处理员工八个不要
职场宝典:工作沟通的“八要八不要”
1、不要说“几点左右”,而要说“几点整”在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,您对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。
”这就给人一种印象,觉得您并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得您的工作态度并不可靠。
最好是说:“明天11点整我再打电话给您。
”2、不要再说“老实说”,而要直接了当说公司开会的时候会对各种建议进行讨论。
于是您对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,好像在特别强调您的诚意。
当然,您的诚意毋庸置疑,可是干吗还要特别强调一下呢?所以最好的表达是:“我觉得,我们应该……”3、不要说“仅仅”,要敢于肯定自己在一次通力攻关会上你提出了一条建议,您是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。
”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,您的想法、功劳,包括您自己的价值都会大大贬值。
本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到您的自信心不够。
最好这样说:“这就是我的建议。
”4、不要说“错”,而要说“不对”一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。
您当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。
”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。
您的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。
所以,把您的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明您的理由。
比如说:“您这样做的确是有不对的地方,您最好能够为此承担责任。
”5、不要说“务必……”,而要说“请您……”您不久就要把自己所负责的一份企划交上去。
大家压力已经很大了,而您又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。
但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”6、不要说“但是”,而要说“而且”试想您很赞成一位同事的想法,可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来说话字字千金伶牙俐齿的您,这样子一说,这种认可就大打折扣了。
公司8大禁止规章制度
公司8大禁止规章制度为了维护公司的正常运转和员工的利益,公司特制定了以下八大禁止规章制度,员工必须严格遵守,违反者将受到相应的处罚。
第一条:禁止迟到早退员工必须按时上班、下班,并且不能私自调休或迟到早退。
凡因私事需要提前离开或不能按时到岗的情况,需提前向部门主管请假,并获得批准。
违反者将扣除相应工资或被记入工作纪律档案。
第二条:禁止私自使用公司资源员工不能私自使用公司设备、网络、文具以及其他资源。
所有使用公司资源必须得到相关部门的批准,并且需按照规定的方式和范围使用。
违反者将被追究责任,情节严重者将面临处分甚至解雇。
第三条:禁止无故缺勤员工必须按照公司规定的工作时间出勤,不能无故缺勤或旷工。
凡因病假、事假等需要请假的情况,员工必须提前向部门主管请假,并提交假条。
违反者将面临扣工资、降级甚至解雇的处罚。
第四条:禁止擅自泄露公司机密员工必须严格遵守公司的机密规定,不能擅自泄露公司的商业秘密、客户信息、内部文件等。
凡因泄密导致公司损失或影响公司声誉的情况,员工将受到严厉处罚,甚至追究法律责任。
第五条:禁止参与非法活动员工不能参与任何非法活动,包括但不限于贿赂、偷税漏税、侵犯知识产权等行为。
凡因违法行为受到法律制裁的员工,公司将终止其劳动合同,并保留追究其法律责任的权利。
第六条:禁止酗酒吸烟员工在工作期间禁止酗酒吸烟,不能在办公室、会议室等公共场所吸烟。
公司将定期进行体检,对酗酒吸烟的员工进行处罚。
为了员工的健康和公司的形象,请员工保持良好的生活习惯。
第七条:禁止调戏性骚扰员工不能对同事进行性骚扰、言语或行为上的攻击。
公司鼓励员工之间的友好合作,但绝不允许涉及性别、种族、宗教等方面的歧视和伤害行为。
