企业文化是企业经营活动中形成的经营理念
企业文化的基本理论
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
如果把一个企业比做人，那么，如果只有财富，没有积极向上的精神和良好的文化氛围，一企业文化的概念：1、企业文化是指导企业制定员工和客户政策的宗旨2、企业文化是一个企业所信奉的主要价值观3、企业文化是由一些基本假设所构成的模式，这些假设是企业在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题的过程中创造和形成的，它们行之有效，是新成员在认识、思考和感受问题时必须掌握的正确方法4、企业文化是企业员工，至少是企业高层管理者们所共同拥有的价值观和行为方式5、企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范所谓企业文化，就是一个企业的主流理念和主流行为方式的总和。
理念是关于如何创造利益和分配利益的价值主张，是企业希望员工接受的（有时是强制其接受的）最基本的观念，它们反映企业高层对企业有效经营的基本看法。
而行为方式是落实价值观所应有的态度和所需要做事方式，是企业希望员工接受的（有时是强制员工接受的）行为规范，它包括员工做事的态度倾向和具体的行为方式，这些行为规范基本上来自于企业的基本理念，是理念落实在具体行为上的表现。
二、企业文化的结构从外延上讲，企业文化通常分为四层：物质层、行为层、制度层和精神层。
如下图所示：第一层是表层的物质文化，第二层是幔层的行为文化，第三层是中层的制度文化，第四层是核心层的精神文化。
1、企业文化的物质层企业文化的物质层也叫企业的物质文化，它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。
其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，它们都是企业物质文化的主要内容。
企业文化建设
文化新论MEC 2012.0724 企业文化建设文/包晓炜一、企业文化的概念企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
关于企业文化的定义，国内外的学者有各种不同的表述，据统计，国内外关于企业文化的定义大概有180多种，也就是说，几乎每个管理学家都有企业文化的定义。
我国学者魏杰在《企业文化塑造——企业生命常青藤》中这样总结企业文化的定义：“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。
”从分析定义我们可以看出，企业文化现象都是以人为载体的现象，而不是以物质为中心的现象，由一个企业的全体成员共同接受，普遍享用，而不是企业某些人特有，并且是企业发展过程中逐渐积累形成的。
二、当今企业文化存在的问题及分析随着改革开放和市场经济的发展，有些企业在过去计划经济下形成的行业垄断地位被动摇，不得不投身到激烈的市场竞争中去，对企业文化的建设工作重视程度不够，导致了以下几种问题：第一，对企业文化的性质定位不太清楚。
一是把企业文化看作是知识文化。
有人认为单位的干部职工的自然科学、社会科学和专业技术知识有多少，就代表企业文化含量的多与少，把专业知识和企业文化等同起来，二是将企业文化等同学历文化，认为我们这个企业高学历的队伍不断扩大就代表着企业文化的水平不断提高。
三是把企业文化教育看作是社会性文化简单的移植。
图书馆、文艺节目，这就是把社会文化简单拉过来就叫企业文化了。
四是认为企业文化是出于企业经济、企业经营和企业管理的附加物，添加剂。
认为企业文化就是企业发展的一种外包装。
第二，企业文化和思想政治工作的关系说不清楚。
把企业文化建设与思想政治工作划等号，认为做好思想政治工作就是建立起了良好的企业文化，认为企业文化是政工部门的事，在实际操作中表现为强调政治学习而忽视企业价值观的塑造。
企业文化是思想政治工作传统与现代企业管理相结合的良好形势，是搞好思想政治工作的有效途径额重要载体。
企业文化活动方案
