《采购与供应管理实务》
采购与供应管理实务项目三
采购谈判
其他合同交易问题
谈判
谈判
内部客户 副战场 采购人员 主战场 供应商
价格 成本 交期 质量 技术
内容提要
任务一 采购谈判 任务二 采购合同管理 综合练习
任务一 采购谈判
1. 任务要求
根据制定的模拟情景或者真实情景,运用恰 当的采购谈判策略和技巧进行采购谈判。
2. 任务分析
首先要分析该次谈判的内容和需要达到的目 的,填写采购计划表,在此基础上运用恰当 的采购谈判策略和技巧进行采购谈判。
供应商填署空白采购合同,并与价格表一并盖章 采购员审核签名并将采购合同上交采购经理 采购经理审核并签名,呈交采购总监审核 采购总监审核、签名 合同生效
任务二的相关知识
在合同的履行阶段,不只是静止地按条款 履行合同,而是在动态和变化中履行合同 。另外还有两个需要注意的问题。
任务一的实训练习
某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料 的生产技术与设备。派往意大利的谈判小 组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该 县主管工业的副县长、县经委主任和县财 办主任。请回答一下问题:
《采购管理实务》第五章二节采购价格的确定
2.经济环境 通常经济环境决定市场是有利于卖方还是有利于买方 。当生产率很高(生产紧张)且产品需求旺盛的时候, 供给因素与需求因素共同创造了有利于卖方的价格条件 。此时,买方通常希望价格的增长低于行业平均水平。 当一个行业处于下降时期,买方可借此机会通过谈判获 得有利的供给方案。
一、影响采购价格的因素
在市场环境下,采购的价格受到市场、经济环境以及 卖方策略的影响。
1.市场类型 供应商的市场结构对价格有较大影响。市场结构是指 一个行业中的竞争者的数量、产品的相似程度以及新的 竞争者进人该行业的各种障碍等状况。各种不同的市场 结构,从完全竞争到完全垄断两个极端之间连续变化, 处于中间阶段的是垄断竞争和寡头竞争,卖方听在行业 的市场结构能够对供应商的价格决定产生直接影响。
(3)地位折扣 还可以根据购买组织的状况来给予折扣。比如,如果是 卖给零售商、代理商或其他中介组织,那么生产者可能 就要以折扣的方式调整价格。这反映出购买方是在帮助 生产商销售产品。如果所采购的材料要体现在客户的产 品中,那么购买方会认为给予折扣是合理的,这在某种 程度上也把购买者当作分销商。一个机床制造商购买轴 承用于其机床生产,它所享受的折扣可能是另一家购买 轴承用于维修的购买者所享受不到的。给予折扣的另一 个原因是优先的客户地位。给优先客户折扣是基于以下 因素:互利安排、作为客户的时间长短、同一组公司的 成员
采购与供应链管理实务教材课件
总结词
供应商选择是采购过程中至关重要的一环,关乎企业采购商品或服务的质量、成 本和供应稳定性。
详细描述
在供应商选择过程中,企业需要对潜在供应商进行评估和比较,考虑的因素包括 价格、质量、交货期、服务、技术能力和供应商的可持续发展等。企业通常会通 过招标、询价和尽职调查等方式来筛选合适的供应商。
采购执行
物联网技术
物联网技术是指通过互联网实现物品 信息的实时采集和传输的技术,通过 物联网技术可以实现物品的远程监控 和管理。
物联网技术还可以帮助企业实现智能 化决策和预测,提高企业运营效率和 竞争力。
物联网技术可以应用于供应链管理中 的各个环节,如生产过程监控、库存 管理、物流跟踪等,提高供应链管理 的透明度和准确性。
总结词
物流配送体系优化
详细描述
某企业对其物流配送体系进行了优化,通过 合理规划配送路线、提高配送效率、降低配 送成本等方面入手。采用先进的物流信息技 术和管理方法,如GIS地理信息系统、智能 调度系统等,实现物流配送的智能化和高效 化,提高客户满意度和市场竞争力。