违反性骚扰规定的员工将受到处理。
第八条:禁止偷窃公司财物员工不能私自带走公司的物品、资料或财物。
任何盗窃行为都将受到严厉的处理,包括终止劳动合同、追究刑事责任等。
请员工维护公司的财产安全和正常秩序。
总之,公司的规章制度是为了维护公司正常运营和员工权益而设立的,希望员工们切实遵守,共同努力,共同进步。
管理工作的八要八不要心得
管理工作的八要八不要心得阅读了华天管理工作的“八要把不要”,使我在管理工作方面得到很多的指导,对华天企业有了更深的理解,受益匪浅。
特别是“八要把不要”例举了很多身边平凡的例子深入浅出的讲诉了管理的要领,使我更加明确了管理的意义。
对于“八要把不要”有了很深的体会,总结收获主要有以下几点:
1、管理不但要讲规矩,更要讲究以身作则,自己做不到,员工也不会服气,不能以身作则,也很难树立在员工中的威信,所以在工作中自己先做表率,这样才能更好的带领员工做好工作。
2、批评员工也要讲究语言的艺术,顾忌员工自尊心,用比较温和的形态表达,避免员工产生怨气和敌对,这样不仅能改正不足,更能让员工保持一个良好的心态工作。
3、管理人员要讲责任,在承担部门工作的同时也要承担起工作责任,整天为自己不能完成某件事而推脱着,找着各种各样的借口,自己已是“不负责任”的人。
作为一名管理人员要有一个承担责任的品质,说得到做得到。
4、管理秩序要注意“度”的把握,对待员工可以讲感情,但不能没有秩序,不能因为感情而姑息员工,对待错误不批评不指正,就会影响到工作,管理讲究分寸的把握严格而不出格。
华天管理的“八要把不要”不仅要学习,还要把它运用到工作当中去,我也在暗自对照自己的管理工作,对于没有做到或做的不够的地方进行了改正,在真正的工作中体会“八要把不要”的意义,真正做到学以致用。
职场人际交往中的八大禁忌
职场人际交往中的八大禁忌在职场中,人际交往是非常重要的一环,良好的人际关系不仅可以促进工作的顺利进行,还能够为个人的职业发展提供更多的机遇。
然而,在与同事、领导或下属的交往中,有一些禁忌行为是应该尽量避免的。
下面将列举职场人际交往中的八大禁忌,希望广大职场人士能够引以为戒。
1. 不尊重他人的意见和建议在工作中,每个人都有自己独特的见解和思考方式。
当他人提出意见或建议时,我们应该虚心接受并尊重,而不是毫不在意或直接否定。
不尊重他人的想法容易造成他人的反感,影响整个团队的合作氛围。
2. 缺乏沟通和协调能力沟通是人际交往中至关重要的一环,如果在工作中缺乏有效沟通和协调能力,容易导致误解和冲突的发生。
及时、清晰地表达自己的观点,并学会倾听和理解他人,是建立良好人际关系的前提。
3. 刻薄挖苦他人在职场中,刻薄挖苦他人是非常不得体的行为。
无论是言语还是行为上对他人进行挖苦嘲讽,都会让对方感到受伤和不愉快。
相反,应该以友好、尊重的态度对待同事,共同营造和谐的工作氛围。
4. 非议他人和背后议论职场中经常会出现非议他人和背后议论的现象,这种行为不仅容易损害他人形象,还可能破坏整个团队的凝聚力。
应该学会以正面的态度看待问题,并在有问题时直接沟通解决,而不是通过非议和背后议论来表达自己的观点。
5. 自我中心、过于自负职场成功需要团队合作和共同努力,如果一个人过于自我中心、过于自负,往往会破坏团队协作效果。
应该学会倾听他人意见、尊重团队共识,在合作中保持谦逊谨慎的态度。
6. 不尊重下属和服务员工在职场中,领导或者上级对下属应该给予尊重和关怀,在处理问题时要平等对待每一个员工。
不尊重下属和服务员工会导致员工对组织失去信任感和归属感,影响团队稳定性。
7. 工作态度消极消极懈怠、敷衍塞责的工作态度会严重影响整个团队的积极性和执行力。
在工作中要保持积极主动、努力认真地对待每一项任务,与同事共同努力推动团队目标的实现。
8. 不善于接纳变化和学习职场是一个竞争激烈、变化快速的环境,在这样一个环境中,不善于接纳变化和持续学习会让自己迅速被淘汰。
文明守则八要
文明守则八要、八不要八要是:
(1)要热爱祖国、爱岗敬业、忠于职守、振兴企业;(2)要团结友爱、助人为乐、言语文明、自尊自重;(3)要遵纪守法、维护公德、诚实守信、优质服务;(4)要精心操作、严格规程、安全生产、保证质量;(5)要尊师爱徒、勤学苦练、同心奋进、敢干争先;(6)要讲究卫生、净化环境、文明施工、工完场清;(7)要提倡节俭、勤俭持家、努力增产、厉行节约;(8)要心想用户、礼貌待人、保护财产、爱护公物;
八不准:
(1)不准偷工减料影响质量;
(2)不准违章作业忽视安全;
(3)不准野蛮施工噪声扰民;
(4)不准乱丢乱扔影响质量;
(5)不准尘土飞扬污染环境;
(6)不准乱写乱画损坏成品;
(7)不准污言秽语打架斗殴;
(8)不准违反交通妨碍秩序。