企业文化活动方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、述职报告、条据书信、合同协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, debriefing report, article letter, contract agreement, speech, experience, tour guide, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!企业文化活动方案关于企业文化活动方案5篇企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
组织文化名词解释
企业文化，或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
520作文网为大家整理的相关的组织文化名词解释，供大家参考选择。
组织文化名词解释企业文化，或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
职工文化，也称企业的价值文化，是与企业文化相对应的文化形态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本，是一种管理文化。
企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。
它包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。
其中价值观是企业文化的核心。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。
这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。
组织文化名词解释企业文化本质，是通过企业制度的严格执行衍生而成，制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉，这一群体的行为自觉便组成了企业文化。
企业文化的本质在东堂策《企业文化一字解》中得到深刻印证，其中也详细道出企业文化产生机理。
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争和发展的灵魂。
企业文化由三个层次构成(1)表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。
包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。
2023年企业文化建设对标计划(三篇)
企业文化建设对标计划企业文化定义：企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
企业文化建设突出以人为本，讲求实效，重在领导，系统运作，突出特色，追求卓越的六项原则，通过宣传培训，搞好企业文化建设。
1、全年总体目标：____实施公司《企业文化建设方案》，树立企业形象。
按照公司《企业文化建设方案》要求，公司计划重点开展《企业文化建设方案》活动，各部门将此企业理念宣传到位，并落实到各岗位工作中去。
2、____月：____宣传公司企业文化理念，增强员工凝聚力。
大力倡导公司企业理念，内容包括企业文化知识、公司企业文化、礼仪常识三部分内容。
通过组织全厂干部员工进行企业文化知识考试，提高员工参与企业文化建设的积极性、认同企业文化的自觉性。
让公司企业理念为全厂干部员工所认同，企业向心力、凝聚力进一步增强，为企业发展注入文化动力。
3、____月：加强企业文化学习，使员工基本行为进一步规范。
利用有效时间认真组织本员工进行学习，加强对员工行为规范和礼仪知识的学习，进一步规范干部员工行为。
促进全厂干部员工“懂礼、知礼、用礼、善礼”。
4、____月：加强企业文化知识培训，渗透企业文化理念。
着力加强企业文化知识的学习培训，提高思想理论水平和工作能力，从而有效推动我公司的企业文化建设工作。
____月：加强调查研究，引导企业文化建设工作整体推进。
根据我公司企业文化建设规划的整体实施状况，着力解决企业文化建设中的重点、难点和热点问题，从而更好地为我公司的生产中心工作做好服务。
5、有关要求提高认识，加强宣传。
营造氛围，注重实效。
加强领导，建立机制。
____有限公司____年____月____日第____篇：企业文化建设计划企业文化建设对标计划（二）企业文化建设要以____为指导，全面____，认真____集团公司和福建公司工作会议精神，落实各项企业文化工作部署,唱响“平安、和谐、效益、发展”理念，以构建“和谐企业”为主题，开展创建“学习创新型企业”活动，紧紧围绕和谐文化、安全文化、廉洁文化____个重点，总结提炼符合公司实际的共同价值观，丰富和完善具有公司特色、催人奋进、促进和谐、推动发展的和谐企业文化，为实现公司战略目标服务。
怡康文化
