卖保险该如何找客户资源
保险邀约陌生客户话术
保险邀约陌生客户话术不同情形会有不一样的话术,下面是小编为大家收集整理的是保险邀约陌生客户话术,欢迎阅读。
1.我最近比较忙事情比较多,可两个月才能忙完。
答:哦,工作忙肯定是必须的,当然这肯定是理解得了。
其实,到我们这边来了解,学习即使你开户做那也不需要多长时间,最多花费你两小时,我就不相信你整天忙连饭都不吃。
2.我最近在出差,回来还需要一段时间。
答:那你出差我也就不多说了,不过,你啥时候出差回来呢?到时候你可以主动联系,我们也好当面详细探讨一下,也可更深的了解你对这方面业务的高深见解。
3.我现在在开会,回头我在给你打过去。
分析:一般像这样的客户有两种情况,一种是确实在开会,那么对于我们来讲就很礼貌的给客户说某先生/女士那您先忙,回头我在给你打电话过去,您看中午下班或者是下午合适吗?还有一种是他没有在开会而故意这样说,遇到这种情况我们可以从他说话的口气或者是电话那头的声音来辨别,然后问那你中午或者下午几点会开完呢我给你打过去。
4.那你自己有没有做这方面的业务?答:某大哥大姐我们是专业的从业人员,上学都是借钱来的,现在更没有太多资金去做,所以这一块你也要理解。
是这样吧!你抽个时间过来,我们具体详谈一下。
1、你们这个业务到底是怎么做?答:先生/女士,我们这一块主要是做黄金、白银现货延期交易,一种是买黄金、白银实体比如金条、首饰。
一种是做电子版延期交易跟我们在网上做股票一样赚涨跌幅之间的差价。
具体这一块,你看您时间,明天或者是后天到我们公司做一个具体的了解,实际看一下我们公司的技术人员做专业性的操作,您看如何?2、目前的黄金是什么价位?答:现在的黄金价格到了268(根据每天黄金市场交割算)前期黄金大幅度上涨,目前是一个回调期,后期可能还会继续上扬,所以整体市场依然看好,要不是这样,你看你今天或者是明天的时间,过来我们公司做一个具体的了解,我们也好当面探讨一下,如何?3、我目前对这个黄金市场不看好,所以不想做。
销售新手如何找到大客户的六个方法
销售新手如何找到大客户的六个方法销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。
那么销售新手如何找到大客户呢?下面,就随一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售新手找到大客户的六个方法销售新手找到大客户的方法一、客户推荐在很多行业中,同业之间的关系都很密切,如果能让现有大客户替你去向其它客户推荐一下你们的产品或服务,效果将远胜过我们业务人员的穷追猛打。
那么,如何劳动客户大人的金口玉牙,帮我们做这件事呢?方法有两个:1、让利益作为杠杆,比如,转介绍一位“下家”将对此客户产生一定的好处,这种好处根据行业的不同,内容也不同,如推荐客户可以共享被推荐客户的一些资源、购买产品或服务有更大优惠等;2、最直接有效的方法是与负责人搞好客情关系,这样请其动动嘴就容易得多了。
如果同时具备以上两个条件,让客户做你的推销员应该不是难事。
但是,客户的推荐只是帮我们打开了下一个客户的大门,进去之后还要我们自己努力。
销售新手找到大客户的方法二、成为你所销售产品的专家大客户不同于一般顾客,其专业性要求很高,因此,业务人员对所推销的产品是否够了解,是否够专业,是否能给客户以信心,就成了成交的关键因素。
我们都很容易接受某一方面专家的建议,对专业人士的话也更容易相信,所以,做一个你所销售产品的专家,对促成业务非常有帮助,反之,连你自己都不了解自己的产品,客户怎么会放心购买呢。
销售新手找到大客户的方法三、关注竞争对手大客户为什么不与你合作呢?不是他们没有需求,而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求,因此,对于竞争对手的关注就很重要。
我们开发大客户时往往把大客户当做了对手,全部力量都放在这里,其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手,战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。
因此,我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况,包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等,我们了解的越清楚,战胜他们的把握越大,即所谓的知己知彼百战不殆。
保险营销之主顾开拓
保险营销之主顾开拓引言保险营销是保险行业中一个至关重要的环节,而主顾开拓则是保险营销中的一项关键任务。
主顾开拓是指寻找潜在客户,引导他们购买保险产品,并成为长期的忠实客户。
在竞争激烈的保险市场中,如何做好主顾开拓成为保险从业者必须面对的挑战。
本文将从以下几个方面介绍保险营销之主顾开拓的策略和方法,帮助读者更好地进行保险营销。
1. 充分了解目标客户群体在进行主顾开拓之前,我们首先需要充分了解目标客户群体。
