《战略管理》课后思考题
企业战略管理课后题答案--免费版
思考题及参考答案
第一章
1.战略管理的性质是什么？
2.什么是战略管理？
3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？
4.什么是战略？
5.企业存在什么样的战略层次？
6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？
7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？
8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？
第二章
1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?
2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?
6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?
第三章
1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？
3.企业资源与企业能力的关系如何？
4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？
5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？
6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？
7.价值链分析的目的是什么？
第四章
1.企业使命的战略作用是什么？
2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？
战略管理课后习题及答案
1、波特五力模型
答：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
2、SWOT分析
答：定义：是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价
SWOT分析基本步骤为：（1）分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的，也可以相对竞争对手而言的。（2）分析企业面临的外部机会与威胁，可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化，也可能来自于竞争对手力量与因素变化，或二者兼有，但关键性的外部机会与威胁应予以确认。（3）将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配，形成可行的战略。
SWOT分析有四种不同类型的组合：优势——机会（SO）组合、弱点——机会（WO）组合、优势——威胁（ST）组合和弱点——威胁（WT）组合。
优势——机会（SO）战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。弱点——机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略。优势——威胁（ST）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。弱点——威胁（WT）战略是一种旨在减少内部弱点，回避外部环境威胁的防御性技术。
3、一体化战略
答：类型：（1）纵向一体化也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化，按物质流动的方向又可以划分为前向一体化和后向一体化：（1）前向一体化。这是指企业与用户企业之间的联合；（2）后向一体化。这是指企业与供应企业之间的联合。
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思考题及参考答案
第一章
1.战略管理的性质是什么？
2.什么是战略管理？
3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？
4.什么是战略？
5.企业存在什么样的战略层次？
6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？
7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？
8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？
第二章
1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?
2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?
6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?
第三章
1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？
3.企业资源与企业能力的关系如何？
4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？
5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？
6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？
7.价值链分析的目的是什么？
第四章
1.企业使命的战略作用是什么？
2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？
企业战略管理复习思考题答案
企业战略管理复习思考题答案
一、名词解释
1、企业形象：是指企业以其产品与服务、经济效益与社会效益给社会公众与企业员工所留下的印象，或者者说是社会公众与企业员工对企业整体的看法与评价。
2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值与使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来进展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系与企业员工的行为准则或者实务指南等内容。
3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其进展的各类客观因素与力量的总与。企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的操纵。
4、宏观环境：又称之通常环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是间接或者者潜在的各类因素，包含政治法律因素、经济环境因素、社会文化因素与科学技术因素。
5、行业环境：又称之微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者者明显的影响的各类因素，包含消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。
6企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。所谓企业核心能力，又称之核心竞争力、特殊能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。具体而言，它是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业所必需的各类资源，并进行有效整合，以开发企业的特殊产品与市场营销手段的能力，是企业在进展过程中建立与进展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。
企业战略管理思考题
企业战略管理思考题
企业战略管理思考题
1.简述企业战略本质以及作用？
●战略是关于企业长期价值创造目标和手段的逻辑，是关于如何竞争成功的理论。
●企业战略是企业以未来为重点，为赢得持久竞争优势而做出的事关全局的重大策划
和谋略。具体为：*定位：视产业结构而言去发现公司的强弱与之相匹配或寻求产
业中竞争力最弱的地方，或确定公司如何面对竞争。*影响竞争均衡：视产业的关
键成功因素，采取战略行动对竞争均衡施加影响。*利用变化：利用产业的演变，
选择新的战略行动来适应和利用变化。
●战略管理其本质是围绕战略决策的组织实施而进行的一系列管理活动，是具有全局
性，长远性，预见性，关键性，权变性等特点。
●企业战略的作用：*使企业顺利、快速的发展；*提高生产经营的目的性；*增强管
理活动，降低经营风险；*提高企业家素质。
2.简述战略意图的内涵以及作用？
●战略意图是指充分挖掘企业的内部资源、能力和核心竞争力，以在竞争环境下实现
企业的目标。它是针对企业内部而言的。是用来发掘采取战略行动所需的资源、能
力和核心竞争力。它反映出企业的核心竞争力能使企业做什么以及如何利用这种独
特的途径来创造竞争优势。
3.按照资源学派的观点，企业战略性资源应当具有哪些特点？
●资源学派的观点是：每个企业都是资源和能力的独特组合，都拥有大量的独特的资
源（有形、无形和组织能力），独特的资源能力是长期积累的结果，决定了企业的
战略，构成了企业间在资源存量上的不对称和变化比率限制，成为企业持续竞争优
势的根源。
●企业战略性资源应当具有有价值的、稀缺的、难以模仿的并无法替代的特点。
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思考题及参考答案
第一章
1.战略管理的性质是什么？
2.什么是战略管理？
3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？
4.什么是战略？
5.企业存在什么样的战略层次？
6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？
7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？
8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？
第二章
1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?
