东莞市全顺汽车销售服务有限公司管理制度汇编
汽车销售公司规章制度
汽车销售公司规章制度一、总则第一条为了加强汽车销售公司的管理,规范公司员工的行为,提高工作效率,确保公司目标的实现,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、销售人员、技术人员、服务人员等。
第三条公司全体员工应严格遵守国家法律法规,遵守社会公德,诚实守信,积极履行工作职责,为公司的发展做出贡献。
二、组织结构第四条公司设立总经理一名,负责公司的整体经营和管理;设立销售部、技术部、服务部等部门,分别负责销售、技术和服务工作。
第五条各部门设立负责人一名,负责本部门的工作;各部门设立员工若干名,负责具体工作的实施。
三、员工行为规范第六条员工应按时到岗,着装整洁,礼貌待人,保持良好的工作态度和服务质量。
第七条员工应遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第八条员工应保守公司商业秘密,不得泄露客户信息和公司内部信息。
第九条员工应遵守公司的职业道德,不得接受客户贿赂,不得谋取不正当利益。
第十条员工应积极参加公司的培训和学习,提高自身业务能力和综合素质。
四、销售管理第十一条销售人员应按照公司的销售计划和销售策略,积极开展销售工作,完成销售任务。
第十二条销售人员应认真对待客户咨询和需求,提供专业的购车建议和售后服务。
第十三条销售人员应按照公司的销售政策和价格体系,进行销售活动,不得擅自降价或提供优惠。
第十四条销售人员应遵守合同法律法规,认真履行合同义务,确保客户权益。
五、技术服务第十五条技术人员应具备专业的技术知识和操作技能,为客户提供优质的技术服务。
第十六条技术人员应按照公司的维修规范和操作流程,进行车辆维修和保养,确保维修质量。
第十七条技术人员应认真对待客户的问题和需求,及时解决车辆故障,提供专业的建议。
第十八条技术人员应定期进行车辆检查和维护,确保车辆安全运行。
六、售后服务第十九条服务人员应热情接待客户,提供良好的售后服务,解决客户的问题和需求。
第二十条服务人员应按照公司的售后服务流程和标准,进行售后服务,确保客户满意度。
汽车销售公司规章管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的规范化管理,提高工作效率,维护公司形象,确保公司持续健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括但不限于销售、客服、财务、行政等各个部门。
第三条本制度依据国家法律法规、行业规范及公司实际情况制定,旨在规范员工行为,明确岗位职责,提高服务质量。
第二章岗位职责第四条各部门应明确岗位职责,确保每位员工对自身职责有清晰的认识。
第五条员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从领导安排,认真履行职责。
第六条销售部门:1. 负责汽车销售、推广及售后服务工作;2. 负责收集客户信息,开发潜在客户;3. 负责车辆展示、讲解及试驾工作;4. 负责处理客户投诉及售后服务事宜。
第七条客服部门:1. 负责客户接待、咨询及解答工作;2. 负责处理客户投诉及售后服务事宜;3. 负责收集客户意见及建议,为销售部门提供参考。
第八条财务部门:1. 负责公司财务核算、预算及审计工作;2. 负责公司资金管理,确保资金安全;3. 负责税务申报及票据管理。
第九条行政部门:1. 负责公司行政管理、后勤保障工作;2. 负责公司办公环境及设施维护;3. 负责公司会议组织及活动策划。
第三章出勤与考勤第十条员工应遵守国家法定工作时间,按时上下班。
第十一条员工因特殊原因需请假,应提前向部门领导提出申请,经批准后方可请假。
第十二条员工请事假、病假等,应提供相关证明材料。
第十三条员工违反考勤规定,将按公司规定进行处理。
第四章薪酬与福利第十四条员工薪酬按照公司薪酬制度执行。
第十五条员工享受国家法定节假日、年假、产假等福利待遇。
第十六条员工在完成本职工作的情况下,可参加公司组织的培训、进修等活动。
第五章激励与奖惩第十七条公司设立绩效考核制度,对员工进行考核,并根据考核结果给予相应的奖励或处罚。
第十八条员工在工作中表现突出,可给予晋升、加薪等激励。
第十九条员工违反公司规章制度,将按公司规定进行处理,包括警告、罚款、降职、辞退等。
汽车销售公司管理制度
汽车销售公司管理制度第一章总则第一条为规范汽车销售公司的经营行为,保障公司和员工的合法权益,提高公司管理效率,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于汽车销售公司的全部员工。
第三条公司所有管理制度应当服从国家法律法规、行业规定,遵循市场经济发展规律,确保公司的经营活动合法、规范。
第四条公司全体员工应当严格遵守公司的各项管理制度,并且认真履行职责,共同维护公司的形象和利益。
第五条公司应当建立并严格实施公司内部监督制度,定期对员工的行为进行监督和检查,发现问题及时处理,确保公司的经营活动合法、规范。
第六条公司应当建立并不断完善公司的投诉处理制度,对于员工的投诉和建议进行认真对待,及时处理,确保员工的合法权益不受损害。
第七条公司应当建立并不断完善员工激励机制,根据员工的工作表现和成绩进行奖惩,激发员工士气,提高工作积极性和主动性。
第八条公司应当建立并不断完善公司的培训机制,对员工进行不定期的培训和学习,提高员工的专业素养和综合素质。
第九条公司应当建立管理人员的考核机制,根据管理人员的工作表现和成绩进行考核,并对考核结果进行奖惩。
第二章公司管理制度第十条公司应当建立健全公司的组织机构,明确各部门的职责和权限。
第十一条公司应当建立并不断完善公司的人事管理制度,对员工的录用、离职、调动等事项进行规范。
第十二条公司应当建立并不断完善公司的劳动合同管理制度,确保公司和员工的权益都得到保障。
第十三条公司应当建立并不断完善公司的绩效考核制度,对员工的工作表现和成绩进行考核,并对考核结果进行奖惩。
第十四条公司应当建立并不断完善公司的奖惩制度,对员工的工作表现和成绩进行奖励或处罚,以激励员工积极工作,提高工作效率。