了解客户的需求、兴趣、家庭状况、职业等信息可以帮助我们更好地制定营销策略。
可以通过市场调研、数据分析以及与客户的交流来获得这些关键信息。
在了解目标客户的基础上,我们可以有针对性地为他们提供合适的保险产品和服务。
2. 制定个性化营销方案每个客户都是独特的,因此制定个性化的营销方案非常重要。
根据客户的需求和兴趣,我们可以为他们提供符合其需求的保险产品,同时提供专业的咨询和售后服务。
个性化的营销方案可以让客户感受到我们的关心和专业性,增加客户的忠诚度和满意度。
同时,借助现代化技术手段,如人工智能、大数据分析等,我们可以更好地识别客户需求并为其定制个性化的推荐方案。
通过通过响应式的营销方式,我们能更好地满足客户的需求,提升销售效果。
3. 加强网络营销随着互联网的快速发展,网络营销成为了主顾开拓的重要手段之一。
通过建立并维护公司的官方网站、社交媒体账号等渠道,我们可以实现全天候无时差地进行宣传和推广。
而且,网络营销成本较低,覆盖范围广,可以快速吸引潜在客户的关注。
在进行网络营销时,需要注重内容的质量和原创性。
通过发布具有价值和吸引力的内容,我们可以更好地吸引用户的注意,并与用户进行互动和回馈。
此外,建立专业形象和品牌形象也是网络营销的重要一环,用户可以通过网站和社交媒体账号了解我们的专业性和信誉度。
4. 拓展合作伙伴关系建立合作伙伴关系可以帮助我们更好地开拓客户群体。
寻找和保险业有关的行业合作伙伴,如银行、汽车4S店等,可以通过与他们合作共赢的方式进行主顾开拓。
保险客户开拓的22种方法
愁愁愁,愁业绩,愁客户有的人这个月末就搞定了下个月的业绩而有的人,到月底还在愁绩优,愁及格,愁单数归根到底都是缺客户,缺资源资源从哪里来呢?95%以上的保险老油条,都会说,缘故觅客,于是有人就天天刷朋友圈的确缘故觅客是最高效的方法,因为缘故的客户1、解决了第一道信任关2、愿意听你啰啰嗦嗦的说下去其实做保险就等于做生意没有老板思维,没有营销思维,根本不可能在这个行业生存下去很多人在传统行业干得风生水起,有好多思路到了保险就蒙了很大原因就是没有把思维转换过来今天,分享一下,保险除了缘故,还能怎么找客户对于保险,太多人有太多的借口,太多的理由不买。
所以我们不得不解决两道难题:第一道难题:转化太多反派死于话多,太多销售死于啰嗦,别想第一次接触就想成交,客户能上心都谢天谢地。
所以我们首先要做的,是提炼三个险种的一句话卖点:1、健康疾病险,就是【每年四五千,生病几十万】2、意外险,就是【每年一千多,意外几十万】3、理财险,就是【每年三五万,一生不缺钱】无论怎么样,都直接用这三句话介绍险种,感兴趣的自然让我们写/说下去,不感兴趣的就略过,跟我们没关系第二道难题:流量虽然人人都需要保险,可是真正有这个意识的人并不多但通过大数法则,我们发现如果代理人陌拜100人,总有10人容我们把话写/说完,1人可以成交。
那么要选择拜访哪些人成功率才高呢?肯定是1、有钱的;2、有保险需求的。
所以我们选择的渠道就得选择直接的,不含糊传单、贴画、电话、合作以及线上小贴纸楼道小贴纸快印一批小贴纸,标题是【XX人寿回馈FD小区居民】,然后写上核心的卖点加上我们自己的联系方式——【每年四五千,生病几十万】;【每年一千多,意外几十万】;【每年三五万,一生不缺钱】;用特别牢的胶,然后自己,或者雇兼职贴楼道。
快印没这种业务?找淘宝吧!关键词:印刷、设计兼职找不到?大学生qq兼职群,兼职猫app,58同城,一堆人等着你!电梯小贴纸快印一批小贴纸,标题是【每年十万人死于电梯意外】,内容直接写是每年一千多买意外险,电梯意外赔xx万。
保险公司销售流程的五个步骤
保险公司销售流程的五个步骤下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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26种加人方法
26种加人方法26种加人方法1.最怕一星期两星期不做了,人家就觉得你不做了,肯定销量不好。
人家看你一直做,就会耐不住问你。
人都是都惰性的,成功者保持持续的基情,失败者都是三分钟热度。
2. 零售价不得低,低价放货的代理提高拿货价。
3. 多和代理沟通,多关心她们,把她们当做你的合伙人,同伴,而不是打工者,让你的经销商对你死心塌地,不只是靠感情还要靠你的情商,你的能力,尤其是你能帮助人家,真正的帮助人家。
4. 多交朋友,比如洗头聊天,最好一天换一个洗头,聊天可以问家哪的,你洗个头赚多少钱,底薪多少,提成多少,在她面前聊微信,人家问你干嘛的,就说我卖面膜的,人家问你工作呢,答我工作没有卖面膜赚钱,人家问我能不能做,先别急着答应,吊她一两天,说得和公司申请下。
过两天再来时,说行吧,我先把你教起来怎么做微信,多个人知道我的价还不好,不是你来就给你拿货,我得先把你教会。
然后安排她听课。
5.下个微信伪装地址软件,定位到全国各地人流多的地方,可以加全国各地的人。
6.人妖多角色模式(男人用女头像):男人背后肯定有老婆,小三。
