后勤科年度工作总结
后勤部门年度工作总结6篇
后勤部门年度工作总结6篇后勤部门年度工作总结 (1) 20__年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验,克服不足,更好完成20__年的工作任务,现将20__年工作总结和20__年工作思路汇报如下:20__年工作总结:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均达到95。
办公室后勤人员年度工作总结7篇
办公室后勤人员年度工作总结7篇第1篇示例:办公室后勤人员是办公室中不可或缺的一支队伍,他们的工作直接关系到整个办公室的运转和员工的工作状态。
在过去的一年里,办公室后勤人员们辛勤工作,为办公室的高效运转和员工的舒适工作环境做出了不懈努力。
下面就让我们来看一下办公室后勤人员年度工作总结。
一、工作内容办公室后勤人员的工作内容主要包括办公室环境卫生清洁、设备维护保养、办公用品采购管理、员工餐饮服务等多个方面。
在过去的一年里,办公室后勤人员严格按照工作要求,认真负责地完成了各项工作任务。
办公室环境卫生清洁得到了大家的一致好评,办公设备的维护保养工作也得到了及时有效的处理,为员工提供了良好的工作环境。
二、工作亮点在过去的一年里,办公室后勤人员的工作中有许多亮点。
首先是在采购管理方面,办公室后勤人员精心策划,制定了科学合理的采购计划,保证了办公用品的充足供应,满足了员工的工作需求。
其次是在员工餐饮服务方面,办公室后勤人员结合员工的需求和口味,不断改进菜品,提升了员工的就餐体验,受到了员工们的一致好评。
三、工作成绩在过去一年的工作中,办公室后勤人员努力拼搏,不辱使命,取得了一系列的工作成绩。
办公室环境的整洁与舒适得到了全体员工的认可,工作设备的维护保养让员工们的工作更加顺畅高效,采购管理的优化提高了采购效率,员工餐饮服务的提升增加了员工的满意度。
这些成绩的取得离不开办公室后勤人员们的辛勤付出和团队合作。
四、展望未来展望未来,办公室后勤人员将继续努力提升自身素质,不断学习和改进工作方法,提高工作效率,为办公室的发展和员工的工作创造更好的条件。
办公室后勤人员还将加强与其他部门的沟通协作,形成良性互动、协同发展的工作局面。
办公室后勤人员在过去一年的工作中展现了出色的工作能力和团队合作精神,取得了令人满意的工作成绩。
相信在未来的工作中,办公室后勤人员将继续发挥自身优势,不断提升工作水平,为办公室的发展做出更大的贡献。
感谢办公室后勤人员们的辛勤付出和努力工作,祝愿他们在新的一年里再创佳绩,实现更好的发展和进步。
后勤保障工作年度总结8篇
后勤保障工作年度总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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机关后勤单位工作总结范文3篇
机关后勤单位工作总结范文3篇机关后勤工作统计指标体系,就是按照规范化标准要求,对各项工作任务进行量化,形成相应统计指标,并用统计指标进行综合度量、比较,从而对工作做出评价。
本文是店铺为大家整理的机关后勤单位的工作总结范文,仅供参考。
机关后勤单位工作总结范文篇一:今年以来,我中心在区委、区政府的直接领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,努力实践“三个代表”重要思想,坚持解放思想,求真务实,围绕机关后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作,不断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、干部职工服务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,现将今年工作总结如下:一、按照区委的统一布置,组织开展教育活动在分析评议阶段,我中心党支部全体党员同志,以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入到分析评议的各项工作之中,完成了规定的程序和内容,主要进行了以下方面的工作:一是搞好转段动员,对分析评议阶段进行动员部署,明确工作要求;二是广泛征求意见,找准突出问题,通过召开座谈会,发放征求意见表,个别访谈等形式,广泛征求意见,共征求到意见和建议35条;三是深入开展谈心活动,党员之间相互沟通、提醒和帮助,化解了矛盾、增进了团结,找准了问题;四是紧密结合个人实际进行自我剖析,广大党员对照党员义务,对照“六个坚持”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,对照党员先进性的具体要求,结合征求到的意见,认真进行自我分析,撰写个人党性分析材料,剖析思想根源,明确努力方向;五是认真开好专题组织生活会和民主生活会,组织党员切实开展好批评与自我批评;六是党组织按照规定对党员个人提出实事求是、客观公正的书面评议意见,肯定成绩、指出问题、提出整改方案;七是按要求在一定范围内通报民主生活会的情况,并得到群众认可;八是坚持边议边改,对查出的突出问题落实整改措施和责任人,进行着手整改。
通过分析评议,广大党员发现并深刻剖析了自身存在的问题,明确了整改方向,为做好下一阶段工作奠定了基础。
医院后勤年终总结6篇
医院后勤年终总结6篇医院后勤年终总结 1各位领导,各位老师你们好。
__年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。
我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。
也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。
发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。
其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。
第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负荷使用而严重被烧毁。