第十五条公司应当建立并不断完善公司的薪酬福利制度,对员工的薪酬福利进行规范,确保员工的合法权益得到保障。
第十六条公司应当建立并不断完善公司的培训计划,对员工进行不定期的培训和学习,提高员工的专业素养和综合素质。
汽车销售公司管理制度汇编
市全顺汽车销售服务管理制度汇编发布日期:2011-06-06 实施日期:2011-06-编制:批准:成时忠总则为了加强公司管理,各项工作有章可遁,公司全体员工职责分明,在工作中克尽职守,兢兢业业,团结互助。
为了进一步增强公司的凝聚力,使全体员工牢固的树立团队精神,结合我公司的实际情况,特制定本员工手册,作为公司全体员工的行为准则,遵照执行。
第一章公司简介市全顺汽车销售服务是江铃汽车集团公司属下一家集销售、展示、维修为一体的股份制公司。
公司位于市莞龙公路柏洲边路段,占地面积5000多平米,设整车销售公司与汽车修理厂。
整车销售公司占地2000多平米,主要展示与销售江铃系列货车、皮卡等多种车型。
公司另有一家汽车修理厂,占地面积约3000平米,有修理车间、烤漆房、停车场、试车道等,能更好地为客户做好一系列的售后维修服务。
此外,公司还有品种齐全的江铃、TFR、全顺、天皇100P零配件仓库,均为原厂配件。
公司架构图第二章公司业务精神及价值观一、业务精神精英人生,追求卓越二、价值观——顾客为本超越顾客期望,提供他们切实所需。
——追求突破无论何时何地,我们致力于发发掘新的意念,追求更有效的方法和更优质的服务。
——人生态度以积极的态度迎接战,并且从工作中寻求乐趣。
——以人为尊我们必须彼此建立诚信,并分享同等的关怀和尊重。
——专业热诚对汽车销售及维修业的热爱是我们不断向上的原动力。
——成效文化我们致力培养一个着重成果的文化,以达致公司业务精神三、管理原则——统一指挥原则:各级员工都必须执行公司经理的决策,接收公司经理的统一领导。
——垂直管理原则:每一级员工在工作中必须听从直接上级指挥或上级授权人员的命令,各级管理人员只对直接下级拥有指挥权。
——分工负责原则:每一个员工按照分工对自己分担的业务工作负全面的责任。
——责、权、利连带原则:每一个员工的责任、权限、利益三方面连带生效。
——命令服从原则:每一个员工必须执行其直接上级的命令。
汽车销售公司的管理制度
一、总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保公司各项业务正常开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门应严格执行。
第三条公司管理制度应遵循公平、公正、公开的原则,确保公司各项业务合规、高效、有序进行。
二、组织架构第四条公司设立总经理、副总经理、各部门负责人及员工。
第五条总经理负责公司全面工作,对董事会负责。
第六条副总经理协助总经理工作,分管各部门。
第七条各部门负责人负责本部门工作,对总经理负责。
第八条员工按照岗位要求,服从上级领导,遵守公司规章制度。
三、岗位职责第九条各部门岗位职责如下:1. 销售部:负责汽车销售、售后服务、客户关系维护等工作。
2. 市场部:负责市场调研、广告宣传、活动策划等工作。
3. 人力资源部:负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系等工作。
4. 财务部:负责财务管理、成本控制、税务申报等工作。
5. 采购部:负责原材料采购、供应商管理、库存管理等工作。
6. 行政部:负责办公用品采购、车辆管理、环境卫生等工作。
四、业务流程第十条汽车销售业务流程:1. 接待客户,了解客户需求。
2. 引导客户看车,介绍车型、配置、价格等信息。
3. 根据客户需求,推荐合适车型。
4. 协助客户办理购车手续。
5. 负责售后服务及客户关系维护。
第十一条市场调研业务流程:1. 收集市场信息,分析竞争对手。
2. 制定市场推广策略。
3. 组织市场活动。
4. 跟踪市场效果,评估推广策略。
五、管理制度第十二条员工考勤制度:1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。
2. 员工请假需提前向部门负责人申请,经批准后方可休假。
3. 请假期间,员工应保持通讯畅通,确保工作顺利开展。
第十三条员工薪酬福利制度:1. 员工薪酬按照公司规定执行,实行岗位工资、绩效工资等制度。
2. 公司为员工提供法定福利,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。
3. 公司根据员工工作表现,给予年终奖、提成等奖励。
第十四条财务管理制度:1. 财务部门负责公司财务管理工作,确保财务数据真实、准确。
汽车销售服务有限公司安全管理制度汇编
汽车销售服务有限公司安全管理制度汇编目录第一部分基本安全生产管理制度安全目标管理制度 (8)安全生产目标管理责任制考核奖惩办法 (10)安全生产责任制度 (16)安全会议制度 (32)文件资料(维修档案)管理制度 (34)安全生产费用提取与使用管理制度 (35)设施设备安全管理制度 (37)安全教育培训管理制度 (38)安全生产监督检查制度 (41)事故统计报告制度 (42)第二部分其他安全生产管理制度汽车维修质量保证制度 (50)汽车进出厂登记制度 (51)汽车进厂检验制度 (52)汽车维修过程检验制度 (53)汽车维修竣工检验制度 (54)出厂合格证管理制度 (55)工伤保险管理制度 (56)法律法规规范管理制度 (58)安全生产规章制度和操作规程管理制度 (61)特种作业人员管理制度 (64)建设项目安全设施“三同时”管理制度 (66)维修设备设施维护保养安全管理制度 (72)特种设备安全管理制度 (73)“三违”行为检查管理制度 (78)作业安全管理制度 (84)消防安全制度 (87)警示标志和安全防护管理制度 (88)相关方安全管理制度 (89)变更管理制度 (96)安全检查及隐患质量管理制度 (98)危险物品和危险源管理制度 (101)危险源风险评估和控制管理制度 (105)职业健康管理制度 (109)劳动防护用品(具)和保健品管理制度 (113)应急预案评审修订制度 (115)安全事故管理制度 (117)安全责任事故倒查制度 (125)事故事件统计分析制度 (129)安全标准化自评管理制度 (133)安全绩效评定管理制度 (135)岗位达标管理制度 (136)巡回检查制度 (138)用电管理制度 (139)交接班制度 (141)安全生产值班制度 (142)外来人员及车辆管理制度 (144)危险作业监督管理制度 (145)动火作业安全管理制度 (147)高处作业安全管理制度 (149)临时用电、用气安全管理规定 (152)危险化学品安全管理规定 (154)应急救援器材维护制度 (155)四新专项培训制度 (156)员工培训教育制度 (156)转岗人员教育培训制度 (160)安全隐患分类和报告制度 (162)安全生产投诉调查处理制度 (162)安全隐患控制措施 (167)安全隐患治理制度 (168)应急预案评审修订制度 (170)应急预案培训制度 (173)应急预案宣传制度 (176)应急预案队伍管理制度 (176)工作岗位危险因素防范应急措施 (176)事故调查、倒查责任追究制度 (178)环境保护管理制度 (183)安全文唤建设管理制度 (184)第一部分基本安全生产管理制度安全目标管理制度安全生产目标是企业经济指标的重要组成部分,根据《安全生产法》等法律法规和行业安全管理标准,制订安全生产目标管理制度。
汽车销售管理规章制度范本
汽车销售管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范汽车销售工作,提高销售管理水平,保护消费者权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的汽车销售管理工作。
第三条为了便于理解和适用,以下术语解释如下:1. 公司:指汽车销售公司。
2. 销售人员:指公司的销售人员。
3. 客户:指购买或有意购买汽车的个人或单位。
第四条销售人员必须遵守国家法律法规和公司有关规定,严守职业道德和行为规范,为客户提供优质的服务。
第二章销售基本规范第五条销售人员必须熟悉并掌握汽车的相关知识,了解公司销售政策和规定。
第六条销售人员应诚实守信,不得夸大广告,不得虚报车辆性能和价格,不得以任何方式对客户进行欺诈。
第七条销售人员应当维护客户利益,按照客户的需求提供合适的汽车选择和相关服务,并及时有效地解答客户的问题。
第八条销售人员应建立良好的沟通和信任关系,积极开展市场调研,提供市场动态和竞争情报,为公司销售决策提供参考。
第九条销售人员应遵守公司的销售流程和规定,按照规定的程序完成销售任务。
第十条销售人员应认真填写销售合同和相关文件,确保准确无误。
第三章客户服务规范第十一条销售人员应积极了解客户需求,为客户提供适合的汽车产品和服务,以满足客户的需求和要求。
第十二条销售人员应及时回复客户的咨询和问题,提供专业的汽车知识和解决方案。
第十三条销售人员应向客户提供详细的产品介绍和演示,指导客户正确选择和使用汽车。
第十四条销售人员应向客户提供质量保证和售后服务的相关政策和规定,以确保客户的权益。
第十五条销售人员应倾听客户的意见和建议,及时反馈和处理客户的投诉和纠纷,维护公司形象和声誉。
第四章销售管理制度第十六条销售人员应按照公司的销售计划和销售目标制定个人销售计划和销售目标。
第十七条销售人员应按照公司的销售流程和规定,分析客户需求,制定销售策略和销售方案。
第十八条销售人员应定期完成销售报告和销售统计,及时汇报销售情况和销售业绩。
第十九条销售人员应认真参加公司的销售培训和考核,不断提升销售技能和专业素质。
汽车销售公司规章制度样本
汽车销售公司规章制度样本第一章总则第一条本规章制度是为规范和管理汽车销售公司员工的行为,确保公司正常运营和良好发展而制定的,适用于公司所有员工。
第二条公司的使命是为客户提供优质的汽车产品和服务,实现客户满意和持续发展。
第三条公司的价值观是诚信、团结、创新和共赢。
第四条公司的管理原则是科学、合理、公正和严格。
第五条公司的工作宗旨是以客户为中心,以市场为导向,以效益为根本。
第六条公司的发展目标是全面提升品牌形象,打造品质服务,实现双赢合作。
第二章公司员工的基本要求第七条公司员工在工作中应秉持诚信为本,团结协作,不得有欺骗、欺诈等不诚信行为。
第八条公司员工应保持良好的工作态度,服从公司领导和遵从公司规章制度,不得有任何违反公司规定的行为。
第九条公司员工应具备专业的业务能力和服务技巧,不断提升自我素质,追求卓越。
第十条公司员工应保守公司的商业秘密和客户信息,维护公司和客户的合法权益。
第十一条公司员工应保持良好的仪容仪表,言行举止得体,尊重客户,维护公司形象。
第三章公司员工的工作责任第十二条公司员工应认真履行岗位职责,按照公司规定完成工作任务,不得有拖延、消极的行为。
第十三条公司员工应努力开拓市场,积极开展销售工作,提升销售业绩,实现个人和公司的共赢。
第十四条公司员工应遵守公司的各项规章制度,不得有违规和违法行为,否则将受到严肃处理。
第十五条公司员工应在工作中严格遵循公司的服务标准,提供优质的售后服务,确保客户满意度。
第十六条公司员工应定期参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自我素质和专业能力。
第四章公司员工的福利待遇第十七条公司将为员工提供符合国家规定的社会保险、福利和医疗保障。
第十八条公司将为员工提供良好的工作环境和学习机会,帮助员工实现个人的成长与发展。
第十九条公司将为员工提供丰厚的奖励和激励措施,激发员工的工作热情和创造力。
第二十条公司将为员工提供各类培训和学习机会,提升员工的专业技能和综合素质。
汽销公司管理规章制度
汽销公司管理规章制度第一章总则第一条为规范汽销公司的管理行为,保障公司的正常运转,提高公司的管理效率,特制定本规章制度。
第二条汽销公司各部门、员工,均应遵守本规章制度的相关规定,严格依法管理,积极履行各自的职责。
第三条汽销公司的管理规章制度包括公司章程、部门管理制度、人事规则、财务制度、安全和环保制度等相关规定,是公司日常管理的基本依据。
第四条公司员工应遵守公司的各项规章制度,严格执行公司领导的各项指令,服从公司的管理安排,不得违反公司规章制度。