企业文化建设
• 怡康的徽标
她的意义: 1、形状：①是“Y”和“K”两个拼
音字 母的合成，意为“怡康” 。 ②太阳冉冉升起，怡康就 像阳光一样把爱传播给大地，为 人们解除痛苦、去除疾病。 2、颜色：红色代表健康和热情，意 逾真诚的服务。 绿色：绿色代表生命、活力和健 康。
绿色环绕着一颗红心，她完美地表 达出怡康的经营理念 “怡情民众，康健 民生！” ------怡康人用一颗火热真诚的 心关怀和服务于每位民众。同时也意逾 着因为有广大民众的拥护而迅速的发展 和壮大。
迅速起步
• 2003年3月6日，怡康医药超市南门店正式开 业。这是怡康人对市场做了深思熟虑之后，迈 出的重要的一步。开业初期良好的业绩，更加 坚定了怡康人前进的信心。随后，新日店、龙 首店、开诚店、朱雀店……，如雨后春笋般， 在长安大地上崭露头脚。
迅速发展
• 2004年元旦，怡康的步伐已经迈出西安，走向 大西北。甘肃平凉店，临潼店，安康店的成功开 业，彰显了怡康人的胆识和智慧，也为怡康辐射 西北地区，最终形成覆盖全国的发展战略做了重 要铺垫。 • 这一年，怡康共开设了14家平价超市，创造了 平均20天开一家大型门店的奇迹。 • 近年来医药市场风云变幻，竞争越演越烈，成本 越来越高，利润越来越低。原来企业赖以生存的 政策环境、市场环境都发生了很大变化。物竞天 择，适者生存。在这样严峻的态势下，全体怡康 人不惧艰难，开拓进取，对企业内部资源进行重 新整合，以适应新的市场环境。
助理 （孙 涛）
质 量 部（田晓宁）
仓 储 部（范喜珍） 信 息 部 （杨培农） 综 合 办（牛 俊） 人力资源部（卢亚琴） 企业策划部（孙少伟）
常务副 总经理
（王 彤） 运营二部（张亚轩）
财务部（党 红）
给公司的建言献策
给公司的建言献策一、企业文化建设企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争和发展的灵魂。
也是内现凝聚力，外展竞争力的表现，建设企业文化的重要性就不再赘述，单说存在的问题及建议。
存在的问题：1.尚未形成完善的企业文化体系。
2.现做出的企业文化不能全面展现公司的人文和属性。
3.企业文化的形成不是个人在短时间内想象出来的，需要有丰富的企业管理经验和专业的文化底蕴，提炼和锻造出来的。
意见建议：1.企业文化的建立首先必须站在企业战略规划的角度，其次再根据企业属性和特性，提炼和总结出来。
2.企业文化建设是相关的理念的形成、塑造、传播等过程，要突出在“建”字上，切忌重口号轻落实、重宣传轻执行。
3.企业文化建设要以人为本，通过小组讨论、专题会议等多种形式集思广益，先做加法再做减法，逐步归纳提炼。
4.企业文化要有传承和培训，不能只注重形式而忽略内涵，也不能只讲精神而忽略企业管理实践，但也不能流于形式而缺少创新和个性化。
5.具体的建设方法很多，详细文案若有需要，愿和大家通策同力。
二、团队建设团队建设的好坏，象征着一个企业后继发展是否有实力，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。
存在的问题：1.人浮于事，资源内耗，没有完善的团队建设和管理方案。
2.在选人、用人、育人、留人等方面缺乏必要的标准。
3.缺少培训和部门沟通协调流程，公司组织架构和人员安排存在问题，责权利不清晰，没标准无考核，组织运营自然漏洞百出。
意见建议：1.优化公司组织架构，完善公司各项制度流程。
2.强化人力资源六大模块各项职能。
3.明晰责权利、人尽其才，物尽其用。
4.团队建设不能停留在文案和口头，要常抓不懈、重在执行。
5.细化和执行因人、因部门而异，希望各司其责，也要发挥主观能动性。
6.强调高层的实操经验，不要只讲战略、尤其要看重战术，切实可行的！中层和员工允许试错，但在可控范围内。
企业文化是企业经营活动中形成的经营理念
企业文化是企业经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和，是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵。
