2010年物业管理师考试基本制度与政策冲刺题及答案5
物业管理师考试考前必备冲刺题-基本制度与政策
乾元智博物业管理师考前辅导考前必备冲刺题《物业管理基本制度与政策》北京乾元智博教育科技有限公司一、单选题1．物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现活动。
A．物业管理人员B．物业管理企业C．物业管理分包单位D．物业管理师2．在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。
A．市场化B．规范化C．专业化D．社会化3．物业的所有权．使用权与物业的经营管理权相互分离是物业管理（）的必要前提。
A．社会化B．专业化C．市场化D．私有化4．业界普遍认为，物业管理起源于19 世纪60 年代的（）。
A．法国B．日本C．美国D．英国5．我国物业管理是在城市房地产综合开发和（）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A．物业B．住房C．产权D．分配6．在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A．合同B．专业化原则C．市场原则D．社会化原则7．1994 年，建设部颁了（），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化．专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。
A．《物业管理招投标管理办法》B．《全国物业管理优秀住宅小区标准》C．《城市新建住宅小区管理办法》D．《住宅小区管理办法》8．2000 年，（）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A．全国物业管理专家委员会B．全国物业管理工作委员会C．中国房地产协会D．中国物业管理协会9．（）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A．《城市新建住宅小区管理办法》B．《物业管理条例》C．《深圳特区物业管理条例》D．《全国物业管理优秀住宅小区标准》10．为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998 年颁布了（）。
物业管理师考试《基本制度与政策》考试题及答案【最新版】
物业管理师考试《基本制度与政策》考试题及答案第1题利用住宅专项维修资金购买国债的限制条件有( )。
A.必须在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下B.利用住宅专项维修资金购买国债的，应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债，并持有到期C.利用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的，应当经业主同意D.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的，应当根据售房单位的财政隶属关系，报经同级财政部门同意E.禁止利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为【正确答案】:A,B,D,E第2题物业管理在社会经济中的作用包括( )。
A.实施物业管理有利于促进经济增长B.实施物业管理有利于增加就业C.实施物业管理有利于提高人民群众居住质量D.实施物业管理有利于维护社区稳定E.实施物业管理有利于推动物业服务的良性发展【正确答案】:A,B,C,D第3题商品房买卖合同应当明确的主要内容有( )。
A.交付使用条件及日期B.直系亲属的名称或者姓名和住所C.装饰设备标准承诺D.公共配套建筑的产权归属E.商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间【正确答案】:A,C,D,E第4题业主有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督，包括( )。
A.有权监督物业服务企业的收费情况B.业主有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议C.有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料D.有权了解业主委员会所作出的各项决定的理由E.有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为【正确答案】:A,B,C第5题危险房屋造成损害事故的法律责任中，房屋使用人、行为人应当承担的民事责任有( )。
A.有险不查或损坏不修B.经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效地解除危险措施C.使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质D.使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施E.行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋【正确答案】:C,D,E第6题房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居问服务的活动。
精品2010年物业管理师考试《基本制度与政策》冲刺题及答案4
2010年物业管理师考试《基本制度与政策》冲刺题及答案41、物业管理服务收费应由( )制定，在物业服务合同中约定。
A.业主B.业主委员会C.物业管理企业D.物价主管部门2、业主、物业管理企业不得擅自占用，挖掘物业管理区域内的( )损害业主的共同利益。