2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?
6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?
第三章
1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？
3.企业资源与企业能力的关系如何？
4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？
5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？
6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？
7.价值链分析的目的是什么？
第四章
1.企业使命的战略作用是什么？
2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？
战略管理课后练习题答案
战略管理课后练习题答案
第一篇：战略管理课后练习题答案
战略管理：竞争与全球化
战略管理作业
第一章什么是战略管理
1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？
战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。
战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。
竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。
超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。
战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。
2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润？
环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。(1)研究外部环境尤其是行业环境；(2)选择超额利润潜力巨大的行业；(3)制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4)培养或购买战略的所需资产与技能；(5)利用公司优势实施战略。
3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润？
资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。(1)找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2)研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3)确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4)选择有吸引力的行业；(5)选择能使
公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。
旅游企业战略管理课后思考题参考答案(第1章)
第1章旅游企业战略管理导论
思考题
1.旅游企业与其他企业相比，具有哪些特征？
参考答案：旅游企业与其他类型的企业一样，具有经营上的自主性、组织上的完整性、经济上的独立性以及对外关系上的法人地位等基本条件，但旅游企业具有自身的一些特征。
（1）旅游企业的管理特征。这主要包括五个方面：超前性；服务性；整体性；时效性；多变性。
（2）旅游企业的产品特征。旅游企业隶属于服务业，旅游企业的产品具有一般服务的基本特征：无形性；顾客参与性；产消同时性；不可储存性；质量差异性。
（3）旅游企业的行业特征。这主要包括五个方面：季节性；劳动密集型；高敏感度；高竞争度；高文化性。
2.如何理解“战略决定未来”这一观念？
参考答案：企业战略是指企业为了保持或提高竞争力，在分析外部环境和内部条件的基础上，所确立的战略目标、路径与各种策略的有机组合。企业战略是企业全局性、长远性和决定性的发展谋划，企业战略管理是企业发展的重中之重。思路决定出路，战略决定未来；战略方向正确，才能走得更远。方向正确是前提，否则南辕北辙，一切努力都是枉然。只有确定了企业的方向，明确企业的经营范围，才能使全体员工对未来发展达成一致性认识。
3.为什么旅游企业的战略应具有层次性？
参考答案：旅游企业的战略应具有层次性，管理者需把总体战略分解成为组织中每一个成员的行动指南，使企业中不同岗位的员工明确自己的工作性质与职责要求。企业战略应围绕企业使命展开，低层次的战略应围绕高层次的战略展开。在企业战略的设计与分解过程中，必须体现多层次多部门的目标之间的相互关联性，从而使企业战略成为员工的行动纲领。
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思考题及参考答案
第一章
1.战略管理的性质是什么？
2.什么是战略管理？
3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？
4.什么是战略？
5.企业存在什么样的战略层次？
6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？
7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？
8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？
第二章
1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?
2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?
6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?
