2018年企业全面价值体系的构建分析

2018年企业全面价值体系的构建分析

目前企业全面价值管理以引导企业实现价值最大化为目标，而不再局限于企业的利润或股东利益最大化。随着上述理念的转变并逐步取得共识，将促使企业的经营目标、管理理念、决策标准和管理方式发生根本性的变革。企业价值评价是价值管理的基础工作，离开科学的价值评价，价值管理的科学性和效果就会受到影响。

一、企业全面价值管理的内涵

企业全面价值管理是应用于生产经营活动中的一套完整的思想理论与技术方法体系，是对生产经营的各项活动进行全面价值控制，满足用户需求、提高企业经济效益的一套科学的企业管理方法。现代企业的全面价值管理的实质应该是：企业不断满足顾客需求，兼顾社会责任，讲求社会效益，达到企业产品价值、企业顾客价值和企业社会价值的辩证统一。

二、通过对标管理，构建并持续优化

企业全面价值评价指标体系积极寻找国内外同行中在建设企业全面价值评价指标体系中的标杆企业，学习相关指标的选取、指标权重设置及赋分等内容，尝试在企业中试行并结合实际进行修正，力争满足企业的实际情况。对标管理有个“建标、立标、对标、达标、创标”的基本逻辑，标杆的选择应随着目标的达成而不断调整，对标、达标后，更换标杆，继续对标，持续改进，在不断循环实践过程中做

到持续改进、逐步完善企业全面评价指标体系。

（一）基于企业内部资源整合能力，构建并优化企业内部价值评价指标.企业内部资源整合能力。企业要创造良好的经济效益，要有人、财、物、科技信息等资源的支撑。因此，企业的人力资源、创新学习能力、财务支持能力等资源的整合是创造企业价值的基本源泉，其成功与否必然与企业内部价值评价高度相关。2.企业内部价值评价指标的选取①股东的价值创造。其指标主要可从企业的盈利与经营能力上反映，可选取经济增加值（EVA）、净资产收益率、总资产报酬率、每股收益等指标进行评价。②债权人的价值保障。偿债能力揭示了企业所承担的风险程度，可选取资产负债率、股东权益比率、流动比率等相关指标进行评价。③企业内部员工利益。主要体现在员工满意度与员工离职率上。企业应创建和谐的企业文化，关注员工的薪酬、员工的职业生涯规划及上升通道、培训投入等员工待遇。

（二）基于产业链资源整合能力，构建并优化与供应商及消费者相关的企业外部价值评价指标1.产业链资源整合能力。通过产业链上下游环节的关系协同与资源整合，共享信息及其他资源，可有效降低交易费用，改善消费者及供应商关系，提升顾客的满意度与忠诚度，实现多赢结果。2.与供应商及消费者相关的外部价值评价指标的选取。

①产品的优良率与服务的满意度。企业必须以高度负责、勇于创新的态度与担当，向社会提供高性能、高品质、使用安全的产品以及完善的售前、售中、售后的服务，这既是企业义不容辞的责任，也是企业的立身之本。评价的指标如产品的质量、产品性能提高率、产品返修