软件测试培训资料
软件测试工程师培训测试技术基础PPT课件
– 完备性 – 一致性 – 正确性 – 可行性 – 易修改性 – 模块性 – 健壮性 – 易追溯性 – 易测试性和可验证性
3.2 W模型－问题
• W模型未解决V模型中的部分问题：
– 需求、设计、编码串行进行，无法并行工作。 – 未将测试流程的完整性表示出来。
培训内容
• 第一章 软件测试的发展 • 第二章 软件测试的定义 • 第三章 软件测试的模型 • 第四章 质量保证与测试 • 第五章 测试方法 • 第六章 测试策略 • 第七章 测试实施
2.5 软件测试的目的
2. 通过分析错误产生的原因还可以帮助发 现当前开发工作所采用的软件过程的缺 陷，以便进行软件过程改进。同时通过 对测试结果的分析整理，还可以修正软 件开发规则，并为软件可靠性分析提供 依据。
2.5 软件测试的目的
3. 测试是以评价一个程序或者系统属性为目 标的一种活动，测试是对软件质量的度量 与评估，以验证软件的质量满足用户的需 求，为用户选择与接受软件提供有力的 依据。
• 评审/审计
– 依据SQA计划进行SQA检查、审计工作，按照规则发布结果报告 – 审计的内容：是否按照过程要求执行了相应活动，是否按照过程要求产生了
相应产品、产品是否符合相应的规程定义
• 问题跟踪
– 对审计中发现的问题，要求项目组改进，并跟进直到解决。 – 提供项目改进的依据
4.5 与测试的区别
– 使用人工或自动化手段来运行或测定某个系统的 过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或 是发现预期结果与实际结果之间的差别。
2.2 软件测试的概念
• 扩展定义：
– 软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分 析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质 量保证的关键步骤。
软件测试培训资料
软件测试培训资料1. 概述在现代软件开发中，软件测试是非常重要的一个环节。
测试的目的是为了发现软件中的缺陷，并确保软件能够正常运行。
软件测试可以帮助开发团队找到潜在的问题，提高软件质量，减少用户面临的风险。
因此，为了提高软件测试的水平，软件测试培训是非常必要的。
2. 软件测试的基本概念在软件测试培训中，首先需要了解软件测试的基本概念和术语。
以下是一些常见的术语：2.1 缺陷缺陷是指软件中的错误或问题，也被称为bug。
缺陷可能导致软件功能不正常或者不符合需求。
2.2 测试用例测试用例是一组输入、执行条件和预期结果的组合，用于验证软件的正确性。
通过执行测试用例，可以检测软件是否存在缺陷。
2.3 测试计划测试计划是指规划测试活动的文档。
测试计划包括测试目标、测试范围、测试资源和时间安排等内容。
2.4 测试策略测试策略是指规划测试活动的方法。
测试策略包括测试的类型、测试的重点和测试的优先级等内容。
3. 不同类型的测试软件测试可以分为多种不同的类型。
以下是一些常见的测试类型：3.1 单元测试单元测试是针对软件中最小的可测试单元进行的测试，通常是函数或方法。
通过单元测试，可以验证单元的正确性。
3.2 集成测试集成测试是针对多个模块或组件进行的测试。
通过集成测试，可以验证不同模块之间的交互是否正确。
3.3 系统测试系统测试是针对整个软件系统进行的测试。
通过系统测试，可以验证软件系统的功能和性能是否符合需求。
3.4 验收测试验收测试是在软件交付给客户之前进行的测试。
通过验收测试，可以确保软件满足客户的需求和期望。
4. 软件测试的流程软件测试通常遵循以下流程：4.1 需求分析在需求分析阶段，测试团队需要与需求团队合作，明确软件的需求和功能。
4.2 测试计划在测试计划阶段，测试团队需要制定测试计划，确定测试的目标和范围。
4.3 测试设计在测试设计阶段，测试团队需要根据需求和测试目标，设计测试用例和测试数据。
4.4 测试执行在测试执行阶段，测试团队需要按照测试计划和测试设计，执行测试用例并记录测试结果。
