精编2018中级人力 05第五章习题
中级人力章节试题及答案
中级人力章节试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低人力成本C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 在人力资源规划中,组织需要考虑的最重要因素是()。
A. 员工数量B. 员工年龄结构C. 组织的战略规划D. 员工的薪酬水平3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的筛选候选人的方法?()A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 星座匹配4. 以下哪项不是员工培训的主要目的?()A. 提高员工的工作技能B. 增强员工的团队合作能力C. 降低员工的工作压力D. 促进员工个人职业发展5. 绩效管理的主要作用不包括()。
A. 评估员工的工作表现B. 提供晋升和培训的依据C. 作为解雇员工的直接理由D. 激励员工提高工作效率二、多项选择题6. 以下哪些属于人力资源管理的六大模块?()A. 招聘与配置B. 员工关系C. 薪酬福利管理D. 市场调研7. 在制定薪酬体系时,应考虑的因素包括()。
A. 岗位的价值B. 员工的个人需求C. 竞争对手的薪酬水平D. 组织的财务状况8. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 同事关系9. 人力资源部门在员工离职过程中应采取的措施包括()。
A. 进行离职面谈B. 立即停发工资C. 办理离职手续D. 提供离职辅导10. 以下哪些是有效的员工激励方式?()A. 金钱奖励B. 晋升机会C. 工作认可D. 增加工作量三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。
12. 描述招聘过程中的五个主要步骤。
13. 说明如何通过培训和发展计划提高员工的工作绩效。
四、案例分析题14. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理,公司计划扩大生产规模,需要在未来两年内增加500名员工。
请描述你将如何制定人力资源规划以满足这一需求。
五、论述题15. 论述现代人力资源管理中,技术和社交媒体如何改变招聘和员工关系管理的方式。
经济师考试《中级人力资源》真题及答案(多选题)
2018年经济师考试《中级人力资源》真题及答案(多选题)【导语】为大家整理2018年经济师考试《中级人力资源》真题及答案(多选题)供大家参考,希望对考生有帮助,特认真祝大家早日取得经济师资格证书!二、多项选择题61.【题干】当前我国集体协商和三方协商机制的共同特点包括()。
【选项】A.都是由政府主导的B.都采用职工民主参与的方式C,都存在雇主组织缺位的问题D.内容均可涉及劳动关系的各个方面E.实得的成果都表现为集体合同形式【答案】BD【解析】【考点】62.【题干】企业可以根据绩效考评结果划分出四种类型的员工,关于针对这四种员工应当采取的措施的说法,正确的有()。
【选项】A.应该对堕落型员工进行适当的惩罚以促使其改善绩改B.应该对贡献型员工给予必要的奖励C.应该对冲锋型员工进行绩效辅导D.应该对安分型员工进行必要的培训以提升其工作技能E.应该对防守型员工加以更严密的监督【答案】ABCD【解析】【考点】63.【题干】在我国的城镇查记失业率统计中,失业人员需要满足的条件包括()。
【选项】A.在当地就业服务机构进行登记B.在城镇中居住C.有劳动能力和劳动意愿D.目前没有就业E.在一定劳动年龄内【答案】CDE【解析】【考点】64.【题干】企业常常会使用SWOT(即内部的优势和劣势以及外部的机会与威胁)分析来制定战略,其中属于战略威胁的有()。
【选项】A.本企业的人力资源管理水平较低B.可能对本企业不利的法律即将出台C.竞争对手实现技术创新D.强劲竞争者的数量增加E.劳动力市场上缺乏本企业所需的高素质人才【答案】BCDE【解析】【考点】65.【题干】可以约定竞业限制的人员包括()。
【选项】A.保洁员B.高级管理人员C.高级技术人员D.门卫E.负有保密义务的人员【答案】BCE【解析】【考点】66.【题干】关于员工持股计划的股份设置及持股比例的说法,正确的是()。
【选项】A.参与员工持股计划的员工不得高于企业员工总数的90%B.只有本企业正式聘用的员工才能参与员工持股C.参与员工持股计划的员工能够购买的企业股票数量由本人工资在员工全体薪金总额的比例确定D.员工持股占企业总股本的比例应超过20%E.一般企业高管人员与一般职工在员工持股中的认购比例不得低于10:1【答案】BC【解析】【考点】[67]暂缺68.【题干】罗伯特•豪斯在路径目标理论中确定的领导行为包括()。
2018年中级经济师考试《人力资源》真题及答案
