企业管理咨询ppt

• 在上海工作的一位同僚为我们描述了咨询业的利弊。他在 艾意凯咨询公司工作了四年，已升至经理级。他告诉记者， 自己对工作仍然充满热情。他认为，长远来说，从事咨询 业是职业发展的捷径，如果自己最终转而进入快速消费品 或零售行业，也能够获得高管的职位。但咨询工作的缺点 在于节奏太快，长时间的操劳已使得34岁的他大伤元气。 他说这工作“极为耗费体力”。2004年1月，他刚刚进入 艾意凯时，每周工作65到70个小时，这在业内是极为普通 的。而过去两年里，他每周工作68到75个小时。“我觉得 有点累。但这份工作仍然很有意思，因为它很有挑战性， 使我很有成就感。” • 咨询工作最为人津津乐道的就在于此：它能刺激你的心智， 而职位的升迁会使你有机会积累更多经验、处理更多问题。
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Hale Waihona Puke • 益处之一：这是事业提升的捷径。众所周知，如果你决定 离开咨询业，加入某私营公司，凭借你在咨询业的坚实背 景就可以轻而易举地谋到一份高管职位。如果你留在咨询 行业，那么在十年以内也可以进入管理高层。 • 高薪显然也是咨询业的优势之一。据业内人士的说法，中 国MBA毕业生进入咨询行业的平均起薪大约是每月人民币 25000元，而且随着职位升高会迅速增加。不过，他们也 注意到，这份薪水在中国虽然可观，但来自国外的数据表 明，美国管理咨询师的起薪却是他们的16倍，每月高达 58000美元。一个好消息是，中国的工资正在增长，国内 外的工资差距也正在缩小。 • 业内人士认为，尽管按照中国标准，这份薪水非常诱人， 但咨询师要为此付出大量的时间，周末和通宵加班是家常 便饭。他们通常得要飞速浏览堆积如山的资料，从中发现 问题并提出解决方案。苛刻的客户会要求咨询师立即提供 方案，这使得咨询师承受极大的压力。
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蛮蛮岛介绍说，企业生态系统的各个链条纵横交错，相互作用， 企业所遇到的显性问题有时需要系统的诊断，追根溯源找准病症。 蛮蛮岛的专家会诊服务，打破了常规供需一对一交流现状，避免 商业诱因主导需求方向，帮助客户尽量缩小供需偏差，从而有效 的提高管理咨询服务的成功率，提高管理软件与企业的匹配度。 企业采购的管理咨询服务往往价格不菲，同时，智业服务水准需 要较长时间来衡量——这些问题加大了这类需求的采购风险；另 一方面，核心专家资源又很稀缺，小型或边远项目难以顾及；同 时地域障碍带来顾问大量时间消耗在路程中，企业往往又要承担 额外的差旅费用。蛮蛮岛的微咨询服务，正是在这种情势下推出 的全新的咨询服务模式。 微咨询是云时代的产物，是借助互联网，电话会议，视频会议等 方式组织的小单元、针对性强、短平快的管理咨询服务平台。微 咨询打破了地域障碍，打破了费用门槛，任何企业都可以以几千 元起步在微咨询平台上获取微专家的远程视频咨询服务，与专家 进行一对一会话，快速获取某一领域已成熟、成功的管理经验和 方法；与他们讨论您的愿景、障碍和举措，请专家给出建议；甚 至邀请多名专家“一对多”、“多对多”的头脑风暴、共享白板 讨论、聆听并查阅专家的PPT文档；一起观看、分析视频文件等。
案例分析一：
在摩天大楼顶层办公，黑莓手机排满会议日程，忙着与世 界顶尖公司的老总商议大事，乘坐的都是公务舱，下榻的皆是 五星级酒店。这就是一位成功的管理咨询师的生活！这是一份 让人梦寐以求的工作，它让你与国际商业大佬们比肩共事，许 多MBA学生就是带着这样的印象向往着毕业后进入咨询行业。 然而，业内人士告诉我们：身在其中可能是另一番滋味。“一 开始，同学们都以为咨询工作薪水高，可以在世界各地飞来飞 去，和高管们商谈要事?”但是俱乐部举办的几次有咨询界人 士参与的讲座却让同学们回到了现实。这些来自著名咨询公司 的高管们在讲座中直言不讳，向大家展示了真实的咨询师生活。 其影响十分戏剧性：不少听众被吓跑了。 • 比如，管理咨询俱乐部成立四年来，会员人数至2007年10 月已经达到93人，但自从去年11月和今年1月份的两次讲座之 后，会员人数在今年1月份跌至36人。嘉宾们很坦白地为中欧 的同学们分析了该行业的状况。经过这几次活动，那些不适合 咨询行业的同学得以重新规划未来的职业方向，而那些的确适 合做咨询的同学则志向更坚定。尽管咨询师的生活有严苛的一 面，但传闻中的很多益处也是事实，对此嘉宾们也给予了肯 定。
