自制--助理物流师考试复习资料
助理物流师考试重点
第五章 生产物流管理
生产流程模式与物流管理 生产物流系统在企业中的重要地位 生产物流系统的组成和特点 现代生产物流管理的基本内容 生产物流计划的内容、任务，期量标准 大量流水生产方式、单件小批生产方式、成批生产方式的生产物流计划 控制系统的组成要素 生产物流控制方式 生产物流控制的内容和程序，生产物流控制原理 MRP的基本原理和基本内容 MRPII的内涵、特点 MRPII 的原理、功能和作用 基于ERP的生产企业物流 准时化生产方式（JIT）的原理、核心思想 精益物流的内涵、特点
一般了解 掌握 理解 理解 理解 理解 掌握 理解 理解 掌握 掌握 理解 理解 掌握 掌握
END
理解 重点掌握 掌握 掌握 掌握 掌握 理解 掌握 一般了解
第三章 配送管理
? 配送计划的种类，配送计划制订的步骤掌握 ? 配送计划的内容，配送计划的实施理解 ? 配货作业理解 ? 配送路线的确定原则掌握 ? 配送系统构成，配送设备的维护与管理
一般了解 ? 实现配送作业合理化的基师考试培训
考前冲刺
实务部分1-5章 学习大纲
粗线条重点
第一章 物品采购
? 物品采购需求调查与预测 理解
? 采购谈判的内容 掌握
? 供应商管理 理解
? 采购业务实施与组织 掌握
第二章 仓储管理
? 仓库类型，仓库作业流程及特点 ? 入库过程管理，货物保管场所的规划 ? 货位管理，物品堆码 ? 出库过程管理 ? 库存的类型，库存作用与弊端 ? 库存管理方法 ? 盘点作业的目的和内容 ? 盘点作业的基本步骤，盘点方法 ? 盘点结果的处理
助理物流师考试重点复习提示
助理物流师考试重点复习提示一、物流师基础知识1、物流一体化概念与物流功能运作物流一体化是将传统的人为垂直式管理转化为以信息技术控制的横向平衡管理，以发挥管理要素的最大积极作用。
物流一体化以信息控制为手段，将传统的垂直功能整合为横向的功能平衡管理，以一定成本获得物流系统整体最大效益。
2、供应链类型供应链根据市场状况分为稳定的供应链和动态的供应链。
根据供应链容量和用户需求分为平衡的供应链和倾斜的供应链。
根据供应链的物理功能与市场中介功能分为有效性供应链和反应性供应链。
3、物流信息技术物流信息技术包括以条码为基础的信息采集技术，以GPS为主导的货运跟踪系统，以EDI为核心的物流信息传递技术和信息集合的数据库技术。
4、物流成本控制与其他经济活动成本控制相同，物流成本也对投入与产出进行比较。
不同的是，物流成本支出与服务水平呈现出非线性关系，当物流服务水平较低时物流成本作用大，当物流服务水平较高时物流成本作用小，甚至无作用。
二、物品采购（一）专业知识复习重点1、采购市场调查方法。
掌握询问法（包括问卷调查法、面谈调查法、电话调查法等）、观察法和实验法等采购市场调查方法。
2、采购市场预测方法。
掌握类推法、专家意见法、用户调查法、经验判断法等各种定性预测方法的相关知识，掌握算术平易法、移动平均法、加权移动平均法等各种定量预测方法。
3、采购认证流程。
掌握认证准备、初选供应商、初次试制认证、中试认证、批量认证、认证供应评价等采购认证流程的相关知识。
4、采购流程控制。
掌握采购及付款业务控制的相关知识。
（二）操作技能复习重点1、采购定量预测方法。
掌握算术平均法、移动平均法、加权移动平均法等各种定量预测方法。
2、现有供应商的考评方法。
熟悉现有供应商的考评指标（包括：质量指标、供应指标、经济指标、支持合作与服务指标），掌握现有供应商的考评分析方法（包括线性权重法、层次分析法，多目标数学规划法）。
3、对潜在供应商的考评方法。
通过调查表或其他方式，考核潜在供应商的制造条件与技术水平、质量控制与售后服务、生产能力、管理能力和财务实力等条件。
物流师考证经典复习资料
物流师考证经典复习资料复习资料（一）《现代物流概论》重点内容1、流通的内容。
P3流通包含商流、物流、资金流与信息流。
资金流从属于商流，信息流从属于商流与物流。
商流与物流关系密切，相辅相成。
2、物流如何分类？P7－9物流按照作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流；按照物流活动的空间范围分为地区物流、国内物流、国际物流；按照物流系统性质分为社会物流、行业物流、企业物流。
◆3、企业物流结构及合理化途径。
P9、P12企业物流水平结构根据物流活动发生的先后次序可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流。
企业物流垂直结构分为管理层、操纵层、作业层。
企业物流合理化的途径：1）各类设施在生产空间的合理布置。
2）合理操纵库存。
3）均衡生产。
4）合理的配送与使用物流机械。
5）健全物流信息系统。
◆4、物流科学的进展过程。
P161、以“P.D”命名物流科学时代；2、以“Logistics”命名物流科学时代；3、供应链管理时代5、互联网时代的物流特点。
P20－221）经营全球化 2）系统网络化 3)供应链简约化 4)企业规模化5)服务一体化◆6、物流系统中存在的制约关系。
P39物流服务与成本之间、物流服务子系统功能之间、各环节费用之间、各子系统功能与费用之间都有制约关系。
◆7、物流系统设计要素。
1）商品的种类2）商品数量3）商品流向4）服务水平5）时间6）物流成本◆8、物流系统优化的目标。
P411）服务性 2）快捷性 3)有效利用面积与空间 4）规模适当化 5)库存操纵9、运输方式及特点。
P43方式：铁道、公路、水运、航空、管道，特点：P44最后一段10、运输合理化的途径。
P441）运输网络的合理配置 2）选择合理的运输方式 3）提高运行效率 4)推行共同运输 5)使用各类现代运输方法◆11、仓储的作用与功能。
P46作用：1）时间效用 2）保证生产顺利进行 3）平衡生产与消费功能：1）储存与保管2）调节供需3）调节货物运输能力的功能4）配送与流通加工◆12、装卸搬运作业合理化原则。
助理物流师技能笔试部分复习资料
包括自动识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统、地理信息系统等，这些技术的应用提高 了物流运作的效率和准确性。
信息技术在物流中的意义
信息技术的应用不仅提高了物流企业的竞争力，还推动了整个物流行业的创新和发展。
电子商务环境下的物流管理创新
电子商务对物流管理的影 响
电子商务的发展改变了传统的商业模式和交 易方式，对物流管理提出了更高的要求，如 快速响应、个性化服务等。
01
中华人民共和国《合同法》、《物权法》等相关法律法规中 关于物流行业的规定。
02
国际货物运输、国际贸易等相关国际公约和惯例。
03
国内外物流行业相关法规和政策，如《中华人民共和物流 法》、《国际海运条例》等。
行业职业道德规范及标准
01 物流行业职业道德规范，如诚信、保密、专业、 高效等。
02 物流行业服务标准，如准时、准确、安全、便捷 等。
物流分类
按照作用分类，物流可分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流；按照系统性质分类，可分 为社会物流、行业物流和企业物流；按照活动的空间分类，可分为国内物流和国际物流；按照运输方式分类，可 分为水路运输物流、铁路运输物流、公路运输物流、航空运输物流和管道运输物流。
物流系统构成
运输系统
通过流程优化、技术创新等手段，提高供应 链运作效率和响应速度。
供应链整合
整合内外部资源，构建高效、敏捷的供应链 体系，提升企业竞争力。
风险管理
识别供应链风险，制定应对措施，降低风险 对企业的影响。
05 信息技术应用在物流领域
信息技术在物流中的应用概述
信息技术在物流中的应用背景
随着全球化和电子商务的快速发展，信息技术在物流领域的应用越来越广泛，为物流行业带来了 巨大的变革。
助理物流师考试辅导培训复习重点
助理物流师考试辅导培训复习重点1.专业知识复习重点（1）生产物流方案。
掌握作坊式手工生产（单件生产）；大批量生产（福特流水线式生产）；多品种小批量生产（精益生产）等不同生产模式下生产物流方案的特点和制定方法。
（2）主生产计划与粗能力计划。
能根据客户直接订单（货）量、市场预测需要量和其他需求量来确定主生产计划，并对关键生产能力进行估算，给出能力需求的概况。
2.操作技能复习重点（1）MRP的输入与输出内容。
物料需求计划的输入信息包括：主生产计划、粗能力计划、库存状态信息、产品结构信息（物料清单）、物料需求计划、能力需求计划、工艺路线、工作中心和外部零件信息等。
MRP的输出所提出的报告分为两种：一种是基本报告；另一种是补充报告。
（2）物料清单内容。
物料清单又称为产品零部件表、材料表等，是一种定义产品结构的标准，其形式是一份产品的零部件展开表。
物料清单的最高层项目称为最终项目，它可以是产品或是进入产品最后装配阶段的零部件，还可以是售后服务所需的备件。
物料清单的中间结构，分为数个零部件装配层次。
最底层是原材料品种。
在物料清单中，上一级零件项目称为母项，它的下一级直接装配零件项目称为子项。
