竞聘大堂经理演讲稿
2024年银行大堂经理竞聘演讲稿(五篇)
2024年银行大堂经理竞聘演讲稿尊敬的评委、各位观众:大家好!我是XX银行的一名员工XXX,非常荣幸能够在这里参与2024年银行大堂经理的竞聘。
感谢评委和各位领导能够给我这个机会,让我有机会为大家展示我的能力和激情。
作为一名银行员工,我一直以来都秉持着客户至上的原则,始终努力以客户的需求为中心,为客户提供优质、高效的服务。
而作为一名大堂经理,我相信我的职责不仅仅是管理工作人员,更是要成为客户的朋友、顾问和合作伙伴。
首先,我坚信一个团队的凝聚力和合作力是成功的关键。
我将会注重打造一个充满活力、团结协作的团队,鼓励并激励员工发挥自己的潜力,充分发挥团队的智慧和创造力。
我会创造一个积极向上的工作环境,鼓励员工提出各种创新的服务方式,努力满足客户不断变化的需求。
此外,我也会定期组织培训和讨论,提升员工的专业能力和服务素质,使团队保持与时俱进的竞争力。
其次,我将注重与客户建立信任和长久的合作关系。
在这个信息化的时代,银行的服务不再仅仅是一种金融交易,更是一种值得信任和依赖的合作关系。
我会与团队一起努力提升客户的满意度,为客户创造更多的价值。
这将包括通过建立健全的投诉反馈机制,及时解决客户遇到的问题;通过主动沟通,了解客户的实际需求,为客户提供个性化的金融解决方案;通过创新的产品和服务,满足客户不断变化的需求。
我相信只有与客户建立良好的合作关系,银行的发展才能够得到长期的支持。
最后,我将积极参与社会责任的履行。
银行作为金融机构,拥有众多的资源和渠道,应该肩负起积极回馈社会的责任。
我将与团队一起积极参与社会公益活动,关注社会热点问题,积极响应国家的号召,为社会的发展做出应有的贡献。
这三个方面不仅是我个人的理念,也是我对大堂经理岗位的理解和认识。
我相信只有在这样的理念指引下,大堂经理的工作才能够得到更好的发展和展示。
作为一名银行员工,我深深感受到了金融服务对整个社会的重要性,也深知银行作为金融机构所应肩负的责任。
关于竞聘银行经理演讲稿6篇银行部门经理竞聘演讲稿
关于竞聘银行经理演讲稿6篇银行部门经理竞聘演讲稿关于竞聘银行经理演讲稿1尊敬的各位领导:大家好!国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。
”这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。
我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。
银行大堂经理助理竞聘演讲稿一、个人基本情况我于2022年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。
同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
2022年1月至2022年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自2022年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。
在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成绩(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存2022年至2022年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业银行营业部主任竞聘的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。
并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。
通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
大堂经理应聘自我介绍
大堂经理应聘自我介绍(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年银行大堂经理竞聘演讲稿最新(6篇)
2024年银行大堂经理竞聘演讲稿最新尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,今天非常荣幸能够站在这里,参加2024年银行大堂经理竞聘演讲。
首先,我要表示对于银行的深情厚意,以及给予我这个机会展示自己的信任,我深感荣幸和感激。
回首过去的几年,在银行这个大家庭里,我有幸参与并亲身经历了银行发展的重要阶段。
我深知,在快速发展的金融行业中,银行大堂经理具有非常重要的职责和使命。
大堂经理是银行与客户之间的重要纽带,是客户服务的“形象大使”,是银行形象的代表。
因此,我不仅持有现有的银行岗位经验,而且我愿意积极投入,全身心地开展银行大堂经理的工作。
首先,作为一名大堂经理,我将全力打造良好的客户服务体验。
银行是与人打交道的行业,服务体验的优劣直接关系到客户的满意度和留存率。