软件测试学习资料
01
敏捷测试方法与实践可以帮助团队更好地适应变化，提高软件 质量。
02
在敏捷开发过程中，测试人员需要与开发人员紧密合作，确保
软件质量。
敏捷测试方法与实践包括自动化测试、探索性测试、持续集成
03
和持续测试等。
回归测试策略
1
回归测试策略可以确保新代码不会破坏现有功能。
2
在每次代码变更后，都需要进行回归测试，以确 保新代码不会引入新的缺陷。
用例更新与维护
在实际测试过程中，根据需要对测试用例进 行修改和完善，保持其时效性。
测试执行与缺陷管理
测试执行
按照测试计划和测试用例执行测试，记录测 试结果和发现的问题。
测试环境搭建
根据测试需求搭建相应的测试环境，确保测 试顺利进行。
缺陷跟踪与管理
对发现的问题进行跟踪管理，确保其得到及 时修复和验证。
02
软件测试方法与技术
黑盒测试
定义
01
黑盒测试也称为功能测试，主要关注软件的功能和需求，不关
心内部实现细节。
测试方法
02
通过输入和输出验证软件的功能是否符合要求。
常用测试用例设计方法
03
等价类划分、边界值分析、场景法等。
白盒测试
定义
白盒测试也称为结构测试或透明盒测试，关注软件的内部结构和 实现细节。
3
回归测试策略包括自动化测试、手动测试和探索 性测试等。
用户体验与易用性测试
01
用户体验和易用性是软件质量的重要指标之一。
02
通过用户体验和易用性测试，可以发现软件在使用过
程中存在的问题，提高用户满意度。
03
用户体验和易用性测试包括功能测试、界面测试、可
2024年软件测试技巧与实践行业培训资料
因果图法
场景法
利用因果图描述输入与输出之间的关系， 设计测试用例以覆盖所有可能的输入组合 。
通过模拟用户在实际使用中的操作场景来设 计测试用例。
移动端应用性能测试策略
响应时间测试
测试应用在不同网络环境下的响应时间，确 保用户体验流畅。
压力测试
通过不断增加负载来测试应用的极限承受能 力，找出性能瓶颈。
功能测试目的
确保软件系统的功能正确 性、完整性和稳定性，提 高用户满意度。
功能测试重要性
在软件开发过程中，功能 测试是确保软件质量的关 键环节。
功能测试用例设计方法
等价类划分
将输入数据划分为若干 个等价类，从每个等价 类中选取代表性数据进
行测试。
边界值分析
针对输入数据的边界值 进行测试，以发现潜在
自动化测试工具选型与使用方法
自动化测试工具分类
包括功能测试工具、性能测试工具、安全测试工具等。
选型考虑因素
根据项目需求、团队技能、预算等因素选择合适的自动化测试工 具。
使用方法
熟悉工具的使用方法和最佳实践，编写高质量的测试脚本，确保 测试的有效性和可维护性。
自动化测试脚本编写技巧
脚本编写语言选择
特点
设备多样性、网络不稳定性、操作系 统差异性、用户体验至关重要。
挑战
测试环境复杂、测试数据难以管理、 自动化测试实施困难、安全性问题突 出。
移动端应用功能测试方法
等价类划分
边界值分析
将输入数据划分为若干个等价类，从每个 等价类中选取代表性数据进行测试。
对输入数据的边界值进行测试，以发现潜 在的错误。
02
定期进行测试评审和审计，对测 试过程和结果进行评估和改进。
软件效率测试初级培训
录制脚本并设计测试用例
✓从登录开始 ✓加入检查点 ✓尽可能模拟用户的数据 ✓一定要退出系统（logout） ✓并发时加入同步点
20
修改调试脚本
发现脚本中动态内容出现的位置并用变量 进行替换
替换的方式分为： ✓创建数据池文件（txt、cvs or dat） ✓使用Central数据池 —数据不能重复 ✓使用Local 数据池 —数据可循环使用 ✓通过ActiveData菜单插入变量值
8
极限测试
✓极限测试是指对系统核心功能点及可能 存在压力瓶颈的功能点进行性能极限测 试，即该功能点所能承受的最大用户并 发数。通过极限测试，用户可预知系统 投入使用后，能否满足实际的需求。
9
疲劳测试
