IT4 理论题

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ITIL4 内部培训教程

ITIL4 FOUNDATION 内部培训培训大纲1.主要概念2.I T I L4简介3.典型场景4.案例分析5.常见问答1.主要概念◆什么是I T I L◆什么是I T S M◆为什么要学I T I L4◆I T I L v1/v2/v3/4区别◆如何学好I T I L⏹什么是ITIL◆聚焦运维◆理论框架◆最佳实践◆实践模版◆自助裁剪⏹I T I L =I n f o r m a t i o n Te c h n o l o g y I n f r a s t r u c t u r e L i b r a r y⏹是由英国商务部(O G C )颁布的一套”建议规范”,主要用于I T S M 实践指导.⏹什么是ITSM[两义]◆I T服务管理理论有I T I L,Ve r i S M,D S M F等多个理论框架,各有优缺点,其中I T I L最著名◆I T服务管理软件主要基于I T I L等管理框架研发,功能特性价格差异大,全球约130+,中国30+ 开源I T S M/国外商业I T S M/国内商业I T S M价格从0~1000W+⏹为什么要学ITIL4/ITSM提升认知明白道理指导实践开展工作职业发展领导指挥v1仅针对基础架构，咬文嚼字被弃4工业4.0IT服务管理最新趋势v2简单场景，流程过于僵化，年代久远被弃ITSM厂商VeriSM冲击v3引入生命周期管理，过度复杂，流程落地难被弃离实际操作更近一步ITIL v1/v2/v3/4区别⏹如何学习ITIL4理论学习看书看视频参加线下培训看网络教材初步应用自己沉淀固化分析运维场景参与理论研讨使用ITSM软件灵活运用形成理论体系提出落地方案基于ITSM落地运维系统分析行业领先完整理论体系应付复杂场景设计运维体系设计ITSM软件超越现有同行⏹价值与价值共创①理论组织的目的⏹为利益相关者创造价值价值⏹益处,有用性,重要性价值共创⏹服务设计者⏹服务运营者⏹服务消费者②实际组织的目的⏹为老板|股东(人民)服务价值⏹有什么用⏹没有会咋样价值共创难以共创⏹甲方强势乙方弱势⏹技术含量低,可替代性强⏹无核心技术⏹服务提供方与服务消费者及其他①理论组织利益实体服务提供者提供服务[内外]服务消费者⏹客户⏹用户⏹其他[赞助商]其他干系人⏹社会社区慈善组织股东②实际组织⏹单位/公司服务提供者⏹信息中心|服务商服务消费者⏹客户⏹用户⏹最终用户其他干系人⏹无⏹产品与服务①理论服务设计⏹为价值创造配置资源服务⏹帮客户/用户实现预期结果,⏹不管具体成本⏹不承担风险产品⏹有价值的一组资源配置②实际典型服务输出A:货物移交⏹购买服务器B:资源授权⏹阿里云服务器,宽带IP C:技术操作⏹解决故障⏹升级系统⏹服务产品示例[广告]◆I T S M产品销售◆I T S M产品实施◆I T S M开发定制◆I T I L4培训◆I T S M咨询◆I T S M数据分析◆I T S M大屏定制◆I T S M接口授权◆G O语言培训◆B U F F A L O培训服务消费者渠道商供应商制造商服务提供者◆发起申请◆服务测试◆验证反馈◆组织服务◆维持可用◆持续优化①理论成果⏹服务输出⏹服务成果成本⏹直接成本⏹间接成本风险⏹消除旧风险⏹带来新风险功用功效⏹解决问题/满足所需②实际成果⏹解决一个OA故障⏹确保工作不中断成本⏹工程师的人工费⏹工程师的招聘成本风险⏹系统上云维护简便⏹数据上云带来安全风险功用功效⏹处理OA故障/宽带可用①理论成果⏹服务输出⏹服务成果成本⏹直接成本⏹间接成本风险⏹消除旧风险⏹带来新风险功用功效⏹解决问题/满足所需②实际成果⏹解决一个OA故障⏹确保工作不中断成本⏹工程师的人工费⏹工程师的招聘成本风险⏹系统上云维护简便⏹数据上云带来安全风险功用功效⏹处理OA故障/宽带可用⏹常见误解◆I T I L是标准？◆I T I L适合任何单位？◆国外的I T S M牛？◆I T I L认证是必要的？◆I T I L流程比数据结果重要？⏹ITIL核心要点◆相对平衡行政和技术的R O I平衡，实现运维资源最大利用率◆合理分工专业的事专业的人干，规避大锅饭混战◆分清主次事情多了分轻重缓急◆注重结果尊重数据，基于客观数据2.ITIL4简介◆服务价值系统（S V S）◆四维模型⏹四维模型2 信息&技术1 组织&人员3 供应商&合作伙伴4 价值流&流程产品&服务价值经济因素技术因素政治因素环境因素法律因素社会因素I T 用户运维工程师管理人员供货价格服务人员长期质量运维信息专业技术管理技能指导原则规范流程操作步骤⏹组织和人员①理论定义组织⏹制定战略目标⏹确定价值观⏹组织运营人员⏹角色⏹职责⏹授权⏹沟通②实战举例组织⏹信息中心⏹IT服务商⏹混合运营中心人员CIO管理高层管理高级述职中层管理日常管理中级汇总工程师日常工作低级日报IT用户⏹信息和技术①理论定义信息⏹基础设施资产⏹业务系统配置⏹运维工单信息⏹运维知识库技术⏹传统IT技术⏹新兴科技⏹运维技术②实战举例信息⏹网络设备服务器⏹OA,ERP,CRM等⏹历史工单信息⏹常见网络故障处理技巧技术⏹网络系统数据库⏹大数据AI等⏹运维监控,CMDB,ITSM⏹合作伙伴与供应商①理论定义供应商⏹设备供应商⏹系统集成商⏹软件开发商⏹运维服务商⏹其他供应商合作伙伴⏹一般合作伙伴⏹亲密合伙伙伴⏹战略合作伙伴②实战举例供应商⏹思科/华为/锐捷⏹神码/华胜天成/太极⏹软通动力/文思海辉⏹IT服务商+运维软件商⏹深信服/阿里云等合作伙伴⏹一般商业产品买卖⏹+长期服务支持⏹+利益联盟(wintel)⏹价值流和流程①理论定义价值流⏹价值链活动的组合⏹服务交付的步骤⏹确保服务质量⏹确保服务体验⏹渐进式优化流程⏹运维服务作业步骤⏹输入与输出⏹中间包含指导原则与控制规则②实战举例价值流⏹发起-分派-处理-评价-关闭⏹故障解决步骤格式⏹尽快处理/彻底解决⏹SLA从宽松到适宜流程⏹运维服务作业步骤⏹输入与输出⏹中间包含指导原则与控制规则⏹外部因素①理论定义外部因素不可控⏹政治⏹经济⏹社会⏹法律⏹技术⏹环境⏹其他因素②实战举例外部因素不可控⏹信创国家安全管控⏹电商爆发线上交易⏹双减-教育服务机构⏹公民隐私数据买卖⏹移动支持技术崛起⏹环保-不再提供某类⏹乌克兰战争爆发服务价值系统[SVS]商机需求价值指导原则治理体系实际执行持续改进服务价值链源于商机/需求,终于价值,最终解决了问题,获得了好处.⏹机会&需求①理论定义定义⏹缺少满足某种期望⏹拥有但是未达预期⏹拥有但是未跟上趋势分析⏹有价值的需求⏹能交付的需求⏹交付风险咋样②实战举例没有开通宽带,无法连通网速太卡数据同步不流畅电商系统接入后ERP跟不上物流查询的需求国家信创要求公司上市IT审计需求想解决问题没预算炸开喜马拉雅山比亚迪大疆印度做生意⏹指导原则-聚焦价值①理论定义从消费者的角度审视做事讲究实用性⏹对内,必须是用户需要的⏹对外,必须有人愿意买单看实际价值,不要花里胡哨⏹不要摆拍⏹不要光喊口号⏹不解决问题⏹说是有其实没啥用用户体验也很重要②实战举例化身为消费者了解服务消费者如何使用每项服务鼓励所有员工关注价值在正常运营活动以及改进举措中都关注价值在所有步骤中都要注重价值⏹指导原则-从你所在的地方开始①理论定义认清运维体系发展阶段⏹运维成熟度识别⏹不好高骛远⏹不求一步登天一般不要完全重头开始⏹仔细分析现状⏹盘点运维资源⏹梳理主要痛点②实战举例评估你的现状合理使用测试数据合理运行此原则⏹从用户期望出发评估现状⏹现有服务经验的吸收与升华⏹进行正式的风险管理⏹如果可行可重复利用⏹指导原则-基于反馈迭代推进①理论定义基于反馈数据:满意度回顾⏹最终价值感受⏹价值链活动的效率⏹服务管理的有效性⏹合作伙伴和供应商协同⏹对产品和服务的需求迭代式改进⏹更大的灵活性⏹更快地响应客户和需求⏹更早发现并响应故障⏹整体质量提升。