案例四:某企业的采购策略调整
总结词
采购与供应链管理的技术与 实践
电子采购系统
电子采购系统是一种基于互联网的采购管理平台, 01 通过电子化手段实现采购流程的自动化和标准化,
提高采购效率和透明度。
电子采购系统可以实现供应商管理、采购需求发 02 布、报价邀请、比价议价、合同签订等全过程管
采购与供应管理实务课件
运输看板
2、JIT采购步骤
•
•
•
• • • •
•
JIT
继 式实 给 搞 进 伴精 制 创
续
现 供 好 行 关选 定 建
改
配 应 供 试 系少 计
进 , 扩 大 成
合商应点 节颁商工 拍发的作 进产培 度品训
数 几 家 供 应
划
采 购 班 组
果
的免
商
交检
建
货证
立
方书
伙
准时制采购
项目
采购驱动因 素分析
职能部门
门店A
门店B
门店C
集中采购与分散采购
• (一)集中采购的优势
• 1.获得价格优势 • 2.提升效益 • 3.便于人才培养
• (二)集中采购的劣势
• 1.流程过长 • 2.非共同性物料不适用
集中采购与分散采购
• (三)集中采购的适用条件
• 1.较高企业管理水平 • 2.适当空间距离 • 3.适当的采购对象
用于考试, 择题
第一种方式 集中采购与分散采购
• 一、集中采购
•
集中采购是将采购业务集中在企业的一个部门办理
,极端状况是企业其他各部门、各分公司及各下属工厂
均无采购权。
集团总部
战略采 购部门
请购单
操作采 购部门
《采购管理实务》第四章三节询价采购
7.采购活动的后续工作比较薄弱。不搞询价采购活动 记录,不是场公布询价结果,询价方式随意性大。 一些地方尝试采用电话询价、传真报价、网上竞价 等方式搞询价采购,尽管这些有便利之处,但不宜 过多地使用。法律规定在询价过程中供应商应一次 报出不得更改的价格,采用非现场方式询价存在舞 弊漏洞,采购方有机会随意更改任何一家供应商的 报价,或者给有关供应商“通风报信”。
四、询价采购实施中可能存在的问题 1.询价信息公开面较狭窄,局限在有限少数供应商,一般很 少在政府采购信息发布指定媒体上发布询价公告,满足于三家 的最低要求,排外现象较严重。从财政部指定的政府采购信' 息发布媒体上很难发现询价信息,很多询价项目信息不公开, 不但外地供应商无从知晓相关的采购信息,而且当地的供应商 也会遭遇“信息失灵”,不少询价项目的金额还挺大,但是信 息却处于“保密”状态,为代理机构和采购人实施“暗箱操作 ”提供了极大的便利,一些实力雄厚的供应商 只能靠边站,“望询兴叹”。
(三)询价
被询价的供应商只能一次性报价,报价提交给询 价小组后,不Βιβλιοθήκη Baidu更改。
(四)确定成交供应商
询价小组完成询价工作后,要形成询价报告,提 交给采购人,由采购人确定成交供应商。采购人在 确定成交供应商时,必须严格执行事先确定的成交 供应商评定标准。采购人确定成交供应商后,要将 结果通知给所有被询价的未成交供应商。
采购与供应链管理实务第一讲、第二讲
图6 供应链管理是三流集成
2016-3-20
产品流是产品的物理流动,涉及采购、生产、仓储、运输等。其管理重点 是以最经济、有效的方式采购、制造、运输和销售产品。
Eg.沃尔玛在哪里选择供应商、在哪里设置一级配货中心、二级配货中心、 在哪里开店,都得考虑生产、仓储、运输、销售的综合成本是否最低
2016-3-20
二、复杂度是供应链管理的大敌
Eg. 复杂度是如何随着产品、型号的泛滥而失控: 1、月度预测,1种产品,25种型号,一共只需要25各数据点; 2、月度预测,10种产品,25种型号,需要250各数据点; 3、100个销售人员,月度预测,10种产品,每种都有25种型号,25000各数
准据点 确预测的可能性是?