第三章
1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？
3.企业资源与企业能力的关系如何？
4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？
5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？
6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？
7.价值链分析的目的是什么？
第四章
1.企业使命的战略作用是什么？
2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？
《战略管理》课后思考题
（6） 可接受性。企业战略的实施和评价主要是通过企业内部人员和外部公众来实现的，因此，战略目标必须被他们理解并符合他们的利益。但是，不同的利益集团有着不同的甚至是相互冲突的目标，因此，企业在制定战略时一定要注意协调。一般的，能反映企业使命和功能的战略易于为企业成员所接受。另外，企业的战略表述必须明确，有实际的含义，不至于产生误解，易于被企业成员理解的目标也易于被接受。
战略是计谋（Ploy）向竞争对手宣布我们的竞争愿景和决心，动员企业员工为之奋斗的召号令
4.企业存在什么样的战略层次？
1.公司层战略：又称总体战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
2.事业部战略：又称经营单位战略、竞争战略，是战略经营单位、事业部或子公司的战略。
3.职能层战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
（4）可分性。战略目标作为一种总目标、总任务和总要求，总是可以分解成某些具体目标、具体任务和具体要求的。这种分解既可以在空间上把总目标分解成一个方面又一个方面的具体目标和具体任务，又可以在时间上把长期目标分解成一个阶段又一个阶段的具体目标和具体任务。人们只有把战略目标分解，才能使其成为可操作的东西。可以这样说，因为战略目标是可分的，因此才是可实现的。
战略管理 课后作业答案
第一章
单选题
1、战略管理的主体是A、企业高层管理人员
2、战略管理的目的是C、提高企业的环境适应能力
3、战略管理过程的核心问题是B、资源的协同配置
多选题
4、战略管理过程包括A、战略分析B、战略制定D、战略实施
5、战略的五个不同方面的定义，即战略是A、计划B、计谋C、模式D、定位E、观念
6、战略层次包括 A、公司战略B、竞争战略C、职能战略
判断题
7、企业的战略管理是以企业的局部为对象，根据企业的近期发展的需要而制定的。错
8、战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。对
9、从管理理论的层次看，战略管理理论是企业最高层次的管理理论对
10、全局性是企业战略管理的根本特征对
第二章
单选题
1、原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是B、产业集中度
2、不是行业进入壁垒D、供应商议价能力
3、下列关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的是。B、进入壁垒低，则赢利能力低
多选题
4、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件? B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本D、供应商具有前向的整合能力
5、企业外部环境中的社会文化环境包括以下因素B、宗教信仰C、人口数量D、受教育水平
6、行业生命周期包括A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期
判断题
7、PEST分析方法是宏观环境的常用方法对
8、企业的外部机会和威胁、内部优势与劣势，都是企业战略管理的可控制因素。错
9、新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。如果进入障碍高，原有企业激烈反击，潜在的加入者难以进入该行业，加入者的威胁就小。对
企业战略管理 理论与案例第二版课后习题
企业战略管理理论与案例（第二版）课后练习题
第一章战略管理概论思考题
1.战略管理的性质是什么？
【答案】⑴、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。
它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为在实际的管理活动中企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的部分所组成的一个统一体，在社会进步和经济发展中作为一个整体而发挥着作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。企业战略管理理论从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，使企业的管理工作达到整体最优的水平。
⑵、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。因此对于企业高层管理者来说，最重要的活动是制定战略和推进战略管理，以保证企业整体的有效性。
⑶、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。
企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。战略管理促使企业高层管理人员在制定、实施企业战略的各个阶段上，都要清楚地了解有哪些外部因素影响企业，影响的方向、性质和程度如何，以便制定新的战略或及时调整企业现行的战略以适应外部环境的变化，做到以变应变，不断提高企业的适应能力。
战略管理复习思考题经典
战略管理复习思考题
第一讲企业战略管理概述
1、何谓企业战略？企业战略的层次有哪些？
企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势,对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
1）、公司层战略
公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。
❖公司层战略的主要任务:确定企业的业务组合.
❖公司层战略的主要内容:一是确定企业整体的业务组合和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作用,决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序；三是建立在战略期内对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。
2）.业务层战略的主要内容：确定本业务应该对实现公司层战略做出的贡献;决定本业务的范围；业务的核心活动、基本竞争战略类型；业务内各项职能活动对业务获得成功的作用；该业务内对资源的分配和资源平衡的方式；制定实现业务发展目标的计划;业务内各职能战略之间的协调和平衡
3。）职能层战略又称为职能部门战略。职能层战略是按照公司层战略(当职能活动由公司管理层直接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。
2、企业的战略观念有哪些？
1）传统战略观念
战略是实现企业目标的过程
战略是企业高层管理的职责
保持战略过程的正式性和刚性
2)、战略权变观念
权变观念提出：战略是一种连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识的、有计划的战略，也可是权变的战略.