（3）MRP的逻辑运算步骤。
物料需求计划系统是按照以下的规则构造：假定其所控制的每一种零部件项目都经过存货状态。
因此，物料需求计划实际是通过一种中央库存系统来控制所有零部件和材料的存取。
具体的计算步骤：1）总需求量计算。
根据MPS、材料清单、库存水平计算出时间段内所需各种材料的总需求量和需求的日期。
2）净需求量计算。
净需求量指从总需求量中减去该材料的可用库存（包括现有库存和在途库存）后的差额。
3）材料订货（2HI）批量和指令发出时间的确定。
在求出每个时间段的材料净需求量之后，根据每种材料本身的特点确定采购订货方式。
4）制定材料需求计划。
培训搜培训课程px.wangxiao.so培训网提醒您通过平衡、整合时间段内各个层次所有的材料需求量、订货批量和指令发出时间等，制定出材料需求计划。
助理物流师复习资料
助理物流师复习资料一、单项选择题1.以下对物流管理与供应链管理的理解比较确切的一项是（）。
A、供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化B、物流管理与供应链管理是一回事C、供应链概念只是物流概念的扩展D、物流概念只是供应链概念的扩展2.流通包含商流、物流、资金流和信息流。
其中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，故可以认为从属于（）A、商流B、物流C、信息流D、流通辅助性活动3.长三角物流经济圈、珠三角物流经济圈和环渤海物流经济圈是我国最为发达的三大物流经济圈，这些是按（）进行分类的。
A、物流的作用B、物流活动的空间范围C、物流系统的性质D、物流系统所涉及的领域4.综合运输体系是各种运输方式通过运输过程本身的要求联系起来的，它是在各种运输方式分工的基础上，通过（），以提高运输效率。
A、有机结合、优势互补B、协作配合、优势互补C、合理布局、有机结合D、连接贯通、合理布局5.“大马拉小车”的现象说明（）。
A、运载工具承载能力选择不当B、托运方式选择不当C、运载路线选择不当D、运输路程选择不当6.对象物所有权转移的活动称为（）。
A、商流B、物流C、信息流D、流通辅助性活动7.用于防止和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起的缺货而设置的储备类型称为（）。
A、流通库存B、周转库存C、季节性储备D、安全库存8.当确定了客户所需配送货物的种类和数量时，就必须进行分拣工作。
分拣工作可以采用自动化分拣设备，也可采用手工方式，这主要取决于（）。
A、配送的时间要求B、配送中心的规模及其现代化程度C、配送货物的复杂程度D、配送流程9.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，而（）是集装单元化的关键。
A、统一化B、通用化C、标准化D、规范化10.无线射频识别技术的英文缩写为（）。
A、PTLB、RFC、RFIDD、EAS11.铁路运输中，按零担托运时，要求一件体积不小于0.02立方米，每批不超过（）A、100件B、200件C、300件D、400件12.物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的综合程度决定着（）。
助理物流师考试复习资料
1.从广义上简述物流中心信息系统的概念。
答：从广义上来说，物流中心信息系统应包括物流中心业务过程的各个领域的信息系统，包括订单处理、人出库作业、运输、仓储作业、拣选作业、配送作业等，是一个由计算机设备、应用软件及其他高科技的物流设备通过通信网络将供应链上下游企业连接起来的纵横交错的立体的动态互动的系统。
2.简述物流中心信息系统类别及其特征。
答：1面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统。
集成制造企业位于供应链的起点或中间接点，其物流管理的目的是为了顺利进行生产，对原材料、物料、日常耗用品等的采购时间、路线、存储等进行计划、管理、控制。
2面向制造企业产成品分销物流中心信息系统。
制造企业根据市场需求，组织生产。
生产出来的产品进人物流中心，物流中心信息系统接受各个分销商的订单，将商品分拨到各地去。
3面向批发企业分销物流中心信息系统。
面向批发企业的物流中心最为复杂，信息系统既要完成物流中心具体物流运作管理，同时也承担着采购进货、销售出货业务的管理。
4属于第三方专业物流服务上的物流中心。
服务于多个货主企业。
3.举例说明运输信息技术的应用。
答：1条码技术。
条码技术是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。
在道路货运行业，它实现了物理货物与相关数据的分离，大大提高了货物的分拣速度和效率。
2 RF技术。
射频技术RF的优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远。
3 EDI技术。
EDI 几乎可以应用于各行各业，其快速、准确、安全的特点非常适合于运输行业。
在交通运输行业，它始用于集装箱远洋运输，后逐渐推广到其他运输方式。
4 GIS 技术。
GIS与多种交通信息分析和处理技术的集成可以为运输管理提供数字化平台。
5 GPS技术。
全球定位系统GPS是一种以空中卫星为基础的高精度无线电导航、定位系统。
跟踪车辆、交通管理。
4.简述区域物流信息平台系统化及评价标准。
答：物流系统化是将一定范围的物流诸环节（或各子系统）有机联系起来，视为一个大系统，运用系统学原理进行整体设计；组织实施和管理，以最佳的结构、最好的配合，充分发挥系统功效，实现物流合理化。
助理物流师考试基础知识复习资料7
助理物流师考试基础知识复习资料(7)：第三章物流运作系统掌握内容：1、供应物流;2、生产物流;3、销售物流理解内容：物流功能要素的经济分析一般了解内容：1、传统物料管理与第三章物流运作系统掌握内容：1、供应物流;2、生产物流;3、销售物流理解内容：物流功能要素的经济分析一般了解内容：1、传统物料管理与效应背反;2、现代物流管理与物流一体化;3、物流一体化概念;4、逆向物流一、传统物料管理与效应背反1、传统制造企业与销售企业的物流管理2、传统储运企业的物流管理二、现代物流管理与物流一体化1、制造业结构变化2、全球经济一体化3、信息处理商业化三、一体化物流功能运作1、物流一体化概念物流一体化是将系统科学的方法应用到物流领域，以信息控制为手段，在物流系统输入端为供应商提供低成本的服务，在输出端为顾客提供快速优质、低货损率的服务。
2、物流功能要素的经济性分析一体化的物流功能定位，首先考虑的是整个系统的低成本与快速的物流运行，然后具体功能的特定作用与成本的平衡。
包装A、作用：保护商品、方便物流作业、促进销售、便于物品识别。
保护商品为首要功能。
根据包装作用，将包装分为物流包装盒上用包装。
B、要求纳入物流一体化中，重视包装的必要性。
装卸搬运装卸搬运平均消耗物流总成本的10%，但不产生新效用和新价值。
技术手段：A、提供物品搬运活性;B尽量减少无效装卸作业。
运输A、功能：空间效应。
B、成本比例：是物流系统中成本支出和价值回报的最大部分。
C、成本控制手段：规模经济原理、距离经济原理。
D、运输方式的选择：运输、公路运输、铁路运输和水运。
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物流师助理考试资料汇编
单选题01.现代物流特点:信息化,自动化,数字化,智能化,柔性化,___1 ___ .（1. 网络化2.机械化3 现代化）02.装卸搬运合理化原则:提高机械化水平,___1 _____ ,集装单元化,提高机动性能,利用重力和减少附加重量,各环节均衡协调,系统效率最大化.（1.减少无效作业 2.成本最低 3.效益最大） 03.装卸搬运在物流中是:辅助性,__3 __________ ,支持性,保障性,衔接性的活动.（1. 适当集中库存 2.合理库存 3.伴生性）04.储存合理化的标志有:质量标志,数量标志,___3 ____ ,结构标志,费用标志,分布标志.（1. 节约标志 2.重点标志03.时间标志）05.物流系统目标:服务目标,快捷目标,库存控制目标,___3 ___ , 节约目标.（1. 规模优化目标 2.集装单元化目标 3.效益实现目标）06.物流质量包含以下内容:商品的质量保证及改善,物流工作质量,__1 ______ ,物流工程质量.（1. 物流服务质量 2.运输质量 3.包装质量）07. __ 2 ___ 是物流过程连贯建立标准化的基点.（1.集装系统2.运输系统3.配送系统）08.物流系统要素:一般要素,支撑要素,物质基础要素, ____ 3 ___ .（1. 配送功能要素 2.劳动者要素 3.功能要素 4.物流设施要素）09.合理储存内容:合理储存量, ___ 2___,合理储存时间,合理储存网络.（1. 社会需求量 2.合理储存结构 3.储存适应量）10. _______________________________ 储存合理实施要点:ABC 分析法, 1___,重点管理适当集中库存.