卓越的销售技巧培训
销售之星 提升业绩的营销技巧培训
销售之星的概念和重要性在于，通过提升销售人员的个人能力和业绩表 现，推动整个销售团队的销售业绩提升，为公司创造更大的商业价值。
销售之星的概念：具备优秀销售能力和良好业绩表现的优秀销售人员
销售之星的重要性：为其他销售人员树立榜样，引领销售团队整体业绩提 升
销售之星的特质：具备高度的责任心、沟通能力、团队协作能力等优秀品 质
销售之星对企业的价值：提高企业整体销售业绩，增强企业竞争力
专业知识：精通行业和产品知识，能够为客户提供专业的建议和解决方案。 沟通能力：善于倾听和表达，能够与客户建立良好的信任和关系。 目标导向：具备强烈的目标意识，能够制定并执行有效的销售计划。 团队协作：具备良好的团队合作精神，能够同事共同完成销售目标。
促进销售业绩的提升
建立长期合作关系的基础
增强品牌形象和口碑效应
倾听：全神贯 注地倾听对方 的意见和需求， 不要打断对方。
表达：清晰、 简洁地表达自 己的观点，避 免使用模糊或 含糊的语言。
问问题：通过 提问了解客户 需求，引导对
话深入。
确认：在沟通 过程中，确认 对方表达的意 思，避免误解。
Part Four
优质服务：提供高效、专业的服务， 及时解决客户的问题和投诉，提升 客户满意度。
了解客户需求： 通过深入了解 客户的业务和 需求，为客户 提供定制化的
解决方案。
建立信任关系： 通过诚信和专 业的服务，与 客户建立长期 信任的关系。
定期回访：通 过定期回访客 户，了解客户 的使用情况和 满意度，及时 解决客户的问
Part Seven
客户满意度影响口碑和回头率 客户满意度提高客户忠诚度 客户满意度有助于口碑传播 客户满意度是长期合作的基础
建立信任：与客户建立良好的信任 关系，是维护和拓展客户关系的基 石。
零售业销售培训方案
零售业销售培训方案一、培训目标零售行业是一个竞争激烈的市场，销售人员的专业能力对于企业的发展至关重要。
因此，我们制定了以下培训目标，以提高零售业销售人员的销售技能和业绩：1. 提升销售技巧：培训销售人员掌握有效的销售技巧，包括客户沟通、产品知识、销售演示、销售谈判等方面的技能。
2. 提高客户服务意识：加强销售人员对客户需求的理解和关注，提供卓越的客户服务，提升客户满意度和忠诚度。
3. 培养团队合作精神：通过培训，增强销售人员的团队合作意识和能力，形成良好的销售团队合作氛围，共同努力实现销售目标。
4. 提高销售管理能力：培养销售人员的销售管理能力，包括销售计划制定、销售数据分析和销售业绩评估等方面的技能，实现销售管理的持续改进。
二、培训内容1. 销售技巧培训：a. 客户沟通技巧：包括积极倾听、提问技巧、有效沟通等，以增加销售人员与客户的互动和理解能力。
b. 产品知识培训：通过详细介绍公司产品的特点、优势、用途等，让销售人员了解产品，并能够对客户进行专业的解说和推荐。
c. 销售演示技巧：培训销售人员如何进行产品演示，包括演示流程、语言表达、演示工具使用等。
d. 销售谈判技巧：培养销售人员在谈判中的灵活应对能力，包括谈判策略、成交技巧、解决客户异议等。
2. 客户服务培训：a. 客户需求理解：培养销售人员对客户需求的敏感度和理解能力，通过问询、观察等方式获取客户需求信息。
b. 个性化服务提供：根据客户需求差异，培训销售人员提供个性化的产品推荐和服务，增强客户体验和满意度。
c. 抱怨处理与问题解决：培训销售人员处理客户抱怨和解决问题的技巧，包括倾听、道歉、补偿等方面的策略。
3. 团队合作培训：a. 团队沟通和协作：培养销售人员在团队中的有效沟通和协作能力，通过团队活动和角色扮演等方式提高团队凝聚力。
b. 目标管理与激励：培训销售管理人员制定明确的销售目标，并通过激励和奖励机制促进销售团队的业绩提升。
c. 知识分享和学习：鼓励销售团队成员分享销售经验和学习资源，促进彼此之间的学习和成长。
销售精英的十八般武艺与基本认知培训
销售精英的十八般武艺与基本认知培训销售精英是拥有一系列强大技能和知识的专业销售人员。
为了成为一名出色的销售精英，他们需要掌握以下十八项技能和基本认知培训：1. 有效沟通：销售精英必须具备良好的口头和书面沟通能力，以便与客户建立良好的联系，并清晰地传达产品或服务的价值。
2. 目标导向：销售精英必须设定明确的目标，并努力实现这些目标。
他们需要懂得如何制定可行的销售计划和策略，并具备自我激励的能力。
3. 人际关系管理：销售精英需要不仅能与客户建立良好的关系，还能与内部团队成员合作。
他们必须具备有效的人员管理和冲突解决技巧，以便在团队工作中协调合作。
4. 产品知识：销售精英必须对所销售的产品或服务有深入了解。
他们需要了解产品的特点、优势和竞争对手的区别，以便能够回答客户的问题并提供专业建议。
5. 市场调研：销售精英需要了解目标市场的动态和趋势。
他们需要定期进行市场调研，掌握客户需求的变化，并根据市场情况调整销售策略。
6. 有效销售演示：销售精英必须学会如何有效地展示产品或服务的价值。
他们需要通过产品演示来展示产品的功能和优点，并用客户关心的问题来做销售演示，以提高他们对产品或服务的兴趣。
7. 谈判技巧：销售精英需要具备良好的谈判技巧，以便达成有利的交易。
他们需要了解不同的谈判策略和技巧，并根据客户的需求和市场情况来制定适当的谈判方案。
8. 解决问题的能力：销售精英需要能迅速解决客户的问题和抱怨。
他们需要倾听客户的需求，有效地解决问题，并向客户提供满意的解决方案。
9. 时间管理：销售精英需要学会有效地管理时间。
他们需要设定优先级，合理安排工作时间，并使用工具和技巧来提高工作效率。
10. 持续学习：销售精英需要不断学习和提高自己的销售技能。
他们需要参加培训课程、阅读相关书籍和文章，并与其他专业销售人员进行交流和分享经验。
11. 数据分析：销售精英需要掌握基本的数据分析技能。