也给部分科室的工作造成了影响及危害。
根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。
并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。
9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。
对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。
仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
医院后勤年终总结 2时光飞逝,20xx年在繁忙和充实中度过,一年来,总务的工作比较多、工作范围广、任务重,由于大家较好地履行了职责,发挥了各自的优点,较好的完成了科主任布置的各项工作任务。
后勤维修科工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言后勤维修科是公司的重要组成部分,主要负责公司办公场所、生产车间等设施的维修保养工作,确保公司正常运转。
在过去的一年里,后勤维修科在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务,现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 设施设备维修保养(1)定期对办公场所、生产车间等设施设备进行巡查,及时发现并解决问题,确保设备正常运行。
(2)针对设施设备老化、损坏等问题,及时进行维修保养,延长设备使用寿命。
(3)加强与设备供应商的沟通,确保维修配件的质量和供应。
2. 维修队伍建设(1)加强维修人员技能培训,提高维修队伍的整体素质。
(2)开展内部技能竞赛,激发维修人员的学习热情,提升维修水平。
(3)选拔优秀维修人员参加外部培训,拓宽知识面,提高维修技能。
3. 应急抢修(1)建立应急抢修机制,确保在突发事件发生时,能够迅速响应,及时解决问题。
(2)加强应急抢修演练,提高维修人员的应急处置能力。
(3)针对重点区域和关键设备,制定专项应急预案,确保安全稳定运行。
4. 节能减排(1)开展节能减排活动,提高员工的环保意识。
(2)对老旧设备进行节能改造,降低能源消耗。
(3)加强设备运行管理,降低设备故障率,减少能源浪费。
5. 项目实施(1)完成公司年度维修项目计划,确保项目按时、按质、按量完成。
(2)加强与各部门的沟通协调,确保维修项目顺利进行。
(3)对项目实施过程中出现的问题,及时进行调整和改进。
三、工作亮点1. 设备故障率降低,设备运行稳定。
通过加强设备巡查、维修保养,设备故障率较去年同期降低20%,设备运行稳定。
2. 维修队伍素质提高,服务水平提升。
通过内部培训和外部交流,维修队伍的整体素质得到提升,服务水平得到广大员工的一致好评。
3. 应急抢修能力增强,应急处置迅速。
通过应急抢修机制和演练,应急处置能力得到显著提高,有效保障了公司生产运营。
4. 节能减排成效显著,环保意识深入人心。
通过节能减排活动,员工的环保意识得到提高,节能减排成效显著。
2024年学校后勤年度工作总结范例(4篇)
2024年学校后勤年度工作总结范例一、项目建设取得重大突破自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展:1、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。
2、____号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。
我校____号教学楼始建于____年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。
3、校园文化正式进入设计阶段。
校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。
经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国的--校园文化策划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。
二、后勤管理务实高效1、隐患围墙得到治理,学校节省大笔资金。
____年-月,--小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响,导致近____米高的挡土墙开裂,以及挡土墙上____多米围墙及墙边地面开裂,基于施工严重影响学校场地安全,学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调,最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建,并在今年____月份顺利完工,学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。
2、公物管理、绿化维护效果显著。
受场地限制,每个月书法月赛及其他大型活动时,学生需将课桌椅搬进搬出,十分不便且课桌椅损坏也严重,为方便学生活动,培养学生养成爱护公物良好习惯,学校决定人人使用课桌套,购买塑料小方凳。
公司后勤工作总结(精选5篇)
公司后勤工作总结(精选5篇)公司后勤工作总结(精选5篇)后勤人员是企业的协调服务人员,是企业全面发展和持续稳定发展的生力军,后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的工作,那么你怎么写一份公司后勤工作总结呢?下面是小编为大家收集有关于公司后勤工作总结,希望你喜欢。
公司后勤工作总结精选篇1过去的一年,我在后勤工作,遵循企业总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的公司环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。