（1.合理储存量 2.追求经济规模）11. _____________________________ 包装一般可分为:运输包装,___3 ,.（1. 防潮包装2.危险品包装 3.商品包装）12. 现代物流按系统性质分类:社会物流, ______ 1_,行业物流.（1.企业物流2.军事物流3.绿色物流）13. ______________________ 运输提供物品位移和1__职能.（1.短期库存2.搬运3.装卸）14. _____________________________________________________ 运输可以创造”场所效应”其,含义:由于空间场所不同,其__2 ___________________________ 不同,效益实现不同.（1. 时间效益 2.成本核算 3.使用价值）15. 储存合理化标志:质量标志,数量标志, _ 3___,时间标志.（1.结构标志2.效益标志3.品种标志）16. 装卸搬运中提高机动性原则是使货物处于机动指数_2 ____ 的状态.（1. 低 2.运动 3.静止4.高）17. _________________________________ 强化输送,保护产品为目的包装称为1___.（1. 运输包装 2.商业包装3.防腐包装）18. _____________________________ 物流按使用价值分:宏观物流, 2__.（1. 行业物流2.微观物流 3.环保物流）19. __________________________________________ 物流标准化ISO 中央秘书处已基本认定__3 _____________________________________________ 为基础模数尺寸.（1.1000*1200 2.1000*1000 3.600*400）20. ___________________ 物流系统要素具有2___特点.（1.场所效应2.效益背反）21. ___________________ 物流标准化对物流2___,效益有重大作用.（1.时间2.结构3.质量标准4.成本）22. ___________________________ 物流组织机构基本原则:__3 ,统一,自主,高效.（1.精简2.集约化 3.区域化）23. ________________________________________ 影响储存商品质量的因素:商品自身的结构,___________________________________________ 2__性质.（1.品质2.成分3.生产时间）24. _____________________________ 企业仓库的合理布局包含_3 .（1. 仓库机构调整 2.仓库体积利用率高 3.各类仓库内部的合理布局）25. _______________________________ 于配送的功能,下列哪个是错误的: 4___.（1. 有益于物流运动实现合理化 2.有利于合理资源配置 3.可以降低物流成本促进生产快速发展4.只要做好配和送无须其他新技术）26. 下列配送中心按功能角度来分类的是:__3 .（1. 连锁行业超市配送中心 2.区域范围性配送心 3.功能流通加工业配送 4.化妆对象配送中心）27. _________________________ 配送中心的调货活动是属4___.（1. 回收物流2.返回物流3.宏观物流 4.销售物流）28. _______________________________________________________________ 配送中心收验货作业的三核对:数量核对,商品包装上的品名,规格,细数, ____________________ 3___.（1. 验收包装箱上是否有水迹 2.验收包装箱上的规格 3.查核商品条形码 4.查验是否有送货预报）29. _________________________________________________________________ 配送中心库存控制的目的: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和 ______________________ 1 ___ .（1. 防止延迟和缺货 2.先进先出 3.利润最大化）30 库存控制关键: 订购点,订购量和____ 2___.（1. 降低成本2.库存基准3.备足货物）31. ___________________________________ 下面与提高运输配送关系不大的是4___.（1. 消除交错运输 2.利用回程车 3.直送 4.箱形卡车）32. _________________________ 采用重力型货架的优点是3_.（1. 节约库存面积2.先进先出3.仓间搬运堆垛能耗低）33. _____________________________________________ 配送中心采取自动补货（ECR）策略的目的是__3 _____________________________________ .（1. 实现自动化管理 2.实现供应链管理 3.及时补充货物）34. ___4___ 不是配送中心追求的主要目标.（1.功能集约化2.成本最小化3.服务最佳化4.完美的订货）35. _____________________ 配送中心管理以___3 为中心.（1.利润增长2.降低成本3.顾客服务）36. ____________________________________________________ 配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:___1 __________________________________ .（1.提高物流服务水平,不惜增加成本 2.库存合理化3.提高配送效率 4.提高服务水平）37. ______ ___4 属于配送.（1.配送的实质是送货2.配送要完全遵循按用户要求3.配送是物流中,和商流无关4.配送是配和送的有机结合）38. ___ 配送中心内部作业区包括: 接货区,储存区, 理货分拣区,发货待运区,流通加工区, 3___.（1. 集货区 2.管理指挥区 3.计算机控制区）39. _____________________________________________ 盘点作业目的: 确定库存限量,计算企业损益,__2 ______________________________________ .（1. 考核企业绩效 2.减少差错 3.制定计划）40. ______________________________________ 贵重物品和拆零商品应采用___2___.（1. 循环盘点 2.现货盘点 3.期末盘点）41. ______________________________________ 为了体现三公原则,往往要求承运人__1 .（1. 公布自己运价并执行 2.公布自己运价 3.任意更改运价42.任意更改运价或公布自己运价）43. ________________________________________________________ 物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输方式是_2 ______________________________ .（1. 直拨运输 2.直达运输 3.产销平衡 4.合整装载运输）44. ___________________________________ 铁路运输中,按月签定合同的方法叫1___.（1.月度要车计划 2.铁路货物运单 3.交货单 4. 提单）45. __________ 集装箱是 1. （1.运输设备2.包装物3.容器）46. ______ 1__ 范本中的统一杂货租船合同简称”金康GENCO”N .（1. 航次租船合同 2.定期租船合同3.包运租船合同 4.光船租船合同）47. ________________ 海运单不具有3__的作用. （1. 物权凭证2.货物收据3.运输合同4.运费支付凭证）48. _________________________ 定期船货运程序: 定舱___3 卸船送货. （1.接货装船2.仓库收货 3.集中装船）49. ____________________________________________ 在一次运输中采用二种或二种以上的方法称_________________________________________________ 1.（1. 多式联运 2.驼背式 3.滚装滚卸 4.远洋运输）50. ______________________________________ 运输方式可分为:铁路,公路,航空,水路, 1. （1.管道 2.驳船 3.