他们需要分析销售数据、客户反馈和市场情况，以便调整销售策略并提出改进建议。
销售培训材料
销售培训材料销售是任何企业成功的关键，一支优秀的销售团队是推动业务增长的基石。
为了提高销售人员的专业素养和销售技巧，许多企业选择进行销售培训。
本文将介绍一份完整的销售培训材料，帮助企业打造出高效、卓越的销售团队。
第一部分：销售技巧的基础知识1. 销售理论概述1.1 销售的定义和重要性1.2 销售的基本原理和过程2. 销售技巧的基础2.1 沟通技巧2.1.1 听取客户需求的重要性2.1.2 主动倾听和积极回应2.2 问询技巧2.2.1 开放式和封闭式问题的使用2.2.2 提问的艺术和技巧2.3 推销技巧2.3.1 建立信任和亲和力2.3.2 强调产品或服务的价值和优势第二部分：销售培训课程1. 销售基础课程1.1 销售流程的具体步骤和技巧1.2 销售讲解和演示的技巧1.3 销售团队的角色和协作2. 销售沟通课程2.1 有效的口头沟通技巧2.1.1 语言表达清晰明确2.1.2 非言语沟通的重要性2.2 书面沟通的技巧2.2.1 编写专业销售邮件的技巧2.2.2 撰写吸引人的销售文案3. 销售谈判课程3.1 谈判的基本原则和技巧3.2 谈判中的策略和战术3.3 解决客户异议和拒绝的技巧第三部分：销售培训案例分析1. 案例一：销售演练在这个案例中，销售人员将模拟真实的销售情景，学习如何应对各种客户需求和反应。
2. 案例二：销售团队管理这个案例将重点介绍如何有效地管理销售团队，提高团队成员的绩效和工作满意度。
3. 案例三：客户关系管理这个案例将教授如何建立和维护良好的客户关系，增加客户的忠诚度和满意度。
结语：销售培训的重要性和成果销售培训是一个长期的过程，需要持续不断地学习和实践。
通过提供全面的销售培训材料，企业可以帮助销售团队掌握销售技巧，提高销售绩效，并最终实现业务增长的目标。
希望本文所提供的销售培训材料能够对您的企业销售团队的成功起到积极的促进作用。
注：本文所提到的销售培训材料仅为示例，实际的销售培训材料可以根据不同企业的需求和具体情况进行定制。
销售精英培训课程
销售精英培训课程课程介绍：销售精英培训课程是为了帮助销售人员提升销售技巧和销售能力而设计的一门培训课程。
这门课程将提供全面的销售知识和专业技巧，帮助销售人员在激烈的市场竞争中脱颖而出。
课程内容：1. 销售基础知识：课程首先将介绍销售的基本概念，包括销售流程、销售技巧和销售心理学。
学员将学习如何进行市场调研、了解客户需求，并掌握与客户有效沟通的技巧。
2. 销售谈判技巧：谈判是销售过程中至关重要的一环。
课程将教授学员如何建立良好的个人形象和信任关系，并掌握有效的谈判技巧。
学员将学习如何提出合理的条件和要求，并处理各种复杂的谈判场景。
3. 销售团队管理：在大多数销售工作中，销售人员需要与团队合作，达到共同的销售目标。
课程将教授学员如何有效管理销售团队，包括团队建设、激励和绩效评估。
学员将学习如何根据不同个体的特点和优势，将团队成员发挥到最佳水平。
4. 销售数据分析：在现代销售中，数据分析起到重要的作用。
课程将介绍学员如何收集、整理和分析销售数据，以便更好地评估销售绩效并制定优化销售策略。
学员将学习如何使用常见的数据分析工具和技术，如CRM系统和销售报表。
5. 客户关系管理：客户关系是销售工作的核心。
课程将教授学员如何建立并维护良好的客户关系，并提供持久的价值。
学员将学习如何处理客户投诉和疑虑，并提供个性化的解决方案，以满足客户的需求。
培训形式：本课程以面授和在线学习相结合的形式进行。
学员将参加课堂讲座、案例分析、小组讨论和角色扮演等活动，以提升实际销售技巧和应对能力。
同时，学员将有机会与其他销售精英进行交流和互动，拓展人脉和学习经验。
培训目标：通过参加本课程，学员将能够：- 熟练掌握销售基础知识和技巧，提高销售能力；- 发展出色的谈判技巧和沟通能力，提高与客户合作的效果；- 培养团队领导能力，有效管理销售团队；- 掌握数据分析技术，优化销售策略；- 建立良好的客户关系，提供持久的客户价值。
结语：销售精英培训课程旨在帮助销售人员成长为优秀的销售精英。
10大销售秘诀助你成为销售高手
10大销售秘诀助你成为销售高手作为销售人员，取得卓越的销售业绩是每个人的目标。
然而，要想成为高手，需要掌握一些有效的销售秘诀。
本文将介绍10大销售秘诀，帮助你在销售领域取得成功。
1. 精准的目标定位成功的销售人员知道如何精准地定位目标客户。
他们了解自己的产品或服务的优势，并将其与目标客户的需求相匹配。
通过了解客户的行业、需求和偏好，他们能够提供定制化的解决方案，从而更容易赢得客户的信任和长期合作。
2. 卓越的沟通能力高效的沟通是销售成功的关键。
销售高手善于倾听客户的需求，并用清晰、简洁的语言传达自己的观点。
他们能够准确地解读客户的意图，针对客户的痛点提供解决方案，从而建立起更深入的合作关系。
3. 与客户建立信任建立信任是销售人员赢得客户的关键。
销售高手始终保持诚信和透明，履行承诺，并与客户建立长期的合作关系。
他们了解客户的需求，并尽一切可能满足这些需求，以赢得客户的信任和口碑推广。
4. 持续的学习与成长销售环境不断变化，好的销售人员应保持学习的心态。
他们经常参加培训、读书和研讨会，以保持对市场和客户的了解。
通过学习新的销售技巧和知识，他们能够更好地适应变革，并持续提升自己的销售技能。
5. 团队合作成功的销售人员懂得与团队合作，充分利用团队资源来实现业绩目标。
他们积极参与销售团队的活动，共享经验和知识，并与团队成员互相支持，相互学习。
团队合作可以提高整个销售团队的效率和业绩。
6. 善于提问和倾听销售高手懂得通过提问和倾听来获取客户的关键信息。
他们在销售过程中善于提出有针对性的问题，引导客户谈论他们的需求和问题。
