第三方物流
简述什么是第三方物流
简述什么是第三方物流20世纪90年代以来,现代第三方物流作为一种新的产业形态,高速发展,引起了企业和理论界的关注。
1.第三方物流的基本含义第三方物流的概念来源于管理中的外包。
外包是指企业对自身和其他企业的功能和服务进行动态配置,利用外部资源为企业内部生产经营服务。
当外包被引入物流管理领域时,第三方物流的概念就产生了。
对于第三方物流的定义有不同理解,有美国学者把第三方物流定义为“用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能,这些功能包括全部物流功能所选择的部分功能”;也有学者把第三方物流定义为“外协所有或部分公司的物流功能,提供复杂、多功能物流服务,以长期互益的关系为特征”。
中国国家标准《物流术语》中对第三方物流的表述是“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。
第三方物流与传统的企业物流模式有很大的不同。
2.第三方物流的基本特征(1)第三方物流是提供各种服务功能的物流活动。
传统外包仅限于一项或一系列分散的物流职能,如运输公司提供运输服务,仓储公司提供仓储服务;一般来说,第三方物流提供多功能和全方位的物流功能,它注重客户物流系统的整体运作效率。
(2)第三方物流要求建立长期战略合作伙伴关系。
第三方物流不仅仅是传统意义上的运输,其业务深深触及客户企业的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节,远远超过了与客户一般意义上的买卖关系,而是紧密地结合成一体,形成了一种战略合作伙伴关系。
(a)传统企业物流模式(b)第三方物流模式(3)第三方物流是一种非常个性化的物流服务。
第三方物流是一种长期的合作关系,有时第三方物流系统甚至成为客户营销策略系统的一部分。
因此,第三方物流商应尽可能满足客户的个性化需求,必须根据客户的业务流程进行定制,以增强客户的竞争力。
(4)第三方物流企业既是战略投资者,也是风险承担者。
与传统运输服务相比,第三方物流商的利益与客户的利益是一致的。
第三方物流服务的利润不是来自运费、仓储费等直接收入,而是来自与客户一起在物质领域创造的新价值。
第三方物流的概念
一、第三方物流的概念1、第三方物流的定义第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
以广义的第三方物流可定义为两者结合.第三方物流因其所具有的专业化、规模化等优势在分担企业风险、降低经营成本、提高企业竞争力、加快物流产业的形成和再造等方面所发挥的巨大作用,已成为21世纪物流发展的主流.狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动.2、第三方物流的产生原因1)第三方物流產生是社会分工的结果2)新型管理理念的要求3)改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽4)物流领域的竞争化3、第三方物流的类型按第三方物流企业来源构成分类,可以把第三方物流企业分为以下几类:1)从传统仓储、运输、货代等企业基础上改造转型而来的第三方物流企业。
2)从工商企业原有物流服务职能剥离出来的第三方物流企业.3)不同企业、部门之间物流资源互补式联营而来的第三方物流企业。
4)新创办的第三方物流公司。
按第三方物流企业的资本归属分类,可以分为外资和中外合资物流企业,民营物流企业和国有物流企业。
1)外资和中外合资物流企业.2)民营物流企业。
3)国有物流企业。
按第三方物流企业物流服务功能的主要特征分类.1)运输型物流企业。
2)仓储型物流企业。
3)综合服务型物流企业.按第三方物流企业资源占有多少分类1)资产基础型第三方物流公司。
2)非资产型第三方物流公司。
二、按照定义对深圳的物流公司进行分类,并且举例。
1、运输物流公司举例:深圳市越达运物流有限公司专业从事运输业务2、仓储货运代理一体化的物流公司举例:深圳市凯通物流公司属于仓储货运代理一体化的物流公司3、运输、仓储、包装、配送、大件运输信息化服务融为一体的三方物流,举例:深圳市宏华物流有限公司是一个以运输、仓储、包装、配送、大件运输信息化服务融为一体的三方物流公司4、航空货运、仓储配送、香港专线的综合型物流企业举例:深圳市联运通物流有限公司属于航空货运、仓储配送、香港专线的综合型物流企业5、仓储、全国零担物流企业举例:深圳市有成之邦货运代理有限公司属于仓储、全国零担物流企业6、仓储、托运物流公司举例:中港物流公司属于货运物流公司。
第三方物流
水平;物流外包市场掀起的热潮与差强人意的实际效果
可谓是冰火两重天
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供应链物流外包观念图
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中国物流业的发展现状