数量泛滥、采购额分散、规模效益下降,采购成本高。
2016-3-20
图7 "成本败退"曲线
小批量行业,品种多,批量小,客户定制多。结果是产品型号越来越多,批量越来 越小,零件号泛滥,规模优势丧失。公司的市场占有率越高,为了进一步增加市场 占有率,就得进入更加细分的市场;市场越是细分,定制就越多,批量就越小,产 品设计就越复杂;复杂度越高,相应的生产、采购、售后服务单位成本也就更高, 公司在成本上的竞争力就越低。这时,低成本竞争对手就会乘虚而入,蚕食公司的 市场份额,可由图7中的"成本败退"曲线来解释。 单位产品成本由两大因素驱动:批量和品种。经验表明,同一产品的批量翻倍,产 品单位成本下降15%到25%;产品品种数量翻倍,产品单位成本上升20%到35% 。
采购与供应管理课件(PPT54页).ppt
2、紧急定单(采购)
紧急定单的产生有些有存在的理由,如 款式和设计上的突然改变、市场状况的 突然变化。也有实际上并不紧急的紧急 定单,产生的原因有四点。 紧急定单引发的代价是昂贵的,需减轻 和避免。 办法:1)必须向总经理解释并需批准;
2)额外增加的成本由请购单位承担。
3、小额定单(采购)
多为MRO物品的采购,和归类于管理费 用类的物品的采购。 处理小额定单的成本比较高,与这些定 单的金额不成配比。 当所涉及物料的短缺而造成的损失与物 料本身的价值远远不成比例。 确保这些物料的供应通常是要满足的首 要目标。
六、跟踪和摧货:
跟踪-----是对定单作例行追踪,以便确保供应商 履行其货物发运的承诺。
采购方对例如质量或发运方面的问题,应尽早 了解,以便采取相应的行动。 具体方法可以是走访、电话、跟踪单。 催货-----对供应商施加压力,以使其履行最初 做出的发运承诺、提前发运货物或是加快已经 延误的定单涉及的货物的发运。 催货应仅适用于采购定单的一小部分。
3、按照采购物品的价值和重要 性划分:
按照采购物品的价值和重要性划分,就是 ABC分类法。由意大利经济学家巴累托提出 的“关键的少数与次要的多数”理论为依据。 A类,价值高(70%)、品种少(10%),作 重点管理; B类,价值中(20%)、品种中(20%),可 重点可一般管理; C类,价值低(10%)、品种多(70%),作 一般管理。 P51,图3-3
采购与供应管理实务教材(PPT51页).ppt
5.质量管理介绍
定义:指确定质量方针、目标和职责,并在质 量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量 保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所 有活动。
商订货,达到互惠互利的目的,从而价低采购价格。
任务二 采购价格控制
相关知识
➢ 阅读案例(P·97·)
任务二 采购价格控制
实训练习
请分组走访实训基地或其他企业的采购部门, 调查从事采购的相关人员,了解他们关于控制 价格的做法和手段。然后进行分类整理,形成 10条优质建议。
任务三 采购信息流程控制
2.采购控制操作
作为了解内容P99-100
任务三 采购信息流程控制
相关知识(了解)P100-102
➢ 基于ERP环境下的采购流程控制
1.确定需求
2.选择货源 3.报价请求 4.选择供应商
5.发出购买订单 6.验收货物 7.确认发票 8.付款
质量管理是组织管理的一个重要组成部分,它 的职能是制定并实施质量方针、质量目标和职 责。质量管理是以质量体系为依托,通过质量 策划、控制、保证和改进等发挥其职能,这4项 活动是质量管理工作的4大支柱。
采购与供应链管理实务
采购与供应链管理实务
一、单选题
1按采购目的是否特殊分类,采购分为特殊采购和()[单选题]*
A.国外采购
B.区域采购
C.混合采购.