现总结如下:一、立足本职,服务一线年初我们遵循企业总体工作思路,围绕公司这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响公司工作。
1、改善公司环境和学习环境今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。
目前企业空调数量已达x台,共x千瓦。
2、维修及时、服务到位凡是影响到公司工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管x余次,更换阀门水嘴共x只。
零星维修服务x次。
3、配合政教、教务开展工作基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作管理加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、管理工作更加集中与规范新建后勤仓库x平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理后勤工作是企业的基础工作,后勤工作的管理直接影响到企业的全面管理。
今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了企业的后勤管理工作。
为了加强企业管理,我们还制订了《企业安全管理规定》、《企业安全紧急预案》、《企业安全防火制度》,从而保障企业安全,杜绝了安全隐患。
今年对企业资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流资金是企业的命脉。
按照校长要求,企业后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。
医院后勤人员工作总结5篇
医院后勤人员工作总结5篇医院后勤人员工作总结篇1在度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
以确保我院医疗工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结如下:一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。
通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,认真做好后勤保障工作(1)爱卫会:①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。
对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。
1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤,损伤性87.45公斤);②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。
1-5月份清理生活垃圾1200吨;③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。
医院后勤部门工作总结7篇
医院后勤部门工作总结7篇医院后勤部门工作总结1后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。
只有以人为本培养职工的主人翁意识。
有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平。
在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。
协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。
在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够。
这些都需要在以后的工作中加以改善。
为此,我科室将完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。
实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。
但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。
但我相信,透过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。
医院后勤部门工作总结220xx年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。
医院后勤保障科年终工作总结范文(精选5篇)
医院后勤保障科年终工作总结范文(精选5篇)医院后勤保障科年终工作总结范文(通用5篇)120某某年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务,医院后勤个人工作总结。
现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合,圆满地完成了20某某年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
医院后勤工作总结(15篇)
医院后勤工作总结(15篇)医院后勤工作总结120__年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全,走向了完善。
半年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。
一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发现了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,解决好工作中存在的问题,先将半年工作及以后计划总结如下:一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。