做好团队管理要懂8个不要
做好团队管理要懂8个不要
1、不要只会做事,不懂做人
一流领导做人不做事,二流领导做人又做事,三流领导不做人只做事
2、不要做头羊,而要做头狼
再优秀的羊也带不出最平庸的狼
3、不要当老大,而要当裁判
绝情的制度+无情的管理+有情的领导
4、不要管手脚,而要管人心
①解放手脚:管理重在管人,带人先要带心
②心灵医生:要经常了解员工的内心需求
③感情投资:花费少,回报率高的投资
5、不要抓权力,而要抓目标
任正非说:“授权不是分权,授出去的是决策权,保留下来的是监督权。
”
6、不做牧羊人,要做布道者
队伍不能赶着跑,主动走起才是王道。
是猴子就给一棵树,是老虎就给一座山。
7、不要先修路,而要先推墙
要推倒影响沟通的五堵墙:高高在上、自以为是、傲慢偏见、拒绝倾听、缺乏信任。
8、不要盯缺点,而要看优点
争强好胜的,用方向引导;性格孤僻的,靠感情交流
夸夸其谈的,靠挫折打磨:鲁莽冲动的,用细节培养
消极被动的,靠信心鼓励;靠老卖老的,靠尊重感化。
《员工行为规范》十要十不要
员工行为规范“十要十不要”
1.要热爱公司,诚实正直;不要遇违不纠,遇错跟随。
2.要遵守纪律,服从安排;不要迟到早退,强调私利。
3.要温文而雅,彬彬有礼;不要高声喧哗,言行粗俗。
4.要桌面整洁,窗明几净;不要随处摆放,灰尘遍地。
5.要仪表端庄,举止得体;不要奇装异服,标新立异。
6.要行走靠右,步履适当;不要双手插兜,打闹嘻戏。
7.要爱惜身体,少抽少喝;不要违规吸烟,班前饮酒。
8.要按量取食,遵守秩序;不要浪费粮食,违规用餐。
9.要相互关心,嘘寒问暖;不要漠然处之,不闻不问。
10.要勤俭节约,爱护公物;不要铺张浪费,不以为然。
工作总结 八不准
工作总结八不准在工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。
而要取得成功,除了努力工作外,还需要遵守一些原则和规则。
在这篇文章中,我们将介绍工作总结的八不准,希望能够帮助大家在工作中取得更好的成绩。
首先,不准拖延。
拖延是工作中最常见的问题之一,它会导致工作进度的延迟,影响工作效率,甚至可能导致工作质量下降。
因此,我们要养成及时处理工作的习惯,不要拖延。
其次,不准推卸责任。
在工作中,我们要勇于承担责任,不要把责任推卸给他人。
只有勇于承担责任,才能够解决问题,推动工作的进展。
第三,不准偷懒。
偷懒是工作中的大忌,它会影响工作效率,导致工作质量下降。
因此,我们要克服懒惰,努力工作,不要偷懒。
第四,不准怠工。
怠工是指敷衍塞责,不认真对待工作。
在工作中,我们要认真对待每一项工作,不要怠工,不要敷衍塞责。
第五,不准骄傲自满。
在工作中取得一定成绩后,很容易产生骄傲自满的情绪。
但是,骄傲自满会让我们停止进步,影响工作质量。
因此,我们要保持谦虚谨慎的态度,不要骄傲自满。
第六,不准懈怠。
在工作中,我们要保持高度的工作热情和积极的工作态度,不要懈怠。
只有保持积极的工作态度,才能够取得更好的成绩。
第七,不准抱怨。
抱怨是解决问题的最差方式,它只会让问题更加复杂。
在工作中,我们要学会积极面对问题,不要抱怨。
第八,不准放弃。
在工作中,我们可能会遇到各种困难和挑战,但是我们不能放弃。
只有坚持不懈,才能够最终取得成功。
总之,在工作中,我们要遵守八不准,努力工作,不断进步,相信自己一定能够取得更好的成绩。
办公室工作避坑“八大忌”
办公室工作避坑“八大忌”办公室工作是我们每个人都要经历的一段人生时光,但是在办公室工作遇到的坑是我们不能避免的。
在办公室工作中,我们需要避免某些坑,以确保我们能够保持良好的工作状态,提高工作效率,并保持积极态度。
本文将列出八大工作避坑忌讳,以帮助你在办公室工作中更好地表现自己和实现自己的职业目标。
一、谈论个人隐私在办公室工作时,你可能会和你的同事交谈。
在这种情况下,你需要避免谈论个人隐私。
有些人可能会谈论他们的个人生活,但是这会引起其他人的不满。
同样,你可能听到其他人的个人信息或隐私。
你应该尊重别人的权利,不要谈论他们的个人生活。
这不仅会使你在工作场所受到尊重,还会增加你的信誉和声誉。
二、缺乏沟通技巧在办公室中,你需要良好的沟通技巧。
缺乏沟通技巧可能导致误解和紧张的气氛。
在沟通时,你需要清晰地表达自己的观点和意见,并尽可能保持耐心和礼貌。
此外,还需要学会倾听别人,并尊重他们的意见。
在跟你的同事交流时,尝试摆脱一些不必要的个人情感,以避免在交流中引起紧张或尴尬的气氛。
三、缺乏专业精神在办公室工作中,你需要先维护专业精神。
无论你的工作是什么,你都应该致力于为公司提供最好的服务。
先保持商业道德、诚实守信、维护形象和关注品质等方面,这些都是你在职业领域里必须具备的素质。