D普通采购(正确答案)
2.采购作业流程的首要环节是()[单选题]*
A.需求说明
B.确认要求
C.请购(正确答案)
D.采购谈判
3当采购成本降低一个百分点时,企业的利润率将会上升更高的比例,这是指采购管理的()作用。[单选题]*
A.营运效率
B.利润杠杆(正确答案)
C.信息源
D.资产收益率
1.采购制度分为集中采购、分散采购和()。[单选题]*
A.口头采购
B混合采购(正确答案)
C.国际采购
D.平均采购
2.混合型采购制度,是指由()和分散型采购组合而成的一种新型采购制度。[单选题]*
A.集中型(正确答案)
B.矩阵型
C.事业部型
D.其它
3.连锁店的采购配送中心适合采用()采购制度。[单选题]*
A.混合型
B.集中型(正确答案)
C.分散型
D.矩阵型
4.突破一名采购人员只受一个主管领导管理的原则同时接受两个部门领导的是()。[单选题]*
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制组织(正确答案)
5.()设计的采购组织形式属于分段作业的组织方式。[单选题]*
A.按物品类别
B.按采购地区
C.按采购业务过程环节(正确答案)
D.采购物品价值
6.资源市场调查的目的是()[单选题]*
A.选择资源市场
B.资源市场分析(正确答案)
C.选择供应商
D.供应商初步调查
7.选择供应商时,由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商,同它们分别进行协商,再确定合适的供应商,这种方法加()[单选题]*
A.直观判断法
(有答案)采购供应管理实务复习资料
(有答案)采购供应管理实务复习资料
采购供应管理复习资料
一、判断题
1、在选择供应商报价评估标准时,与其他因素相比,成本不是决定性考虑因素。成本不能确定的情况应选用最低价格标准。( N )
2、评估供应商的报价时,价值评估方法是将一个报价的非成本优势与它的关联成本进行对比,这个成本既可以是采购价格也可以是所有权总成本。( Y )
3、使用加权评分法对供应商的报价进行评估之前,应确保对供应商的选择是建立在对许多相关标准进行全面评价的基础之上。( Y )
4、邀请的供应商数量越多,意味着更激烈的竞争,采购方会获得较低的报价,因此一般来说邀请的供应商的数量是越多越好。( N )
5、当采购成本或风险相当大并且公司只有有限的技术知识和供应市场条件及选择时,选择供应商的数量应该是少数几个。( N )
6、在接受与评估报价时,反常的低价格可能是因为,供应商因不完全了解需求而不能给出正确的价格范围,采购方会因此受益。(N )
7、在一般而言,采购过程中有两个阶段需要同供应商谈判:合同前阶段和合同后阶段。(N)
8、作为采购方的一名采购员,你的最重要的谈判伙伴是来自公司内部其他部门的同事,而谈判对象只能是供应商。( N )
9、充分了解所要满足的需求和所采购产品的采购供应战略是进入谈判之前必须做到的。(Y)
10、希望与供应商建立的关系类型对谈判有直接的影响,所以在谈判之前应对特定供应商关系类型有明确的意向。( Y )
11、明确采购需求的目的是向供应商提供满足用户需求所需要的各种信息,因而,在选择制定采购说明的方法时,只需要考虑所需采购的产品或服务的属性。( N )
《采购管理实务》课程标准
《采购管理实务》课程标准
一、课程任务和要求
该课程系统地介绍了商品采购管理的基本理论、基本技术和基本应用等内
容,是一门综合性、交叉性课程。通过本课程的学习使学生了解商品采购管理的基本理论及基本技术,了解商品采购管理及商品采购管理的发展方向,使学生初步掌握参与商品采购管理所需要的各种基本知识,从而能应用商品采购于物流管
理的环境,具备在实际工作中能正确处理、从事商品采购管理活动的基本技能。
二、教学内容和要求
第一章采购概述
教学目标与要求:理解采购、采购管理的概念;掌握采购管理的作用;了解采购在供应链管理中的地位;熟悉供应链采购与传统采购的差异。
第一节采购的基本概念
第二节采购的地位与作用
第三节采购的基本程序与基本原则
第四节采购管理的基本职能
第五节采购管理的发展趋势
第二章供应链管理
教学目标与要求:掌握供应链的概念、特点,知道供应链的重要性,认知供应链的构成。了解供应链的组织管理,理解供应链的组织管理,了解供应链物流的构建。
第一节供应链概述
第二节供应链管理概念及内容
第三节供应链物流战略
第三章采购组织机构
教学目标与要求:理解采购组织不同类型的特征及影响因素;掌握采购部门的建立方式及职责;了解采购人员的职责及素质要求;熟悉采购的具体管理制度。