人家问话美女,在干嘛,他就答我在帮我的男神发货。
然后问题会接着问,什么货啊,什么男神啊,然后他就说,“奇迹面膜,男神们买给女朋友的,这种人真是好男人。
我男朋友像他一样体贴就好,在我这里买面膜送姐姐妹妹,妈妈。
”人家说要体贴你,就引导他体贴你老婆去。
人家要见你本人,就说派人送货,第一让人家觉得自己做的很大,但其实是自己多角色扮演。
配送员人家不会问你太多问题,所有问题微信上解决。
很多人其实不想买见你送过来了只好买了。
女生不建议模仿,可以找男的送货。
7. 问朋友要公司通讯录,挨个加,留言,同事/朋友介绍的等。
一个通讯录几百人,好友数量瞬间增加。
8. 尽量找跑市场的,卖保险的,银行的,放贷款的,学校的等,到KTV附近加人,搞定一个坐前台的,夜场的。
集中火力发展一个朋友圈子好的。
9. 去各大租房网,中介网发布自己的微信。
保险销售的客户挖掘技巧
保险销售的客户挖掘技巧保险销售是一个竞争激烈的行业,如何挖掘更多的潜在客户成为销售人员关注的重点之一。
以下是一些保险销售的客户挖掘技巧,帮助销售人员扩大客户群体并提高销售业绩。
一、目标市场的研究和分析在开始挖掘客户之前,销售人员应该对目标市场进行充分的研究和分析。
这包括了解不同客户群体的需求和偏好,了解竞争对手的销售策略和市场份额,以及掌握目标市场的发展趋势。
只有准确了解目标市场,销售人员才能有针对性地制定挖掘客户的计划和策略。
二、主动寻找潜在客户销售人员应该主动寻找潜在客户,而不仅仅依赖于等待客户的到来。
他们可以通过多种渠道寻找潜在客户,比如利用社交媒体平台搜索目标客户,参加相关行业的展览和会议,加入商会或社团等。
销售人员需要积极主动地与潜在客户建立联系,了解客户的需求和问题,并争取与客户面谈的机会。
三、建立良好的人际关系人际关系对于销售工作的成功非常重要。
销售人员应该与潜在客户建立良好的人际关系,通过有效的沟通和互动建立信任。
他们应该关注客户的需求,及时回复客户的问题,提供专业的建议和解决方案。
通过与客户建立稳固的关系,销售人员可以更容易地获取客户的信任并成功地完成销售。
四、利用口碑和推荐口碑和推荐是销售人员在挖掘客户方面的重要工具。
当销售人员为客户提供了优质的服务和产品后,客户对他们的满意度会增加,他们会愿意向他人推荐销售人员。
销售人员可以通过积极回应客户的需求、提供定期的跟进和售后服务等方式来确保客户的满意度。
同时,销售人员还可以主动请客户介绍他们的亲朋好友,以扩大自己的客户群体。
五、定期跟进和保持联系销售人员应该定期跟进和保持与客户的联系,以保持客户的忠诚度和关注度。
他们可以通过电话、短信、邮件等方式与客户进行交流,询问客户的需求和意见。
同时,销售人员还可以定期向客户发送一些有价值的信息和资源,以帮助客户解决问题和提高生活质量。
通过定期跟进和保持联系,销售人员可以更好地了解客户的需求,并提供更加个性化的销售服务和建议。
保险拓客的60种方法
保险拓客的60种方法在保险行业,拓展客户是非常重要的一环。
如何找到潜在客户,如何吸引他们成为你的客户,这是每个保险从业人员都需要面对的问题。
下面我们将介绍60种保险拓客的方法,希望能够帮助你更好地开拓客户资源。
1. 制定个人拓客计划,明确目标,有计划地去寻找潜在客户。
2. 利用社交媒体平台,建立个人品牌,展示专业知识和经验。
3. 参加行业相关的活动和会议,扩大人脉圈子,结识潜在客户。
4. 利用电话营销,进行客户挖掘和跟进。
5. 利用保险行业的线下渠道,如保险展会、保险培训班等,结识潜在客户。
6. 利用保险行业的线上渠道,如保险论坛、保险博客等,积极参与讨论,建立专业形象。
7. 利用保险公司提供的客户资源,进行客户挖掘和跟进。
8. 利用保险公司提供的客户数据分析工具,找到潜在客户的特征和需求。
9. 利用保险公司提供的客户关怀服务,维护老客户同时吸引新客户。
10. 利用保险公司提供的客户推荐奖励计划,鼓励老客户介绍新客户。
11. 利用保险公司提供的客户培训课程,提升个人销售技能和专业知识。
12. 利用保险公司提供的客户服务平台,及时回应客户问题和需求。
13. 利用保险公司提供的客户投诉处理流程,保持客户满意度。
14. 利用保险公司提供的客户满意度调查,了解客户需求和反馈。
15. 利用保险公司提供的客户案例分享平台,展示成功案例和经验。
16. 利用保险公司提供的客户行为分析工具,了解客户购买意向和偏好。
17. 利用保险公司提供的客户信用评估系统,准确评估客户风险。
18. 利用保险公司提供的客户投资规划工具,帮助客户制定理财计划。
19. 利用保险公司提供的客户保障方案,为客户提供全方位的保险保障。
20. 利用保险公司提供的客户保单管理系统,及时更新客户信息和保单状态。
21. 利用保险公司提供的客户健康管理服务,关注客户健康状况。
22. 利用保险公司提供的客户理赔服务,及时协助客户办理理赔手续。
23. 利用保险公司提供的客户风险管理工具,帮助客户规避风险。
保险销售员的工作安排
保险销售员的工作安排在现代社会中,保险销售员扮演着至关重要的角色,他们负责向客户推销各种保险产品,并提供专业的咨询服务。
