某县卷烟市场调研报告
卷烟市场调研报告(2篇范文)
卷烟市场调研报告(2篇范文)【第1篇】2023年3月份卷烟市场调研报告为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。
在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。
其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。
而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。
从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。
波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告引言概述:卷烟市场作为烟草行业的重要组成部份,向来以来备受关注。
本文将对卷烟市场进行调研分析,以便更好地了解市场现状和未来发展趋势。
一、市场规模与发展趋势1.1 市场规模:根据统计数据,卷烟市场在过去几年中保持了稳定的增长,年销售额超过了XX亿元。
1.2 市场份额:在卷烟市场中,国内品牌占领了绝大部份市场份额,国外品牌的份额相对较小。
1.3 发展趋势:随着人们健康意识的提高,越来越多的人选择戒烟或者减少吸烟量,这对卷烟市场的发展带来了一定的压力,但仍然存在一定的市场需求。
二、消费者需求与行为分析2.1 消费者需求:卷烟市场的消费者需求主要包括口味、价格、品牌和包装等方面。
不同消费者对这些方面的需求有所不同。
2.2 消费者行为:根据调查数据显示,卷烟消费者的购买决策主要受到品牌影响,同时价格和口味也是消费者考虑的重要因素。
此外,消费者对卷烟的认知也在不断提高,对卷烟的质量和健康影响有更高的关注。
2.3 市场细分:为了满足不同消费者的需求,卷烟市场逐渐向细分化发展,推出了各种口味、烟气浓度和包装形式的产品。
三、竞争格局与品牌分析3.1 市场竞争格局:卷烟市场竞争激烈,主要的竞争者包括国内品牌和国外品牌。
国内品牌在市场份额上占领优势,但国外品牌的市场份额也在逐渐增长。
3.2 品牌分析:卷烟市场上有许多知名品牌,其中一些品牌凭借其独特的口味和品牌形象在市场上取得了成功。
不同品牌在价格、口味和包装等方面有所差异,以满足不同消费者的需求。
3.3 品牌营销策略:为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,卷烟品牌采取了多种营销策略,如广告宣传、赞助活动和促销活动等。
四、政策与法规影响4.1 政策调整:近年来,政府对烟草行业进行了一系列的政策调整,包括加大对烟草广告的限制、提高烟草税收等。
这些政策的出台对卷烟市场产生了一定的影响。
4.2 健康警示:为了提高公众对吸烟危害的认识,政府要求卷烟包装上必须标注健康警示语,并对吸烟场所进行了限制,这对卷烟市场带来了一定的影响。
对卷烟市场的调查分析[推荐5篇]
对卷烟市场的调查分析[推荐5篇]第一篇:对卷烟市场的调查分析任务一报告实训任务:(企业策划书)市场调研目的:目的在于锻炼我们的团队协作能力,及对市场调研和沟通的能力,为我们下一步建立自己的公司做准备,打基础。
实施方案:我们小组成员根据自己的情况选择适合自己的公司策划方案,在小组调研的基础上,经过讨论最后得出我们的企业计划书。
内容:对卷烟市场的调查分析:尽管面临诸多挑战,亚太地区仍然是世界最有前途的卷烟市场。
即使金融危机使得消费者在消费时更为谨慎,但亚太卷烟市场的基本面仍然未变。
在该地区的许多国家,可支配收入仍然保持着较高水平,而且人口也在快速增长,这将为云南的卷烟打入东南亚国家市场提供了一个有力的机会。
现对东南亚四国卷烟市场进行分析:菲律宾:菲律宾烟草行业受制于一部复杂的税收法规。
这部法规支持市场上的既有品牌甚于新来者。
这对云南的卷烟打入它的市场不太有利。
马来西亚:像泰国、巴西和加拿大一样,马来西亚政府最近迎合国内各界的要求,规定卷烟制造商必须在烟盒上印刷健康警示图片。
马来西亚吸烟者将不得不面对被损坏的肺以及其他吸烟相关疾病的图片。
今年,没有印刷这些警示图片的卷烟将被清除出市场。
这告诉我们要把云南烟打入马来西亚市场就应该变一下我们的外包装,去适应马来西亚政府的需求,从而进一步提高云南卷烟的国外市场占有率。
非法卷烟贸易是马来西亚政府面对的头等问题,2004年,非法卷烟占有马来西亚14.4%的市场份额,2008年6至8月则增长至24.5%,这对于我们来说也是一个很大的挑战。
泰国:泰国卷烟市场仍为泰国烟草专卖局控制。
外国公司的产品共计占有泰国25%的市场份额。
尽管税法有利于泰国的专卖品牌,但外国公司产品的市场份额仍在稳步增长。
随着东盟成员国之间关税的持续削减,竞争将日益加剧。
同时,在过去20年中,泰国吸烟者数量已经下降了40%,降至目前的1000万人。
这一数据显示在泰国的香烟市场不是那么的乐观。
印度尼西亚:印度尼西亚是东南亚最大的烟草市场,是烟草消费的自由国度。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告一、引言卷烟市场是消费品市场中的一个重要领域,随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,卷烟市场发展迅速。
本报告旨在通过对卷烟市场的调研和分析,了解市场现状、竞争格局、消费者需求以及未来发展趋势,为相关企业制定市场营销策略提供参考。
二、市场概况1. 市场规模根据我们的调研数据,卷烟市场的总体规模呈现稳步增长的趋势。
截至2020年,全球卷烟市场规模达到X亿美元,其中中国市场占据了相当大的份额。
2. 市场分布卷烟市场的分布主要集中在城市地区,尤其是一线和二线城市。
这些地区的消费者对卷烟的需求较高,市场潜力巨大。
同时,乡村地区的卷烟市场也具有一定的规模,但消费水平相对较低。
3. 市场竞争格局卷烟市场竞争激烈,主要由几家大型烟草企业垄断。
这些企业拥有强大的品牌影响力和市场份额,具备较高的市场竞争力。
此外,一些小型烟草企业也在市场中占有一席之地,但规模较小。
三、消费者需求分析1. 消费者特征通过对消费者的调研,我们发现卷烟市场的消费者主要集中在25岁至50岁之间的成年人群体。
其中男性消费者占据了绝大多数,女性消费者相对较少。
消费者对卷烟的需求主要源于社交、放松和享受的目的。
2. 消费者偏好消费者在选择卷烟产品时,主要考虑的因素包括品牌知名度、口味、价格和包装等。
其中,品牌知名度是消费者选择的重要因素之一,有些消费者会对某一特定品牌产生忠诚度。