✓ 该测试是指对系统核心功能点进行疲劳强度测 试，即用系统稳定运行情况下能够支持的最大 并发用户数，持续执行一段业务时间（如48小 时），记录交易平均响应时间，交易正确率， 应用服务器和数据库服务器CPU利用率、内存 使用情况等参数，考察应用服务器和数据库服 务器是否出现宕机、内存泄漏等情况。该测试 通常需要和场景测试进行结合，从而可以最大 限度地模拟真实环境下，系统长时间连续运行 条件下，系统是否能够保持在稳定运行状态。
✓ 性能测试用来保证产品发布后系统的性能满足 用户需求，性能测试在软件质量保证中起着非 常重要的作用
2
效率测试的目的
✓ 评估系统的能力 ✓ 识别体系中的弱点 ✓ 系统调优 ✓ 验证可伸缩性（resilience）和可靠性
（reliability） ✓ 用性能测试手段发现系统存在的问题 ✓ 设备选型 ✓ 提供部署方案的参考
5
并发测试
✓并发测试是指并发不同数目的虚拟用户 执行检查点操作，目的是对检查点进行 压力加载测试。预测系统投入使用后在 一定用户压力情况下的系统响应时间,根 据此响应时间分析、确定系统存在的性 能瓶颈，为系统的优化和调整提供依据。
测试基础知识培训资料
测试基础知识培训资料在当今数字化的时代，软件和系统的质量至关重要。
而测试工作就是保障软件和系统质量的关键环节之一。
无论您是刚刚踏入测试领域的新手，还是希望对测试有更深入了解的相关人员，掌握测试的基础知识都是必不可少的。
接下来，让我们一起走进测试的世界，了解一些关键的测试基础知识。
一、测试的定义和目的测试，简单来说，就是对一个产品（软件、系统等）进行检查，以发现它是否满足规定的需求，找出可能存在的缺陷和问题。
测试的目的主要有以下几点：1、验证软件是否满足业务需求和用户期望，确保其功能的正确性和完整性。
2、发现软件中的缺陷和错误，以便及时修复，提高软件的质量和稳定性。
3、为软件的发布提供信心，让用户能够放心使用。
4、评估软件的性能、安全性等方面，确保其在各种条件下都能正常运行。
二、测试的类型功能测试是最基本的测试类型，主要检查软件的各项功能是否按照预期工作。
这包括输入不同的数据，查看输出结果是否正确，各个功能模块之间的交互是否顺畅等。
2、性能测试性能测试用于评估软件在不同负载条件下的响应时间、吞吐量、资源利用率等性能指标。
例如，测试一个网站在大量用户同时访问时的加载速度，或者一个数据库在处理大量数据时的效率。
3、安全测试安全测试旨在发现软件中可能存在的安全漏洞，如SQL 注入、跨站脚本攻击等，以保护用户数据和系统的安全。
4、兼容性测试兼容性测试确保软件能够在不同的操作系统、浏览器、硬件设备等环境下正常运行。
5、可用性测试可用性测试关注软件的用户界面是否易于使用，用户操作是否方便快捷，是否符合用户的习惯和预期。
6、回归测试当软件进行了修改或修复后，需要进行回归测试，以确保新的更改没有引入新的问题，同时原来正常的功能依然正常。
测试用例是测试工作的重要组成部分，它是一组详细的测试步骤和预期结果的描述。
一个好的测试用例应该具备以下特点：1、清晰明确：步骤描述简洁明了，易于理解和执行。
2、可重复性：相同的测试用例在不同的环境和时间下都能得到相同的结果。
培训教材2-软件单元测试
使用Mockito进行Mock对象测试的步骤包 括：创建Mock对象、设置Mock行为的期望 、调用被测方法、验证Mock对象的行为。
案例三
PowerMock是Mockito的扩展，它提 供了更多的功能，如模拟静态方法、构
造函数、私有方法等。
使用PowerMock进行Stub方法测试的 步骤包括：创建Mock对象、使用
通过描述软件的行为来定义需求， 使用自然语言编写可执行的规格
说明。
优势
提高开发人员与业务人员之间的 沟通效率、减少需求歧义、提高
代码的可读性和可维护性。
断言方法
1 2
定义
断言是一种验证代码是否按照预期工作的技术。
常见断言方法
assertEquals、assertArrayEquals、 assertTrue、assertFalse等。
单元测试报告
分析测试结果
对测试结果进行分析，包 括缺陷分布、覆盖率、执 行效率和稳定性等。
编写测试报告
根据分析结果，编写详细 的测试报告，包括测试概 述、方法、结果和结论等。
