服装管理手册产品知识模板

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服装商贸公司商品管理手册

服装商贸公司商品管理手册
商品部组织架构及岗位职责为了有效的执行公司商品部的核心工作,同时使得商品部在以后的运营销售中起到更重要的协调配合作用,因此对于工作结构及岗位职责做如下说明:一.部门架构岗位分工及重点工作说明1.商品部组织架构商品管理主管1人商品助理(1-2人)2.人员架构及主要工作内容:2.1商品主管负责公司品牌新品订货、所有分管店铺分级、新品分货及上柜计划、市场信息反馈机制、新品销售跟进制度、店铺与仓库安全库存标准、单店货品销售综合分析、及时有效的退换货方案、畅滞销货品分析及处理方案、相关商品管理规定及相关表格的制定、与品牌公司的对账、货品运输物流管理与货品售后服务、VIP客户综合分析、ERP系统的监督维护、部门人员考核标准等等;2.2商品助理协助商品主管工作及完成原始数据分析、补货发货、退换货、及对账核算店铺工资和其他细节性工作;
格、安全库存标准表、新品销售跟进表、单店销售模型表格、进销存综合分析表,所有表格都做到数据和文字说明以及附问题处理方案;4.商品主管主要职责4.1负责与品牌公司核对每月对账单及商品账目,主要核对到货、退货、调入、调出、残次售后调换货及费用;每月负责核对各品牌店铺商品销售账目。4.2负责接收店铺退回货品、账务、残次及品牌公司发出的货品,并进行分类整理入仓等工作。4.3 VIP客户定期进行综合数据分析,对于VIP客户购买货品的价格段、款式、连带率、客单价以及客户年龄购买力的综合分析,这样在以后的新品推广和临时促销、新品订货会中提供原始资料参考,同时根据VIP客户销售分析可定期做一些针对性的品推方案,如微博、微信、手机短信等品推;4.4 ERP的正常监督与维护,保证店铺和公司办公室使用系统做单据的及时性与准确性,根据以后商品运营特点,及时发现系统中存在的问题并沟通解决,保证公司仓库库存、店铺库存、品牌公司的实物和帐一致,做好盘点系统的支持;4.5部门人员考核根据商品数据点来考核,分为月度考核、季度考核、年终考核,4.5.1月度考核:调货售罄率、工作绩效(日、周工作计划完成率,部门配合协调,日常考勤,团队配合与融合)、补单达成率,

服装管理制度手册范本

服装管理制度手册范本

服装管理制度手册范本第一章总则第一条为规范公司员工着装,树立良好的企业形象,提升员工自身形象和工作效率,特制定《服装管理制度手册》(以下简称本制度)。

第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工、实习生等。

第三条公司管理层应严格执行本制度,员工应按照本制度规定着装。

第二章员工着装规范第四条员工着装应符合公司形象要求,不得穿着过于暴露、不整洁或不得体的服装。

第五条员工工作时应穿着整洁合体的制服或正装,男员工应穿着西装、衬衫、裤子等,女员工应穿着套装、裙子等。

第六条员工在非正式场合应穿着整洁、得体的休闲装。

第七条员工应避免穿着刺眼、过于花哨或不符合公序良俗的服装。

第三章着装禁止事项第八条禁止员工穿着过于暴露、性感或不得体的服装。

第九条禁止员工穿着有侮辱性、歧视性或不当内容的服装。

第十条禁止员工穿着带有政治、宗教或其他有争议性标志的服装。

第四章着装管理责任第十一条公司人力资源部门负责管理员工着装,严格执行本制度。

第十二条部门主管负责监督员工的着装情况,如有违反规定需及时纠正。

第十三条员工个人应自觉遵守本制度,如有违反规定的,将接受相应的处罚。

第五章着装奖惩机制第十四条凡是表现良好,符合着装规范的员工,将受到表扬和奖励。

第十五条违反着装规范的员工,将接受责任追究,情节严重者将受到处罚。

第六章附则第十六条本制度自发布之日起生效,公司保留最终解释权。

第十七条公司员工对本制度有异议或建议,可向公司人力资源部门反馈。

第十八条本制度解释权归公司所有,如有变动将及时通知员工。

以上为《服装管理制度手册》,特制定于XXXX年XX月XX日。

公司名称:XXX公司签字盖章:(盖章)制度起草人:XXX(签字)审核人:XXX(签字)批准人:XXX(签字)。

服装厂质量手册【范本模板】

服装厂质量手册【范本模板】

广州市xxx 服装有限公司质量手册(包含所有程序文件)文件编号:AYL/QM-2004文件版本:A分发号:2004年元月 05 日发布2004年元月10日实施编制/日期:批准/日期:目录1.0公司简介联系电话:联系传真:联系人:联系地址:邮编:网址:E—mail:2.0质量手册颁布令本公司质量手册依依据GB/T19001:2000idt ISO9001:2000《质量管理体系要求》并结合本公司实际情况编制而成,是本公司质量管理体系有效运行的纲领性文件,是向外界证实本公司具有稳定地提供满足顾客和法律法规要求产品——服装产品的能力的法规性文件。