为了保证销售团队的高效运作,保险公司需要对销售员的工作进行合理的安排。
本文将探讨保险销售员的工作安排,包括工作时间安排、销售任务分配、拓展客户资源等方面。
一、工作时间安排作为一名保险销售员,工作时间的安排至关重要。
一般来说,保险销售员的工作时间是灵活的,并且会根据不同的销售任务和工作地点而有所变化。
通常,保险公司会规定一定的工作时段,如上午9点到下午5点,但在这个时间范围内,销售员可以根据自身的需要进行弹性的安排。
此外,保险销售员也需要与客户进行面对面的沟通和销售,因此他们可能需要在晚上或周末拜访客户。
这就需要销售员在工作时间的安排上有一定的弹性,以适应客户的时间需求。
二、销售任务分配保险销售员的销售任务分配是保证销售团队工作顺利进行的重要环节。
一般而言,保险公司会根据销售员的能力和业绩,制定相应的销售目标,并将任务分配给不同的销售员。
销售任务的分配应该合理公平,避免出现明显的不均衡现象。
同时,保险公司还应该根据销售员的专业特长和市场需求进行合理的分工。
例如,某个销售员擅长销售车险产品,而另一个销售员擅长销售人寿险产品,那么公司可以根据他们的特长将相关的销售任务分配给他们。
三、拓展客户资源保险销售员的工作不仅仅是推销保险产品,还包括拓展客户资源。
拓展客户资源是保险销售员的日常工作之一,他们需要通过各种途径寻找潜在客户,并与他们建立良好的沟通关系。
为了拓展客户资源,保险销售员可以通过以下方式进行:1. 利用社交网络:保险销售员可以积极利用各种社交网络平台,如微信、微博等,与潜在客户建立联系,并通过发布有关保险的信息来吸引他们的注意。
2. 参与社区活动:保险销售员可以积极参与社区的各种活动,如义工活动、社区会议等,与潜在客户建立良好的人际关系。
3. 利用客户推荐:保险销售员可以通过与已有客户保持良好的关系,争取得到他们的推荐,以开拓新的客户资源。
保险销售技巧如何有效管理销售时间和资源
保险销售技巧如何有效管理销售时间和资源保险销售是一项需要合适的时间管理和资源管理的复杂工作。
对于保险销售人员来说,了解如何有效管理销售时间和资源是提高销售业绩的关键。
下面将介绍一些保险销售技巧,帮助销售人员更好地管理自己的销售时间和资源。
首先,了解目标客户是有效管理销售时间和资源的基础。
保险销售人员应该明确自己的目标市场,比如年龄、职业、收入等方面的特征。
通过了解目标客户的需求和偏好,销售人员可以更有针对性地开展销售活动,避免浪费时间和资源在不相关的人群上。
其次,建立一个优质的潜在客户数据库是管理销售时间和资源的重要一环。
销售人员可以通过各种渠道收集潜在客户的信息,比如电话营销、网络广告、个人关系等。
然后,将这些信息整理归类,建立一个有效的潜在客户数据库。
这样一来,销售人员可以更有计划地联系潜在客户,提高销售效率。
第三,合理规划和安排线下销售时间也是有效管理销售时间和资源的关键。
销售人员可以根据自己的情况和目标市场的特点,制定每天、每周的销售计划。
在规划时间时,要合理安排各项活动,比如客户拜访、电话跟进、报价等。
对于一些重要的客户,销售人员也可以提前预约时间,以确保在适当的时候与客户会面。
此外,利用科技工具可以提高销售时间和资源的管理效果。
现如今,各种销售和客户管理软件可以帮助销售人员更好地管理客户信息,跟踪销售进程,提醒重要时间节点等。
同时,利用社交媒体等在线平台也可以扩大销售人员的影响力,快速传播销售信息,吸引潜在客户的关注。
最后,及时进行销售数据的分析和总结也是有效管理销售时间和资源的必要措施。
销售人员可以借助销售数据分析软件,对销售进程进行监控和评估,找出潜在问题和瓶颈,并及时采取相应措施加以解决。
同时,销售人员应该总结每次销售经验,发现成功的因素,并借鉴在下一次销售中。
在保险销售工作中,有效管理销售时间和资源是保证销售业绩和提高销售效率的重要一环。
通过了解目标客户、建立潜在客户数据库、合理规划销售时间、利用科技工具和及时进行数据分析和总结,销售人员可以更好地管理销售时间和资源,提高工作效率和销售业绩。
如何利用身边资源拓展保险销售渠道
如何利用身边资源拓展保险销售渠道身边资源的利用,对于拓展保险销售渠道来说,是一种经济高效的途径。
在当代社会中,每个人都有自己的社交网络和生活圈子,这些资源可以成为保险销售的宝贵资本。
本文将以身边资源的利用为主线,探讨如何拓展保险销售渠道。
首先,我们可以从家人和亲友入手。
家人和亲友是我们最亲近、最信任的人,因此可以充分发挥他们在拓展保险销售渠道中的作用。
我们可以与家人和亲友分享保险知识,向他们介绍适合他们的保险产品,并帮助他们解决相关问题和疑虑。
通过家人和亲友的口碑宣传,我们可以扩大我们的影响力,吸引更多的潜在客户。
其次,我们可以利用工作和社交场合的资源。
例如,在工作场合中,我们可以与同事们分享保险知识和个人经验。
我们可以主动与客户建立联系,了解他们的需求,并为他们提供专业的保险咨询和建议。
在社交场合中,我们可以主动参与各种活动,积极与他人交流,建立人脉关系。