A.公共建筑B.公用设施、设备C.道路D.场地3、利用物业共用部位、共用设施进行经营的，应当在征得相关( )的同意后，按照规定办理有关手续。
A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业管理企业4、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会，物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续，业主所行收益应当( )A.主要补充专项维修资金B.也可按业主大会的决定使用C.和效益创造人分成D.物业管理企业也应利益均占5、挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门( )A.追回挪用的专项维修资金B.给以警告C.没收违法所得D.并处挪用数额2倍以下的罚款6、物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，由颁发资质证书的部门和司法部门( )A.吊销资质证书B.依法追究直接主管刑事责任C.依法追究直接责任人刑事责任D.依法追究法人代表刑事责任7、( )个人有前款规定行为之一的，处1000元以上1万元以下罚款;A.擅自改变公共建筑、公共设施用途B.擅自占用、挖掘道路、场地C.擅自利用共用部位、公用设施经营D.擅自占用物业用房8、《物业管理条例》的主要内容可归纳为：( )A.建立了十项基本制度B.明令六项禁止行为C.规范两项书面合同D.法规授权四项规定9、《物业管理条例》归纳为建立了十项基本制度包括( )A.招投标制度B.资质管理制度C.人员资格制度D.专项维修资金制度10《物业管理条例》明令四项禁止行为( )A.物业管理用房不得擅自改变用途B.物业区域道路、场地不得占用、挖掘C.区域内公共建筑和设施不得改变用途D.不得将该区全部物业管理一并委托他人答案：1、AC2、CD3、ABCD4、AB5、ABCD 6、ABC7、ABC8、ACD9、ABCD10、BCD。
基本制度与政策-物业管理师
《物业管理基本制度与政策》测试练习卷编号：WYGLJBZDYZC 20100529 – 001 分数：一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.物业管理起源于19世纪60年代的（）。
A.法国Ｂ.日本Ｃ.美国Ｄ.英国2.业主对自己的房屋套内部分独立享有（）。
Ａ.所有权Ｂ.部分所有权Ｃ.支配权Ｄ.知情权3.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（）服务。
A.公共性B.配套性C.专业性D.专项性4.物业服务合同约定以外的服务是一种（）服务。
A.强行B.无偿C.合同D.有偿5.为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，（）根据我国物业管理现实情况，于2004 年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》。
A.建设部B.中国物业管理协会C.国务院D.发展与改革委员会6.《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。
”A.业主B.物业管理企业C.业主委员会D.主管部门7.《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。
”A.业主B.物业管理企业C.业主委员会D.主管部门8.由（）与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。
A.建设单位B.业主委员会C.主管部门D.业主大会9.依照（）关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。
A.《合同法》B.《刑法》C.《民法通则》D.《物业管理条例》10.业主大会筹备组应当自组成之日起（）日内，在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。
《物业管理基本制度与政策》试题-附答案
《物业管理基本制度与政策》测试练习卷( A )——后附件答案编号：分数：一、单项选择题：（每题1分，共60分）1．物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动。
A．物业管理人员B．物业服务企业C．物业管理分包单位D．物业管理师2．在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。
A．市场化B．规范化C．专业化D．社会化3．我国物业管理是在城市房地产综合开发和（）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A．物业B．住房C．产权D．分配4．物业管理活动的前提条件是（）。
A．行政原则B．立法原则C．市场原则D．关系原则5．物业管理属于（）。
A．第一产业B．第二产业C．第三产业D．复合型产业6．物业管理起源于19世纪60年代的（）。
A．美国B．日本C．新加坡D．英国7．1998年，国务院发布了《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，提出的政策是（）。
A．统一规划、合理布局、综合开发、配套建设B．逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点C．全面开展公有住房向居民和职工出售工作D．取消住房实物分配，开始实施住房分配货币化8．中国物业管理协会成立于（）年。
A．1994 B．1996 C．1998 D．20009．建设部建立全国物业服务企业信用档案系统的年份是（）年。