本手册于年月日编制完毕,通过公司总经理总经理的批准,现予以颁发实施,望公司全体上下遵照此文件规定进行工作,确保本公司所建立的质量管理体系得以有效实施。

总经理:广州市安约璐服装有限公司2004年元月 02日3.0质量手册管理说明1.手册内容本手册系依据GB/T19001:2000idt ISO9001:2000《质量管理体系—-要求》并结合本公司的实际情况编制而成,主要包括以下内容:a.公司质量管理体系范围,除了7.5。

4顾客财产不适用删减外, GB/T19001:2000 idtISO19001:2000标准其他过程都已覆盖.b.公司质量管理体系运行需要新增加的和GB/T19001:2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系——要求》要求的程序文件.c.公司质量管理体系所包括各过程的顺序和相互作用的阐述。

d.质量方针和质量目标及分质量目标e.质量管理体系组织结构图以及职能分配表f.管理者代表任命书g.质量手册管理说明2.适用范围适用于公司产品服装的设计、生产与销售过程。

3.术语和定义本手册除了采用GB/T19000:2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》中的有关术语和定义外,并对以下术语进行定义规定:(本)公司——广州市安约璐服装有限公司安约璐——广州市安约璐服装有限公司总(副)经理——最高管理者4.本手册为公司质量管理体系文件的一部分,属于受控文件,由公司最高管理者之一总经理批准颁布实施,本手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责,包括编号、发布、更改回收等,未经管理者代表批准,任何人不得以任何理由提供给公司以外人员,手册持有者调离工作岗位时,应将手册直接移交给接替其职位的人员并办理移交手续。

服装管理制度手册模板范文

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第一章总则第一条为规范本服装店的经营管理,提高服务质量,保障员工权益,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于本服装店所有员工,包括但不限于店长、店员、仓库管理员等。

第二章员工管理第一节入职与离职第三条新员工入职前,需提供身份证、学历证书等有效证件复印件,并填写入职信息表。

第四条入职培训:新员工需接受不少于一周的入职培训,内容包括公司文化、产品知识、服务流程等。

第五条离职手续:员工离职需提前一个月向店长提出书面申请,并完成工作交接。

第二节员工仪容仪表第六条员工需保持良好的个人卫生,勤洗手、剪指甲、洗澡、理发,男性员工需勤刮胡须。

第七条上岗时,员工需着统一的工作服,保持整洁、合体、美观。

第八条员工不得在工作时间佩戴与工作无关的首饰、手表等。

第三节工作纪律第九条员工需遵守工作时间,不得擅自离岗或串岗。

第十条工作时间不得在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声喧哗、玩手机等。

第十一条员工需爱护店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

第十二条员工应保守店铺机密,不得拷贝、复印、修改、泄露任何有关店铺的数据。

第三章货品管理第十三条货品入库需进行严格检查,确保货品质量。

第十四条库存货品需定期盘点,确保账实相符。

第十五条货品陈列需精心搭配,保持整洁有序。

第十六条货品销售需遵循诚信原则,不得虚报价格、夸大宣传。

第四章服务管理第十七条员工需具备良好的服务意识,热情、耐心、细致地接待每一位顾客。

第十八条员工需熟练掌握产品知识,为顾客提供专业的咨询和建议。

第十九条员工需妥善处理顾客投诉,及时解决问题。

第五章薪酬奖罚第二十条店员试用期定为一个月,薪酬为底薪加销售额提成。

第二十一条店员正式入职后,薪酬结构根据岗位和绩效进行调整。

第二十二条对表现优秀的员工给予奖励,对违反规章制度的员工进行处罚。

第六章附则第二十三条本制度由店长负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起实施。

本手册旨在规范本服装店的经营管理,提高服务质量,保障员工权益,欢迎全体员工认真学习并严格遵守。

老手传授的服装品牌终端管理手册

老手传授的服装品牌终端管理手册

你是专卖店店长恭喜你!你被聘为南极人羊毛衫专卖店的店长,这表示你将承担管理专卖店的全部职责,并训练你的下属店员,使他们成为和你一样优秀的人才。

在南极人羊毛衫专卖店里工作,它会赋予你新的气息与感知;它会给你一片施展才华的舞台;它会让你感到生活的节律与冲动。

能在这里工作的你无疑是幸运的,同样南极人能有你的加盟无疑也是幸运的。

让你的幸运加上南极人的幸运一起共创专卖店崭新的辉煌吧!店长应该具备的条件能力素质管理能力:科学化管理方法及管理水平、实施计划能力沟通能力:与上司、店员的双向沟通分析问题能力:遇事多提问、不孤立地解决问题、寻找替代方案心理素质有过人的忍耐力:控制自己的时间、控制沟通的方法、控制承诺有坚强意志、有冒险精神、豁达大度有独立性,团队精神,良好表达能力有果断性:善于发现和识别机遇,善于抓住时机、果断应变店长为人自我表现充满自信、坦诚率真、幽默坚持原则、富有责任感作风稳健、观感敏锐富有管理经验、分配工作内行对待他人尊重人、公平待人帮助员工成功、使员工发展所长善于倾听、理解店员苦衷懂得批评艺术遵守公司的各项规定,若下属员工有严重过失行为,店长应承担领导责任,接受公司处罚。