广东火电要想在市场经济大潮中获得持久深层的发展动力，在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须具有符合时代要求和本企业特色的文化作为支撑。
根据电力建设的近几年发展的大好形式，结合我公司的具体实际情况，我认为从以下几个方面来分析建设特色企业文化。
1.物质文化的建设方面。
企业物质文化是由企业员工创造的产品和物质设施等构成的一种表层的文化。
它包括企业的产品、生产生活环境、办公设施、文化设施、企业广告、包装设计等，是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映，集中体现了一个企业在社会中的外在形象，是社会对企业作总体评价的起点。
企业物质文化建设既包括企业产品的生产、管理、营销、广告和形象塑造，也包括企业的工作环境的改善和创造，如文化设施、技术技能、工艺设备、销售服务等的添置和改善。
随着全球发展，环境的重要意义在理论和观念上已得到了充分重视，在实践上环境文化建设应成为企业文化建设的重要部分，可持续发展应成为企业发展的最重要的依据。
我们要结合火电工程的特点和实际情况，进行物质形象的定位、策划和塑造。
一是确定品质文化原则，即强调企业产品的质量、产品的竞争首先是质量的竞争,质量是企业的生命,持续稳定的优质产品,是维系企业商誉和品牌的根本保证。
我们要加大创建名优工程力度，多创鲁班奖、国优省优等名优工程，以名优工程带动企业形象的提升；二是按照总公司ci规划的要求，对施工现场、办公区、生活区进行全方位覆盖，以形成整洁、统一、美观、易于识别的企业外部形象；三是逐步加大火电的物质设施、文化设施的投入，不断改善工作、生活娱乐环境。
结合公司员工的兴趣和爱好，积极开展书法、绘画、摄影、歌舞等员工喜闻乐见的文化活动，开展各种有意义的庆典活动。
如厂庆、升旗等。
寓思想教育于各类活动之中，使广大员工在活动中陶冶情操、增长知识、凝聚人心、鼓舞士气，增强企业的凝聚力、向心力和归属感。
企业文化是什么
企业文化是什么企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
那么，企业文化是什么呢?下面就和我一起看看吧!企业文化是什么企业文化来源于日本企业文化这个概念最早是从日本来的，由日本的企业发扬光大，传到台湾、香港地区，并经这些企业带到了大陆地区。
日本人的社会关系，是企业同事关系大于血缘关系的。
日本因为自然资源匮乏，使他们非常注重人力资源，把人的能力发挥到极致，这就让日本的工艺、技术领先世界。
为了让人力资源最大限度的利用，就需要分工和协作、需要制度管理，于是，中国古代儒家文化的等级制度就这样非常切合的融入到日本社会，帮助日本形成了一个等级分明的国度。
同时也因为要人力资源最大化利用，使得日本人非常敬业、非常忠诚，人员很少跳槽，一个人一生从事的职业或工作，很少超过两种，很多人终其一生都在一个企业内工作，很多家庭，几代人都在从事同一职业。
这种巨大的利益捆绑，使日本人非常看重企业内部的同事关系，视为家人。
为了融洽和润滑这种比血缘亲人还亲的利益关系，于是，企业文化应运而生。
欧美的企业文化：创新欧美的企业是不讲企业文化的，他们只有企业经营和管理。
欧美企业注重实质，一切以盈利为目的，不玩企业文化这种看来是虚的东西。
加上欧美人自由散放惯了，在企业管理上也很讲自由和平等，宽松的环境，让欧美的企业极具创新能力，科研发明引领全球。
如果说欧美企业有企业文化的话，那就是创新了。
欧美企业的巨大成功和暴利模式让大陆地区的企业艳羡不已，于是纷纷借鉴学习其经营和管理制度。
但大陆地区缺乏欧美的教育制度，缺乏大量有创新能力的员工可用，根本学不了欧美的管理方式。
大陆地区的企业文化：流水线文化大陆地区的企业是给欧美等企业做代工起家的，流水线的作业方式近于军事化的管理模式，成就了中国制造(比如富士康)。
流水线作业枯燥乏味，内容重复，工作人员形同机器上的一个部件。
为了让员工适应这种机械的工作环境，于是形成了相应的管理制度，我们姑且称为流水线制度，而其衍生过来的企业文化，也叫流水线文化。
企业文化的含义
顾客
02企业文化的基本架构
（2）价值观念 价值观念是指企业在处理一些人和事
的时候秉承的判断标准，比如“客户是上 帝”、“客户永远是正确的”、“客户第 一”等。
商品 客服
顾客
02企业文化的基本架构
商品
（3）团队精神 团队精神就是指一个团队在精神状态、
战斗力、凝聚力等方面所呈现出来的风貌。 只有乐观积极、团结向上的团队，才可能 具有超强的战斗力。
网店客服