➢ 竞争环境: 从加入WTO后外资物流企业 的冲击看物流业面临的竞争环境 ➢ 供求关系: 从物流供求的结构性矛盾看物 流企业供求关系的失衡 ➢ 自身素质: 从物流企业自身素质的低下看 中国物流业发展的艰巨性 ➢ 理论和实践: 从理论和实践的脱节看中国 物流业发展过程中困惑的根源
一体化服务&增值服务
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第三方物流的优势
• 企业集中精力于核心业务 • 灵活运用新技术;实现以信息换库存;降低成
本 • 减少固定资产投资;加速资本周转 • 提供灵活多样的顾客服务;为顾客创造更多
的价值
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欧美3PL的比例及市场潜力
• 已经接受物流服务的企业比例
• 美国: 58%
• 欧洲: 76%
• 用户未来三年内增加3PL的运用
第三方物流
本章要点
• 第三方物流的概念 特点 优势 • 第三方物流企业 • 我国物流业务外包现状 • 第四方物流 • 第三方物流成功关系的决定因素
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供应链中的物流
物流服务需求的趋势
• 物流对货主企业竞争力的重要性增加 • 物流功能转变;创造巨大价值增量 • 企业内部物流服务减少;外委增多 • 物流服务的产业化趋势
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第三方物流企业的形式
• 资产型物流公司
1 以提供运输服务为主的物流公司 2 以提供仓储服务为主的物流公司 3 以提供终端服务为主的物流公司
• 非资产型物流公司
1 以提供货物代理为主的物流公司 2 以提供信息和系统服务为主的物流公司 3 提供物流增殖服务为主的物流公司 4 第四方物流公司
什么是第三方物流体系
什么是第三方物流体系第三方物流(英语:Third-Party logistics,3PL),也称作委外物流或是合约物流,指的是一个具实质性资产的企业公司对其他公司提供物流相关之服务,如运输、仓储、存货管理、订单管理、资讯整合及附加价值等服务,或与相关物流服务的行业者合作,提供更完整服务的专业物流公司。
第三方物流一直是物流和供应链管理中最容易被误解的名词。
概念定义是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。
是由第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态。
3PL既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
随着信息技术的发展和经济全球化趋势,越来越多的产品在世界范围内流通、生产、销售和消费,物流活动日益庞大和复杂,而第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全满足社会需要;同时,为参与世界性竞争,企业必须确立核心竞争力,加强供应链管理,降低物流成本,把不属于核心业务的物流活动外包出去。
于是,第三方物流应运而生。
起源我国最早的理论研究之一是第三方物流:模式与运作。
最常见的3PL 服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。
由于服务业的方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同,所以有人称第三方物流为“合同契约物流(contractLogistics)”。
第三方物流内部的构成一般可分为两类:资产基础供应商和非资产基础供应商。
对于资产基础供应商而言,他们有自己的运输工具和仓库,他们通常实实在在地进行物流操作。
而非资产基础供应商则是管理公司,不拥有或租赁资产,他们提供人力资源和先进的物流管理系统,专业管理顾客的物流功能。
广义的第三方物流可定义为两者结合.第三方物流因其所具有的专业化、规模化等优势在分担企业风险、降低经营成本、提高企业竞争力、加快物流产业的形成和再造等方面所发挥的巨大作用,已成为21世纪物流发展的主流。
第三方物流
(三)提高物流服务水平
企业对运输和物流的需求是具有多样性的,第三 方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式 能够根据用户的特殊要求进行“客户化定制”, 提供个性化的解决方案。服务的灵活性也能够通 过第三方物流来实现,由于它们建立了覆盖范围 广阔的物流系统,可以为横跨不同行业的不同企 业提供多种方式的服务,来满足客户的特殊性需 求。同时,企业在进入新市场时,可以借助第三 方物流服务商在当地的经验、知识、网络和业务 关系来更快、更好地开拓新市场,满足新市场用 户的需求。
6.1.3 第三方物流的意义