执行上级指示,完成公司下达的各项指标。

负责所管店铺的日常运作,合理编排班,做好考勤,写好每周营业汇报,对营业员的工作进行考核。

安排每日营业员的工作项目及工作程序。

负责完成盘点、账簿制作、商品交换。

负责店铺内货品补充、商品陈列及维护。

协助主管处理与改善店铺运作中的问题。

协助主管与所在商场的沟通和协调。

定期提供周围品牌及所在商场的公关推广活动。

安排实施POP广告布置,检讨广告促销效果,联系相关部门并配合实施。

协助主管分析销售报告及原因,同时了解周围品牌的销售情况。

登记提供每天店内客流量的资料。

每周统计店内所需物品,与每周一及时申领。

协助主管做好店内固定资产统计及配领工作。

督促所属营业员及其他工作人员执行销售、出样、存货预算。

指导营业员安排商品陈列,判断是否要更换陈列位置或采取其他应变措施。

服装店长管理手册

服装店长管理手册

第一章专卖店的架构第一节管理架构店长主管主管资深店员正式店员见习店员服务组陈列组货品组收银组第二节各岗位工作标准一店长1.店铺货品管理(1)根据货品结构,控制货品存量,及时调整货品的齐色齐码,快速流通。

(2)明确每日推广货品主题,及时跟进,调整货场,根据销售走势,马上补货。

(3)及时补货及调拨,保证货品齐全,以满足销售所需。

2、店铺货场管理(1)货品陈列整洁、充足,配合活动主题展示服饰,注意色彩的运用及搭配。

(2)根据销售走势,灵活安排人员,调整货场。

(3)维护、检查店堂的环境卫生,做到一尘不染,包括门口、地面、货架、服饰更衣室、收银台、灯、天花、风幕机等。

(4)及时维护、检查店堂宣传品的使用情况(按公司要求标准)(5)营业气氛的营造,灯光、音乐、播音的合理控制。

3、店铺员工管理:(1)指导新员工对服务顾客的热情,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。

(2)激励员工士气,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。

(3)综合评估员工的日常工作表现,作好每日评估。

(4)做好问题员工的思想沟通。

(5)检查员工的仪表。

4、店铺帐务管理(1)合理控制小仓库存,随时检查仓库每日、每月的进销存货品的准确度。

(2)监督收银员的收银工作,每日每月作到帐帐相符。

(3)监督仓库与店铺台帐必须准确到五位码。

(4)每月盘存做到准确无误,把握遗失货品的准确度。

5、店铺服务投诉管理(1)妥善处理顾客投诉。

(2)积极配合公司的相关部门工作,服从公司部门主管的工作指挥。

(3)有效处理突发事件,如工商行政居民纠纷。

(4)指导店员的服务程序(迎宾、招呼、产品知识、附加推销)6、店铺资讯管理:(1)每日准确无误的上传销售报表,及时反馈销售情况。

(2)保密各类商业信息及数据。

(3)每周及时总结销售情况(畅销、滞销货品)。

1、营业前:(1)晨会。

传达当日销售目标;(2)检查仪容仪表(工号、工作服、化妆)(3)清洁环境卫生(收银台、更衣室、货场、休息室、吊顶、灯具、风幕机、空调、货仓、电路、灯光等)。

服装店长管理手册

服装店长管理手册

服装店长管理手册第一章专卖店的架构第一节管理架构正式店员资深店员见习店员服务组陈列组货品组收银组第二节各岗位工作标准一店长1. 店铺货品管理(1) 根据货品结构,控制货品存量,及时调整货品的齐色齐码,快速流通。

(2) 明确每日推广货品主题,及时跟进,调整货场,根据销售走势,马上补货。

(3) 及时补货及调拨,保证货品齐全,以满足销售所需。

2、店铺货场管理(1) 货品陈列整洁、充足,配合活动主题展示服饰,注意色彩的运用及搭配。

(2) 根据销售走势,灵活安排人员,调整货场。

(3) 维护、检查店堂的环境卫生,做到一尘不染,包括门口、地面、货架、服饰更衣室、收银台、灯、天花、风幕机等。

(4) 及时维护、检查店堂宣传品的使用情况(按公司要求标准)(5) 营业气氛的营造,灯光、音乐、播音的合理控制。

第 1 页共 52 页3、店铺员工管理:(1)(2)(3)(4)(5) 指导新员工对服务顾客的热情,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。