第一节采购组织的类型
第二节采购组织的设计
第三节采购组织的职责
第四节采购人员的职责和要求
第四章采购方式
教学目标与要求:掌握采购方式的分类规则、集中采购与分散采购、招标采购;了解其他采购方式、政府采购。
第一节采购方式分类及选择
第二节集中采购和分散采购
第三节政府采购
第四节招标采购
采购基础知识课程
【任务资讯】
7
一、采购的概念
(一)采购的定义
1.狭义上的采购(Purchase):即购买
——通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程,指企业根据 需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格 、交货及相关条件,最终签订合同并按要求收货付款的过程。
2.广义上的采购:
——除了以购买的方式占有物品之外,还可以用下列各种途径取得物 品的使用权,如租赁、借贷以及交换或外包来达到满足需求的目的。
11.04.2020
《采购与供应管理实务》——项目1.采购基础知识
(二) 采购与供应的关系和区别
9
采购是以各种不同的途径,包括购买、租赁、借贷、交换等方式, 取得物品及劳务的使用权或所有权,以满足使用的需求;而供应是指 供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程,供应也意味着采购部 门采购企业需要的商品满足自己企业内部的需求,因此采购与供应是 两个相辅相成的过程。
采购管理实务
采购管理实务
一、采购管理概述
采购是企业运营中重要的一环,也是企业成本控制的关键。采购管理
实务是指在企业采购过程中,对供应商的选择、合同签订、供应商绩
效评估等方面进行有效管理和控制,以达到企业成本优化、风险控制
和供应链优化的目标。
二、采购流程
1.需求确认:根据生产计划或销售预测,确认需要采购哪些物料或服务。
2.供应商筛选:根据需求确定可选供应商范围,并通过招标、询价等方式筛选出最合适的供应商。
3.谈判与合同签订:与选定供应商进行谈判,确定价格、交货期等具体细节,并签订合同。
4.订单确认:确认订单内容及数量,并将订单发给供应商。
5.收货验收:收到货物后进行验收,确保符合要求。
6.付款结算:按照合同约定及时付款。
三、采购管理实务
1. 供应商管理
(1)建立供应商库:建立完整的供应商档案资料库,包括各个方面的信息如公司资质、生产能力、产品质量等。
(2)供应商评估:定期对供应商进行绩效评估,包括交货准时率、产品质量、服务质量等方面。
(3)供应商发展:根据评估结果,选择优秀的供应商进行培养和合作,提高供应链稳定性和效率。
2. 合同管理
(1)合同签订:在谈判确定价格、交货期等细节后,签订合同并明确双方权利义务。
(2)合同履行:监督和管理合同履行情况,确保双方都按照约定执行。(3)变更管理:对于需要变更的合同条款,及时进行协商和修改,并签署补充协议。
3. 采购成本控制
(1)采购预算:根据企业经营计划制定采购预算,并按照预算进行采购。
(2)价格谈判:与供应商进行有效的价格谈判,争取到最优惠的价格。(3)库存管理:控制库存水平,在不影响生产和销售的前提下尽可能减少库存成本。
采购管理实务习题答案
一、单项选择题
1.A
2. A.3 D.4 B.5 A.6 D.7 B.8 B.9 A.10 B.11 D.12 D.13 A.14 B.15 A
二、多项选择题
1ABDE.2BC.3ABCDE.4 ABCDE.5 ABE.6 BCDE.7 BCDE.8 ABCD.9 ABDE.10E
三、简答题
1答:. 所谓采购,一般是指从多个对象中选择购买自己所需要的物品。这里所谓对象,既可以是市场、厂家、商店,也可以是物品。
2.答:. 工业采购通常是指企业为了经营或生产所需产品和服务而付出一定价格同外部进行的业务活动。
3.答:消费采购与工业采购有很大的不同,消费采购活动是个人行为,而工业采购活动通常是通过机关、企业等机构的集体行为。
4答:. 有形采购是指对有形物品的采购;无形采购主要是指咨询服务采购和技术采购,或是采购设备时附带的服务。一般无形采购包括技术、服务和工程发包。
5答. (1)以需定进的原则; (2)注重质量原则; (3)资金安全原则; (4)经济核算原则; (5)信守合同原则
6答. 采购的基本步骤: (1)确认需求; (2)需求说明; (3)选择可能的供应来源; (4)适宜价格的决定; (5)订单安排;; (6)订单追踪与稽核; (7)核对发票; (8)不符与退货处理; (9)结案; (10)记录与档案维护.