多式联运）51. _________________________ 集装箱拼箱货交接条款是2___. （1.CFS 2.CY 3.DOOR4.HOOK）52. ____________________________________ 海洋集装箱运输网络枢纽港运输称___2 . （1.中转运输 2.干线运输）53. __________________________________________ 货物装船后,托运人要承运人签发的提单是_1 ___________________________________________ .（1.已装船提单 2.收货待运提单 3 清洁提单 4.不清洁提单）54. ________________________________________ 公路运输工作组织包括: 货运工作组织,__1 ,车辆运行组织.（1. 客运工作组织 2.装卸工作组织3.清洁工作组织）55. 市场营销导向聚焦于特定顾客群体的需求,欲望,偏好和__3 . （1.期望 2.持续 3.要求 4.爱好）56. 物流市场调研步骤是总体方案设计,抽样方案设计,问卷定稿, 人员培训,___2___,数据统计, 报告撰写.（1. 计划制定 2.调研实施）57. ______________________________ 国际贸易术语:成本+运保费指: 1__. （1.CIF 2.CRF3.POS4.FOC）58. ___ 4_介于货主和承运人之间的中间商,为货主进行租船定仓,代报关,代商检等.（1承运人代理2报关行3•承运人4.货运代理）59. ________________________________________ 保税仓库是经过海关批准,外国货物可以__4 ___________________________________________ 的场所.（1 .生产加工 2.连续长时间储存 3.装卸搬运 4.免关税）60 进出口业务基本单据包括______ 1__,运单,商业发票,信用证,保险单,装箱单等. （1.进出口合同 2 提单 3 托运单）61 外贸企业出口业务主要结算方式是______ 1__.（1 .信用证支付方式 2.现金方式 3.托收方式4,汇付方式）62. 进口货物作业方式:有一批进口货物,目的地在南京,货物卸在上海港.按CPT 方式应由___ 3 ___支付运费.（ 1.收货人 2.发货人 3.货运代理,船代）63. 我国规定海运出口货物在装船前_2 _____ 小时向运输工具所在地或出境地海关申报.（1. 12 2. 24 3.36 4. 48 ）64. FOB CFR CIF 买卖双方风险责任划分在___4___. （1.装运港货物装卸前2.装运港船舷3.卸货港货物装卸前 4.卸货港船舷）65. 最常用的国际运输方式 ___ 2__. （1.空运2.海运3.多式联运）66. 对等贸易的基本形式:回购,抵消,易货贸易,___2___. （1.对冲2.互购）67. 当前供应链系统正向着 ___ 2_发展. （1 .拉式市场2推式市场3.不拉不推4.拉推结合）68. 供应链管理的目的是 ___ 1 ___ 关系. （1 .双赢战略性合作2.供应商和经销商伙伴性合作）69. __ 2___定义为相互间通过提供原材料,零部件,长品，服务的厂家,供货商,零售商等组成的网络.（1..供应链管理 2.供应链 3.ERP 4.MRP）70. 供应链管理特征:复杂性,交叉性,面向客户,__2 ____ . （1.特殊性2.动态性3.持续性）71. 最好的供应链管理注重产品进入市场要素:___2___.（1.产品,时间,地点,金额 2.时间,成本,市场 3.成本,利润,市场 4.时间,库存水平,市场份额）72. 以顾客为核心,顾客是主要的市场驱动力,称为___3___.（1.拉动式2.互动式3.推动式）73 .电子商务,电子企业,电子经济是___ 1__发展需要的三方面结构支撑. （1.电子供应链管理2. 现代管理）74. 选择供应链合作伙伴的标准包括: 能力,兼容性,__4___.（1 .规模大小 2.资金多少 3.市场占有率高低 4.能否投入互补性合作的资源）75. 供应链管理的外部绩效指标有 _____ 1_.（1.成本2.质量3.良好管理4.最佳实施基准）076. ___3___回流物处理中心能显著加速逆向物流的流程. （1.内部中式布局2.分布式3.区域式 4.网络式）77. 在逆向物流中修正作业最复杂的环节是_3 . （1.重新制造 2.拆卸 3.循环利用 4.修理）78. _____________________ 产品退货的原因包括: 1_,质量问题,商品过剩或送错了货等.（1. 依照协议可退货 2.鲜度不佳 3.包装不良 4.包装箱内系数与定单不符）79. 良好的逆向物流管理关键是_2 . （1.起始点控制 2.时间性 3.产品质量控制__ 4.数量控制）80. 设计并执行一套方案,以实现最终商品及相关信息,低成本的物料流动,通过___3___实现合理处理商品的目的. （1.运输 2.质量 3.库存控制 4.数量管理）81. 如果进入逆向物流产品且来自于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好的,顾客认定有缺陷,叫做___ 3__. （1. 缺陷品 2 无缺陷次品 3.次品 4 无缺陷品）82. ___ 1___销售模式回流量最高. （1.返销2.直销3.促销）83. _________________________________ 逆向物流包括损坏,季节性库存,__1 ,过量库存导致的商品回流.（1. 回调货物 2.变质货物 3.被玷污货物）84. ___ 3__不属于集装单元化工具. （1.托盘2.笼车3.电瓶搬运车4.巧固龙）85. 自动化立体仓库由高层货架,巷道机,__4 , 和管理控制系统组成.（1. 滚珠输送机 2.光电控制器 3.输电线路 4.周围出入搬运系统）86. 重力货架不用动力,商品就能由高端向低端滑动,符合搬运合理化18 原则中的: 4 _____________________________ .（1.提高活性指数2.连续作业 3.机械化 4.利用重力）87. 国际标准集装箱计量单位TEU 为1__集装箱.（1. 40 英尺 2. 20 吨 3.20 英尺 4.10 吨）88. ___ 1_货架不属于高密度货架. （1.移动式2.重型货架3驶入式4.轻型式）89. ____________________________________________ 铁路式运输设备包括:线路,车站,车辆,机车,_3 ___________________________________________ 五大部分. （1.通信信号 2 .岔道 3.铁轨）90. ________________ 供应链管理是对2___进行设计,规划,控制,提高各成员的效率和效益.（1.成本,库存,销售2信息流,物流,资金流 3.供应商,制造商,销售商 4.资金,服务,运输）91. 配送是合适的产品和服务按照合适的状态与包装与合适的___4 ____ ,在合适的时间送到合适的用户的合适的地方. （1.生产运输方式 2.利润加工 3.设计,原材料 4.数量,成本费用）92. 物流业务绩效评价指标由___3 工作消耗指标,工作效率指标,工作质量指标构成.（1. 工作态度指标2.工作损失指标 3.工作成工指标 4.工作优秀指标）93. _____________________ 放松运输管制体现在 1 .（1. 国家定价变成市场定价 2.限定承运人数量 3.放松监管 4.放宽运输市场准入条件）多选题01.广义的国际物流包括各种形式的物资在国与国之间的流入和流出,如_123 ________1. 转运物资2.过境物资3.捐赠物资4.国内包裹02.狭义的国际物流活动仅指与另一国进出口贸易相关的活动, 如_13 ______ .1.货物集运2.分拨配送3.国际贷运保险4.申领许可文件''03.影响国际物流经济效果不可控制的因素有：_124 _____1.国际物流的市场准入2.可利用的物流设施3. ________________________________________ 国外市场所属的政治法律制度4 .库存成本可控制运输''04.影响国际物流经济效果的可控制因素有：______ 231.贸易国地理特征气候2.客户服务水平3.库存管理4.政府征收关税05.国际物流由 ____ 234 ___ 组成 .1.客户服务水平2.物品全球采购3.口岸物流4.与国际物流相关的国内物流 06.供应商合作关系包括 _124 _____________________________ .1.全部质量保证2.信息共存3.国内外合作4.数目较大 07.供应链合作伙伴选择标准 123 .1.兼容性2.能力3.投入4.同一行业08.物流工作成果指标 ___134 ______ .1.货物流转额2.购进量3.完好率4.客户退货数09.供应链满意度指标 ___1234 _____ .1.准时交货率2.成本利润率3.产品质量合格率4.供应产销率10. 托运人 （ 买卖合同的卖方或者买方 ）向班轮公司申请物品运输 ,承运人给予承诺的行为是 ______ 1__2_.1.