激励员工士气,调整员工的精神,严肃专卖店的纪律。

综合评估员工的日常工作表现,作好每日评估。

做好问题员工的思想沟通。

检查员工的仪表。

4、店铺帐务管理(1)(2)(3)(4) 合理控制小仓库存,随时检查仓库每日、每月的进销存货品的准确度。

监督收银员的收银工作,每日每月作到帐帐相符。

监督仓库与店铺台帐必须准确到五位码。

每月盘存做到准确无误,把握遗失货品的准确度。

5、店铺服务投诉管理(1) 妥善处理顾客投诉。

(2) 积极配合公司的相关部门工作,服从公司部门主管的工作指挥。

(3) 有效处理突发事件,如工商行政居民纠纷。

(4) 指导店员的服务程序(迎宾、招呼、产品知识、附加推销)6、店铺资讯管理:(1)(2)每日准确无误的上传销售报表,及时反馈销售情况。

保密各类商业信 (3) 息及数据。

每周及时总结销售情况(畅销、滞销货品)。

二、导购:1、营业前:(1) 晨会。

传达当日销售目标;(2) 检查仪容仪表(工号、工作服、化妆)(3) 清洁环境卫生(收银台、更衣室、货场、休息室、吊顶、灯具、风幕机、空调、货仓、电路、灯光等)。

老手传授的服装品牌终端管理手册

老手传授的服装品牌终端管理手册

你是专卖店店长恭喜你!你被聘为南极人羊毛衫专卖店的店长,这表示你将承担管理专卖店的全部职责,并训练你的下属店员,使他们成为和你一样优秀的人才。

在南极人羊毛衫专卖店里工作,它会赋予你新的气息与感知;它会给你一片施展才华的舞台;它会让你感到生活的节律与冲动。

能在这里工作的你无疑是幸运的,同样南极人能有你的加盟无疑也是幸运的。

让你的幸运加上南极人的幸运一起共创专卖店崭新的辉煌吧!店长应该具备的条件能力素质管理能力:科学化管理方法及管理水平、实施计划能力沟通能力:与上司、店员的双向沟通分析问题能力:遇事多提问、不孤立地解决问题、寻找替代方案心理素质有过人的忍耐力:控制自己的时间、控制沟通的方法、控制承诺有坚强意志、有冒险精神、豁达大度有独立性,团队精神,良好表达能力有果断性:善于发现和识别机遇,善于抓住时机、果断应变店长为人自我表现充满自信、坦诚率真、幽默坚持原则、富有责任感作风稳健、观感敏锐富有管理经验、分配工作内行对待他人尊重人、公平待人帮助员工成功、使员工发展所长善于倾听、理解店员苦衷懂得批评艺术遵守公司的各项规定,若下属员工有严重过失行为,店长应承担领导责任,接受公司处罚。

执行上级指示,完成公司下达的各项指标。

负责所管店铺的日常运作,合理编排班,做好考勤,写好每周营业汇报,对营业员的工作进行考核。

安排每日营业员的工作项目及工作程序。

负责完成盘点、账簿制作、商品交换。

负责店铺内货品补充、商品陈列及维护。

协助主管处理与改善店铺运作中的问题。

协助主管与所在商场的沟通和协调。

定期提供周围品牌及所在商场的公关推广活动。

安排实施POP广告布置,检讨广告促销效果,联系相关部门并配合实施。

协助主管分析销售报告及原因,同时了解周围品牌的销售情况。

登记提供每天店内客流量的资料。

每周统计店内所需物品,与每周一及时申领。

协助主管做好店内固定资产统计及配领工作。

督促所属营业员及其他工作人员执行销售、出样、存货预算。

指导营业员安排商品陈列,判断是否要更换陈列位置或采取其他应变措施。

公司服装管理制度范本

公司服装管理制度范本

公司服装管理制度范本第一章总则为规范公司员工的着装礼仪,提高企业形象,增强公司凝聚力,制定本制度。

第二章服装标准公司员工着装应符合以下标准:1. 男士着装标准:- 西装套装:颜色应统一,干净整洁,搭配素色衬衫和领带;- 衬衫:颜色应素雅,为深色或浅色纯色衬衫;- 裤子:颜色与西装相配,干净整洁;- 皮鞋:黑色或咖啡色皮鞋,干净整洁,搭配黑色袜子;- 其他:不得穿着拖鞋、短裤、纹身等不符合企业形象的服饰。

2. 女士着装标准:- 西装套装或职业套装:颜色应素雅,优雅得体;- 衬衫/衬裙:颜色应搭配得体,不可过于花哨;- 裙子/裤子:长度适中,不得过于暴露;- 高跟鞋:颜色应与服装相协调,高度适中;- 配饰:不宜过多,简约得体;- 其他:不得穿着露背、露肩等不符合企业形象的服饰。

第三章着装审查公司将定期组织着装审查,对员工的着装进行检查。

不符合公司着装标准的员工将被要求整改,严重者将受到处罚。

第四章特殊场合着装1. 公司活动:公司组织的重要活动或会议,员工应着正装出席,确保整齐干净;2. 客户拜访:接待客户时,员工应着正装,彰显公司形象;3. 外出工作:外出工作时,员工应着制服或统一着装,展示专业形象。

第五章着装礼仪1. 注意卫生:员工应保持服装整洁,勿穿着破旧不整洁的服装;2. 配饰使用:员工应慎选配饰,不宜过多过于花哨;3. 戴帽子:禁止在办公区域戴帽子,应在进入办公区域前摘下;4. 化妆:女员工化妆应淡雅得体,不可过于浓重;5. 手部护理:员工应保持指甲整洁,不可过长或过短,不可涂指甲油。