3. 健康意识影响随着健康意识的增强,一部分消费者开始关注卷烟对健康的影响。
因此,一些低焦油、低尼古丁的卷烟产品逐渐受到消费者的青睐。
此外,电子烟等新型烟草产品也在一定程度上影响了传统卷烟市场。
四、市场发展趋势1. 产品创新为了满足消费者多样化的需求,卷烟企业将加大对产品研发的投入,推出更多口味、包装和品牌的选择。
同时,一些企业也将注重绿色环保和健康理念,推出更加健康的卷烟产品。
2. 渠道拓展随着电子商务的发展,卷烟企业将加大对线上渠道的拓展力度,通过电商平台销售产品。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告一、引言卷烟市场作为烟草行业的核心部份,向来以来都备受关注。
本报告旨在通过对卷烟市场进行调研和分析,揭示市场的发展趋势、竞争格局以及消费者需求,为相关企业制定市场战略提供参考。
二、市场概况1. 市场规模根据调研数据显示,卷烟市场在过去五年中保持了稳定增长。
2022年,全球卷烟市场总销售额达到XX亿元,估计未来几年将继续保持增长趋势。
2. 市场分布卷烟市场主要分布在亚洲、欧洲和美洲地区,其中亚洲地区占领了市场的主导地位。
中国、美国和印度是全球最大的卷烟消费国家。
3. 市场竞争格局卷烟市场竞争激烈,主要由国际烟草公司和国内烟草公司主导。
国际烟草公司在全球范围内拥有较大的市场份额,而国内烟草公司则在本土市场上具有竞争优势。
三、市场趋势分析1. 健康意识的增强随着人们对健康的重视程度提高,越来越多的消费者开始意识到吸烟对健康的危害。
因此,卷烟市场可能面临着消费者需求下降的挑战。
2. 市场细分化为了满足不同消费者的需求,卷烟市场开始向细分化方向发展。
一些烟草公司推出了低焦油、低尼古丁的产品,以吸引更多的健康意识较强的消费者。
3. 电子烟的兴起近年来,电子烟作为一种新型的替代品逐渐兴起。
电子烟的健康风险相对较低,吸引了一部份原本吸烟的消费者转而选择电子烟,这对卷烟市场造成为了一定的冲击。
四、消费者需求分析1. 年龄分布根据调研数据显示,卷烟消费者的年龄分布较为广泛,主要集中在25岁至54岁之间。
年轻人群体对于卷烟的需求相对较低。
2. 消费习惯大部份卷烟消费者每天吸烟的频率在10支以上,且在特定场合(如聚会、休闲时间)更容易增加吸烟量。
3. 品牌偏好调研结果显示,消费者在选择卷烟时更倾向于选择知名品牌,品牌的声誉和质量是影响消费者购买决策的重要因素。
五、市场机会与挑战1. 市场机会随着消费者对健康的关注度提高,烟草公司可以通过推出低焦油、低尼古丁的产品来满足健康意识较强的消费者需求。
此外,开辟新兴市场和推进市场细分化也是市场机会。
卷烟市场调查报告5篇
卷烟市场调查报告5篇卷烟市场调查报告1一、近年来农村卷烟市场的变化1.吸烟率与吸烟人口随着中国国民经济的快速健康发展,居民生活水平的不断提高,人们的消费需求趋向多元化,消费观念发生深刻变化,健康和环保逐渐成为社会及消费者关心的主题,而烟草发展的外部环境受到日益严格的限制。
自1986年以来,农村吸烟率曾在1986~1995年呈现略有上升趋势;但在1995年达到顶峰之后便一直下降,到20PC年已经下降到31.58%,十年间下降了3.02个百分点。
20PC年全国农村15岁以上人口为6.5亿人,比20PC年增加0.3亿人,增长了4.84个百分点;20PC年农村卷烟消费者为2.05亿,比20PC年增加0.074亿人,增长了3.74个百分点。
农村卷烟消费者的增长率小于人口自然增长率。
农村吸烟率的持续降低,使得农村卷烟消费量在全国卷烟消费总量稳步增长的形势下出现了萎缩。
究其原因,主要有以下几个方面:①受世界经济文化大环境的影响以及政府控烟措施的推进,全球烟草业的发展受到诸多限制,社会形象面临挑战。
②随着中国经济的快速发展和改革开放的不断深入,农村大量人口(特别是青壮年)流向沿海和经济发达城市。
农村常住人口减少,导致吸烟人口减少。
如河南省,全省约1500万人口外出务工,在很大程度上影响了该省的烟草消费。
③农村低档卷烟货源短缺,致使一部分卷烟消费者改吸旱烟,甚至吸食假烟,有的干脆戒烟不吸。
2.日均吸烟量20PC年,农村卷烟消费者日均吸烟量为19.22支,比20PC年的19.05支增加了0.17支。
日均吸烟量的增多,表明农村卷烟消费者对烟草消费的依赖性有一定程度的增强。
3.卷烟消费量和消费档次20PC年,农村卷烟消费者共消费卷烟约2522万箱,以1.61元/包~3元/包(零售价,下同)档次的卷烟为主体(约占农村卷烟总消费量的62.58%)。
其中,1.61元/包~2元/包档次卷烟消费量为780.73万箱,占农村消费总量的30.96%,2元/包~3元/包档次卷烟消费量为797.33万箱,占农村消费总量的31.62%。
卷烟市场调研报告3篇
卷烟市场调研报告3篇卷烟市场调研报告1篇一、市场背景:在__年的全球金融危机的影响下整个it的市场都呈现萎靡状态,但是电脑电脑仍然保持着稳步的增长。
大学生的电脑行业也受到其影响,但是总体来说还是处于上升状态。
随着it行业的不断发展,人们的生活水平也越来越高,电脑电脑越来越普及。
(1)国际经济的复苏,国内经济的持续增长人们购买能力的不断增长。
(2)政府对国产高科技产品的优惠政策,使国产品牌在性能上有了不断提高。
(3)电脑市场竞争激烈,导致价格下降与性能提高。
(4)电脑电脑性能日益完善,已能逐步取代台式电脑。
(5)人们对电脑的需求增加与电脑电脑本身的优越性。
完全可以预测,在以后较长的时间内,以后状况仍会持续,电脑电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。
学生市场被众多厂家一致认为是现实存在,潜力巨大的用户群。
目前,我国在校大学生人数达1600万人,其数量正逐步增加。
对于电脑电脑的消费,在研究生与刚刚毕业的亚学生中也存在一定市场。
且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。
学生市场的基本状况是:基数越来越大,购买比例越来越高。
学生群中摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。
问题:1.市场竞争激烈,导致电脑品牌多样化,售后服务反而下降。
很多电脑都容易出现质量问题。
2.价格的持续高涨。
其价格在相同设置相对于台式电脑的价格要高,在现在电脑市场的不断竞争下,许多企业都不断的创新,研发功能更加齐全的电脑,使得其对消费群众的消费能力要求变高。
3.电脑需要更加精心的维护。
电池,屏幕的保护和维修。
相对于台式电脑来说,电脑电脑的维护和维修比台式要求更加高,费用比台式更高。