A．1994 B．1998 C．2000 D．200210．我国第l部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。
A．《全国优秀管理住宅小区标准》B．《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C．《城市新建住宅小区管理办法》D．《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》11．标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展新时期的是（）的颁布。
A．《物业管理条例》B．《城市新建住宅小区管理办法》C．《物业服务企业资质管理办法》D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》12．物业管理的基础是（）。
A．业主的财产权B．物业服务企业的管理权C．建设单位的经营权D．政府的行政权13．业主大会基本的议事准则是（）。
物业管理师考试《基本制度与政策》冲刺题及答案
物业管理师考试《基本制度与政策》冲刺题及答案11、因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意A.业主委员会B.物业管理企业C.业主大会D.业主委员会和物业管理企业2、物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意。
A.业主B.业主大会C.业主委员会D.业主和物业使用人3、业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路，场地，在( )恢复原状。
A.10天内B.20天内C.30天内D.约定期限内4、供水、供电、供气、供热、通迅、有线电视等单位，因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当( )A.经业主大会同意B.经业主委员会同意C.经物业管理企业同意D.及时恢复原状5、业主需要装饰装修房屋的，应当( )物业管理企业。
A.事先告知B.同时告知C.完工告知D.验收告知6、业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业，物业管理企业应当将房屋装饰装修中的( )告知业主。
A.禁止行为B.注意事项C.规章制度D.禁止行为和注意事项7、( )擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下罚款：给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。
A.施工单位B.建设单位C.业主委员会D.物业管理企业8、物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止( )，处5万元以上20万元以下罚款;给业主造成损失的，依法法承担赔偿责任。
A.违法行为B.从业活动C.服务工作D.经营活动9、物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款( )的罚款;A.10~20%B.20~30%C.30~50%D.40~60%10、业主逾期不交纳物业服务费用的，( )应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。
2010年10月注册物业管理师考试真题及标准答案
2010年全国注册物业管理师执业资格考试样题(一)单项选择题(每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意)物业管理企业资质等级分为( )。
A国家级、省级、地市级B甲级、乙级、丙级C一级、二级、三级D高级、中级、初级答案：C(二)多项选择题(每题2分。
每题中的备选项中。
有2个或2个以上选项符合题意。
错选，本题不得分；少选，所选每个选项0．5分)《物业管理条例》创设的物业管理基本制度包括( )A前期物业管理招投标制度B承接查验制度C工程质量保修制度D业主公约制度E建筑物区分所有权制度答案：A B D（三)案例分析题(请根据背景材料，按要求作答)1．某建设单位在销售房屋期间，物业管理公司应建设单位的请求，派出三名电梯工在白天帮助操作电梯，方便购房人上下，在此期间，发生了电梯滑梯困人事件。
问题1：当电梯困人时，电梯工应采取何种紧急处理措施?答案要点：(1)通过电梯对讲或其他方式安抚被困乘客，稳定乘客情绪；同时，告知乘客不要自行采取措施，以免发生意外。
(2)立即联系另外两名电梯工盘车放人(即解救被困乘客)。
问题2：电梯故障的后续处理应做好哪些工作?答案要点：(1)在解救出被困乘客后，乘客如有不适，应立即联系建设单位送乘客人院检查，相关费用由建设单位承担。
(2)将电梯困人情况书面报告建设单位。
(3)建议建设单位对出现故障的电梯立即进行必要的检查检修等处理。
(4)故障电梯在检查、检修前应暂停使用，做好电梯安全防护；同时，在现场设立标牌、标识以警示乘客避免意外。
2010年10月注册物业管理师考试真题《物业管理实务》案例题部分参考答案及评分标准案例一：某小区入住已有两年，多数业主在如下三个方面投诉较集中：（1）小区内部分楼层防烟防火门经常处于开启状态；（2）部分房屋屋面出现渗漏水；（3）小区周边治安环境恶劣。
请回答：16．物业服务企业处理业主投诉的一般程序（16分）。
17．解决上述三个问题的主要措施。
（9分）案例二：某小区刚刚入住，部分业主因外墙渗水、供暖不足、物业配套等遗留问题多次交涉物业公司和开发商，均未得到合理解决。
物业管理师考试《基本制度与政策》冲刺题及答案2
物业管理师考试《基本制度与政策》冲刺题及答案21、国家提倡业主通过( )的市场竞争机制选择物业管理企业。