此外,你还应该致力于提高你的技能和知识,以使你能够产生更高的价值,进一步提高你在职场中的市场价值。
四、缺乏注意细节在办公室工作中,每个人都有自己的细节问题。
这可能是任何东西, 如不守时、未按规定的要求完成任务、语言错误等。
这些小问题,在办公室中不仅会引起质量问题,还会影响工作效率。
因此,你应该学会关注细节,并尽量避免犯错误。
此外,确保你明确了任务并理解它的要求,以确保任务准确完成。
五、过于关注个人利益在办公室工作中,你只需要关注你自己的利益,这是一个很大的误解。
工作最理想的状态是,同时考虑到公司的利益和自己的利益。
在执行任务时,你应该特别注意能够实现员工和公司之间的利益共赢。
跨部门中的八个不要
跨部门中的八个不要1.不要嫌麻烦第一个就是跨部门沟通中,请各位管理者千万不要嫌麻烦,同样一件事可能要反复沟通才行。
2.不要被动等第二件事,永远不要被动地等。
有的时候更多的两个字送给自己:要主动,可以到他的部门去,可以主动提出来这个事,可以主动找他沟通,可以两个人主动地提交流的办法,这个更有效。
3.不要成为制造麻烦的人第三,就是不要成为制造麻烦的人,当然这句话我们是来分享的。
4.不要将问题留在工作之中第四句话就是不要将问题留在工作之中。
这个问题本来就是没有解决的,但是到实际中你去检验。
它依然有问题,如果这个问题还依然存在的话。
那直言不讳地说,后边的沟通一定都会有问题。
因为这个问题本身就没有解决它,比如说我们说一个问题:我们经常在企业中进行绩效考核。
考核的时候我们的指标,各部门的都没有太落地,你去强推,它一定会所有的东西做反弹,一旦反弹回来。
你的沟通量就大了,所以宁可在前面多下点功夫。
三个月的模拟也好,大量的沟通也好,试运行也好,总之把问题先磨合掉,甚至于先从哪个部门试点也好,你解决的就是这个问题。
但是千万不要让它往下走,一旦往下走了,可以这样说那个问题出来了,比你这个还要麻烦来解决。
5.不要轻易接皮球那么轻易地不要接皮球。
你不要就不要轻易地接皮球。
因为如果你接了,就开始踢皮球,踢皮球反复踢。
那越踢,越麻烦。
就是轻易(不要接皮球)。
宁可看到了这个问题,这个事情我确实办不了,我没法解决这个问题,你看我们怎么办?与其在前边得罪,也不要在后边得罪。
6.不要回避问题如果一旦那块已经接下去了,问题已经来了。
那你的麻烦,你的功夫下的,自己更难。
7.不要英雄主义那么我们也说不要英雄要团队,其实跨部门中,更多的是大家一起怎么做。
我们所有的管理者来探讨的,就是站在公司的角度怎么做。
咱们所有的人要想把咱们部门的工作搞好,咱们几个管理者怎么做。
往往如果我们每一个人都是这种心态和意识的话,跨部门的问题其实有的是迎刃而解的。
八不要
八不要1、公共场所不准大声喧哗;2、服务客户不准迟到延迟;3、预约服务不准含糊不清;4、服务规范不准执行有偏;5、同事之间不准嬉闹打骂;6、用具摆放不准丢三落四;7、对待问题不准推诿扯皮;8、信息传递不准遗漏延误。
八要1、服务顾客要致谢2、服务偏差要致歉3、言谈举止要文明4、对待顾客要真诚5、服装鞋帽要整洁6、解决问题要彻底7、工作作风要迅速8、爱护企业要同心公司制度一、公司首先是一个品牌,要做好公司之企业工作,员工应保持良好仪容仪表,谈吐高雅。
二、上班必须穿工装、涂口红、剪指甲,不得佩带手部饰品,勤洗头,注意个人卫生。
三、各级员工应遵守各级主管之工作安排,工作期间不应闹情绪和拒绝服务客人的现象,凡有客人来店,所有员工主动打招呼,用充沛的热情和亲切感去迎接。
四、服务客人时不得大声喧哗,不可在客人面前闲聊及议论是非,注重顾客外在表情和内在心情。
五、员工应注意个人道德所谓。
美容师要注意客人的财务安全,护理前应嘱咐客人保管好贵重物品。
护理后应提醒客人清点好财务方可离开,若发现客人在护理中丢失财物,由负责该客人护理的美容师赔偿。
六、每位员工应充分发挥团队精神,为创一流品牌而努力工作客服困难,团结协作,保持饱满的热情和求知欲,努力提高业绩和服务技能。
七、各级主管和员工应从计划着手,发挥组织协调,指导和控制的管理职能作用,管理员要秉公出事,不厚此薄彼,拉帮结派。
八、工作时间内应服从上司的工作指挥,以维持正常的工作程序,若个人持不同意见,则须在工余时间以适当的方式向上司提出。
九、客人在场的情况下,不得议论美容院的日常工作或同事间的关系。
十、爱护美容院的一切设施,节省物料,保持良好的营业环境。
十一、待人接物态度要谦和,以争取同事及顾客的合作,对所负责的服务项目应争取时效,不拖延,不积压,不推卸责任。
十二、严谨操守,不得收受客人的馈赠,不得挪用公务公款。
十三、客户档案是公司的资源财产,任何员工不得擅自带走或泄露客户资料,否则将追究其法律责任。
职场中的八个不要,你触碰了几个?