通过与不同领域的人交流,我们可以扩大我们的社交网络,并且有机会接触到更多潜在的保险客户。
此外,我们还可以利用互联网资源,拓展我们的保险销售渠道。
现如今,互联网已经成为人们获取信息的主要途径之一。
通过建立个人保险博客或社交媒体账号,我们可以分享保险知识和经验,吸引潜在客户的关注。
通过定期发布有关保险的文章或视频,我们可以提升自己在保险领域的专业形象,吸引更多潜在客户的关注和信任。
我们还可以通过构建专业的保险网站或在线保险平台,为客户提供方便快捷的保险购买和咨询服务。
此外,我们还可以考虑与其他行业的合作,共同拓展保险销售渠道。
保险与其他行业有着密切的联系,例如房地产、汽车销售等。
我们可以与相关行业的从业者建立合作关系,在他们的销售过程中推广保险产品。
通过与其他行业的合作,我们可以共同开拓市场,实现互利共赢。
最后,我们需要不断学习和提升自身的销售技巧和专业能力。
保险销售是一项要求综合能力的工作,我们需要不断学习和了解保险知识,了解市场动态和竞争对手情况,提升自己的销售技巧。
如何在保险行业工作中建立客户关系
如何在保险行业工作中建立客户关系在保险行业工作中,建立良好的客户关系对于保险代理人或销售人员来说至关重要。
建立稳定的客户关系可以为个人带来更多的收入和机会,同时也能够提高客户的满意度和忠诚度。
然而,在保险行业工作中,建立客户关系并不是一件容易的事情,需要一定的技巧和策略。
下面将介绍一些在保险行业工作中建立客户关系的方法和技巧。
第一,建立信任关系。
在与客户进行初次接触时,保险代理人应该注重建立信任。
信任是客户与代理人之间关系的基石,没有信任,客户不会选择购买保险产品。
保险代理人应该以真诚和诚信的态度对待客户,提供专业的建议和服务,帮助客户解决问题和满足需求,以树立自己的专业形象和信任度。
第二,提供个性化的服务。
保险产品是针对个体的需求和风险而设计的,因此保险代理人需要了解客户的具体情况和需求,提供个性化的保险解决方案。
保险代理人应该耐心听取客户的需求和意见,积极推荐适合客户的产品,并向客户解释保险条款和保险责任,让客户感受到自己的专业能力和关注度。
第三,建立长期的合作关系。
保险行业的产品特点决定了保险代理人与客户的合作关系应该是长期的。
保险代理人应该及时跟进客户的保险需求和变化,并提供相关的增值服务。
例如,保险代理人可以定期联系客户,了解客户的保险情况和变化,提供保险咨询和理赔指导,帮助客户解决问题,增加客户的忠诚度。
第四,借助网络和社交媒体平台。
在现代社会,网络已经成为人们获取信息和交流的重要平台之一。
保险代理人可以通过建立个人网站或者社交媒体账号,提供保险知识和专业建议,吸引潜在客户的关注和信任。
同时,保险代理人也可以利用网络平台进行客户关系管理,及时跟进客户的需求和变化,提供个性化的服务。
第五,加强沟通和反馈。
保险代理人与客户之间的沟通非常重要,可以通过电话、短信、邮件等方式与客户保持联系。
保险代理人应该及时回复客户的咨询和问题,提供满意的答案和解决方案。
同时,保险代理人也应该主动向客户征求意见和反馈,了解客户的满意度和需求变化,从而不断改进自己的服务质量。
保险公司如何优化渠道布局
保险公司如何优化渠道布局在当今竞争激烈的保险市场中,优化渠道布局对于保险公司的持续发展和成功至关重要。
有效的渠道布局能够帮助保险公司更广泛地接触潜在客户,提高销售效率,增强客户满意度,并提升品牌形象。
那么,保险公司应该如何优化渠道布局呢?首先,保险公司需要深入了解市场和客户需求。
市场是不断变化的,客户的需求也在不断演变。
通过市场调研、数据分析和客户反馈等手段,保险公司可以了解不同地区、不同年龄段、不同收入水平的客户对于保险产品的需求特点和购买偏好。
例如,年轻一代可能更倾向于通过线上渠道获取保险信息和购买产品,而年长的客户可能更信任传统的代理人渠道。
只有清楚地了解这些,保险公司才能有针对性地优化渠道布局,将资源投入到最有潜力的渠道中。
其次,评估现有渠道的表现是优化的基础。
保险公司通常拥有多种销售渠道,如代理人渠道、银行保险渠道、电话销售渠道、网络销售渠道等。
对每个渠道的销售额、销售成本、客户满意度、续保率等关键指标进行详细分析,能够明确哪些渠道表现出色,哪些渠道需要改进或调整。
比如,如果某个代理人团队的销售业绩持续不佳,可能需要对其进行培训和优化,或者重新考虑该地区的市场策略。
在优化渠道布局时,数字化渠道的建设不容忽视。
随着互联网技术的飞速发展,越来越多的客户习惯在网上获取信息和购买商品,保险行业也不例外。
保险公司应当加大对网络销售平台的投入,优化网站和移动应用的用户体验,提供便捷的在线咨询和购买服务。
同时,利用社交媒体、搜索引擎优化等手段提高品牌知名度和产品曝光度。
数字化渠道不仅能够降低运营成本,还能突破时间和空间的限制,更广泛地覆盖潜在客户。
另外,加强与合作伙伴的合作也是优化渠道布局的重要一环。
例如,与银行的合作可以借助银行广泛的客户基础和信任度,推广保险产品。
与汽车经销商合作,可以针对汽车保险提供一站式服务。