并通过倾听客户的回答，深入了解客户的反馈和意见，从而更好地满足客户的需求。
7. 提供价值和解决方案销售人员不仅要售卖产品或服务，更要提供价值和解决方案。
销售高手知道如何将产品或服务的特点和优势与客户的需求相结合，提供切实可行的解决方案。
他们关注客户的利益，并努力为客户创造长期价值。
8. 积极主动销售高手是积极主动的。
成为卓越销售员提升销售技巧的秘密
成为卓越销售员提升销售技巧的秘密卓越的销售员不仅具备出色的沟通能力和市场洞察力，还能灵活运用各种销售技巧，达到销售目标并与客户建立良好的关系。
本文将揭示一些成功销售员提升销售技巧的秘密，并分享一些建议，帮助您成为一位卓越的销售专家。
一、认识客户需求销售成功的关键在于了解客户的需求。
了解客户需求有助于您提供定制化的解决方案，并能够更好地满足客户的期望。
以下是一些认识客户需求的秘诀：1. 倾听与观察：倾听客户的需求，关注他们的言语、表情和姿态，观察他们的行为和购买习惯。
这将帮助您了解客户的真实需求和痛点，从而更好地提供解决方案。
2. 探索性提问：通过有针对性的提问，进一步了解客户的需求。
避免仅仅询问表面问题，而应深入挖掘客户的意图和目标，以便为其提供更准确的建议和产品。
3. 个性化沟通：每个客户都是独特的，因此个性化沟通非常重要。
了解客户的兴趣、价值观和喜好，并根据这些因素来塑造您的销售策略。
个性化沟通能增强客户与销售员间的信任和联系，进而提高销售成功率。
二、培养良好的沟通技巧卓越的销售员必须具备良好的沟通技巧，以便与客户进行有效的互动。
以下是几种提升沟通技巧的方法：1. 清晰明了地表达：避免使用行话或术语，确保您的话语言简意赅、易于理解。
清晰的表达有助于消除客户的疑虑，并建立起与客户之间的有效沟通。
2. 善于倾听：倾听是有效沟通的关键。
仔细倾听客户的需求，避免提前做出假设或打断对方。
通过倾听，您将更好地了解客户的问题，并能够给出更准确的答案或建议。
3. 适时回应客户：客户往往期待即时回应，因此及时回复客户的问题或请求非常重要。
无论是电话、电子邮件还是社交媒体，都要保持高效的反应速度。
这将提高客户的满意度，并为销售成功奠定基础。
三、掌握销售技巧卓越的销售员掌握多种销售技巧，以应对各种销售场景。
以下是一些常用技巧：1. SPIN销售法：这种销售技巧将销售过程分为四个阶段：情景、问题、展示和需求确认。
通过提问的方式，了解客户的状况、问题和需求，并在此基础上进行推销。
传一卓越培训计划
传一卓越培训计划1. 培训目的卓越培训计划的目的是为了帮助员工提升技能、提高业绩，从而推动公司的发展和壮大。
通过培训，员工将能够更好地适应市场的变化，提高工作效率和质量，增强竞争力，实现个人和公司共赢。
2. 培训对象本次培训计划面向全公司员工，包括销售、市场、研发、生产、行政等部门的员工。
对于不同岗位的员工，将有针对性地设置不同的培训内容和方式。
3. 培训内容（1）销售技能培训为销售人员提供市场营销、销售技巧、客户关系管理等方面的培训，帮助他们更好地了解市场趋势、把握客户需求，提高销售业绩。
（2）领导力培训面向中高层管理人员的领导力培训，包括团队建设、决策能力、沟通技巧等方面的培训，帮助他们更好地管理团队，提高工作效率和团队凝聚力。
（3）创新思维培训针对研发和创新型团队的员工，提供创新思维、研发方法、技术应用等方面的培训，帮助他们更好地创造和应用技术，推动公司产品和服务的创新发展。
（4）管理技能培训为行政和后勤人员提供管理技能、项目管理、效率提升等方面的培训，帮助他们更好地提高工作效率，推动公司的整体运营能力。
4. 培训方式（1）内部培训由公司内部的专业人员或团队负责培训内容的设计和组织，采用线下或线上的方式进行培训，如专业讲座、工作坊、知识竞赛等。
（2）外部培训邀请行业内的专家或机构进行培训，采用线下或线上的方式进行，如专业培训课程、峰会论坛、企业参观交流等。
5. 培训周期本次培训计划将分阶段进行，设定一个长期稳定的培训体系。
每个阶段的培训内容和方式将根据实际情况进行调整。
6. 培训评估（1）培训前评估在培训开始前，通过问卷调研、面试等方式对员工的能力和需求进行评估，为后续培训提供参考。
（2）培训中评估培训过程中，将通过考核、实操、作业等方式对员工的学习情况和成绩进行评估，及时调整培训内容和方式。
（3）培训后评估培训结束后，将对员工的能力和绩效进行全面评估，以确定培训效果和未来发展方向。
7. 培训成果（1）员工的技能得到提升，对岗位的适应能力和工作效率得到改善。
如何提升销售能力培训技巧
如何提升销售能力培训技巧销售能力是一个销售人员非常重要的技能，能够对其销售业绩产生巨大的影响。
以下是一些提升销售能力的培训技巧：1.建立良好的沟通技巧：与客户有效地沟通是销售的基础。
销售人员需要学习如何倾听客户的需求和痛点，并能够用易懂的语言向客户传达产品或服务的价值。
2.了解产品：销售人员需要深入了解所销售的产品或服务，包括其特点、优势和竞争对手的差异化。
只有全面了解产品，销售人员才能够更好地向客户展示其价值。
3.建立客户关系：建立良好的客户关系是销售的关键。
销售人员需要学习如何与客户建立并维护良好的关系，包括通过定期跟进、提供及时的支持和解决问题等方式，让客户感受到被重视。
4.提高销售技巧：销售人员应该不断学习和提高销售技巧，包括如何进行销售演示、引导客户决策和抵御客户异议等。
通过不断地练习和反思，销售人员可以不断提高自己的销售技巧。
5.设定明确的销售目标：销售人员需要设定明确的销售目标，并制定相应的销售计划。
目标和计划可以帮助销售人员明确方向和重点，从而提高销售执行能力。
6.提供持续的培训和反馈：公司应该为销售人员提供持续的培训和反馈机会，促使他们不断学习和提高。
培训可以包括产品知识、销售技巧和市场情报等方面的内容。
反馈可以通过销售数据和客户评价等方式进行。