职场中的八个不要,你触碰了几个?职场中的八个不要,你触碰了几个?导语:在职场中,有很多的生存规则。
如果你掌握了这些生存规则,那你就能够在悬崖上搭梯子,但是你一点都不熟悉这些生存规则,那么你有可能会触碰到雷区。
所以在职场中,一定要做到八不要。
第一:不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的没有人喜欢承受压力,因为承受压力的感觉是非常不好受的,所有很多人更愿意停留在心灵的舒适区域。
在心灵的舒适区域里,不愿意和陌生人交谈,不愿意在规定的时间内完成事情,也不愿主动去做事。
最可怕的是,还认为这是正常的,是可以被原谅的。
在心灵的舒适区域停留一段时间是可以被原谅的,但是停留太久,得不到重用,也得不到脱颖而出的机会。
第二:不要把“好像”、“有人会……”、“大概”、“晚些时候”、“或者”、“说不定”之类放在嘴边,尤其是和上级谈论工作的时候在和上级讨论工作的时候,上级需要你给出一个确切的答案或者可行的计划,但是往往很多人都不知所云,对上级说:“我觉得这应该是对的”、“这样做好像没什么问题”“晚些时候我再着手去办”等等不确定性的话。
上级需要准确的'答案,如果你糊弄上级,那上级也会以同样的方式对待你。
第三:不要拖延工作很多的人都会有拖延症,其实也不是拖延症,只是懒。
在工作中请不要养成这样的习惯,不要想着到最后的期限再把工作一次性做完,这样你的时间会很仓促,你做出来的东西也有可能是一团糟的。
如果你一而再再而三地拖延工作,很有可能会被上级否决掉。
第四:不要让别人等你守时是非常重要的,尤其是在团队里面。
比如大家要开一个重要的会议,需要等齐人才能开,而你却迟到了整整十分钟。
比如公司组织一起出游,到了规定时间了,你却迟迟不来。
这样的话,你不仅会被公司的人抱怨,还有可能在工作中丧失你的潜在伙伴。
第五:不要认为细节不重要粗枝大叶的人,往往会认为差不多就好了。
做事情总是做得马马虎虎,本来应该做七分的,你却只做到了五分。
在一个企业里,细节是很重要的,企业管理的精髓就是要把简单的事情做到精益求精。
员工面前8不讲
古人说:“覆水难收”。
讲话就像泼水,泼出去的水无法再收回,讲过的话也一样收不回来,所以一句话要出口以前,不能不慎思。
讲话是一门艺术,即使讲好话,也要顾虑不能「洗脸碍了鼻子」,你讲这个人好,得罪了那个人,话就讲得不够高明了。
讲不好的话,让双方听了都不高兴,当然就更不能讲了。
不好的话不能讲,有些什麼话是不能讲的呢?一、丧志的话不能讲有的人经常喜欢讲丧志、洩气的话,其实人生应该接受别人的鼓励,即使没有人为我打气,也要自我鼓励。
自己不鼓励自己的志向,反而讲些丧气的话,当然就会自甘堕落。
二、负气的话不能讲人在生气时,往往不自觉的讲出负气的话来,有时是伤害别人,有时也伤害了自己。
人在受气的时候,最好是保持冷静,不要随便发言,因为气头上所说的话,往往很难听,因此不能讲。
三、抱怨的话不能讲人在不满意的时候,经常说出一些抱怨的话,怨恨主管,怨恨朋友,甚至怨恨家人。
你经常讲抱怨的话,被别人听到以后,借题发挥、搬弄是非,说你要对付这个人,要对付那个人,最后自己自食苦果,何苦来哉。
四、损人的话不能讲有的人轻浮,对人不够尊重、包容,经常在言谈之间讲些损人的话,有时候是损人利己,有时是损人不利己。
语言损人是一时的,但自己的人格被人看轻,所受的伤害是永久的。
五、自夸的话不能讲有的人在言谈之间,喜欢宣传自己、自我标榜、自我夸大,别人听了必定不能认同,所以自我夸大并无实益,反而自我损伤。
人要伟大,必须做出一些伟大的事业;伟大是要别人讲的,不能自我称大,自我还是谦卑为好。
六、不实的话不能讲佛教的“五戒”,“妄语戒”是其中之一。
妄语就是“见言不见、不见言见,是的说非、非的说是”,也就是所谓“说谎”,是不实在的话。
“狼来了”的谎话说惯了,会带来严重的后果;本来只有“一架飞机”,说成“十一架飞机”,到最后变成“九十一架飞机”,这是多么可怕的谣言,这就是不实的话。