评审和改进
对测试报告进行评审，提 出改进意见和建议，为后 续的软件质量保证提供参 考。
03 单元测试的常用方法与技 术
测试驱动开发（TDD）
作用
控制被测试对象的外部依赖，使其按照预设的方 式进行响应。
常用工具
PowerMock、EasyMock等。
04 单元测试的实践与案例分 析
案例一：使用JUnit进行单元测试
JUnit是Java编程语言的单元测试框架，它提供了一种简单的方法来编写和执行测试 用例。
使用JUnit进行单元测试的步骤包括：编写测试类、编写测试方法、使用assert语句 验证测试结果。
软件测评师教培资料
一、选择题1.软件测试的基本目的是：A.证明软件没有错误。
B.找出软件中的错误。
（正确答案）C.提高软件的运行速度。
D.优化软件的界面设计。
2.以下哪项不属于软件测试的基本原则？A.避免测试自己编写的程序。
B.设计测试用例时，应充分考虑合理和不合理的输入条件。
C.完全测试是不可能的，测试需要终止。
（正确答案）D.测试用例应由程序员自己设计，以确保测试的有效性。
3.黑盒测试主要关注软件的哪个方面？A.内部结构和工作原理。
B.功能和性能表现。
（正确答案）C.代码质量和编码规范。
D.系统资源的使用情况。
4.在软件测试中，等价类划分是一种常用的测试方法，它主要用于：A.减小测试用例的数量。
B.提高测试覆盖率。
C.设计测试用例，以便用少量代表性的测试数据取得较好的测试结果。
（正确答案）D.自动化测试脚本的编写。
5.下列哪项不是软件测试的阶段？A.单元测试。
B.集成测试。
C.验收测试。
D.编码测试。
（正确答案）6.在软件测试过程中，发现缺陷后应该首先进行哪个活动？A.立即修复缺陷。
B.记录缺陷并报告给开发团队。
（正确答案）C.分析缺陷产生的原因。
D.评估缺陷对软件的影响。
7.边界值分析法是一种补充等价类划分的测试用例设计技术，它主要用于测试：A.等价类内部的典型值。
B.输入条件的边界值。
（正确答案）C.软件系统的性能。
D.软件的用户界面。
8.软件测试中的回归测试是指：A.对软件的新版本进行测试，以确保新功能正常工作。
B.对软件的旧版本进行测试，以确保修复了已知的缺陷。
（正确答案）C.对软件的源代码进行测试，以确保代码质量。
D.对软件的安装过程进行测试，以确保安装无误。
软件测试培训资料
功能测试用例设计技巧
等价类划分
根据输入条件将输入数据划分为若干 个等价类，从每个等价类中选取一个 代表数据进行测试。
边界值分析
针对输入或输出的边界条件进行测试 用例设计，以发现潜在的边界错误。
错误推测法
基于经验和直觉推测程序中可能存在 的错误，并设计相应的测试用例。
因果图法
利用因果图描述输入条件之间的组合 关系，并根据因果图生成测试用例。
自动化测试工具选择和使用
自动化测试工具分类
01
根据测试对象和目的不同，可分为功能测试工具、性能测试工
具、安全测试工具等。
工具选择依据
02
根据项目需求、团队技能、预算等因素，选择适合的自动化测
试工具。
工具使用技巧
03
掌握工具的基本操作和功能，编写高质量的测试用例，合理组
织和管理测试数据，实现高效的自动化测试。
选择合适的工具
配置测试环境
根据测试需求和资源情况，选择适合的性 能测试工具，如LoadRunner、JMeter等 。
搭建符合实际生产环境的测试环境，包括 硬件、网络、操作系统、数据库等配置。
执行测试用例
分析测试结果
按照测试用例的设计，使用选定的性能测 试工具对系统进行加压测试。
收集并分析测试过程中产生的数据，如响 应时间、吞吐量、资源使用情况等，识别 系统性能瓶颈并提出优化建议。
测试执行
按照测试用例执行测试，记录测试结果， 发现并提交缺陷。
测试用例设计
依据需求和设计文档，设计覆盖所有功能 点和业务场景的测试用例。
软件测试策略制定
基于风险的测试策略
识别和分析项目中的风险，针对高风险区域制定详细的测试策略 。
基于经验的测试策略
软件测试培训资料
第三章 软件测试的实质