7.学会销售转型：随着市场和客户需求的变化，销售人员需要学会灵活地适应和转型。
他们需要学习新的销售技巧和策略，并及时调整自己的销售方式，以适应新的市场环境。
9.保持积极的心态：销售是一个高压和竞争激烈的行业，销售人员需要有积极的心态来应对各种挑战。
他们需要学会面对拒绝和失败，并从中吸取教训和经验，继续前进。
10.不断提升自我驱动力：销售人员需要保持高度的自我驱动力，不断追求卓越。
他们应该设定个人销售目标，并不断努力超越自己的目标，以提升自己的销售能力。
总之，提升销售能力是一个长期而持久的过程。
销售人员需要不断学习、提高和调整自己的销售技巧和策略，以适应市场的变化和客户的需求。
如何培养员工的销售技巧
如何培养员工的销售技巧员工的销售技巧对于企业的发展具有至关重要的作用。
优秀的销售员能够帮助企业开拓市场，提高销售业绩，增加利润。
然而，要培养员工的销售技巧并不容易，需要经过系统的培训和实践。
本文将探讨一些有效的方法和策略，帮助企业培养员工的销售技巧。
一、制定明确的培训计划要培养员工的销售技巧，首先需要制定一份明确的培训计划。
该计划应包括培训的目标、培训的内容、培训的时间和培训的方式等。
目标应该具体可衡量，例如提高销售额或者提高客户满意度。
培训的内容应涵盖销售技巧的理论知识和实践操作。
培训的时间可以根据员工的工作安排进行合理安排，可以选择集中培训或者分散培训的方式。
培训的方式可以多样化，可以通过讲座、案例分析、角色扮演等方式进行。
二、提供专业的销售培训为了培养员工的销售技巧，企业可以邀请专业的销售培训师来进行培训。
这些培训师通常具有丰富的销售经验和专业知识，能够给员工提供实用的销售技巧和方法。
培训师可以结合实际案例，讲解销售技巧的原理和应用，同时还可以进行角色扮演和实践操作，让员工亲身体验销售过程。
通过专业的销售培训，员工可以学习到正确的销售技巧和方法，提高销售能力和自信心。
三、设立销售绩效考核机制为了鼓励员工努力学习和提高销售技巧，企业可以设立销售绩效考核机制。
这一机制可以根据销售业绩进行评估，例如销售额、订单数量或者客户满意度。
设立销售绩效考核机制可以激励员工积极参与销售工作，努力提高自身的销售技巧。
同时，企业也可以根据销售绩效考核结果给予相应的奖励和认可，以进一步激发员工的积极性和工作动力。
四、提供反馈和辅导在员工培训的过程中，企业应该及时提供反馈和辅导。
反馈可以帮助员工了解自己的不足之处，并及时进行调整和改进。
辅导可以帮助员工解决遇到的问题和困难，并给予针对性的指导和建议。
企业可以安排定期的个别面谈或团队会议，与员工进行沟通和交流，了解他们的学习进度和困难。
在反馈和辅导的过程中，企业应该注重鼓励和帮助，激发员工的学习兴趣和积极性。
行业培训培养员工的客户服务技巧和销售技巧
行业培训培养员工的客户服务技巧和销售技巧在当今竞争激烈的商业环境中，提供卓越的客户服务和销售技巧对于企业的成功至关重要。
为了满足这一需求，行业培训成为了培养员工相关技能的重要途径。
本文将探讨行业培训如何培养员工的客户服务技巧和销售技巧。
1. 培训程序的重要性行业培训通常由专业培训师组织，帮助公司的员工掌握高效的客户服务和销售技巧。
培训程序应该根据公司的特定需求和行业标准来设计，确保员工能够在实际工作中运用所学技巧。
2. 客户服务技巧的培训客户服务是建立和维护良好客户关系的关键。
培养员工的客户服务技巧可以通过以下方式进行：2.1 倾听和沟通技巧培训员工学会倾听和理解客户的需求，并用清晰、准确、礼貌的方式进行沟通是至关重要的。
培训课程可以包括场景模拟和角色扮演，以帮助员工锻炼他们的沟通技巧。
2.2 解决问题的能力培训员工解决客户问题的技巧对于提供满意的客户服务至关重要。
员工需学会分析问题的根源，并提供解决方案。
培训课程可以通过案例研究和讨论，帮助员工提升解决问题的能力。
2.3 强调团队合作团队合作是提供优质客户服务的关键要素之一。
培训课程应该强调团队合作的重要性，并教授团队合作技巧，包括有效的沟通、协作和互惠互利。
3. 销售技巧的培训销售技巧对于企业的业务发展至关重要。
行业培训可帮助员工提升销售技巧的以下方面：3.1 产品知识了解所销售产品的特点和优势，并能够向潜在客户传递这些信息是成功销售的基础。
培训课程应该包括产品知识的详细介绍，以及如何将产品特点与客户需求相匹配。
3.2 销售技巧和技巧培训员工掌握销售技巧和技巧是提升销售绩效的关键。
销售技巧可以包括需求分析、利益展示和销售谈判等方面的培训。
3.3 客户关系管理建立并维护良好的客户关系是销售成功的关键。
行业培训可以教授员工如何与客户建立联系、保持良好的沟通并赢得客户的信任和合作。
4. 持续学习和发展行业培训仅仅是培养员工技能的起点。
为了确保客户服务和销售技巧的持续提升，公司应该鼓励员工进行持续学习和发展。
卓越销售的七大秘诀-销售秘诀,销售成功的秘诀,优秀销售员.doc
卓越销售的七大秘诀-销售秘诀,销售成功的秘诀,优秀销售员卓越销售的七大秘诀中国营销传播网丁兴良关键人的重要性相信大家都能够体会得到，找到关键人物不仅使销售人员能够节省更多的时间、得到更多的资源、减少更多不必要的麻烦，而且能够使订单成功机率大大提升。
这也许就是找对人的魅力之一。
教你找对人，找对人，做对事，是对销售人员最基本的考验，也许你曾经因为找错人而四处碰壁，也许你曾经被人不断地踢，这里，改变你的遭遇。
1、目标客户，你了解他们吗？先问问自己：你找到的目标客户，你都了解他们吗？了解你的目标客户，不只是知道他们公司是做什么的，与本公司的销售联系有哪些，以前合作有哪些，而是真正深入到客户内部去，当然也不只是去了解客户的采购流程和组织架构，这两大要素是很重要的一部分，可是它们的范围却太过于宽泛了，所以，我们必须真正找对人，而他们，才是你真正需要了解的对象。