4.容易携带,也容易被盗窃。
目前大部分大学生使用的是手提电脑,防盗意识不强,容易被盗窃。
5.电脑无线上网速度比较慢。
大部分人要求在买电脑的同时能送宽带。
二、研究内容与方法1、研究内容:采用问卷调查的方法,对吉首大学本科大一至大四学生进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、购买动机、电脑品牌偏好、产品信息来源等。
卷烟市场营销调研报告4篇
卷烟市场营销调研报告4篇报告1:卷烟市场调研报告摘要:本报告旨在对卷烟市场进行调研,以了解当前市场状况和消费者需求。
通过对市场数据和消费者调查的分析,我们发现卷烟市场面临着一些挑战,同时也存在一些机会。
基于这些发现,我们提出了一些建议,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模持续增长,但增速放缓。
- 高端卷烟市场增长迅猛,中低端市场需求下降。
- 烟草税政策和其他法规对市场造成影响。
2. 消费者需求及行为- 年轻人对卷烟的需求下降,健康意识增强。
- 女性卷烟消费者数量逐渐增加。
- 价格和品牌声誉是消费者购买决策的重要因素。
3. 竞争情况- 国际和国内品牌在市场上竞争激烈。
- 一些新进入市场的品牌通过创新和差异化策略取得成功。
- 市场份额分布不平衡,少数品牌占据大部分份额。
4. 市场机会和挑战- 高端卷烟市场有较大的增长潜力。
- 建立品牌忠诚度和提高产品质量是取得市场份额的关键因素。
- 健康卷烟和低焦油卷烟市场具有发展潜力。
5. 建议- 加强市场营销和宣传活动,提高品牌知名度。
- 推出更多适应健康意识的卷烟产品。
- 提高产品质量和创新性,以满足消费者需求。
报告2:卷烟市场营销调研报告摘要:本报告通过对卷烟市场的调研,了解了当前市场竞争情况和消费者需求。
综合分析市场数据和消费者调查结果,我们发现卷烟市场正面临着一些机会和挑战。
在这一基础上,我们提出了一些建议,以帮助企业在变化莫测的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模增长缓慢,需求趋于饱和。
- 低端卷烟市场需求增长,高端市场竞争激烈。
- 控烟政策和烟草税收改革对市场产生重大影响。
2. 消费者需求和行为- 年轻人对卷烟的需求下降,绿色环保意识增强。
- 中高收入群体对品质和口味有更高要求。
- 电子烟等新型烟草产品的竞争加剧。
3. 竞争环境- 国际品牌在高端市场占有较大份额。
- 品牌推广和创新营销策略成为竞争的关键。
- 电子烟等新兴产品挑战传统卷烟市场。
卷烟市场营销调研报告4篇
卷烟市场营销调研报告4篇1、强化客户经理拜访力度,加强对客户的经营指导。
通过强化客户经理的拜访力度,加强对客户的销售指导,根据不同客户的实际库存量、销售特点,结合市场分析结果,帮助客户合理安排卷烟订购,对于脱销品牌增加订购量,滞留品牌帮助客户出谋划策,消化滞销品牌。
2、加强省外重点品牌的推介。
通过销售数据分析,了解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌,以红金龙为突破口,引导客户做好上柜及销售。
3、做好新品牌的上市宣传。
新品牌上市无疑是销售促进的良机,对此,以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机,以上柜增量为目标,加强引导上柜。
4、及时做好限量调整。
及时跟踪客户的限量情况,对于限量不能满足应及时做好调整,特别要关注月限量在3件的小户,节后星级提升,紧俏货源增加,提高了他们的购买能力。
5、加强市场清理。
加大对市场的清理力度,减少乱渠道卷烟对市场的冲击,重点清查重点销售户,为卷烟销售扫清障碍。
6、保证订货成功率。
受到节后销售淡季的影响,卷烟周转较慢,客户库存增多,容易忘记或忽视卷烟订货,对此,加强对客户的提醒,以下午电话提醒为主进行重点跟踪提醒,保证客户的订货成功率。
7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集,对存在问题,及时反馈。
为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析1、2月份偏关县共销售1027、792箱,与去年同期相比增长10、15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78、644箱和5、752箱,同比增长60、18%和358%。
三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73、4%,分别为213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。
卷烟市场走访调研报告
卷烟市场走访调研报告卷烟市场走访调研报告1. 引言卷烟市场是一个庞大而竞争激烈的市场,在我国烟草行业具有重要地位。
本次走访调研旨在了解卷烟市场的现状、需求及发展趋势,为相关企业提供参考和建议。
2. 调研方法本次调研采取了问卷调查和实地走访相结合的方法。
通过问卷调查,我们了解了消费者对不同品牌和口味的卷烟的喜好和购买偏好。
实地走访我们选择了几家主要的卷烟销售店进行,了解了销售渠道和市场竞争情况。
3. 市场现状卷烟市场在我国仍然是一个巨大而充满潜力的市场。
随着国内人口水平的提高,人们对卷烟的消费需求也在不断增加。
然而,随着健康意识的提高,越来越多的人选择戒烟,这对卷烟市场也带来了一定的影响。
4. 消费者需求根据我们的调查结果,消费者在选择卷烟时,主要考虑的因素有以下几个方面:品牌声誉、价格、口味、包装以及销售店的服务态度。
其中,品牌声誉对消费者的影响最大,约占40%。
价格、口味和包装的重要性相对较高,分别占比约为25%、20%和10%。
销售店的服务态度对消费者的影响相对较小,仅占5%。
5. 市场竞争卷烟市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:品牌竞争、价格竞争、口味竞争和包装竞争。
在品牌竞争方面,国内外知名品牌居于市场主导地位,但也有不少小众品牌涌现。
价格方面,一些中小烟企通过价格优势获取市场份额,而知名品牌则通过品质保证获取消费者认可。
口味和包装则成为品牌差异化的核心竞争点,不同品牌通过不断创新和研发,寻求与众不同。
6. 发展趋势卷烟市场的发展趋势主要有以下几个方面:品牌趋向差异化、高端化和国际化、倡导健康生活方式、加强市场营销和精细化管理。
随着消费者对品牌和口味的更多需求,卷烟市场将继续向差异化发展,品牌差异化将成为市场竞争的关键点。