• 思考：
• 1.根据案例，试分析进入管理咨询行业的优缺点
• 优点： • 1.收入丰厚 2.行业知识及管理技巧提升 • 3.职业发展迅速 4.人际范围扩大 6.开阔眼界 缺点： 1.工作忙碌 2.行业压力大 3.没有专长 4.主要服务B2B，缺乏 和终端客户接触
• 2. 你觉得管理咨询行业应该如何改革
管理咨询与企业健康诊断
——第一章：管理咨询行业 Management Consulting
组长：谈嘉慧 组员：王迪 张佳琪 滕金月
引导案例：
自1999年以来，管理咨询行业市场在国内逐渐兴 起。2005年度，中国国内的管理咨询行业的客户绝 对数量和市场渗透率相比2004年均呈现了不同程度 的上升。共有468家上市公司在2005年当年采购了咨 询服务，国内管理咨询行业的客户比例相比2004年 上升了4.41个百分点，达到35.11%，增幅为2004年 同期的10.6%，其中新客户109家；截止2005年，采 购过咨询的公司数量累计已达745家，国内咨询行业 的市场渗透率上升至55.89%，相比去年提高4.99个 百分点，增幅为2004年同期的6.3%。
1．微咨询模式相对于传统咨询模式有什么优点？
1. 容易获取的云端智库 2. 摆脱了单一专家结构 3. 摆脱了以利益为目的的咨询行为 4. 节约资源，更经济
2．微咨询对整个管理咨询行业有何发展？
1.服务方式多样化。 2.服务范围增大。 3.服务对象增多。 4.服务效果更好。
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2002年，国内管理咨询行业迎来她的春天，管理咨询 行业的客户比例增长迅速，相比2001年增高11.8个百分 点；2003年，“非典”爆发对管理咨询市场产生了不小 的影响，客户比例相比2002年仅提升0.5个百分点； 2004年，客户比例突破30%，达到30.7%，相比2003年提 升了3.9个百分点，但远不及2002年的增幅；刚刚过去 的2005年，咨询行业的客户比例为35.11%，相比2004年 增长4.41个百分点，增幅为10.6%。
1.培养更多的专业人才，缓解缺少人才的现状 2.规范咨询业的流程和模式，完善咨询行业信息资源 3.加强企业的核心能力建设，创建独立品牌
案例分析二：
技术引导变革，管理咨询行业派生微咨询模式
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据报道，国内首个管理咨询及管理软件供需平 台（BtoB）蛮蛮岛近日发布“蛮蛮岛专家会诊服 务”。顾名思义，企业会诊与医院会诊如出一辙， 在没有利益牵扯的前提下，多领域专家、多维度诊 断，是企业最快捷、安全、有效的问题溯源方法， 是开展重要项目、做出重要决定前，确保采购风险 最低，提高决策成功概率的有效方式。蛮蛮岛的专 家会诊服务，借助云端专家资源，以微咨询模式， 进行远程会诊。技术驱动下的模式升级，使得企业 获取专家资源更加容易，专家也能够在有限的时间 内为更多企业提供服务。
• 一个使用过微咨询的客户介绍说“我们是一家小的服装公司，销 售额只有几千万。无法承担高昂的咨询费用，但问题在那摆着迟 迟得不到解决，公司很头疼。预算少很难找到权威专家，没有经 验的专家很难给出有效建议。我们像在一个真空里。在网上看到 蛮蛮岛的微咨询，电话询问后决定试试。我们和因尚咨询的王顾 问做了视频交流，现在买了王顾问的常年服务，在我们公司每个 月的例会时，请王顾问参与，这像空降了一个高管一样，投资不 及高管薪酬的一半，但水平却翻了好几倍。我感觉时代变了，微 咨询这个服务太好了！” • 蛮蛮岛在筛选微专家时有一套严格的标准。蛮蛮岛在提供微咨询 服务的同时，会提供一种资源匹配的帮助；也会有专业的售前顾 问在服务前调研客户需求；在微咨询的过程中把握节奏，当好桥 梁；在微咨询之后提供知识点转移及持续跟进等服务。 • 微咨询亦有其适用范围，当记者问到“是不是有了微咨询，企业 就不需要管理咨询公司了”，蛮蛮岛的工作人员说“微咨询的确 是一种更便捷的智力产品，这得益于技术的发展，它是管理咨询 业的插件、是行业的促进而不是替换。蛮蛮岛致力于打造一个服 务平台，让更多的管理咨询公司、专家、行家能够借力蛮蛮岛的 品牌、技术和服务等优势开展微咨询服务，在云时代为企业提供 更多的正向价值。”