七、机密的话不能讲人事之间都有很多机密,包括家庭的、公司的;业务有业务的机密,国家有国家的机密。
员工安全行为八宜八忌
公司员工安全行为八宜八忌基本行为岗前穿戴防护品,损坏失效勿使用,切忌违规错使用。
服从规定和指挥,危险区域勿擅闯,切忌违章乱作为。
了解作业和要求,检查环境无隐患,切忌措施不落实。
抽烟喝酒不上岗,串岗打逗要避免,切忌违反任意为。
坐靠栏杆要不得,上下楼梯扶栏杆,切忌逞能乱翻越。
岗位风险要辨识,应急措施认真学,切忌灾前慌手脚。
逃生路线要掌握,初起火灾会扑救,切忌自救逃无路。
逃生工具配备好,浓烟捂鼻匍匐行,切忌慌张无法用。
机械设备操作行为工具安全用前查,用后存放要规范,切忌使用不合格。
设备开动要确认,鸣笛警示周围人,切忌未做就行动。
防护设施要完善,拆除损坏可不行,切忌设备无防护。
检修清扫和润滑,拉闸挂牌和上锁,切忌运行来作业。
旋转设备勿跨越,使用工具要传递,切忌抛掷隔机递。
设备清理检修后,安全连锁要恢复,切忌无效不齐全。
安全隐患有发现,采取措施来防护,切忌无视未整改。
起重作业十不吊,认真执行要到位,切忌忘记不作为。
电气设备作业行为电气安装与维修,作业人员要专业,切忌擅自乱接电。
绝缘工具要检测,合格方可来使用,切忌未测留隐患。
手持移动电工具,一机一闸一保护,切忌未验不灵敏。
电气外观要检查,绝缘强度须合格,切忌未查就使用。
移动电源勿拖拉,禁止裸露金属线,切忌接头多一个。
有人触电快拉闸,干燥木斧切电源,切忌慌乱错执行。
救护他人勿手拉,绝缘器具来辅助,切忌使用金属棒。
触电人员解救时,防护措施要到位,切忌再受二次伤。
压力容器作业行为压力容器在运行,工作压力有规定,切忌超过最高值。
安全附件很重要,齐全有效不能少,切忌损坏还使用。
定期检测和校准,擅自拆卸不准为,切忌使用不合格。
压力温度和液位,经常检查需到位,切忌异常未处理。
气瓶漆色有规定,漆色分类要完好,切忌涂改来使用。
明火距离需十米,氧气乙炔得五米,切忌存放有暴晒。
搬运气瓶要轻放,吊运气瓶有措施,切忌敲击和碰撞。
气瓶胶皮勿油污,校验钢印安全帽,切忌缺少阻火器。
高处作业行为高处临边来作业,必须系好安全带,切忌冒险无措施。
上班纪律“八严禁”
上班纪律“八严禁”上班纪律“八严禁”是我们每个在职人士必须要遵守的规定。
它是我们立足在职场中的基本准则,只有遵守“八严禁”才能有效地提升职业形象,保持工作效率,并获得良好的工作评价。
第一严禁:迟到、早退、旷工无论是企业规定的上班时间还是约定的工作时间,我们都必须遵守。
迟到、早退、旷工是职场中最容易犯的错误之一,它不仅影响工作效率和业绩,还会让领导和同事对我们的工作态度产生质疑。
因此,我们必须建立规律的生活作息,避免迟到、早退、旷工现象的发生。
第二严禁:草率、玩忽职守每项工作都有自己的特别性,需要我们认真负责地对待。
如果草率、玩忽职守,很容易导致工作质量下降,产生各种不良后果。
因此,我们必须严格要求自己,对每项工作都要认真负责,确保工作的高质量和高效率。
第三严禁:私自接电话、听音乐在工作时间内,不要私自接电话或听音乐。
这些行为不仅会浪费工作时间,而且会破坏工作氛围,影响集体的工作效率。
因此,我们要尽可能避免这些行为的发生,保持专注工作。
第四严禁:私自使用公司物品企业提供的各类物品如电脑、打印机、电话、文件柜、办公桌椅等,都是公司的财产,我们必须妥善保管,不得私自使用或带走。
如果私自使用,不仅会影响工作效率,还会给公司造成经济损失,严重者可能会影响到岗位,甚至会影响到个人职业发展。
第五严禁:乱穿、乱系工作服工作服的颜色和样式都是企业规定的,必须穿戴整齐、规范,不得私自改变颜色和样式,更不得乱穿、乱系。
乱穿、乱系工作服无论在外部形象还是工作宣传效果上,都会产生不良的影响,因此,必须在工作中保持标准的着装习惯。
第六严禁:擅自离岗工作期间不得私自离岗,必须在工作时间内完成规定的工作任务。
因此,我们必须养成良好的工作习惯,在完成规定的工作任务时,尽可能提高工作效率,避免出现离岗现象。