管理信息系统模拟试卷四

管理信息系统模拟试卷四一、单项选择题（共15小题，每题1分，共15分）1、不属于企业系统规划法内容的是（）A 描述企业的战略目标B 定义企业数据类C 定义企业的过程D 识别关键因素2、管理信息系统的规划分为战略规划和执行规划，不属于战略规划主要活动的是（）A 设计系统的总体结构B 制定资源配置计划C 开发人员的具体组织D 确定子系统的开发次序3、下列选项中属于关键成功因素法内容的是（）A 了解组织结构B 识别职能部门的功能和关系C 分析信息需求D 制定组织目标4、信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（）A 高层管理人员，分析员和规划领导小组成员B 市场和中层管理人员，规划领导小组成员C 分析员，程序员和操作员D 高层，中层和低层管理人员5、关键成功因素法的主要步骤是（）A 分析信息需求》识别关键因素》了解企业的战略目标B 了解企业的战功目标》确定规划进度》识别关键因素C 成立规划领导小组》了解企业的战略目标》识别关键因素D 了解企业的战略目标》识别关键因素》分析信需求6、信息系统开发过程包括的阶段是（）A 系统规划，可靠性研究，详细调查，系统设计，系统实施B 系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统运行与维护C 系统分析，系统设计，系统实施，系统运行与维护，系统评价D 系统分析，系统设计，系统实施，系统运行与维护7、在生命周期法开发系统过程中，对现行系统的详细调查的工作属于（）A 系统规划B 系统设计C 系统分析D 系统实施8、信息系统的开发方式有多种，其中开发费用较少，能适应本单位需求并且系统维护方便，但系统优化不够的方式是（）A 独立开发B 合作开发C 委托开发D 购买现成软件9、在信息系统开发队伍中，人事开发，运行，维护的组织与领导工作的是（）A 项目管理员B 系统分析员C 系统设计员D 系统维护员10、在电子商务中，为采购者，供应者等系统角色提供有关资金方面服务的是（）A 认证中心B 支付中心C 物流中心D 网络平台11、U/C矩阵的主要作用是（）A 用于进行战略规划B 用于明确子系统及其相互关系C 用于创建数据库D 用于进行系统可靠性研究12、根据企业目标制定MIS规划的方法是（）A 企业系统规划法B 结构化方法C 系统战略规划法D MIS结构设计法13、属于战略规划内容的是（）A 设计信息系统总体的结构B 安排开发项目的进度计划C 设计信息系统总体的结构D 确定最佳项目组合14、企业系统规划（BSP）的U/C矩阵中，U（使用）和C(创建)是指使用或创建( )A 企业过程B 数据类C 信息系统D 企业功能15、企业资源计划的核心是（）A 制造资源计划B 库存订货点法C 资金需求计划D 企业系统规划16、结构化生命周期法开发方法中，自顶向下的观点中首先要确定的是（）A 系统目标B 系统功能C 系统结构D 系统信息17、结构化生命周期法最突出的特点是（）A 严格区分用户与开发都任务B 严格区分开发的工作阶段C 严格规定开发进度D 严格规定开发人员18属于信息系统执行规划内容的是（）A 设计信息系统的总体结构B 划分子系统及其开发的先后顺序C 制定资源配置计划D 安排开发项目的进度计划19、原型法的主要优点之一是（）A 便于满足用户需求B 开发过程管理规范C 适于开发规模大，结构复杂的系统D 开发文档齐全20属于结构化生命周期法主要缺点的是（）A 系统开发周期过长B 开发阶段划分不明确C 文档不够规范D 只适于规模较小的系统21、一般不进行IT外包的内容是（）A 信息处理服务B 网络系统建设C 系统软硬件维护和开发D 企业核心业务22、面向对象方法的主要缺点是（）A 与人们习惯的思维方法不一致B 稳定性差C 可重用性差D 成本高23、IT外包的主要优点不包括（）A 有益于企业将力量集中到核心能力上B 有益于降低市场风险C 简化内部的管理工作D 促进企业资源整合24、供应链管理实质上是一种集成，而从管理的角度看，归根结底是集成了企业的（）A 物流B 资金流C 价值流D 信息流25、属于战略规划的内容是（）A 设备信息系统的整体结构B 安排开发项目的进度计划C 项目的资源条件的具体安排D 确定最佳项目组合26、结构化生命周期法主要特点之一是（）A 严格区分用户与开发者任务B 严格区分开发的工作阶段C 严格规定开发进度D 系统开发与用户使用相结合27、属于系统设计阶段的工作是（）A 程序设计B 代码设计C 数据流程分析D 系统测试28、不属于战略规划主要活动的是（）A 制定资源配置计划B 设计系统的整体结构C 开发人员的具体组织确定子系统的开发次序二、填空题（共15小题，每题1分，共15分）1、适合于用户需求不清，业务理论不确定，需求经常变化情况的MIS开发方法是（）2、用原型法开发信息系统采用（）策略，面向对象方法是将数据和操作（）在一起作为一个对象3、信息系统结构化方法严格区分（）个开发阶段，采用（）的开发策略4、电子商务的最早形态是（）5、U/C矩阵中的U代表（），C代表（）6、企业建立信息系统必须定条件，除了合理确定系统目标和有一定物质资源保证外，企业本身应具备的条件是（）管理基础和领导重视和业务人员配合7、在CASE平台上的信息系统开发工具包括：系统分析设计工具，（）工具，测试工具和（）工具8、面向对象程序设计（OOP）的两个阶段是（）设计和（）设计9、信息系统开发必须坚持先进性和（）性相结合的原则10、用原型法进行需求分析时，需要了解用户期望的信息系统的功能，应用范围，（）条件，以及估算（）费用等11、在面向对象技术中，将数据和操作（）在一起作为一个对象12、ERP的核心是（），并在其基础上向（）内，外扩充13、U/C矩阵的作用是定义过程和（）类的关系，U(Use)代表使用，C(Create)代表创建14、信息系统的开发方式中，（）开发方式适合玩命用意位无系统软件开发人员或开发队伍力量较弱，介资金较为充足的单位15、规避IT外包风险的方法是依照相关法律和政策，健全合同文档管理，参考国际评估标准，引入多个（）16、IT外包的主要优点包括：有益于企业将力量集中到核心能力上，有益于预见成本，简化内部的管理工作，促进企业（）整合17、信息系统的开发方式中，（）开发方式适合于有一定的开发人员，望通过信息系统开发完善和提高自己的技术队伍，便于系统维护工作的单位18、库存订货点法需要设置一个最大库存量和（）库存量19、信息系统开发存在的问题不公是技术问题，更多的是（）问题20、MRP的基本原理是根据需求和（）来测定未来物料供应和生产计划，提供物料需求的准确时间和数量21、结构化生命周期法的主要缺点之一是系统开发跟不上（）的变化22、企业资源计划的核心是（），并在其基础上向企业内外扩充23、合作开发方式的缺点是双方在合作中易出现沟通问题，需要进行及时（）以达成共识24、IT（）是将组织中与信息相关的活动，部分或全部交给组织外的服务提供者来完成25、结构化生命周期法的主要特点包括：严格区分工作阶段，工作文件规范化，自顶向下的系统观点，（）的观点26、IT外包是将组织中与信息相关的活动，部分或全部交给组织外的（）来完成27、电子商务的主要类型有B2B电子商务，（）电子商务，C2C电子商务和B2G电子商务等28、面向对象开发MIS的优点是稳定性好，可（）性好，可维护性好，以及与人们习惯的思维方法一致三、名词解释（共5题，每小题4分，共20分）1、供应链管理2、供应链3、计算机辅助软件工程方法4、广义的电子商务5、（面向对象方法中的）消息6、信息系统战略规划7、企业过程8、U/C矩阵9、（面向对象方法中的）类10、物流中心11、生命周期法12、B2B电子商务。

数控铣工理论试题

【零件加工】一、判断题（将判断结果填入括号中。

正确的填“√”，错误的填“×”）1．CNC是计算机数字控制的英文缩写。

（√）2．数控机床能与计算机实现串行通讯，但还不能与计算机实现宽带网络连接。

（×）3．世界上第一台数控机床是数控铣床。

（√）4．伺服系统是数控机床最重要的组成部分。

（×）5．数控三坐标测量机也是一种数控机床。

（√）6．两轴半联动是指X、Y轴能实现联动，Z轴只能做周期性进给。

（×）7．目前，大多数数控机床的控制方式是闭环控制。

（×）8．XK5025表示的铣床是立式升降台数控铣床。

（√）9．升降台数控铣床适合中小型零件的加工。

（√）10．数控铣床缺少自动换刀功能与刀库，所以不能对工件进行钻、扩、铰、锪和镗孔加工与攻丝。

（×）11．数控铣床适合加工平面类零件、曲面类零件和变斜角类零件（√）12．划分加工阶段的目的之一是便于安排热处理工序。

（√）13．数控机床加工的零件，一般按工序分散原则划分工序。

（×）14．对高碳钢可以通过正火热处理，降低硬度，改善切削加工性。

（×）15．基本时间和辅助时间的总和称为作业时间。

（√）16．IT6-IT7级的有色金属外圆精加工，宜采用精磨。

（×）17．按粗精加工划分工序适用于加工后变形较大，需粗精加工分开的零件。

（√）18．箱体类零件一般先加工孔，后加工平面。

（×）19．加工路线是指刀具相对于工件运动的轨迹。

（√）20．铣削平面时，尽可能采用周铣。

（×）21．较小的斜面可以用角度铣刀直接铣出。

（√）22．立式铣床采用端铣加工平面一般选用立铣刀。

（×）23．端铣刀的端刃主要起修光加工表面作用。

（√）24．细齿端铣刀一般用于粗铣平面。

（×）25．铣削平面轮廓零件外形时，要避免在被加工表面X围内的垂直方向下刀或抬刀。

（√）26．一般情况下，对于内外轮廓，先进行外形加工，后进行内腔加工。

高级数控铣工知识考题

陕西省信息产业系统职工技能大赛数控铣工知识考题注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

考试时间：120min 。

，错误的填“×”。

每小题1分，共40分) ( T ) 1、 H7/ h6既可以理解成基孔制，也可以理解成基轴制。

（ F ）2、从理论上讲,闭环控制的运动精度主要取决于检测装置的精度,而与传动链的误差无关。

（ F ）3、数控机床编程有绝对值和增量值编程，使用时不能将它们放在同一程序段中。

( F ) 4、立铣刀和麻花钻的主切削刃均为螺旋线。

( F ) 5、铣削属于连续切削方式，所以切削过程比较平稳。

( T ) 6、内冷式数控铣刀内部具有切削液输送管道。

（ T ）7、伺服机构运动时表现为正向间隙,它是运动损失的一部分。

（ T ）9、数控机床为了避免运动件运动时出现爬行现象，可以通过减少运动件的摩擦来实现。

（ T ）10、硬质合金是用粉末冶金法制造的合金材料，由硬度和熔点很高的碳化物和金属粘结剂组成。

（ T ）11、为了保证工件达到图样所规定的精度和技术要求，夹具上的定位基准应与工件上设计基准、测量基准尽可能重合。

( T ) 12、公差等级相同，基本尺寸越大（不同尺寸段内），公差值就越小。

( T ) 13、数控铣床的主轴和主电机之间可以采用V 带传动。

( F ) 14、滚珠丝杠按滚珠返回方式，有内循环、外循环和无循环3种。

( F ) 15、圆柱立铣刀的螺旋面切削刃上各点的切削速度大小相同。

( F ) 16、用固定式铰刀进行机动铰孔是调整法加工的实例之一。

( F ) 17、液压油粘度的大小与油的温度无关。

( T ) 18、俯视图上刀具向上进给时，工件在铣刀的左侧称为右补偿。

( F ) 19、自紧式钻夹头采用程序自动控制方式进行刀具的夹紧和松开。

江苏省计算机等级考试一级B--2012年(春)IT01-IT04试卷理论题及答案

2012年（春）IT01 江苏省计算机等级考试一级B理论部分测试试卷一．必答题。

（45个小题，每小题1分，共45分）[1]. 下面有关计算机输入输出操作的叙述中，错误的是________。

A．没有I/O操作，计算机就无法与外界（包括人、环境、其他计算机等）交换信息B．输入操作的任务是将输入设备输入的信息送入内存的指定区域C．输出操作的任务是将内存指定区域的内容送到输出设备进行输出D．所有各种I/O设备使用同一个I/O控制器控制其操作[2]. DV D光盘片按容量大小共分为4个品种，它们是单面单层、单面双层、双面单层和双面双层，容量最大的是________。