二、软件测试是有风险的行为 关键是如何把数量巨大的可能测 试减少到可以控制的范围，以及如 何针对风险作出明智的抉择，那些 目标是找到最优的测试量，使测试不 测试重要，那些不重要； 多不少
第三章 软件测试的实质
三、测试无法显示潜伏的软件缺陷 软件测试工作与防疫员的工作极为 试的实质
四、找到的软件缺陷越多，就说明附近 的软件缺陷更多 程序员也有心情不好的时候 程序员往往犯同样的错误 某些软件缺陷其实冰山一角
第三章 软件测试的实质
五、杀虫剂怪事 1990年，Boris Beixer在其编著的 1990年，Boris Beixer在其编著的 《软件测试技术》（Software 软件测试技术》 Testing Techniques）第2版一书 Techniques）第2 中描述了软件测试越多，其对测试 为了克服杀虫剂怪事，软件测试员 的免疫力越强的现象 必须不断编写不同的新的测试程序
第二章 软件开发过程
项目不同，人员就大不相同了。但是对 于大多数情况，分工是一样的，只是叫 法不同而已 项目经理、程序经理或者监制人员 →编写产品说明书、管理进度、进 行重大决策 ，系统工程师 →设计 体系架构师 整个系统体系架构 程序员、开发人员→ 程序员、开发人员→设计、编写软 件并修复软件中的缺陷
第一章 软件测试的背景
※2005年07月13日，北京互联网首次突 2005年07月13日，北京互联网首次突 然大面积断网，主要原因是北京网通几 个核心路由器的BGP Down掉了 个核心路由器的BGP Down掉了 ； ※美国商务部的国立标准技术研究所 （NIST：National Institute of NIST： Standards and Technology）有关软件 Technology）有关软件 缺陷的损失调查报告表示，“据推测， 由于软件缺陷而引起的损失额每年高达 595亿美元。这一数字相当于美国国内 595亿美元。这一数字相当于美国国内 生产总值的0.6%”。 生产总值的0.6%”。
软件测试培训资料
软件测试培训资料一、什么是软件测试？软件测试是指在完成软件开发后，通过一系列的测试活动来检查和评估软件系统是否满足预期的需求和质量标准。
软件测试是保证软件质量的重要手段之一。
二、为什么需要进行软件测试？1. 保证软件质量：通过对软件进行全面的测试，可以发现并解决潜在的缺陷和问题，从而提高软件的质量。
2. 降低风险：未经过充分测试的软件可能存在严重的安全漏洞或功能错误，这些问题可能会导致用户数据泄露、系统崩溃等严重后果。
3. 减少成本：及早发现和解决问题可以避免后期修复成本高昂的情况出现。
三、常见的软件测试方法1. 黑盒测试：基于功能需求规格说明书，对系统进行功能性、接口性、性能等方面进行测试。
2. 白盒测试：基于源代码或设计文档对系统进行结构化分析，并设计相应的测试用例进行覆盖率分析。
3. 灰盒测试：结合黑盒和白盒两种方法，综合评估系统功能性和代码结构。
4. 自动化测试：使用自动化工具对软件进行测试，提高测试效率和准确性。
四、软件测试的流程1. 需求分析：明确软件的需求和功能，制定测试计划。
2. 测试设计：根据需求和功能设计测试用例，制定测试场景。
3. 测试执行：按照测试计划和用例执行测试，并记录相应的测试结果。
4. 缺陷管理：对发现的缺陷进行记录、跟踪和管理，并及时修复。
5. 测试报告：根据测试结果生成相应的报告，汇总测试数据并分析。
五、常见的软件测试工具1. Selenium: 自动化Web应用程序测量工具2. JMeter: 一个开源的自动化负载和性能测量工具3. Appium: 一个开源的自动化移动应用程序测量工具4. Postman: 一个API开发环境，可用于API调试和自动化测试5. TestRail: 一种web-based的缺陷跟踪和项目管理软件六、如何进行软件测试培训？1. 建立培训计划：明确培训目标、内容、时间等要素，并制定详细的培训计划。
2. 确定培训方式：可以采取线上或线下授课形式，也可以选择混合式培训方式。
软件测试培训课件ppt