A.公开B.公平C.公正D.合理2、国家鼓励物业管理采( )，依靠科技进步提高管理和服务水平A.新技术B.新知识C.新方法D.新成果3、业主在物业管理活动中，享有下列权力( )A.按合同约定接受物业管理企业提供的服务B.监督业主委员会工作C.对物业共用部位共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权D.监督专项维修资金的管理和使用4、业主在物业管理活动中应履行下列义务( )A.参加业主大会会议，行使投票权B.遵守业主公约，业主大会议事规则C.按规定交纳专项维修资金D.按时交纳物业服务费用5、物业管理区域的划分应当考虑物业的( )等因素。
具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A.共用设施设备B.建筑物规模C.社区建设D.市政公用设施6、业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的( )等因素确定。
具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A.先后顺序B.建筑面积C.住宅套数D.产权期限7、业主在物业管理活动中，享有下列权利：( )A.选举业委会委员，并享有被选举权;B.提议召开业主大会会议，并提出建议;C.提出制定和修改主业主公约、大会议事规则的建议;D.参加业主大会会议，行使投票权8、业主大会履行下列职责( )A.制定、修改业主公约和业主大会议事规则B.选举更换业主委员会委员，监督委员工作C.选聘解聘物业管理企业D.决定专项维修资金使用、续筹方案、并监督实施9、业主大会会议可以采用( )的形式，但应当有物业管理区域内容持有1/2以上投票权的业主参加。
A.集体讨论B.分组讨论C.书面征求意见D.小会讨论10、业主大会作业出以下决定：( )必须经物业管理区域内全体业主所持投票2/3以上通过。
A.制定和修改业主公约B.业主大会议事规则C.选聘和解聘物业管理企业D.专项维修资金使用和续筹方案的决定答案：1、ABC 2、AC 3、ABCD 4、BCD 5、ABC 6、BC 7、ABCD 8、ABCD 9、AC 10、ABCD。
2010年物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》全真模拟试题(3)-中大网校
2010年物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》全真模拟试题（3）总分：100分及格：60分考试时间：120分（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）(1)遵守国家法律、法规，恪守职业道德的中华人民共和国公民，具备（）条件的，均可申请参加物业管理师资格考试。
(2)以下不属于物业的自然情况的是物业（）。
(3)当事人申请转移登记的，应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起（）日内申请转移登记。
(4)物业服务定价成本的构成中，人员费用是指（）。
(5)物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（）。
(6)以下关于物业服务合同中对合同期限的约定的说法，正确的是（）。
(7)房地产开发企业不得采取（）的方式销售商品房。
(8)为了维护房屋租赁市场秩序，下列情况可以进行房屋租赁的是（）。
(9)物业服务的对象是（）。
(10)以下对物业管理作为房地产开发活动的后继延伸产生的意义的表述，错误的是（）。
(11)《物业管理条例》规定，对于投标人数少于（）个的，由于缺乏足够的竞标，进行招投标的意义不大，也可以采用协议的方式选聘物业服务企业。
(12)二级资质的房地产开发企业，须在近3年房屋建筑面积累计竣工（）万m2以上。
(13)（）级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制，可以在全国范围承揽房地产开发项目。
(14)《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中二级资质规定从事房地产开发经营（）年以上。
(15)实行房地产权属登记发证制度，是（）进行房地产活动的凭证。
(16)业主不履行管理规约义务要承担民事责任，其以支付违约金和赔偿损失为主要的承担责任方式，这属于管理规约中关于（）的内容。
(17)《物权法》第七十条规定：业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有（）。
(18)物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。
(19)下列选项中，属于商品房买卖合同应当明确的主要内容是（）。
2010年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解
2010年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．2003年9月1日，（）的实施，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。
A．《物权性》B．《物业管理条例》C．《业主大会规程》D．《前期物业管理招投标管理暂行办法》【答案】B【解析】2003年9月1日，《物业管理条例》正式实施。
《条例》的颁布和实施，是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。
2．关于物业管理的说法，正确的是（）。