项目二：网店客服入职培训
任务一：认同企业文化
企业文化的含义
主讲：
CONTENTS
1
企业文化 的含义
2
企业文化 的基本架
构
01企业文化的含义
企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、
经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会 责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体 现，它是企业生存、竞争和发展的灵魂。
客服
顾客
Байду номын сангаас
02企业文化的基本架构
商品
（4）道德标准 道德标准是衡量一个人道德是否高尚
的标尺，我们在日常生活中会遵循一些约 定俗成的道德规范，比如什么是真善美、 什么是假恶丑、什么是崇高的表现、什么 是可耻的言行，企业通常会将这些道德规 范提炼出来形成全体员工共同遵守的标准。
客服
顾客
02企业文化的基本架构
（5）团队意识 团队意识就是鼓励员工要有大局观和
奉献精神，必要时应该牺牲个人的利益、 顾全大局。
商品 客服
顾客
02企业文化的基本架构
（6）企业对外形象 企业对外形象是通过其推崇的经营哲
学、价值观念、团队精神、社会责任等所 体现出来的外在形象。企业家本人作为企 业的合法代言人，其言行也在一定程度上 代表着企业的外在形象。
企业文化的积极作用
企业文化的积极作用企业文化的积极作用企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
今天我就与大家分享，仅供大家参考!良好的企业文化，首先体现在企业内部畅通的沟通机制上。
随着专业化程度不断细化、信息化多样性，无论管理者有多大的能力，如果没有建立横向、纵向、多层次的沟通，就难于掌控企业的命脉。
提倡这种多元化沟通，需要企业造就一个良好的沟通平台，把这种多元化的沟通形成一种文化。
一.企业文化能激发员工的使命感不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。
因此，不管是什么企业，创建什么企业文化，首先，员工必须清楚自己为个人、为家庭、为民族、还是为社会承担的责任和使命。
周小时候就树立远大理想，为中华的崛起而读书，这就是他学习使命;阿里巴巴让天下没有难做的生意，这就是马云的创业使命。
企业使命就是需要解决企业生存的价值，你能为人类、为社会、为客户、为消费者创造什么价值企业文化对于员工的积极意义企业文化对于员工的积极意义。
企业是为价值而生存，没有价值的企业就失去生存的意义和空间。
企业的使命，不仅老板要清楚，高管要清楚，而且一定要让全体员工都清楚，这才叫做企业文化的建设。
二.企业文化能凝聚员工的归属感企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。
因为管理的关键在于管人，管人的关键在于管心，企业文化的作用就是把员工的心留住，让员工忠诚于企业，忠诚于事业，忠诚于职业，让员工把企业当作自己的家，把工作当作自己的事，能够自动自发，自觉自愿的工作。
不需要别人的督促和管理，这才叫做优秀的企业文化。
所以优秀的企业文化能够凝聚人心，鼓舞士气，增加信任，团结力量，能够让全体员工心往一处想，劲往一处使。
因为团队不是集体，不是群体，不是人数的垒加，而是一群有目标，有信念，有方向，能够彼此信任，相互支持的团体企业竞争是企业团队的竞争，然而，只有归属感的企业才能激发员工的激情和斗志，才能真正发挥团队的力量，所以企业文化建设一定要让员工找到企业的归属感，这是员工忠诚于企业的不变法则，也是企业发挥团队力量有的力保障企业文化对于员工的积极意义企业文化。
企业文化演讲三分钟
企业文化演讲三分钟企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。
是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争和发展的灵魂。
一起来看看企业文化演讲三分钟，欢迎查阅!企业文化演讲1尊敬的各位领导，各位同事：大家好!今天，很荣幸在这个会议上能代表员工发言。
首先我想说说我对我们企业文化的一点认识。
企业文化是企业经营管理活动的重要杠杆之一，也是优秀企业基业长青的重要动力源。
随着知识经济的来临，企业文化已经成为促进企业发展的核心力量，甚至是铸造企业灵魂的力量。