旅游企业战略管理课后思考题参考答案(第7章)
第7章旅游企业品牌建设战略
思考题
1.如何划分旅游企业品牌的层次？
参考答案：依据不同的标准，旅游企业可划分为不同的品牌层次。
（1）根据旅游企业品牌影响的地域范围，旅游企业品牌可划分为地区品牌、国家品牌和国际品牌。
（2）根据旅游企业品牌在市场上的地位，旅游企业品牌可划分为领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌。
2.旅游企业品牌的特征是什么？
参考答案：旅游企业品牌具有如下特征：
（1）整体性。顾客注重旅游企业的整体形象与市场信誉。
（2）服务性。旅游企业品牌以优质服务为基础，服务质量是评价一家旅游企业品牌的最基本依据。
（3）体验性。注重顾客对于旅游产品和服务的体验过程，为顾客提供与创造愉悦的经历，对于提升旅游企业品牌价值、培养顾客忠诚具有重要意义。
（4）人本性。旅游产品的特性决定了员工是企业最宝贵的资源，员工的交往与沟通技能显得非常重要。旅游企业中的绝大多数服务是由人提供的，正确的选择人、培训人、激励人、凝聚人就成为旅游企业的立足之本。
（5）扩散性。顾客对旅游企业有形产品和无形产品的信任和好感会延伸到企业整体上去。
3.旅游企业品牌定位的基本原则是什么？
参考答案：为了达到准确定位的目的，旅游企业品牌定位必须遵循一定的原则：
（1）差异化原则。如果一个企业的品牌与其他企业的品牌一样，毫无特色，那就只能被动地等待消费者的选择。所以旅游企业在进行品牌定位时，一定要把握差异化原则，避免同质化竞争。
（2）顾客导向原则。旅游企业要定位准确，必须先明确目标消费者，针对一定的消费群体进行品牌形象的宣传。所以品牌定位要成功，必须满足目标顾客的需求。
战略管理课后思考题
战略管理课后思考题(总8
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《战略管理》课后思考题
第一章
1.战略管理的性质是什么？
1、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。
2、战略管理是企业最高层管理人员最重要的活动和技能。
3、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。
2.什么是战略管理
战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
3.什么是战略？
战略是计划（Plan）为实现预定目标而制定，是对未来行动的有意识的安排
战略是模式（Pattern）企业长期稳定发展的模式，管理者理性思维模式的反映
战略是定位（Position）在特定环境中企业的环境定位，对企业未来发展愿景的描绘
战略是观念（Perspective）体现管理者独创性和想象力，指导员工价值取向、行为准则
战略是计谋（Ploy）向竞争对手宣布我们的竞争愿景和决心，动员企业员工为之奋斗的召号令
4.企业存在什么样的战略层次
1.公司层战略：又称总体战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
2.事业部战略：又称经营单位战略、竞争战略，是战略经营单位、事业部或子公司的战略。
3.职能层战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
战略管理课后题答案
《战略管理》课后作业
1.学习战略管理的必要性及意义是什么？联系实际加以说明。
答：（1）重视对经营环境的研究
由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。
（2）重视战略的实施
由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。这种循环往复的过程，更加突出了战略在管理实践中的指导作用。
（3）日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合了在一起
由于战略管理把规划出的战略付诸实施，而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起，这就把近期目标（或作业性目标）与长远目标（战略性目标）结合了起来，把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。
（4）重视战略的评价与更新
由于战略管理不只是计划“我们正走向何处”，而且也计划如何淘汰陈旧过时的东西，以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新，这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索，增强创新意识。
案例分析—以惠普为例：
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《战略管理》课后思考题
第一章
1.战略管理的性质是什么
1、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。
2、战略管理是企业最高层管理人员最重要的活动和技能。
3、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。