在合作过程中,建立良好的沟通机制和利益分配机制至关重要,确保双方能够共同努力,实现共赢。
大四卖保险上编
大四卖保险上编摘要:一、前言二、卖保险的起因三、保险行业的现状四、卖保险的过程1.学习保险知识2.寻找客户3.推销保险产品4.解决客户疑问五、卖保险的收获与感悟六、结语正文:【前言】大四这一年,面临着毕业的压力和找工作的挑战,许多大学生纷纷寻找实习、兼职的机会。
在这其中,有一部分人选择了卖保险这个行业。
本文将讲述作者在大四这一年卖保险的经历,以及在这个过程中所收获的知识和感悟。
【卖保险的起因】作者在大四这一年选择卖保险,主要是出于两个原因:一是为了锻炼自己的沟通能力、社交技巧和抗压能力;二是希望通过这个行业,为自己积累一定的经济基础。
【保险行业的现状】随着我国经济的快速发展,保险行业逐渐崛起,成为金融领域的一大支柱。
然而,保险行业的竞争也日益激烈,许多保险公司为了扩大市场份额,纷纷加大营销力度。
在这一背景下,保险代理人成为了保险公司与客户之间的纽带。
【卖保险的过程】1.学习保险知识为了更好地推销保险产品,作者首先需要了解保险行业的相关知识,包括保险的种类、险种、理赔流程等。
通过参加保险公司组织的培训课程,作者逐渐掌握了这些知识。
2.寻找客户在保险行业,客户资源至关重要。
作者通过亲朋好友、社交媒体等途径,积极寻找潜在客户。
同时,作者还参加各种活动,拓展人脉,以增加客户资源。
3.推销保险产品在与客户建立联系后,作者根据客户的需求,为他们推荐合适的保险产品。
在推销过程中,作者注重与客户的沟通,了解客户的真实需求,以便提供更加精准的服务。
4.解决客户疑问在销售保险的过程中,客户往往会提出各种疑问,如保险的理赔条件、保险期限等。
作者需要运用所学的保险知识,耐心解答客户的疑问,并帮助客户做出明智的决策。
【卖保险的收获与感悟】通过卖保险的经历,作者不仅积累了丰富的行业知识,还锻炼了自己的沟通能力和抗压能力。
同时,作者也意识到了保险行业的重要性和责任感,更加珍惜自己的工作岗位。
【结语】总的来说,卖保险的经历让作者在大四这一年收获颇丰。
保险销售员工作总结
保险销售员工作总结保险销售员工作总结随着生活水平的提高,人们对各种风险的认识越来越深刻,保险作为最常见的风险管理工具,也越来越受到人们的关注。
保险销售员作为保险公司的重要一员,承担着推销、沟通、咨询等多种职责,是公司推广产品、开辟市场的重要支柱。
下面,我就自己在保险公司工作期间的体会和心得,就保险销售员这一职业进行总结。
一、挖掘顾客需求作为保险销售员,首要的任务就是了解顾客需求。
在销售服务过程中,我们要积极与顾客沟通,了解顾客的具体情况,提问思维要开放,避免盲目推销。
能够迅速找到顾客的痛点,然后针对痛点推荐客户所需要的产品,同时也要根据不同阶段客户的不同需求,推荐不同的产品,实现针对性销售。
二、拓展客户资源作为保险销售员,我们需要主动积极地开拓客户资源,扩大客户范围,建立自己的客户群体。
如何开拓客户资源呢?除了参加公司组织的各类招募会、礼仪会等营销活动,也可通过朋友圈介绍等方式扩大自己的人脉资源,更好地服务现有客户,为公司带来更多的销售业绩。
三、营造良好的学习氛围只有不断学习和提高,才能更好地为客户服务。
作为销售员,要了解市场、了解产品,通过技术学习、市场分析等多种方式不断提升自己的知识和技能,从而更好地服务顾客。
同时,在销售工作中需要不断总结、反思,及时纠正自己的缺点,增强自信,提高自己的销售能力。
四、坚持诚信经营诚信是保险销售员最基本的质量,也是树立企业形象的重要因素。
保险业作为服务业,重视的是客户的信任,只有在客户把实际利益放在第一位的时候,才有可能在市场上占有更大份额。
因此,保险销售员要保持诚实、正直的工作态度,让客户心安理得地购买和使用产品。
五、团队合作保险销售员工作中,团队协作尤为重要。
保险销售员之间要互相学习、互相支持,形成一种团队的氛围,这样不仅可以取长补短,还能共同推进销售业绩的增长。
同时,还需要与其他部门积极合作,实现全面、高效的服务。
六、正确应对竞争放眼全国,保险市场竞争激烈,各大保险公司不断推出新产品、新服务,形成激烈的市场竞争。
保险公司车行渠道销售人员发展工作职责
保险公司车行渠道销售人员发展工作职责一、市场开拓作为保险公司车行渠道销售人员,首要职责之一是进行市场开拓,寻找潜在的客户资源。
通过积极参与行业展览、车展等活动,与车行合作伙伴建立良好的合作关系,发掘潜在客户。
同时,通过电话营销、上门拜访等方式,与车行业务人员建立联系,了解他们的需求,并向他们推介适合的保险产品。
二、客户咨询与解答车行渠道销售人员需要具备丰富的保险知识,能够向客户提供准确、全面的咨询与解答。
他们需要了解不同类型的保险产品,能够根据客户的需求,给予专业的建议和推荐。
在咨询过程中,销售人员要耐心倾听客户的问题和疑虑,给予真诚的回答和解答,以提升客户满意度。
三、销售与谈判销售是车行渠道销售人员的核心职责。
他们需要通过与客户的沟通和谈判,达成销售目标。