公司总经理，在公司销售中处于什么角色？他是销售的决策人，他考虑和关心的重点是利益最大化，对于性价比，他的要求中等，在整个项目进行的过程中，他处于一个很重要的地位，有着举足轻重的作用，所以，千万别忽略了他，否则，他也会忽略掉你。
公司最懂技术的人，如果说最有发言权，那必定非他莫属，因为在这个公司他是最懂的人，他的一句话可以决定你的产品是去还是留，所以，重视他的建议，你也许会收到意想不到的回报。
谁使用产品，他与技术部主管有着相似的重要性，如果说技术部能给你好的建议，那他更能从最基层反映给你他们最想要的信息，所以，请把握住你所有的生产部门主管，对于他们的任何一点报怨，一定记在心里，不断改进，提高自己。
那个握着算盘在人，作为公司的财务负责人，他最想要的是支出最少，收入最多，所以，对于价格，他最敏感，你够了解他心里的价格界限吗？如果不够，去多想想。
2、让金钥匙为你开启财富之门当你拥有开启财富之门的金钥匙之后，你便可以获得无尽的财富。
你的客户手握采购重权，而你想要获得这份合约，怎样才行呢，想要开启财富之门，你要先拿到你的“金钥匙”。
打造卓越销售团队培训方案
师资要求
具备相关领域的专业知识和教学经验，能够为销售团队提供实用的指导和建议 。
04
培训效果评估与反馈
销售业绩提升评估
销售业绩提升
通过培训，销售人员能够更好地 掌握销售技巧和策略，提高销售
业绩。
客户满意度提升
销售人员通过培训，能够更好地理 解客户需求，提供更优质的服务， 从而提高客户满意度。
团队协作与沟通培训
加强团队合作
强调团队协作的重要性，并提供有效的沟通技巧。通过团队建设活动和案例分析，提高团队成员间的 沟通和合作能力。
心态与价值观培训
培养积极心态
强调积极的心态和正确的价值观在销售中的重要性。通过讲 座、分享会等形式，培养团队成员的积极心态和正确的价值 观，使他们更好地面对挑战和压力。
销售技巧培训
教授有效的销售技巧，如 客户关系管理、谈判技巧 、处理异议等。
市场分析培训
培养团队分析市场趋势、 竞争对手和客户需求的能 力。
增强团队协作能力
团队建设活动
组织各种团队协作活动， 如拓展训练、团队竞赛等 ，以增强团队凝聚力。
沟通技巧培训
提高团队成员的沟通技巧 ，包括有效倾听、清晰表 达和反馈技巧。
销售渠道拓展
培训可以帮助销售人员开拓新的销 售渠道，扩大市场份额。
团队协作能力评估
沟通能力提升
培训能够提高销售人员的沟通能 力，促进团队之间的信息交流和
协作。
团队协作意识增强
通过培训，销售人员能够更好地 理解团队协作的重要性，增强团
队协作意识。
团队目标达成
团队协作能力的提升有助于团队 成员更好地协作，实现团队目标
定期回访
销售技巧：八个让你成为销售高手的秘诀
销售技巧：八个让你成为销售高手的秘诀销售是一门艺术和科学的结合，成功的销售人员常常拥有一些独特的技巧和策略。
本文将介绍八个帮助你成为销售高手的秘诀，助你在竞争激烈的市场中取得成功。
1.了解产品和目标客户群体要成为一名优秀的销售人员，首先必须对所销售的产品有深入了解，并清楚了解目标客户群体。
通过掌握产品知识和了解客户需求，能够更准确地识别潜在机会并提供合适的解决方案。
2.建立良好的沟通能力沟通是销售过程中至关重要的技能之一。
优秀的销售人员需要善于倾听客户需求、表达自己的观点，并建立信任和共鸣。
有效地沟通可以帮助你与客户建立良好关系，并最大化销售机会。
3.培养坚毅而乐观的态度在面对市场竞争和挑战时，强大而乐观的态度是非常重要的。
销售工作经常会遇到拒绝和困难，但成功的销售人员能够保持积极心态，并将挫折视为成长的机会。
4.提供卓越的客户服务优秀的销售人员不仅关注销售过程，也注重与客户建立长期合作关系。
提供卓越的客户服务可以增加客户忠诚度，并带来更多的业务机会。
5.掌握谈判技巧在商业交易中，谈判是必不可少的环节。
优秀的销售人员应该具备一定的谈判技巧，包括有效交流、理解对方利益、找到共赢解决方案等。
6.持续学习和自我提升市场环境和需求不断变化，作为销售人员需要与时俱进并持续学习。
了解行业动态、了解竞争对手，并通过参加培训和阅读专业书籍来提升自己的销售技能。
7.设定明确且可衡量的目标设定明确并可衡量的目标可以帮助你始终保持士气并推动自己向前发展。
将目标分解成小的可行动步骤，追踪进展，并及时调整策略以优化销售绩效。
8.团队合作与知识共享在团队中，分享知识和经验对于提升整个团队的销售能力是至关重要的。
与同事合作、交流和共享资源可以加速学习和增强销售技能。
通过掌握这八个销售技巧，你将有机会成为一名卓越的销售人员。
然而，请记住，真正成为销售高手需要不断实践和完善。
不断反思自己的表现，寻求反馈，并持续提升自己的表现是通往成功的关键之一。
运用话术技巧打造卓越销售能力
运用话术技巧打造卓越销售能力销售是企业中不可或缺的一环，而卓越的销售能力则成为了企业取得成功的关键所在。
在激烈的市场竞争中，如何成为一个出色的销售员成为了每个销售人员共同面临的问题。
而运用话术技巧成为了销售员们提升销售能力的最佳选择。
一、倾听与理解客户需求销售并不只是单向的推销产品，而是双方给予双赢的过程。
在与潜在客户接触的过程中，销售人员应将倾听和理解客户需求放在首位。
通过倾听客户的需求，销售人员可以深入了解客户的真正需求以及现有问题和痛点，从而为客户提供更有针对性的解决方案。
通过倾听并理解客户需求，可以建立客户对销售人员的信任，并为销售人员获取更多商机打下坚实基础。
二、引出问题与故事在销售过程中，引出问题与故事是非常重要的技巧。
问题可以帮助销售人员引导客户思考，激发客户对产品或服务的需求。
通过提出有针对性的问题，销售人员可以帮助客户更好地认识到自身的问题并寻找解决办法。
故事则可以通过情感的方式打动客户，让客户能够更好地理解产品的优势与价值。
通过引出问题和故事，销售人员可以更好地与客户建立情感联系，增加销售的成功率。
