数据库开放实验报告格式

酒店管理的数据库系统开发计算1202 1202200217 罗晓晖摘要随着社会经济的发展，人们对生活质量的要求越来越高作为服务之一的宾馆业也在不断的完善服务体制。

它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系。

面对快速发展的信息产业带来的影响，宾馆行业将面临着机遇和挑战，众多酒店企业中，中小型酒店企业由于他们的先天条件，使他们不能投入大量的资金进行这项必须的改革。

其中顾客可以随意消费并统一结账；宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势，找出运转成本，作为经营决策的依据。

只有运用先进的科学管理手段，利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。

因此开发一套简单、实用的中小型宾馆管理系统是十分有必要的。

关键词：数据库; 酒店管理; SQL Server1. 实验内容和要求用实现对宾馆内部各种管理的电子化、自动化，提高各个模块之间的办公效率，为高质量宾馆服务提供保证。

2. 设计过程客房预订在信息高度发达的今天，宾馆服务业涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算，而是更广、更全面的服务性行业代表。

宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务，给宾客一种顾客至上的享受，提高宾馆的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短时间内完成宾馆业务规范操作，这样才能令顾客舒适难忘，增加顾客回头率。

面对宾馆业激烈的竞争形势，各宾馆均在努力拓展其服务领域的广度和深度。

虽然计算机并不是宾馆走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的因素发挥更大的效用。

因此，采用全新的计算机管理系统，将成为提高宾馆的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。

前台接待与来客登记在宾馆前台的管理工作中，管理信息系统在客户预订，登记，问讯，收银和日常管理方面得到了广泛的应用。

设于宾馆前台各处的计算机终端，直接与宾馆计算机控制中心联网，它可以非常方便地查阅客人档案，实时调整和显示房间状态。

还可以编制各种营业报表进行市场销售分析，可以说在宾馆管理方面应用计算机技术，是很有必要的，这对改善宾馆的管理机制，提高管理效率具有非常重要的意义意义就在于：可以降低人力资源成本，提高工作效率。

降低优化服务流程，提升服务质量。

实现资源最佳配置，增加宾馆收益。

支持管理层全面了解经营状况。

2.1 需求分析宾馆由于工作性质的关系，主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，客人的宾馆入住的舒适情况都直接影响到宾馆的业绩。

宾馆管理是现代化商业管理中一个极其重要的工作，该系统可以应用在局域网上，系统地、全面地支持宾馆管理和服务的全过程。

主要目标是实现对宾馆内部各种管理的电子化、自动化、提高各个部门之间的办公效率，为高质量的宾馆服务提供保证。

该着眼于宾馆的当前管理与未来发展，由宾馆管理人员参与整个研发过程，更加贴近现代宾馆的管理模式与管理风格。

2.2 数据库设计客房预订在信息高度发达的今天，宾馆服务业涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算，而是更广、更全面的服务性行业代表。

宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务，给宾客一种顾客至上的享受，提高宾馆的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短时间内完成宾馆业务规范操作，这样才能令顾客舒适难忘，增加顾客回头率。

面对宾馆业激烈的竞争形势，各宾馆均在努力拓展其服务领域的广度和深度。

虽然计算机并不是宾馆走向成功的关键因素，但它可以帮助那些真正影响成败的因素发挥更大的效用。

因此，采用全新的计算机管理系统，将成为提高宾馆的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。

A.对新来的顾客进行编号、登记、分配房间。

{顾客预定编号、姓名、性别、团队名称、预定日期、订房类型、其他备注}B.对于退房的顾客从系统中级联删除其信息，如从顾客信息表中删除其基本信息，从服务的工作部门中删除该顾客的基本信息，统计其预交的金额；同时补充新的预定顾客，代替之。

C.其他情况的处理。

前台接待与来客登记在宾馆前台的管理工作中，管理信息系统在客户预订，登记，问讯，收银和日常管理方面得到了广泛的应用。

设于宾馆前台各处的计算机终端，直接与宾馆计算机控制中心联网，它可以非常方便地查阅客人档案，实时调整和显示房间状态。

还可以编制各种营业报表进行市场销售分析，可以说在宾馆管理方面应用计算机技术，是很有必要的，这对改善宾馆的管理机制，提高管理效率具有非常重要的意义意义就在于：可以降低人力资源成本，提高工作效率。