我将价值客户之间的交流与日常沟通,并采取专业、热情、耐心的服务态度,为客户提供全面的金融产品和服务解决方案。
我会教导员工们践行细致、服务至上的客户服务理念,提高服务质量和效率,并通过持续的培训与学习,不断提升员工的服务素质,为客户创造更好的用户体验。
其次,作为一名大堂经理,我将注重团队的建设与发展。
团队的协调与高效运作是银行工作的关键。
我将建立一支高效、团结、有凝聚力的团队,通过培训、激励与奖惩制度建立起一套科学、有效的激励和考核机制,激发员工的积极性和主动性,为银行的营业目标不断努力。
同时,我也将给予员工更多的职业发展空间和机会,鼓励他们不断学习和提升自己,为个人的成长和银行的发展携手共进。
我相信,只有打造一个融洽、稳定的团队,才能够建立起更好的服务氛围和企业文化,为银行的发展提供坚实的基石。
第三,作为一名大堂经理,我将关注市场变化和客户需求,积极参与银行的创新与改革。
银行业务发展的脚步迅速,在数字化、智能化的浪潮中,必将带来巨大的挑战和机遇。
我会主动关注行业趋势和市场变化,及时调整和优化银行产品和服务配置,为客户提供更加个性化、便捷的金融服务。
银行大堂经理竞聘演讲稿范文汇总七篇
银行大堂经理竞聘演讲稿范文汇总七篇银行大堂经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。
我的演讲题目是:以“螺丝钉”精神,做一名优秀的大堂经理。
前几天的时候,我和朋友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。
因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。
后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热情。
我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。
这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。
虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。
其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。
后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。
客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在重庆深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。
20__年5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。
尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。
没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。
所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实杨家坪支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。
大堂经理竞聘演讲银行大堂经理应聘理由
大堂经理竞聘演讲银行大堂经理应聘理由尊敬的评委,大家好!我很荣幸能够站在这里,与各位分享我作为银行大堂经理的应聘理由。
首先,作为一名银行大堂经理,我相信自己具备着丰富的银行工作经验和扎实的专业知识。
我曾在一家知名银行担任客户经理多年,每天面对各种客户需求和问题。
通过与客户的沟通和解决问题的能力,我能够为客户提供专业的理财建议,并帮助他们实现财富增值。
同时,我还通过参加各种培训和学习机会不断充实自己的知识储备,并对银行业务有着深入的了解。
其次,我具备良好的团队合作能力和领导才能。
作为一名大堂经理,我需要与不同的团队成员合作,包括客户服务团队、风险控制团队等。
通过我的主动沟通和团队协作能力,我相信我能够与团队成员紧密合作,共同完成各项工作任务。
同时,我也非常擅长激励和带领团队,通过分配任务和提供指导,使团队成员能够充分发挥自己的潜力,共同实现团队目标。
最后,我具备面对挑战和解决问题的能力。
在工作中,无论是客户的投诉还是突发的风险事件,我都能够冷静应对,并寻找解决问题的方法。
我相信在银行大堂经理的岗位上,面对各种挑战和困难是难免的,但正是这些挑战让我感到充满激情和动力,我期待通过自己的努力和智慧,为银行和客户带来更好的服务和体验。
总结起来,我作为一名应聘银行大堂经理的候选人,具备丰富的银行工作经验和专业知识,拥有良好的团队合作能力和领导才能,同时也具备面对挑战和解决问题的能力。
我相信,通过我对这个职位的热爱和努力,我能够在银行大堂经理岗位上发挥自己的优势,为银行和客户创造更大的价值。
谢谢大家!。
大堂经理竞聘演讲稿(精选5篇)
大堂经理竞聘演讲稿(精选5篇)大堂经理竞聘演讲稿1大堂经理竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。