(一)4月份首先与各科室签定了安全消防责任书,强调责任到人;(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。
疏通防火通道,消除安全隐患;(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。
二、强化队伍建设,严抓劳动纪律在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。
(一)20__年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。
(二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,特别是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,特别是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;(三)对食堂工作积极调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情况下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。
如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线提供周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。
关于公司后勤管理工作总结(通用5篇)
公司后勤管理工作总结关于公司后勤管理工作总结(通用5篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,为此要做好工作总结。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是小编精心整理的关于公司后勤管理工作总结(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
公司后勤管理工作总结1在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作,如今已经是对这份工作非常的熟练了,但是在自己的工作中还是会有较多的问题,所以我也很是希望自己能够在接下来的生活中收获到更多的成长。
一、工作情况这一年的工作到现在已经是正式的结束了,从现在来看,大部分的工作都算是完成得比较的不错,同时也真正的收获到了一定的成效。
作为企业的后勤,我也在自己的分内认真的完成好了每一件事情,当然也是在各位同事的相互配合下做好了每一项工作。
这段时间我也真正的收获到了自己的成长,同时在自己的生活上也是有尽可能地做出更多的努力,争取让自己可以变得更加的优秀。
在我的工作岗位上我也都是按照企业的规定在行事,认真的完成好每一件我应该要完成的事情,从来没有迟到、早退的现象,整体来说都还是比较的优秀。
二、个人的不足经过这一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白这自己的工作上我更是需要摆正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。
通过我如今的反思,我知道在这份工作上我的个人能力还是比较的缺乏,更是需要付出更大的努力才能够真正的有所成长。
当然在这份后勤的工作上我确实是需要更加的努力才能够真正的做好这份工作,尤其是在这份工作也是比价繁杂、琐碎,所以更是需要在工作中去积累,去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的计划对于即将到来的下一年的工作,我也是会努力的改变自己,争取能够让自己在这样的环境中去成长,去更好的促成自己的改变,我相信自己是能够通过这份工作来让自己得到成长,也是可以在这份工作中有更好的表现。
未来的时光,我也是会让自己去成长,去努力的改变自己,争取能够在这份工作中得到更大的改变,我相信在未来的每一天时光中我也都是会努力的改变自己,争取让自己变得更加的优秀,这样才能够真正的完成好每天的工作。
后勤工作总结及计划(精选5篇)
后勤工作总结及计划(精选5篇)如今社会上到处都是职场,办公室后勤是许多人并不关注的。
其实他们对于工作人员来讲还是有用的,让我们一起来看看办公室后勤的工作总结吧。
下面小编给大家带来关于后勤工作总结及计划5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
后勤工作总结及计划篇1在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。
我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、20__工作总结1、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。
积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
同时。
正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守,认真做好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。
一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。
完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。
三是档案的管理。
完成了档案的整理工作并归档。
工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。
后勤部门年度个人工作总结(通用7篇)