要约2.承诺3.定舱4.卸货地定舱11. ______________________________ 物流中的物通常是指 _231.物资2.物料3.商品4.物品12. _____________ 运输的功能 12 .1.产品转移2.使用价值实现3.增加就业4.产品储存13. __________________ 运输方式可分为 12345___ 1.铁路 2.水路 3.公路 4.航空 5.管道14. _________________________________________ 我国参与管理和监控的政府部门 ___12341.商检局2.海关3.港务局4.海洋局15. ___________________________ 国际物流中心主要运输方式 1231.集装箱多式联运2.海运3.航运4.管道16. ___________________________ 国际物流运作 ,生产企业依赖 12 完成跨国运输1.国际货贸企业2.船承运人3.邮政快递4.报关行2. 国际商品物流3.国际展品物流4.国际救援物质物流18. ________________________ 国际物流信息沟通方式 1234 1.TELEX 2.EDI 3.INTENA T 4. 传真19. ____________________ 现代物流基本组成 123 .1.装卸搬运包装2.流通加工信息处理3. 储存交换验收4.储存运输配送20. _________________________________ 铁路运输中 ,货物列车种类 __12 .1.区段列车2.零摘列车 ,摘挂列车 ,长途列车3.空车直达 ,整列短途列车 ,小运转列车4.零摘 ,摘挂运输21. ___________________ 运输业务包括 123___.1.物品发送 2 物品接运 3.物品中转 4.物品安全22. ___________________________ 运输合理化的影响因素 1234 .1.运输距离2.运输环节3.运输工具4.运输时间23. _____________________________ 按配送商品种类及数量可分为 123 .1.少品种 ,大批量2.多品种 ,少批量3.配套4.定量24. ____________________ 国际物流业务包括 14 .1.贸易国际物流2.大陆桥国际物流3.小路桥国际物流4.非贸易国际物流25. _______________________ 物流系统目标 ___234 .1.服务2.快捷3.节约4.规模优化26. _____________________ 供应链绩效评价有 23 .1.绩效度量2.内部绩效度量3.外部绩效度量4.供应链综合绩效度量17.根据货物特征 ,国际物流分为1234 ____ 1.国际军事物流27. _____________________________ 国际贸易买卖双方就__1234 进行磋商.1.品名质量2.商品数量3.包装4.货运保险28. ___________________________ 国际贸易企业结算常用方式24 .1.现金2.信用证3.托收4.汇付29. ____________________ 国际物流面临风险134 .1.货物灭失被损坏2.进口国通货膨胀3.汇率风险4.企业资信信用风险30. __________________________________ 国际物流相关标准化设备___12 .1.集装箱2.托盘3.通信方式4.软件系统31. ________________________________ 根据货物在国与国之间流向分为34 .1.口岸物流2.逆向物流3.进口物流4.出口物流32. _______________________ 根据关税区域,物流分为24 .1.各省市间2.跨国企业间3.不同经济区域4.国家间33. _____________________ 国际贸易方式主要有123 .1.代理2.期货交易3.加工贸易4.抵押34. ____________________________________________ 国际货物买卖中商品品质表示方法___1234 _______________________________________ .1.文字说明2.图表表示3.样品表示4.包装表示35. __________________________________ 常用物流系统评价指标___123 .1.运输储存搬运2.库存管理生产计划控制3.物流系统综合方面4.运输储存36. _________ 提单是 ___ 1___4 .1.用于证明海上合同单证2.货物已交承运人接收的单证3.承运人保证交付货物的单证4.物权凭证37. _______________________________________ 鲜活物在铁路运输中的采用__123_4 .1.制冷2.加温保温3.通风4.上水38. ________________________________ 以下属于大陆桥的有___1_23 .1.连云港经红海2.西伯利亚大陆桥3.从上海经香港4.南浦大桥是非题01.国际物流指原材料,在制品,半成品在国与国之间的流动和转移. N02.国际物流运作环境比较复杂,业务环节多. T03.一般说,政府总是倾向于对制成品增收较低关税. N04.国际物流只在时间,空间,距离上扩大,而在运作方式,复杂性及技术要求与国内物流没有差异. N05.国际物流与国内物流经营环境不同. T06.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标. T07.物流系统要素具有”效益背反”特点. T08.效益背反就是指为客户提供的服务越好,成本就越低. N09.整箱货是在铅封完整和箱体完好的状态交接. T10. 根据提供者不同,集装箱分为承运人和货主箱. T11. 大陆桥定义指利用横贯大陆的铁路把大陆两段的海洋运输连接起来,组成海陆海式的连贯运输.12. 供应链不仅是物料链,信息链,资金链,也是增值链. T13. 供应链管理的特点:复杂性,动态性,交叉性,用户需求推动. T14. 客户拉动时,要求庞大的库存. T15. 补货作业发生与否,主要看拣货区的货物有否. N16. 航空运输指定商品运价,指始发地至目的地特定品名货物的运价. TN17. 航空运单性质与海运提单相同.T18.班机是固定航线，固定起落站，按预先计划规定时间，定期航行的班机•T19.海运基本运费是计费吨与基本运价的乘积N20. 旺季附加费是为航线的各基本港之间运输平均费用水平制定的.N21.运输距离长短决定运价变化率，运价随距离增加而递减.T22 .国民经济物流和回收物流属宏观物流.T23.生产活动中，原材料备品备件等采购供应活动称为供应生产物流T24.供应链绩效评价从内部，外部，综合三方面进行.T25.交货水平指标是物流工作效率指标.T26.货物集装单元化迅速发达，是因为便于装卸搬运，实现机械化.T27 .商品包装的标准必须与托盘标准协调，才能提高托盘满载率.N28.国际物流与国内物流运输方式相同.N29.国际物流与国内物流信息沟通方式不同.T30.国际物流比国内物流面临更大风险.T31.没有国际物流，国际货物买卖是一句空话.T32.国际物流高效率运作是国际贸易发展的重要条件N33.FOB 要求买方为货物出口报关手续且承担费用.N34.CFR 要求买方为货物出口并自付费用.T35.CIF 要求卖方为货物出口报关，不适用海运及内河.T36.CPT 要求卖方为货物出口报关，可以用于多式联运在内的任何运输方式.T37.港口是水运的枢纽，以及各种运输方式的连接点.N38. 储存合理化是用最方便的方式实现储存功能.T39.由于客户时间观念越来越强，配送中心交货时间越早越好.T40.配送中心物流质量中，商品质量是对商品原有质量的保证.N41. 物流运输的时间效应表现为克服了生产与消费时间上的不一致.T42.接运业务是将到达物品办理交接手续，及时送到指定地点.N43.合理储存时间：第一,受商品销售时间影响；第二，受物品物理，化学，生物性能的影响.T44.库存控制是实现合理储存的重要手段.T45 .国际物流标准化要求高于国内物流.T46.国际贸易中，经销是出口企业与国外经销商达成书面协议，规定经销商品种类，期限和地址范围的贸易方式.N47.国际贸易中逐笔销售是买卖双方达成交易.买方接收单证，支付货款，和卖方交货，交单，相互交流，完成货物的所有权转移，但不是最基本最常用的贸易方式.T 48. 加工贸易是国际普遍采用的贸易方式.T49.对等贸易又称为返销贸易，互抵贸易或反向贸易•T50.国际贸易与国际物流是互为促进，互为制约关系•国际贸易是国际物流产生和发展的基础和条件.T51.航空货运承运人必须尽早，尽快通知货主到货情况•N52. 不合格物品返修，退货以及包装容器返回到供方叫废弃物流.N53. 配送中心高水平物流服务是尽可能用大量库存能力满足客户订单.N54. 盘点作业是衡量配送中心经营管理情况最标准的尺度.T55.多家供货商货物集中储存保管也是共同配送•T56.使用平托盘堆垛，上层重量完全压在下层货物上，而力柱式托盘也无法弥补这个缺陷学知网推荐：企业培训管理培训研修班总裁研修班营销管理研修班房地产研修班清华大学总裁班企业管理研修班北京大学总裁班工商管理研修班在职博士在职硕士。