国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。
”这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。
我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。
首先,尽职尽责做好内部协调工作。
搞好内部工作协调是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户,自己与领导的关系,是大堂经理的主要职责之一。
在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为善于协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。
第一,真诚讲团结协助领导做好工作。
我将摆正自己的位置,真诚讲团结,协助xx做好工作。
主动帮领导做好工作,使各项工作得到积极有效的开展。
第二,实事求是的原则,解决好客户与员工的误解。
我将找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。
当然,还要提醒员工要多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。
其次,尽职尽责,全力做好服务和营销工作营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。
为此,我将协助xx,在工作中从以下几个方面着手:第一,广泛收集各方信息。
我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。
以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的宣传模式。
在工作中,我会积极探索新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为自己的营销理念。
同时,在业务间把我行的各项业务介绍个客户,并科学布置大厅,让其起到美观和宣传的两种效果。
2024年农业银行大堂经理竞聘演讲稿范文(3篇)
2024年农业银行大堂经理竞聘演讲稿范文各位领导、各位同事:大家好!首先作一个自我介绍,本人袁秦东,现年____岁,在农业银行工作,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。
随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。
竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势1、有着较强工作责任心和进取心。
进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,____年被评为支行“优秀行员”。
我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。
历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
2.我深刻懂得这一岗位的重要性。
将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。
作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
3、能够看到自己的弱点。
业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。
管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:1、思想总揽全局,做好表率。
作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。
银行大堂经理竞聘演讲稿3篇
银行大堂经理竞聘演讲稿3篇银行大堂经理竞聘演讲稿篇1 各位领导、各位评委、各位同事:大家好!能参与今天的竞聘,我深感荣幸。
我要感谢各位领导和同事们多年以来对我的亲切关怀和热情帮助,正是因为你们的支持和鼓励,才使我有能力、有信心站在今天这个讲台上竞争个人信贷部经理的职务。
工作成绩的取得是各位领导以及同事们指导、帮助和关心、支持的结果。
在此,我衷心说声谢谢。
今天,我竞聘的是个人信贷部经理职务,该职务负责该部的全面工作,对外拓展业务,维护上级行对口部门关系,搞好支行本部各部门之间关系,风险控制等等,对提高我行的竞争力等等起着重要的作用。
多年的工作经历告诉我,要做好该职务的工作需要多方面的综合能力和高标准的业务水平,但我觉得我能胜任这个岗位,因为我具备做好该职务的工作能力:一、具有强烈的事业心和工作责任感。
在日常生活和工作中,我办事稳妥,处世严谨,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,能努力完成领导安排的一切工作任务。