后勤部门年度个人工作总结(通用7篇)篇一:后勤部门年度个人工作总结通用我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下,在学校各部门的共同协作下,在教职工的共同努力下,顺利地完成了本年度的工作,主要成绩表现在以下几个方面:一、立足本职,服务一线开学初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订后勤工作安排,避免后勤的保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。
在开学伊始,作好了开学所用的学生桌椅床准备工作,为节约开支,大多采取该修就修,不能修的也储存好,基本上满足学生人人有桌椅,住宿生顺利地住进新建的宿舍楼。
暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进行了大型维修,为开学做好了准备工作。
2、安排专门的水电管理员,维修及时、服务到位。
凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管x余次,更换阀门水嘴共x多只。
零星维修服务x多次。
3、配合政教处、教务处开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,处理了文印工作中的薄弱环节,中心学校添置大型打印复印机,为各个学校服务及时到位。
安排人员负责文印用品的保管及购置,安排专人负责文件资料的打印及复印工作,使各处室的文印资料快速、齐全,保证工作的正常有序。
二、整章建制,规范管理后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校全面管理。
今年,后勤管理继续执行了《上巴河镇中心学校物品采购申请审批制度》、《电教仪器图书管理制度》、《水电维修制度》、《中心学校核算点制度》、《食堂安全卫生制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《学校安全管理制度》、《学校安全紧急预案》、《学校安全防火制度》,从而保障学校安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校所有帐务进行了规范。
首先对本期之前的一切帐务进行了进一步地清查,所有帐务全部登记、核实、建帐、上报。
其次对本学期的帐务做到日清月结,任何一笔开支均有记载,并且每月上报校长,校长随时问起均胸有成竹。
2023学校后勤个人年度工作总结
2023学校后勤个人年度工作总结1.2023学校后勤个人年度工作总结篇一一年来,在学校正确领导和关心帮助下,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。
现对自己的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。
作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。
坚持按制度,按时参加理论学习。
首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
后勤保障工作年度总结6篇
后勤保障工作年度总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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后勤保障处考核年度工作总结5篇
后勤保障处考核年度工作总结5篇篇1XXXX年,后勤保障处全体员工在处领导的带领下,以“三大标准”为指导,以“六源”管理为依托,以“创建学习型组织,争做知识型员工”为目标,不断推进后勤保障处各项工作进程。
现将后勤保障处考核年度工作总结如下:一、后勤保障工作取得显著成绩XXXX年,后勤保障处不断加强学习,提高工作人员业务水平,切实履行后勤保障职责,强化管理,全方位开展后勤保障工作,努力为师生提供优美、整洁、舒适的学习和生活环境。
1. 物资供应工作有序开展物资供应站始终坚持“热情服务、高效管理”的工作方针,坚持“及时供应、保障需求”的原则,坚持“货比三家,确保质量”的采购原则,严格执行“采购计划审批制度”,不断拓展采购渠道,规范采购流程,加大采购透明度,加强采购过程监督。
通过不懈努力,物资供应站采购工作取得了显著成绩,全年共完成采购计划XX余次,采购XX余万元,在保障正常教学科研秩序、服务师生等方面发挥了重要作用。
2. 动力保障工作有序进行动力保障站始终坚持“以教学为中心,以服务为宗旨”的工作方针,强化服务意识,狠抓质量提升,努力为师生提供优质服务。
通过强化学习、规范操作、加强监督等措施,确保了水电暖的正常供应。
3. 食堂服务工作成效显著食堂管理站在学校后勤保障处的领导下,以创建“学习型组织、争做知识型员工”为目标,不断加强内部管理,强化服务创新意识,努力提高服务质量。
通过开展优质服务月、食品安全月等活动,引导广大员工树立“爱岗敬业、优质服务”的理念。
目前,食堂员工的服务意识明显增强,服务质量明显提高。
二、后勤保障工作存在的问题XXXX年,后勤保障处虽然做了大量工作,但离学校和师生的要求还有一定差距。
主要表现在以下几个方面:一是服务意识有待进一步提高;二是工作作风有待进一步改善;三是管理手段有待进一步完善。
三、下一步工作打算及建议1. 加强学习,提高工作人员业务水平后勤保障处全体员工要进一步强化学习意识,不断提高业务水平和业务技能。
后勤管理处年度工作业绩总结6篇
后勤管理处年度工作业绩总结6篇篇1一、引言本年度,后勤管理处秉持“服务师生,保障运营”的宗旨,全面落实各项工作任务,努力提高服务质量和管理水平。
本报告旨在对后勤管理处一年来的工作业绩进行全面总结,并梳理取得的成果、反思存在的不足之处,为未来工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 基础设施建设与维护本年度,后勤管理处完成了多项基础设施建设与维护工作。
具体成果包括:(1)完成校园道路维修工程,提升校园交通状况。
(2)实施教学楼维修项目,改善教学环境。
(3)加强公共设施巡查与维护,确保设施运行正常。
2. 餐饮服务管理在餐饮服务管理方面,后勤管理处着力提升餐饮质量和服务水平。
主要工作包括:(1)优化餐饮供应商管理,确保食品安全与品质。
(2)实施满意度调查,及时改进餐饮服务。