第六章处罚规定1. 一般情况下,不符合着装要求的员工将被要求整改;2. 多次未整改或严重违反规定者,将受到警告、扣发奖金、降职、停薪留职等处罚。

第七章附则1. 本制度自颁布之日起正式实施;2. 公司员工应认真遵守本制度,为公司形象做出积极贡献;3. 本制度解释权归公司所有,如有修订,将提前通知员工。

最全服装店铺的管理手册完整版.doc

最全服装店铺的管理手册完整版.doc

店铺管理手册目录职位职责服务8+1工作流程服务技巧产品知识货品管理陈列技巧卫生标准问题处理员工制度实操互动没有完成不了的任务只有完成不了任务的人职位职责1一、打招呼—目的:表示对顾客的尊重,让顾客一进入店铺马上可以感受到热情周的服务,给顾客留下第一个美好印象;—标准:向从你身边走过的每一位顾客问好,例如:“欢迎光临X品牌名称,祝您购物愉快。

”—要求:●亲切的目光接触、面带微笑;●语调:温和、亲切;语速:适中;语音:清晰;●“姿体语言”自然大方;二、留意顾客的需要·—目的:为顾客提供一个“自由的购物空间”,通过观察,了解顾客的购物心理;—留意顾客的购物讯息,包括:1)像是在找什么、2)注视商品陈列、 3)触摸商品、4)反复观看、5)在镜子前面照、 6)主动询问问题、7)重新返回等;—标准:1)望:观察顾客的购物讯息;2)问:询问顾客的购物需求;3)闻:聆听顾客的谈话;4)切:用行动帮助顾客解决问题;—要求:发现顾客出现购物动机时,立刻上前进行服务,使用统一问候语:“您好,请问有什么可以帮到您吗?三、主动介绍商品—目的:●通过介绍商品,让顾客了解商品的价值所在,从而引起顾客对商品的购买欲望;—标准:●根据不同的顾客类型,介绍吸引顾客的商品卖点;●根据吸引顾客的商品卖点,利用FAB商品介绍方式:—要求:●灵活回应顾客对商品的疑问和顾虑;四、鼓励试穿—目的:介绍适合的商品并鼓励客人试穿,提高客人的购买欲望(试衣=50%成功销售)—标准:●用语言引导顾客,亲身感受试穿的效果;●主动、迅速帮顾客拿取所需货品;●替顾客把货品除衣架、解纽扣、拉拉链;●以邀请式手势引领顾客到试衣间、镜前;—要求:●试衣服务四步骤:敲门、检查、挂衣、提醒锁门并保管好贵重物品;●邀请顾客试衣后走出试衣间,方便给予顾客意见或建议五、建议式推销—目的:站在顾客的角度推销商品,从而提升顾客对品牌服务满意度;—标准:●应用开发式发问方式,主动询问顾客对货品(款、色、码)是否满意;例如:“小朋友,这件** 感觉怎样?或征询家长的意见。

服装厂管理手册(实用文档)

服装厂管理手册(实用文档)

服装厂管理手册(实用文档)第一章:前言1.1编写目的本手册旨在为服装厂的管理提供一份实用的指导,帮助管理人员更好地组织和协调各项工作,提高生产效率,保证产品质量,降低成本,实现企业的可持续发展。

1.2适用范围本手册适用于服装厂的管理人员、技术人员、生产人员等相关人员。

第二章:组织结构与管理职责2.1组织结构服装厂的组织结构主要包括:总经理室、生产部、技术部、采购部、销售部、财务部、人力资源部等。

2.2管理职责总经理室负责制定企业发展战略、经营计划、财务预算等,对全厂的生产经营进行决策和指挥。

生产部负责组织生产,安排生产计划,控制生产进度,保证产品质量,降低生产成本。

技术部负责产品研发、工艺设计、技术指导等工作,提高产品的技术含量和竞争力。

采购部负责原材料的采购、供应商的管理、库存管理等,保证生产所需的原材料供应。

销售部负责产品的市场推广、销售渠道的开拓、客户关系的管理等,提高产品的市场占有率。

财务部负责企业的财务管理、成本控制、资金运作等,保证企业的财务稳健。

人力资源部负责人力资源的招聘、培训、考核、激励等,提高员工的工作积极性和工作效率。

第三章:生产管理3.1生产计划生产部应根据销售部的销售计划和库存情况,制定生产计划,包括生产数量、生产时间、生产顺序等。

3.2生产组织生产部应根据生产计划,组织生产,安排生产人员、设备、原材料等,保证生产的顺利进行。

3.3生产控制生产部应通过生产进度表、生产日报等手段,对生产进度进行监控和控制,保证生产计划的完成。

3.4质量管理生产部应建立健全质量管理体系,通过质量检验、质量改进等手段,保证产品质量。

第四章:技术管理4.1产品研发技术部应根据市场需求和产品发展趋势,进行产品研发,提高产品的技术含量和竞争力。

4.2工艺设计技术部应根据产品研发的结果,进行工艺设计,制定工艺流程、工艺参数等,指导生产。

4.3技术指导技术部应对生产过程中的技术问题进行指导,解决生产中的技术难题。

服装产品管理制度

服装产品管理制度

服装产品管理制度第一章总则第一条为规范服装产品管理,提高生产效率和产品质量,保障消费者权益,制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事服装产品生产、销售、经营管理的单位和个人。

第三条全体从业人员应当遵守本制度,并不得有以下行为:1.擅自调整生产计划或销售计划;2.私自变更产品质量标准;3.违规销售劣质产品;4.虚假宣传产品性能及质量。

第四条本制度的解释权归服装产品管理部门所有。

第二章服装产品生产管理第五条所有从事服装产品生产的单位,应当具备以下条件:1.拥有合法注册的生产经营许可证;2.严格按照生产计划进行生产,不得私自调整;3.严格遵守国家相关标准,保证产品质量;4.建立健全的质检体系,保证产品质量;5.不得使用劣质原材料,确保产品安全。