助理物流师总复习
助理物流师总复习一、情景问答题1．某公司有一批运动鞋需要从武汉运至美国的纽约港，现在货物已经备妥待运。
货物装装在2个标准集装箱内。
作为货运代理，请你说明接受委托之后，您作为国际货运代理商，需要做的主要工作是什么。
P18●订舱、仓储；●货物的监装、监卸、集装箱拼箱、拆箱；●国际多式联运业务；●除私人信函外的国际快递业务；●代办报关、报检、报验、保险；●缮制有关单证、交付运费、交付杂费、结算；●其他国际货物运输代理业务。
2．小王从学校毕业后，在一个超市配送中心工作，主要负责车辆的接货工。
由于小一王刚来，对接货业务不熟悉，请您向小王讲解一下接货的操作过程。
P19包装：“为在流通过程中保护商品，改变储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
”包装的目的之一是便于储运，包装分为单个包装、内包装和外包装。
验货：在装运之前，要对货物的数量、件数和重量进行检验。
这是货物从托运人转交给承运人时，必须要办理的手续，目的是分清责任。
装货：装货是指货物装上承运人运输工具的过程。
无论何种运输形式，装货都要考虑货物在途的完整性和在运输工具上的加固，以防止货物由于运输途中的颠簸受损。
单证：装货之后，托运人和承运人要办理货物交接手续，一般是由双方在运输单证上表明货物已经按照实际情况由托运人在约定的时候和地点转移到承运人手中。
3．李喆在某物流公司工作，主要负责车辆到达接货。
原来陈好负责运输装载工作，因家中有事，请假一个月，陈好的工作交由李喆承担。
请您向李喆详细介绍公路货物运输装载的注意事项。
P26●装载的物品不得遗洒、飘散；●货物质量不超过车辆核定的装载质量；●货物的长度和宽度不可以超出车厢；●货物高度规定分两种情况：重型、中型货车和半挂车载物，从地面起不超过4米，载运集装箱的车辆不超过4．2米；除第一种情况以外的其他货车载物，从地面起不超过2．5米；●载货汽车车厢不得载客。
自制--助理物流师考试复习资料
第一章：物流简介1.物流(Logistics)——物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合2.国外物流的发展状况：(1)初级阶段(2)快速发展状况(3)合理化阶段(4)信息化、智能化、网络化阶段国内物流的发展状况：(1)计划经济下的物流(2)有计划的商品经济下的物流(3)市场经济下的物流3.现代物流的发展趋势：(1)电子物流的兴起(2)物流企业将向集约化与协同化发展(3)物流服务的优质化和全球化(4)第三方物流的快速发展(5)绿色物流的发展(6)不断采用新的科学技术改造物流装备和提高管理水平 4.现代物流的基本构成：【储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理】5.现代物流分类：(一)按实用价值分类【(1)宏观物流(2)微观物流】(二)按作用分类(1)供应物流【(2)销售物流(3)生产物流(4)逆向物流a.回收物流b.废弃物流】6.系统的含义：(1)系统是由两个或两个以上要素组成(2)各要素之间相互联系，使系统保持相对稳定(3)系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能7.物流系统是由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体物流系统的特征：(1)物流系统是客观存在的，但一直不为人们所认识，从而未能能动地利用系统的优势(2)物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方面，一是地域跨度大，二是时间跨度大。
(3)物流系统稳定性较差而动态性较强。
(4)物流系统具有可分解性，物流系统属于中间层次系统范畴，本身有可分解性，可以分解成若干个子系统(5)物流系统的复杂性(6)物流系统要素具有“效益背反”的特点物流系统的目标：(1)服务目标(2)快捷目标(3)节约目标(4)规模优化目标(5)库存控制目标物流系统的功能要素：(1)物流系统的功能要素(2)物流系统的一般要素(3)物流系统的支撑要素(4)物流系统的物质基础要素物流系统评价指标体系：(1)制订物流系统评价指标体系的原则(2)常用的物流系统评价指标8.物流标准化是物流管理的重要手段，物流标准化对物流成本，效益有重大决定作用9.物流标准化的内容：(1)物流标准化的基点(2)物流系统各环节标准化的配合性(3)物流与环境的关系10.供应链就是通过计划、获得、存储、分销、服务等这样一些活动在顾客和供应商之间形成的一种衔接，从而使企业能满足内外部顾客的需求供应链管理(Supply China Management：SCM)即是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程11.供应链管理的基本原则：(1)供应链上的每个供应商以最低的成本和费用持续可靠地满足其客户的需要(2)供应链管理从一个全心的高度对物流和信息流进行有效的管理，其侧重点在于公司之间或公司内部之间的连接。
助理物流师考试重点复习提示
欢迎共阅助理物流师考试重点复习提示一、物流师基础知识1、物流一体化概念与物流功能运作倾斜的供应链。
根据供应链的物理功能与市场中介功能分为有效性供应链和反应性供应链。
3、物流信息技术物流信息技术包括以条码为基础的信息采集技术，以GPS为主导的货运跟踪系统，以EDI为核心的物流信息传递技术和信息集合的数据库技术。
面谈调查法、电话调查法等）、观察法和实验法等采购市场调查方法。
2、采购市场预测方法。
掌握类推法、专家意见法、用户调查法、经验判断法等各种定性预测方法的相关知识，掌握算术平易法、移动平均法、加权移动平均法2、现有供应商的考评方法。
熟悉现有供应商的考评指标（包括：质量指标、供应指标、经济指标、支持合作与服务指标），掌握现有供应商的考评分析方法（包括线性权重法、层次分析法，多目标数学规划法）。
3、对潜在供应商的考评方法。
通过调查表或其他方式，统分配一个目的储存货位、操作人员驾驶堆垛机行驶至目的货位、操作成功后，确认反馈、成功完成本次操作。
2、出库作业流程。
包括：核单备料、复核、包装、点交、登账、清理等过程。
3、库存分析内容与方法。
包括：1）对现有库存的详折扣条件下的经济批量模型等方法。
（二）操作技能复习重点1、仓库总平面布置。
进行库区（仓储作业区、辅助作业区、行政生活区）划分、建筑物及构筑物平面位置确定、运输线路组织与布置、库区安全防护以及绿化位数量。
4）应注意保留一定的机动货位。
4、ABC分类法。
能按照销售量、销售额、订货提前期、缺货成本把存货分成A、B、C三类，并采用不同控制方法进行管理，突出重点。
A类物资是客户数量少的重点管理、加强防范的关键物资；C类物资则是种类众多、价值低廉、储存成本低的物资；B类物资（一）专业知识复习重点1、配送作业流程分析。
将配送中心的作业活动加以分类，并整理出现有的作业流程，再建立改进的专业流程规划。
可利用作业流程分析图对操作、搬运、检验、存储保管等不同性质的作业加以分类，并整理统计各作业阶段的储运单位及作业量，标示该作业所在区域，业者主体型（公司主体型和合作型），了解共同配送的问题及解决办法。
助理物流师考试知识点总结 备考资料
助理物流师考试知识点总结备考资料1.专业知识复习重点(1)配送作业流程，(2)组织配送作业合理化。
组织合理化作业(包括：订货、发货作业合理化;商品检验合理化;保管、装卸作业合理化;备货作业合理化;分拣作业合理化)、改良配送中心作业、实施及时化作业(包括：生产供给及时化、传递信息及时化、送达及时化、库存及时化)。
(3)推行共同配送。
熟悉共同配送的两种类型：货主主体型(发货货主主体型和货主主体型)和物流专业者主体型( 主体型和合作型)，了解共同配送的问题及解决方法。
2.操作技能复习重点(1)配送业务流程。
配送业务的组织一般按照功能要素展开，即进货→储存→拣选→配送加工→配货→配装→送货运输→送达效劳，(2)配送中心模式。
配送中心因其各自的效劳对象不同，其组织形式和效劳功能也不尽相同，因此形成了不同的运营模式和功能的配送中心：1)按经济功能分有供给型配送中心、销售型配送中心、储存型配送中心;2)按物流设施归属分有自有型、公共型、合作型配送中心;3)按效劳范围和效劳对象分有城市配送中心、区域配送中心。
熟悉各类配送中心的特点。
(3)拣货分区作业。
掌握按拣货单位分区、按拣货方式分区和按工作分区等按区域划分拣货作业场地的方法。
(4)订单分批作业。
掌握总合计量分批、定时分批、固定订单量分批和智慧型分批等按订单开展拣货作业的方法。
(5)VSP网络图方法。
也称节约里程法，掌握其根本设定和运作方法。
(6)配送中心库存合理化指标包括：掌握设施空间利用率、库存周转率、存货管理费率、呆废货品率等考核方法和改善措施。
