决策理论与方法复习资料
行政管理考研北航行管胡象明《公共部门决策理论与方法》独家资料
第六章公共部门决策的类型、原则与程序一、公共部门决策的类型（一）决策分类标准的多样性所谓决策类型，是指按照一定的标准对决策所进行的分类。
按照不同的标准，可以将公共部门的决策分为不同的类型，由于分类标准的多样性，因而决策分类也具有多样性。
目前常见的分类主要有：……（二）若干常见类型的决策1、常规决策和非常规决策（1）常规决策和非常规决策的内涵常规决策和非常规决策，是按决策问题是否会重复出现来划分的。
如果决策所要解决的问题是重复出现的，称之为常规决策；如果决策所要解决的问题不是重复出现的，称之为非常规决策。
（2）常规决策和非常规决策的区别与联系——决策的问题是否重复出现。
常规决策所要解决的问题是不断重复出现的，非常规决策所要解决的问题不具有重复性。
——决策是否具有定量的性质。
一般说来，常规决策具有定量的性质，因而在多数情况下是一种数量决策；非常规决策则很难数量化，因而是一种非数量决策。
——常规决策中存在着非常规决策的因素。
——非常规决策中也存在着常规决策的因素。
2、战略决策与战术决策（1）战略决策与战术决策的内涵——战略决策与战术决策是按决策问题的重要性来划分的。
——战略决策是具有指导意义的、带有方向性的、与整个国家或公共部门发展远景有关的重大决策。
战术决策是为了解决某一具体问题或在具体的管理过程中作出的决策。
（2）战略决策与战术决策的区别第一，决策问题的重要性及其在管理中地位不同。
——战略决策所处理的是带有长期性的、根本的、重大的问题；战术决策所处理的多是眼前的一些非根本性问题。
第二，决策作用的范围和影响的程度不同。
——战略决策影响范围较大，影响程度较深；而战术决策影响范围较小，影响程度较浅。
第三，战略决策多属于单项决策，战术决策多属于序贯决策。
——单项决策，又称静态决策，它所处理的问题是某个时期总的结果；序贯决策又称动态决策，它要解决的是一系列相互关联的决策。
（3）战略决策与战术决策的联系第一，二者在一定条件下可以相互转化。
决策参考资料复习资料
《管理学基础》第二篇决策(6-8)第六章决策一、复习要点1决策的定义、原则和依据。
2决策的分类。
3决策的特点。
4决策的过程。
5决策的影响因素。
6 决策的方法及其主要内容。
7经营单位组合分析法的基本思想和主要内容。
波士顿矩阵8 政策指导矩阵的基本思想和主要内容。
9线性规划的主要步骤。
(了解)10量本利分析法的基本思想和方法。
(了解)11决策树法的基本思想和方法。
(了解)12几种不确定型决策方法的主要内容。
(了解)二、关键概念决策、长期决策、短期决策、战略决策、战术决策、业务决策、集体决策、个人决策、初始决策、追踪决策、程序化决策、非程序化决策、确定型决策、风险型决策、不确定型决策、头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、波士顿矩阵、政策指导矩阵、线性规划、量本利分析法、决策树、树状图、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法第七章计划与计划工作1计划的概念及其内容2计划与决策的关系3计划性质4计划的分类5计划的层次体系6计划编制过程第八章计划的实施1 目标管理及其思想、过程。
2 滚动计划法3 网络计划技术4 制造资源计划（MRPII）5企业资源计划（ERP）6 业务流程再造练习2 第二篇内容（6－8）一、填空题1根据西蒙的观点，决策遵循的是（）原则，而不是（）原则。
2从决策的（）看，可把决策分为集体决策和个人决策。
3从环境因素的可控程度看，可把决策分为（）。
4对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特.A.西蒙，他提出了（）标准和（）原则。
5指导矩阵从（）和（）来分析企业各个经营单位的现状和特征。
6常用的确定型决策方法有（）和（）。
7所有层次的，不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的（）性，同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的（）性。
8计划工作的目的就是使（），促使组织目标实现。
9常规计划包括（）所有这些都是准备用来处理常发性问题的。
10（）是计划的两大显著特征。
第05讲群决策理论与方法
(Farquharson)
决策理论与方法-群决策理论与方法