A．物业管理的直接责任主体是物业服务企业B．物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地C．物业管理的内容是维修、养护、管理D．物业管理的性质是公益性的公共服务活动【答案】B【解析】A项，业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体，物业管理本质上是业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理；BC两项，物业管理的内容主要有两方面：①对房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理；②维护相关区域内的环境卫生和公共秩序；D项，将业主选聘物业服务企业作为物业管理活动的前提条件，就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开，强调物业管理是一种市场行为、市场关系和市场活动，必须遵守市场规则。
3．业主大会设立后，新聘的物业服务企业应当与（）办理承接验收手续。
A．居民委员会B．业主委员会C．建设单位D．原物业服务企业【答案】B【解析】为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》第三十七条规定，物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理承接验收手续。
4．物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托，向业主代收相关费用时，（）向业主收取额外费用。
A．可以B．不得C．协商D．约定【答案】B【解析】为了解决物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间的收费责任问题，《物业管理条例》第四十五条规定，上述公用部门应当向最终用户收取费用，委托物业管理企业物业服务企业代收的，不得向业主收取额外费用。
2010注册物业管理师基本制度与政策模拟试题
物业管理基本制度与政策模拟试题一单项选择题（共50分，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意）1.物业管理由业主通过（ C ）物业管理企业的方式来实现。
A.指派B.招聘C.选聘D.委托2.《物业管理条例》属于（B）。
A.行政规章B.行政法规C.法律D.地方性法规3.（ C ）是物业管理的最主要的特点。
A.社会化B.专业化C.市场化D.私有化4.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行（ B ）制度而逐渐发展起来的。
A.住房公有化B.住房商品化C.住房集约化D.住房标准化5.《物业管理条例》是（B）颁布。
A.2002年10月16日B.2003年5月28日C.2003年6月8日D.2003年9月1日6.选聘物业管理企业的方式有实行物业管理招标投标和（C）。
A.不实行物业管理招标投标B.政府指定C.议标D.房地产开发企业管理指定7.物业管理招标投标的最后一道程序是（C）。
?A.开标B.评标C.定标D.物业服务合同的签订8.物业管理的招标方式通常采用（ B ）。
A.公开招标.委托招标B公开招标.邀请招标C.邀请招标.协议招标D.委托招标.协议招标9.招标人采取邀请招标方式的,应当向( A )个以上物业管理企业发出投标邀请书,投标邀请书应当包含前款规定的事项。
A.3B.5C.7D.910.物业管理企业通过签订物业服务合同，明确与业主的（A）关系。
A.权利与义务B.服务与被服务C.管理与被管理D.委托与被委托11.在物业管理活动中，以合同的格式条款侵害业主.业主大会.业主委员会或物业管理企业的合法权益,( C)。
A.合同整体无效B.合同的格式条款有效C.合同的格式条款无效D.合同应撤销12.建设单位与物业买受人签订买卖合同应当包含（D）。
A.业主公约B.物业管理各项规章制度C.业主大会议事规则D.前期物业服务合同约定的内容13.自领取《房地产开发企业暂定资格证书》之日起（ D ）内无开发项目的，《房地产开发企业暂定资格证书》有效期不得延长。
物业管理师：物业管理基本制度与政策考试试题
物业管理师：物业管理基本制度与政策考试试题1、多选业主在物业管理活动中，享有下列权利：()A.选举业委会委员，并享有被选举权;B.提议召开业主大会会议，并提出建议;C.提出制定和修改主业主公约、大会议（江南博哥）事规则的建议;D.参加业主大会会议，行使投票权正确答案：A, B, C, D2、单选物业管理活动中的物业承接查验制度是依据()设立的。
A.《物权法》B.《合同法》C.《物业管理条例》D.《物业承接查验办法》正确答案：C3、单选业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业，物业管理企业应当将房屋装饰装修中的()告知业主。
A.禁止行为B.注意事项C.规章制度D.禁止行为和注意事项正确答案：D4、单选在建筑物区分所有权中，占主导地位的是()。
A.专有部分的管理权B.专用部分的所有权C.共有部分的共有权D.共有部分的共同管理权正确答案：B5、多选在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业管理企业移交下列资料：()A.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;C.物业质量保修文件和物业使用说明文件;D.物业管理所必需的产权资料正确答案：A, B, C, D6、单选县级以上地方人民政府()负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门B.工商行政管理部门C.小区管理办公室D.物业管理协会正确答案：A7、多选对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为()。
A.予以制止B.依法处理C.行政处罚D.行事处分正确答案：A, B8、单选管理规约规定的事项不包括()。