(7)配送中心送货合理化指标。
掌握人均作业量、车辆平均作业量、空驶率、车辆运行状况、外包车比率、配送本钱、配送延误率等考核方法和改善措施。
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助理物流师考试纲要
助理物流师考试纲要1．《现代物流概论》部分第一章物流基础知识第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的途径。
掌握第二节：关于物流定义的说明重点掌握互联网时代的物流特点，物流科学的性质。
理解第二章物流系统及其构成第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。
掌握第二节：运输方式及特点，运输合理化的途径。
重点掌握第三节：仓库的功能，仓储合理化的方法。
重点掌握第四节：装卸搬运的概念及意义，装卸搬运作业合理化的原则。
重点掌握第五节：包装的概念，包装合理化。
重点掌握第六节：流通加工的概念及目的。
重点掌握第七节：配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能。
重点掌握第八节：物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点掌握物流信息系统的基本功能与结构。
理解第三章物流成本、服务、质量与标准化第一节：物流成本的构成，企业降低物流成本的途径。
掌握第二节：物流服务对企业的意义及其特性，物流服务质量指标掌握物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤。
理解第三节：物流标准化的概念和作用重点掌握物流标准的种类，包装标准的内容。
理解第四节：现代企业物流质量管理的概念和基本特点重点掌握现代企业物流质量管理的主要内容掌握实现现代企业物流质量管理的途径。
掌握第四章第三方物流第一节：第三方物流的概念，第三方物流与传统的物流委托的异同。
重点掌握第二节：物流服务商应具备的条件和经营方式。
掌握第三节：第三方物流的模式分类，第三方物流与企业物流模式的选择。
重点掌握第四节：第三方物流的服务项目与内容。
掌握第五节：第四方物流的定义及特征。
理解第五章物流技术及其装备第一节：物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。
重点掌握第二节：装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点掌握起重机械类型及其主要的技术性能参数一般了解运输机械的类型和使用特点，叉车的特点、类型一般了解第三节：仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类掌握堆垛起重机的类型与工作特点掌握自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型掌握自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。
助理物流师技能笔试部分复习资料
八、备货作业 书中无图，请记流程 九、补货作业 员p76书中无图，请记流程 十、按订单拣取作业 员p68书中无图，请记流程
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案例分析题解法参考
• 1、快速通读案例； • 2、仔细读懂题目： • （1）案例中查找答案； • （2）专业知识回答问题； • （3）要点重点体现，相关文字多多益善。 • 3、案例分析简答注意事项： • （1）全面、综合分析解答； • （2）分小点解答； • （3）多多益善，把试卷填写满； • （4）试卷不留空白······
例：某种物资的订货间隔期为30天，即一个月订购一次，订购时间为10天，每日 需用量为20t，保险储备定额为200t，订购日之实际库存量为450t，订货余额为 零，求订货量。
订货量=[20X（10+30）+200-450-0]t=550t
定量订货法
方法：安静、多看、多想、多练 祝愿大家：助师统考成功！
• 解：EOQ=[(2*24*300000)/10]1/2=1200个 • 年订货次数=300000/1200=250次 • 平均订货间隔期=365/250 • 最低年总库存成本=300000*20+300000/1200*24+1200/2*10
定期订货法： 订货量=平均每日需求量×（订购时间+订货间隔）+保险储备定额-实际库存量-订货 余额
重和体积计算运费，并选择其中运费较高者。 • 班轮运费 =基本费+附加费 • 即F=Fb+∑s • ①在没有任何附加费的情况下，运费计算公式：F=f X q
式中s1、s2…..为各项附加费的百分比
解：该批货物的毛重W=400*25*10（-3）=10公吨 该批货物的体积M=20*30*40*400*10（-6）=9.6立方米 因为W>M，所以运费吨Q为10公吨 该批货物的运费为：F=（1+20%+10%）*10*80=1040美元 答：…………….
助理物流师复习资料(密件)
助理物流师复习资料1.对象物所有权转移旳活动称为（A）。
A.商流B.物流C.信息流D.流通辅助性活动2.用于避免和减少因订货期间需求率增长或到货期延误所引起旳缺货而设立旳储藏类型称为（D）。
A.流通库存B.周转库存C.季节性储藏D.安全库存3.当拟定了客户所需配送货品旳种类和数量时, 就必须进行分拣工作。
分拣工作可以采用自动化分拣设备, 也可采用手工方式, 这重要取决于（ B ）。
A.配送旳时间规定 B、配送中心旳规模及其现代化限度C.配送货品旳复杂限度D.配送流程4.现代物流旳特性之一是物料旳集装单元化, 而（ C ）是集装单元化旳核心。
A.统一化 B、通用化 C、原则化 D、规范化5.无线射频辨认技术旳英文缩写为（C）。
A.PTLB.RFC.RFIDD.EAS6.在选择运送方式是除了运送时间, 运送速度之外, （ D ）也要靠虑。
A.运送数量 B、运送品种 C、运送质量 D、运送服务质量7.货品堆码旳重要目旳是便于对货品进行（D）和提高仓容运用率。
A.堆码B.查点C.美观D.以便8.按包装功能分类, 可以把包装划分为（ A ）两类。
A.工业包装和商业包装 B、内包装和外包装C.单个包装和整体包装D.轻薄包装和模块包装9.在采购计划实行旳各要素中, 统一规范采购过程各个环节旳重要文献是（ A ）。
A.采购作业流程 B、工作规范 C、进度计划 D、保障措施10.一项租船业务成交旳标志是（D）。
A.询盘B.发盘C.还盘D.受盘11.物资旳特性有（ A ）A.实体性和效用性B.效用性和现代性C.美观性和效用性 C.现代性和实体性12.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中旳目旳, 必须克服（ C ）A.供需之间旳产品旳所有权距离、观测距离和时间距离B.供需之间旳产品旳所有权距离、空间距离和观测距离C.供需之间旳产品旳所有权距离、空间距离和时间距离D.供需之间旳产品旳观测距离、空间距离和时间距离13.生产系统旳两个支柱是（ C ）。
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第一章：物流简介1.物流(Logistics)——物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合2.国外物流的发展状况：(1)初级阶段(2)快速发展状况(3)合理化阶段(4)信息化、智能化、网络化阶段国内物流的发展状况：(1)计划经济下的物流(2)有计划的商品经济下的物流(3)市场经济下的物流3.现代物流的发展趋势：(1)物流系统化趋势(2)物流信息化趋势(3)物流社会化趋势(4)物流现代化趋势(5) 三流一体化趋势（商流物流信息流）4.物流活动的构成：【运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理】5.现代物流分类：(一)按实用价值分类【(1)宏观物流(2)微观物流】(二)按作用分类(1)供应物流【(2)销售物流(3)生产物流(4)逆向物流a.回收物流b.废弃物流】6.系统的含义：(1)系统是由两个或两个以上要素组成(2)各要素之间相互联系，使系统保持相对稳定(3)系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能7.物流系统是由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体物流系统的特征：(1)物流系统是客观存在的，但一直不为人们所认识，从而未能能动地利用系统的优势(2)物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方面，一是地域跨度大，二是时间跨度大。
(3)物流系统稳定性较差而动态性较强。