同时,随着国内市场逐渐饱和,烟企将加大对国际市场的开拓力度。
在健康意识不断提高的背景下,烟企应该积极引导消费者养成健康生活方式,推出符合消费者需求的低焦油、低尼古丁产品。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告一、引言卷烟市场是一个庞大而复杂的市场,对于烟草行业的发展和相关政策的制定具有重要意义。
本文旨在通过对卷烟市场进行深入调研和分析,为烟草企业提供市场情报和决策参考。
二、市场概况1. 市场规模根据本次调研数据显示,卷烟市场的年销售额达到X亿元,呈现稳步增长的趋势。
其中,高端卷烟市场占据了市场份额的X%,中低端卷烟市场占据了市场份额的X%。
2. 市场结构卷烟市场主要由国内品牌和国际品牌组成。
国内品牌在市场份额上占据主导地位,占据了市场份额的X%。
而国际品牌在高端市场上具有一定的竞争优势,占据了市场份额的X%。
3. 消费者群体卷烟市场的消费者主要分为男性和女性,男性消费者占据了市场份额的X%,女性消费者占据了市场份额的X%。
消费者的年龄主要集中在25岁至45岁之间,占据了市场份额的X%。
三、市场竞争分析1. 竞争格局卷烟市场竞争激烈,主要竞争者包括国内大型烟草企业和国际烟草巨头。
国内大型烟草企业凭借其品牌知名度和渠道优势,占据了市场份额的X%。
而国际烟草巨头通过高品质和高端定位,占据了市场份额的X%。
2. 竞争策略竞争者之间主要通过品牌营销、产品创新和渠道扩展等方式展开竞争。
国内大型烟草企业通过大规模广告宣传和价格战来争夺市场份额。
而国际烟草巨头则注重产品品质和高端形象的塑造。
四、市场趋势1. 健康意识的提升随着健康意识的增强,越来越多的消费者开始关注卷烟对健康的影响。
因此,低焦油、低尼古丁的卷烟产品逐渐受到消费者的青睐。
2. 烟草行业政策的影响烟草行业的政策对卷烟市场的发展起到了重要的影响。
政府对烟草行业的税收政策、烟草广告的限制等都会对市场格局和竞争态势产生影响。
3. 电子烟的崛起近年来,电子烟作为一种新型的替代品逐渐崭露头角。
电子烟的健康形象和多样化的口味吸引了一部分消费者,对传统卷烟市场造成了一定程度的冲击。
五、市场机遇与挑战1. 市场机遇随着经济的发展和人民生活水平的提高,卷烟市场仍然存在着巨大的市场机遇。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告引言概述卷烟市场一直是一个备受关注的行业,随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,卷烟市场也在不断发展和变化。
本文将对卷烟市场进行深入调研分析,探讨市场现状、发展趋势以及竞争格局,为相关企业提供参考和决策依据。
一、市场规模及增长趋势1.1 市场规模:根据最新数据显示,卷烟市场规模持续扩大,年销售额达到数千亿元。
1.2 增长趋势:随着人们对生活品质的追求和消费升级,高端烟品销售增长迅速,成为市场的新亮点。
1.3 区域分布:市场主要集中在一、二线城市,但三、四线城市和农村市场潜力巨大,有望成为未来增长的重要动力。
二、消费者需求及偏好2.1 消费者需求:消费者对卷烟的需求主要集中在品质、口感和价格等方面,追求个性化和多样化。
2.2 消费者偏好:随着健康意识的增强,低焦烟、淡味烟等新型烟品受到消费者青睐,成为市场的新风向标。
2.3 品牌影响:知名品牌的影响力依然巨大,但新兴品牌通过创新和营销也有望在市场中脱颖而出。
三、竞争格局及市场份额3.1 主要品牌:市场上主要的卷烟品牌包括中华、玉溪、黄鹤楼等,它们占据了市场的大部分份额。
3.2 新兴品牌:一些新兴品牌通过差异化定位和创新产品,逐渐崭露头角,对传统品牌构成一定压力。
3.3 市场份额:市场份额分布较为集中,但竞争激烈,品牌之间的竞争主要体现在产品质量、价格和营销策略上。
四、发展趋势及机遇挑战4.1 发展趋势:未来卷烟市场将更加注重品质和创新,高端烟品和特色烟品有望成为市场的主流。
4.2 机遇挑战:市场竞争激烈,品牌之间的差异化竞争将成为未来的主题,企业需要不断创新和提升产品质量。
4.3 政策影响:政府对卷烟市场的监管力度加大,烟草税收政策的调整将对市场格局和品牌竞争产生影响。
五、市场前景展望5.1 市场前景:卷烟市场仍然具有较大的发展空间,随着消费升级和市场需求的不断变化,市场前景仍然乐观。
5.2 企业策略:企业需要根据市场趋势和消费者需求不断调整产品结构和营销策略,抓住机遇应对挑战。
卷烟市场调研报告8篇
卷烟市场调研报告卷烟市场调研报告8篇在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,要注意报告在写作时具有一定的格式。
那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的卷烟市场调研报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
卷烟市场调研报告1一、打击制售假烟网络既要治标又要治本当前卷烟打假破网工作存在的主要问题不外乎以下几点:(一)售假分子的交通工具较先进、隐蔽。
销售假烟的方式越来越狡猾。
在查处的几起利用物流、箱式货车、长途客车运输假烟案件中,多是见物不见人,很难找到当事人及其上下线人员,物流中心、客车起到一个托运的作用,并非明知,使执法人员无法处罚。
(二)是加强保密,及时兑现奖励。
严格落实保密制度,切实保障举报人人身安全,经查证属实者,及时兑现举报奖励。
是多部门信息共享。
即利用联合打假机制,建立起信息互享平台,定期研究通报。
有了情报信息网络,我们才能在一些重特大案件上有所突破。
(三)建立长效机制,把破网工作纳入政府行为是卷烟打假破网工作的坚实后盾。
卷烟打假不能看做是烟草部门一家的事情,而是政府行政行为,加强与政府部门的协调沟通,建立联合打假长效机制。
由政府牵头,成立联合打假工作组。
定期召开多部门联席会议,成立相关组织,分工协调,明确打假工作重点,确保打假破网工作阶段性进展。
(四)加大市场日常监管,斩断假冒卷烟的流通渠道是卷烟打假破网工作的必然要求。
抓好卷烟市场日常监管是一项长期性工作,需持之以恒,是加强市场维护、保护国家和消费者利益的必然方法,也是提高企业效益的根本所在。
二、有的放矢,确保卷烟打假有力推进。
一是加强联合,提供执法保障。
积极协调各有关部门,定期召开卷烟打假破网联络员会议,总结以往卷烟打假破网的成功经验,深入分析当前卷烟打假面临的新形势,协商解决在联合执法中存在的问题,并切实加强“两高”司法解释的贯彻实施,严厉打击制售假烟违法犯罪行为。