B.企业环境
C.企业规模
D.企业专业化程度
【答案】D
16.通常规模越大的企业劳动力流动率越低,关于生产这种现象原因的说法,错误的是()。
A.大企业提供的大多是特殊在职培训,这使员工流动到其他企业无利可图
B.大企业往往提供较高水平的工资,导致员工流动到其他企业的成本较高
C.大企业能够为劳动者提供较多的工作轮换机会
B.它有利于高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划**
C.它有利于增强企业活力
D.它有利于减少管理成本和费用
【答案】D
24.关于我国股票期权的说法,正确的是()。
A.激励对象可以同时参加两个上市公司的股权激励计划
B.激励对象包括独立董事、监事
C.股票期权只适用于上市公司
D.激励对象数量可以超过员工总数的10%
【答案】C
25.当某地家政服务人员的工资率为每小时20元时,此类人员的供给人数为50万人,家政服务人员的工资率上升到每小时25元后,此类人员的月供给量为60万人,家政服务人员的劳动力供给是()。
A.单位弹性的
B.无弹性的
C.富有弹性的
D.缺乏弹性的
【答案】D
26.关于绩效评价误区的说法,正确的是()。
A.趋势预测法
B.比率分析法
C.马尔科夫分析法
D.人员替换分析法
【答案】B
9.下列国家中劳动关系模式以自由化和分散化为主要特征的是()。
A.德国
B.俄罗斯
C.美国
D.日本
【答案】C
10.在组织发展方法中,关于敏感性训练的说法,错误的是()。
A.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果,而不是相互作用的过程
【答案】B
2018年中级经济师《人力资源》考试真题及答案
2018年中级经济师《人力资源》考试真题及答案2019年中级经济师考试报名时间一般在7月份开始,考试时间安排在11月2、3日。
不同省份的报名时间、报名材料和报名费用可能会有所不同,考生可以持续关注中级考试网获取第一手资讯和随时更新的信息。
单项选择题中,采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是B选项。
B选项的设计精细的职位等级结构,并进行细致的职位分析,属于成本领先战略,与创新战略不匹配。
关于研究领导行为的俄亥俄模式,错误的说法是D选项。
D选项的高度工作取向的领导者更加友善而平易近人公平的对待每一个下属,与高度人际取向的领导者的特点不符。
某企业想考察候选人的人际能力关系,但采用的测试题目主要是专业技术方向,这种甄选测试的内容效度比较低。
内容效度是指测试的内容与测试目标之间的相关程度,而考察人际能力却测试专业技术方向,不符合测试目标。
五一国际劳动节的由来是在XXX以芝加哥为中心组织了大规模的罢工和示威游行,要求改善劳动条件,实行8小时工作制并最终取得了胜利。
这一事件发生在垄断资本主义时期,即19世纪下半叶至20世纪初,工人阶层的斗争和工会运动获得了空前的发展。
工会代表劳工与雇主谈判的方式开始出现,集体谈判制度也开始得到国家法律的承认和保护。
5.关于工伤认定的说法,错误的是B。
工伤认定不得针对故意犯罪、醉酒或吸毒、自残或自杀等情况进行认定。
因此,B选项表述错误。
6.正确的说法是D。
个人歧视属于统计性歧视,不同性别劳动者之间的工资差别是工资歧视造成的,而职业歧视是指针对具有不同生产率特征的不同劳动者群体支付不同的工资。
职业歧视的原因较多复杂,在界定时很难衡量。
7.正确的说法是D。
单个员工所获股份权益对应的股票总数累计不得超过公司总股本的1%,上市公司应在员工持股计划届满前6个月公告到期计划持有的股票数量,上市公司全部有效的员工持股计划持有的股票总数累计不得超过公司总股本的10%。
每期员工持股计划的持股期限不得低于12个月。
05中级职称经济师人力资源专业真题和答案
05中级职称经济师人力资源专业真题和答案一、单选题1.为什么需要培训教育?A.提高工资收入。
B.让员工更容易找到好工作。
C.增加员工满意度和减少离职率。
D.缩短员工工作时间。
答案:C2.压力会对工作产生哪些后果?A.提高工作效率。
B.减少工作精度。
C.提高工作价值。
D.减少工作强度。
答案:B3.战略管理与人力资源管理的关系是?A.战略管理和人力资源管理是两个完全独立的领域。
B.战略管理和人力资源管理没有什么关系。
C.战略管理和人力资源管理是两个相关联的领域。
D.战略管理和人力资源管理的关系取决于公司规模和业务模式。
答案:C4.企业文化的组成要素是?A.组织结构、领导风格、激励机制。
B.宣传、形象、管理模式。
C.沟通、价值观、信仰。
D.人员构成、市场地位、品牌形象。
答案:C5.企业社会责任的三个层次是?A.经济、环境、技术。
B.经济、法律、道德。
C.环境、生态、文化。
D.法律、质量、人口。
答案:B二、多选题6.人才管理理念的内涵包括()。