(一)提高核心竞争力
随着社会化分工的加快和社会专业化程度的提高, 企业纷纷将非核心业务外包出去而将主要资源集中 于核心业务上,这样可以充分发挥专业化分工的优 势,提高核心竞争力。对于大部分货主企业而言, 物流属于非核心业务,外包物流可以使货主企业集 中于核心业务,将有限的资源用于核心业务上,企 业资源得到更加有效的利用,同时也可以得益于第 三方物流提供者的核心经营能力,使企业拥有了更 强的竞争优势。
(五)加速产品和服务投放市场的进程
产品和服务为了在时间上获得竞争力,必 须要快速推向市场。第三方物流可以利用 其强大的物流网络帮助客户在速度上实现 竞争优势。它通过加强信息交流,提高如 仓储、运送等物流活动的速度,加快交货、 发送和响应时间,减少产品生产和交货的 提前期,迅速将产品送到各个生产基地或 市场需求地,从而获得时间竞争的优势。
第三方物流的风险主要有四个: 1.外包可靠性风险。这种风险往往使企业付出 高额花费,甚至丢失订单和客户,同时也会对整 个供应链产生影响。 2.可能影响企业的核心业务。企业过于依赖第 三方物流服务商,但是却无法控制或影响他们, 这种失控可能阻碍核心业务的发展。 3.由于第三方物流服务商提供较差的服务或提 高价格而对企业造成的损失。 4.对外包依赖控制程度。一旦第三方物流服务 商出现问题,可能会导致企业全盘业务的瘫痪。
三方物流岗位职责
三方物流岗位职责三方物流是指由第三方物流公司提供的物流服务。
其岗位职责通常包括以下几个方面:1.仓储管理:三方物流公司通常拥有自己的仓库,并负责对货物进行接收、存储、保管和发运等工作。
仓储管理包括货物上架、库存管理、货物出库等工作。
通过合理的仓储管理,确保货物的正常运转和及时性。
2.运输管理:三方物流公司通常负责货物的运输,包括安排合适的运输工具、选择合适的运输路线、监控运输过程等。
运输管理要求岗位人员具备良好的组织协调能力,能够合理安排运输资源,以保障货物的安全和及时性。
3.订单管理:三方物流公司通常负责接收客户订单,并根据订单要求进行货物的拣货、打包、标记和发运等工作。
订单管理要求岗位人员具备良好的沟通和协调能力,能够根据客户需求合理安排物流流程,并及时将货物交付给客户。
4.采购管理:三方物流公司可能负责为客户进行采购工作,包括对供应商的选择、价格谈判、合同签订等。
采购管理要求岗位人员具备较强的谈判和分析能力,能够在保证质量的前提下争取最优的采购成本。
5.物流信息系统管理:三方物流公司通常会使用物流信息系统对物流过程进行管理。
岗位人员需要负责系统的日常操作和维护,包括记录货物的进出记录、库存情况、运输状态等信息,以确保物流过程的准确和及时性。
6.售后服务:三方物流公司通常会为客户提供售后服务,包括货物的返修、退换货等。
岗位人员需要负责处理客户的售后问题,与客户进行有效沟通,并及时解决问题,以保障客户满意度和公司声誉。
7.运营管理:三方物流公司还需要对整个物流运营过程进行管理,包括制定物流流程、优化物流模式、降低物流成本等。
运营管理要求岗位人员具备较强的分析和决策能力,能够根据市场需求和公司资源合理制定物流策略,并实施相应的措施。
综上所述,三方物流岗位的职责涉及仓储管理、运输管理、订单管理、采购管理、物流信息系统管理、售后服务和运营管理等多个方面。
岗位人员需要具备组织协调、沟通协调、分析决策等能力,以确保物流过程的正常运转和客户满意度的提高。
第一章第三方物流概述
三、第三方物流的战略选择
成本领先战略 集中化战略 差异化战略:是指企业针对客户的特殊需求,把自己同竞争 者或替代产品区分开来,向客户提供不同于竞争对手的产品 或服务,而这种不同是竞争对手短时间内难于拷贝的。
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二、第三方物流企业服务产品策略
开发策略
竞争策略
营销策略
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1. 产品开发策略 以客户需求为导向 适合当地基本情况
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第三方物流项目投标 就是投标人(第三方物流服务提供者)在同意投
标人拟订的招标文件前提下,对招标项目提出自己的 报价和相应的条件,通过竞争企图为招标人选中的一 种交易方式。
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1.项目建议书:简单的物流防范,基本满足物流服务 要求的初步的服务承诺、服务模式、初步报价等; 2.投标书与合同:相对比较详尽的物流方案; 3.物流方案设计报告:针对性强,通常由第三方物流 及客户共同开发。 4.物流园规划方案:由物流园经营者进行的物流园区 规划方案设计。
大家好
1
鱼乃夫
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什么是物流?