2019年11月21日5时10分
群决策机制—社会选择函数
票决制(投票与计票)有其存在的民主基础，但也存在着一定 的不可靠性。因此需要对其合理性进行研究，以找出能正确 反映群中成员意愿的公平合理的方法。为此，我们从“社会 选择”和“社会福利”两个角度来加以分析。
换票交易：相互支持以牺牲第三者的利益。
小集团操控：利用个人的组织能力等特殊能力胁迫其他 人放弃其偏好或利益。
次序效应：设计特殊的表决次序以维护某方面利益。如 a>b, b>c, c>a。那么谁最后参与表决谁获利。Black证 明在相互偏好信息完全未知的条件下，在其他方案表决 次序不变时，待保护的方案投入表决越迟，胜出的机会 越大。而在偏好信息完全已知时结论正好相反。
设参与决策的专家成员n名，待评方案m种，评价准则p个。 则专家i对各备选方案的评价可记为：
a11 a1p
Ai
[a jl ]i
a21
a2
p
i 1,2,, n
am1
amp
决策理论与方法-群决策理论与方法
2019年11月21日5时10分
群决策机制—专家咨询
需要解决的问题：
ajl的值如何确定？ 不同专家的评价结果如何集结？ 序数评价法
ail的值根据准则l判断第j个方案的优劣次序。 Borda集结法：将m个专家根据准则l判断的优劣次序应用
任何表决体制都有受人操纵的倾向。若实施任何防投 票策略，则当有两个以上候选人时都可能产生一个独 裁者。
决策理论与方法-群决策理论与方法
管理决策考试复习点.doc
第一章1.决策分析简称决策，对决策有两种理解：狭义理解，认为决策就是作出决定这一瞬间的行为广义理解，把决策看作一个过程，提出预定目标-占有信息和经验-提出备选方案 -分析、选优。
2.美国著名的经济与管理学西蒙（H.A.Simon）提出的现代决策理论，指出“管理就是决策"3.决策分析的特征：系统性（系统思想和方法），动态性（决策随环境的变化而变化），信息性（信息的基础上）；4.基本要素：决策者、决策目标、决策方案、自然状态、条件结果值、决策准则5•决策分析的分类：《1》按决策者的人数多少划分：个人决策和群决策《2》按决策的层次划分：战略决策、管理决策和业务决策《3》按决策的程序性划分：程序化决策和非程序化决策《4》按自然状态划分：确定型决策、风险型决策和非确定性决策《5》根据决策过程是否连续来划分：单项决策和序贯决策《6》按目标：单目标决策和多目标决策《7》按量度：定性决策（主观意愿）和定量决策（数据分析）；6.决策分析的基本原则：信息充分准确原则、科学原则、系统原则、可行原则、民主原则、选优原则、效益原则、7.决策过程必须包括以下五个步骤：发现与提出问题-确定决策目标-拟定各种可行的方案-分析、比较各备择方案，从中选出最优方案-决策的执行、反馈与调整。
8•收益函数：采取最满意方案或策略时可获得的收益损失函数：表示没有采取最满意方案或策略时所造成的损失决策函数：收益函数、损失函数和效用函数的统称行动空间：在系统决策中，所有方案或策略的集合状态在空间：所有可能状念0的集合决策系统：定义在多种方案、多种状态的基础上成立的决策函数共同构成一个系统第二章：9.确定型决策是指只存在一种完全确定的自然状态的决策。
达标的4个条件：有一个明确的决策目标--只有一种自然状态--多个行动方案-- 可求得各方案在确定状态下的损益值；10.盈亏决策分析的基本原理是通过研究产量、成本、利润三者之间的关系，找出盈亏平衡吋的产量水平。
决策理论与方法
第二章
确定性决策分析
第一节 确定型决策分析概述
一、确定型决策分析的概念和运用场合
构成一个确定型决策问题必须具备以下四个条件： （1）存在一个明确的决策目标； （2）存在一个明确的自然状态； （3）存在可供决策者选择的多个行动方案； （4）可求得各方案在确定状态下的损益值。 从上述的分析可知，确定型决策分析适用于方案实施中遇到的客观情况只有一种的场合，即在确 定的环境下只有一种自然状态的场合。
按决策过程的连续性分类，可将决策分为单项决策和序列决策。
（六）单目标决策和多目标决策
按决策所要求达到的目标的数量，可以将决策划分为单目标决策和多目标决策。
（七）定性决策和定量决策
按决策问题的量化程度，可以将决策分为定性决策和定量决策。
第二节 决策分析的分类及其基本原则
二、决策分析的原则
（一）信息准全原则
本章小结
