毕业论文管理信息系统在顺丰快递公司的应用

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文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

毕业论文

管理信息系统在顺丰快递公司的应用【最新资料，WORD文档，可编辑修改】

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管理信息系统在顺丰快递公司的应用研究

摘要

全球化市场刺激了管理信息系统的发展，而物流快递公司有关管理信息系统的应用还不是很成熟。

管理信息系统是以解决结构化的管理决策问题和以定量化的确定型的技术方法为主的信息系统。是由企业中的人和计算机等机器设备所组成。他能对企业的数据和信息进行收集、传输、保存、加工和使用，及时、可靠、准确和经济地向各级领导提供有用信息。

本文通过实地考察，了解管理信息系统在顺丰快递公司怎样提供信息服务的。也通过亲自到顺丰物流快递公司的一个中转站，针对顺丰快递公司的管理信息系统的应用现状做出的详细的研究并找出不足并进行优化，让顺丰快递公司在管理信息系统的良好应用下提高人力、物力、财力资源，从而顺丰物流快递公司可以给客户提供更高质量的服务，让其可以在同行业中脱颖而出。

关键词：管理信息系统；物流快递；竞争力

The Application of Management

Information System in

Sunfeng Express Company Research

ABSTRACT

Global market has stimulated the development of management information systems, and the applications of management information system in logistics and express companies are immature.

Management information system is a kind of information system to solve problems involved in structurized management decision, which

primarily takes quantified deterministic technical method. It is composed of personal and mechanical equipments, such as computer, in the enterprise. It could be used for collection transmission, storage, treatment and application of informant and data of enterprise, it can proceed reliable and accurate information for all-level leaders economically and duty.

In this paper, through on-the-spot investigation, it analyzes that management information systems in SF is how to provide information service, finds the problems and optimizes it. The aim of the paper is to improve the application of the information management system of human, material and financial resources in SF, which will help the company to provide higher quality service to customers.

KEY WORDS: Management information system, Logistics delivery, Competitiveness

1 绪论

1.1 研究背景

自从我国加入WTO之后，国内的经济快速发展，这给物流快递行业带来了巨大的机遇，同时由于在一个时间段内物流快递公司如雨后春笋一样的出现太多，由于物流快递公司在一瞬间成立的太多让物流快递行业面临的竞争和挑战更加激烈。目前国内物流快递业竞争激烈，申通、圆通、汇通、韵达、顺丰等快递物流公司在中国这个大市场内竞争异常激烈。随着管理信息系统的逐渐完善，国内的这些物流快递公司对管理信息系统的应用也越来越重视。

在管理信息系统的定义中，我们可以发现它为企业高层决策、中层掌控、基层基本运作提供信息服务，它的一个最重要功能就是提供信息，辅助决策。在全球化的物流快递业快速发展的大环境下，物流快递更加不受地理位置的限制，可以再全世界范围内运行，而管理信息系统可以使领导人和管理人员了解到内部的更多信息，从而调整对企业的管理，使员工之间的协调进一步加强。信息的查询和搜集，通过信息资源的汇总，充分利用这些信息让物流快递业发展的更好。在具有高度竞争机制的全球市场上，只有迅速传递信息使得快递的接收工作、分拣工作、送出工作在最短的时间内完成才可以使得顾客感觉满意，所以管理这些信息，把这些信息进行汇总然后把信息合理的分类一下就可以达到以上目的，这样才能才能顺应市场竞争的要求。如今，快递的接受、分拣、送出在整个供应链中都举足轻重，管理信息系统的应用也已成为物流快递业顺应市场不可或缺的因素之一。众所周知计算机可使产供销完全数据化，使一条龙形成数据交换模式。这种模式不仅让企业更加精准地把握市场脉搏而且还使企业反应更加快、更加准确、更加有效、更加具有有灵活性。全球竞争引发新兴而充满活力的物流快递行业迅速发展并形成自身的价格和质量竞争机制，而物流快递业关注的重心也从传统管理逐步转入降耗和提高质量以及顺应市场需求上来，这又促使相关的技术产业迅速现代化，而现代物流快递业对技术的依赖程度也日趋提高[1]。为此，物流快递业的员工再教育和培训也就更加成为成功的关键因素，这可以让基层运作跟家有条不紊。企业信息化建设是物流快递行业适应入世后经济全球化趋势的客观需要，计算机、网络、人工智能、交通工具等科学技术的飞速发展与变化，为物流快递业注入了活力，管理信息系统就是一个基于计算机与网络的应用系统。

1.2 研究意义