logistics:是指物品从供应地向接收地的实体流动过程, 是根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流 通加工、配送、信息处理等基本utsourcing) 外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服 务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营 服务。
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2)客户物流服务需求特征
物流需求层次
合资、外资、 供应链管理
加强核心竞争力
大中型国企
综合物流服务
降低成本
中小型民企 基本功能性服务 资源能力不足 第三方物流需求分析
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3)物流服务的供给分析
供应链管理
综合物流服务
第三方物流的定义名词解释
第三方物流的定义名词解释随着全球化和电子商务的发展,物流行业扮演着越来越重要的角色。
而第三方物流作为其中的关键组成部分,其定义和作用也愈发被人们所关注。
本文将对第三方物流进行详细的名词解释,探讨其定义、特点以及未来发展趋势。
一、第三方物流的定义与概念第三方物流是指企业将物流业务外包给专业物流公司(即第三方物流公司)来管理和执行的一种供应链管理模式。
在这种模式下,企业可以将物流环节的运输、仓储、配送等工作交由专业的第三方物流公司承担,以降低物流成本、提高服务质量和效率。
二、第三方物流的特点1. 资源整合:第三方物流公司依托其雄厚的物流资源和专业技术,可以整合市场上各类物流资源,形成丰富的服务产品体系。
2. 专业化:第三方物流公司具备丰富的运营经验和专业的物流管理知识,可提供全方位的物流解决方案,并能为企业提供量身定制的服务。
3. 灵活性:第三方物流公司具有较强的灵活性和适应性,可以根据客户的需求和变化的市场环境,快速调整和优化物流供应链,提高响应速度。
4. 降低成本:由于第三方物流公司拥有规模优势和专业化管理,可以通过规模效应和成本控制,降低企业的物流成本。
5. 提高效率:第三方物流公司通过优化物流供应链和整合资源,能够有效提高物流效率,缩短物流周期,加快产品上市速度。
三、第三方物流的服务内容第三方物流公司提供的服务内容主要包括以下几个方面:1. 供应链管理:通过对供应链各个环节进行规划、管理和协调,确保物流流程的高效和顺畅。
2. 仓储服务:提供仓库租赁、货物装卸、库存管理等一系列仓储服务,确保货物的安全、有序和及时配送。
3. 运输服务:包括运输计划制定、运输方式选择、运输路线管理等,确保货物的准时到达。
4. 货物配送:根据客户需求,进行合理的配送路线规划和配送时间安排,确保货物准时送达客户手中。
5. 资讯系统支持:提供物流信息化和系统管理的支持,包括物流信息平台建设、信息共享和数据分析等方面。
四、第三方物流的发展趋势1. 服务多元化:随着市场需求的不断变化,第三方物流公司将向多元化方向发展,提供更多样化的服务内容,满足不同企业和客户的需求。
第三方物流名词解释
第三方物流名词解释第三方物流是指一种专业的服务业,通过独立的组织或公司,不和商品的生产、销售及购买方直接相关,为商品从生产、加工、存储、销售、配送到售后等环节提供物流服务。
下面以关键词方式介绍第三方物流的相关名词及其解释。
1. 仓储服务:仓储服务是指第三方物流公司为客户提供货物存储、仓库管理、库存监控等服务,并确保货物的安全、整洁、有效地存放。
2. 运输服务:运输服务是指第三方物流公司根据客户的需求,负责货物的运输、配送等环节,包括物流配送、运输工具选取、路线规划等。
3. 订单处理:第三方物流提供订单处理服务,即根据客户的要求,进行订单的录入、确认、处理、派发等环节,确保订单准确无误。
4. 供应链管理:供应链管理是指第三方物流公司负责管理整个供应链的流程,包括供应链的战略规划、流程管理、协调和监控等,以实现供应链的高效运转。
5. 逆向物流:逆向物流是指第三方物流公司负责处理退货、退款、维修、补货等逆向流程,确保客户能够方便地进行退货、维修等操作。
