人力资源战略与规划课件

第二章 人力资源战略与规划
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第一节 企业经营战略概述
一、企业经营战略的概念和层次
（一）企业经营战略的概念
企业经营战略是企业为了求得长远的发展， 在对企业内部条件和外部环境进行有效分析的基 础上，根据企业的总体目标所确定的企业在一定 时间发展的总体设想和谋划，包括战略指导思想、 战略目标、战略重点和战略步骤等。
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二、人力资源战略的分类
（一）根据美国康乃尔大学的研究，人力资源战 略可分为三种： —诱引战略 —投资战略 —参与战略
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（二）史戴斯和顿菲的研究 人力资源战略可能因企业变革的程度不 同而采取以下四种战略： —发展式战略 —任务式战略 —家长式战略 —转型式战略
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人力资源战略的作用
1.界定实现企业目标的机遇与障碍；
2.促使对问题产生新思路，引导和教育参与者并提供 比较广阔的视野；
3.检测管理过程投入程度，开创一种将资源分配给具 体计划和活动的过程；
4.培育一种紧迫感和积极行动精神；
5.建立一种针对今后两三年重点问题的长期行动方针；
6.提出企业管理与管理人员开发的战略要点。
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（一）企业基本竞争战略 — 成本领先战略 — 产品差别化战略 — 市场焦点战略
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（二）企业发展战略 — 成长战略 1）集中式成长战略 2）纵向整合式成长战略 3）多元化成长战略 — 维持战略 — 收缩战略 — 重组战略
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（三）企业文化战略
灵活性
大家庭式企业文化 发展式企业文化
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2)纵向整合式发展战略与任务式人力资源战略的配 合。
采取这种发展战略的企业在组织结构上仍较 多实行规范性职能型结构的运作机制，控制和指 挥同样较集中，但这种企业更注重各部门实际效 率和效益。其人力资源战略多为任务式，即人员 的挑选、招聘和绩效考评较多依靠客观标准，立 足于事实和具体数据，奖酬的依据主要是工作业 绩和效率，员工的发展仍以专业化人力培养为主， 少数通才主要通过工作轮换来培养和发展。
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变革程度
管理方式
人力资源战略
基本稳定 指令式管理为主
家长式战略
循序渐进 咨询式管理为主
发展式战略
局部改革 指令式管理为主
任务式战略
总体改革 指令式与高压式管理并用 转型式战略
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第三节 人力资源战略与 企业经营战略的整合
一、人力资源战略与企业竞争战略和文化战略的配 合
基本经营战略 文化战略
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3）多元化发展战略与发展式人力资源战 略的配合。
采取这种发展战略的企业其组织结构较多采 用战略事业单位(SBU)或事业部制。 其人力资源管 理多为发展式战略。在人员招聘和选择上，较多 运用系统化标准；对员工的绩效考评主要是看员 工对企业的贡献，主客观评价标准并用；奖酬的 基础主要是对企业的贡献和企业的投资效益；员 工的培训和发展往往是跨职能、跨部门，甚至跨 事业单位的系统化开发。
内内向向性性
外外向向性性
官僚式企业文化 市场式企业文化
稳定性
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第二节 企业人力资源战略分析
一、人力资源战略的定义与作用
人力资源战略确定一个企业将如何进行人 员管理以实现企业目标。
它是为管理变化而制定的一种方向性的行 动计划 ，是使人力资源管理与企业经营战略保 持一致的手段。
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第三年
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第五节 人力资源预测
一、人力资源需求预测
（一）主观判断法 1.经验推断法 2.团体预测法 (1) 德尔菲法 (2) 名义团体法
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(二）定量分析预测法 （1）工作负荷法 （2）趋势预测法 （3）多元回归预测法
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工作负荷法
• 例1:某工厂新设一车间，其中有四类工作，现拟预 测未来三年操作所需的最低人力数。
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第四节 人力资源规划
一、人力资源规划的基本概念
（一）人力资源规划的含义 人力资源规划是根据企业的人力资源战略目标，
科学预测企业未来的人力需求，预测其内部人力资 源供给满足这些需求的程度，确定供求之间的差距， 制定人力资源净需求计划，用以指导人力资源的招 聘、培训、开发、晋升和调动，确保企业对人力资 源在数量和质量上的需求的活动。
• 1.根据现有资料得知这四类工作所需的标准任务时 间为0.5, 2.0, 1.5,1.0小时/件。
• 2.估计未来三年每一类工作的工作量,即产量。 • 3.折算为所需工作时数.
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某新设车间的工作量估计 单位：件
时间 第一年 工作 工作1 12000
工作2 95000
第二年
12000 100000
人力资源战略
成本领先战略 官僚式企业文化 诱引式战略
产品差别化战略 发展式企业文化 投资式战略
高品质产品战略 大家庭式企业文化 参与式战略
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二.人力资源战略与企业发展战略的配合
1）集中式单一产品发展战略与家长式人力 资源战略的配合。
企业采取这种发展战略时，往往具有规范的职能 型组织结构和运作机制， 这种企业常采用家长式人 力资源战略，在员工选择招聘和绩效考评上，较多 从职能作用上评判，且较多依靠各级主管的主观判 断。在薪酬上，这种企业采用自上而下的家长式分 配方式。在员工的培训和发展方面，以单一的职能 技术为主，较少考虑整个系统。
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（二）企业经营战略的层次
公司总体战略
事业战略
事业战略
职能战略
人力资源战略
市场营销战略
生产战略
财务战略
研究与发展
事业战略
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• 企业战略一般分为三个层次：总体战略、事业战 略和职能战略。
二、企业经营战略的类型
• 企业经营战略主要有： 企业基本竞争战略； 企业发展战略； 企业文化战略。
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（二）人力资源规划的战略性决定
（1）预警式或反应式规划 （2）狭窄的或广泛的规划 （3）非正式的或正式的规划 （4）与企业的战略性规划方案的松散结 合或完全整合 （5）灵活性或不具灵活性规划
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二、人力资源规划的程序
1）收集人力资源规划所需的信息 2）预测人员需要 3）清查和记录内部人力资源情况 4）确定招聘需要 5）与其他规划协调 6）评估人力资源规划