[3]. 独立显示卡中有一个专用处理器，称为________，它使用一组适合图像和图形处理的专用指令，既减轻了CPU的负担，又加快了图形绘制和操作速度。

[4]. 信息技术可以帮助扩展人们信息器官的功能，例如，使用______最能帮助扩展大脑的功能。

A．通信技术B．计算与存储技术C．控制技术D．显示技术[5]. 下列4种字符编码标准中，能实现全球各种不同语言文字统一编码的国际标准是________。

A．ASCII B．GBK C．UCS(Unicode) D．Big5[6]. 非接触式IC卡利用电磁感应方式给芯片供电，实现无线传输数据。

[7]. 软件虽然不是物理产品而是一种逻辑产品，但通常必须使用物理载体进行存储和分发。

[8]. 下列四个不同进位制的数中最大的数是______。

A．十进制数73.5 B．二进制数1001101.01 C．八进制数115.1 D．十六进制数4C.4[9]. 下面关于网络信息安全的叙述中，正确的是________。

A．数据加密是为了在网络通信被窃听的情况下，也能保证数据的安全B．数字签名的主要目的是对信息加密C．因特网防火墙的目的是允许单位内部的计算机访问外网，而外界计算机不能访问内部网络D．所有黑客都是利用微软产品存在的漏洞对计算机网络进行攻击与破坏的[10]. 使用圆形插头的鼠标器接口是PS/2接口，使用长方形插头的鼠标器接口是US B接口。

七年级数学思维探究(4)信息技术中的数学问题(含答案)

4．信息技术中的数学问题解读课标伴随着计算机和网络技术的迅猛发展，人类社会已步入信息时代，并将迈人后信息化时代：IT 技术、赛伯空间、数字化技术、智能通讯等信息技术彻底改变着我们的生活方式与思维方式．计算器、计算机正深刻影响着数学学习内容和方式，现代信息技术是学习数学和解决问题的有力工具．近年出现的以信息技术为背景的问题是中考竞赛试卷一道靓丽的风景，这类问题将信息技术与数学知识有机融合和渗透，构思巧妙、立意新颖，其内容涉及计算机常识（数制、字节等）、计算机的数据输出、计算机中的数据处理、计算机运算程序、网络与通讯等．解决这类问题的关键是找到数学知识与其内在的联系，将其转化为数学问题．问题解决例1给出下列程序，且已知当输入的x 值为1时，输出值为1；输入的x 值为1-时，输出值为3-，则当输入的x 值为12时，输出值为________． +b×k输出立方输入x试一试把程序流程图用代数式表示，由条件先求出k 、b 的值．例2计算机利用的是二进制数，它共有两个数码0、1，将一个十进制数转化为二进制数，只需把该数写成若干个2n 数的和，依次写出1或0即可，如()4321()219162112020212110011+=++=⨯+⨯+⨯+⨯+=．为二进制下5的位数，则十进制数2004是二进制下的( )． A ．10位数 B ．11位数 C 12位数 D ．13位数试一试本例渗透了计算机的基本知识——“二进制计算”，无论何种进制的数都可表示为与数位上的数字、进制值有关联的和的形式．例3一条信息可通过如图所示的网络线由上（A 点）往下向各站点传送．例如信息到2b 点可由经1a 的站点送达，也可由经2a 的站点送达，共有两条途径传送，那么信息由A 点到达3d 的不同途径共有多少条．试一试在阅读理解的基础上，画出路线示意图，穷举得出结论．5432例4你觉得手机很神奇吗？它能在瞬间清晰地传递声音、文字、图像等信号，据说以后还能发送味道、触觉信息呢！这里都有手机中电脑芯片的功劳．其实，这些信号在电脑芯片中都是以二进制数的形式给出的．每个二进制数都由0和1构成，电脑芯片上电子元件的“开”、“关”分别代表“1”和“0”．一组电子元件的“开”“关”状态就表示相应的二进制数，例如“开”“开”“关”表示“110”，如图，电脑芯片的某段电路上分布着一组电子元件（假设它们首尾不相连），且相邻的两个元件不能同时是关的．（以下各小题要求写出解答过程）（1）若此电路上有4个元件，则这4个元件所有不同的“开”“关”状态共有多少种？（请一一列出）（2）若用k a 表示电路上()1k k ≥只电子元件所有不同的“开”“关”状态数，试探索k a 、1k a +、2k a +之间的关系式（不要求论证）；（3）试用（2）中探索出的递推关系式，计算10a 的值．试一试对于（l ），通过穷举，得出答案值；对于（2），从特例入手，归纳出相应关系式．例5先阅读下面的材料，再解答后面各题．现代社会对保密要求越来越高，密码正在成为人们生活的一部分．有一种密码的明文（真实文）按计算机键盘字母排列分解，其中Q 、W 、E 、…、N 、M 这26个字母依次对应1、2、3、…、25、26这26个正整数（见下表）：()()()',(126,332'17,26,3131'8,126,32.3xx x x x x x x x x x x x x x x ⎧=⎪⎪+⎪=+⎨⎪+⎪=+⎪⎩是正整数，是正整数，≤≤被整除，是正整数，1≤≤被除余，是正整数，≤≤被除余将明文转换成密文，如： 42417193+→+=，即R 变为L ； 111118123+→+=，即A 变为S ．将密文转换成明文，如：()2132117 210→⨯--=，即x 变为P ； ()133138 114→⨯--=，即D 变为F ．（1）按上述方法将明文NET 译为密文；（2）若按上述方法将明文译成的密文为DWN ，请找出它的明文．试一试对于（1），由明文选择变换公式，求得相应整数，推出密文；对于（2），逆用变换公式，即由'x 导出x 值，推出明文，解题的关键是确定变换公式中'x 的取值范围．电话号码的破译例6同学们看电影、看电视时，经常遇到破译密码的故事情节，在军事上、商业上，为了保密，都采用密码．破译密码需要有解密的“钥匙”，下面我们也来破译一个电话号码：一名间谍在他所追踪的人拨打电话时（话机是拨盘式的，如图，话机上的数字排列顺序是1，2，3，4，5，6，7，8，9，10，图中画出了拨数字5时相应的小孔转过的路线），随着拨号盘转回的声音，用铅笔以同样的速度在纸上画线，他画出的6条线如下：cmcmcmcmcm1.864.80.63 3.6cm他很快就知道了那人拨的电话号码，这个号码是多少？分析与解从电话拨盘上可以看出，拨1时，画出的线段最短，拨0时，画出的线段最长，由于画线速度相同，所以，每个数字所对应的线段应比它下一个数所对应的线段增加一个固定的长度．间谍所画下的这6条线段的长度互不相等，所表示的6个数字当然也不一样，在0~9这10个数字的6个数字中至少有2个数字是相邻的（想一想为什么），因此，长度最接近的两条线段的长度差，就一定是上面所谈到的那个固定长度．通过对这6条线段进行度量，可以发现第一条线段与第二条线段最为接近，它们相差0.6厘米（相当于1个格子的宽度）．由于最长的线段与最短的线段相差5.4厘米（相当于9个格子的宽度），因此可以断定最长的线段代表数字0，而最短的线段则代表1．第一条线段比第三条线段长3厘米，因此第一条线段代表156+=，同样可推知第六条线段代表3，第四条线段代表8，第二条线段代表5，所以这个电话号码是651803．数学冲浪知识技能广场1．二进制数为法国数学家莱布尼兹所创，例如二进制数1101表示十进制数23112 01221+⨯+⨯+⨯，即相当于十进制数13，试将二进制数1011化为十进制数_________．二进制数是现代计算机理论的基础．2．如图，是一个简单的数值运算程序，当输入x 的值为1-时，则输出的数值为_______．输入x-2输出×(-3)3．老师设计了一个计算程序，输入和输出的数据如下表：4．在计算器上按照下面的程序进行操作：y （计算结果）显示输入x下表中的x 与y 分别是输入的6个数及相应的计算结果：上面操作程序中所按的第三个键和第四个键应是．