第六条生产过程中,应当密切关注以下几个环节:1.原材料采购:只能采购合格的原材料,保证产品质量;2.生产加工:严格按照工艺流程进行生产,保证产品质量;3.质量检测:对产品进行严格的质检,确保合格;4.包装存储:采用适当的包装方式进行存储,确保产品不受污染。

第七条生产单位应当建立健全的产品追溯体系,确保产品质量和安全。

第八条生产单位应当定期进行产品质量的抽查,并及时处理发现的问题。

第九条生产单位应当保障员工的合法权益,提高员工的满意度和工作积极性。

第十条生产单位应当积极参与行业协会组织的培训和交流活动,提高自身的管理水平。

第三章服装产品销售管理第十一条所有从事服装产品销售的单位,应当具备以下条件:1.拥有合法注册的销售许可证;2.严格按照销售计划进行销售,不得私自调整;3.不得销售违法产品或假冒伪劣产品;4.严格遵守价格法规定,不得操纵价格;5.保证产品质量,对售后服务做到有保障。

第十二条销售过程中,应当密切关注以下几个环节:1.产品宣传:对产品性能和质量进行准确宣传,不得虚假夸大;2.价格标识:明码标价,不得擅自变动价格;3.产品保修:提供合理的产品保修服务,保障消费者权益;4.质量合格证明:提供产品质量合格证明,确保产品质量。

公司厂服管理制度模板

公司厂服管理制度模板

公司厂服管理制度模板
一、目的与原则
为规范员工着装,统一公司形象,确保员工安全与健康,特制定本厂服管理制度。

本制度
以实用性、安全性和统一性为原则,旨在通过规范管理,提高员工的职业素养和工作效率。

二、适用范围
本制度适用于公司全体员工,特别是一线生产和服务人员。

管理层应根据不同岗位的特点,细化具体的着装要求。

三、厂服分类与标准
1. 工作服:包括日常生产作业所需的上衣、裤子、工作鞋等,需符合安全生产的要求,如
防火、防静电等。

2. 特殊工种服装:对于特殊环境下工作的人员,如高温、化学实验室等,需提供专业的防
护服。

3. 正式场合服装:适用于公司会议、外出交流等正式场合,要求整洁大方,体现公司形象。

四、发放与回收
1. 厂服的发放应由行政部门负责,确保每位员工得到合身的工作服。

2. 员工离职或调动岗位时,应将原岗位的厂服归还给行政部门。

五、使用与维护
1. 员工应爱护厂服,保持清洁整齐,不得私自改动款式和颜色。

2. 厂服如有损坏,应及时更换或修补。

3. 禁止将厂服用于非工作场合,以免损害公司形象。

六、监督与考核
1. 各部门主管负责监督本部门员工的着装情况,确保符合制度要求。

2. 违反着装规定的员工,将根据情节轻重进行相应的处罚。

七、其他事项
1. 本制度由行政部门负责解释,如有变更,需及时通知全体员工。

2. 员工对厂服有任何建议或意见,可向行政部门提出。

服装厂管理手册2

服装厂管理手册2

服装厂管理手册(标准版)第一章:前言1.1编写目的本手册旨在为我国服装厂提供一套标准化的管理规范,以提高生产效率,保证产品质量,规范企业行为,实现可持续发展。

1.2适用范围本手册适用于我国各类服装厂,包括男装、女装、童装等各类服装生产企业。

第二章:组织架构与职责2.1组织架构服装厂的组织架构一般包括:总经理、生产部、技术部、质量部、销售部、人力资源部、财务部等。

2.2职责划分(1)总经理:负责制定企业发展战略,领导企业全面工作。

(2)生产部:负责组织生产,安排生产计划,监控生产进度。

(3)技术部:负责产品设计、研发、工艺改进等工作。

(4)质量部:负责产品质量的监督、检验、控制等工作。

(5)销售部:负责市场开拓、客户维护、订单处理等工作。

(6)人力资源部:负责人力资源规划、招聘、培训、薪酬福利等工作。

(7)财务部:负责企业财务管理、成本控制、资金运作等工作。

第三章:生产管理3.1生产计划生产部应根据销售订单、库存情况等因素,制定生产计划,并报总经理审批。

3.2生产组织生产部应根据生产计划,组织生产,合理安排生产任务,确保生产进度。

3.3生产监控生产部应实时监控生产进度,对生产过程中出现的问题及时进行调整,确保生产顺利进行。

3.4生产现场管理生产现场应保持整洁、有序,生产设备应定期维护、保养,确保生产安全。

第四章:质量管理4.1原料检验质量部应对采购的原料进行检验,确保原料质量符合生产要求。

4.2生产过程检验质量部应对生产过程中的半成品、成品进行检验,确保产品质量。

4.3成品检验质量部应对成品进行检验,确保成品质量符合国家标准和客户要求。

4.4质量改进质量部应定期对产品质量进行分析,找出存在的问题,制定改进措施,提高产品质量。

第五章:销售管理5.1市场开拓销售部应积极开拓市场,了解客户需求,开发新客户。

5.2客户维护销售部应定期与客户沟通,了解客户满意度,维护客户关系。

5.3订单处理销售部应按照客户要求,及时处理订单,确保订单准确无误。

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适读人群: 店主、店长、经理、店员羊毛衫服装的概论版次: 001- -11-09
生效日期: -11-09
羊毛衫服装的概念
羊毛衫本指用羊毛织制的针织衫, 这也是一般老百姓认同的含义, 而实际上”羊毛衫”现在已成为一类产品的代名词, 即用来泛指”针织毛衫”或称”毛针织品”。

