尺在上面几乎转不过弯，还要猫着腰在一侧进行测量。

跟着登上大罐，或许是采访中的偶然行动，但正是这样的场景、这样的细节，让读者更能体会到前线员工的辛苦，也更能感受到精准试油的得之不易。

记者深入一线采访，不是“我来了”或者“我来过”就可以了，而是要做到“我和你在一起”，真正地融入到基层员工中，切身体会他们的经历，展现现场的“鲜活”，让读者感受到“温度”，引发有过相同经历的岗位员工共鸣。

三、讲述油田员工的“情感”，入情入理地进行人性的展现
读者们喜欢动作，那种毫无动感、保持静止状态的故事，往往毫无吸引力。

2017年9月5日，大庆油田报一版刊登的《“我们开
发的软件不比买来的差”》一文，讲述的是井下作业分公司信息中心软件室副主任严黎的故事。

信息中心原来的工作重点是针对井下作业分公司所有的办公软件进行维护，软件开发一直是弱项，所以分公司使用的大部分软件系统都是外部开发，花钱购买，增加了很多成本。

为了改变这种现状，严黎积极投身软件开发事业，由他自主研发的电子图书馆、领导请销假系统、井下物资及用料审批系统、协同办公平台等项目，在井下作业分公司广获好评。

在这样的背景下，记者在信息中心挂牌成立“严黎工作室”的第二天采访了严黎，并对他近期的成果进行报道。

如果单纯地报道成果，似乎只能体现作为一个软件开发的“工具”有哪些作用，而不是一个活生生的人有哪些所思所想。

采访对象严黎是个很有想法的人，这一点也融入到他对自己软件的开发中。

“尽最大可能满足使用者的需求，并引导他们发现自己的需求”，严黎在开发软件过程中也在不断地提升工作的标准。

以他正在开发的专业化配餐软件来说，他观察到在专业化配餐中，仅猪肉一项，就分为7种类型，虽然系统精确地显示出每种猪肉的价格走向，但他觉得如果管理人员在进行系统汇报时，是不可能把7种类型价格曲线全部罗列，想要表示猪肉的整体价格走向，必须形成一条曲线，他就主动增加了加权平均数计算法，便于原材料各大类整体分析使用。

“软件开发，程序可以无限复杂，但用户使用要无限简单。

”正是基于这样的理念，他经常站在用户的角度，去考虑他们的需求，并把这些编写到程序中。

从某种意义上讲，新闻报道就是一门讲故事的艺术，讲述的是不同的人、团体发生不同事件时的所思所想所感。

美国艾奥瓦州《得梅因记录报》杰出写作奖获得者肯·富森曾说过：“不要提交你自己都不愿意读的报道。

如果你的故事讲得好，人们就会想读。

”
写企业新闻，在写真的同时还要写活，把理论化为件件鲜活的新闻故事，以小见大、由微见著，记者从人性角度出发，精心构思，入情入理地讲述企业员工中发生的“真情故事”，融入到企业发展的大环境中，才能写出“温度”，让读者饶有兴趣地读下去。

■参考文献：
[1]威廉·E ·布隆代尔；徐扬译;《华尔街日报》是如何讲故事的[M];华夏出版社；2006年8月.
[2]卡罗尔·里奇;钟新主译;新闻写作与报道训练教程[M];中国人民大学出版社;2009年10月.[3]田霞；用真情写出有温度的新闻作品[J];军事记者;2016年第6期.
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