第二章公司章程第五条公司章程是汽销公司的基本管理文件,规定了公司的组织结构、职责分工、管理制度和人事管理等相关内容。
第六条公司章程由公司的股东大会审议通过,股东大会对公司章程的修改必须经过全体股东的同意。
第七条公司章程应当清晰明确,健全完善,确保公司的管理运作顺畅,不得违反国家法律法规。
第八条公司章程应当公开,向公司所有员工进行宣传,确保员工了解和遵守公司章程的相关规定。
第九条公司章程的具体内容包括公司的组织结构、职责分工、管理层级、内部管理制度、人事管理等规定。
第十条公司章程是公司日常管理的重要依据,所有员工应当遵守公司章程的相关规定,不得有违反行为。
第三章部门管理制度第十一条汽销公司设有销售部、生产部、财务部、人力资源部等相关部门,各部门应当遵守公司的相关规章制度,积极履行各自的职责。
第十二条各部门的管理人员应当按照公司的管理要求,落实好公司的各项管理制度,推动部门工作的顺利开展。
第十三条各部门之间应当加强协作,密切配合,共同推进公司的业务发展,确保公司的各项工作履行。
第十四条各部门应当定期召开会议,安排工作任务,及时汇报工作进展情况,确保工作的高效推进。
第十五条各部门应当建立健全内部管理制度,规范部门工作流程,提高工作效率,确保工作质量。
第四章人事管理制度第十六条汽销公司严格实行人才选拔、培养、使用、激励和退出的机制,建立人才梯队,为公司的可持续发展提供人才保障。
汽车销售公司的规章制度
汽车销售公司的规章制度第一章总则第一条为规范公司管理,维护公司形象,保障员工权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,包括实习生和临时工。
第三条公司全体员工必须严格遵守本规章制度,并承担相应的法律责任。
第四条公司遵循公平、公正、合法原则,对员工实行平等待遇。
第二章员工行为规范第五条公司员工在任职期间需严格遵守公司章程、规章、管理制度和员工手册的规定。
第六条公司员工不得损害公司利益,不得泄露公司机密,不得接受他人贿赂或行贿。
第七条公司员工不得利用职务之便,谋取私利,不得擅自决定公司事务。
第八条公司员工不得参与与公司利益相冲突的活动,不得从事违法犯罪活动。
第九条公司员工不得私自调动公司资金,不得私自借用公司财产。
第十条公司员工不得向他人泄露客户信息,不得私自滥用客户资料。
第三章员工奖惩制度第十一条公司设立奖惩制度,对员工进行奖励和惩罚。
第十二条员工表现突出者,可以给予表扬、奖励;表现不佳者,可以给予批评、警告;严重违反规定者,可以给予开除处分。
第十三条公司员工的奖惩记录将纳入员工档案,作为员工考核的依据。
第四章员工权利和义务第十四条公司员工有参加培训、提升技能的权利,有享受公司福利的权利。
第十五条公司员工有维护自身权益和利益的义务,有保护公司财产和形象的义务。
第十六条公司员工有保密公司机密的义务,不能泄露公司重要信息。
第五章绩效考核制度第十七条公司设立绩效考核制度,对员工进行绩效评估。
第十八条员工绩效主要包括工作内容完成情况、工作业绩、工作态度等方面。
第十九条绩效考核结果将作为员工晋升、加薪、奖惩的依据。
第六章基本福利制度第二十条公司为员工提供基本福利,包括工资、社会保险、假期等。
第二十一条员工工资按照国家规定支付,不得拖欠或克扣。
第二十二条员工享受社会保险,公司按照规定缴纳社会保险。
第二十三条员工有法定假期和带薪年假,公司按照规定安排。
第七章安全管理制度第二十四条公司遵守国家安全管理规定,制定安全管理制度。
汽车销售服务公司管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范业务流程,提高工作效率,保障公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售、服务、售后、财务、行政等部门。
第三条公司全体员工应严格遵守本制度,确保公司各项业务正常运行。
第二章销售管理第四条销售部门负责汽车销售业务,包括新车销售、二手车销售、配件销售、维修保养等。
第五条销售人员应具备一定的汽车知识、销售技巧和客户服务意识,为客户提供专业、热情、周到的服务。
第六条销售人员应按照公司规定的销售流程,为客户提供购车咨询、试驾、洽谈、签订合同等服务。
第七条销售人员应严格执行价格政策,不得擅自降价销售或以次充好。
第八条销售人员应定期向上级汇报销售情况,包括销售业绩、客户满意度等。
第三章服务管理第九条服务部门负责为客户提供购车后的售后服务,包括维修保养、救援、理赔等。
第十条服务人员应具备一定的汽车维修保养知识,为客户提供专业、及时、周到的服务。
第十一条服务人员应定期对客户进行回访,了解客户需求,提高客户满意度。
第十二条服务部门应建立健全维修保养档案,对客户车辆进行跟踪管理。
第四章售后管理第十三条售后部门负责处理客户投诉、退换货、索赔等事宜。
第十四条售后人员应具备良好的沟通能力,耐心倾听客户诉求,积极解决客户问题。
第十五条售后部门应建立健全投诉处理机制,确保客户权益得到保障。
第五章财务管理第十六条财务部门负责公司财务管理,包括会计核算、资金管理、税务申报等。
第十七条财务人员应严格遵守国家财务法规,确保公司财务安全。
第十八条财务部门应定期向上级汇报财务状况,为公司经营决策提供依据。
第六章行政管理第十九条行政部门负责公司内部行政管理,包括办公用品采购、车辆管理、办公环境维护等。
第二十条行政人员应做好公司内部协调工作,确保各部门高效运转。
第七章员工管理第二十一条公司应建立健全员工招聘、培训、考核、晋升等制度。
第二十二条员工应遵守公司规章制度,服从工作安排,按时完成工作任务。
汽车销售管理公司规章制度
汽车销售管理公司规章制度第一章总则第一条为规范公司的经营管理,维护公司的正常运作秩序,保障员工的权益,根据《公司章程》和相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章适用于公司内所有员工,员工须遵守本规章制度的各项规定。
第三条公司规章制度的解释权归公司董事会所有。
第二章员工管理规定第四条公司实行绩效考核制度,根据员工的工作表现评定员工的薪酬和职务晋升。
第五条员工应当遵守公司的工作纪律,保守公司的商业秘密,绝对不得泄露公司的重要信息。