A.业主使用、维护、管理的约定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务正确答案：D9、单选下列业主的行为中，属于未履行对共有部分承担义务的是()。
精品2010年物业管理师考试《基本制度与政策》冲刺题及答案3
2010年物业管理师考试《基本制度与政策》冲刺题及答案3-1、业主大会会议分为( )会议。
A.定期B.不定期C.临时D.随时立会2、业主委员会履行下列职责( )A.召集业主大会，报告物业实施情况B.选聘、解聘物业管理企业C.与选聘的物业管理企业签订物业服务合同D.监督业主公约的实施3、业主公约应当对有关利益：( )等事项依法作出约定。
A.物业的使用、维护、管理B.业主的共同利益C.业主应当履行的义务D.违反公约应当承担的责任4、业主大会议事规则应当就业主大会的( )等事项作出约定。
A.议事方式B.表决程序C.业主投票权确定办法D.业主委员会组成和委员任期5、业主大会、业主委员会应当依法履行职责不得作出和从事与物业管理( )A.无关的决定B.无关的活动C.相抵触行为D.不作为行为6、业主大会、业主委员会应当配合( )相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
A.物业管理企业B.公安机关C.居民委员会D.街道办事处7、在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业管理企业移交下列资料：( )A.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;C.物业质量保修文件和物业使用说明文件;D.物业管理所必需的产权资料8、物业服务合同应当包括对( )等内容进行约定。
A.服务质量B.服务费用C.物业管理用房D.物业管理事项9、物业服务收费应当遵循( )原则A.合理、公开B.收费与服务水平相适应C.区别不同物业的性质和特点D.使业主不产生投诉和纠纷10、对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为( )。
A.予以制止B.依法处理C.行政处罚D.行事处分答案：1、AC 2、ACD 3、ABCD 4、ABCD 5、AB 6、CD 7、ABCD 8、ABD 9、ABC 10、AB。
物业管理师物业管理基本制度与政策备考冲刺题
物业管理师物业管理基本制度与政策备考冲刺题 Ting Bao was revised on January 6, 200212010年物业管理基本制度与政策临考预测题一1、《物业管理条例》第一条规定：为了规范物业管理活动，维护( )的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
A.业主B.物业管理企业C.开发建设单位D.业主和物业管理企业2、条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由( )按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主B.物业管理企业C.业主和使用人D.业主和物业管理企业3、县级以上地方人民政府( )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门B.工商行政管理部门C.小区管理办公室D.物业管理协会4、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A.代表B.维护C.代表和维护D.领导和保护5、一个物业管理区域成立( )业主大会。
A.一个B.二个C.多个D.不限答案：1、D 2、D 3、A 4、C 5、A1、业主( )参加业主大会会议。
A.必须本人B.可让物业使用人C.可以委托代理人D.不可以委托代理人2、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经( )以上的业主提议，业主委员会应当组织召开大会临时会议。
%%%%3、召开业主大会会议，应当于会议召开( )以前通知全体业主。
日日日日4、住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的( )。
A.物业管理公司B.行政主管部门C.公安派出所D.居民委员会5、业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权( )以上通过。
大会作出制定和修改公约，议事规则：选聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹方案的决定，必须经管理区内全体业主所持投票权( )以上通过。
3;1/2 2;2/3 3;1/2 2;3/4答案：1、C 2、B 3、C 4、D 5、B1、业主委员会是业主大会的( )A.组织机构B.权力机构C.自治管理机构D.执行机构2、业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的( )备案A.工商行政管理部门B.房地产行政主管部门C.政府社团登记部门D.公安部门3、在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行( )职责。
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2010 年物业管理师考试基本制度与政策冲刺题及答案 51、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向( )收取有关费 用 A.物业管理企业 B.业主 C.业主委员会 D.最终用户 2、物业管理企业应( )做好的物业管理区域内的安全防范工作。
A.努力 B.全力 C.加强 D.协助 3、物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。