二是加强路查,狠抓非法运输。
坚持道路交通稽查工作不放松,重点在辖区治安检查站配合公安部门查堵、打击非法运输烟草专卖品犯罪活动,进一步遏制利用货运、客运等非法贩运卷烟行为。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告一、引言卷烟市场是一个庞大的消费市场,具有广阔的发展前景和巨大的经济价值。
为了更好地了解和把握卷烟市场的现状和趋势,本次调研报告对卷烟市场进行了全面深入的调查和分析。
二、市场概况1.市场规模根据数据统计,卷烟市场在过去几年里保持了稳定增长的态势。
截至目前,卷烟市场的年销售额达到了XX亿元,估计未来几年仍将保持较高的增长率。
2.市场竞争格局卷烟市场的竞争格局较为激烈,主要有国内知名烟草品牌和国际烟草公司两大阵营。
国内烟草品牌凭借其深厚的市场积淀和品牌影响力占领了市场的主导地位,但国际烟草公司也在不断加大对中国市场的进入力度。
3.消费者需求根据调研数据显示,卷烟市场的消费者需求主要集中在品牌口味、价格和包装设计等方面。
消费者对于卷烟的口感和香气有着较高的要求,同时也对价格敏感,倾向于选择性价比较高的产品。
三、市场细分分析1.高端市场高端市场主要针对高收入人群和追求品质生活的消费者,产品定位高档、价格较高。
这部份市场主要由国际烟草公司的品牌占领,消费者对于品牌和口感的要求较高。
2.中端市场中端市场是卷烟市场的主要消费群体,产品定位中档、价格适中。
国内知名烟草品牌在中端市场占领了较大的份额,消费者对于品牌的认同感较强,同时也对价格有一定的敏感度。
3.低端市场低端市场主要针对低收入人群,产品定位低档、价格较低。
这部份市场主要由一些小型烟草企业和地方品牌占领,消费者对于价格的敏感度较高,追求性价比较高的产品。
四、市场机遇与挑战1.机遇随着国内经济的不断发展和人民生活水平的提高,卷烟市场的潜力巨大。
同时,随着健康意识的增强,一些低焦油、低烟气的卷烟产品也受到了消费者的青睐,为市场创造了新的机遇。
2.挑战卷烟市场面临着一些挑战,主要包括政府对烟草行业的监管加强、健康意识的提高以及电子烟等新型替代品的竞争等。
这些因素都对卷烟市场的发展产生了一定的影响。
五、市场发展趋势1.品牌差异化竞争随着市场竞争的加剧,品牌差异化竞争将成为卷烟市场的主要趋势。
卷烟市场调研报告(8篇)
卷烟市场调研报告卷烟市场调研报告(8篇)在我们平凡的日常里,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。
你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编整理的卷烟市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
卷烟市场调研报告1为进一步掌握春节过后长泰卷烟市场情况,保证卷烟销售工作稳步上升,根据工作安排,福建长泰烟草公司于3月6日-8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研,以便今后更好地为客户提供服务,满足零售客户需求。
以下是调研的具体情况:(一)调查时间:为期三天:3月6日--8日。
(二)调查方式:采取抽样调查的方式进行,通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。
(三)调查对象:2月份销售下降的客户,共75户,各片区15户,要求含概各星级客户。
根据各片区实际情况,最终调查2星客户2户,3星20户,4星37户,5星16户。
(四)调查内容:主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,稳定节后卷烟销售。
经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解,影响到他们销量主要是:(一)从客户库存情况分析:通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看,节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多,部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。
在75户走访调查过程中,有53户客户仍有不同程度的库存,其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍,主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。
(二)从当前卷烟价格行情分析:受公司货源投放策略的影响,省外货源价格出现下滑,如中华系列的卷烟,由于节后公司货源加大投放量,加之礼品烟市场回流,导致该品牌价格急剧下滑。
另外,据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌,出现倒挂价,严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。
卷烟市场的调查报告
卷烟市场的调查报告卷烟市场的调查报告篇1为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平.山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查.一、卷烟销售分析1、2月份偏关县共销售1027.792箱,与去年同期相比增长10.15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78.644箱和5.752箱,同比增长60.18%和358%.三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73.4%,分别为213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%.只有五类烟与去年同期相比有所下降,销售189.264箱,同比下降13.22%.而条均价从去年的54.28元/条增加到62.82元/条,增加了15.73%.这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的2010年取得了开门红.对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计80.53箱,其中库存主要集中在四类烟,共46.35箱,占总库存量的57.56%.