5．在计算机程序中，二叉树是一种表示数据结构的方法．如图，一层二叉树的结点总数为1，二层二叉树的结点总数为3，三层二叉树的结点总数为7……照此规律，七层二叉树的结点总数为（）．……一层二叉树三层三叉树二层二叉树A ．63B ．64C ．127D ．1286．如图所示的运算程序中，若开始输入的x 值为48，我们发现第一次输出的结果为24，第二次输出的结果为12……，则第2010次输出的结果为（）．A ． 6B ．3C ．200632 D ．1003327．计算机是将信息换成二进制数进行处理的，二进制即“逢2进1”，如()21101表示二进制数，将它转换成十进制形式是321121202113⨯+⨯+⨯+=，那么将二进制数()21111转换成十进制形式是数（）．A．8B．15C．20D．30 8．按下列程序计算，把答案写在表格内：答案+n（1）填写表格：9．密码在通信安全技术、国防军事中扮演着重要角色，下面6道算式，乍看真是莫名其妙！①8762+=；②535+=；③12823+=；④50954+=；⑤11155⨯=；⑥091-=．当你知道这只是密码算式，各个密码数字各自对应另二个不同数字时，算式就合理了．请根据算式，写出表中密码所对应的数字．→密文（加密），接收方由密文→明文（解密），已知有一种密码，将英文26个小写字母a，b，c，……，z依次对应0，1，2，3，……，25这26个自然数（见表格）．当明文中的字母对应的序号为β时，将10β+除以26后所得的余数作为密文中的字母对应的序号，例如明文s对应密文c．思维方法天地11．我们知道在十进制加法中，逢十进一，如9817+=，也可写成()()()1010109817+=；在四进制加法中，逢四进一，如()()()4443711+=，那么在n进制中有等式()()()5543142n n n+=，则n=______．12．某综合性大学拟建校园局域网络，将大学本部A和所属专业学院B、C、D、E、F、G之间用网线连接起来．经过测算，网线费用如图所示（单位：万元），每个数字表示对应网线（线段）的费用，实际建网时，部分网线可以省略不建，但本部及所属专业学院之间可以传递信息，那么建网所需的最少网线费用为_______万元．123433124321FEGA DB C13．计算机中的堆栈是一些连续的存储单元，在每个堆栈中数据的存入、取出，按照“先进后出”的原则．如图堆栈（l ）的2个连续存储单元已依次存人数据b ，a ，取出数据的顺序是a ，b ；堆栈（2）的3个连续存储单元已依次存人数据e ，d ，c ，取出数据的顺序则是c ，d ，e ．现在要从这两个堆栈中取出这5个数据（每次取出1个数据），则不同顺序的取法的种数有（）．(1)a b(2)cd eA ．5种B ．6种C ．10种D ．12种14．如图，小圆圈表示网络的结点，结点之间的连线表示它们之间有网线相连，连线标注的数字表示该网线单位时间内可以通过的最大信息量．现从结点A 向结点B 传递信息，信息可以分开沿不同的路线同时传递，由单位时间内传递的最大信息量为（）AA ．19B ．20C ．24D ．26 15．写出一个四位数，它的各个数位上的数字都不相等（如6847），用这个四位数各个数位上的数字组成一个最大的数和一个最小的数，并用最大数减去最小数，得到一个新的四位数，对于新得到的四位数，重复上面过程，又得到一个新的四位数，一直重复下去，你发现了什么？请你用计算器，帮助你进行探索．16．某人租用一辆汽车由A 城前往B 城，沿途可能经过的城币以及通过网城市之间所需的时间（单位：小时）如图所示．若汽车行驶的平均速度为80千米／时，而汽车每行驶1千米需要的平均费用为1.2元，试指出此人从A 城出发到B 城的最短路线，并求出所需费用最少为多少元？A17．按下面的程序计算，若开始输入的值为正数x ，最后输出的结果为656，那么满足条件的x 的不同值最多有多少个？输出结果18．在密码学中，你直接可以看到的内容为明码，对明码进行某种处理后得到的内容为密码，对于英文，人们将26个字母按顺序分别为对应整数0到25，现有4个字母构成的密码单词，记4个字母对应的数字分别为1x ，2x ，3x ，4x ，已知整数122x x +，23x ，342x x +，43x ，除以26的余数分别是9，16，23，12，请你通过推理计算破译此密码，写出这个单词，并写出此单词的汉语词意．4信息技术的数学问题答案问题解决例1由条件得13k b k b +=⎧⎨-+=-⎩得2k =，1b =- 故当12x =时 ()33132124kx b ⎛⎫+=⨯+-=- ⎪⎝⎭例2 B 102004102498012980=+=⨯+ 例3画出路线图：d 3d 3d 3d 3d 3c 2c 3c 3c 2b 2d 3c 3c 2b 3b 2b 1a 2a 1A故有6条不同途径．例4（1）“1”表示开，“0”表示关，则所有不同的“开”“关”的状态可表示为：1111 （全开）1110，1101，1011，0111 （三开一关） 1010，0101，0110 （两开两关）共有8种（2）由12a =，23a =，35a =，48a = 归纳出21k k k a a a ++=+ （3）543a a a =+ 85=+ 13= 654a a a =+138=+21765a a a =+2113=+ 34=876a a a =+3421=+ 55= 987a a a =+5534=+89= 1098a a a =+8955=+144=例5（1）将明文NET 转换成密文 252N 25173+→→+26M =→ 3E 33→→1Q =→ 51T 583+→→+10P =→ 即NET 密文为MQP（2）将密文DWN 转换成明文 ()D 1331381→→⨯--14F =→W 232→→⨯6Y =→()N 25325172→→⨯--22C =→即密文DWN 的明文为FYC 数学冲浪1．11 2．1 3．7624．“+”、“1” 5．C 721127-=6．B 经若干次输出后结果反复循环 7．B8．（1）略；（2）1 9．除以26的余数仍然是22，因此对应的字母是w ；a 对应的数字是0，01010+=，除以26的余数仍然是10，因此对应的字母是k ； t 对应的数字是19，191029+=，除以26的余数是3，因此对应的字母是d ；……所以maths 译成密文后是wkdrc ． 11．612．最省路线图DGABCEF故最少网线费用为1222119+++++=（万元） 13．C 14．B15．最终总能出现6174这个四位数16．从A 城出发到B 城的路线有如下两类：（1）从A 城出发到达B 城，经过O 城，因从A 城到O 城所需最短时间为26小时，从O 城到B 城所需最短时间为22小时，故此类路线所需最短时间为262248+=小时；（2）从A 城出发到达B 城，不经过O 城，这时从A 城到B 城，必定经过C 、D 、E 城或F 、G 、H 城，所需时间至少为49小时．综上，从A 城到达B 城所需的最短时间为48小时，所走的路线为A F O E B →→→→，所需的费用最少为8048 1.24608⨯⨯=（元）17．由51656x +=得131x = 由51131x +=，得26x =；由5126x +=，得5x =．故x 的不同值最多有3个．18．在0~25的整数中，只有14满足314422616⨯==+得14x =，又1214x +⨯除以26的余数为9，而28除以26余数为23，而8除以26的余数为8，得315x =，对应7，14，15，4的字母分别是h ，o ，p ，e ，故密码单词为hope （希望）．。