A.人力资源是企业最重要的资源之一B.员工是企业最重要的财富C.员工是企业不可或缺的合作伙伴D.企业文化是企业重要的结果答案:ABCD7.企业人才库的作用包括()。
A.发现企业人才缺口B.为企业增加市场份额提供人才支撑C.优先处理内部员工的晋升D.为后续人才的需要提供人才储备答案:AD8.组织结构的类型包括()。
A.功能型B.项目型C.矩阵型D.规章制度型答案:ABC9.企业文化的作用包括()。
A.打造企业品牌形象B.提高员工素质C.促进企业信息流动D.提高企业的外部竞争力答案:ABD10.人力资源战略实施的途径包括()。
A.职业培训B.绩效考核C.薪酬福利D.安全管理答案:ABC三、判断题11.教育培训的目的是为了让员工更容易找到好工作。
答案:错误12.企业人力资源部门的职责是招聘、考核、升迁等。
答案:正确13.企业社会责任的三个层次依次是经济、法律、道德。
答案:正确14.一次性的奖励对员工的积极性有很大的帮助。
2018年中级经济师考试《人力资源》预习题及答案六含答案
2018年中级经济师考试《人力资源》预习题及答案六含答案1980年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。
当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。
几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。
各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。
产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
1996年,H公司开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。
集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。
各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。
空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。
H公司副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产宾有次品,找总裁。
总裁成了“大保姆”。
改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。
1. 创业时的H公司所采取的组织设计类型是()。
A.行政层级式B.职能制C.矩阵组织形式D.无边界组织形式2. 创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的,并取得成功,是因为()。
A.当时的环境是简单/动态的B.公司当时是中小型企业C.公司产品品种比较单一D.管理权力高度集中,便于公司最高层对整个企业实施严格的控制3. H公司后来实行事业部制之所以是适宜的,是因为()。
A.集团的产品种类多B.集团所面临的市场环境变化快C.集团是家强调适应性的大型联合性公司D.集团想削减管理成本与费用4. H集团实行事业部制之所以取得成功,是因为()。
A.集团高层摆脱了具体管理事务,集中精力于战略问题B.事业部之间相互协调,从而增强了企业的活力C.集团能够组织高度的专业化生产,从而提高了生产效率D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导[答案]:B,BCD,ABC,AC[解析]:1:创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。
[精编]2018中级人力-05第五章习题
2018中级人力第五章习题1【单选题】缺乏人力资源规划对组织造成的损害包括()。
A.组织内存在一批得不到有效利用的冗员B.主管无法客观评价下属的工作绩效C.人力资源部门不能实施职位评价D.企业无法确定职位说明书2【单选题】()是通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来进行预测的方法。
A.德尔菲法B.趋势预测法C.回归分析法D.比率分析法3【单选题】企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应注意的问题是()。
A.专家人数不应多于10人B.给专家提供充分的资料和信息C.一次问的问题不宜过少D.德尔菲法也称专家预测法4【单选题】下列人力资源需求预测方法中,属于定性预测方法是()。
A.时间序列分析法B.德尔菲法C.回归分析法D.比率分析法5【单选题】()是利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法。