无论哪个工作的环节,都要反复调查,及时解决问题;并善于分析总结得失,提高自己的工作能力。
二、具有多年的在本部门工作经历和工作能力。
我在本部门工作6年时间,从事了几乎所有岗位工作,熟悉业务,包括一手房按揭,二手房按揭,汽车贷款,个人消费贷款和个人助业贷款。
多年的工作成绩证明我具有较好的组织才能、业务能力以及沟通技巧。
个人信贷部属于业务性很强的部门,具有过硬的业务能力才能顺利完成各项工作。
三、具有精益求精,学无止境、刻苦钻研的品质。
从大学非金融专业本科毕业参加工作至今,取得了助理经济师职称,在建行的工作中,养成了刻苦钻研习惯。
假如这次我能够竞聘成功,我将履行职责,在上级的领导下,全力做好本职的工作,使工作有新的突破,再上新台阶。
我的工作思路如下:一、尽快进入角色做好工作。
从客户经理到个人信贷部经理,不是一个简单的职务提拔,而是一个工作从局部到全局的过程,是一个自我超越的过程,工作方法、思维方式都将发生了质的变化。
银行大堂经理岗位竞聘演讲稿
银行大堂经理岗位竞聘演讲稿尊敬的各位领导:大家好,首先允许我进行自我介绍,我是CNrencai,在金融领域工作已有两年。
我目前在营销中心工作,并持有大专学历。
我此次竞聘的岗位是营销主任。
我是一位勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。
今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。
首先,我要感谢行长室和某营销中心,因为他们给了我这个展现自我的机会。
随着改革的不断推进,对我们每一位员工都提出了更高的要求。
我认为我应该积极主动地接受改革的挑战。
作为营销主任,这是一个充满挑战的职业,而我喜欢挑战,喜欢面对未知领域。
我下定决心以坚定的意志和执着的追求去挖掘人生的价值,并勇敢地迎接未来营销活动中的种种挑战。
一、对于营销主任岗位的理解:营销主任是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位金融服务,旨在实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。
某业务是我行经营效益的一个新的支撑点。
通过竞聘营销主任的方式,我们能充分体现行长室和营销中心对该岗位的高度重视和寄予的无限期望。
对于新到岗位的员工来说,必须具备吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不辜负众望。
二、我的竞聘优势:1、具备较强的工作责任心和进取心。
我一直在一线与客户开展营销工作,坚持做到干一行爱一行,对待工作认真负责。
我深信,作为年轻人,我们肩负着历史的重任,唯有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己,方能不负众望。
虽然营销主任对我来说是一个新的课题,但我相信自己的能力。
如果我能获得这一岗位,我将努力学习、虚心请教,不断调整自己,成为一名出某的营销主任。
三、目标和任务:如果我成功竞聘,我将竭尽所能提供优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户,全力拓展团队规模和质量。
我的目标是:争取成为华东区的第一名。
1、传递经验:我将想方设法与营销人员分享自己的经验和教训,让他们少走弯路。
因为他们赚到钱了,我自然也会赚到钱。
遇到问题时,我们应该从自身找原因。
经理竞聘演讲稿
经理竞聘演讲稿•相关推荐经理竞聘演讲稿(精选20篇)演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。
随着社会一步步向前发展,演讲稿应用范围愈来愈广泛,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的经理竞聘演讲稿,希望能够帮助到大家。
经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位评委、各位领导、同事们:大家好!今天,我本着参与、锻炼、挑战自我的宗旨站在这里,以平常、诚恳的心态接受领导和同志们的检阅,竞选本行经理一职,希望能得到大家的支持。
我叫xxx,由于工作的忙碌,专业是,现任。
自进入行后,在领导和广大同仁的支持和帮助下,我从一个业务新兵,逐步成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,从中我学到了很多知识,找到了工作的目标。
今天,我能有机会参加这次竞选上岗活动,心里感到非常激动,并借此机会对长期以来对我工作给予支持、关心和帮助的领导和同事,表示最衷心的感谢!一、竞聘优势(一)具有虚心好学、严于律己的优良品质。
自进入本行以来,能自觉遵守银行的各项规章制度,认真学习专业知识、各项创新技术以及管理方面的理论知识,并在多年的实践煅炼中积累了不少工作经验,善于学以致用,扬长避短,创造性的开展工作。
(二)具有良好的政治素养。