第七严禁:闲聊、瞎传、八卦在工作时间内,不应该私自闲聊、瞎传、八卦等行为。
这些行为不仅会浪费工作时间,还会破坏工作氛围,导致工作效率降低。
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处理员工八个不要
1、不要让情绪主导:管理人通常在情绪激动时,批评和责骂员工。
这是没有意义的,你想表达的正面信息,压根儿就表达不到。
无可否认,你的愤怒是可以理解的,但是,调整一下情绪后,才开始对员工的训斥,效果会更加理想。
2.不要拖延处理:这点好像与第一点有矛盾,但绝对不是。
管理人得悉问题后,应先冷静下来,然后直接告诉员工问题的所在。
快速处理纪律问题是很重要的。
你不告诉他问题所在,他会视为理所当然。
很多管理人都不敢直接与员工倾谈,这样是不行的。
3.不要只说“有问题”:管理人处理纪律问题,应直接指出症结所在,让员工知道他应该要改善的地方。
只说“你有问题”对员工没有实际的帮助。
4.不要用电话处理问题:请安排时间,与你的员工面对面讨论他的问题,让他知道你是十分重视的,你会发现这些时间是值得投资的。
5.不要“一步登天”:没有一个人可以在短时间内,除掉十个坏习惯。
让他专注一至两个方面,从而做出改善,会收到比较良好的效果。
6.不要偏私:正如你要求你的上司赏罚分明,你
的下属同样要求你不要偏私自任。
切记不要在你的公司营造不稳定的气氛,也不要让你的员工对你投出不信任的票。
7.不要歧视:这是常识,不要拿员工的个人情况来针对他
8.不要将自己塑造为不会犯错的神:其实,任何人都会犯错,任何人都有恶习。
在你批评员工的时候,请尽量以帮助他解决问题的姿态,详细与他讨论。
不要把自己塑造成不会犯错的神,这样,员工会更愿意听取你的意见。
文章来源:info信息园
如何激发员工的创新精神
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创新,是一个公司或组织发展的动力。
那么,管理者应如何营造创新环境,激发员工的创新精神呢?
1、依据工作目标提出阶段性成果。
管理者应制定合理的、具有挑战性的目标,并设定出一个时间表,提出阶段性的成果。
这样能使组织务实而创新,并激发雇员的潜力。
2、鼓励员工冒险。
创新必定会有风险成本,管理者应该允许下属犯错误,使他们能从失败中汲取经验教训来重新进行实验与革新。
当然,不能盲目地冒险。
在任何一个计划实施之前都要充分评估,准备多种变通之道与替代方案,将成本控制在合理的范围内,使创新达到预期的目的。
3、为员工提供富有挑战性的工作。
研究发现,挑战性的工作能够激发工员潜在的创造性才能。
雇员进入一个组织以后,承担的工作越富有挑战性,他们的工作也就越有效率、越成功,并且这种状况会持续存在下去。
如英特尔公司,就会直接授予员工较高的位臵,促使他们以更快的速度学习,并达到目标。
4、营造一个开放的环境。
创造一种相互信任与充满信心的气氛,让所有的建议或疑问,都能在真正开放环境里得到彻底讨论。
另外还应以实际行动表明:上层管理部门重视雇员提供的信息,并愿意据此采取行动。
这样能使雇员自觉地把对自己的职业规划与组织的发展联系起来,自愿参与组织的计划,并积极提供富有建设性的设想。
5、强调良好的组织纪律。
对富有创造性特点人才的缺点,要以民主的管理风格,积极引导他们。
任何时候,良好的组织纪律都是发挥创造性才能的基础。
文章来源:中国青年人才网
如何建立有效的双向沟通
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有效的沟通,能使企业和员工互相产生信任感和认同感,并使员工建立与企业一致的价值观,愿意为企业的发展献身。
沟通是企业发展和员工事业成功的重要环节。
实践证明,建立有效的沟通并不是一件容易的事,因为企业与员工的关注点往往并不一致。
一项针对美国五百多家做出大幅重整的企业所作的调查表明,如果可以重来,他们的领导者最希望做的一项改变是"与员工的沟通方式"。
那么,企业管理者应该如何建立有效的双向沟通呢?