A.回归分析法B.德尔菲法C.人员替换分析法D.马尔科夫分析法6【单选题】人力资源需求大于供给时的组织对策不包括( )。
A.延长现有员工的工作时间B.扩大招募范围C.降低现有人员的流失率D.减少招募投入7【多选题】组织面临下列()情况,属于人力资源需要进行人员招募。
A.国际贸易条件不好B.组织正处于高速扩张期C.组织刚刚开始进入一个新的经营领域E.领导更替8【多选题】人力资源需求大于供给时的组织对策包括()。
A.员工加班B.冻结人员雇用C.聘用已退休人员D.外包E.鼓励员工提前退休9【多选题】下列属于人力资源需求与供给结构不匹配的组织对策的是()。
A.加强对现有人员的培训开发B.从组织外部招聘高素质的新员工C.永久性裁员D.将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位E.工作分享10【多选题】外包的范围可以有( )方面。
A.人力资源的一部分职能管理B.财务的一部分职能管理C.信息技术的全部职能管理D.总务后勤的全部职能管理E.专业技术以及行政后勤类工作11【单选题】将工作岗位从一个国家转移到另一个国家,这是( )。
2018年经济师考试(中级人力)真题及答案纯文字
一、单项选择题1.采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是( )。
A.招募富有创新精神和敢于承担风险的员工B.设计精细的职位等级结构,并进行细致的职位分析C.重视评价员工取得的创新结果D.为创新成功者提供高水平的薪酬回报【答案】B2.关于研究领导行为的俄亥俄模式的说法,错误的是( )。
A.工作管理是指领导者为了达成目标而在规定自己与下属的****B.关心人是指领导者注重人际关系,尊重和关心下属的建议*C.高度人际取向的领导者帮助下属解决个人问题D.高度工作取向的领导者更加友善而平易近人公平的对待每***【答案】D3.某企业想考察候选人的人际能力关系,但采用的测试题目主要是***(图片里没有,我记得题目说的是测试题目主要是关于专业技能的)***甄选测试的( )比较低。
A.重测信度B.复本信度C.内容效度D.同步效度【答案】4.1866年5月1日,美国工会以芝加哥为中心组织了大规模的罢工和示威游行,要求改善劳动条件,实行8小时工作制并最终取得了胜利,这就是五一国际劳动节的由来。
这一事件的发生在西方劳动关系发展的( )。
A.战后时期B.垄断资本主义时期C.自由竞争资本主义时期D.资本主义原始积累时期【答案】C5.关于工伤认定的说法,错误的是( )。
A.职工符合工伤认定条件,但存在醉酒情形的,不得认定为工伤B.职工符合工伤认定条件,但存在犯罪情形的,不得认定为工伤C.职工符合工伤认定条件,但存在吸毒情形的,不得认定为工伤D.职工符合工伤认定条件,但存在自杀情形的,不得认定为工伤【答案】B6.关于职业歧视的说法正确的是( )。
A.职业歧视属于一种统计性歧视B.不同性别劳动者之间的工资差别是职业歧视造成的C.职业歧视是指针对具有不同生产率特征的不同劳动者群体支付不同的工资D.对职业歧视进行衡量比较困难【答案】D7.关于我国员工持股计划说法正确的是( )。
A.每位员正所获股份权益对应的股票总数系计可以超过公司总股本的1%B.上市公司应当社员选持股计划届满前12个月公告到期计划持有的股票数量C.上市公司全部有效的员工持股计划持有的股票总数累积不得低于公司总股本的10%D.制每期员工持股计划的持股期限不得低于12个月【答案】D8.企业在预测未来人力资源需求时,有时会给予某一种关键的经营或管理指示与人力资源需求量之间的关系来进行预测,这种方法属于( )。
2018年经济师考试中级人力资源专业章节考点第五章
2018年经济师考试中级人力资源专业章节考点第五章第一节、人力资源规划概述一、人力资源规划概述(一)人力资源规划的含义人力资源规划,有时也叫人力资源计划,是系统评价人力资源需求,从而拟定一套措施,使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的人力,求得人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中的相互匹配,以实现包括个人利益在内的组织目标的活动。
人力资源规划是企业实现战略目标的保证,同时也是企业发展战略的重要组成部分。
(二)目标人力资源规划的主要目标在于使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合,并为组织未来发展所需要人才作出安排。
具体表现为下述内容:(1)防止人员配置过剩或不足;(2)确保组织在适当的时间单、地点获得适当数量并具备所需技能的员工;(3)确保组织能够对环境变化作出适当的反应;(4)为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准;(5)将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来。