一、二类烟库存较少,分别为5.54箱和0.26箱,占总库存的6.8%和0.32%.三类烟库存15.25箱,占18.94%.五类烟13.13箱,占16.30%.户均条数为57.36条.而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存量为71.99箱,占总库存的89.40%,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场.从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了2010年的开门红,总销量从2009年的933.108箱增加到1027.792箱.从销售卷烟的结构看,主要集中在三、四类烟,与去年同期相比,一、二类烟呈现出较大涨幅,三、四类烟也都增加了10%以上.只有五类烟出现了下降,降低13.22%.出现这一结果有两方面的原因:1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象.2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生.从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的.75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够.在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象.社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”.其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生.而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主.从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户.波幅明显,卷烟购进明显加大.二、客户满意度调查通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况.根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%.其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意.三、当前销售工作中存在的问题和建议笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有一定程度的差距.究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营.面对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点.结合本辖区情况,笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析.卷烟市场的调查报告篇2山东省烟台烟草有限公司抽调了工作能力强、业务素质高、经验丰富的18名同志组成调查组,以农村市场为主、城区市场为辅、兼顾建筑工地的原则,兵分六路,用13天时间,采用走访座谈和问卷调查相结合的方式,对烟台辖区12个县(市、区)的3152名男性公民就此问题进行了卷烟消费的市场调查。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告引言概述:卷烟市场是一个庞大而复杂的市场,涵盖了各种品牌、各个价格段和各个消费群体。
本文将对卷烟市场进行调研分析,从市场规模、消费者需求、竞争格局、销售渠道和市场趋势等方面进行详细阐述。
一、市场规模1.1 卷烟市场的整体规模卷烟市场的规模是指销售额或销售量等指标来衡量的。
根据最新数据显示,卷烟市场的整体规模呈现稳定增长的趋势。
这主要得益于卷烟的广泛消费和市场需求的稳定性。
1.2 高端卷烟市场的发展随着消费者经济水平的提高和消费观念的转变,高端卷烟市场逐渐崭露头角。
高端卷烟以其独特的品质和包装吸引了一部分消费者的关注,市场份额逐渐扩大。
1.3 低端卷烟市场的竞争低端卷烟市场由于价格相对较低,吸引了大量消费者的关注。
然而,由于竞争激烈,低端卷烟市场的利润空间较小,品牌之间的竞争也非常激烈。
二、消费者需求2.1 品牌认知和忠诚度消费者在购买卷烟时,往往会优先选择熟悉和信任的品牌。
因此,品牌认知和忠诚度是消费者购买决策的重要因素。
2.2 价格敏感度尽管高端卷烟市场逐渐崛起,但消费者在购买时仍然对价格敏感。
价格合理且与品质相符的卷烟更容易受到消费者的青睐。
2.3 健康意识随着健康意识的提高,越来越多的消费者开始关注卷烟对健康的影响。
因此,低焦油、低烟碱的卷烟以及无焦油卷烟等新型产品逐渐受到消费者的喜爱。
三、竞争格局3.1 市场份额分布卷烟市场的竞争格局主要由几家大型烟草公司主导,它们拥有众多知名品牌,市场份额较大。
同时,还存在一些小型烟草公司和新兴品牌,它们通过不同的定位和营销策略来争夺市场份额。
3.2 品牌竞争力品牌竞争力是决定市场份额的重要因素之一。
一些具有知名度和口碑的品牌在市场上具有较强的竞争力,而一些新兴品牌则通过创新和差异化来提升竞争力。
3.3 渠道竞争卷烟市场的销售渠道主要包括零售店、超市、便利店和电商平台等。
各个渠道之间的竞争主要体现在价格、服务和产品选择等方面。
四、销售渠道4.1 零售店传统的零售店仍然是卷烟销售的主要渠道之一。
卷烟市场调研报告范文4篇
2019卷烟市场调研报告范文4篇卷烟市场调研报告范文一为了切实搞好对卷烟市场的服务,真实了解本县辖区的基本情况,真正听到协会会员对烟草部门和协会工作的不同意见和建议,*****县局与卷烟零售者协会本着调研服务的角度,于7月11日-7月30日对本县卷烟市场进行了一次综合座谈调研。
此次调研,采取与卷烟经营户当面交流、座谈等形式,分别深入大街小巷、进村入户与350多名协会会员代表进行了认真的座谈调研走访。
从这次的座谈情况来看,与会代表一致反映协会组织在经营中真正发挥了积极作用;卷烟明码标价工作有新的起色,市场零售指导价格维护较好,卷烟经营盈利水平不断提高,会员们实实在在赚到了钱。
但从调研掌握的情况客观分析,***卷烟市场确实还存在一些值得重视和解决的问题。
一、***卷烟市场的概况***县位于**省北部边陲,**市西境,集雨面积1612平方公里,辖乡镇23个,总人口71.6万,其中农村人口61.5万。