保安人员在维护物业管理 区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得( )。
A.擅离职守不负责任 B.监守自盗违法犯罪 C.侵害公民合法权利 D.形成恶势力危害业主 4、物业使用人在物业管理活动中的权利义务由( )约定，但不得违反法律、法规和业主 公约的有关规定。
A.业主 B.物业使用人 C.物业管理公司 D.业主和物业使用人 5、物业使用人违反本条例和业主公约的规定，有关( )应当承担连带责任。
A.使用人 B.业主 C.使用人直系亲属 D.业主直系亲属 6、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主，业主委员会、物业 使用人和物业管理企业在( ) A.公共维修资金的使用 B.经营所得利润的分配 C.物业管理活动中的投拆 D.招投标管理活动的批准7、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得( ) A.随意租售 B.改变用途 C.擅自占用 D.任意损坏 8、业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知( ) A.业主委员会 B.业主大会 C.物业管理企业 D.居民委员会 9、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请( )讨论决定同意后， 由业主依法办理有关手续。
A.业主 B.业主大会 C.业主委员会 D.物业使用人 10、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定 同意后，由( )依法办理有关手续。
A.业主委员会 B.业主 C.物业管理企业 D.房地产行政主管部门 答案： 1、D 2、D 3、C 4、D 5、B 6、C 7、B 8、C 9、B 10、B 1、因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意 A.业主委员会 B.物业管理企业 C.业主大会 D.业主委员会和物业管理企业 2、物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意。
A.业主 B.业主大会 C.业主委员会 D.业主和物业使用人 3、业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路，场地，在( )恢复原状。
A.10 天内 B.20 天内C.30 天内 D.约定期限内 4、供水、供电、供气、供热、通迅、有线电视等单位，因维修、养护等需要，临时占 用、挖掘道路、场地的，应当( ) A.经业主大会同意 B.经业主委员会同意 C.经物业管理企业同意 D.及时恢复原状 5、业主需要装饰装修房屋的，应当( )物业管理企业。
A.事先告知 B.同时告知 C.完工告知 D.验收告知 6、业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业，物业管理企业应当将房屋装饰 装修中的( )告知业主。
A.禁止行为 B.注意事项 C.规章制度 D.禁止行为和注意事项 7、( )擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或使用权的，由县级 以上地方人民政府房地产行政主管部门处 5 万元以上 20 万元以下罚款： 给业主造成损失的， 依法承担赔偿责任。
A.施工单位 B.建设单位 C.业主委员会 D.物业管理企业 8、物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县 级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止( )， 5 万元以上 20 万元以下罚款;给业 处 主造成损失的，依法 法承担赔偿责任。
A.违法行为 B.从业活动 C.服务工作 D.经营活动 9、物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以 上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款( )的罚款; A.10~20%B.20~30% C.30~50% D.40~60% 10、业主逾期不交纳物业服务费用的，( )应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业 管理企业可以向人民法院起诉。
A.业主大会 B.业主委员会 C.居民委员会 D.物业管理企业 答案： 1、D 2、C 3、D 4、D 5、A 6、D 7、B 8、A 9、C 10、B 1、国家提倡业主通过( )的市场竞争机制选择物业管理企业。
A.公开 B.公平 C.公正 D.合理 2、国家鼓励物业管理采( )，依靠科技进步提高管理和服务水平 A.新技术 B.新知识 C.新方法 D.新成果 3、业主在物业管理活动中，享有下列权力( ) A.按合同约定接受物业管理企业提供的服务 B.监督业主委员会工作 C.对物业共用部位共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权 D.监督专项维修资金的管理和使用 4、业主在物业管理活动中应履行下列义务( ) A.参加业主大会会议，行使投票权 B.遵守业主公约，业主大会议事规则 C.按规定交纳专项维修资金 D.按时交纳物业服务费用 5、物业管理区域的划分应当考虑物业的( )等因素。
具体办法由省、自治区、直辖市制 定。
A.共用设施设备 B.建筑物规模 C.社区建设 D.市政公用设施6、业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的( )等因素确定。
具体办 法由省、自治区、直辖市制定。