人力资源部与业务管理人员之间的沟通是确保任何人力资源规划活动成功的基础。
(三)意义1) 有助于组织发展战略的制定。
人力资源规划与组织的发展战略之间存在着双向互动的关系,组织进行人力资源规划时要以发展战略和经营规划作为依据,而组织的发展战略和经营规划也需要将自身的人力资源状况作为一个需要考虑的重要变量。
2) 有助于组织人员稳定。
3) 有助于降低人力资本的开支。
(四)与其他人力资源管理工作的关系(1)与工作分析和工作设计的关系;(2)与人员招聘的关系;(3)与绩效考核的关系;(4)与薪酬福利的关系;(5)与培训管理的关系。
二、人力资源规划的类型根据时间长短,可以划分为两种类型:(一)战略性人力资源规划主要指根据企业战略确定的人力资源管理的总体目标和配套政策,一般是三年以上的人力资源计划。
(二)战术性人力资源计划主要指三年以内的人力资源计划,又被称作是年度人力资源计划。
包括以下内容: 1)晋升规划。
中级经济师人力资源章节习题第五章:人力资源规划
中级经济师人力资源章节习题第五章:人力资源规划导读:本文中级经济师人力资源章节习题第五章:人力资源规划,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
2016环球网校为了让广大学员精选经济师套餐,告别盲目备考,名师为推荐核心试题,立即试听》第五章人力资源规划组织通过(),可以把个人的成长发展需求与组织发展对人员的需求结合起来,实现共同发展。
A.晋升规划B.配备规划C.职业规划D.继任规划参考答案:C参考解析:职业规划是企业为r不断地增强成员的满意感并使其能与组织的发展和需要统一起来而制订的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划。
人力资源规划活动的主要目标是()。
A.为组织不断补充新生力量B.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合C.帮助员工认识自己的潜在的能力,并在工作实际中充分发挥这种能力D.有计划地给员工传授完成本职工作所需要的知识、技能、态度,使员工能够胜任工作参考答案:B企业高层管理人员在制定人力资源规划的过程中应该承担的工作有()..A.收集信息B.实施人力资源规划C.明确企业战略目标D.预测内部人力资源需求参考答案:C参考解析:高层管理者在制定人力资源规划中的作用有:制定企业战略目标、制定企业战术目标、制定人力资源目标、分析企业HR现状、制定企业战略HRP和实施HRP。
下面有关人力资源规划目标的描述不正确的是()。
A.防止人员配置过剩或不足B.确保组织在适当的时间、地点获得适当数量并具备所需技能的员工C.确保组织能够对环境变化作出适当的反应D.分别为所有的人力资源活动和体系提供各自不同的方向和不同的标准参考答案:D当组织的人力资源供给小于需求时,正确的供需平衡方法是()。
A.扩大经营规模B.延长工作时间C.裁员D.推行工作分享参考答案:B参考解析:当企业的人力资源供给小于需求时,可以采取以下措施来平衡供需:①从外部雇用人员,包括返聘退休人员;②提高现有员工的工作效率;③延长工作时间,让员工加班加点;④降低员工的离职率;⑤将组织的某些人力资源业务外包。
中级人力资源管理第五章人力资源规划章节练习
中级人力资源管理第五章人力资源规划章节练习2016(总2页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--你认为目前H公司的人力资源供给与需求出现的问题是()。
A.客观性人力资源不足,即供给小于需求B.主观性人力资源过剩,即供给大于需求C.客观性人力资源过剩,即供给大于需求D.主观性人力资源不足,即供给小于需求人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有()。
A.帮助组织在瞬息万变的市场上,尽快掌握信息B.帮助组织稳定人员C.促进行政与运营效率D.促进组织的战略性人力资源管理E.有助于降低人力资本的开支当人力资源供给大于需求的时候,为达到平衡可以采取的措施有()。
A.提高现有人员的工作效率B.提前退休C.对富余员工实行培训D.冻结招聘E.扩大经营规模人力资源供给与需求不平衡的类型主要有()。
A.人力资源不足B.人力资源过剩C.结构性不平衡D.体系性不平衡E.社会性不平衡人力资源规划的动态性主要表现在()。
A.具体规划措施的灵活性和动态性B.制定和调整人力资源全局规划和具体规划的灵活性C.对规划操作的动态监控D.执行规划的灵活性E.参考信息的动态性在人力资源管理的系统中,人力资源规划为其他人力资源管理活动提供了()。