作为银行的一员,在工作中不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,我是学行政专业的,对行政部知识有一定的基础,但在业余时间,我却从未间断过学习。
并将理论学习运用到实际的工作中,把更高的着眼点放于整个银行、整个社会。
(三)具备爱岗敬业、甘于奉献的精神。
一直以来我对照着“老老实实做人,踏踏实实做事”的人生信条在努力。
无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。
具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风。
这些都是做好银行副经理工作的基本要求。
二、竞聘思路假如我这次有幸竞聘副经理成功,我将决心不辜负领导的信任和同事们的期望,竭尽全力挑好这副担子,按时、按质、按量完成或超额完成领导和同事交付的任务,争做一名优秀的行副经理,并围绕以下五方面开展工作:(一)要找准自己的定位,做好经理的副手。
有关经理竞聘演讲稿怎么写5篇
有关经理竞聘演讲稿怎么写5篇演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。
在日新月异的现代社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,如何写一份恰当的演讲稿呢下面是小编为大家整理的有关经理竞聘演讲稿怎么写,希望能够帮助到大家!有关经理竞聘演讲稿怎么写1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢领导给了我这次机会,让我站在这里参加区域经理岗位竞聘演讲。
我叫__,中专学历,计算机专业。
我于__年__月荣幸地加盟区移动分公司。
今天,我在这里演讲竞聘,我认为,我竞聘这个岗位,具有以下四个方面的优势。
1、个人素质。
我认为我个人素质适应这个岗位,我中专毕业,学的是计算机专业。
个人爱好广泛、喜欢外交、擅于言谈、有较强的组织能力、性格开朗活泼、闲暇时喜欢唱歌、读书、交友聚会时还能喝上两杯、对人具有亲和力、与政府和村委会的干部交了很多朋友,这对我拓展业务起了很好的作用。
2、熟悉乡镇情况:我是镇本地人,家住毗邻镇的塘南村委会,对这里的情况非常了解,有一定的客户网络,镇有26个村委会,102个自然村,总人口3.4万人,镇有20个村委会,88个自然村,总人口3.2万人。
我对这里乡镇府、及村委会干部都非常熟悉。
这对于我下步开展工作具有极大的优势。
3、我对业务比较熟悉。
我20__年10月加盟临川移动负责镇区域中心、负责营销工作,同有几年的营销工作实践经验,熟悉移动工作特别是营销方面的各项政策和规定,经过几年的工作,已经拥有一定的顾客人员、网络。
并且掌握了处理顾客投诉的方法和经验。
4、我年轻,目前正是处于人生的黄金阶段。
我精力充沛、办事效率高、工作雷厉风行、我敢于创新、思想敏锐、善于接受新事物。
最重要的是,我热爱移动工作,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给了我非常深刻的印象、深深地震撼了我的心灵,使我坚信:选择了中国移动,就是选择了人生发展机遇。
如果竞聘成功,我将会进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质,并在以下方面努力开展工作,不断提高业绩。
应聘银行大堂经理自我介绍(四篇)
应聘银行大堂经理自我介绍各位面试官:你们好,我是来自___商业银行X班的应届毕业生___.首先感谢广发银行给我这样一个展示自我的机会。
对于我的情况简历上都介绍得比较详细了在这理我想谈一谈我对这次贵行招聘的认识。
在金融学院这___年的学习生活让我满载而归,___年里我系统的学习了有关金融方面的专业知识,例如金融学,商业银行,中央银行理论与实务等。
我认为随着国民经济的增长,银行已经不仅仅在承办存储款等业务,更多的是承担一种信用中介,银行已逐渐发展为老百姓生活中必不可取的金融机构。
能够到银行就业更是我们金融专业毕业生的首选。
而我们学校在毕业生就业这方面也为我们量身打造了一个系统的就业体系,如对点钞、票币百张、五笔打字等专业技能进行了一定的培训与考核。
另外学校也安排我们参加各种社会实践,尤其是在工行的实习,让我熟悉了银行的工作环境,了解了银行大堂的基本工作流程和业务操作,大堂经理是银行不可或缺的岗位,它是银行的门面,是银行业务的讲解员,也是银行与老百姓沟通的桥梁。
在这个岗位上不仅仅是体现我对专业知识的掌握程度,更重要的是它能培养我的耐心,意识,应变能力,端正我的工作态度,所以我很看重这次贵行招聘的机会。
如果我能成功,我一定会努力成为企业认可,客户满意的优秀员工。
谢谢!应聘银行大堂经理自我介绍(二)尊敬的各位考官、各位评委老师:通过考试,今天,我以本岗位笔试第___的成绩进入了面试。
对我来说,这次工作机会显得尤为珍贵。
我叫___,今年___岁。
___年___月我从___学院___系毕业。
由于___原因,使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。