在销售过程中,销售人员要了解客户的需求和预算,根据客户的实际情况,推荐合适的保险产品。
同时,他们需要具备良好的谈判能力,与客户进行价格、条款等方面的协商,争取最优惠的条件。
四、售后服务与维护车行渠道销售人员的工作并不仅仅是销售,还包括售后服务与维护。
他们要与客户保持良好的沟通,及时解决客户的问题和投诉。
同时,他们要定期回访客户,了解客户的保险需求是否变化,是否需要调整保险方案。
在保险理赔时,销售人员要协助客户处理相关事宜,保证客户的利益。
五、业绩分析与报告车行渠道销售人员需要定期分析自己的销售业绩,并向公司提交销售报告。
他们要对每个销售环节进行评估和总结,找出问题和不足,并提出改进措施。
通过业绩分析,销售人员可以更好地了解客户需求和市场动态,为销售工作提供有效的指导。
六、个人学习与成长保险行业发展迅速,保险产品更新换代快,车行渠道销售人员需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。
他们要关注行业动态,参加公司组织的培训和学习活动,提高自己的综合素质和职业能力。
同时,他们要与同行进行经验交流,不断总结经验,提升销售效果。
车行渠道销售人员的工作职责涵盖了市场开拓、客户咨询与解答、销售与谈判、售后服务与维护、业绩分析与报告以及个人学习与成长等方面。
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一、陌生拜访。
拒绝率较高,但又是入门必备功。
二、缘故。
亲戚朋友熟人。
三、电话拜访。
拒绝率最高,全世界成交率最高的电话销售员是百分之三。
四、网络营销。
要求从业者有较高的专业素质和沟通技巧。
五、转介绍。
成交客户转介绍,亲戚朋友转介绍,未成交客户转介绍。
这一行的人一定是前生欠了这个世界什么,今世才会如此经历艰难困苦。
但如果有一定的天分,加之后天不懈的努力,相信行业和客户会给予他们相应的回报。
我来说说我的经历。
我最早的时候因为想给老公买保险所以接触这一行。
有个朋友在平安所以最早的时候去的是平安。
保险公司里有人会打电话陌生电话,或者小区摆展台。
我觉得逼格太低,而且没有信任基础上的打电话基本说不到1分钟就会被挂电话,所以直接pass了。
做之前很天真的想过朋友不少,起码有几个来照顾自己生意的。
但一个都没有。
要不就是觉得你怎么做保险了特别不理解,要不就是你不会向我推销产品吧很担心。
即使是特别好的朋友,自己没有需求的,因为关系到长期掏钱的事儿,也不会照顾你生意的。
所以一度也觉得非常难,天天都觉得压力大。
不过时间长了,别人真的觉得你比较专业,不死缠烂打招人烦,人又靠谱的话,就会慢慢来找你。
找客户这个事情急不来的。
很多时候也很难说,具体哪个人是不是客户。
大数法则吧。
你认识的人越多,那么有可能成交的客户就会越多。
总的来说最重要的是,人品足够好!没做保险这一行口碑就会建立的,这样别人才会信任你,不会骗他们。
方法太多,但建议只挑一样,拼命做到极致。
至于到底是哪种,要分多种情况。
建议先说说自己的情况,大伙才好帮你分析解决。
对于熟人,不能说买保险,应该说在保险公司做售后,遇到困难尽管来找你帮忙。
(可是他不买保险,怎么用的到售后~)
可以把周围人的车险都解决了,价格低一点,就会有熟人的车险也介绍过来。
对于不熟的人主要是理财,保障之类的说法。
其实合理运用自己身边的资源真的很重要。
私企老板的员工保险
运输公司的大量车险
中年人的遗产转移问题。
(国家开始有遗产税了,但是属于保险的理财产品不用交遗产税)。
类似的还要发展官员(贪腐后没收的财产不包括保险,虽然保险利率低,但是真的很安全)
以上是熟悉的人的发现路线原则。
然后就是艰难的发展客户了
口碑很重要(你要让买过你保险的人觉得你在帮他而不是骗他)
我知道类似平安这样的保险公司会有出门摊位咨询的安排,可以与高档小区物业联系,这一点的灵活运用要看个人的办事能力了,然后在小区入口,停车出口等地方设摊位。
请逼格好一点,正式一点,注意措辞态度。
(你是某公司定点摊位负责人,不是搞传销的。
)
如果认识某些大小学校幼儿园的内部人员,一定要把握机会,准备长线,看是否有机会拿到学生的集体保险。
如果已经有别人垄断了,也可以提出新的学生保险,自愿报名。
介绍有抽成~
还有,有咨询的情况下,抓紧客户,保险公司会定期举办理财讲座,酒会什么的,邀请高端客户。
公司有福利也要多上门联系。
线路大概就是这样了。
最后,强调自己的身份,言辞(不是说,是气质,举止)
我知道有卖保险的人有年薪大几十万上百万的,大家都是拿来做事业的。
也有家里本来很有钱的女性,为了让大家的生活保障意识来做保险的。
你和客户的沟通,是平等的,自由的,思想上的交流。
不要自己制造心理上的阶级障碍。
你自信的来做,别人才会相信你。
加油,祝好。
就现阶段而言,陌生拜访已经过时了,人们对保险推销员已经产生了厌烦抵触心理,随着网络的兴起,网红经济的发展,越来越多的人从事网络营销的路,然而虽然网络营销很火很热,但大浪淘沙,做的很好的少之又少,如果一定要做,最好做社群营销
社群营销的五个步骤!