大学英语4试卷A

大学英语4试卷( A 卷)时间90分钟满分100分（适用于06级非英语专业学生）一、V ocabulary and Grammar（30分, 每题1分）he failed the exam.A surprisinglyB subsequentlyC unexpectedlyD consequently2、She was not the least worried about being single at thirty.A atB inC onD within3、Although he is a man of birth, he has a noble mind.A regretfulB pitifulC humbleD sad4、I waited for two hours but he didn’t showA offB overC upD in5、Why are you so to what others think of you?A sensitiveB carefulC kindD attentive6、I cannot tell for sure when the war broke in the history.A upB onC outD in7、We shall not succeed in controlling our world population we improve living conditions.A asB unlessC whileD if8、The terrorists to blow up the plane if their demands were not met.A fearedB fastenedC threatenedD asked9、I don’t regret her what I thought of her husband, even though it might have upset her.A tellingB to tellC that I will tellD to have to tell10、He used to lose his easily, but now he is quite a different person.A angerB moodC temperD mind11、The sight of the ships thoughts of his distant home.A appearedB introducedC promptedD led12、We had to sit the whole boring speech.A downB inC outD through13、It is amazing that he survived the fire with only injuries.A minorB elementaryC abundantD gradual14、I wish I had listened to the people who warned me having the operation.A upB againstC inD over 15、The celebration party was approaching, there was great excitement the air.A onB ofC inD up16、My hair is wrapped up in a , because I’d washed it when you called.A carpetB blanketC tissueD towel17、I don’t think your manager has the right to in our private affairs.A botherB interruptC interfereD restrain18、Brant found himself held in his career because he hadn’t received a college.A onB inC intoD back19、I’m only asking for a , I will pay you back soon.A helpB loanC favorD support20、This version of events was by eyewitness reports.A contradictedB reformedC confessedD distorted21、I was on the point of sitting down when somebody pulled the chair and I fell on the floor.A awayB out .C offD in22、After her husband died of cancer, she managed to four of her children, even though it was very difficult.A riseB raiseC ariseD bring23、He will come age upon his 18th birthday, which is a week from today.A inB ofC outD into24、They carried out the plan strong opposition.A againstB butC soD despite25、The of the Party members agree that the corrupted leader is to be removed from his position.A mostB fewC majorityD little26、Mother flour, yeast , and water to make bread.A putB combinedC injectedD mixed27、The between these two dates is about six weeks.A interveningB intervalC interventionD interview28、The two words are in meaning, so we can use either of them without twisting the meaning of this sentence.A identicalB differentC meaningfulD difficult29、She is very proud her new car.A upB inC forD of30、Opportunities to practice the language are .A plentifulB manyC fewD a few.二、Cloze（10分，每题1分）1I have been living in the present neighborhood for nearly five years since my father made 31 his mind to buy this apartment. Now five years have passed 32 . To the family opposite my door, I am just a nodding neighbor, and to all the other dwellers, I am still a complete stranger who has nothing to do with their life and work.Whenever I see those well-educated people go upstairs, wearing cold masks, whenever I am33 at home since I have no friends to play with. I become more conscious 34 the warmth and love of my former neighborhood.It was a very small community of about a hundred families—so small that we knew about each other’s backgrounds quite well. I had so many friends since we grew up together from babyhood, and usually played 35 for the whole day.The happiest moment was at summer 36 , a small table for supper would appear before each other. After a short while, the supper began. The grown-ups started37 drinking and chatting and then eating while we kids ran here and there, eating and playing.Next door were the Xu’s. The hostess, Granny Sun, whose smile is a sweet memory in my childhood, could make the best butter I have 38 tasted. Even now, she often stops 39 my home now and then.But the fast city development has changed all these. The houses in my former neighborhood has long 40 been torn down. Instead, many tall and modern buildings have been set up there. But will such a day come again, when my neighborhood is full of love and warmth?31、A of B out C up D in32、A down B away C to D by33、A stayed B confined C required D prohibited34、A of B about C on D with35、A with B by C outdoors D up36、A mornings B dusks C dawns D noons37、A out B by C from D up38、A ever B never C thus D yet39、A by B to C at D from40 A time B long C since D before三、Reading Comprehension（30分，每题2分）Passage APerhaps you have heard a lot about the Internet. But what is it, do you know? The Internet is a network. It uses the telephone to join millions of computers together around the world.Maybe that doesn’t sound very interesting. But when you’re joined to the Internet, there are lots and lots of things you can do. You can send E-mails to your friends, and they can get them in a few seconds. You can also do with all kinds of information on the World Wide Web{www}.There are many different kinds of computers now. They all can be joined to the Internet. Mostof them are small machines sitting on people’s desks at home, but there are still many others in schools, offices or large companies. These computers are owned by people and companies, but no one really owns the Internet itself.There are lots of places for you to go into the Internet. For example, your school may have the Internet. You can use it during lessons or free time. Libraries often have computers joined to the Internet. You are welcome to use it at any time.Thanks to the Internet, the world is becoming smaller and smaller. It is possible for you to work at home with a computer in front, getting and sending the information you need. You can buy or sell whatever you want by the Internet. But do you know 98% of the information of the Internet is in English? So what will English be like tomorrow?41、What is the passage mainly about?A. InternetB. InformationC. ComputersD. E-mails42、Which is the quickest and cheapest may to send messages to your friends?A. By postB. By E-mailC. By telephonesD. By satellite43、Which may be the most possible place for people to work in tomorrow?A. In the officeB. In the companyC. At homeD. At school44、Who’s the owner of the Internet?A. The officerB. The headmasterC. The userD. No one45、What does the writer try to tell us with the last two sentences?A. English is important in using the Internet..B. The Internet is more and more popular.C. Most of the information is in English.D. Every computer must have the Internet.Passage BMore than 30000 drivers and front seat passengers are killed or seriously injured each year, At a speed of only 30 miles per hour it is the same as falling from a third-floor windows. Wearing a seat belt saves lives; it reduces your chance of death or serious injury by more than half.Therefore, drivers or front seat passengers over 14 in most vehicles must wear a seat belt. If you do not, you could be fined up to $50. It will not be up to the drivers to make sure you wear your belt.But it will be the driver’s responsibility to make sure that children under 14 do not ride in the front unless they are wearing a seat belt of some kind.However, you do not have to wear a seat belt if you are reversing your vehicle; or you are making a local delivery or collection using a special vehicle; or if you have a valid medical certificate which excuses you from wearing it, Make sure these circumstances apply to you before you decide not to wear your seat belt. Remember you may be taken to court for not doing so, and you may be fined if you cannot prove to the court that you have been excused from wearing it.46、This text is taken fromA a medical magazineB a police reportC a legal documentD a government information booklet47、Wearing a seat belt in a vehicle .A reduces road accidents by more than halfB saves lives while driving at a speed up to 30 miles per hourC reduces the death rate in traffic accidents2D saves more than 15000 lives each year48、It is the driver’s responsibility to .A make the front seat passenger wear a seat beltB make the front seat children under 14 wear a seat beltC stop children riding is the front seatD wear a seat belt each time he drive49、According to the text. Which of the following riding in the front does not have to wear a seat belt?A Someone who is backing the car into a spaceB Someone who is picking up the children from the local schoolC Someone who is delivering invitation letterD Someone who is under1450、For some people, it may be better .A to wear a seat belt for health reasonsB not to wear a seat belt for health reasonsC to get a valid medical certificate before wearing a seat beltD to pay a fine rather than wear a seat beltPassage CGenerally speaking, people want to keep a wild animal as a pet for one of many reasons: they want to impress other people by owning an unusual, uncommon animal as a pet. In no case is the happiness of the animal at the heart of the matter.If you do want to own a wild animal, for instance a fox( usually a little larger than your average house cat) , you have to take this test first: go to your nearest Humane Society Shelter(动物保护协会) and bring home a grown cat and a very active dog. Raise them and be with them, consider them your best friends. Do not leave them alone for more than 9 hours in any given day, do not hit them or shout at them; and do not abuse them in any way. If, after two years, both animals are alive and are still with you without your caging them or locking them in a part of your home most of day, then maybe you have what it takes to own a wild animal.If the test sounds stupid or unworkable, or if you just can’t bring yourself to stand such unlovable animals for two years, then you are not suited to owning a fox.The problem her is in the definition of the word pet. A pet is something you keep in your house or around your yard as a companion—a companion who is usually prevented from escaping one way or anther, Some animals—dogs and cats, will voluntarily stay with a human even if given the chance to get away. In this sense, dogs and cats are true pets. Please don’t make the life of some wild animals a living hell by trying to raise one as a pet.51、Which reason is true for people keeping a wild animal as a pet in the passage?A They want to show off to other peopleB Wild animals are orderlyC They just want to keep a wild animal for business purposeD They love wild animals heartily52、To pass the test, you must make it certain that .A you take the trying animals with you most of the timeB you are kind to the trying animalsC the trying animals are still in good condition in two yearsD all of the above53、It can be inferred that of all the animals mentioned in the passage a is the most difficult oneto keep as a pet.A wild pigB foxC tigerD dog54、According to the author, you can raise a wild animal if you .A think the test ridiculousB can’t bear dogs and catsC may work more than 9 hoursD may raise the trying animals well for 2 years55、What does the word “ hell” in the last sentence mean?A the miserable place after deathB A place of great sufferingC Sufferers in a miserable placeD Evil and dark forces四、Translation（20分，每小题2分）A) From Chinese into English(10分)(56)关于你的求职申请，我们会在三天之后给你答复。

计算机一级IT理论题及答案

2008春IT1[1]. 彩色显示器的彩色是由三个基色R、G、B 合成得到的，如果R、G、B分别用4个二进位表示，则显示器可以显示__212______ 种不同的颜色。

[2]. CPU主要由控制器、__控制______器和寄存器组成。

[3]. GBK是我国继GB2312后发布的又一汉字编码标准，它不仅与GB2312标准保持兼容，而且还增加了包括繁体字在内的许多汉字和符号。

Y[4]. 网络信息安全中，数据完整性是指_数据被篡改_______。

[5]. 若CRT的分辨率为1024×1024，像素颜色数为256色，则显示存储器的容量至少是__1024*1024*8/8=1M______。

[6]. 在Windows操作系统中，可通过网络邻居把网络上另一台计算机的共享文件夹映射为本地的磁盘，用户可像使用本地磁盘一样，对其中的程序和数据进行存取，这种网络服务称为___文件______服务。

[7]. 以下关于局域网和广域网的叙述中，正确的是________。

广域网只是比局域网覆盖的地域广，它们所采用的技术是相同的家庭用户拨号入网，既可接入广域网，也可接入局域网现阶段家庭用户的PC机只能通过电话线接入网络个人不允许组建计算机网络[8]. 在计算机网络中，由_多______台计算机共同完成一个大型信息处理任务，通常称这样的信息处理方式为分布式信息处理。

[9]. 最大的10位无符号二进制整数转换成八进制数是_______。

1023 1777 1000 1024[10]. 第四代计算机使用的主要元器件是_大规模、超大规模集成电路_______。

[11]. 在脱机(未上网)状态下是不能撰写邮件的，因为发不出去。

N[12]. 为了读取硬盘存储器上的信息，必须对硬盘盘片上的信息进行定位，在定位一个扇区时，不需要以下参数中的________。

柱面（磁道）号盘片（磁头）号通道号扇区号[13]. 从应用的角度看软件可分为两类：一是管理系统资源、提供常用基本操作的软件称为_________，二是为用户完成某项特定任务的软件称为应用软件。

超实用高考英语专题复习：专题4 It高频考点用法50题 (思维导图+高考真题+仿真模拟) (解析版)

专题04 It高频考点用法50题(思维导图+高考真题+仿真模拟) 解析版距离高考还有一段时间，不少有经验的老师都会提醒考生，愈是临近高考，能否咬紧牙关、学会自我调节，态度是否主动积极，安排是否科学合理，能不能保持良好的心态、以饱满的情绪迎接挑战，其效果往往大不一样。

以下是本人从事10多年教学经验总结出的以下学习资料，希望可以帮助大家提高答题的正确率，希望对你有所帮助，有志者事竟成！养成良好的答题习惯，是决定高考英语成败的决定性因素之一。

做题前，要认真阅读题目要求、题干和选项，并对答案内容作出合理预测;答题时，切忌跟着感觉走，最好按照题目序号来做，不会的或存在疑问的，要做好标记，要善于发现，找到题目的题眼所在，规范答题，书写工整;答题完毕时，要认真检查，查漏补缺，纠正错误。

总之，在最后的复习阶段，学生们不要加大练习量。

在这个时候，学生要尽快找到适合自己的答题方式，最重要的是以平常心去面对考试。

英语最后的复习要树立信心，考试的时候遇到难题要想“别人也难”，遇到容易的则要想“细心审题”。

越到最后，考生越要回归基础，单词最好再梳理一遍，这样有利于提高阅读理解的效率。

另附高考复习方法和考前30天冲刺复习方法。

【It用法思维导图】◆常用“动词短语+it+that/if/when/...” 句式①I hate/like it when... 我讨厌/喜欢...②You should see to it that... 你应该确保...③You can depend on it that... 你可以相信...④I can’t help it if... 如果...我也没有办法⑤I would appreciate it if... 如果...我将感激不尽◆常用it作形式主语的句式It is no wonder that... 难怪......It is a pity/shame that...真可惜/丢人...It seems/appears that...似乎/看起来...It seems/looks as if/though...看起来好像...It occurs to/comes to/hits sb. that某人突然想起...It’s said/reported/believed/well-known...据说/据报道/人们认为/众所周知... It was/has been+时间+since...自从...多长时间了It is/will be+时间+before...多长时间才It is+形容词(+of/for sb.)+to do sth.(某人)做...是...的It’s time(for sb.) to do sth.到(某人)做某事的时间了It is/was/will be the first/second/...time that...这是第一/二/...次做...It is no use/good doing sth.做某事没有用/好处【It高考考查动向】动向一、It作形式主语、宾语的用法动向二、It在强调句型中用法动向三、含it易混句型辨析【小题狂练一】高考真题再现：在空白处填1个适当的单词或括号内单词的正确形式。

itil4foundation培训内容

ITIL4 Foundation培训内容ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务的质量和效率。