三、运用积极心态与自信姿态在销售中，拥有积极的心态与自信的姿态尤为重要。
积极的心态可以让销售人员在面对挑战和困难时更加坚定地寻求突破与解决办法，克服一切困难。
自信的姿态可以让销售人员在与客户的沟通中显得更加专业与有信服力。
拥有积极心态和自信姿态的销售人员能够更好地应对竞争与压力，为客户提供更好的销售体验。
四、运用积极语言与利益关联在与客户交流时，使用积极的语言可以帮助销售人员树立自己的专业形象。
积极的语言可以让销售人员更好地表达出对客户愿望的理解和对其问题的重视。
例如，代替“你没有注意到”的负面表达，可以使用“我理解你是在关注其他重要事项”。
通过使用积极语言，销售人员可以更好地与客户建立良好的沟通关系，增加销售的机会。
利益关联是一种常用的销售技巧。
通过将产品或服务的特点与客户的利益挂钩，销售人员可以更好地向客户展示产品或服务的价值。
教育培训销售员的高效销售技巧
教育培训销售员的高效销售技巧销售是一门艺术，而教育培训销售员则需要具备特定的技巧和方法来提高销售绩效。
本文将介绍一些教育培训销售员的高效销售技巧，以帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。
1. 研究目标客户了解目标客户是实现销售成功的关键。
教育培训销售员应该通过市场调研、数据分析和客户反馈等方式，全面了解目标客户的特点、需求和偏好。
这将帮助销售员更好地定位产品和服务，并针对客户的需求提供个性化的解决方案。
2. 打造专业形象教育培训销售员应该注重个人形象的打造，树立专业、可靠的形象。
他们需要专业理解和掌握所销售的教育培训产品和服务，能够准确、清晰地传达信息，并解答客户的疑问和顾虑。
此外，销售员的语言表达、仪态和举止都需要符合专业标准，给客户留下良好的印象。
3. 建立客户关系在教育培训销售的过程中，建立良好的客户关系至关重要。
销售员应该注重与客户建立互信和亲近的关系，通过真诚的沟通和交流，了解客户的需求和期望。
此外，及时跟进客户的反馈和问题，并提供解决方案，可以增强客户与销售员的互动和忠诚度。
4. 掌握产品知识教育培训销售员需要全面了解所销售的产品和服务。
他们应该深入学习培训课程的内容和特点，了解培训机构的优势和差异化竞争点。
只有真正理解产品的优点和价值，销售员才能更好地向客户展示，并回答客户的问题和疑虑。
此外，及时跟进行业动态和竞争对手的情况，提前准备好应对各种挑战的策略。
5. 创造销售机会教育培训销售员需要积极主动地创造销售机会。
他们可以参加教育培训展览和行业会议，拓展客户资源和建立有效的销售网络。
此外，他们还可以通过电话销售、社交媒体推广和邮件营销等方式，主动联系潜在客户，并提供合适的解决方案。
销售员应该善于发现并利用各种销售渠道来实现销售目标。
6. 善于倾听和提问教育培训销售员需要具备良好的倾听和提问能力。
他们应该倾听客户的需求和痛点，并提出有针对性的问题，以了解客户想要解决的问题和期望达到的目标。
铿锵有力：卓越销售员运用的话术技巧
铿锵有力：卓越销售员运用的话术技巧随着市场竞争的日益激烈，销售员在销售产品或服务时扮演着至关重要的角色。
他们的话术技巧能否得当，不仅关乎个人业绩，更关系到整个企业的销售成绩。
铿锵有力的话术技巧是卓越销售员的一项重要能力。
在本文中，我们将探讨一些广泛适用的卓越销售员运用的话术技巧。
1. 礼貌而自信的问候销售员在接触客户时，首先要展示出礼貌和自信。
一个好的问候是开启销售对话的重要一环。
销售员可以使用下列问候语句之一：- “早上/下午好，先生/女士。
我是XXX公司的销售代表。
”- “您好！我是XXX公司的销售员，很高兴为您服务。
”2. 了解客户需求卓越的销售员不仅是推销产品或服务的人，同时也是客户需求的了解者。
他们会耐心倾听客户的需求，确保能提供最合适的解决方案。
销售员可以通过以下方式获得更多的信息：- 开放性问题：使用开放性问题启动对话，例如“您对我们的产品有何了解？”或“您对这个产品还有什么其他要求？”- 听取客户的需求：倾听客户对产品或服务的需求和期望，并根据此设置后续销售策略。
3. 强调产品或服务的独特性卓越销售员懂得将产品或服务的独特性以一种铿锵有力的方式传达给客户。
他们会使用一些强调技巧，如：- 列举产品或服务的特点：销售员可以快速地提及产品或服务的独特特点，使客户意识到它们的价值。
- 引用满意的客户：销售员可以引用一些满意的客户并分享他们的成功案例，从而增加客户对产品或服务的信任感。
4. 提供解决方案销售并不仅仅是销售产品或服务，而更是为客户提供解决方案。
卓越的销售员懂得将产品或服务与客户需求相结合，提供量身定制的解决方案。
他们可以使用以下技巧：- 适应性陈述：根据客户的需求，销售员可以使用适应性陈述，如“我们的产品可以帮助您解决这个问题”或“我们的服务可以满足您的特定要求，让您更轻松地完成目标。
”- 实际案例：销售员可以向客户分享一些实际案例，说明如何使用产品或服务解决类似的问题。
5. 处理客户异议在销售过程中，会遇到一些客户的异议和疑虑。
工作总结卓越销售的秘诀
工作总结卓越销售的秘诀回顾过去一年，作为一名从事销售工作的职业人士，我得出了一些卓越销售的秘诀，这些秘诀对于提高销售业绩起到了巨大的推动作用。
在这里，我将分享这些经验并希望能对同行们有所帮助。
一、市场调研与产品了解在进行销售活动之前，充分了解市场与产品是非常重要的。
通过市场调研，我们可以了解潜在客户的需求、竞争对手的优势和劣势，从而为销售准备做好铺垫。
同时，对所销售的产品要有透彻的了解，包括特点、功能、优势和应用场景等。
只有在透彻了解产品的基础上，才能为客户提供满意的解决方案，从而取得成功。
二、客户关系的建立与维护优秀的销售人员必须懂得建立良好的客户关系。