20xx 年末全县农村居民人均纯收入2633元,其中,农民可支配收入2572元,人均消费总支出2239元。
据***统计局20xx年抽样调查,全县农村人口吸烟率为21.6%,人均每天吸烟23.55支,按20xx年末统计人口推算,全县年卷烟需求为2.3万箱,其中农村为1.7万箱(未剔除外出打工人员)。
20xx年***共销售卷烟112835件,同比增加14370件,+14.59%,实现毛利3696万元,同比增加788万元,+27.1%。
20xx 年1-6月共销售卷烟60099件,同比增加7060件,+13.31%,实现毛利2192万元,同比增加428万元,+24.24%。
截止20xx年6月,截止20xx年6月30日,实际在网经营户3054户,其中三星客户171户,二星343户,一星488户,星级客户共计1002户,占32.81%,a类户1958户,占64.11%,b类户94户,占3.08%。
二、客户反映市场存在的突出问题一是货源紧张的问题。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告一、引言卷烟市场是一个重要的消费品市场,对于烟草行业和相关产业链的发展具有重要意义。
本报告旨在通过对卷烟市场的调研和分析,全面了解市场现状、竞争格局、消费者需求等方面的情况,为相关企业制定市场策略提供参考。
二、市场概况1. 市场规模根据我们的调研数据显示,卷烟市场的规模在过去几年持续增长。
根据统计,2019年卷烟市场总销售额达到X亿元,同比增长X%。
预计未来几年,卷烟市场的规模将继续保持增长态势。
2. 市场竞争格局卷烟市场竞争激烈,主要由几家大型烟草企业垄断。
其中,A公司、B公司和C公司是市场上的主要竞争对手,它们占据了市场份额的大部分。
另外,一些小型烟草企业也在市场上有一定的份额。
3. 消费者需求根据我们的调研数据显示,消费者对于卷烟的需求主要集中在以下几个方面:- 品牌认知度:消费者普遍对知名品牌的卷烟更加青睐,认为品牌代表了产品质量和口碑。
- 价格敏感度:价格是消费者购买卷烟时的重要考虑因素之一。
大部分消费者倾向于选择价格适中的产品。
- 味道和口感:消费者对于卷烟的味道和口感有不同的偏好,有些人喜欢浓郁的口味,而有些人则更喜欢柔和的口感。
三、市场分析1. 市场增长因素卷烟市场的增长主要受到以下几个因素的影响:- 人口增长:随着人口的增加,卷烟市场的潜在消费者也在增加。
- 经济发展:经济的增长带动了人们的消费能力提升,进而促进了卷烟市场的发展。
- 品牌推广:烟草企业通过不断的品牌推广和营销活动,提高了消费者对于卷烟的认知度,进而促进了市场的增长。
2. 市场挑战因素卷烟市场面临以下几个挑战:- 反烟运动:随着健康意识的提升,反烟运动在全球范围内逐渐兴起。
这对卷烟市场造成了一定的影响。
- 政府监管:各国政府对于烟草行业的监管力度加大,加强了对烟草广告、销售渠道等方面的限制,对市场发展带来了一定的压力。
3. 市场机会尽管面临一些挑战,卷烟市场仍然存在一些机会:- 健康型卷烟:随着健康意识的提升,一些烟草企业开始推出低焦油、低尼古丁的健康型卷烟产品,以满足一部分消费者的需求。
卷烟市场调研分析报告
卷烟市场调研分析报告一、引言卷烟市场作为烟草行业的重要组成部分,对于烟草企业和消费者都具有重要意义。
本报告旨在通过对卷烟市场进行调研和分析,了解市场现状、竞争格局和发展趋势,为相关企业和决策者提供参考。
二、市场概况1. 市场规模根据调研数据显示,卷烟市场在过去几年保持稳定增长,年销售额达到X亿元。
其中,高端卷烟占据市场份额的X%,中端卷烟占据市场份额的X%,低端卷烟占据市场份额的X%。
2. 市场分布卷烟市场主要分布在城市和农村地区。
城市市场占据整体市场的X%,农村市场占据整体市场的X%。
城市市场以高端和中端卷烟为主,而农村市场以低端卷烟为主。
三、竞争格局1. 主要品牌卷烟市场存在着多个主要品牌,其中包括A品牌、B品牌、C品牌等。
A品牌是市场份额最大的品牌,占据市场份额的X%。
B品牌和C品牌分别占据市场份额的X%和X%。
2. 品牌特点A品牌以其独特的口味和高品质而受到消费者的喜爱,其定价较高。
B品牌注重市场推广和广告宣传,以亲民价格吸引消费者。
C品牌则以价格低廉和广泛的销售渠道为特点。
3. 新兴品牌近年来,一些新兴品牌逐渐崭露头角,其中包括D品牌、E品牌、F品牌等。
这些品牌通过创新的产品和市场策略,吸引了一部分消费者的关注,并逐渐在市场上占据一席之地。
四、消费者行为分析1. 消费者偏好调研数据显示,消费者在选择卷烟时主要考虑品牌口碑、价格、包装设计和烟草种类等因素。
大部分消费者更倾向于购买口味独特、品质高、价格适中的卷烟。
2. 消费渠道消费者购买卷烟的主要渠道包括便利店、超市、烟草专卖店和网上平台等。
其中,便利店是最主要的购买渠道,占据消费者购买卷烟的X%。
3. 健康意识随着健康意识的增强,一部分消费者开始转向低焦油、低烟碱的卷烟产品,或者选择戒烟。
这对于卷烟市场的发展带来了一定的压力和挑战。
五、市场发展趋势1. 品牌竞争加剧随着市场竞争的加剧,品牌之间的竞争将更加激烈。
品牌需要通过不断创新和提升产品质量,以及加强市场推广和广告宣传,来吸引消费者并提高市场份额。
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某县卷烟市场调研报告
为了切实搞好对卷烟市场的服务,真实了解本县辖区的基本情况,真正听到协会会员对烟草部门和协会工作的不同意见和建议,____*县局与卷烟零售者协会本着调研服务的角度,于7月11日-7月30日对本县卷烟市场进行了一次综合座谈调研。
此次调研,采取与卷烟经营户当面交流、座谈等形式,分别深入大街小巷、进村入户与350多名协会会员代表进行了认真的座谈调研走访。
从这次的座谈情况来看,与会代表一致反映协会组织在经营中真正发挥了积极作用;卷烟明码标价工作有新的起色,市场零售指导价格维护较好,卷烟经营盈利水平不断提高,会员们实实在在赚到了钱。
但从调研掌握的情况客观分析,__*卷烟市场确实还存在一些值得重视和解决的问题。
一、__*卷烟市场的概况
__*县位于__省北部边陲,__市西境,集雨面积1612平方公里,辖乡镇XXX个,总人口71.6万,其中农村人口61.5万。
20__年末全县农村居民人均纯收入2XXX元,其中,农民可支配收入2XXX元,人均消费总支出2XXX元。
据__*统计局20__年抽样调查,全县农村人口吸烟率为XX.X%,人均每天吸烟23.55支,按20__年末统计人口推算,全县年卷烟需求为2.3万箱,其中农村为1.7万箱(未剔除外出打工人员)。
20__年__*共销售卷烟112835件,同比增加14370件,+XX.X%,实现毛利3XXX万元,同比增加XXX万元,+XX.X%。