ITIL4是ITIL框架的最新版本，于2019年发布，相较于之前的版本有着一些重大的改进和更新。

ITIL4 Foundation培训是学习ITIL4框架的入门课程，适用于所有对ITIL4框架感兴趣的人员，无论其在IT行业内的角色和职责是什么。

ITIL4 Foundation培训内容包括但不限于以下主题：1. ITIL4框架概述ITIL4框架是基于以往ITIL版本的经验和全球实践经验进行了全面更新和完善。

该部分将介绍ITIL4框架的核心概念、关键原则和核心价值观，帮助学员了解ITIL4框架的理念和设计初衷。

2. ITIL4指南ITIL4指南包含了所有ITIL4框架中的实践指南和最佳实践建议。

该部分将介绍ITIL4的四个维度，即组织与人员、信息与技术、价值流和流程、伙伴与供应商，以及ITIL4的七个活动，即服务策略、服务设计、服务过渡、服务运营、持续改进、服务供应商管理和关系管理。

学员将了解到如何在实际工作中应用ITIL4框架指南中的理念。

3. 服务管理概念本部分将介绍服务、服务管理、服务提供商、服务需求和服务资产等基本概念，帮助学员建立对服务管理的整体认识和理解。

4. ITIL4中的服务价值体系服务价值体系是ITIL4框架中的核心概念之一，本部分将详细介绍服务价值链、服务价值网络和服务价值系统的概念和运作原理，帮助学员了解服务提供商如何通过服务价值体系实现服务管理和业务持续改进。

5. ITIL4关键概念ITIL4框架中涉及到的一些关键概念，如服务提供商、服务需求方、服务需求、服务资产、服务产品、服务用户、服务供应商、服务流程、服务管理、服务友好性、服务自动化等。

本部分将对这些关键概念进行逐一解析，帮助学员建立对ITIL4框架的全面认识。

10计网大专专业英语试卷A.doc

10计网大专专业英语试卷A.doc2012—2013学年度第一学期《计算机专业英语》期末考试试卷（A）题号—?二三四H./\总分得分—. Give out the full names for the following abbreviations (写出下列缩写词的全称)(15%) ROM ______________________________________________ CPU ________________________________________________ BIOS _______________________________________________ IT ____________________________________________________ WWW ______________________________________________ HTML ______________________________________________ RAM _________________________________________________ MB _________________________________________________ JPEG _________________________________________________ MHz __________________________________________________ in meaning in the right column（将左列的词汇与右列相应的汉语匹配）（10% ）1.memory uni/doc/479103223.html,tement3.?miconducto r nrmory4.daa dtfinition hnguage5.key-frame6.rmchine hnguage7.nn ime oror8.address d)ility/doc/479103223.html,st- in/first-out10.refresh cycle1.( )2.( )3.( ) 8.( )4.( ) 9.( )5.( ) 10.( )三、Translate the following phrases into English(将下列短语翻译成英语)(10% )1、辅助存储器（）2、函数调用（）3、多用户系统（）4、总线带宽（）5、高级语言（）四、For each of the following blanks, four choices are given. Choose the most appropriate one (A\下面给出的四个选项中选择最恰当的答案)(30 %)1.The basic units of a computer system are as follows: ________A. GPU, memory aid diskB. CPU, nput aid ouput uniC. CPU, memory and I/O systemD. CPU, memory and ALU2.Today, _________ can give you a music synthesizer, a fax machine, a CD-ROMdrive, (tt.A. nput devicesB. expansion cardsC? ouput device D. pystick3.The control unit fetches ________ from memory and decodes them.A. d￡aB. nformation二. Match the following words and expressions in the left column with those similara.半导体存储器b.关键帧c.存储单元d.数据定义语言e.运行时错误f.机器语言g.语句h.寻址能力i.刷新周期j.后进先出6.（）7.（）C? rsults D. nstructions4.When pover B emoved, nformation n he semiconductor memory s ___________ .A. reliableB. bstC? manipulated D. emain5.Bease fnd he iem that E not bdong b he DBA ____________ .( ________________________________________________ )A. storage structure and access method definitionB. schema definitionC? ntegrity constrain jpecification D. EDL6.________ i s designed to manage large bodies of information.A. a fle 岁stemB. a tansactionC? a diabase jystem D. adatabase hnguage7.A characteristic of cperating jystem k _________ .A. esource managementB. memory managementC? oror rcovery D. dl he i)ove& Assembly-language instructions are a series of ________ .A. Os aid IsB. abstract codesC? machine (odes D. w)rds9?_____ program also has potential benefits in parallel processing.A. MichineB. AssemblyC?Object-oriented D. Rocess-oriented10.An advantage of a ring network is that it needs less ________ .A. computerB. networkC?cable D? nformation11.An ISP supplies a _________ t hat you can dial from your computer to log on the internet srve匚A. pubic k号B. pivate k号C. jervice nunberD. hdp fie12.To open Internet Explorer, just click Start, point to ___________ ，and then click Internet Explorer.A. RogramsB. ViewC. LayoutD. G)ntrol Rmel13.Electronic bulletin boards are ________ communication platforms.A. one-to?manyB. ow-to-oneC. many-to-manyD. dl d)ove14.Followings are some image data file formats, which is wrong? ______A.*. TIFB. *? DOCC. *? BMPD. *? GIFC.it can rotate a three-dimensional model.D.it can do all above at the same time.15.By adding ________ to your programs, you can make computers more interesting and nuch rmre fin for he ujer.A. rrultimediaB. extD. pictureC? rrusic五、To identify the following to be True or False according to computer ?knowledge(根据计算机知识判别是非题)(10%)；I1.A computer can replace people to do all kinds of work?()i2.The memory addresses are expressed as binary numbers. ( ) ；3.Keyboard, mouse and monitor are all input devices. ( ) ?i4.AC program must begin with a function called main. ( ) Ia5.Both the stack and the queue have the same behaviors. ( ) ；6.Without an operating system ,we could not execute a user program. ( ) ?I7.We can think the scanner as lexical analyzer. ( ) !8.A data definition language can be used to define a database schema?()[■9.Multimedia is not a simultaneous use of data from different sources. ( ) ?10? Images acquired by satellites are not useful in tracking of earth resources. ( ) !六.Reading comprehension(阅读理解)(25%) ?iI (一)Fill in the blanks with suitable words or expressions from the list given below,；and change the form where necessary (从下面所列词语中选择合适的词语，以其适；当的形式填空)(10%) !I I high-level hnguage assembly hnguage written ?machine hnguage notation !■iI A programming language, designed to facilitate the communication between human and ?computers, is a _________________ for describing computation in readable fonn. There \ are 3 levels of programming languages, they are __________________ , which can be run - directly by computer; ___________________ and _____________ . There are different! high-level programming languages. Fortunately, most of them have many kinds of; construct in common and vary only in the way that these must be __________________________ . \ Therefore, first thing to be decided about a task is to choose which programming language ; is best suited for the job. ?■I Passage A ?The central processing unit (CUP) is the heart of the computer systems- Among other ；things, its configuration determines whether a computer is fast or slow in relation to other ; computers. The CPU is the most complex computer system component, responsible for ；directing most of the computer system activities based on the instructions provided. As ! one computer generation has evolved to the next, the physical size of the CPU has often j become smaller and smaller, which its speed and capacity have increasedtremendously. Indeed, these changes have resulted in micro-Computers that aresmall enough to fit on your desk and your lap.The CPU comprise the control unit and the arithmetic/logic unit (ALU).The control unit is responsible for directing and coordinating most of thecomputer systems activities. It determines the movement of electronic signalsbetween main memory and the arithmetic/logic unit, as well as the controlsignals between the CPU and input/output devices.The ALU performs all the arithmetic and logical(comparison) functions—thatis, it adds, subtracts, multiplies, divides, and does comparison. These comparisons, which are basically "less than，："greater than”，and “equal to，：can be combined into several common expressions, such as ''greater than or equal to'9. The objective of most instructions that use comparisons is to determine which instruction should be executed next.(二)Tell whether the following statements are true(T) or false(F) according to the passage A(根据上文的内容判断下列句子的正误)(15%) 1.With the development of computer, the physical size of the CPU has often becomebigger and bgger. ( )2.The movement of electronic signals between main memory and the ALU as well as thecontrol signal between the CPU and input/output devices are controlled by thecontrol unit of he CPU. ( )3.The CPU comprises he control uni aid nrmory. ( )4.The control unit performs all the arithmetic and logical functions.( )5.The central processing unit (CPU) is the heart of the computer systems. ( )泰州机电高职校2012-2013学年度第一学期期末考核试卷参考答案及评分标准（A 卷）考核课程：计算机英语 __________ 考试类型：理论考试方式：闭卷笔试要求：明确标注每小题或每步骤得分点一. Give out the full names for the following abbreviations(写出下列缩写词的全称) (15%)(本题共15分，每小题1.5分)ROM: Read Only Memory CPU: Central Processing Unit BIOS: Basic Input/Output Unit IT: Information Technology WWW: World Wide Web HTML: Hypertext Markup Language RAM: Random Access MemoryJPEG: Joint Photographic Experts Group MB: matebyte MHz: Megahertz二. Match the following words and expressions in the leftcolumn with those similar in meaning in the right columnf 将左列的词汇与右列相应的汉语匹配)(10%)(木题共10分，每小题1分)四? For each of the following blanks, four choices are given. Choose themost appropriate one (从下面给出的四个选项中选择最恰当的答案)(30%)(本题共30分，每小题2分)1. C2. B3. D4. B5. D6. C7. A &B 9. C 10. C 11. C 12. A 13. A 14. B 15.A五? T o identify the following to be True or False according to computer knowledge(根据计算机知识判别是非题)(10%) (本题共10分，每小题1分)1. ( F )2. (T)3. ( F )4. ( T )5. (T )6. (T )7. (T )8. (T )9. ( F )10. ( F)7\. Reading comprehension (阅读理解)(25%)(一)Fill in the blanks with suitable words or expressions from the list given below, and change the form where necessary (从下面所列词语中选择合适的词语，以其适当的形式填空)(10%) (本题共10分，每空2分)notation machine hnguage assembly hnguage high-level language written (3空和4空答案可互换) (二)Tell whether the following statements are true(T) or false(F)according to the passage A (根据上文的内容判断下列句子的正误)(15%) (木题共15分，每小题3分) l.(F) 2. (T) 3. (F) 4. (F) 5. (T)三. Translate the following phrases into English(将下列短语翻译成英语)(10% ) (木题共10分，每小题2分) 1 .auxiliary memory 2. function call3. multi-user system4. bus bandwidth5. high-level language1. ( c )2. ( g )3. ( a )4. ( d )5. ( b )6. ( f )7. ( e ) & ( h ) 9. ( ■ J ) 10. ( ■ 1)。