6. 跨境物流:跨境物流是指第三方物流公司为客户提供跨国跨境的物流服务,包括跨境货物清关、运输、配送等环节。
7. 物流信息系统:第三方物流公司通过物流信息系统,实时监控货物的流动情况,提供准确的物流信息,并对货物进行实时跟踪和管理。
8. 仓储管理系统:仓储管理系统是指第三方物流公司利用信息技术,对仓储过程进行自动化管理和控制,提高仓储效率和准确性。
9. 拼箱服务:第三方物流公司提供拼箱服务,即将多个客户的货物集中打包成一箱,以降低运输成本,提高空间利用率。
10. 末端配送:末端配送是指第三方物流公司将货物从配送中心或仓库送达最终接收方的操作,确保货物准确无误地送达目的地。
第三方物流通过提供专业的物流服务,能够有效降低企业的物流成本,提高物流效率,增加企业的竞争力。
对于消费者来说,第三方物流也能够提供更便捷、可靠的物流服务,满足不同消费需求。
因此,第三方物流在现代商业社会扮演着重要的角色。
第三方物流
第三方物流第三方物流(Third Party Logistics,简称3PL)第三方物流或称综合物流(Integrated Logistics)、国外也称合同(契约)物流(Contract Logistics)、物流外部化。
第三方物流的定义第三方物流(Third-Party Logistics,简称3PL,也简称TPL)的概念源自于管理学中的(out-sourcing),意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务;将(Out-sourcing)引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。
所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。
因此第三方物流又叫合同制物流。
3PL既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运费谈判等。
第三方物流经营业态中的法律类型分类综观现今中国物流行业中第三方物流企业的经营业态主要有两种。
其一,第三方物流企业接受客户委托,根据客户提出要求处理相关货物。
其实这种业态的经营模式实质是一个委托的法律关系,从物流学理意义上属于初级业态。
其表现形式是以处理委托人事务为目的,根据委托事项支付一定费用,受托人(物流企业)根据实际成本加上利润收受费用并提供相应服务。
如果委托人没有尽到告知义务致使受托人设备和其他委托人设备,货物造成损失的,且受托人已尽了审查义务(《合同法》406条受托人有关义务),受托人免责,造成第三人损失的,由第三人直接向有过错的委托人追索。
第三方物流
第三方物流定义:接收客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式广义:是相对于自营物流而言的,凡是由商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式就是第三方物流狭义:能够提供现代化的,系统的物流服务的第三方的物流活动,其具体描述如下:1、有提供现代化的、系统物流服务的企业素质2、可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化服务的物流活动3、是一种建立在长期契约关系之上的综合物流活动4、是一种提供增值物流服务的现代化物流活动(日常洗涤用品、纸制品、化妆品、食品、药品生产企业等产品是第三方物流服务的最大客户。
)第三方物流的特征:第三方物流是独立于供方与需方的物流运作模式、第三方物流是一种社会化、专业化的物流、第三方物流是综合系列化的服务、第三方物流是客户的战略同盟者,而非一般的买卖对象第三方物流的作用:在企业层面的作用:关注核心业务,提高企业竞争力;拥有专业化的服务。
对促进社会经济发展的作用:有利于社会物流设施的充分利用,进行合理的资源优化配置,减少不必要的投资;专业化物流配送,利用快速反应系统,及时为用户服务,使产销紧密结合;有利于企业和行业实现规模化经营,提高规模效益;加快物流产业的形成和再造第三方物流的类型:从资源整合的方式看,第三方物流企业主要有两种:一种是不拥有固定资产依靠企业协调外部资源进行运作的非资产型,另一种是投资购买各种设备并建立自己物流网点的资产型。