在与客户的接触中，我们不仅仅只是销售产品，更应该成为客户信任的合作伙伴。
要通过真诚的态度和专业的知识为客户提供帮助和建议，与客户建立长久的合作关系。
同时，定期与客户进行沟通和回访，关注客户的需求和反馈，及时作出调整和改进。
只有与客户保持良好的互动，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
三、个人形象与沟通技巧销售人员的个人形象和沟通技巧对于销售业绩起着至关重要的作用。
我们要时刻保持良好的形象，包括仪容仪表、言谈举止、着装和谦虚的态度等。
在与客户进行沟通时，要善于倾听客户的需求，了解客户的痛点，并提供有针对性的解决方案。
同时，要善于表达自己的观点和建议，通过有条理、清晰的语言让客户信服。
良好的沟通技巧可以帮助销售人员建立信任和理解，从而更好地推销产品。
四、销售技巧的运用与提升在销售工作中，运用一定的销售技巧可以更好地吸引客户并促成交易。
首先，我们要善于提问，通过针对性的问题来引导客户深入思考和了解自身需求。
其次，要善于借助演示和案例来展示产品的价值和优势，提高客户的购买意愿。
此外，培养良好的跟进习惯，积极主动地与潜在客户保持联系，及时回复询问和解决问题，提升客户的满意度。
通过不断学习和实践，不断提升自身的销售技巧，才能在竞争激烈的市场中获得更多的机会。
五、团队合作与共享销售工作虽然是个人的努力，但团队的力量是不容忽视的。
销售中的产品专业性与销售人员的销售技巧培训
销售中的产品专业性与销售人员的销售技巧培训销售一直被视为商业中至关重要的一环，销售人员不仅需要具备出色的销售技巧，还需要对所销售的产品拥有专业的知识。
产品专业性与销售人员的销售技巧培训是确保销售团队成功的关键因素。
本文将探讨销售中产品专业性与销售人员销售技巧的重要性，并提出建议以提升销售团队的绩效。
一、产品专业性的重要性销售人员了解销售产品的专业知识对于成功推销产品至关重要。
产品专业性包括对产品特点、功能和优势的深入了解。
当销售人员具备产品的专业知识时，他们能够更好地解答客户的问题、处理客户的异议并有效地推销产品。
产品专业性还能够提升销售人员的自信心。
当销售人员了解产品的每个细节，并能讲解清楚给客户时，他们会感到更加自信。
这种自信心会在客户面前展现出来，进而增强客户的信任感，提高销售机会。
解决产品专业性的挑战可以通过有效的销售培训来实现。
销售培训可以包括产品知识培训、模拟销售情景演练和案例研究等方式，以确保销售人员具备足够的产品专业性。
二、销售技巧培训的必要性除了产品专业性外，销售人员还需要具备卓越的销售技巧。
销售技巧包括沟通能力、建立关系、提问与倾听、解决问题、谈判和销售闭环等方面。
有效的沟通能力是销售人员的核心技巧之一。
销售人员需要能够理解客户的需求，将产品特点与客户需求相结合，并通过言语和非言语的交流与客户进行有效互动。
建立关系也是重要的销售技巧之一。
销售人员需要能够与客户建立良好的关系，增强客户对其的信任感。
这可以通过积极主动的姿态、倾听和理解客户需求等来实现。
提问与倾听是销售人员获取信息并理解客户需求的关键技巧。
销售人员需要运用恰当的提问方式引导客户，同时倾听客户的需求和反馈，从而更好地满足客户的期望。
解决问题和谈判是销售人员在销售过程中不可或缺的技巧。
销售人员需要能够迅速解决客户提出的问题，并真诚地回答客户的疑虑。
在谈判环节中，销售人员需要与客户进行良好的协商，争取最佳的销售结果。
销售闭环是销售过程的最后一环，也是销售人员要注重的关键点。
如何在你的销售过程中保持卓越
如何在你的销售过程中保持卓越销售是一项十分具有挑战性的工作。
除了需要对市场和产品有深入的了解，还需要具备良好的沟通技巧，善于发现客户需要，掌握销售技巧。
做好这些工作，才能在销售过程中保持卓越，提高销售业绩。
下面我们就来了解一下，在销售过程中如何保持卓越。
一、建立良好的客户关系建立良好的客户关系是销售成功的关键。
在建立客户关系时，销售人员需要调整自己的态度，并能够理解客户的需求和期望。
在沟通过程中，销售人员要注重细节，包括语言、姿势、面部表情等，要保持友好、亲切的态度。
这样能够让客户感受到销售人员的真诚，加深客户对销售人员的信任。
这对于销售人员在销售过程中保持卓越，是至关重要的。
二、了解你的产品销售人员需要了解自己所销售产品的特点和优势，能够清晰明了地表达出这些信息，并解答客户关于产品的问题和疑虑。
他们应该能够在客户需要帮助时，提供正确的解决方案，并为客户讲解产品的特性。
这样可以增加客户对销售人员的信任，使客户更愿意购买销售人员推荐的产品。
了解自己的产品，是在销售过程中保持卓越的基础。
三、掌握销售技巧销售技巧是销售人员在销售过程中重要的技能之一。
对于销售人员来说，掌握与客户交流的技巧，能够让他们更加高效地完成销售任务。
其中一些技巧包括了解客户需求和购买意向、维护客户关系和跟踪客户等。
掌握这些技巧，可以使销售人员在销售过程中更加得心应手，为客户提供更加全面的服务。
四、不断学习和改进销售是一项需要不断学习和改进的工作。
随着市场和产品的不断变化，销售人员需要时刻保持对于市场和产品的了解，并且掌握新的销售方法和技能。
有时候，销售人员需要学习一些新产品特性，或者跟进客户发起的投诉或疑虑。
这些需要销售人员花费更多的时间和努力在学习上。
只要不断学习和改进，才能在销售过程中保持卓越。
五、建立目标和计划在销售过程中，建立目标和计划是十分必要的。
销售人员需要为自己的销售目标付出努力，并能够清晰地了解自己的销售计划和时间表。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Part 1
渠道和客户
发现客户，规划渠道
娇人的业绩
创造客户 寻找客户
规 划 渠 道
客户就是销售人员成长养份
什么是渠道？
