网络营销：21世纪我国企业的新战场
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的 目标 。 在 网络 营销 环 境 下 ．企 业 可 以通 过 络 视 频 等娱 乐性 应 用 的使 用率 则 明显 呈现 下 降 的 趋势 ． 网 民应 用
电子 布 告栏 、在 线讨 论 和 电 子 邮件 等 方 式 以极 低 的 成 本 在 营销 的 对 产 品的 包 装 设 计 定 件服 务等 发表 意 见 提 供 方 便 。
趋 势 的分 化 印证 了 中 国互 联 网 的 应 用正 逐 渐 走 向深 入 ，广 大 网 民
全 过 程 中对 消 费 者 进行 即时 的信 息 搜 集 同时 也 为消 费 者 有机 会 正 在 逐渐 成 熟 这 也 是 中 国互 联 网 商业 价 值 增 长 的重 要 印 证 ， 互 联 网 的价 值 应 用 时 代 已经 悄 然 到 来 。 这 位企 业 进 行 网络 营 销 提供 了条 件 。 二是 网络 技 术 的 发展 使 得 网 上销 售 更 加 安全 。 网络 防 火
薰
网络营销 ：１ ２ 世纪我 国企业的新战场
秘 杨艳 龙 中南财 经政 法大 学工 商学 院
［ 摘 要 ］２ 世 纪 是 互联 网 的 时代 ， 随着 互联 网的普 及 ， 以互 联 网技 术 为 基础 的 网络 营销 成 了企业 营销 的 新选 择 。 新 形 ｝ 势 下 ，如何 做 好 市 场 营 销 成 了关 乎 企 业 营销 成 败甚 至 企 业 生 存 的 关键 。 本 文从 网络 营销 的 内 涵和 其 相 对 传 统 营销 的优 势 出
模式 。
续 稳 居世 界 排 名 第一 互 联 网 用 户 的急 剧 增 加 为企 业 开 展 网络 营
销 提 供 了 有 了 的条 件 。 ２ 我 国企 业 向 网络 营销 迈 进 、随 着我 国 互联 网 的发 展 和市 场
环 境 的 变化 ．我 们 可 以预 测 网 络 营 销将 具 有 良好 的发 展 趋 势 一
民应 用趋 势 分 化 尤 为 突 出 。 曾经 在 网 民 生活 中 占据重 要 位 置 的娱 乐 应 用 其 规 模 仍 然 快 速 增 长 ．但 整 体 应 用 率 首 次 呈 现 下 行趋 势 。
网 络 营销 作 为 一 种 以互 联 网 为基 础 的全 新 的营 销 方 式 ，由 于 告 显 示 ．随着 互 联 网应 用 的深 入 互联 网高 速 增长 之 后 出现 的网
销 的认 识 基 本 上都 停 留在 一 个较 低 的层 面上 ， 只是 把 它 当 作一 种 宣 传 的手 段或 者 销售 的 补充 于 是 便 出现 了 “ 网络 营 销 ＝ 网站 推 广” “ 、 网络 营销 ＝ ＝ ＝网上销 售 这 样 的认 知误 区。 这还 算 比 较好 的
情 况 还 有 一 些企 业 ．连 这 点认 识 也 没 有 ．对 扑 面 而 来 的 互联 网 大 潮 ．竟 然 表 现 得 无动 于 衷 其 营销 模 式依 然 依 赖 于 传统 的营 销
网络 营 销 已开 始被 我 国企 业采 用 各种 网络调 研 、网络 广 告 、
网络 分 销 、 网络 服 务 等 网络 营 销 活 动 ．正 异 常 活 跃 地 介入 到 企 业
的 生产 经 营 中 。 国家 信 息 中心 有 关 统计 数 字 显 示 ， 目前我 国有 八
万 余 家 企业 加入 互 联 网 ． 并设 计 网络 营 销 ，其 中 以计 算 机 行 业 、
Ｎ ｌ 有 传 播 面广 、速 度 快 、 无时 间地 域 限 制 、无 时 间版 面 约 束 、 内 容 Ｃ Ｎ Ｃ报 告 显示 在 主要互 联 网应用 使 用率调 查 中 网络求职 、更 详 尽 多媒 体 传 送 形 象生 动 、双 向 交流 、反 应 迅速 等 特 点 ，有 助 新 博 客 和 网络 购 物 位 列增 长 最 快 的 应 用前 三 甲。 而 网络 音 乐 、 网