首先,为员工提供多种渠道,让员工能随时提出心中的疑问。
员工会对企业的许多问题产生自己的看法,如果他们的疑问不能得到及时解答,小问题就会积累成大问题,从而影响到企业的发展。
企业应该为员工提供渠道,并采取匿名的方式,保证每个员工能顺畅地提出意见并得到答复。
丰田公司等国际大公司就设立了"讲出来"沟通热线,让员工表达他们的想法。
公司保证所有的询问都能得到全面的解答。
如果某问题是其他员工也感兴趣的,公司把问题和答复一起贴在布告栏里。
其次,对员工做定期的匿名调查,了解员工对公司、管理人员以及工作生活的看法。
管理者在汇集调查结果之后,就调查结果进行讨论,分析员工的关注点,找出解决问题的办法,并积极付诸实施。
另外,管理者还可以就分析结果进一步制定出提高员工敬业精神的工作方案。
第三,建立多种方式,让员工随时了解企业情况。
管理人员应该努力使企业内的每一位员工都知道企业的目标、经营业绩以及前景。
内部通讯、录像带、经常性的讨论会等都是让员工了解企业动态的方式。
如果企业有何变革,最好的沟通方式是座谈。
管理人员应亲自向员工传达管理层的目标。
传递信息不是一个简单的事件,而是一个提出和采纳意见的过程。
很少有什么建议一提出来就立刻被大家接受,这中间包括倾听他人的意见,对主张进行测试,提出新主张,再测试,直至达成协议等一系列内容。
文章来源:中国青年人才网
如何对待低资历员工
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选用人才,要不拘一格,唯才是举,不要“作茧自缚”。
我们提出人才要知识化,要有一定的学历,但不要唯文凭论,历史上有许多人才,他们的学历并不高,但很有
知识。
马克思主义的创立者之一恩格斯,中学尚未毕业。
大文豪高尔基,只在小学读过三年书。
大发明家爱迪生,仅上过三个月小学。
我们有许多领导干部,由于过去的条件限制,不少人未上过大学,但通过自学和实际锻炼,具有渊博的知识和高超的领导艺术。
我们提出人才要专业化,没有一定的专业知识和从事专业工作的能力,就不可能胜任工作。
但有些非专业人员也可能在某些专业方面做出重要贡献。
欧洲16、17、18世纪前后,自然科学、社会科学迅速崛起,出现了一大批科学家,如太阳系学说的创立者哥白尼,解析几何的奠基者笛卡尔,牛顿力学的创立者牛顿,微积分学的创始人之一莱布尼兹,电学研究的先驱者富兰克林,轮船发明家富尔顿,创立星云说的康德,等等。
他们的许多成就,并不是在他们所从事的专业工作上取得的,而是业余取得的。
例如富兰克林,是一个普通的印刷工人,担当着排版、印刷、送报等项工作,通过业余学习和实验,在电学上取得重大成就。
又如哥白尼在创立太阳系学说时,其职业是大主教的秘书和医生,他在课堂的小楼里建立了观测台,利用业务时间对天象反复观测和计算,终于创立了太阳系学说。
我们提出人才要年轻化,克服不论才能只看资格、不问品德只看辈分的“论资排辈”的思想和做法。
资历反映了人们的实践经验,但也不是绝对的。
不能把资历同能力、水平划等号,更不能按资历深浅决定职位的高低。
年轻化也不是绝对的,年龄只是表面现象,有无真才实学才是实质。
有许多人是大器晚成,到了中、老年成才。
尤其是重视中年成才。
不仅有历史事实证明大量成就是中年做出的,例如有
人对1500年到1960年全世界1249名杰出科学家和1228项重大科研成果作了统计,发现发明的最佳年龄是25岁至45岁。
也有人统计了301位诺贝尔奖金获得者,其中大约40%的人是在35——45岁获奖的。
而且还有大量事实证明中年起步成才也不晚,例如汉朝的公孙弘,年轻的时候放猪,40多岁才学《春秋》,成了著名的学者,被汉武帝任为丞相。
宋朝的苏洵,27岁才发愤读书,后来和他的两个儿子——苏轼、苏辙一起成了著名的文学家,都成为唐宋“八大家”之一。
前苏联的一位农村妇女名叫古谢娃,40岁才开始学文化,73岁当了博士。
在人才的性别上也要不拘一格,不要轻视妇女人才。
妇女成才是社会精神文明的标志之一,也是社会进步的重要标志。
文章来源:中华企管网。