采购流程:
7答:.采购的任务: (1)提高质量; (2)控制成本; (3)建立供应配套体系; (4)与供应商建立合作关系; (5).树立企业形象; (6)信息管理.
采购的作用: (1)直接作用; (2).间接作用; (3).杠杆作用
《采购管理实务》说课
供应商关系建立与维护
供应商选择
建立明确的供应商选择标准,包括价格、质量、 交货期、服务等,确保选择到合适的供应商。
信息共享
建立有效的信息共享机制,及时与供应商沟通采 购需求、市场动态等,提高采购透明度。
合同签订
与供应商签订详细的采购合同,明确双方的权利 和义务,为长期合作奠定基础。
合作共赢
积极与供应商开展合作,寻求共同发展,实现双 方利益最大化。
采购成本管理
讲解了采购成本的构成、采购成本控 制方法以及采购价格谈判技巧等。
学员心得体会分享
知识体系建立完善
团队合作意识增强
通过本课程的学习,我对采购管理的 知识体系有了更加全面和深入的了解, 为后续工作打下了坚实的基础。
通过小组讨论和团队作业的形式,我 深刻体会到了团队合作的重要性,也 更加懂得如何与团队成员协作共赢。
课程时间
本课程共计32学时,其中理论讲授16学时,案例分析8学时,实践操作8学时。课程时间安排紧凑合理,确保学 生在有限的时间内充分掌握所学知识。
02
采购管理基础知识
采购定义及重要性
采购定义
采购是企业为获取所需的物资、 服务或知识等资源,与供应商进 行交易的活动。
采购重要性
采购直接影响企业的成本、质量 、交货期等方面,是企业运营的 关键环节之一。
供应商绩效评估方法
采购与供应管理实务大纲
采购与供应管理概述大纲
一,采购:可以从两方面来理解一是:狭义以购买的方式,由买方支付对等的价格,从卖方手中换取所需物品的行为,即通常所说的“一手交钱,一手交货”。买方要具备支付能力。二是:广义国际上指的是Procurement,指除了以购买的方式占有物品外,还可通过租赁、借贷、交换、征收等途径取得物品的使用权。简言之,采购是指可以各种不同的途径取得物品和劳务的使用权或所有权以满足己方使用需求的一种活动。
二,采购管理组织基本类型:1.直线制:是由一个上级直接命令指挥多个下级的一种组织结构形式,这种组织结构不但是一种最简单、最基本的组织结构形式,而且也是各种管理组织结构形式的基本单元。2.直线职能制:直线职能制就是在直线制的基础上,再加上职能制,这种组织结构形式与直线制的组织形式相比,只是多了一些职能机构帮助上级来管理下级。3.事业部制:就是以某项事业为核心组成的一个从决策到执行的管理全过程都齐全、精悍、便捷、高效运行的管理系统。
三,采购组织的模式:1.隶属于生产部的采购组织模式 2.隶属行政部的采购组织模式 3.隶属于高阶管理阶层的组织模式4.隶属于资材部的组织模式 5.按物品类别设立的采购组织模式 6.按采购地区设立的采购组织模式四,按采购方法分类:1.传统采购,它的具体方法有订货点采购。2.现代采购,科学采购可分为以下几种(1).MRP 采购(2).JIT采购(3).供应链采购(4).电子商务采购
五,按采购的对象或标的分类:1.原料 2.副料3.机具及设备4.事务用品
六,采购作业基本步骤如下:1.明确需求2.制订采购计划表 3.选择供应商 4.洽谈磋商5.安排采购订单6.跟踪和催料7.货物的接收与检验8.货款结算,有两种方式COD和月结9.购后工作
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采购与供应管理实务
用了一个星期的时间,我将从图书馆借来的《采购与供应管理实务》看完了,从中也学到了一些知识。