A.先后顺序 B.建筑面积 C.住宅套数 D.产权期限 7、业主在物业管理活动中，享有下列权利：( ) A.选举业委会委员，并享有被选举权; B.提议召开业主大会会议，并提出建议; C.提出制定和修改主业主公约、大会议事规则的建议; D.参加业主大会会议，行使投票权 8、业主大会履行下列职责( ) A.制定、修改业主公约和业主大会议事规则 B.选举更换业主委员会委员，监督委员工作 C.选聘解聘物业管理企业 D.决定专项维修资金使用、续筹方案、并监督实施 9、业主大会会议可以采用( )的形式，但应当有物业管理区域内容持有 1/2 以上投票权 的业主参加。
A.集体讨论 B.分组讨论 C.书面征求意见 D.小会讨论 10、 业主大会作业出以下决定：( )必须经物业管理区域内全体业主所持投票 2/3 以上通 过。
A.制定和修改业主公约 B.业主大会议事规则 C.选聘和解聘物业管理企业 D.专项维修资金使用和续筹方案的决定 答案： ABC 2、 3、 1、 AC ABCD 4、 BCD 5、 ABC 6、 7、 BC ABCD 8、 ABCD 9、 10、 AC ABCD 1、业主大会会议分为( )会议。
A.定期 B.不定期 C.临时 D.随时立会2、业主委员会履行下列职责( ) A.召集业主大会，报告物业实施情况 B.选聘、解聘物业管理企业 C.与选聘的物业管理企业签订物业服务合同 D.监督业主公约的实施 3、业主公约应当对有关利益：( )等事项依法作出约定。
A.物业的使用、维护、管理 B.业主的共同利益 C.业主应当履行的义务 D.违反公约应当承担的责任 4、业主大会议事规则应当就业主大会的( )等事项作出约定。
A.议事方式 B.表决程序 C.业主投票权确定办法 D.业主委员会组成和委员任期 5、业主大会、业主委员会应当依法履行职责不得作出和从事与物业管理( ) A.无关的决定 B.无关的活动 C.相抵触行为 D.不作为行为 6、业主大会、业主委员会应当配合( )相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会 治安等相关工作。
A.物业管理企业 B.公安机关 C.居民委员会 D.街道办事处 7、在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业管理企业移交下列资料：( ) A.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣 工验收资料; B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; C.物业质量保修文件和物业使用说明文件; D.物业管理所必需的产权资料 8、物业服务合同应当包括对( )等内容进行约定。
A.服务质量 B.服务费用 C.物业管理用房 D.物业管理事项9、物业服务收费应当遵循( )原则 A.合理、公开 B.收费与服务水平相适应 C.区别不同物业的性质和特点 D.使业主不产生投诉和纠纷 10、对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规 规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为( )。
A.予以制止 B.依法处理 C.行政处罚 D.行事处分 答案： AC 2、 1、 ACD 3、 ABCD 4、 ABCD 5、 6、 7、 AB CD ABCD 8、 ABD 9、 ABC 10、 AB 1、物业管理服务收费应由( )制定，在物业服务合同中约定。
A.业主 B.业主委员会 C.物业管理企业 D.物价主管部门 2、业主、物业管理企业不得擅自占用，挖掘物业管理区域内的( )损害业主的共同利益。
A.公共建筑 B.公用设施、设备 C.道路 D.场地 3、利用物业共用部位、共用设施进行经营的，应当在征得相关( )的同意后，按照规定 办理有关手续。
A.业主 B.业主大会 C.业主委员会 D.物业管理企业 4、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会， 物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续，业主所行收益应当( ) A.主要补充专项维修资金 B.也可按业主大会的决定使用 C.和效益创造人分成 D.物业管理企业也应利益均占5、挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门( ) A.追回挪用的专项维修资金 B.给以警告 C.没收违法所得 D.并处挪用数额 2 倍以下的罚款 6、物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，由颁发资质证书的部门和司法部门 () A.吊销资质证书 B.依法追究直接主管刑事责任 C.依法追究直接责任人刑事责任 D.依法追究法人代表刑事责任 7、( )个人有前款规定行为之一的，处 1000 元以上 1 万元以下罚款; A.擅自改变公共建筑、公共设施用途 B.擅自占用、挖掘道路、场地 C.擅自利用共用部位、公用设施经营 D.擅自占用物业用房 8、《物业管理条例》的主要内容可归纳为：( ) A.建立了十项基本制度 B.明令六项禁止行为 C.规范两项书面合同 D.法规授权四项规定 9、《物业管理条例》归纳为建立了十项基本制度包括( ) A.招投标制度 B.资质管理制度 C.人员资格制度 D.专项维修资金制度 10《物业管理条例》明令四项禁止行为( ) A.物业管理用房不得擅自改变用途 B.物业区域道路、场地不得占用、挖掘 C.区域内公共建筑和设施不得改变用途 D.不得将该区全部物业管理一并委托他人 答案：1、AC2、CD3、ABCD4、AB5、ABCD 6、ABC7、ABC8、ACD9、ABCD10、 BCD 1、《物业管理条例》第一条规定：为了规范物业管理活动，维护( )的合法权益，改善人民 群众的生活 和工作环境，制定本条例。