(4)物流系统具有可分解性，物流系统属于中间层次系统范畴，本身有可分解性，可以分解成若干个子系统(5)物流系统的复杂性(6)物流系统要素具有“效益背反”的特点物流系统的目标：(1)服务目标(2)快捷目标(3)节约目标(4)规模优化目标(5)库存控制目标物流系统的功能要素：(1)物流系统的功能要素(2)物流系统的一般要素(3)物流系统的支撑要素(4)物流系统的物质基础要素物流系统评价指标体系：(1)制订物流系统评价指标体系的原则(2)常用的物流系统评价指标8.物流标准化是物流管理的重要手段，物流标准化对物流成本，效益有重大决定作用9.物流标准化的内容：(1)物流标准化的基点(2)物流系统各环节标准化的配合性(3)物流与环境的关系10.供应链就是通过计划、获得、存储、分销、服务等这样一些活动在顾客和供应商之间形成的一种衔接，从而使企业能满足内外部顾客的需求供应链管理(Supply China Management：SCM)即是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程11.供应链管理的基本原则：(1)供应链上的每个供应商以最低的成本和费用持续可靠地满足其客户的需要(2)供应链管理从一个全心的高度对物流和信息流进行有效的管理，其侧重点在于公司之间或公司内部之间的连接。
因此，是一种对原材料供应商、生产制造商、批发商、零售商以及最终消费者等组成的系统进行的管理。
每个贸易伙伴都是该系统的一个子系统(3)贸易伙伴之间的密切合作，共享信息，共担风险(4)应用现代科技作为管理手段12.供应链管理的要求：(1)在时间上重新规划企业的供应流程，以充分满足可客户的需要(2)在地理上重新规划企业的供销厂家分布，以充分满足客户需要，并降低经营成本(3)在生产上对所有供应厂家的制造资源进行统一集成和协调，使它们能作为一个整体来运作13.供应链管理与传统管理模式的区别：(1)供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式(2)供应链管理是全过程的战略管理(3)供应链管理提出了全心的库存观(4)供应链管理与最终客户为中心14供应链管理的初级标准：(1)是否有一个强大的核心企业(2)是否有一群企业围绕着这个核心企业形成了链式连接的供应关系(3)这个供应关系应该是比较稳定和长期的15.现代供应链的核心：(1)业务运作上的高度集约化(2)高水平的信息沟通与高水平的信息共享(3)建立长期的精诚合作关系16.供应链管理的现状和发展趋势：(1)供应链管理的发展所带来的生产管理平台的变化(2)供应链管理带来的企业管理结构的变化(3)供应链管理与传统管理模式的区别(4)供应链管理的两种实现方法——快速反映和有效客户反应17.供应链管理所带来的优越性：(1)在供应链管理的模式下，采用CRP系统，传统的订货由主动的适应市场变化的补货取代(2)在供应链管理模式下，一体化的预测市场需要，可以大大减少生产的盲目性(3)在供应链管理模式下，核心企业周边的具有强大能力的配送中心将逐步代替各企业分散的配送中心，从而大大提高了效率与效益(4)建立合理化的库存管理系统并运用供应链管理系统，实现由生产企业管理批发商和零售商的库存，建立合理化的库存管理系统第二章:仓储1.仓库是指保管、储存物品的建筑物和场所的总称仓库的分类：(一)按照所属主体分类【(1)自用仓库(2)营业仓库(3)公用仓库】(二)按照仓库结构分类按照仓库结构，仓库可从建筑材料、建筑结构及建筑式样方面进行区分，一般有【货棚、货场、库房】(三)按储存商品的特性进行分类【(1)通用仓库(2)专用仓库(3)特种仓库】2.储存设备：(一)储存设备选用时应考虑的因素【1)物品的特性2)存取性3)入出库量4)搬运设备】(二)装卸搬运设备【(1)手推车(2)堆垛机(3)输送机(4)叉车(5)升降机(6)起重机、吊车(7)滑梯】(三)保管设备(1)层架(2)托盘货架(3)阁楼式货架(4)悬臂式货架(5)移动式货架(6)重力式货架(7)驶入/驶出式货架(8)旋转式货架(9)占垫用品(10)托盘(11)仓储机械辅助用品(四)计量设备(五)安全与养护设备【(1)消防设备(2)劳动保护用品(3)物资养护设备】(六)通风、照明、保暖设备(七)叉车3.物流仓库的布置：【(1)仓库布置的定义(2)仓库布置的原则(3)通道布置】4.配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型物流结点配送中心的种类：(1) 零售供货配送中心(2) 专业配送中心(3) 共同配送中心(4) 区域性配送中心(5) 储存性配送中心(6) 中转型配送中心(货物集散中心) (7) 加工性配送中心5.配送中心的功能：【(1)集货功能(2)储存功能(3)拣选功能(4)流通加工功能(5)分拣功能(6)配送功能(7)信息处理功能】6.配送中心物流流程(p91)7.配送中心构成：(1)接货区(2)储存区(3)拣货、配货区(4)理货分拣区(5)发货待运区(6)流通加工区(7)管理指挥区8.进货作业：是实现商品配送的前置工作搬运作业：是指在同一场所对物品进行水平移动为主的物流作业储存作业：订货作业：拣货作业：是配送中心根据客户提出的订货单所规定的商品品名、数量和储存舱位地址，将商品从货垛或货架上取出，搬运到理货场所出货作业：将拣取分类好的货品作好出货检查，装入妥当的容器，做好标记，根据车辆调度安排的趟次等，将物品搬运到出货待运区，最后装车配送运输配送作业：是指将被订购的物品使用卡车从制造厂和生产地送到顾客手中的物流活动退调作业：9.仓储合同又称仓储保管合同，是指当事人双方约定由仓库营业人为存货人保管储存的货物，存货人为此支付报酬的合同10.仓库经营人的主要业务：(1)填法仓单的业务(2)验收的义务(3)妥善保管存货方的货物的义务(4)危险通知的义务(5)负责发运的义务(6)反还保管物品的义务(7)其它义务11.仓储合同主要条款：(1)储存货物的品名、品种、规格、数量、质量包装(2)货物验收的内容、标准、方法、时间、资料(3)货物的保管条件和保管要求(4)货物入库、出库手续、时间、地点、运输方式(5)货物的损耗标准和损耗处理(6)记费项目、标准和结算方式(7)违约责任(8)储存期限(9)变更和解除合同的期限(10)争议的解决方式(11)货物商检、验收、包装、保险、运输等其他约定事项(12)本合同未尽事宜，按《合同法》和《仓储保管合同实施细则》执行12.存货方的主要义务：(1)按照合同的规定交付储存货物入库的义务(2)告知义务(3)负责及时处理临近失效期或有异状的货物的义务违反该义务造成的损失，由存货人自己负责(4)支付保管费的义务(5)偿付费用的义务(6)按照合同规定的期限及提取货物的义务13.存货方违反仓储合同应当承担的责任：(1)存货方不能全部或部分按合同议定的品名(品类)时间数量将货物交付仓库营业人，入库时应当承担违约责任(2)存货方没有按照合同规定提供有关验收资料，或所提供的验收资料不齐全、不及时，由此所造成的验收差错及贻误所赔期的由存货方负责(3)储存的货物在储存保管期间，保管方旅行了合同规定的保管要求，而由于不可抗力，自然因素或者货物(包含包装)本身的性质所繁盛的损失，由存货人自己承担(4)对于易燃、易爆、易渗漏，有毒性等危险货物以及易腐、易变质、超限等特殊货物的保管，存货方应在签定合同时告知仓库营业人，并在合同中著名，同时还要提供必要的保管，运输资料(5)存货人提交的保管货物的包装不符合国家或合同的规定，造成货物损坏、变质时，由存货人自己负责(6)存货人在合同期限届满或仓库营业人已通知货物出库时，不及时提取货物，存货人应承担违约责任(7)存货人委托仓库营业人办理托运手续的，应当按照合同的规定及时向仓库营业人提供包装材料14.仓库营业人违反仓储合同应承担的责任：(1)仓库营业人不能全部或者部分按合同议定的货物品名(品类)、时间、数量接收存货人提交的货物时，应承担违约责任(2)仓库营业人没有按国家或合同规定的正常验收项目和方法验收储存的货物或者验收不准，由此造成的实际经济损失，仓库营业人应当承担赔偿责任(3)仓库营业人在合同或法律规定的验收期限内不予验收，超过验收期限所造成的实际损失，由仓库营业人承担(4)仓库营业人擅自将货物出库，转归第三人保管，应承担由此造成存货人的一切实际经济损失，同时承担违约责任(5)货物在储存期间，因仓库营业人未按合同规定的储存条件和保管要求保管货物而发生货物的灭失、短少、变质、损坏等时，仓库营业人应当赔偿存货人的损失(6)仓储合同生效之后，由于保管人的原因，造成返仓或不能入库时，应当按照合同规定赔偿存货方的运费和支付违约金(7)货物的储存期限届满后，仓库保管人没有按照合同规定的时间，数量交货的，仓库保管人应当承担违约责任(8)根据合同的规定，由仓库营业人负责发运的货物，如不能按期发货，仓库营业人应向存货人赔偿逾期交货的损失(9)其它法律规定下面几种情况，当事人应承担支付违约金的责任，合同另有规定者除外15.仓储合同签约要点：(1)仓合同订立应具备的条件(2)仓储合同生效应具备的条件(3)签订仓储合同时的“误区”(4)签订仓储合同时应注意的几个问题16.仓单：是有价证券。