第六条员工应当认真履行工作职责,不得擅自调动公司的资金和物品。
第七条员工不得在工作期间私自办理个人事务,不得延误工作进度。
第八条员工应当发扬团队合作精神,积极配合同事,共同完成工作任务。
第九条员工应当遵守公司的考勤规定,准时上下班,不得矿工早退。
第十条员工应当维护公司的形象,不得在公共场合违规言行。
第三章销售管理规定第十一条销售人员应当了解公司的产品知识和市场行情,不得虚假宣传和欺骗客户。
第十二条销售人员应当按照公司的销售流程,落实销售目标,不得私自打折销售。
第十三条销售人员应当建立客户档案,保护客户的隐私信息。
第十四条销售人员应当按照公司规定填写销售合同并及时归档。
第十五条销售人员应当定期参加公司组织的销售培训,提升销售技巧和专业知识。
第十六条销售人员应当保持良好的服务态度,及时解决客户的问题和投诉。
第四章绩效考核规定第十七条公司每年定期进行员工绩效考核,对工作表现优秀的员工给予奖励,对工作表现不佳的员工进行处罚。
第十八条绩效考核以客观指标为依据,不得主观评价,确保公平公正。
第十九条员工绩效考核结果应当根据公司的业绩目标和个人表现进行评定。
第二十条员工在绩效考核中表现优秀的,公司将给予适当晋升和薪酬调整。
第五章离职管理规定第二十一条员工如需离职,应提前向公司提交书面辞职申请,经公司同意后方可离职。
第二十二条公司应在员工离职后结算员工的工资和福利。
第二十三条员工离职后应当交接工作任务,并归还公司的财务文件和物品。
汽车销售公司管理制度范本
汽车销售公司管理制度范本第一章总则第一条为了规范汽车销售公司的管理行为,提高工作效率,保障公司利益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部所有员工,包括销售人员、服务人员、财务人员等。
第三条公司经营宗旨:以提高客户满意度为目标,为客户提供优质的汽车产品和专业的售后服务。
第二章岗位职责第四条销售人员岗位职责:1. 负责了解汽车产品的相关信息,包括价格、配置等;2. 开展客户拜访,了解客户需求,为客户推荐合适的汽车产品;3. 负责跟进销售订单,做好交易事宜的处理;4. 定期参加销售培训和各项活动,提升销售技能。
第五条服务人员岗位职责:1. 接待客户来店询问,耐心解答客户疑问;2. 协助销售人员进行售后服务工作,保证客户满意度;3. 负责售后维修与保养工作,保障客户车辆安全运行;4. 定期参加培训,更新维修知识和技能。
第六条财务人员岗位职责:1. 负责公司财务工作,包括财务报表的编制和总结;2. 负责会计核算,确保财务数据准确无误;3. 负责税收报告和税务申报;4. 定期参加财务培训,了解财务政策和法规。
第七条公司员工应做到尽职尽责,认真履行岗位职责,为公司发展做出贡献。
第三章工作纪律第八条公司员工应遵守公司的工作时间规定,不得迟到早退,应按时上下班,保持良好的工作状态。
第九条公司员工应遵守公司的工作纪律,不得擅自请假、旷工,不得私自接受客户订单,保证公司利益。
第十条公司员工应保护公司的商业秘密,不得泄露公司的商业信息,不得从事与公司利益相冲突的行为。
第十一条公司员工应保持团队合作精神,互相支持,共同为公司发展努力。
第四章绩效考核第十二条公司将对员工的工作表现进行定期评估和考核,包括销售业绩、客户满意度、工作态度等方面。
第十三条根据员工的绩效评定结果,公司将给予相应的奖惩措施,以激励员工工作积极性。
第十四条公司将定期组织培训和提升活动,帮助员工提高专业技能和综合素质。
第五章附则第十五条本管理制度自发布之日起生效。
汽车销售公司管理制度
汽车销售公司管理制度第一章总则第一条为规范公司内部管理,保障公司的正常运转和发展,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部所有员工,包括销售人员、财务人员、后勤人员等。
第三条公司商务部门为管理公司的销售工作,营销部门为制定公司的市场策略和市场推广工作。
第四条公司销售主要以汽车为主要销售对象,同时可以根据市场需求适量增加其他相关产品。
第五条公司推销车辆以新车为主,同时可以根据市场需求提供二手车辆。
第六条公司销售产品具有特殊性、规模性、周期性等特点,销售人员应具备一定的专业知识和销售技巧。
第七条公司要严格按照国家相关法规、政策和规定进行销售管理。
第八条公司员工应当严格遵守公司规章制度,服从公司领导。
第九条公司要注重员工的培训和激励,提高员工的工作积极性和工作效率。
第十条公司要加强内部沟通,提高工作效率,保障公司的正常运转。
第二章公司管理第十一条公司以总经理负责公司整体工作,副总经理负责协助总经理工作,并根据具体的工作需求分管相关部门工作。
第十二条公司销售部门主要职责包括市场调研、销售策划、销售推广、客户服务等。
第十三条公司财务部门主要职责包括资金管理、财务核算、财务报告等。
第十四条公司人事部门主要职责包括员工招聘、员工培训、员工考核等。
第十五条公司后勤部门主要职责包括物资采购、办公室管理、维修保养等。
第十六条公司要加强各部门之间的协作和合作,实现共同发展。
第十七条公司要建立健全的绩效评估机制,激励员工的积极性。
第十八条公司要建立健全的奖惩制度,促进员工的发展。
第十九条公司要加强员工的培训和技能提升,提高员工的综合素质。
第二十条公司要注重企业文化的培育,增强员工的凝聚力和认同感。
第二十一条公司要不断优化管理流程,提高管理效率和管理水平。
第三章销售管理第二十二条公司销售人员要提高专业水平,了解公司产品的特点和优势。
第二十三条公司销售人员要了解市场需求,不断调整销售策略,实现销售目标。
第二十四条公司销售人员要提高销售技巧,增加与客户沟通的技巧,提高销售效率。
汽服行业规章制度汇编模板
汽服行业规章制度汇编模板第一章绪论第一条为了规范汽车服务行业秩序,维护市场环境,保障消费者权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于汽车服务行业的各个环节,包括汽车销售、汽车维修、汽车保险等相关服务。
第三条汽车服务行业应当遵守国家法律法规和行业标准,保证服务质量,确保车主的合法权益。
第四条汽车服务企业要建立健全内部管理制度,加强员工培训,提高服务质量,增强竞争力。