A.内容B.目标C.范围D.原则E.方法某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元,根据资料分析,达到每销售千元货物需要1人/小时,若不考虑其他因素的影响,按年230个工作日,每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为()。
人力资源规划的起点是()。
A.人员供给预测B.组织目标与战略分析C.人员需要预测D.供需匹配人力资源规划的步骤有:①提供人力资源信息;②评估人力资源规划;③组织目标与战略分析;④供需匹配;⑤执行计划与实施监控;⑥人员预测。
对其排列顺序正确的是()。
A.①③⑥④⑤②B.③①⑥④⑤②C.③①④⑥⑤②D.③①⑥⑤④②人力资源规划的主要目标是()。
中级人力资源管理第五章人力资源规划章节练习(2014-09-29)
1 关于该公司使用的德尔菲法的陈述,正确的是()。
A.它是一种定量预测的方法B.它吸取了众多专家的意见,可以避免个人预测的片面性C.它采取多轮预测,具有较高的准确性D.它适用于对人力总额进行预测2 该公司所制定的到2010年的人力资源规划是一种()。
A.战术性人力资源计划B.人员招聘计划C.战略性人力资源计划D.年度人力资源计划3 建立人力资源信息系统的程序包括()。
A.选择人力资源信息系统B.人力资源信息系统的设计与发展C.人力资源信息系统的实施D.人力资源信息系统的维护E.培训与评价4 下列属于企业内部人力资源供给预测方法的是()。
A.人员调配图B.人员核查法C.马尔科夫分析方法D.德尔菲法E.对地方劳动力市场的预测5 ()是一种较粗的人力需求预测方法,容易扩大部门需求,形成“帕金森定律”所指出的现象。
A.主观判断法B.回归分析法C.时间序列分析法D.配对比较法6 根据企业人员的分布状况和层级结构拟定人员提升的政策和方案,属于人力资源规划的()。
A.补充规划B.配备规划C.晋升规划D.继任规划7 根据案例,你认为公司决策层会迅速采取下面哪些可行的具体措施()。
A.打破现状,进行大幅裁员,高层组织率先开展降薪行动,与公司共度难关B.保持现状,加快提升对核心员工的薪酬待遇,同时大幅延长工作时间C.保持现状,但进行集体大幅降薪行动,同时大幅缩短工作时间D.打破现状,调整战略,进军亚洲、北美南美洲以及非洲市场,拓宽销售渠道与空间,扩大经营规模,适度降低服装的设计档次8 影响人力资源规划制定的外部因素主要有()。
A.经济因素B.政府影响因素C.企业规模D.人口统计趋势E.地理环境和竞争因素9 马尔科夫分析方法的基本思想是()。
A.找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势B.发现目前人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势C.在转移率一定时,确定各类人员的未来分布D.周期越长,推测未来人员变动越准确10 关于德尔菲法的说法,错误的是()。
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2018中级人力第五章习题1【单选题】缺乏人力资源规划对组织造成的损害包括()。
A.组织内存在一批得不到有效利用的冗员B.主管无法客观评价下属的工作绩效C.人力资源部门不能实施职位评价D.企业无法确定职位说明书2【单选题】()是通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否相关来进行预测的方法。
A.德尔菲法B.趋势预测法C.回归分析法D.比率分析法3【单选题】企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应注意的问题是()。
A.专家人数不应多于10人B.给专家提供充分的资料和信息C.一次问的问题不宜过少D.德尔菲法也称专家预测法4【单选题】下列人力资源需求预测方法中,属于定性预测方法是()。
A.时间序列分析法B.德尔菲法C.回归分析法D.比率分析法5【单选题】()是利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法。
A.回归分析法B.德尔菲法C.人员替换分析法D.马尔科夫分析法6【单选题】人力资源需求大于供给时的组织对策不包括( )。
A.延长现有员工的工作时间B.扩大招募范围C.降低现有人员的流失率D.减少招募投入7【多选题】组织面临下列()情况,属于人力资源需要进行人员招募。
A.国际贸易条件不好B.组织正处于高速扩张期组织刚刚开始进入一个新的经营领域C.D.经济滑坡E.领导更替8【多选题】人力资源需求大于供给时的组织对策包括()。
A.员工加班B.冻结人员雇用C.聘用已退休人员D.外包E.鼓励员工提前退休9【多选题】下列属于人力资源需求与供给结构不匹配的组织对策的是()。