• 营销理论中的4Ps经典理论： Product 产品 Price 价格 Place 渠道 Promotion 促销 • 销售人员能控制的是什么？ ------渠道 • 归类的客户就是渠道
• 会员卡 -----年卡，半年卡，季卡，月卡 -----公司团卡 • 周末健身营 • 12周身形大转变 • 辅助产品
俱乐部产品给客户的利益
• • • • • • 健康 形体保持和修正 身份的体现 社交 休闲娱乐 其他
星空健身俱乐部产品的价格
普通年卡 非繁忙卡 半年卡 季卡 礼品卡 非会员收费课程 周末健身营 时段卡
会员卡的销售渠道
• • • • • • • • • • • 街头散客 小区、别墅区、商住两用楼 企事业单位 写字楼、外地企业办事处 房产商 汽车销售行 美容院 街面商铺 社团及协会 政府机构 已入会会员的介绍
评估你的销售渠道
• • • • • 人群素质 收入状况 年龄层次 心理接受能力 群体的行动智慧
针对渠道做计划
• 达到的目标-----客户的挖掘数量 • 准备一个特殊的理由 ------不能光靠普通的产品说明 • 开始针对性销售的时间表计划要有可实 施性 • 渠道的多样性运用
用销售漏斗衡量你的目标
• 销售漏斗
可能购买者
评估合格潜在顾客 待接触的购买者 购买者
给出正确的百分比
销售漏斗的健康运行
价格表二 • 公司卡
星空健身俱乐部的服务
• 俱乐部的服务
• 会籍顾问的服务
星空健身俱乐部的促销行为
• 市场部的活动案
• 价格的促销
星空健身俱乐部的设施/环境
• 顶级设计和装修
• 进口器械
客户的个性化要求
• 了解客户真正的需求
• 提供相对应的解决办法
客户常提的几个问题
• 忙，没有时间锻炼 • 价格太贵 ------价格永远是贵的 • 等等再说
2.练习你接待陌生人的技巧
• 对接待的客户不知如何开场白 • 找一本杂志，任选一张人物图片，用十句 话来描述其特点
谢 谢!
• • • • 80/20法则是一般性的比率 经常摇动漏斗 经常补充漏斗 照顾最终漏出来的顾客
了解重点客户的情况
• 个体客户决定人：
小人与女子
夫尊妻卑 • 其它情况：
妻尊夫卑
夫妻和睦
了解团队客户决定人：
总经理 副总经理
行政经理
部门经理 部门经理 部门经理 部门经理
部门经理
主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管 主管
1.每个人都需要购买 2.畅谈你的任何一次购买经历。 3.总结购买行为的几个要素。
购买行为涉及到的几个要素？
• • • • • • • • • 产品 利益/心理满足 价格 服务 促销 设施/环境 个性化要求 行业状况/竞争者比较 其他要求
你熟悉星空健身俱乐部所有的 销售要素吗？
星空健身俱乐部产品
了解行业状况，了解竞争者
• 健身俱乐部的发展 -------查阅 • 无锡的健身俱乐竞争对手
Part 3
心理准备
你的脸皮不够厚
• 准备100次的失败经历
• 不停地“骚扰你的客户” -------这就是我们的工作
随时准备成交
• 捞到“傻客户”
• 说服有极大兴趣者
Part 4
卓越的销售技巧培训
------销售前的准备
目标
有收获、有启发 有价值、愉快的一个小时 ……
问题：有销售瓶颈吗？
• 销售的难题是什么？
• 关键在哪里？
理解销售概念
•销售人员的使命：
销售人员的成长会提升组织业绩
• 销售的分类：
不同层次的销售会使你感受不同
• 销售永不停顿： 销售循环
销售人员的成长会提升组织业绩
养成做好计划的习惯
充分的计划是成功的一半
Game
1、自告奋勇者 2、快速说21遍“老鼠” 3、请问：“猫怕什么？” Conclusion: 坚持21遍形成习惯
Part 2
产品知识
产品知识是你的武器
了解战争，选择武器。 了解购买，做好准备。
你的成功销售是客户的一次购买行动
-----了解购买行为
Other tips
1.准备好你的名片
• 乔· 吉拉德的故事 1、雪佛来汽车销售员 2、销售纪录达 亿美元， 编入吉尼斯纪录 3、销售的诀窍是大量散 发名片
乔.吉拉德的故事
• 乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登 世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持 的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车， 至今无人问津。 • 三十五岁以前，乔.吉拉德患有相当严重的口吃，换过 四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌 场；然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好， 而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在 短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为 “世界上最伟大的推销员”。 • 他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务 与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。
人 的 竞 争 力
组织的竞争力
不同层次的销售会使你感受不同
对 客 户 价 值
会员卡销售
企业型
咨询型
交易型 对自己价值
销售循环
发现新客户
客户服务 （建立长期关系）
售 前 工 作
接洽客户 （发现客户真正 的需求）
完美成交
销售面谈 （介绍俱乐部）
பைடு நூலகம்
异议处理
售前应该做什么？
你应该做……
一、发现新客户，规划渠道