第五条政府有关部门应当加强对汽车服务行业的监督管理,加大执法力度,严惩违法违规行为,保护消费者权益。
第六条汽车服务企业要建立健全服务质量评估机制,定期对服务质量进行评估,及时改进服务不足之处。
第七条汽车服务企业要主动接受政府有关部门的监督检查,如实提供相关资料和信息,配合对企业进行检查评估。
第八条汽车服务企业要建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉,保障消费者权益。
第九条对于违反本规章制度规定的行为,将按照相关法律法规进行惩处,涉及违法犯罪的要移交司法机关处理。
第十条本规章制度的解释权归汽车服务行业管理部门所有。
第二章汽车销售规章第十一条汽车销售企业应当依法取得营业执照,开展经营活动。
第十二条汽车销售企业要严格遵守价格法规定,不得捆绑销售,不得虚假宣传,不得强制购买附属服务。
第十三条汽车销售企业要在明显位置展示汽车价格、车型、配置等信息,提供真实有效的购车信息。
第十四条汽车销售企业要签订合同,并如实记录双方约定事项,确保消费者权益。
第十五条汽车销售企业要保证销售车辆的质量,提供售后服务保障。
第十六条汽车销售企业要认真执行相关规定,对销售车辆进行清洗消毒,保证消费者身体健康。
第十七条汽车销售企业要做好商品追溯,确保鉴别证明真实有效。
第十八条汽车销售企业要秉持诚信原则,不得以任何方式欺骗消费者。
第十九条对于销售汽车的违法行为,将按照相关法律法规进行惩处。
第三章汽车维修规章第二十条汽车维修企业应当依法取得维修经营许可证,开展维修活动。
汽车销售服有限务公司规章管理制度_1
汽车销售服有限务公司规章管理制度_1 汽车销售服有限务公司规章管理制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定.二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情.三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益.四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
五、公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励.六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究.八本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。
员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费.五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
一财务管理制度总则为加强财务管理,根据国家有关法律、法规,结合公司具体情况,制定本制度。
一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累.二、公司设财务部,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作.四、财会人员要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
汽车销售公司管理制度全套
一、总则第一条为了规范公司内部管理,提高销售业绩,保障公司及员工的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售员、客服人员、财务人员等。
第三条本制度旨在明确各岗位职责,规范工作流程,提高工作效率,营造良好的工作氛围。
二、组织架构与职责第四条公司设立销售部、客服部、财务部等职能部门,各部门负责人负责本部门的管理工作。
第五条销售部负责汽车销售业务,包括市场调研、客户开发、车辆销售、售后服务等。
第六条客服部负责客户接待、咨询解答、投诉处理等工作。
第七条财务部负责公司财务核算、资金管理、成本控制等工作。
三、销售员管理制度第八条销售员应具备良好的职业道德和敬业精神,遵守国家法律法规和公司规章制度。
第九条销售员应熟悉公司产品知识,为客户提供专业、热情、周到的服务。
第十条销售员应积极开拓市场,开发新客户,提高销售额。
第十一条销售员应定期向上级汇报工作进展,及时反馈市场信息。
四、客服管理制度第十二条客服人员应具备良好的沟通能力和服务意识,为客户提供优质的服务。
第十三条客服人员应耐心解答客户咨询,妥善处理客户投诉。
第十四条客服人员应定期收集客户反馈意见,为销售部提供改进建议。
五、财务管理制度第十五条财务人员应严格遵守国家法律法规和公司财务制度,确保资金安全。
第十六条财务人员应定期进行财务核算,确保财务报表真实、准确、完整。
第十七条财务人员应加强成本控制,提高公司经济效益。
六、考勤与考核第十八条公司实行考勤制度,员工应按时上下班,遵守劳动纪律。
第十九条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作业绩、团队合作等方面。
七、奖惩制度第二十条公司对表现优秀的员工给予奖励,对违反公司规定的员工进行处罚。
第二十一条奖励分为物质奖励和精神奖励,处罚分为警告、记过、降职、解除劳动合同等。
八、附则第二十二条本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,由公司另行规定。
第二十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
汽车销售管理制度汇总模板
汽车销售管理制度汇总模板第一章总则第一条为规范和规定公司内部汽车销售管理制度,保证汽车销售工作的顺利进行,提高汽车销售工作效率和质量,制定本制度。
第二条公司汽车销售管理制度适用于公司内部所有从事汽车销售工作的人员。
第三条公司汽车销售管理制度的遵守是公司汽车销售工作的基本要求,对于违反规定的行为,公司将给予相应的处理和处罚。
第四条公司汽车销售管理制度的具体实施,由公司汽车销售部门负责具体落实,经公司领导审核确认后正式推行。
