汽车4S店策划方案

汽车4S店策划方案

4S店策划方案

4S店是集汽车销售、售后服务、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Spare Part）、售后服务（Service）、信息反馈（Surve）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S 店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

前，当汽车销售4S店进入中国时，全新的销售模式和服务模式令消费者感觉耳目一新。一时间，汽车4S店会取代传统的定点经营和大卖场经营的说法风生水起，短短几年内，4S店得到了极大的发展，店面面积不断被刷新，装修豪华程度不断被升级。除了轿车，连卡车、客车，甚至是特种车如起重吊车等，都纷纷开建4S店。一时间，汽车4S店风头无两，似乎4S店的神话将会万寿无疆。然而，随着时间的推移，4S店销售模式遭遇极大挑战，特别是，面临全球性的金融危机，经济持续减速，销售不利、库存挤压严重、流动资金匮乏等不利因素的刺激，给了所有行业参与者一剂清醒剂，对迷信4S店模式者更是当头一棒。据记者了解，，汽车4S店遭遇严峻挑战，真正完成制度销售任务的4S没有几家，除少数畅销车型4S店之外，绝大多数4S店日子都不好过，昔日只要建4S店就盈利的神话就此破灭。

当前，这些汽车4S店所面临的问题基本相同：市场购买持续乏力，消费者持币待购，销售不畅加上厂家的不对等政策，使得经销商库存挤压日益严重，而库存的挤压占据了现金流，相对紧缩没有彻底放开的银根又让车商融资面临重重困难。售前的普遍不景气，让经营者将经营的赢利点到售后来。可是开张没几年，没有积累足够客户群的新店在这一点上更是雪上加霜。

如果能够帮助像您这样的店铺快速倍增客户人数，您是否有兴趣了解？

如果我们能让您店铺的营业额在与我们合作后的1-5个月期间至少增加15%，您有兴趣吗？

如果您的回答是“没兴趣”，那是因为您对我们的方法并不了解，如果您了解并理解了，就不会这么说了。对吗？

在告诉您方法前，我们想做个调研，看看我们是否有合作的基础。调研有两个问题：

第一个问题是“在您现有客户流量的基础上，如果我们帮您增加客户，你是否有能力提供相应的服务？

第二个问题是“您给您的客户打不打折？”

第一个问题我们将解决贵单位的“利益”最大化,和老顾客的回头率和忠诚度!

第二个问题我们将解决你在未来“竞争”中的地位！请放心我们会为您提供一套可行的方案!

想想看如果你会打折，能打折的产品是为了让顾客成为自己的老顾客，回头客。但如果别人也打折,你们的老顾客就不一定是你们的常客！那也可能不是你们永久的顾客。

那么如果让您给客户只打九折，让您的客户增加一倍，您觉得赚的会不会更多呢？

经过这两个问题，我们能够真正的从“利益”和“竞争”角度给总经理阁下谈谈我们是怎么做到的。

实质上，“利益”与“竞争”是相辅相成的，“利益”中包含了“竞争”，“竞争”中蕴藏了“利益”。

无论从何种角度谈多购模式，在此之前，我必须向总经理阁下说明消费者为

什么愿意成为多购持卡人，这一点很重要！是因为我们多购网上的产品与厂家发布的官方零售价是持平的。即消费者在你家消费10000元即可获得10000元的多购卡积分！便可在我们多购网上用积分兑换任意等值的产品。这是任何打折、促销、团购所达不到的效果。总经理阁下您觉得呢？

当我们能给到消费者100%回馈的时候，这对店铺意味着什么？意味着店铺与多购合作有三大利益和两大好处：

第一大利益：用这种方式能够帮助店铺大幅度增加你的客流量，即倍增客户人数。

第二大利益：锁定消费者终生价值。也就是说如果你是这个顾客的发卡人，那么这个顾客无论在那儿消费，消费多少，也无时间限制的每笔消费都会有您百分之一的收益！

第三大利益：借力我们多购平台，大幅度提升你店铺的竞争力，即赢得消费者的能力。在同等的环境、价格和品质的条件下，您的竞争能力要比竞争对手高出一筹，即便你的环境、价格、品质比对手稍逊一筹，您的竞争力依然要比对手高很多。（换言之，如果您不与多购合作，而对手与多购合作了，则意味着您的消费者大量流失、营业额和利润也会大幅下降。）这一点，要对那些生意火爆、且从不打折的总经理是有一定冲击的。不知总经理阁下能了解当前市场的危机在那里吗？

两大好处：免费广告宣传与免费培训

我们未来将免费为与多购合作的合作店铺免费投放一台广告视频机，也就等于你的广告会在别人的实际店铺中24小时不停的播出。可想而知，自己的广告在不同的区域中每天播出，而且看到你广告的人又都是您的准客户。相信这个力量是当前所有广告所无法达到的。

多购网当前已成立了多购商学院，在那里我们能够为您及您的员工进行免费

的各种技能培训及教育。这样不但省去了您的培训费用，而且都是名师出讲，这些的确为你在未来的企业规模化、连锁化打好了基础。其实很多成熟的企业，它的成长的动力就是培训，但：免费、高效、有针对性的培训才是每一个总经理所真正所需要的。

多购模式将改变消费者的消费模式，未来消费者当有某种消费需求时，一定首先查询相近多购店铺的位置，这也意味着帮助店铺增加客源。

正常情况下，总经理会现在正在考虑一个或多个问题，

比如：1.产品够不够换？

2.多购怎么赚钱？

产品够不够换？

多购网的产品都是经过广告置换的方式获得的，多购网为厂家提供的三重免费广告。

第一是免费的网络广告。多购卡对消费者的吸引力是巨大的，多购网瞬间就会积累大量的会员，会员过亿根本不是问题，且会员一定会经常上网浏览，我的积分有多少，我能免费购买什么商品，这样网站的点击率和访问量会持续攀升。网站就是靠点击率创造价值的，像360、百度等，超高的点击率为多购网搭建了一个巨大的网络广告平台。

第二是免费的体验式广告，消费者免费购买到产品后，其实是一种体验式广告，类似于免费试用，体验式广告就是让消费者亲自去感受，去参与，在不知不觉中接受这个品牌，形成了品牌爱好和品牌认同之后，消费者自然会去购买该品牌的其它产品。

第三就是免费视频广告。未来终端店铺的视频机数量达到几十万也不是什么难事，以分众传媒为例，它的全国广告视频机数量也不过20万台，且只分布在高