对于员工来说，优秀的企业文化不仅能激励员工积极向上，而且可以激发出员工的自豪感和使命感，使企业产生了强大的向心力和凝聚力。
作为一家烟草企业，我局一直把企业文化建设放在十分重要的位置抓紧抓好，力求真正发挥出文化力量的软实力作用，使企业文化成为公司发展的“导航灯”。
我觉得，我局企业文化的理念体系始终以“务实进取、携手共荣”的企业精神为重点，对战略层、策略层、执行层等不同层次员工的要求，对企业在经营、管理、人才、执法、学习、沟通等诸方面的理念都作了清晰明确的概括。
我觉得，推行我们的企业文化不是一句口号，更不是表面文章，它应当融入到我们企业员工的行为中，渗透于企业所有的经营管理活动之中，它是全体员工无形的行为准则与规范。
因此，我们应当将企业文化内化为我们的思想和行为，共同推动我们的企业文化，让企业文化在与员工的相互推动中，展现出起独特的魅力。
作为一名工作在专卖岗位的普通员工，我将立足本职工作，从自身做起，真正将公司的企业文化作为开展各项工作的准则来执行，认真实施公司的各种理念，在人际沟通上做到“坚持真理、与人为善、真诚交流、共同提升”，在学习上做到“谦虚好学、勤奋好思、学以致用、学贯终身”，在执法过程中做到“服务与执法并重，律人律己齐行”，牢牢树立责任意识，增强市场监管能力，不断提供沟通能力和协调能力，以扎实的行动，努力将自己锻炼成为一名带头推行企业文化、维护企业文化、践行企业文化的优秀员工。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业人际关系规范的推行，是一场意识革命和全新价值的创造。
它分为对内关系和对外关系。
火电员工的一举一动，一言一行都体现着火电的整体素质，火电内部没有良好的员工行为，就不可能有良好的企业形象。
如果员工行为不端，纪律散漫，态度不好，将给企业形象带来严重的损害。
将广东火电的理念、价值观贯彻在企业的日常运作中、员工行为中，最重要的就是确定和通过管理机制实施这些规范。
从人际行为、语言规范到个人仪表、穿着，从上班时间到下班时间都严格按照这些规范行事。
要做到这一点，很大程度上依赖于有效培训，通过反复演示，反复练习，从规矩的学习演变到自觉的行为。
培训的目的在使广大员工自觉地接受这套行为规范，不折不扣地贯彻在日常工作中。
2.企业公关策划及其规范
我们火电要注重的包装，加大对外宣传力度，加大业主对火电的了解和信任。
通过各种媒体的传播，给业主以强烈的视觉冲击和良好印象，从而达到外树形象，提高企业在社会上的知名度和美誉度。
总公司需要了解不同业主的管理模式，针对不同业主的需要，借助广电集团的关系，加大公关沟通力度，提供设计、土建、设备加工制造、电力工程总承包、调试、电厂检修与技术改造等全套咨询、建设服务，展示总公司的优势，为业主提供更多、更好的优质服务，加大业主对我们公司的了解和信任，为公司在电建市场上招投标打下良好的基础。
3.企业文化的制度方面建设
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。
企业制度文化的“规范性”是一种来自员工自身以外的，带有强制性的约束，它规范着企业每一个人，企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制等都是企业制度文化的内容。
企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方：企业领导体制的产生、发展变化，是企业生产发展的必然结果，也是文化进步的产物。
企业组织机构，是企业文化的载体。
包括正式组织机构和非正式组织。
企业管理制度是业在进行生产经营管理时所制的，起规范保证作用。
广东火电经过几十年的发展，在企业领导体制、组织机构上已经日趋完善，公司在体制和用人观念上下了很大的心思去改革，现在实行总经理负责制，副总经理分管工程、经营、财务与行政, 工程项目实行项目经理负责制，子公司实行经理负责制，将权利、责任下放。
在组织组织结构上有所创新，强化总部发展战略、市场拓、资金管理、人力资源调配中的职能。
但根据企业中长期的发展战略和规划，应增设企业战略发展部，企业文化室，法律事务室，社会事物部等对企业战略发展有帮助的部门，对公司进行经营策划、法律咨询、社会事物活动等。
在管理制度上，我们公司的质量、安全、环保方面的管理制度已经取得一些成绩，但在管理制度方面，还需要进一步完善和健全。