第五条公司汽车销售管理制度的修订,由汽车销售部门提出,经公司领导讨论通过后审定实施。
第二章汽车销售人员的基本要求和工作制度第六条汽车销售人员必须具备一定的汽车专业知识和汽车销售技能,能够熟练掌握汽车的基本性能参数和功能特点,并具备良好的沟通和表达能力。
第七条汽车销售人员必须遵守公司的工作纪律和规章制度,服从车辆销售指令,不得擅自处理汽车销售业务,不得蓄意夸大车辆性能和功能,不得隐瞒车辆质量问题。
第八条汽车销售人员必须遵守诚实守信的原则,严禁利用不正当手段进行汽车销售活动,不得从事违法违规的汽车销售活动。
第九条汽车销售人员必须具备较强的销售技能,能够准确把握客户需求,善于沟通和交流,能够熟练处理客户投诉和疑问。
第十条汽车销售人员必须具备良好的团队合作精神,能够主动配合销售主管安排,积极参与销售团队的活动,共同完成销售任务。
第十一条汽车销售人员在工作期间必须着装整洁,态度热情,服务周到,维护公司形象。
第十二条汽车销售人员必须积极参加公司组织的培训和考核,不断提升自身的销售技能和业务水平。
第十三条汽车销售人员必须遵守公司规定的工作制度和时间安排,严格按照公司的销售流程进行工作。
第三章汽车销售业务的管理制度第十四条公司汽车销售业务的管理制度,包括汽车销售目标的制定,销售方案的制定,销售任务的分配,销售数据的统计和分析等内容。
第十五条公司汽车销售目标的制定,由公司领导根据市场需求和公司实际情况,制定合理的销售目标,并向汽车销售部门下达具体指标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
南阳京润汽车销售服务有限公司总则为了加强公司管理,各项工作有章可遁,公司全体员工职责分明,在工作中克尽职守,兢兢业业,团结互助。
为了进一步增强公司的凝聚力,使全体员工牢固的树立团队精神,结合我公司的实际情况,特制定本员工手册,作为公司全体员工的行为准则,遵照执行。
第一章公司简介南阳京润汽车销售服务有限公司是北京汽车集团公司属下一家集销售、展示、维修为一体的股份制公司。
公司位于南阳市北京大道南段,占地面积200多平米,设整车销售公司与汽车修理厂。
整车销售公司占地100多平米,主要展示与销售北京系列车型。
公司另有一家汽车修理厂,占地面积约3000平米,内有修理车间、烤漆房、停车场、试车道等,能更好地为客户做好一系列的售后维修服务。
此外,公司还有品种齐全的江铃、TFR、全顺、天皇100P 零配件仓库,均为原厂配件。
公司架构图第二章公司业务精神及价值观一、业务精神精英人生,追求卓越二、价值观——顾客为本超越顾客期望,提供他们切实所需。
——追求突破无论何时何地,我们致力于发杨发掘新的意念,追求更有效的方法和更优质的服务。
——人生态度以积极的态度迎接战,并且从工作中寻求乐趣。
——以人为尊我们必须彼此建立诚信,并分享同等的关怀和尊重。
——专业热诚对汽车销售及维修业的热爱是我们不断向上的原动力。
——成效文化我们致力培养一个着重成果的文化,以达致公司业务精神三、管理原则——统一指挥原则:各级员工都必须执行公司经理的决策,接收公司经理的统一领导。
——垂直管理原则:每一级员工在工作中必须听从直接上级指挥或上级授权人员的命令,各级管理人员只对直接下级拥有指挥权。
——分工负责原则:每一个员工按照分工对自己分担的业务工作负全面的责任。
——责、权、利连带原则:每一个员工的责任、权限、利益三方面连带生效。
——命令服从原则:每一个员工必须执行其直接上级的命令。
——督导工作原则:每部门及人员要接受并配合公司授权监督部门或人员的督查和指导,对工作中的偏差要及时采取纠正措施进行改进。
——民主参与原则:每一个员工对本部门及公司经营与管理均享有建议权和监督权。
——友好协作原则:在不影响本部门正常运作前提下,各部门有尽可能为其他部门提供协作的责任。
——特殊授权原则:在任何情况下,每一个员工都必须接受本公司授权人员的指挥。
——奖优惩劣原则:每一个员工的功绩都将受到奖励,其过失也将受到应有的惩处。
四、员工守则1、诚信待人,团结互助,加强沟通,相互理解。
2、加强业务学习,积极努力工作,提高综合素质。
3、加强个人修养,树立良好形象。
4、规范服务用语,热情礼貌待客。
5、严守公司机密,公司利益致上。
6、严于律已,遵章守法。
7、服从领导,完成任务。
8、勇于批评,善于自我批评。
第三章人事制度管理第一节员工招聘录用及管理流程一、招聘录用的原则1.公司经营发展实际需要,招聘最适合的人员;2.员工被聘用和晋升机会均等,工作表现是被聘用及晋升的最主要依据。
二、聘用条件1、必须年满18周岁,并持有中华人民共和国身份证或临时身份证。
2、身体检查合格者。
3、无刑事犯罪记录者。
三、员工的招聘1、用人部门申请。
由公司各部门根据工作及业务实际需要,提出增加人员、替换现有人员或补充人员的需求申请,填写用人申请表,经总经理批准,报公司综合管理部。
2、选择招聘方式。
公司以网络发布招聘信息为主,其次为参加人才市场现场招聘会,通过中介公司及熟人介绍。
发布的信息应将职位、岗位职责、学历、经历、技能、年龄、性别等要求予以明确。
3、受理应聘者申请。
综合管理部在应聘期内专职负责接待应聘者,对应聘者所带资料原件,如身份证、学历证、培训证等认真审验,符合招聘条件的,公司统一复印留存。
应聘者填写公司印制的《应聘人员求职申请表》,要求内容真实、信息准确齐全。
4、对应聘者的筛选:初选。
将应聘人员邀请到公司进行现场观察,根据所填写的应聘信息,对应聘者的工作背景、学识、沟通能力等进行初步了解,并对所填资料的真实性进行调查,挑选出初步合格者,并将这部分人员资料留存半年。
组织面试。
对挑选出的应聘者,编制面试通知明细,安排面试时间及地点,准备面试资料,如公司简要介绍、职位要求及相关待遇、面试评价表、面试提问提纲等。
面试人员至少3人组成,用人部门经理、行政人员、公司领导。
面试后填写面试评价意见。
笔试或专业技能测定。
编制与岗位有关的测试题,视岗位情况对应聘者进行理论水平笔试,对专业技能进行实际测定。
个别交流。
根据面试人员出具的面试意见对公司有意向选用的应聘者,由用人部门经理及公司领导与其进行单独沟通、交流,视交流情况,最后确定是否录用。