毛针织品指主要是用是以羊毛、羊绒、兔毛等动物毛纤维为主要原料纺成纱线后织成的织物, 诸如兔毛衫、雪兰毛衫、羊仔毛衫、腈纶衫等等都是”羊毛衫”大家族。

羊毛衫服装发展历史及流行趋势分析
羊毛衫服装通称毛衫服装, 又称毛针织服装, 是用毛纱或毛型化纤纱编织成的针织服装。

在公元前10 左右西亚幼发拉底河和底格里斯河流域便出现了手编毛针织服装。

机器毛针织服装则出现于近代, 公元1862年美国人R.I.W.拉姆创造了双反面横机, 将毛衫在其上生产成形衣片, 用于缝合成服装, 标志着机器编织毛针织服装的开始。

中国用毛纱在针织横机上生产毛衫服装已有80多年的历史。

解放前, 中国毛衫服装生产技术非常落后, 原料主要依赖进口, 编织、成衣及染整设备非常简陋。

解放后, 特别是从80年代初以来, 中国
的毛衫服装的设计、生产工艺、技术与设备有了显着进步。

由于毛织物的舒适性能也很优越, 近年来又用其作为针织内衣的原料和衬衣的原料, 并对其固有的特性进行改造。

人们看好毛织物的优良服用性能, 且致力于开发新的毛织物整理工艺, 如机械耐洗羊毛整理, 柔软有光羊毛整理, 冷色系干燥凉爽羊毛整理, 更加优化羊毛的性能, 使其能满足多种服装的需要。

随着人民生活水平的提高, 人们在衣着上更加需求轻爽柔软, 富有弹性、延伸性和悬垂性好, 透气性好, 而且款式新颖, 色泽鲜艳的服装。

由于这些需求正是毛衫服装的优越性所在, 因此, 使得毛衫服装在整个服装领域中占有越来越重要的地位。

当前毛衫服装正向外衣化、系列化、时装化、艺术化、高档化、品牌化方向发展。

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适读人群: 店主、店长、经理、店员面料篇版次: 001- -11-09
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常见材料产地
羊毛衫生产原料, 有纯羊毛、兔羊毛, 羊绒等。

原料产地分别为新疆、内蒙古及国外的澳大利亚、斯里兰卡、阿根廷及乌拉圭。

羊毛衫根据其选用原料不同的分类
羊毛衫
以绵羊毛为原料, 是最大众化的针织毛衫, 其针路清晰、衫面光洁、膘光足, 色泽明亮、手感丰满富有弹性; 羊毛衫比较耐穿, 价格适中。

羊绒衫
也称开司米( 英文Cashmere) 衫, 以山羊绒作原料, 是毛衫中的极品。

其轻盈保暖、娇艳华丽、手感细腻滑润、穿着舒适柔软; 由于羊绒纤维细短, 其易起球, 耐穿性不如普通羊毛衫, 同时因羊绒资源稀少, 故羊绒衫价格昂贵。

羊仔毛衫
以未成年的羊羔毛为原料, 故也称羔毛衫, 是粗纺羊毛衫的大陆产品。

由于羊羔毛细而软, 因此羊仔毛衫细腻柔软, 价格适中。

雪兰毛衫
原以原产于英国雪特兰岛的雪特兰毛为原料, 混有粗硬的腔毛, 手感微有刺感, 雪兰毛衫丰厚膨松, 自然粗狂, 起球少不易缩绒, 价格低。

现将具有这一风格的毛衫通称为雪兰毛衫, 因此雪兰毛已成为粗狂风格的代名词。

兔毛衫
一般采用一定比例的兔毛与羊毛混纺织制, 兔毛衫的特色在于纤维细, 手感滑糯、表面绒毛飘拂、色泽柔和、蓬松性好, 穿着舒适潇洒, 穿着中表面绒毛易脱落, 保暖性胜过羊毛服装; 如果采用先成衫、后染色的工艺(即先织后染工艺), 可使其色泽更纯正、艳丽, 别具一格, 特别适宜制成青年妇女外衣。

牦牛绒衫
采用西藏高原牦牛绒为原料, 其风格稍逊于羊绒衫, 手感柔滑细腻, 不易起球, 而价格比羊绒衫低得多, 但牦牛绒衫色彩单调, 宜作男装。

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马海毛衫
以原产于安格拉的山羊毛为原料, 其光泽晶莹闪亮、手感滑爽柔软有弹性、轻盈膨松、透气不起球, 穿着舒适保暖耐用, 是一种高品位的产品, 价格较高。