2.什么是战略管理
战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
3.什么是战略
战略是计划（Plan）为实现预定目标而制定，是对未来行动的有意识的安排
战略是模式（Pattern）企业长期稳定发展的模式，管理者理性思维模式的反映
战略是定位（Position）在特定环境中企业的环境定位，对企业未来发展愿景的描绘
战略是观念（Perspective）体现管理者独创性和想象力，指导员工价值取向、行为准则
战略是计谋（Ploy）向竞争对手宣布我们的竞争愿景和决心，动员企业员工为之奋斗的召号令
4.企业存在什么样的战略层次
1.公司层战略：又称总体战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
2.事业部战略：又称经营单位战略、竞争战略，是战略经营单位、事业部或子公司的战略。
3.职能层战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
5. 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么
1.企业高层管理者
制定公司的任务和战略；
确定公司各事业部的任务；
按照任务给各部门分配资源；
批准各事业部的计划、预算和主要投资；
考核各事业部的工作，保证整个公司按照战略规划顺利运作。
2.事业部主要管理者
向公司的高层管理者提出本事业部单位的发展战略；
制定本事业部的经营计划并获得上级批准；
为取得最佳利润率和业务增长率而经营；
按照公司方针、政策与程序进行管理。
3.职能部门管理者
参与讨论和制定公司战略；
制订公司范围的方针、政策与标准，通过考核与监督，保证执行的一致性；
就各事业部的任务、战略、经营计划与预算问题，向公司高层管理者提出建议；
就各事业部的职能部门工作，向公司高层领导者提出专门性的意见；
制订职能部门系统的战略、目标和职责；
对于关键岗位的任命、工作标准的设置，以及考核评价，提出建议；
在需要的地方提供职能方面的服务。
第二章
1.分析一下能够对企业产生显著影响的政治法律、经济、社会、技术等方面的变化趋势有哪些
1.政治与法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种政治变量、政策变量和法律制度。例如：反垄断法律;环境保护法；税法；外贸法规；政治稳定性；对外来企业态度等。
2. 企业经济环境是指构成影响企业战略制定、战略实施和战略控制的各种经济变量及经济政策。
例如：GNP趋势；利率；货币供给；通货膨胀;失业率;可支配收入；能源供应；成本水平等。
3.企业社会环境是指影响企业战略制定、战略实施的各种社会文化因素。
例如：人口统计(年龄，家庭，收入分配，地理分布，教育) ；收入分配；生活方式演变；人们工作期望水平；教育水平；消费者习俗等。
4.技术环境是指企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。
例如：政府对研发投入；政府和行业对技术的重视；新技术的发明和进展；技术传播速度；新技术开发；知识产权保护；折旧和报废速度等。
2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量
一个行业中的竞争远不止在现有竞争对手中进行，而是存在着五种基本竞争力量的较量。它们是：
1.潜在的加入者：当某一行业，尤其是某一新兴行业获得高额利润时，会刺激行业内现有企业↑投资，↑生产能力，会吸引行业外企业的进入。这样，可能会↓价格，↓行业的利润率。从行业现有企业角度，总希望少一些新的进入者。
2.代用品的威胁：所有产业都面临替代的威胁，有的是经济因素，如人造革代替皮革。有些是原材料短缺，如各种化学纤维代替棉麻；有些是技术进步的结果，如彩显代替黑白显。从替代品的作用看，有的只起短暂的补充作用，如人造革；有的是永久代替，并导致某一行业的衰退，如彩显代替黑白管。
3.购买者的讨价还价的能力：顾客是企业产品或服务的购买者，是服务的对象。可以是个人、家庭、组织机构、政府部门，可能在国内，也可能在国外和地区。限制顾客的讨价还价能力和分析其购买行为及特点是企业成功经营的基础、前提。
4.供应者的讨价还价的能力：企业主要关心原料的价格、数量，并设法维持一种强有力的与供应商讨价还价的能力。
5.现有竞争者之间的抗衡：企业是在一群竞争对手的包围、制约下从事经营活动。竞争对手业自本国、他国和地区；行业内；行业外；行业内、外联合。
2-1. 对五力分析的评价
1.优点:
较系统地评估了影响行业盈利性的经济技术因素
自我激励
对相关理论进行了有益补充（对现有竞争、替代品、潜在进入者的分析可以补充于产业组织与博弈论；对购买者和供应商力量的分析可以补充于纵向关系经济学）
2.缺点:
未考虑需求的数量和增长
主要针对行业，而非公司
忽视了互补者的因素
忽视了政府的影响
定性分析
3.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息
公司的年度报告
公司管理者最近的言论
证券分析家的报告
商业媒体中刊载的文章
公司的新闻信息发布
INTERNET上的信息搜寻
竞争对手在国际展览会上的展销
与竞争对手客户、供应商、前雇员的谈话
第三章