工作分析教学大纲

《工作分析》课程教学大纲

《工作分析》课程教学大纲

一、课程编号：01

二、课程性质：专业技能必修课

三、教学目标：

该课程以培养人力资源管理者管理能力为目标，重点讲授高效获取有关组织内各种工作的信息的方法，从而保证人力资源管理决策的正确有效，保证管理目标的全面实现。主要介绍了现代组织人力资源管理中新兴的工作分析技术及其操作方法，具体内容包括工作分析的理论概述、历史发展、方法与技术操作、分析质量鉴定以及如何把工作分析运用于组织管理实践等等。

四、学时分配：

五、学分：2学分

六、教学内容

第一章工作分析概述

（一）教学目的

本章主要介绍工作分析的概念与相关术语、工作分析的性质与作用、工作分析的结果与形式，以便让同学们对工作分析的概念、过程及其结果有一个概括性的了解。

（二）教学重点

1、工作分析的基本含义

2、工作分析的结果与表现形式

（三）教学难点

1、工作分析的表现形式

2、工作描述、工作说明书、资格说明书、职务说明书之间的区别和联系（四）教学内容

第一节工作分析的概念

一、工作分析的基本含义

（一）简单定义

（二）工作分析的相关概念

二、类型与流程

（一）工作分析的类型

（二）工作分析的流程

三、工作分析中的相关术语

（一）要素

（二）任务

（三）职责

（四）职位

（五）职务

（六）职业

（七）职业生涯

（八）职位

（九）职务

（十）职业

（十一）职业生涯

（十二）职等

第二节工作分析的结果与表现形式

一、工作描述

（一）工作描述的内容

（二）工作描述的作用

（三）工作描述的格式

（四）工作识别和工作概要

（五）有关问题和建议

二、工作说明书

（一）工作说明书的定义

（二）范例

三、资格说明书

（一）资格说明书的定义

（二）范例

四、职务说明书

（一）职务说明书的定义

（二）范例

第三节工作分析的历史与发展

一、工作分析思想探源

（一）社会分工后的人力资源配置和人的全面发展，是推动工作分析研究与发展的直接动力（二）自给自足的小农经济生产模式和封建主义统治，是限制工作分析思想与活动在中国发展的社会根源

（三）现代人力资源管理工作必将促进工作分析在我国的大力发展

二、中西方国家工作分析的实践活动与贡献

（一）百科全书编纂中的工作分析研究

（二）第一次世界大战前的工作分析研究

（三）两次世界大战时期的工作分析研究

（四）第二次世界大战后工作分析研究的发展与应用

（五）西方国家工作分析研究历史的启示

（六）中国的工作分析研究与应用

三、工作分析的发展趋向

（一）工作分析思想发展趋向

（二）工作分析方法发展趋向

（三）工作分析技术发展趋向

（四）工作分析研究发展趋向

（五）教学方法与手段

课堂授课、师生互动与课后作业

（六）思考与练习题

1、什么叫做工作分析？

2、工作分析能得出哪些结果？或者说有哪些表现形式？

第二章工作分析的内容与组织

（一）教学目的

为了进一步说明工作分析要做什么和怎样去做，本章主要论述了工作分析的具体内容、标准化方法和组织实施的基本步骤。通过本章的学习，可以使同学们获得对工作分析内容与组织实施的宏观印象。

（二）教学重点

1、工作分析的具体内容

2、工作分析指标体系的构建

3、工作分析的组织和实施

（三）教学难点

1、工作分析指标的选取

2、工作分析指标体系的构建

（四）教学内容

第一节工作分析的具体内容

一、岗位责任

（一）责任的种类

（二）岗位责任分析的原则

二、资格条件

（一）工作经验

（二）智力水平

（三）技能要求

（四）体力要求

（五）其他心理素质要求

三、工作环境和危险性

（一）工作环境

（二）危险性

四、其他相关信息

（一）工作分析概况

（二）经验和培训

（三）与其他工作的关系

（四）非工作行为条件

（五）说明

第二节工作分析内容的标准化

一、工作分析指标

（一）概念

（二）结构

（三）指标体系与评估标准

二、指标体系的建构

（一）构建原则

（二）构建方法

三、标准化步骤

（一）指标要素拟定和指标选择

（二）要素和标志定义

（三）标度划分和规定

第三节工作分析的组织和实施

一、准备工作

（一）确定分析目标

（二）决定所需要的专门信息

（三）取得认同和合作

（四）明确工作分析人员的责任

（五）评估与计划

（六）估计需要的工时和分析人员人数

（七）选择内容

二、组织实施

（一）选择工作分析人员

（二）培训工作分析人员

（三）研究和利用已有的书面资料

（四）实施过程控制方法

（五）公布发表工作分析的结果

三、结果评价与运用

（一）工作分析结果运用的指导和培训

（二）工作分析结果的评价

（三）工作分析中一些特殊问题的处理（五）教学方法与手段

课堂授课、师生互动与课后作业

（六）思考与练习题

1、工作分析都有哪些具体内容？

2、如何选取工作分析的指标并构建指标体系？

3、工作分析前期应该做哪些准备工作？