动态测试（dynamic testing），是指实际运行被测试软件，输入相应的测试数据，检查实际输出结 果是否和预期结果相一致的过程。
黑盒测试的分类
制定测试计划
包括被测试项目的背景、目标、 范围、方式、资源、进度安排、 测试组织，以及与测试有关的 风险等
测试设计
测试设计阶段要设计测试用例 和测试数据，要保证测试用例 完全覆盖测试需求
软件测试流程
测试总结
测试总结报告包含的内容：系统 概述、编写目的、参考资料、测 试环境、差异、测试充分性评价、 残留缺陷、缺陷统计、缺陷分析、 测试活动总结、测试结论
测试执行
测试执行可以划分为两个子阶 段：前一阶段目的为尽可能多 的发现缺陷；后一阶段目的为 减少风险，增加测试的覆盖度
目录 1 软件生命周期 2 什么是软件测试？ 3 软件测试流程 4 测试用例和缺陷报告 5 软件测试人员具备的素质
软件生命周期
主要确定软件的开 发目标及其可行性
主要分为单元测试、集成测试、 系统测试三个阶段
问题定 义及规
划
需求分析
软件设计 程序编码
软件测试
运行维护
一般包括详细设计和概要设计 （系统框架设计、数据库设计）
软件测试的分类
软件测试
按阶段划分
按是否运行程序划分
按是否查看代码划分
其他
单
集
系
验
静
动
元
成
统
收
态
态
测
测测Βιβλιοθήκη 测测测试
试
试
试
测试基础培训资料
测试基础培训资料在当今数字化的时代，软件和系统的质量至关重要。
而确保其质量的关键环节之一就是测试。
无论是开发一款新的应用程序，还是对现有的系统进行升级，测试都能帮助我们发现潜在的问题，提高产品的稳定性和可靠性。
接下来，让我们一起深入了解测试的基础知识。
一、测试的定义与重要性测试，简单来说，就是对一个产品（如软件、系统、硬件等）进行检查，以确定它是否满足特定的要求和标准。
测试的目的不仅仅是找出错误和缺陷，更重要的是预防问题的出现，提高产品的质量，降低风险，并增强用户的满意度。
想象一下，如果一款新开发的手机应用在上线后频繁出现闪退、卡顿或者数据丢失的问题，用户会有怎样的体验？他们很可能会卸载这款应用，并给差评。
这不仅会影响开发者的声誉，还可能导致经济损失。
而通过有效的测试，可以在产品发布前发现并解决这些问题，从而避免不良后果的发生。
二、测试的类型1、功能测试功能测试是最基本的测试类型之一。
它主要检查产品的各项功能是否按照预期工作。
比如，对于一个在线购物网站，要测试用户能否顺利注册、登录，能否搜索和浏览商品，能否添加商品到购物车并完成支付等功能。
2、性能测试性能测试关注的是产品在不同负载和压力条件下的表现。
例如，测试一个网站在大量用户同时访问时的响应速度，服务器的资源利用率，以及系统的稳定性等。
如果性能不佳，可能会导致用户等待时间过长，影响用户体验。
3、兼容性测试随着各种设备和操作系统的多样化，兼容性测试变得越来越重要。
它要确保产品能够在不同的硬件、操作系统、浏览器、分辨率等环境下正常运行。
比如，一款手机应用要在不同品牌和型号的手机上，以及不同版本的操作系统上都能稳定运行，显示正常。
4、安全测试安全测试旨在发现产品中可能存在的安全漏洞，如数据泄露、权限管理不当、SQL 注入等。
这对于涉及用户隐私和重要数据的产品来说至关重要。
5、用户界面（UI）测试UI 测试主要检查产品的界面设计是否符合用户的期望，是否易于操作和理解。
软件测试与质量保证培训
通过实际项目案例，掌 握如何在框架中编写测 试用例、执行测试、生 成测试报告等操作。
06
软件质量评估指标体系建设
质量评估指标体系设计原则
01
02
03
04
全面性
指标体系应涵盖软件质量的各 个方面，包括功能性、性能、
安全性、易用性等。
客观性
指标应可量化、可测量，避免 主观性和模糊性。
可操作性
指标阈值设定
为每个关键指标设定合理的阈值范围，作为评估软件质量是否达 标的依据。
质量评估结果分析与改进方向
结果分析
对收集到的数据进行统计、分析和可 视化展示，识别软件质量存在的问题 和瓶颈。
问题诊断
针对发现的问题进行深入分析，找出 根本原因和影响因素。
改进方向
根据问题诊断结果，制定相应的改进 措施和计划，明确改进目标和时间表 。