通讯 行 业 、金 融行 业较 为普遍 ，计 算机 行业 占 ３ ％ ．通 讯 行 业 为 ４ ２ ％ 金融 行业 为 １ ％ ，其他 行业 ３ ％ 。但是 与 国外相 比 ，我 国 网 ３ ＾ ２ 络 营销 总体 发 展水 平 还 很 低 。调 查 显 示 ，国 内很 多企 业 对 网络 营
二 、网络 营销 相对 于 传 统 营 销 的 优 势 其 独 有 的 特 性使 其具 有传 统 营 销 方 式 所 无 法 比拟 的 优 势
１ 与传 统 营销 相 比 网络 营销 具 有 极强 的互动 性 。 网络 媒 介具
是 网络 应 用趋 势 改变 促使 企 业进 行 网络 营销 。 有 Ｃ ＮＩ Ｎ Ｃ的调 查报
发 ， 分析 了企 业进 行 网 络 营销 的一 要 。
［ 词 ］网络 营销 传 统 营销 互联 网 优 势 关键
一
、
网络 营销 的发 展 现 状
三 、 网络 营 销一 ２ 纪 企 业营 销 的 新 战场 １世
１ 我 国互联 网用 户发 展现 状 。我 国正 式接 入互联 网是 在 １ ９ ４ ９ 年 ，起 步 晚 了许 多 但 是 近 年 来 ．我 国 互 联 网 用户 发 展迅 速 ，创 造 了一个 互联 网神话 。 ２ ０ ０ ９年 １ １ 中国互联 网络信 息 中心 月 ３日 （Ｎ Ｉ Ｃ Ｎ ｃ）在 京 发布 了 第 ２ 中国 互联 网络发 展状 况统计 报 告》 ３次 。 报告 显示 截止 到 ２ ０ ０ ８年底 ．我 国互联 网普及 率 以 ２ ％ 的比例 ２６ 首次 超过 ２ ９ 全球平 均水 平 。继 ２ ０ １ ％ ０ ８年 ６ 之 中国网 民规 模超 月 过 美 国 ，一 举 成 为全 球 第 一 之 后 ．中 国 的互 联 网 普及 再 次 实现 飞 跃 ，赶上 并超过 了全球 平均 水 平。 现今 ．我 国网 名数达到 ２ ８亿 ， ９ 宽带 网 民数 达到 ２ ７亿 ，国际 Ｃ Ｎ域 名数达 １ ５ 万 ，三项指 标继 ７２ ３
电子 布 告栏 、在 线讨 论 和 电 子 邮件 等 方 式 以极 低 的 成 本 在 营销 的 对 产 品的 包 装 设 计 定 件服 务等 发表 意 见 提 供 方 便 。
趋 势 的分 化 印证 了 中 国互 联 网 的 应 用正 逐 渐 走 向深 入 ，广 大 网 民
全 过 程 中对 消 费 者 进行 即时 的信 息 搜 集 同时 也 为消 费 者 有机 会 正 在 逐渐 成 熟 这 也 是 中 国互 联 网 商业 价 值 增 长 的重 要 印 证 ， 互 联 网 的价 值 应 用 时 代 已经 悄 然 到 来 。 这 位企 业 进 行 网络 营 销 提供 了条 件 。 二是 网络 技 术 的 发展 使 得 网 上销 售 更 加 安全 。 网络 防 火
薰
网络营销 ：１ ２ 世纪我 国企业的新战场
秘 杨艳 龙 中南财 经政 法大 学工 商学 院
［ 摘 要 ］２ 世 纪 是 互联 网 的 时代 ， 随着 互联 网的普 及 ， 以互 联 网技 术 为 基础 的 网络 营销 成 了企业 营销 的 新选 择 。 新 形 ｝ 势 下 ，如何 做 好 市 场 营 销 成 了关 乎 企 业 营销 成 败甚 至 企 业 生 存 的 关键 。 本 文从 网络 营销 的 内 涵和 其 相 对 传 统 营销 的优 势 出
模式 。
续 稳 居世 界 排 名 第一 互 联 网 用 户 的急 剧 增 加 为企 业 开 展 网络 营
销 提 供 了 有 了 的条 件 。 ２ 我 国企 业 向 网络 营销 迈 进 、随 着我 国 互联 网 的发 展 和市 场
环 境 的 变化 ．我 们 可 以预 测 网 络 营 销将 具 有 良好 的发 展 趋 势 一