幸好,当时___(原因),经人介绍,我在___单位有了___的工作经历。
回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然工资很低,但听着别人对我工作的赞美,看着那一双双充满信任的眼睛,我心里充满报幸福与甜蜜。
我原想,即使不能转正,只要单位需要,就是当一辈子临时工我也心甘情愿。
今天,我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外打工,为了照顾已上了年纪的父母,我一直留在他们身边。
大堂经理竞聘演讲稿(8篇)
大堂经理竞聘演讲稿(8篇)大堂经理竞聘演讲稿(8篇)大堂经理竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位评委:大家好!今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。
首先感谢各位领导和同志们给我提供了这个展示自我、回顾自我的机会。
对于大堂客户的岗位,肩负着对网点的优质服务情况进行管理和督导,纠正违反规范化服务标准的的重任。
由于直接与客户接触,所以这一工作还承载着业务咨询、迎送客户、产品推介、低柜服务、收集市场信息和客户信息、妥善处理客户提出的意见,化解矛盾等众多的事务。
工作虽然辛苦,但是我对做好这一工作充满了信心,我的信心主要来自于以下几点优势:第一、我具有良好的个人素养作为女性,我个人的特点是耐心与细致,从小养成了光明磊落、乐于助人的品德。
我感情丰富,善于交际,能够与同事们打成一片,这使我工作起来更加得心应手。
我性格开朗,为人热情大方,善解人意,爱好文艺、演讲,曾多次在市分行举行的演讲比赛中获一等奖。
这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客户交流奠定了良好的基础。
第二、我具有良好工作作风我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与公司所有员工团结共事。
多年的工作实践使我养成了严格照章办事,讲依据、讲原则、讲正气,勤奋敬业、忠于职守,为人正派,廉洁自律的优良作风,工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。
正是这样的一种工作状态,才使我所走过的每一个人生历程都是那样地充实,那样地无悔。
十多年的工作经历,不仅极大地丰富了我的社会阅历,也使我锻炼了能力,增长了才干。
第三、我富有创新精神我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识,曾经说过创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。
我善于接触一些先进的、科学的思想,喜欢别开生面,喜欢创新工作思路,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的客户服务工作。
奥斯特洛夫斯基说过把握生命里每一次机会,每一次挑战,让自己成为一枝自立自强的寒梅;不要害怕,不要畏惧,让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。
银行大堂经理演讲稿(必备3篇)
银行大堂经理演讲稿(必备3篇)1.银行大堂经理演讲稿第1篇尊敬的各位领导:大家好!我是来自奉化支行营业部的竺武丹。
今天,我怀着满腔的热情和强烈的主人翁意识来参加这次客户经理的竞聘。
首先感谢行党委、行长室给我这次登台演讲的机会,感谢大家能够抽出宝贵的时间来为我讲评,谢谢大家!下面,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我对银行信贷工作非常感兴趣,因为我是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心能够在银行信贷岗位上充分展现我的个人优势,并且为我行创造更多的价值。
接下来,我就自己所具备的竞争条件和优势做简要的介绍:第一,具有一定的公关能力和良好的社会关系。
本人性格谦和,具有较强的独立处事的能力。
大学期间担任过班长、党支部书记等学生干部工作,培养了我较强的组织能力和交际能力。
我是本地人,有很多的同学和朋友,所以客户资源还是比较丰富的。
有在一线网点工作过的经历,接触过不同层面的客户,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,采用有针对性的营销策略。
第二,年轻好学,具有较强的学习适应能力。
我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。
在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。
长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。
第三,具有严谨细密扎实高效的工作作风。
工作一年来,我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