降低优化服务流程，提升服务质量。

实现资源最佳配置，增加宾馆收益。

支持管理层全面了解经营状况。

A.对来客进行登记入住工作{ 顾客编号，顾客姓名，入住时间，离开时间，电话}B.对来客进行分配住房工作{ 房间号，顾客编号，房间类型，房价，押金}该系统的流程图如下：2.3 代码实现客房预订部分代码：private void button2_Click(object sender, EventArgs e){string cnStr = "Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;"+ "Initial Catalog=RuJiaHotel;Data Source=PC-20090417MXUB";SqlConnection cn = new SqlConnection(cnStr);cn.Open();SqlCommand cmd = new SqlCommand("delete from RoomBook where RByuno ='" + textBox1.Text + "'", cn);int k=cmd.ExecuteNonQuery();if (k > 0){MessageBox.Show("删除成功！");}cn.Close();}private void button4_Click(object sender, EventArgs e){string cnStr = "Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;" + "Initial Catalog=RuJiaHotel;Data Source=PC-20090417MXUB";SqlConnection cn = new SqlConnection(cnStr);cn.Open();SqlCommand cmd = new SqlCommand("update RoomBook set RBguna='" + textBox2.Text + "',RBinti='" + textBox3.Text + "',RBouti='" + textBox4.Text + "',RBrotp='" + textBox5.Text + "'where RByuno='" + textBox1.Text + "'", cn);try{int k = cmd.ExecuteNonQuery();if (k > 0){MessageBox.Show("修改成功！");}}catch (SqlException){MessageBox.Show("修改失败！");}cn.Close();}private void button1_Click(object sender, EventArgs e){string cnStr = "Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;" + "Initial Catalog=RuJiaHotel;Data Source=PC-20090417MXUB";SqlConnection cn = new SqlConnection(cnStr);cn.Open();SqlCommand cmd = new SqlCommand("INSERT INTO RoomBook values( '" + textBox1.Text + "','" + textBox2.Text + "','" + textBox3.Text + "','" + textBox4.Text + "','" + textBox5.Text + "')", cn);int k = cmd.ExecuteNonQuery();if (k > 0){MessageBox.Show("添加成功！");}cn.Close();}private void button3_Click(object sender, EventArgs e){string cnStr = "Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;" + "Initial Catalog=RuJiaHotel;Data Source=PC-20090417MXUB";SqlConnection cn = new SqlConnection(cnStr);cn.Open();SqlCommand cmd = new SqlCommand("select * from RoomBook where( RByuno='" + textBox1.Text + "')", cn);SqlDataReader dr = cmd.ExecuteReader();if (dr.Read()){textBox1.Text = dr["RByuno"].ToString();textBox2.Text = dr["RBguna"].ToString();textBox3.Text = dr["RBinti"].ToString();textBox4.Text = dr["RBouti"].ToString();textBox5.Text = dr["RBrotp"].ToString();textBox6.Text = null;}else{textBox1.Text = null;textBox2.Text = null;textBox3.Text = null;textBox4.Text = null;textBox5.Text = null;textBox6.Text = "查找的信息不存在！";}dr.Close();cn.Close();}private void button5_Click_1(object sender, EventArgs e){this.Visible = false;Form2 f = new Form2();f.ShowDialog();}来客登记界面部分代码：{private void button4_Click(object sender, EventArgs e){string cnStr = "Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;" + "Initial Catalog=RuJiaHotel;Data Source=PC-20090417MXUB";SqlConnection cn = new SqlConnection(cnStr);cn.Open();SqlCommand cmd = new SqlCommand("update LaiKeDengJi set LKna='" + textBox2.Text + "',LKnz='"+ textBox3.Text + "',LKrn='"+ textBox4.Text + "',LKco='"+ textBox5.Text + " 'where LKno='" + textBox1.Text + "'", cn);try{int k = cmd.ExecuteNonQuery();if (k > 0){MessageBox.Show("修改成功！");}}catch (SqlException){MessageBox.Show("修改失败！");cn.Close();}private void button1_Click(object sender, EventArgs e){string cnStr = "Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;" + "Initial Catalog=RuJiaHotel;Data Source=PC-20090417MXUB";SqlConnection cn = new SqlConnection(cnStr);cn.Open();SqlCommand cmd = new SqlCommand("INSERT INTO LaiKeDengJi values( '"+ textBox1.Text + "','" + textBox2.Text + "','" + textBox3.Text + "','" + textBox4.Text + "','" + textBox5.Text + "')", cn);int k = cmd.ExecuteNonQuery();if (k > 0){MessageBox.Show("添加成功！");}cn.Close();}private void button2_Click(object sender, EventArgs e){string cnStr = "Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;" + "Initial Catalog=RuJiaHotel;Data Source=PC-20090417MXUB";SqlConnection cn = new SqlConnection(cnStr);cn.Open();SqlCommand cmd = new SqlCommand("delete from LaiKeDengJi where LKno ='" + textBox1.Text + "'", cn);int k = cmd.ExecuteNonQuery();if (k > 0){MessageBox.Show("删除成功！");}cn.Close();}private void button3_Click(object sender, EventArgs e){string cnStr = "Integrated Security=SSPI;Persist Security Info=False;" + "Initial Catalog=RuJiaHotel;Data Source=PC-20090417MXUB";SqlConnection cn = new SqlConnection(cnStr);cn.Open();SqlCommand cmd = new SqlCommand("select * from LaiKeDengJi where( LKno='" + textBox1.Text + "')", cn);SqlDataReader dr = cmd.ExecuteReader();if (dr.Read())textBox1.Text = dr["LKno"].ToString();textBox2.Text = dr["LKna"].ToString();textBox3.Text = dr["LKnz"].ToString();textBox4.Text = dr["LKrn"].ToString();textBox5.Text = dr["LKco"].ToString();textBox6.Text = null;}else{textBox1.Text = null;textBox2.Text = null;textBox3.Text = null;textBox4.Text = null;textBox5.Text = null;textBox6.Text = "查找的信息不存在！";}dr.Close();cn.Close();}private void button5_Click(object sender, EventArgs e) {this.Visible = false;Form2 f = new Form2();f.ShowDialog();}private void Form4_Load(object sender, EventArgs e){}}}3. 运行结果来客登记子系统界面面客房预订系统界4. 总结通过三天的不断努力，参考了许多文献资料，使我对酒店的管理系统有了更深一步的了解与认识使我获益匪浅，作为一名学生，以严谨的治学态度，不断的排除在设计数据库时遇到的错误，最终完成这份报告。