ITSS题库

一. 单选题（共4题）1. 问题分析流程是2. 服务工程师进行问题分析的作用在于3. 问题陈述法则4. 风险评估流程为1. 明确的问题陈述可指引解决问题的过程进入正确的方向3. 建立知识库，实现知识共享，能提高一线工程师解决问题的速度4. 问题分析作用在于能有效帮助IT服务工程师观察实际情况及预期目标的偏差5. 解决问题不用考虑事件的依赖性和相互影响性。

6. 问题树的应用是进行相互关联的网状分析或展开7. 完整性和独立性是MECE分析法具有的特点8. 当接到客户报告问题时，首先是询问客户了解情况，然后做简单的估判和准备。

9. 评估风险后就可以确定最终的解决方案了。

1. 问题发现的流程为2. IT服务工程师遇到问题时的框架应该为3. 问题解决的流程为4. 知识库管理的主要功能5. MECE分析法的特点6. 知识库的形成是如何组成1. ITSS （Information Technology Service Standards，IT服务标准，简称ITSS）是一套体系化的IT服务（），全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的IT服务，以保障其可信赖。

2. 如果按生命周期来划分ITSS，那么《IT 服务服务管理第 2部分：实施3. ITSS规定了IT服务的（）和生命周期，并对其进行标准化，其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓4. IT服务的组成要素：包括人员、流程、技术和（）。

5. ITSS是在（）的指导下，由IT服务标准工作组组织研究制定的，是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。

6. ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计及开发、（）、数据处理和运营等 IT 服务的不同业务类型。

7. ITSS的核心价值是确保提供（），并通过“可信赖”促进供需双方在 IT 服务质量和成本之间取得平衡。

4. 人人学IT

人人学IT一、单选题1、（）企业建立自己的私有云，同时使用公有云的资源A.公有云B.私有云C.混合云D.专有云（专属私有云）2、（）在数据中心中用独立的物理资源为企业建立专用的云平台，并提供运营和运维增值服务。

A.公有云B.私有云C.混合云D.专有云（专属私有云）3、（）是指服务器中多个CPU对称工作，无主次或从属关系A.SMP结构B.NUMA结构C.MPP结构D.SNP结构4、（）位于SCSI总线的末端，用来减小相互影响的信号，维持SCSI链上的电压恒定A.SCSI总线B.SCSI指令C.SCSI终结器D.SCSI ID5、（）系统化提升人员技能，构建自主研发能力，有效支持业务发展，提高核心竞争力A.提升技术研发及团队管理能力B.完善人才培养体系C.支持绩效评估D.促进培训体系的建设6、（）包含了多厂商的计算产品、存储产品和网络设备，硬件设备是必不可少的A.架构层B.网络层C.虚拟化层D.功能层7、（）采用串行技术以获得更高的传输速度，并通过缩短连结线改善内部空间A.SASB.SATAC.NVMeD.M.28、（）的出现，解决了这个问题。

操作系统和应用程序不再直接和硬件打交道了，而是必须通过Hypervisor，它对下管理所有的计算，存储和网络硬件。

对上把这些硬件以资源的形式组合成一个虚拟机。

A.云计算技术B.虚拟化技术C.云服务技术D.大容量存储技术9、（）的网络指的是虚拟网络提供流量可视化能力，租户可自管理监控、自配置虚拟网络A.虚拟B.隔离C.可扩展D.自管理10、（）的网络指的是租户按需申请虚拟计算/存储/基础网络/增值网络资源，构成虚拟私有云(VPC, virtual private cloud)网络，分钟级开通时间A.虚拟B.隔离C.可扩展D.自管理11、（）服务器是一种平衡了性能和空间占用的解决方案，在企业级大型数据中心，（）服务器几乎已经成了最基本的选择A.塔式B.机架式C.刀片式D.高密度优化12、（）服务器是指在标准高度的机架式机箱内可插装多个卡式的服务器单元，是一种实现HAHD(High Availability High Density)高可用、高密度、低成本服务器平台A.塔式B.机架式C.刀片式D.高密度优化13、（）改变了我们使用IT资源的方式，将资源打包成各类量化的服务，使得资源的使用更加的精细。

高项(第四版)-信息系统项目管理师考试大纲 -

信息系统项目管理师考试大纲(2023版)-考试说明1. 考试目标通过本考试的合格人员具备管理信息系统项目的能力,特别是管理大型项目和多个项目的能力，具备实施组织级项目管理的能力。

能够全面理解信息化的建设与发展、信息技术及其应用创新、信息安全的相关知识、信息系统的治理与管理及工程方法，能够体系化管控信息系统全生命周期的关键过程;能够全面掌握信息系统项目管理理论知识体系，熟练应用相关知识、技能和方法，针对信息系统项目进行前期论证和规划，制订切实可行的项目计划，对项目实施进行及时、有效监控, 确保项目在多重约束下实现预期的目标和业务价值;能够综前用项目集管理超项目管理)、项目组合管理、组织级项目管理的相关知识和技能，管理复杂项目、大型项目和多项目;能够综合运用信息化领域的专业管理知识、组织治理及管理知识、法律法规，满足组织信息化工作的管理要求。

通过本考试的合格人员具备高级工程师的工作能力和管理水平，能够有效指导项目管理工程师的工作。

2. 考试要求⑴熟悉信息化基础知识，了解我国信息化发展的相关政策、战略、新模式和新概念;⑵熟悉信息系统技术的知识及其应用创新：⑶熟悉信息系统治理与管理的专业知识与主要方法：⑷掌握信息系统相关工程的建设实施方法和模型：(5) 掌握信息系统项目管理的核心知识；(6) 掌握信息系统大型项目管理、多项目管理、组织级项目管理方面的知识；⑺了解管理科学、组织通用治理和管理的专业知识；⑻熟悉信息系统项目管理的相关标准及法律法规；⑼熟悉信息系统项目管理师相关职业道德要求；（10）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

3.考试科目设置⑴信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；⑵信息系统项目管理知识应用分析（案例分析），考试时间为90分钟，笔试，论述题;⑶信息系统项目管理知识综合运用论述（论文），考试时间为120分钟，笔试，作文题。