客户经理是一份富于挑战性的职业,爱挑战的我,喜欢去面对未知领域。
我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。
勇敢的去迎接未来营销活动中的每一次挑战。
农行的生存与未来的发展,更需要我们每一位热血青年的拼搏精神,如果这次能够竞聘成功,我将从以下几方面开展工作:第一,加强学习,提高信贷资产质量。
积极学习金融政策和法律法规,加强信贷知识的学习,加强信贷文件以及相关信贷制度的学习,并建立一定的激励机制,制定有效的考核手段。
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竞聘大堂经理演讲稿各位领导,同事们!大家!今天我能鼓起勇气站在这个竞聘台上,是得自于领导的培养和关爱,是得自于同事们的帮助。
我感谢宾馆各位领导给我们这次公平、公正竞争、展示自我、挑战自我的机会。
谢谢大家。
这次我来竞聘大堂经理一职,我知道,我没有辉煌的过去,但我有一颗对宾馆忠诚,对工作敬业的心,在工作实践中我能不断摸索,学习。
在宾馆领导的栽培、关心及同事们的帮助下,我茁壮成长,个人素质提高了,业务知识,业务技能加强了,在这个充满亲情温馨的大家庭中,我把我个人紧紧与它系在一起,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我要在竞聘中提升自己,得到大家的认可,如果我能成功,我将做好以下工作:第一:环境方面:首先给顾客第一映像的就是大堂及其周边的环境,好的环境,带给客人好的映像,好的映像,从而带给客人好的心情,怎样才能营造出一个良好的内部环境呢?大数人都知道之前我在PA有过一年半的工作经验,并且多次受到领导的认可,我很清楚一个良好的内部环境不仅表面要亮丽,最主要的在于精细等细节方面,所以结合我之前在PA工作的审美观,我认为我在这块可以起到良好的监督作用。
第二:服务方面:总台、接待、收银、行李员是宾馆展示的窗口,其一言一行都代表着宾馆的形象,前厅是一个比较灵活的岗位,除了程序化外,个性化的服务也显得尤其重要,我认为通过培训是提升服务质量的有效措施,而且是具有针对性的培训,要为客人着想,所以就要多多收集员工在平时工作中的表现,通过客人所显视出的满意度,我们挑选更优质化的服务态度。
没有满意的员工,就不会有满意的顾客,只有优秀的员工,才能做出优质的服务。
顾客是我们的衣食父母,提供优质的服务是我们应尽的义务。
第三:客人维护方面:建立有效的客史档案对宾馆长期的经营发展可以起到不可估量的作用,可以为宾馆能保持良性运转而打下基础。
我认为客史档案的建立关键在于收集信息,而收集信息的关键在于沟通,我们要敢于主动积极的跟客人去沟通,征询他们的宝贵意见,做好记录并反馈到各岗位部门,而且跟进落实下去,并赋予行动,之后,再跟进再反馈还要再沟通,之后再跟进,这样反反复复的不断摸索客人的需求,最终留住客人的心,引导他们成为我们宾馆的永久性顾客。
第四:协调方面:对客服务是一项具有整体性的工作,不是一个人或一个部门就能完成的,所以它强调整体运作。
这需要做好横向与纵向的协调关系,横向的协调,我认为主要还是沟通,只有通过沟通,才能真正收集到问题,然后通过协调会的方式,来获得解决。
而纵向的协调,我认为要做好上传下达的工作,一方面向领导反馈各类信息,另一方面要不折不扣的执行领导传达下来的指令。
第五。
管理方面:我认为要加强对前厅各部门的管理,首先我会以身作则,严于律已,从我自己做起,从现在做起,争取做一个强将,一个优秀的领头兵,引导大家同样高标准要求自己。
大堂经理这一职位,我虽无经验之谈,但人往高处走,我非常需要领导能够给我这次锻炼的机会,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。
请相信我,因为我有五颗心,一是对宾馆忠诚的心,二是对宾馆敬业的心,三是对工作细致的心,四是追求上进的心,五是敢于负责任的心,我相信这些,也是我在馆工作三年以来,大家有目共睹的,以前我在PA我能把它做靓;现在我在收银我能把它做好,如果我竞聘上了,我相信我将来也一定能把大堂副理一职做得有声有色。
不管这次竞聘结果如何,我都不会气馁,我认为我已经向成功迈进了一大步,最起码我把握好现在了,及对今后的工作有了更远的目标。
我保证我一定做到一个宾馆忠诚,负责,敬业的人。
尊敬的各位领导、各位同事:大家晚上好。
我叫XXX,现年38岁,现在XX分理处工作,四级柜员。
我竞聘的岗位是大堂经理。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近几年来,深切感受到农行改革的步伐不断加快,新业务,新技术,新设备层出不穷,同业竞争日趋激烈,农行客户数量庞大,柜面压力前所未有。
面对诸多挑战,我们每一位员工应不断提高对自己的要求,竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位农行员工的不怕挑战,奋勇拼搏的精神。
因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
我的竞聘理由如下:1、有良好的道德品质。