(3)加强餐饮场所卫生监管,营造良好就餐环境。
3. 绿化与环境卫生在绿化与环境卫生方面,后勤管理处取得以下成绩:(1)完成校园绿化规划,提升校园绿化水平。
(2)加强环境卫生监管,确保校园环境整洁。
(3)实施垃圾分类处理,推动环保工作落实。
4. 物资管理与采购后勤管理处在物资管理与采购方面,主要完成了以下工作:(1)优化物资管理流程,提高管理效率。
(2)实施采购规范化,确保采购过程透明、公正。
(3)加强物资库存管理,确保物资供应及时。
5. 安全生产与应急处理在安全生产与应急处理方面,后勤管理处取得了以下成绩:(1)完善安全生产制度,提高安全生产意识。
(2)加强安全隐患排查,确保校园安全。
(3)提高应急处理能力,确保在突发事件中迅速响应。
三、存在的问题与不足1. 服务质量仍需进一步提升,部分师生对后勤服务满意度不高。
2. 基础设施老化问题突出,部分设施维修更新不及时。
3. 餐饮成本管理有待优化,以降低运营成本,提高服务质量。
4. 环保工作仍需加强,部分师生环保意识不强。
5. 应急处理能力仍需进一步提高,以应对突发事件。
四、未来工作展望1. 进一步优化服务流程,提高服务质量,提升师生满意度。
后勤管理处年度工作业绩总结6篇
后勤管理处年度工作业绩总结6篇篇1本年度,后勤管理处紧紧围绕学校中心工作,强化服务意识、提升服务品质,不断引进新的管理模式和管理理念,在部门全体同志的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项工作目标。
现将2024年的工作业绩总结如下:一、强化服务意识,提升服务品质后勤管理处始终坚持“服务第一,保障有力”的工作原则,以师生满意不满意为衡量标准,不断改进工作方式方法。
通过开展形式多样的活动,如“服务之星”评选、定期举行学生座谈会等,强化服务意识,提升服务品质。
同时,我们积极推行“首问负责制”,要求全体员工对师生提出的问题或需求,做到首问必答、全程陪办,大大提升了服务效率和服务质量。
二、加强队伍建设,提升团队凝聚力后勤管理处始终坚持“以人为本”的管理理念,注重员工队伍的建设和培养。
通过定期开展业务培训、团队拓展活动等方式,加强员工之间的沟通和协作,提升团队凝聚力。
同时,我们积极引导员工树立正确的价值观和职业观,激发员工的工作热情和创造力,为学校的稳定和发展提供有力保障。
三、完善管理制度,提升管理效率后勤管理处始终坚持“规范管理、科学决策”的工作原则,不断完善管理制度和流程。
通过优化管理流程、推行信息化管理等方式,提升管理效率和管理水平。
同时,我们积极加强与学校其他部门的沟通和协作,形成工作合力,共同推动学校的稳定和发展。
四、注重安全工作,保障师生安全后勤管理处始终坚持“安全第一、预防为主”的工作原则,加强安全教育和宣传,提高师生的安全意识。
同时,我们积极排查和整改安全隐患,确保学校的安全稳定。
在今年的工作中,我们成功保障了各类大型活动的顺利进行,得到了学校领导和师生的一致好评。
五、推进节能工作,实现可持续发展后勤管理处始终坚持“节约资源、保护环境”的工作原则,积极推进节能工作。
通过加强用水、用电的管理和控制,推广节能设备和技术等方式,降低能源消耗和碳排放量。
同时,我们注重垃圾分类和资源回收利用工作,推动学校的可持续发展。
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后勤科年度工作总结
后勤部就是以后勤保障为主要工作的部门。
下面是为大家的关
于后勤科年度的工作总结,欢迎大家的阅读。
一、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对
楼层管理人员进行企业退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行
处罚),在今年8月份企业安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,
我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
二、提升服务品质。
首先我们认为企业的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪
检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。
在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。
部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们
将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境。
三、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。
在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。
对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
四、值班经理业务技能及专业化水平的提升。
我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
五、人员管理检查范围全面化、制度化。
将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。
依企业相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
六、积极配合企业完成各项工作。
从参与者、执行者、策划者到组织者在企业各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对企业提出的各项工作都能及时、
全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到企业领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。