首先采购管理是指为了达成生产或销售计划,从适当的供应商那里,在确保质量的前提下,在适当的时间,以适当的价格,购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动,而供应管理是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品,对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制,以保证企业经营目标的实现。鉴于采购与供应管理在企业中的巨大作用,我们说采购与供应活动也是企业经营活动的重要组成部分,对采购与供应活动的管理也应该重视。而采购是以各种不同的途径,包括购买、租赁、借贷、交换等方式,取得物品及劳务的使用权或所有权,以满足使用的需求,而供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程,供应也意味着采购部门采购企业需要的商品满足自己企业内部的需求,因此采购与供应是两个个相辅相成的过程。
从书本中,我知道采购与供应管理的目标是在准确的时间和地点以合适的价格和服务获取合乎要求的商品,这个目标可以具体表述为:⑴提供不间断的物料、供应和服务;⑵使库存投资和损失保持最低限度;⑶保持并提高质量;⑷发现或发展有竞争力的供应商;⑸当条件允许的时候,将所购物资标准化;⑹以最低的总成本获得所需的物资和服务;⑺在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率
的工作关系;⑻以可能的最低水平的管理费用来实现采购目标;⑼提高公司的竞争地位。
供应与采购是任何一个企业,尤其是制造型企业一个非常关键的问题,多年以来,商业竞争的三个首要重点一直是一致性质量、产品可靠性和缴获可靠性,企业如果不能满足这些要求,就很难在竞争中存活。但是,其他重点已经悄然发生了变化,90年代以来,低价格与新产品的推出速度变的越来越重要,尤其是低价格上升为第四重要的竞争重点。顾客的以上四个综合需要成为价值。对顾客而言,价值意味着以尽可能低的价格采购到高质量的产品。为了增加价值,企业必须改进那些顾客认为至关重要的产品性能标准,或则降低成本,或者两方面同时进行。在制造性企业中,制造成本是运营成本的主要因素。供应和采购是否合理将直接影响企业的制造成本,进而影响企业在市场上的竞争优势。对于大多数国有企业,长期以来,供应与采购部门没有受到足够的重视与控制,从而造成许多供应与采购部门的员工不能严格要求自己,无法抵抗许多不合理甚至不合法的yh,从而走上了犯罪的道路。
当然,这些问题的出现不只是采购人员的责任,同样也有高层管理者的原因,由于目前绝大多数国有企业还没有真正建立起现代企业管理制度,致使许多高层管理者和一些采购人员置企业利益于不顾,私自收受供应商的贿赂,造成企业采购成本居高不下,国有资产大量流失。以我所在的上海电机厂为例。上海电机厂于1949年建厂,与我们伟大的共和国同岁,是国家的大型企业。从五十年代起,就成为全国制
造汽轮发电机和大中型直流电机的重点骨干企业。上海电机厂的产品种类繁多,产品主要用于电站、冶金、矿山、机械、石油化工、船舶、科研、交通、水利、轻纺、水泥、造纸、制糖、市政等厂矿企业,为国民经济各行各业服务。可以说,上海电机厂曾经为我国的经济建设和现代化建设做出了巨大的贡献。这些辉煌对于上海电机厂来说已经成为历史,哈尔滨、东方、湘潭、沈阳等地电机厂异军突起,都在不断快速发展和赶超,已经追上了上海电机厂,甚至把他远远抛在了脑后。究其原因,上海电机厂的产品价格一般要高于竞争对手15%~25%,长期以来,这种不合理现象造成恶性循环,造成上海电机厂的巨大损失。
上海电机厂目前年产值约10亿元人民币,采购资金大约占50%,既5亿元。