决策分析是人们为了实现某一特定目标，根据主客观条件的可能性，提出各行比较、分析和评价，按照决策准则，从中筛选出最满意的方案，并加以实施的过程。它包 括决策者、决策目标、决策方案、自然状态、决策结果和决策准则等几个基本要素。本章结合其要素对决 策分析从不同角度进行了较为详细的分类。 决策分析是一个包括分析问题、确定目标、拟定方案、评价方案、实施方案直至目标实现的系统过程。 在决策分析的过程中，我们应遵循如下基本原则：信息准全原则、效益原则、系统原则、科学原则、可行 原则、选优原则、行动原则、反馈原则等。 在方案实施的过程中，当主客观情况发生重大变化或原决策方案存在重大失误时，要进行追踪决策。要 做好追踪决策应掌握其基本特征，如回溯分析、非零起点、双重优化、心理效应等。 在决策分析的过程中，我们应采用定性分析与定量分析相结合的综合决策方法。这种方法对能够量化的 指标建立起精确的数学模型，而且同时考虑不能量化的因素，是一种切合实际的较优的决策分析方法。
决策理论与方法
决策理论与方法决策理论与方法(2)合肥工业大学管理学院2021年4月19日确定性决策? 确定性决策：指未来状态是确定的（即只有一种状态）一类决策问题，每一个行动方案对应着一个确定的结果值，此时决策函数仅依赖于决策变量。
? 特点：状态是确定的；决策问题变为优化问题。
? 决策的已知变量：? 决策变量及其取值范围? 解决问题的主要理论方法：最优化理论与方法? 注：最优化理论与方法（数学规划）也可以求解不确定性决策问题、随机性决策问题确定性决策? 优化决策方法的问题求解过程? 辨识目标C，确定优化的标准，如：利润、时间、能量等 ? 确定影响决策目标的决策变量x，形成目标函数C=f(x) ? 明确决策变量的取值范围，形成约束函数? 设计求解算法，寻找决策目标在决策变量所受限制的范围内的极小化或极大化。
? 最优化问题的一般形式为：优化问题分类? 可行点与可行域：满足约束条件的x称为可行点，所有可行点的集合称为可行域，记为S；? 约束优化与无约束优化：当S?Rn时，称为约束优化；当S=Rn时，称为无约束优化；? 多目标优化：若f是多个目标函数构成的一个向量值函数，则称为多目标规划；? 线性规划与非线性规划：当f,g,h均为线性函数时称为线性规划，否则称为非线性规划。
优化问题分类? 整数规划：当决策变量的取值均为整数时称为整数规划；若某些变量取值为整数，而另一些变量取值为实数，则成为混合整数规划。
? 动态规划与多层规划：若决策是分成多个阶段完成的，前后阶段之间相互影响，则称为动态规划；若决策是分成多个层次完成的，不同层次之间相互影响，则称为多层规划。
优化决策理论与方法1、线性规划2、非线性规划（约束和非约束）3、多目标规划4、组合优化与整数规划线性规划―管理实例? (食谱问题)假设市场上有n种不同的食物，第j种食物的单价为cj。
人体正常活动过程中需要m种基本的营养成分，且每人每天至少需要摄入第i种营养成分bi个单位。
决策复习
一、简答题1、决策首先需要界定问题。
请用身边的案例说明界定问题对决策结果的影响。
第一部分决策的基本概念0320-郭.ppt 17页了解问题的性质，确定目标，边界条件，心里框架的影响决策首先需要界定问题。
对问题作出界定后就必须查清产生的原因，只有在界定问题之后进一步探究产生问题的原因，才有可能找到解决问题的方案进行决策从而得出决策结果。
然而人类在认知世界的过程中，并不是完全理性的，且几乎所有的人类都具有选择性认知的特点。
在受到自己的特定需求、背景和经历的影响下，我们选择性地接受和处理获取到的信息。
由于选择性认识及有限理性的影响，决策者在识别决策问题时，经常会错误地判断问题，从而导致决策目标的错误，最后适得其反。
可见正确认识问题是决策中一个非常关键而又困难的环节，而且决策者在界定问题的过程中经常会犯错误。
2、群体决策的优点和缺点是什么？第一部分决策的基本概念0320-郭.ppt 84 优点：更高的决策质量，更高的决策可接受性，更高的决策合法性，更强的决策一贯性，更高的风险承担性等。
缺点：决策速度慢，从众压力大，少数人控制，责任不清，折中方案。
3、简述决策模型化的过程。
第二部分模型化决策.ppt 7先决条件：理解决策中的关键变量（因变量、自变量、影响因素），了解各变量间相互影响的因果关系，要懂得怎样用数学公式建立有效的模型。
4、将决策权授予可以解决问题的最低层，有哪些好处？可行性高，科学性更强，准确性高，更代表民意，有利于民意的发挥，信息的搜集更充分。