测试流程
选择自动化测试工具、编写自动化测试用例和脚本、搭建自动化测 试环境、执行自动化测试、分析自动化测试结果。
03
软件质量保证体系建立与实践
质量保证体系框架设计
质量方针与目标
明确质量方针和质量 目标，为质量保证体 系提供指导。
质量策划
进行质量策划，确定 质量保证的范围、重 点和方法。
质量控制
通过质量控制手段， 确保软件开发过程中 的质量符合预期。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
敏捷开发与测试
敏捷开发方法的普及将推动 软件测试向更快速、更灵活 的方向发展，强调测试与开 发的紧密协作。
云计算与测试
云计算的发展将为软件测试 提供更强大的计算能力和资 源池，支持更大规模的并发 测试和性能测试。
测试左移与右移
测试左移强调在开发早期介 入测试，右移则关注上线后 的持续监控和反馈，两者结 合将进一步提高软件质量。
软件测试培训教程(精品PPT)
软件测试概论(gàilùn)〔行情〕
国外：
A、软件测试在软件公司中占有重要(zhòngyào)的地位 B、软件测试理论研究蓬勃开展，引领软件测试理论研究
的国际潮流
C、软件测试市场繁荣
国内： 1、我国著名的软件公司都已经或者正在建立独立的专职软
件测试队伍 2、国家开始对软件测试职业高度重视和认可〔软考中级资
需求分析，概要设计，详细设计以及程序编码等各阶段 所得到的文档，包括需求规格说明，概要设计规格说明， 详细设计规格说明以及源程序。
第十九页，共一百九十四页。
软件测试的对象(duìxiàng)
为了把握各个环节的正确性，人们需要进行各种验证和确 认工作 ：
❖ 验证(verification)： 是保证软件正确实现特定功能的一系 统活动和过程,目的是保证软件生命周期中的每一个阶段的 成果满足上一个阶段所设定的目标。
初 学 者
QTP功能测试 工具学习
LoadRunner性 能测试工具学习
软件测试理论 基础学习
缺陷管理 知识学习
数据库 知识学习
配置管理 知识学习
项目实战
岗前培训 面试技巧
图1-3 软件测试学习路线图
Web测试环境 搭建学习
Linux操作系统 知识学习
工 作
第十一页，共一百九十四页。
软件测试由来
❖调试
测试(cèshì)工程师的职业开展
❖ 软件测试工程师一般有几个(jǐ ɡè)方向可走，如图1-2所示。
初级测试工程师 中级测试工程师
高级测试工程师
测试管理者
图1-2 职业发展规划图
开发工程师
❖ 一个理想的测试工程师应该有开发经验，至少要有开发 的概念。仅仅发现Bug是测试的初步，而分析出根本原 因，却要有很深的功底。
软件测试基础培训
软件测试基础培训
软件测试基础培训主要包括以下几个方面内容：
1. 软件测试概述：介绍软件测试的定义、目的和重要性，以及软件测试的发展历程。
2. 软件测试流程：介绍软件测试的基本流程，包括测试计划、测试设计、测试执行和测试评估等阶段。
3. 软件测试方法：介绍不同的软件测试方法，包括黑盒测试、白盒测试、灰盒测试等，以及它们的应用场景和优缺点。
4. 软件测试技术：介绍常用的软件测试技术，包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试等，以及它们的测试方法和工具。
5. 软件测试工具：介绍常用的软件测试工具，包括自动化
测试工具、性能测试工具、缺陷管理工具等，以及它们的
功能和使用方法。
6. 软件测试文档：介绍软件测试的相关文档，包括测试计划、测试用例、测试报告、缺陷报告等，以及它们的编写
规范和内容要求。
7. 软件测试管理：介绍软件测试的管理方法和工具，包括
测试团队组织结构、项目进度管理、资源管理等，以及它
们的实践经验和案例分析。
软件测试基础培训可以通过理论与实践相结合的方式进行，包括讲座、案例分析、实操演练等形式，培训结束后可以
进行测试岗位的实际操作和考核。
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