A.加强对现有人员的培训开发B.从组织外部招聘高素质的新员工C.永久性裁员D.将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位E.工作分享10【多选题】外包的范围可以有( )方面。
A.人力资源的一部分职能管理B.财务的一部分职能管理C.信息技术的全部职能管理D.总务后勤的全部职能管理E.专业技术以及行政后勤类工作11【单选题】将工作岗位从一个国家转移到另一个国家,这是( )。
A.雇用临时员工B.劳务派遣人员C.业务外包D.离岸经营12【单选题】针对劳动力过剩的情况,调整速度慢且对员工伤害程度较低的人力需求平衡方法是()。
A.裁员B.降薪C.职位调动D.自然减员13【单选题】针对劳动力短缺的情况,调整速度快且可撤回程度高的人力需求平衡方法是()。
A.加班加点B.再培训后换岗降低流动率C.D.技术创新14【单选题】裁员的原因不包括()。
A.为降低成本B.为减少人员需求C.由于经营地点改变D.人员需求增加15【单选题】裁员没有达到预期效果的原因包括()。
A.管理不当导致社会网络的破坏B.提高企业在劳动力市场上的形象C.保证裁员过程是公平的D.企业可以根据战略需要任意实施全面裁员16【多选题】关于企业中年纪较大的员工说法,正确的是()。
A.工作经验方面比较丰富B.薪酬水平较低C.稳定性较低D.可能阻碍年轻人获得晋升E.资历较长17【单选题】关于雇用临时员工说法,不正确的是()。
A.具有较高的灵活性B.可以使企业免除很多管理任务以及财务负担C.组织雇用的临时员工对组织承诺水平较高D.临时员工和正式的全日制员工合作水平较低18【单选题】确保离岸经营战略取得成功,可以做到的工作包括()。
A.选择规模越小的承包商来最大限度降低成本B.有专利权的工作实行离岸经营C.注意密切监督D.离岸经营是一种特殊的外包形式19【单选题】关于工作共享说法,正确的是()。
A.工作共享是指保持单位时间的薪酬水平不变,减少全体员工的工作时间经营出现问题长期得不到解决可以采取这种方式B. C.工作共享是指通过短期内减少员工的带薪工作日,避免解雇员工 D.会使人过于劳累而感到压力增大、挫折感增强)【单选题】一个完整的绩效反馈面谈主要包括三个阶段,其中不包括(。
20 A.面谈准备阶段面谈实施阶段B.C.面谈反馈阶段面谈评价阶段D. 。
)【单选题】关于绩效反馈面谈的说法,错误的是(21.A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突22【单选题】关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。
A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段B.绩效面谈的场所应选择安静的地点C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈23【单选题】关于有效的绩效管理体系的说法,错误的是()。
A.有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏C.有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征24【单选题】下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是()。
A.有助于促进员工的自我发展B.是实现组织战略的重要手段C.有助于管理者成本的节约D.为人员的配置和甄选提供依据25【单选题】绩效管理在人力资源管理中的作用包括()。
A.有助于组织内部的沟通B.有助于促进员工的自我发展C.有助于管理者成本的节约D.帮助组织更有效地实行员工开发26【单选题】()是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。
A.绩效B.评价C.绩效考核D.绩效管理27【单选题】关于绩效计划的说法,错误的是()。
A.绩效计划是绩效管理过程的起点B.绩效计划的制订要与组织追求的宗旨相一致C.绩效计划是主管人员与员工反复沟通,就绩效计划内容达成一致的过程D.绩效计划的制订是各级主管和员工的责任,无需人力资源部门的参与28【单选题】关于绩效辅导的说法,错误的是()。
A.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法B.C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程,是一种经常性的管理行为29【单选题】通过管理者与员工进行持续的沟通,预防或解决绩效周期内可能存在的问题,以确保更好地完成绩效计划的过程称为()。
A.绩效考核B.绩效监控C.绩效计划D.绩效反馈30【单选题】()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。