民应 用趋 势 分 化 尤 为 突 出 。 曾经 在 网 民 生活 中 占据重 要 位 置 的娱 乐 应 用 其 规 模 仍 然 快 速 增 长 ．但 整 体 应 用 率 首 次 呈 现 下 行趋 势 。
网 络 营销 作 为 一 种 以互 联 网 为基 础 的全 新 的营 销 方 式 ，由 于 告 显 示 ．随着 互 联 网应 用 的深 入 互联 网高 速 增长 之 后 出现 的网
销 的认 识 基 本 上都 停 留在 一 个较 低 的层 面上 ， 只是 把 它 当 作一 种 宣 传 的手 段或 者 销售 的 补充 于 是 便 出现 了 “ 网络 营 销 ＝ 网站 推 广” “ 、 网络 营销 ＝ ＝ ＝网上销 售 这 样 的认 知误 区。 这还 算 比 较好 的
情 况 还 有 一 些企 业 ．连 这 点认 识 也 没 有 ．对 扑 面 而 来 的 互联 网 大 潮 ．竟 然 表 现 得 无动 于 衷 其 营销 模 式依 然 依 赖 于 传统 的营 销
网络 营 销 已开 始被 我 国企 业采 用 各种 网络调 研 、网络 广 告 、
网络 分 销 、 网络 服 务 等 网络 营 销 活 动 ．正 异 常 活 跃 地 介入 到 企 业
的 生产 经 营 中 。 国家 信 息 中心 有 关 统计 数 字 显 示 ， 目前我 国有 八
万 余 家 企业 加入 互 联 网 ． 并设 计 网络 营 销 ，其 中 以计 算 机 行 业 、
Ｎ ｌ 有 传 播 面广 、速 度 快 、 无时 间地 域 限 制 、无 时 间版 面 约 束 、 内 容 Ｃ Ｎ Ｃ报 告 显示 在 主要互 联 网应用 使 用率调 查 中 网络求职 、更 详 尽 多媒 体 传 送 形 象生 动 、双 向 交流 、反 应 迅速 等 特 点 ，有 助 新 博 客 和 网络 购 物 位 列增 长 最 快 的 应 用前 三 甲。 而 网络 音 乐 、 网
通讯 行 业 、金 融行 业较 为普遍 ，计 算机 行业 占 ３ ％ ．通 讯 行 业 为 ４ ２ ％ 金融 行业 为 １ ％ ，其他 行业 ３ ％ 。但是 与 国外相 比 ，我 国 网 ３ ＾ ２ 络 营销 总体 发 展水 平 还 很 低 。调 查 显 示 ，国 内很 多企 业 对 网络 营
二 、网络 营销 相对 于 传 统 营 销 的 优 势 其 独 有 的 特 性使 其具 有传 统 营 销 方 式 所 无 法 比拟 的 优 势
１ 与传 统 营销 相 比 网络 营销 具 有 极强 的互动 性 。 网络 媒 介具
是 网络 应 用趋 势 改变 促使 企 业进 行 网络 营销 。 有 Ｃ ＮＩ Ｎ Ｃ的调 查报
发 ， 分析 了企 业进 行 网 络 营销 的一 要 。
［ 词 ］网络 营销 传 统 营销 互联 网 优 势 关键
一
、
网络 营销 的发 展 现 状
三 、 网络 营 销一 ２ 纪 企 业营 销 的 新 战场 １世
１ 我 国互联 网用 户发 展现 状 。我 国正 式接 入互联 网是 在 １ ９ ４ ９ 年 ，起 步 晚 了许 多 但 是 近 年 来 ．我 国 互 联 网 用户 发 展迅 速 ，创 造 了一个 互联 网神话 。 ２ ０ ０ ９年 １ １ 中国互联 网络信 息 中心 月 ３日 （Ｎ Ｉ Ｃ Ｎ ｃ）在 京 发布 了 第 ２ 中国 互联 网络发 展状 况统计 报 告》 ３次 。 报告 显示 截止 到 ２ ０ ０ ８年底 ．我 国互联 网普及 率 以 ２ ％ 的比例 ２６ 首次 超过 ２ ９ 全球平 均水 平 。继 ２ ０ １ ％ ０ ８年 ６ 之 中国网 民规 模超 月 过 美 国 ，一 举 成 为全 球 第 一 之 后 ．中 国 的互 联 网 普及 再 次 实现 飞 跃 ，赶上 并超过 了全球 平均 水 平。 现今 ．我 国网 名数达到 ２ ８亿 ， ９ 宽带 网 民数 达到 ２ ７亿 ，国际 Ｃ Ｎ域 名数达 １ ５ 万 ，三项指 标继 ７２ ３