第三方物流运作模式图(不用背,能区分即可)(1)传统外包型物流运作模式(目前我国大多数物流业务都是这种模式,资产规模小,运营能力小)(2)战略联盟型物流运作模式(资产规模大,运营能力小)(3)综合代理物流运作模式(资产规模小,运营能力大)(4)综合集团型物流运作模式(资产规模大,运营能力大)第三方物流的优点:(1)获取战略优势:有利于企业资源集中于核心竞争力;获取专业服务,降低运营风险;扩大经营范围(2)获取经营运作优势:有利于企业有效降低成本;有利于提高企业的生产效;有利于提高企业的资本周转速度;有利于提高顾客满意度第三方物流的缺点:公司内部力量的抵制;对物流的控制能力降低;客户关系管理的风险:1.削弱同客户的关系2.客户资料有被泄密的危险;公司战略机密有泄漏的风险;物流外包的可靠性风险交易费用:就是利用价格机制的费用,或者说是利用市场的交换手段进行交易的费用,它包括搜寻信息的费用、谈判与签订合约的费用,以及监督合约执行的费用。
现代物流业与第三方物流第三方物流
物流学概论
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第二节 物流业
✓一、物流企业与物流业
物流企业是指“从事物流业活动的经济组 织”(国家标准物流术语GB/T183542001)。 物流业系指物流企业的集合。作为物流业 的独立于供给方和需求方的第三方物流, 是社会化分工和现代化物流发展的方向, 是现代物流的主体。
物流学概论
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(一)我国传统物流业
✓ 虽然 “外包”具有很多优点,但并不是每一家企 业都应该采用外包,。
✓ 如果决定外包,就要注意:严格筛选物流供应商、 明确列举服务要求、合理选择签约方式、共同编 制作业流程、积极理顺沟通渠道、明确制定评估 标准
物流学概论
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第四节 对第三方物流的评价与选择
✓ 一、企业的物流系统
✓ 首先看企业是否有自营物流的能力,如果 没有,就将物流外包;如果有自营物流的 能力,就要考虑企业物流系统的战略地位、 物流总成本和服务水平。
物流学概论
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(三)我国现代物流业的发展
✓目前,我国产业界正在形成五条物流体系
– 第一、以海洋运输为代表的运输物流体系 – 第二、以商品流通加工和配送为代表的仓储物
流体系 – 第三、以服务型竞争战略为代表的制造商物流
体系 – 第四、以海空港集散为代表的口岸物流体系 – 第五、正在浮现中的以电子商务为代表的配送
或失控 ✓(五)使用企业不拥有的资源 ✓(六)实现规模效益
物流学概论
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二、从物流服务的供需双方看物流外包
✓(一)物流服务的需求方
✓1.物流外包可以节约成本和提高服务水平和 灵活性
✓2.物流外包可以避免物流设施的投资 ✓3.信息技术的发展,方便了企业对合同物流
作业的监控
✓4.快速反应和零库存的压力
第三方物流
第三方物流1、第三方物流:广义:是指商品买卖双方之外的第三方提供物流服务的形式。
狭义:是指物流的实际需求方(假定为第一方)和实际供给方(假定为第二方)之外的第三方部分或全部利用第二方资源通过合约向第一方提供的物流服务。
2、物流一体化:以物流系统为核心,对由生产企业,并经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整合化和系统化。
3、物流外部优化方法:①系统接管;②合资;③系统剥离;④管理型合同。
4、第三方物流在物流一体化中的地位:①利益一体化是第三方物流企业的利润基础;②第三方物流企业是客户的战略投资人,也是风险承担者;③第三方物流企业是客户的战略同盟者。