A.绩效计划B.绩效监控C.绩效反馈D.目标管理31【单选题】不属于绩效目标来源的是()。
A.客户目标B.组织目标C.部门目标D.个人目标32【单选题】下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是()。
A.收集资料为第一步B.给予信心属于最后一步C.定好基调在达成一致之后D.制定计划在给予信心之前33【单选题】绩效计划的内容、形式、指标的设定要充分考虑到不同职位的特点,体现了绩效计划的()。
A.可测量性原则B.战略相关性原则C.职位特色原则D.突出重点原则34【单选题】关于绩效评价相关问题的说法,正确的是()。
A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工35【单选题】列举一些特征要素,并分别为每一个特征要素列举绩效的取值范围,这种绩效评价方法是()。
A.行为锚定法配对比较法B.C.图尺度评价法D.行为观察量表法36【单选题】下列绩效评价方法中,最简单也是最常用的是()。
A.行为锚定法B.图尺度评价法C.行为观察量表法D.配对比较法37【单选题】采用图尺度评价法进行绩效评价的优点是()。
A.实用且开发成本小B.工作的计量更为准确C.内部一致性令人满意D.利于绩效评估的反馈38【单选题】将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效评价方法是()。
A.排序法B.配对比较法C.行为锚定法D.行为观察量表法39【单选题】列举出评估指标,然后要求评估人在观察的基础上将员工的工作行为同评价标准进行对照,看该行为出现的频率或完成的程度如何,这种评价方法是()。
A.图尺度评价法B.关键事件法C.行为锚定法D.行为观察量表法40【单选题】采用行为观察量表进行绩效评价的缺点不包括()。
A.量表的效度有待提高B.量表中很难包含所有的行为指标的代表性样本C.评价方法与组织战略之间常常完全不一致D.主管人员单独考核工作量太大,不具有可操作性41【单选题】当一个企业实行末位淘汰机制时,能很快鉴别出哪些员工应当被淘汰,另外也会对员工起到鞭策和激励作用的绩效评价方法是()。
A.不良事故比较法B.排序法C.强制分布法D.行为观察量表法42【单选题】在评价员工业绩时,采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法,最终获得员工业绩的排序的方法是()。
简单排序法A.B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法43【单选题】在绩效评价过程中,关键事件法和不良事故评估法都不能实现的是()。
A.设计不良事故的清单B.记录员工在工作中非同寻常的行为C.确定员工在工作中的优势与不足D.比较员工、部门、团队的绩效水平44【单选题】在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象称为()。
A.晕轮效应B.刻板印象C.投射作用D.第一印象45【单选题】当主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足,表现出的是()。
A.边际效应B.晕轮效应C.盲点效应D.趋中效应46【单选题】关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法,错误的是()。
A.在绩效评价中,重视客户意见B.绩效考核周期越短越好C.鼓励员工进行创新活动D.鼓励以行为为导向的绩效评价方法47【单选题】对于采用成本领先战略的企业,适宜的绩效管理策略是()。
A.选择以结果为导向的绩效考核方法B.评价指标选择一些非财务指标C.采取频繁绩效考核和多元化的评价主体D.选择以行为为导向的绩效考核方法48【单选题】()的组织在内部加强成本控制,在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低,从而成为行业的成本领先者。
A.跟随者战略B.差异化战略C.防御者战略D.成本领先战略49【单选题】总是不断地开发新产品、发掘新市场,寻找更广阔的市场机会,此战略属于()。
成本领先战略A.B.差异化战略C.防御者战略D.探索者战略50【单选题】采用成本领先战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。
A.平衡计分卡法B.标杆超越法C.以行为为导向的方法D.目标管理法51【单选题】采用差异化战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。
A.以结果为导向的方法B.以行为为导向的方法C.标杆超越法D.目标管理法52【单选题】关于绩效改进方法的说法,正确的是()。