二考试范围考试科目1：信息系统项目管理综合知识根据信息系统项目管理师需要了解、熟悉和掌握的知识范围，主要涉及如下内容：1.信息化发展1.1信息与信息化1.1.1信息1.1.2信息系统1.1.3信息化1.2现代化基础设施1.2.1新型基础设施建设1.2.2工业互联网1.2.3车联网1.3现代化创新发展1.3.1农业农村现代化1.3.2两化融合与智能制造1.3.3消费互联网1.4数字中国1.4.1数字经济1.4.2数字政府1.4.3数字社会1.4.4数字生态1.5数字化转型与元宇宙1.5.1数字化转型1.5.2元宇宙2.信息技术发展2.1信息技术;2.1.1计算机硬件2.1.2计算机网络2.1.3存储和数据库2.1.4信息安全2.1.5信息技术的发展2.2 新一代信息技术与信息运用2.2.1物联网2.2.2云计算2.2.3大数据2.2.4区块链2.2.5人工智能2.2.6虚拟现实3.信息系统开发3.1 IT治理3.1.1 IT治理基础3.1.2 IT治理体系3.1.3 IT治理任务3.1.4 IT治理方法与标准3.2 IT审计3.2.1 IT审计基础3.2.2审计方法与技术3.2.3审计流程3.2.4审计内容4.信息系统管理4.1管理方法4.1.1管理期4.1.2规划与组织4.1.3设计与实施4.1.4运维和服务4.1.5优化与持续改进4.2管理要点4.2.1数据管理42.2运维管理4.2.3信息安全管理5.信息系统工程5.1软件工程5.1.1架构设计5.1.2需求分析5.1.3软件设计5.1.4软件实现5.1.5部署交付5.1.6过程管理5.2数据工程5.2.1数据建模5.2.2数据融化5.2.3数据运维5.2.4数据开发利用5.2.5数据库安全5.3 系统集成5.3.1 集成基础5.3.2网络集成5.3.3数据集成5.3.4软件集成5.3.5应用集成5.4安全工程5.4.1工程概述5.4.2安全系统5.4.3工程基础5.44工程体系架构6.项目管理概论6.1 PMBOK的发展6.2项目基本要素6.2.1项目基础6.2.2项目管理的重要性6.2.3项目成功的标准6.2.4项目、项目集、项目组合和运营管理之间的关系6.2.5项目内外部运行环境6.2.6组织系统6.2.7项目管理和产品管理6.3项目经理的角色6.3.1项目经理的定义6.3.2项目管理的影响力范围6.3.3项目经理的能力6.4价值驱动的项目管理知识体系6.4.1项目管理原则6.4.2项目生命周期和项目阶段6.4.3项目管理过程组6.4.4项目管理知识领域6.4.5项目绩效域6.4.6价值交付系统7.项目立项管理7.1项目建议与立项申请7.2项目可行性研究7.2.1可行性研究的内容7.2.2初步可行性研究7.2.3详细可行性研究7.3项目评估与决策8.项目整合管理8.1管理基础8.1.1执行整合8.1.2整合的复杂性8.1.3管理新实践8.1.4项目管理计划和项目文件8.2项目整合程8.3制定项目章程8.4制订项目管理计划8.5指导与管理项目工作8.6管理项目知识8.7监控项目工作8.8实施整体变更控制8.9结束项目或阶段9.项目范围管理9.1 管理基础9.1.1产品范围和项目范围9.1.2管理新实践9.2项目范围管理过程9.3规划范围管理9.4收集需求9.5定义范围9.6 创建WBS9.7确认范围9.8控制范围10.项目进度管理10.1管理基础10.1.1项目进度计划的定义和总要求10.1.2管理新实践10.2项目进度管理过程10.3规划进度管理10.4定义活动10.5排列活动顺序10.6估算活动持续时间10.7制订进度计划10.8控制进度11项目成本管理11.1管理基础11.1.1重要性和意义11.1.2相关术语和定义11.1.3管理新实践11.2项目成本管理过程11.3规划成本管理11.4估算成本11.5制定预算11.6控制成本12.项目质量管理12.1管理基础12.1.1质量与项目质量12.1.2质量管理12.1.3质量管理标准体系12.1.4管理新实践12.2项目质量管理过程12.3规划质量管理12.4管理质量12.5控制质量13.项目资源管理13.1管理基础13.1.1相关术语和定义13.1.2管理新实践13.2项目资源管理过程13.3规划资源管理13.4估算活动资源13.5获取资源13.6建设团队13.7管理团队13.8控制资源14.项目沟通管理14.1管理基础14.1.1沟通14.1.2沟通模型14.1.3沟通分类14.1.4沟通技巧14.1.5管理新实践14.2项目沟通管理过程14.3规划沟通管理14.4管理沟通14.5监督沟通15.项目风险管理15.1管理基础15.1.1项目风险概述15.1.2风险的属性15.1.3风险的分类15.1.4风险成本及其负担15.1.5管理新实践15.2项目风险管理过程15.3规划风险管理15.4识别风险15.5实施定性风险分析15.6实施定量风险分析15.7规划风险应对15.8实施风险应对15.9监督风险15.10风险管理示例16项目沟通管理16.1管理基础16.1.1协议/采购合同16.1.2管理新实践16.2项目采购管理过程16.3规划采购管理16.4实施采购16.5控制采购16.6项目合同管理16.6.1合同的类型16.6.2合同的内容16.6.3合同管理过程17项目干系人管理17.1管理基础17.1.1管理的重要性17.1.2管理新实践17.2项目干系人管理过程17.4规划干系人参与17.5管理干系人参与17.6监督干系人参与18.项目18.1干系人绩效域18.2团队绩效域18.3开发方法和生命周期绩效域18.4规划绩效域18.5项目工作绩效域18.6交付绩效域18.7度量绩效域18.8不确定性绩效域19.配置与变更管理19.1配置管理19.1.1管理基础19.1.2角色与职责19.1.3目标与方针19.1.4管理活动19.2变更管理19.2.1管理基础19.2.2 管理原则19.2.3角色与职责19.2.4工作程序19.2.5变更控制19.2.6版本发布和回退计划19.3项目文档管理19.3.1管理基础19.3.2规则和方法20.高级科目管理20.1项目集管理20.1.1项目集管理标准20.1.2项目集角色和职责20.1.3项目集绩效域20.2项目组合管理20.2.1项目组合管理标准20.2.2项目组合管理角色和职责20.2.3项目组合管理绩效域20.3组织级项目管理20.3.1组织级项目标准20.3.2业务价值与业务评估20.3.3OPM框架要素20.3.4OPM成熟度模型20.4量化项目管理20.4.1量化管理理论及应用20.4.2组织级量化管理20.4.3项目级量化管理20.5项目管理实践模型20.5.1 CMMI 模型20.5.2PRINCE2 模型21.项目管理科学基础21.1工程经济学21.1.1资金的时间价值与等值计算21.1.2项目经济评价21.2运筹学21.2.1线性规划21.2.2运输问题21.2.3指派问题21.2.4动态规划21.2.5图与网络21.2.6博弈论21.2.7决策分析22.组织通用治理内部资料，禁止传播22.1组织战略22.1.1组织战略要点22.1.2组织定位22.1.3组织环境分析22.1.4组织能力确认22.1.5创新与改进22.2绩效考核22.2.1绩效计划22.2.2绩效实施22.2.3绩效治理22.2.4绩效评估22.2.5绩效评价结果反馈22.2.6绩效评价结果应用23.3转型升级22.3.1战略转型升级22.3.2数字化转型实施22.3组织通用管理23.1人力资源管理23.1.1人力资源管理基础23.1.2工作分析与岗位涉及23.1.3人力资源战略与计划23.1.4人员招聘与计划23.1.4人员招聘与录用23.1.5人员培训23.1.6组织薪酬管理23.1.7人员职业规划与管理23.2流程管理23.2.1流程基础23.2.2流程规划23.3.3流程执行23.3.4流程评价23.2.5流程持续改进23.3知识管理23.3.1知识管理基础23.3.2知识价值链23.3.3显性知识与隐形知识23.3.4知识管理过程23.3.5知识协同与创新23.3.6知识传播与服务23.4市场营销23.4.1营销基础23.4.2营销环境23.4.3营销分析23.4.4营销管控24.法律法规与标准规范24.1法律法规24.1.1民法典24.1.2招标投标法24.1.3政府采购法24.1.4专利法241.5著作权法24.1.6商标法24.1.7网络安全法24.1.8数据安全法24.2标准规范24.2.1系统与软件工程标准24.2.21新一代信息技术标准24.2.3信息计划服务标准25.职业道德规范26.专业英语26.1掌握本领域的英语词汇26.2具备高级工程师所要求的英语阅读水平考试科目2:信息系统项目知识应用分析（案例分析）根据试题给定的案例分析厂家,应用信息系统项目管理知识对案例场景进行分析,得出相应的结论或给出建议。

2024版ITIL4考试教程(ITIL认证必备)

参加线下活动和研讨会
参加由专业机构或专家组织的线下活动和研讨会，与同行面对面交流，深入了解ITIL在实践中的应用和发展趋势。
06
ITIL4认证后职业发展与前景
ITIL认证对职业发展的帮助
提升个人技能
ITIL认证可以帮助个人系统地掌握IT服务管理的最佳实践和方法论，提升个人在IT服务管理领域的专业技能和知识水平。
ITIL认证体系与价值
认证体系
ITIL认证分为多个级别，包括基础认证、专家认证和大师认证等。每个级别都有不同的要求和考试内容，旨在评估候选人在ITIL框架下的知识和技个人在IT服务管理领域的专业能力和实践经验，有助于提升个人职业竞争力和市场价值。同时，对于企业而言，拥有一定数量的ITIL认证员工可以提高企业的IT服务管理水平和效率，降低运营成本，增强市场竞争力。
拓宽职业道路
获得ITIL认证可以为个人在IT 服务管理领域开辟更广阔的职业发展空间，例如成为IT服务
经理、流程经理、顾问等。
提高职业竞争力
ITIL认证是国际上广泛认可的 IT服务管理标准，获得认证可以提高个人在职业市场上的竞争力和认可度。
IT服务管理领域就业前景展望
行业需求增长
随着企业数字化转型的加速，IT服务管理领域的就业需求不断增长，为具备ITIL认证的人才提供了更多的就业机会。
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IT服务管理领域涵盖多个高薪职位，如IT服务经理、IT运营经理等，获得ITIL认证可以为个人带来更多的职业选择和晋升机会。
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IT服务管理不仅局限于IT行业，还涉及到金融、制造、医疗等多个领域，获得ITIL认证可以为个人提供跨界发展的机会。
不断提升自身能力，适应行业变革
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2019年春季江苏省计算机等级考试理论真题 IT4---IT8

2019年春季江苏省计算机等级考试理论真题 IT4---IT8您的姓名： [填空题] *_________________________________1（单选题）：光学分辨率是扫描仪的主要性能指标，它反映了扫描仪扫描图像的清晰程度，用每英寸的取样点数目dpi来表示。

[单选题] *A. 正确(正确答案)B. 错误2（填空题)Word文档由文字组成，文字带有字体、颜色等格式信息，将其复制到记事本中，其( )信息将丢失。

[填空题] *_________________________________(答案：格式)3（单选题）：下面关于Windows XP的虚拟存储器的叙述，错误的是________。

[单选题] *A.硬盘上的虚拟内存实际上是一个文件，称为交换文件B.交换文件大小固定，但可以不止1个(正确答案)C.虚拟存储器是由物理内存和硬盘上的虚拟内存联合组成的D.交换文件通常位于系统盘的根目录下4（单选题）：下列叙述中正确的是________。

[单选题] *A. 计算机病毒是后缀名为"exe"的文件B. 所有的计算机病毒都是人为制造出来的(正确答案)C. 计算机病毒只传染给程序而不会传染给数据文件D. 计算机病毒只会通过后缀名为"exe"的文件传播5（单选题）：软件可分为应用软件和系统软件两大类。

下列软件中全部属于应用软件的是________ 。

[单选题] *A. WPS、 Windows、WordB. PowerPoint、QQ、UnixC. BIOS、Photoshop、FORTRAN编译器D. PowerPoint、 Excel、Word(正确答案)6（判断题）：JPG图像文件采用了国际压缩编码标准JPEG，在数码相机中广泛使用，支持有损压缩。

[单选题] *A. 正确(正确答案)B. 错误7（单选题）：为了既能与国际标准UCS/Unicode接轨，又能保护现有的中文信息资源，我国政府发布了_________汉字编码国家标准，它与以前的汉字编码标准保持向下兼容，并扩充了UCS/Unicode中的其他字符。