1.加粉建设鱼塘
2.抓潜
3.互动分享
4.成交
5.转化
第一个:加粉!
有三个原则:第一:渠道,第二:规则,第三:方法
从正常来说,加粉的核心其实就是在于推广,而推广就要从全网的局面来思考。
那么易车险推广的渠道有哪些呢
端 2.移动端3.线下端4.微社区
pc端核心的渠道
论坛、贴吧、微博、QQ、QQ群
移动端的渠道
微信、微信群、陌陌、微博、QQ空间
线下端的渠道
手机号码、门店、异业资源、社区、户外广告
微社区
现在全国做的非常好的一些地方性微社区平台,他们都是开放式的
每个渠道的如何加粉!
一、可以通过手机号码可以进行导号加粉
比如先向通讯公司购买一批手机号码再:
1、手机下载QQ同步助手
2、老客户手机号做成EXCEL表格
3、导入手机号
4、微信同步通讯录
5、编辑一段引导“接受添加好友”的话语
再如:
1、寻找微信群(在豆瓣网、贴吧、百度图片等渠道-寻找互粉群、营销群、终端客户群、求职群、交友群等)
2、互换微信群,互相拉群,建立微信群,入驻微信群PC网站、入驻微信加粉PC网站
3、进入微信群,点击右上角,点击好友头像
4、编辑一段吸引人的话语,验证好友通过
再如:
1、寻找自己的精准客户所在群,加入群
2、发送自己的微信二维码,供群内好友扫码
3、加群内好友为QQ好友
4、在微信中同步QQ好友
5、编辑一段是群友的话语,加为微信好友
再如:
1、建立个人新浪微博
2、开设初期,利用新浪微博的互粉工具,每日坚持互粉100-300人
3、每日发布最新最热话题,吸引人关注转发
4、发布自己的微信号,并给别人加你的一个理由或好处
再如:
1、在百度贴吧里,搜索微信吧、互粉吧,互赞吧,企业吧,小区吧,学校吧等
2、发布自己的微信二维码,加别人为好友
3、和别人互换微信群,互加好友
向你的QQ空间好友发起求赞,@提醒好友活动广告,最多可以@30位好友。
在广告内容中要加入“关键词布局:#+文字变色”,“活动的图片或者二维码”,“活动页面链接地址”,“插入视频”最后可以同步“QQ 签名”与“腾讯微博”。
创意扫粉
策划吸人眼球的创意人物与互动游戏的活动方案
利用服装、道具等工具让整个活动好玩有趣
二维码跳屏内容要链接活动的广告或优惠为主
要设置粉丝转发有礼,做好引导转发的流程
最直接的视觉冲击
最少的文字传达最突出的信息:
借助话题、热点
,形成可传播性的信息
二维码布局准确+诱人的扫码理由
第二个:抓潜!
抓潜的核心就是要学会主动关注你粉丝的动态
只要我们用心去看,就会发现用户的潜在需求,看看朋友圈。
发现哪些有车险或网络营销方面的需要,有意愿去创业,有成为车险代理人的可能,关注并联系他,发展他成为代理人。
我们在群里需要做的事:
第一、就是打上标签,在群里表明我们是做互联网新型车险代理人的平台,可以为他们提供什么,对他们有什么帮助。
第二、不是推荐我们的平台,而是推荐相关的车险知识和网络营销方法,要学会让粉丝要对你产生好感,让她感谢你!
简单来讲就是要在她们的心目中树立一位专业的形象,这时候,你的粉丝就会主动来问你,具体有什么产品,怎么做。
就可以主动推销变成被动营销了
第三个:分享!
分享的核心是先服务,后成为闺蜜,然后把主动变成被动
简单的讲就是群主先分享,带动群内成员分享,让群内成员有存在感,并设立奖励机制,鼓励分享,设立等级(分享多的,好的等级高),从中选出优质,高精尖的群成员成为管理者。
第四个:成交
这里的关键来了,成交最高的境界就是学会让客户占小便宜
当有人问你做你们平台车险代理人有什么好处时,除了方便快捷,有提成外,我们最好还能有注册送现金积分,送话费等等优惠的东西,是可以不用费力就可以得到的。
成交方式
第一种:就是直接送钱,让他爱上你,然后让他帮你介绍更多身边的车主,为车买保险。
第二种:就是告诉她,现在我们有个活动,成为车险代理人,完成一单送这款产品(也可以是试吃,旅游或别的)。
但是这个产品也是她所需要的。
这样别人就会有可能参与。
用钱培养忠实粉丝(也可以就是代理人)
你要明白加一个粉丝很简单,但是培养一个主动帮助你推销的粉丝就是需要投资的,而我们要的就是要培养最少100个帮我们推销的粉丝。
第五个:转化!
所谓的转化就是:社群口碑媒体的推广
最后一步,就是我们要学会让我们的车险代理人给我们做产品用户体验好评,在淘宝也就是买家秀,给大家一个案例:
客户分享互动流程
目标客户
车险代理人,在代理人体验产品后给予评价
评价对象
客服+网站流程+服务
分享语句
以平台的培训和营销知识工效为主,配合客服的服务满意度,突出易车险分享平台是一个专业的培养车险代理人的好服务、好功效的平台。
分享方式
以用户朋友圈为主,微社区点评为辅,评价时需要配合四张图片与文字。
反馈方式
用户将朋友圈产品体验分享截图,发至企业官方公众平台。