以下图为例,是对其产品成本的一个统一分析
可以说,原材料是电机厂的成本主要因素,如果原材料成本能够下降,将大大提高其产品在市场上的竞争优势。据初步估算,目前如果上电厂年产值10亿元人民币,净利润5000万元人民币,如果可以在原材料采购上降成本压缩10%的话,既5000万元人民币,相当于再增加10亿元产值,可见,在原材料采购上有大文章可做。在供应链中,供应商是至关重要的环节,有时供应商的品质会直接影响总体成本。即使是已经成形的供应商,也需要时时监督,以免影响交货质量。不合格的供应商服务有可能造成严重的后果,如中断生产计划,增加存货成本,引发产成品的运送延误等。而良好的供应商关系则有可能带来
企业的直接利益,如降低购买成本、降低运输成本、提高产品质量、改进产品设计、减少产品抵达市场所花时间、提高顾客满意度、减少存货成本、引进新产品新工序等,这些改进相关的收益也会得到提高。为此,上电厂准备采取以下措施对原材料采购加以控制:
一、采购部门所有员工进行思想教育和培训:教育员工与管理人员建立反腐倡廉的道德思想;培训员工在采购中的成本意识、商业意识和经济税务知识。采购人员不是拿着支票本付钱就可以过过逍遥日子了,更要具备一定的技术知识,商业知识,对起伏波动的材料市场做出正确判断,懂得在狡诈的供应商中间周旋,讨价还价,一切以企业利益为重。通过对采购人员的教育,使他们从根本上认识到企业的存亡与采购人员的一举一动息息相关。同时,加大对采购部门的考核制度,从部门主管开始,层层落实,如果一个环节出了差错,则一同追究上级主管的责任,同时终止与该供应商所有的业务往来,同时对该采购员进行工资和奖金扣罚,严重的令其下岗。
二、通过不同部门之间的相互监督来控制采购人员的行为,以前的采购人员与供应商订立采购合同,供应商直接凭合同到财务部领取货款,虽然财务部也有核价人员,但核价人员毕竟对市场上原材料供应情况不熟悉,难以作出有效的判断,形同虚设。而现在,厂部决定给财务部配备专业的核价人员。专业的核价人员不断的学习和掌握市场动态,通过信息网络以最快的速度了解最新的市场价格,再根据所掌握的信息对供应商的合同进行严格而规范的核价,凡高于市场平均价的10%的原材料,必须查明原因,经过公司成立的价格审核小组确认,
存在特殊原因的,才可以购进。核价员和采购员会从相同目的和不同的出发点来看待原材料采购。核价员一旦发现价格问题,当即上报厂部领导,并将供货合同退回采购部门。而采购员如果发现有不合格供应商的给付款,则一同追究核价人员和财务部主管的责任,严重者令其下岗。这样一来,可以使采购部与财务部相互牵制,相互监督。
三、不允许任何部门以任何理由对原材料和零部件进行指定。以前,某些零部件的供应商以不正当的手段联系设计部门,使技术人员在产品设计过程中对零部件供应商进行指定。例如,冷却器是直流电机上价值最大的零部件,其价值要占到总材料成本的30%以上。很多冷却器厂家为了分食这块市场,也展开了激烈的竞争。在价格、性能等条件不相上下的情况下,冷却器厂商为了保住自己的市场份额,在产品之外也做了许多努力,与技术人员和采购人员达成私下协议,这些高额的交际成本从何而来呢?最终还是落到了电机的成本上。上海电机厂曾经的一个最大的冷却器供应商,产品价格要高出其它同类产品的20%左右。现在,厂部专门召集有关商务、技术人员召开专题会,禁止以任何理由对任何原材料和零部件进行指定。还有些供应商为了推销自己的产品,找到电机厂的客户,要求客户在与上海电机厂签订订货合同上注明,要求上海电机厂采购其产品,针对这种情况,厂部决定,属于客户直接指定的供货商,上海电机厂要收其货款10%的配套费。
四、与竞争对手不断联系以监督供货商。在电机行业中,不同的厂家所使用的原材料和零部件是相同的,因此,同一供应商经常同时是好