羊驼毛衫
以原产于智利的羊驼毛为原料, 纤维粗滑, 手感滑腻有弹性、具有天然色素、膨松粗放、不易起球, 保暖耐用, 是近几年兴起的一种高档产品, 价格高于普通羊毛衫。

化纤类毛衫
服装的共同特点是较轻。

如腈纶衫, 一般用晴纶膨体纱织制, 其毛型感强、色泽鲜艳、质地轻软膨松, 回潮率只有0-4.5%, 纤维断裂强度比毛纤维高, 不会虫蛀, 但其弹性恢复率低于羊毛, 保暖性不及纯羊毛衫, 价格便宜, 但易起球, 适宜于儿童服装。

近来, 国际
市场上以晴纶、锦纶混纺的仿兔毛纱, 变性晴纶仿马海毛纱, 其成衫能够与天然兔毛、马海毛服装媲美。

动物毛与化学纤维混纺的毛衫
具有各种动物毛和化学纤维的”互补特性”, 其外观有毛感, 抗伸强度得到改进, 降低了毛衫成本, 是物美价廉的产品。

但在混纺毛衫中, 存在着不同类型纤维的上染、吸色能力不同造成染色效果不理想的问题。

几种主要原料的特点及性质
绵羊毛纤维
在科学发达的今天, 世界上已经有了许多各式各样的纤维。

但吸湿、保暖、舒适等主要的性能都无法与羊毛相比。

羊毛纤维的外形为细长圆柱形物体, 它是由鳞片层, 皮质层和髓质层组成。

由于鳞片具有定向性, 在一定的湿热和皂液条件下, 加上机械外力的搓揉作用, 使羊毛纤维具有良好的缩绒性。

羊毛纤维的直径在18~42微米之内, 纤维越细, 可纺的支数就高, 相对强度也高, 卷曲度大, 弹性就好。

超细美丽诺羊毛ExtrafineMerino
出自澳大利亚的优质羊毛——美丽奴羊。

这是澳大利亚经过 2 的选育与改良, 育成的一个独特的细羊毛品种。

较粗的羊毛衣物穿着后会有刺痒感, 超细美丽诺羊毛是羊毛中最细的。

举例人类的头发为50-60微米, 而最好的美丽诺羊毛则可达到11.7微米。

一般我们采用的为小于等于19.5微米, 羊绒为13-
15微米, 马海毛为25-30
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微米, 棉为10-14.4微米, 真丝为12微米。

这样羊毛制成的毛衣不但弹性好, 而且手感十分柔软细腻, 贴身穿
相当舒适。

它那高贵的, 仅次于羊绒的价格和手感, 注定了它的产品必定是所有羊毛产品中的上品。

山羊绒纤维
羊绒衫所用的原料——羊绒, 是动物纤维最优秀的一种, 它主要产自中国西北部蒙古、伊朗、阿富汗等温差大、日照长的半荒漠地区生长的山羊。

因其产量稀少, 品质优秀, 素有”软黄金”之美誉。

羊绒是一种纯天然的空心纤维, 比羊毛细得多, 外层鳞片也比羊毛戏迷、光滑。

因此重量轻、柔软、韧性好。

贴身穿着时轻、软、柔滑、非常舒适。

是其它任何纤维所无法比拟的。

羊绒不同于羊毛, 羊毛生长在绵羊身上, 而羊绒生长在山羊身上。

一只绒山羊每年产绒仅150g~200g, 绒毛平均细度多在15~16微米, 山羊绒的强伸度, 弹性变形比羊毛好, 具有细、轻、柔软、保暖
性好等优良特性。

山羊绒纤维是从山羊身上梳抓覆盖于长毛之下的绒毛所得。

绒毛纤维由鳞片层和皮质层组成, 没有髓质层。

它的平均细度在15~16微米, 是羊毛纤维中细度最小的。

山羊绒的强伸度和和弹性变形比绵羊毛好, 因而山羊绒具有柔软, 糯滑和保暖好等优良特性, 是珍贵的原料。

更可贵的是它有天然颜色, 其中以白羊绒最名
马海毛
马海毛原产于安哥拉的山羊。

毛纤维较粗, 属于粗绒毛。

表面鳞片少而钝, 纤维外观光泽银亮, 弹性特好, 明显优于羊毛, 具有高贵的风格。

兔毛纤维
兔毛是从毛用兔身上剪下来的毛纤维。

兔毛纤维颜色洁白, 富有光泽, 性质柔软, 糯滑, 且有良好的保暖性。

纤维细度多数平均在10~15微米。

兔毛表面鳞片排列十分紧密, 无卷曲度, 纤维膨松, 不宜纯纺, 一般与羊毛、锦纶、腈纶混纺。

驼毛纤维
驼毛纤维实际上是双峰骆驼在脱毛期间梳抓下来的绒毛。

毛纤维细长, 有天然色泽, 呈淡棕色。

非常柔软, 具有特别良好的保暖性能, 强度大。

不宜作纯纺原料, 多数与高支羊毛混纺。

腈纶( 聚丙烯腈纤维)
腈纶具有独特的极似羊毛的优良特性, 手感松软, 膨松性好, 有较好弹性。

手感与外观都很象羊毛, 因此有”人造羊毛”之称。

其染。

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