5、决策的基本过程？第一部分决策的基本概念0320-郭.ppt 29 30一般决策过程(西蒙)参谋阶段：确定目标、问题及原因设计阶段：拟定方案选择阶段：方案选择，选择准则，比较选优执行阶段：实施选定的方案，反馈与调整细化的决策过程：问题的发现与确定→目标确定→拟定决策方案→方案选择→决策执行→决策后的评估6、个体决策的优缺点是什么？优点：①使人们对事物的感知更迅速、更有效；②使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质；③有助于人们从不完全的情报中获取重要的变化信息；④有助于人们形成决心，作出果断而大胆的选择。
决策理论与研究考点总结
决策理论与方法考点总结 名词解释 决策分析：决策分析简称决策。就是决定一个对策，是人类的一种有目的的思维活动 追踪决策：决策者在初始决策的基础上对已从事的活动的方向，目标，方案的重新调整 决策分析的定性方法：决策者在占有一定事实资料、实践经验、理论知识的基础上，利用其直观的判断能力和逻辑推理能力对决策问题进行定性分析的方法 决策分析的定量方法：决策者在占有历史数据和统计资料的基础上，运用数学和其他分析技术建立可以表现数量关系的数学模型，并利用它进行决策的方法 确定性决策分析：是指只存在一种完全确定的自然状态的做出的决策 风险型决策分析：根据预测各种事件可能发生的先验概率，然后再采用期望效果最好的方案作为最优决策方案 不确定型决策：是指决策者在对未来情况未知，对各种自然状态出现的概率也无法预测的条件下所做的决策 多准则决策：指在具有相互冲突、不可公度的方案集中进行选择的决策 多目标决策：是指需要同时考虑两个或两个以上目标的决策 现金流量：企业按现金收付制所反映的在一定会计期间，通过一定的经济活动而产生的现金流入、现金流出情况的总称 货币的时间价值：货币经历一定的时间的投资和再投资所增加的价值 期望值准则：用准确的数学语言描述状态信息，利用参数的概率分布求出每个行动方案的期望值，然后根据目标需求选出最优方案 决策树分析方法：利用决策树形图进行决策分析的方法 贝叶斯决策分析：以后验概率修正先验概率进行决策的分析方法 灵敏度分析：对决策所用条件结果或这自然状态变动是否影响最有方案的选择以及所用数据在多大范围内变动，所得到的最满意方案继续有效进行分析的方法 转折概率：一个方案由最优方案转化为非最优方案过程中的概率值点 效用：决策人对于期望收益和损失的独特兴趣、偏好和取舍的反应 乐观决策准则：决策者对于客观发生的自然状态总是抱乐观态度，以乐观冒险的精神寄希望出现自己有利的状态 悲观决策准则：决策者始终保持悲观态度，从最坏处着眼，以求稳妥，在最坏处中选择最好的方案 等概率决策准则：在各自然状态发生的概率不清楚的时候，只能认为各状态发生的概率相等按相等的概率求出各方案的条件收益期望值，最大期望值对应的方案即为最优决策方案。 后悔决策准则：后悔值就是在一定的自然状态下没有选择最好的方案而带来的机会损失 多目标准则体系：在多目标决策问题中，其目标经过逐层分解，形成多层次结构的子目标系 统，使得在最低一层子目标可以用单一准则进行评价 层次分析法：一种定性与定量相结合的决策分析方法，将决策者对复杂问题的决策思维过程模型化、数量化的过程，是解决复杂问题的重要方法 DEA：又称数据包络分析法，用于评价相同部门间的相对有效性
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决策理论与方法
战略决策是指组织机构为了自身与变化的环境适应和谋求发展的决策。这种决策是为了解决
全局性、长远性和根本性的问题
程序化决策(也称为结构化决策）：是指那些常规的反复出现的决策，这类决策一般都有明确
的决策目标和决策准则，而且可以按一定的程序进行，无论是领导者或办事员都可按此程序
加以解决。这类决策在中层和基层居多。
非程序化决策(也称非结构化决策）：是指不经常出现的、复杂的、特殊的决策。
序贯决策（动态决策）：一系列在时间上有先后顺序的决策，这些决策相互关联，前一个决
策直接影响后一项决策。
风险型决策：
是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较
明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。
追踪决策是在方案实施的过程中，主客观情况发生了重大变化或决策方案存在重大事务时所
进行的一种补救性的新决策
层次分析方法：是将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上
进行定性和定量分析的决策方法。
数据包络分析：是对其决策单元（同类型的企业或部门）的投入规模、技术有效性作出评价，