四、录用及报到1、根据公司确定的录用人选,行政文员电话通知被录用者按时到综合管理部报到。
2、新进员工报到后,根据岗位不同,与公司签订1—6个月的试用合同。
试用期内,双方可随时解除劳动关系。
3、为新进员工建立健全个人档案,新员工填写《员工入职申请登记表》,保证身份证、学历证、职称证、培训证、驾驶证、及家庭住址、固定电话、重要联系人电话等相关信息准确齐全并归档。
4、安排新员工进行岗前培训。
综合管理部负责公司发展情况介绍、管理制度、礼仪规范、劳动安全等内容的培训。
用人及相关部门负责专业知识、业务流程、岗位责任等内容的培训。
五、试用期期限、待遇及管理考核1、新员工的试用期按岗位不同确定为1—3个月,最长不超过6个月,其中喷漆工1-2个月,钣金工1—2个月,机修大工1—3个月,机修徒工3—6个月,销售顾问、服务顾问及其他岗位均为1—3个月。
2、试用期间,公司综合管理部对新聘员工出勤、遵守纪律、行为礼仪规范等方面进行考核;用人部门对业务能力、知识水平、日常表现、品行修养等方面进行考核,经综合评估后得出是否按期、提前转正等决定,报总经理批准后办理。
3、试用期间双方随时可提出解除劳动关系。
试用期满后公司负责为其办理社保手续。
4、员工聘用后签订合同,接受公司的必要培训并收取相当于一个月工资的培训费用,重要岗位和需送江铃集团培训的人员,需收取多于一个月工资的培训费。
符合双方约定条件的,公司将在合同期满后一定时间内全部退还培训费用。
5、员工如有以下变更事项时,需在事发后一个月内呈报公司:a.地址和电话 b. 婚姻状况 c.生育情况 d.学历第二节员工出勤管理规定为加强对公司员工的出勤管理,保证良好的工作秩序,使员工养成守时习惯,准时出勤,特制定本规定:一、作息时间上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00午餐:12:00晚餐:18:00维修部、销售部员工,因工作需要,上、下班时间需延长的,必须延长。
二、考勤内容1、非工作原因上班时间已到而未到岗者,即为迟到;2、非工作原因未到下班时间而提前离岗者,即为早退;3、在工作时间内未经负责人批准而离开工作岗位者,即为擅离职守。
4、凡事前未经批准擅自缺勤者,均视为旷工。
三、考勤管理1、全体员工必须严格遵守作息时间,不得迟到或早退,迟到、早退(10分钟以内)者一次罚款10元。
每月迟到或早退超过30分钟都按旷工半天处理。
2、工作时间内如非工作需要,不能擅自离开工作岗位,如需离开,须经部门领导同意。
3、每迟到、早退30分钟以上,不足4小时的,以旷工半日处理,超4小时不足8小时的按旷工1天处理;1个月内迟到、早退累计到达6次者,以旷工1天处理。
4、六个月内员工累计旷工5天以上(含5天),或连续旷工3天以上(含3天),公司做除名处理。
5、员工的考勤,由各部门负责人进行记录,部门负责人对本部门的员工考勤要秉公办事,认真负责,如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工的,经综合管理部查实,按处罚员工的双倍给予处罚。
四、值班、值日制度1、值班、值日人员根据安排表做好自己的工作。
2、值班、值日安排表与实际业务工作发生冲突时,以实际业务工作为主。
3、值班、值日人员必须认真履行职责,按要求做好卫生值日和中午值班工作,否则每次罚款10元。
4、中午值班人员根据情况可提前十分钟就餐,并做好中午业务接待工作。
第三节员工请假休假管理规定一、请假制度1、请假程序:员工请假时应提前一天填写请假单、说明具体请假时间、事由、交接事项,经有关领导审批后报综合管理部备案。
较长假期须交接手头工作,确保工作连续性。
2、员工请假时,事先无法办理请假手续的,须以电话向上级报知,并于事后2日内补办手续,否则以旷工论处。
公司部门经理以上人员,均须向总经理请假。
3、假期计算:员工请假连续在5天(含5天)以下的,所遇公休日或法定假日不计算在内。
员工请假连续在5天以上的,公休日或法定假日均计算在内。
4、批准权限:员工请假1—3天之内,由所在部门负责人审批,超过3天的,由总经理审批。
二、休假制度1、员工休假时间为每月二天,休假时间由公司统一安排,如有特殊情况需要调换休假时间,必须提前一天申请,批准后方可休假,否则按旷工论处。
2、国家法定节假日休假由公司根据情况统一安排。
3、员工生病必须向主管领导请假,时间超过24小时,事后必须递补医疗部门休假证明,否则按旷工论处,病假期间按日工资标准扣发工资。
4、六个月内员工累计病假20天以上(含20天),或连续病假10天以上(含10天)公司劝其离职。
第四节薪金及有关福利一、每个月发放一次工资,计薪时间为每个月的第一天至最后一天,工资发放日期为次月的15日左右。
迟到早退每月累积超过30分钟以上,但不超过4小时者,按旷工半天处理,扣一天半工资,超过4小时但不超过8小时者,按旷工一天处理,扣三天工资。
如有任何更改,公司将提前通知。
二、任何员工如发现所领薪金与实际不符或有错算、漏算现象,应首先通知部门主管,经财务部门查询核实后补发。
三、员工福利:(1)公司为正式员工办理社会养老保险。
(如不需办理社会养老保险的员工,需与公司另行签订协议)(2)年资:为公司连续服务的员工,每满一年,工龄工资50元/月,以此类推,上不封顶。
(3)公司为各员工提供食、宿补贴。
各员工在食堂用餐时要保持食堂清洁,饭后要将餐具整齐摆放到指定位置,所有员工应该爱护食堂设施,如有损坏则按原价150%赔偿。
员工用餐时不得恶意浪费,不得乱倒剩饭菜。
第四节奖励与惩罚规定为提高公司员工工作的主动性、自觉性,规范员工的行为,维护公司正常经营、管理秩序,保障公司各项规章制度的贯彻执行,特制定本制度。
一、奖励(一)奖励种类1、精神奖励(1)记大功(2)记小功(3)授予荣誉称号(4)通报表扬2、物质奖励(1)晋级(2)加薪(3)一次性嘉奖(4)其他(旅游、培训机会等)(二)奖励条件1、有下列情形之一的,公司为其记大功一次:(1)对公司的经营发展有重大贡献者;(2)对危害公司事件事先举报或阻止,避免重大损失者;(3)在危急时刻,不顾个人安危,见义勇为者;(4)开拓公司业务,业绩突出者;(5)获得社会及厂家重大荣誉者。