自参加工作以来,我就秉承真诚待人的信念,尊敬领导,团结同志,做到与每一位同事和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,识大体,顾大局。
工作上任劳任怨,从不计较个人得失。
2、有丰富的前台工作经验和娴熟的业务技能。
从业19年来,一直从事前台工作,有着较强工作责任心和进取心。
对待工作认真负责,做到干一行爱一行,精通各项前台业务,营销能力强,仅09年一季度,我就营销保险55万元。
并获得09年度县级先进个人。
3、具有大堂经理资格证书。
我于09年考取了大堂经理资格证书,同年10月参加了省行组织的大堂经理岗位培训,学习了各种工作方法,掌握了一定的工作技巧,为能够胜任大堂经理工作积累了一定的理论和工作经验。
此次如能竞聘成功,我将从以下方面开展工作。
一首先要依靠团队的力量,发挥集体作战的效果。
一个人的力量是有限的,集体的力量才是无穷的。
只有依靠整个团队的力量,发挥集体作战的作用才能取得良好的效果。
,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。
二、立足岗位,积极营销。
三、加强客户关系的维护维护好客户关系,是提高客户满意度和忠诚度的重要手断和工作方法,是做好营销工作的前提,我要用优质服务稳住vip客户,挖掘潜在的优质客户。
只有这样才能保证营销持续健康发展。
四、妥善处理纠纷,及时化解矛盾在处理纠纷时始终坚持维护农行形象,认真聆听客户诉求,安抚客户情绪,保护柜员利益的原则。
做到纠纷不出门。
凭着我对工作的无比热情,不断开拓创新的激情,和对农行事业的无限忠诚,我相信自己一定能够胜任未来的工作。
不管此次竞聘成功与否,我仍将一如既往,认真工作,为农行的发展贡献自己的光和热,谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!(喊出的激昂)我是朝阳中心赵XX支队的贾升伟,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点.首先请允许我作一下自我介绍,我叫贾伟来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了XX银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来广发后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免,银行大堂经理演讲稿。
更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为XX银行带出一支所向披靡的精英团队。
(激昂)这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承XX银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为XX银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对XX银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。
一.市场开发方面我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表,还要能统筹规划好市场布局,带领和指导团队成员拼杀在市场一线。
现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是1.如何规划好自己的市场,充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发,这样既目标明确,资质也容易把控,可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击,团队所有成员要协同集群作战,形成强有力的拳头,步步为营,将市场一个个攻克,把市场一个个的吃透,要避免漫无目的的遍地撒网,这样既浪费时间也浪费宝贵有限的资源,在这点上我觉得我们朝阳中心潘XX支队做的很好,队长亲自带头奋战在市场一线,她们集合全团队的有生力量重点进攻机场,我们可以看到她们每个月的战役都打的特别漂亮,业绩也问鼎榜首;2.其次要充分发挥客户的口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化,3.要通过整合一些新业务如(销售基金、开发收单商户,销售黄金),在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好资源共享,将这些资源的价值挖掘并发挥到最大,不要让这么宝贵的东西从我们身边白白流失。
同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心增加的新业务形同虚设;4.在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。
二.团队建设方面,打造一流高效率的精英团队我总结了六点看法。