即对各同类型的企业投入一定数量的资金、劳动力等资源后，其产出的效益（经济效益和社
会效益）作一个相对有效性评价
马尔可夫预测技术是研究系统的状态和状态的转移，它不需要连续不断的大量历史资料，只
需要近期的动态资料就可以预测。
决策分析的基本要素：决策者，决策目标，决策方案，自然状态，决策结果，决策准则。
决策分析的基本原则：决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。对决策者来说，要想使决
策达到最优，必须具备下列条件：容易获得与决策有关的全部信息；真实了解全部信息的价
值所在，并据此制订所有可能的方案 ；准确预期到每个方案在未来的执行结果。
决策过程必须包括以下五个步骤：发现与分析问题；确定决策目标；拟定各种可行的备择方
案；分析、比较各备择方案，从中选出最优方案；决策的执行、反馈与调整等。
层次分析方法的基本步骤：一、建立层次结构分析模型。二、构造判断矩阵。三、层次单排
序及其一致性检验。四、层次总排序。五、层次总排序的一致性检验
保本点不变时，销售量超过保本点一个单位就可取得一个单位贡献边际，销售量越大，赢
利越多
古典决策理论 行为决策理论 当代决策理论
人性假设 “经济人”，完全理性 “社会人”，有限理性 “复杂人”
决策目标 经济利益最大，“最优解” “满意解” 复合目标系统
信息要求 充足信息，充分了解 时间、资源限制 内外环境研究
主要方法 定量，固定步骤 逻辑分析为主 定性、定量结合 直觉的运用 系统、科学
逻辑＋直觉
销售量不变时，保本点越低，赢利区三角形的面积越大，产品的赢利性就高。保本点一定
时，销售量的变化只会引起赢利区三角形的变化，不会使亏损区三角形向反方向变化。
营业利润＝销售收入－变动成本－固定成本
＝销售收入－ （固定成本+变动成本）
＝单价*销售量－单位变动成本*销售量－固定成本
＝ （单价－单位变动成本）*销售量-固定成本
即： P = px － bx － a
=（p －b）x － a 基本关系式
贡献边际总额Tcm = 销售收入－ 变动成本 px － bx
=单位贡献边际*销售量 cm·x
=销售收入*贡献边际率 px. cmR
单位贡献边际 cm =单价－ 单位变动成本 p－b
= 贡献边际/销售量 Tcm / x
=销售单价*贡献边际率 p .cmR
贡献边际率cmR =贡献边际/销售收入 Tcm / px
= (px － bx) / px = (p － b) / p
= 单位贡献边际/单价 cm / p
变动成本率 bR = 变动成本/销售收入bx / px
= 单位变动成本/单价 b / p
∴ 贡献边际率+变动成本率 cmR + bR = 1
某企业2008年只生产A产品，单价为10元/件，单位变动成本为6元/件，全年固定成本
为30000元，当年生产量为12000件。
要求 （1）计算贡献边际指标
（2）计算变动成本率
（3）计算营业利润
单位贡献边际cm=p-b=10-6=4（元/件）
贡献边际总额Tcm=cm*x=4*12000=48000（元）
贡献边际率cmR=cm/p*100%=4/10*100%=40%
变动成本率bR=1-cmR=1-40%=60%
营业利润=Tcm-a=48000-30000=18000（元）
某企业2008年只生产A产品，单价为10元/件，单位变动成本为6元/件，全年固定成本
为30000元，当年生产量为12000件。
要求：用方程式法和贡献边际法计算保本点
1、方程式法
保本量= a / (p - b) =30000/（10-6）=7500（件）
保本额= pa / (p - b) =10*7500=75000（元）
2、贡献边际法
单位贡献边际= p – b=10-6=4元
贡献边际率= cm / p*100%=4/10*100%=40%
保本量= a/ cm=30000/4=7500件
保本额= a/cmR=30000/40%=75000元
安全边际指标：2/76
某企业2008年只生产A产品，单价为10元/件，单位变动成本为6元/件，全年固定成本
为30000元，当年生产量为12000件。
要求：（1）计算该企业安全边际指标
（2）计算该企业保本作业率
（3）评价该企业经营安全程度
安全边际量=12000-7500=4500件
安全边际额=10*12000-75000=45000元
安全边际率=4500/12000*100%=37.5%
保本作业率=7500/12000*100%=62.5 %
因为安全边际率为37.5%，所以可以判定该企业的经营状况为安全。