为实现总公司的五年战略规划还需要从以下几个方面改善：一是要按照现代企业制度的要求，进一步改革改进火电各项管理制度，为火电加快改革改制营造良好的制度文化管理的氛围。
二是要以总公司中长期发展战略目标为契机，进一步全面修订完善火电的各项管理制度，使企业的营销、合约、物资采购、劳务分包、预结算、财务资金管理等进一步规范化，符合二次战略转型的要求，提高企业集约经营管理水平。
三是要注重制度执行中的文化因素引导，强化在火电新的价值观指导下的企业制度文化管理意识的教育。
4.企业精神文化建设
企业精神文化是支撑企业文化体系的灵魂，企业文化作为整体是动态的，被企业外部环境所制约，时代的变化，消费模式的变化，会影响企业文化的发展变化。
1.确定以人为本企业价值观
以人为本是企业文化建设的精髓，加强建设企业文化既要注重抓物质文化建设，又要注重抓精神文化建设；既要注重发挥企业文化激励人、凝聚人的作用，又要注重关心人和塑造人，促进人的全面发展。
当代企业的发展离不开六大资源，即人力、财力、物力、信息、技术和文化资源，在这些资源中最关键、最宝贵的是人力资源，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。
所以，我们在做企业的各项工作中，必须坚持“以人为本”的指导思想，真正把“人本管理”放在首位，只有充分激发出人的热情，企业才能充满勃勃生机。
在管理中要强调尊重人、关心人、理解人、信任人，注重创造宽松舒心的工作环境，重视关注人性的张扬和能量的充分释放，开发人的精神因素，激励员工奋发上进，实现自身价值；充分依靠广大员工在企业文化建设中的主体作用，广泛集中群众智慧，使企业文化建设成果同广大员工的实践密切结合；使企业利益目标与员工利益“无缝对接”。
因此我们要努力把总公司建设成为一个休戚与共的大家庭，而这个“家”要使员工真正爱得起来，需要家长对每一位成员的关心、爱护和理解，也就是说需要家庭的向心力和凝聚力。
只有这样员工才能产生稳定的归属感，并心悦诚服地为这个“家”的存在和发展而拼搏，这种“火电是我家”的观点一旦深入员工的心里，就好比使企业的运转多了一层最好的润滑剂和推动力。
2.参与、协作、奉献的企业团队精神。
企业的团队意识是一种团队文化。
这种团队文化就其本身来说，乃是一种命运共同体文化。
它具有参与、协作、奉献意识三个方面的特点。
企业团队精神是企业全体员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。
我们公司项目施工分散化的特点，为了实现公司5年中长期战略目标，需要我们全体员工的智慧和参与，因此把合理化建议活动制度化、体系化工作迫在眉睫。
首先应由专门部门负责。
以往的合理化建议是党委、工会、团委、人事、行政部等部门收集意见、汇总处理的，由于该工作涉及面广，须协调和审核工作量大，这样权利分散、职责不明确导致很多公司的合理化建议无法落实实施。
因此负责部门应有相应的权利、能力，组织处理员工多角度、多方面的建议。
处理的力度、办理的程度和结果，直接影响这套体系的成功与否。
其次专门负责部门人员由职工选出，推动合理化建议工作，就使得该项工作在职工中号召力更大，建议率也就更高。
“着眼于鼓励”即使某些员工提出的建议被认为是他们份内的事，但只要是有价值的，也给予奖励。
不管建议是否采用，只要是严肃认真动脑思考出来的，都发给一个小的纪念品以是鼓励。
而且，通过公司出版的火电报对获奖者进行宣传表彰。
这就使得员工建议的积极性永不减退。
3、大力加强企业文化网络信息化建设。
成功的企业离不开人力资源的开发，离不开科学的管理,广东火电的企业性质决定了生产场所不固定，流动性强，公司的领导认识到这一点，大力发展网络信息技术，实行现代化程序管理，率先进入计算机辅助工程领域，并将计算机及网络技术广泛应用于办公自动化、工程项目管理、财务统及人力资源管理，总公司与各工程点之间建立了大型的快速局域网，实现了工程资料和信息的共享现在各个分子公司，各个工程处已经通过网络，实现信息共享和办公。
创建特色企业文化，也可以利用这一个网络信息平台，将员工联系在一起，将企业文化的精神理念通过网络信息平台渗透到每个员工里，比如总公司和分子公司、工程处党委、团委可以建立一个企业文化网站，领导可以经常发布信息，组织和指挥员工参与活动，同时通过这个平台加强员工之间的沟通和交流，增强员工之间的凝聚力和战斗力，更好的为公司服务。
这一点我们可以借鉴正泰集团团委网，他们的做法受到了党中央的好评，精神文明建设搞的有声有色。
5.企业cis品牌战略。