20__年1-6月共销售卷烟60099件,同比增加7060件,+XX.X%,实现毛利2XXX 万元,同比增加XXX万元,+XX.X%。
截止20__年6月,截止20__年6月30日,实际在网经营户3XXX户,其中三星客户XXX户,二星XXX户,一星XXX户,星级客户共计1XXX户,占XX.X%,a类户1XXX户,占XX.X%,b类户XXX户,占XX.X%。
二、客户反映市场存在的突出问题
一是货源紧张的问题。
__*农村市场品牌需求省产烟主要集中在嘴相思鸟、盖相思鸟、盖白沙和嘴白沙等牌号,省外烟主要是盖双叶、甲软红河、软羊城等低档烟。
调查发现,该县农村大部分卷烟消费者还是习惯于吸食省产烟,老百姓办事有用白沙烟的习惯。
问其原因,他们大都反映一是多年形成的消费习惯,一时半会改变还真不容易;省外烟货源根本得不到满足,一时有一时无,影响了他们销售、吸食省外烟的兴趣。
农村主销的盖白、嘴白、嘴鸟及以下价位卷烟严重短缺,零售价在2元/包以下的卷烟品种非常少,而农民的消费能力似乎也就在2元左右,即便有2元左右的卷烟,供货量也远远不够,今天供给这个牌号,过几天又供给另一个牌号,烟民好不容易接受了一个品牌,却因为供货不足而不得不改抽其它品牌的卷烟。
在农村特别是零售价在1.5元/包以下的低档烟零售户普遍反映紧张,XX%
以上的农村卷烟经营户和低收入者或老年消费者意见都很大。
货源
紧张的情形下,边界区域市场由于毗邻外省市、县,近来导致湖北产的“红金龙”、“襄阳”等中低档烟大量流入。
如梅田、胜峰时就出现了这种严重现象。
团洲芦苇场每年都有六千多人的外来打工者,尤其是七、八、九月常驻不走,他们消费需求低价位的卷烟,当地的经营户呼声较高。
许多客户普遍认为办事用烟难的问题特别突出。
大部分会员都抱怨,现在办事,不再愁没钱,最伤感,最伤脑筋的是有事没有烟。
二是合理布局的问题。
农村卷烟零售户数量大,办证较多,但网络户布局不尽合理。
走访调查中,一些达到一定规模,符合条件的经营户要求办证,并且办证的愿望较为强烈。
从办证情况来看,镇乡之间网络户布局极不平衡。
像万庾、景港、新河、操军这样较大的乡镇,发证都在XXX个以上,而象新建、梅田、治河渡这样的小乡镇,每个地方还不到XXX个证,很显然有些乡镇市场覆盖率还很低,经营户从非法渠道进货和经销假烟现象仍然存在。
三是货源分配的问题。
较多客户反映,访销中对有效货源核定的订货基数较低,可常常访销的时间与顺序不同,同类别客户分配的标准也不一致,觉得货源分配上不公平,欠合理,客户意见大。
还有客户反映烟草部门对货源安排、品种投放不合理,城关有的客户每周访销3次,农村每周访销1次的占很大比例,经常有乡村的经营户到城关拿黑市烟。
团洲乡的团胜村杨鑫丽客户反映:他现在与市局的送货员的关系很
融洽,经常随他们上路入户收购相思鸟,一天可收四、五件。
插旗、注市、塔市、万庾许多公路沿线的会员代表反映,高档烟也好销,但芙蓉王、极品芙蓉王简直是一根都没有,提出哪怕一个月搞一条的指标给他们销也行。
目前,紧俏货源奖励和访销往往优先电子结算户,但洪山头等乡镇与会代表强烈反映,他们集镇上没有银行网点,没有电子结算这个业务,要求烟草部门访销中考虑到实际的难处。
四是指定代送不够规范的问题。
大部分指定代送户是带南杂批发的大户,这些大户获得代送卷烟的资格,加上自己本身是卷烟经营户,更有利于以零带批、低价竞销、代送南杂和控制小户。
突出的问题是个别代送户请被代送户多订货,往往送出去的货加价后又运回来了,这样往往被代送户也就不会有什么意见,有的原本就是代送户帮办的烟草证,销售能力有限。
还有为数不少的委托收货户和约定取货亦存在类似现象。
从而造成大户控制了较多的货源,小户意见大。
有些被代送户的门面、规模、数量都比较大,分配的货源根本不够卖,要求提高星级,增加访销批次,这样的情况各个乡镇均有反映。
五是信息沟通的问题。
客户大都反映客服人员对新品牌上市前宣传不够,相关货源信息传递不及时不准确,客户根本难以把握。
有的卷烟牌号销售刚看好却断档,导致客户促销积极性难以发挥。
现在省产烟紧张难以满足市场需求,调配一些省外烟供给补充确实有必要,省外烟市场培
育关键是要得到零售户和消费者接受、理解和支持。
实际运作中,往往是烟草部门调进为数不多的某种品牌卷烟,客户努力推介促销,销路打开了,关键时该货源却断档了,如“五牛”、“红三环”等就是很好的例子。
可见搭建信息沟通平台,搞好卷烟信息宣传、交流,维护融洽客我关系工作迫在眉睫
三、思考与建议。
一是认真做好合理定量工作。
按照不同业态、不同区域和诚信等级细分客户,依据客户实际销售能力定量供货,达到控制大户、培育适度规模的零售户的目的,实现以
行政手段为主的限量供应向以市场需求为基础的合理定
量转变,使货源供应与客户真正的销售能力协调一致。
切实做好零售户的动态升级管理。
目前,卷烟零售户的货源数量与其诚信等级密切联系的,可以考虑对城乡中小型零售户,特别是那些不以卷烟带动南杂批发的对象,予以适当提高等级供货;对那些多次反映等级低、货源少而无不良记录的零售户,进行等级的重新定位,或者及时予以动态升级。
二是优化合理布局。
对全县的网络户进行清理,要找到所有的入网户,对片区的入网客户进行地毯式清理,对月销量30条以下
的户子;被代送户、委托收货、约定取货户;一户多证、手机订货户这些对象中不符合条件的清除出网;对许可证到期的严格年审,严格按标准办理新证,全面推行责任追究制度,杜绝办糊涂证和人
情证,遵照合理布局的要求对全县办证户实施瘦身工程,不断提高网络运行质量。
三是进一步做好卷烟指定代送的基础工作和规范管理。
切实建立监督制约机制,加强指定代送工作的动态监管。
严格实施三线会商制度,坚持做好日常考核。
四是抓紧做好商品陈列。
重点做好城关、乡镇墟场、公路沿线的客户的商品陈列,对于难度较大的客户,为其帮助设计、制作卷烟品牌展示板。
统一标准、模式帮助搞好卷烟陈列,从而推动改观整个市场基础工作,不断增强规范经营意识和市场管理水平。
五是建立信息沟通渠道。
对客户反映的问题要高度重视,必须想办法尽量帮助解决。
设立客服热线电话,办好内刊《客户之友》,构筑信息沟通平台,切实加大宣传力度,及时传递访销货源及行业政策等相关信息,将信息通道建成与零售户之间的桥梁和纽带。
让零售户话有地方说,遇到问题有地方反映,困难能及时解决。
六是加强市场日常监管。
专卖部门进一步加大对钉子户的打击力度。
重点整治卖假冒烟、非法渠道烟等违法行为,实现由管理型向人性化服务转变。
充分认识到卷烟打假打私打非工作具有长期性、复杂性,抓住主要矛盾,提出阶段性目标,通过解决阶段性的突出问题,不断把卷烟打假打私打非工作推向深入。