5、第三方物流的服务类型:单一服务、独立服务、集成服务、综合服务、组合服务6、第三方物流的利益来源:作业利益、经济利益、管理利益、战略利益7、第三方物流的价值分析:成本价值、风险分散价值、竞争力提升价值、社会价值8、发达国家第三方物流发展的经验启示:①积极发挥政府部门的作用;②提高物流业社会化、组织化水平;③注重研究企业的物流战略和实用物流技术;④采用发达的信息系统及先进的物流技术和设备。
9、第三方物流企业的分类:①由传统仓储、运输企业经过改造转型而来的物流企业;②国有或国有控股的新型物流企业;③外资和港资物流企业;④民营物流企业10、第三方物流的发展趋势:①物流技术高速发展,物流管理水平不断提高;②外包已成为商业领域的一大趋势;③专业物流形成规模,共同配送成为主导;④物流企业向集约化协同化全球化方向发展;⑤电子物流需求强劲,快递业冲锋陷阵;⑥绿色物流将成为新增长点;⑦物流专业人才需求增长,教育培训体系日趋完善。
11、影响交易费用的决定因素:交易主体行为,交易特征(依赖性、不确定性)12、物流战略伙伴关系:多变规则(市场治理、古典合同治理)、三边规则(共同物流)、双边规则(物流联盟)、单边规则(物流子公司)13、核心竞争力:企业独特拥有的、为消费者带来特殊费用,使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在能力资源。
第四章第三方物流
第三方物流模式
自有仓储 自有运输 自有仓储 自有运输
外包仓储 外包运输 外包运输 外包仓储
外包其他 外包其他
图43 第三方物流发展模式
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4 2 2第三方物流与企业物流模式选择
企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等 企业在进行 物流决策时;应根据自己的需要和资源条件;综合考虑以下主要因 素;慎重选择物流模式;以提高企业的市场竞争力
第三方物流企业最基本的特征是集多家企业的物流业 务于一身;物流业务的规模扩大了 物流业务规模的扩大; 可以让企业的物流设施 人力 物力 财力等资源充分利用; 发挥效益;有的还可以采用专用设备 设施;提高工作效率; 有的甚至采用先进技术;跟高科技接轨 跟全国甚至全世界 接轨;取得超级效益 这些都是扩大规模带来的好处 规模 效益是第三方物流的一个最重要的效益源泉 没有规模就 没有效益;这正是第一方物流或第二方物流的不足 规模效 益也正是第三方物流比第一 二方物流优越的地方
1国际物流服务商必须建立自己的国际运输服务线路
2国际物流服务商要有一支具有国际运输知识 经验和能力的专业 队伍
3国际物流服务商在各条运输线路上要有完整的Байду номын сангаас支机构 代表或 代理人组成的网络机构
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4国际物流服务商在涉及多式联运的情况下;要能够制定各线路的 多式联运单一费率;采用单一费率是多式联运的条件和特点之一
对全球市场的分销;宜采用地区性的专业物流公司提 供支援;
对产品线单一的或为主机厂做配套的企业;则应在龙 头企业统一下自营物流;
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对于技术性较强的物流服务如口岸物流服务;企业应 采用委托代理的方式;
对非标准设备的制造商来说;企业自营虽有利可图;但 还是应该交给专业物流服务公司运做
什么是第三方物流
什么是第三方物流什么是第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式,因此第三方物流又称合同制物流。
第三方物流与传统的物流委托的异同:传统对外委托形态只是将企业物流活动的一部分,主要是物流作业活动,如货物运输、货物保管交由外部的物流企业去做,而库存管理、物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内物流活动仍然保留在本企业;第三方物流企业不一定要有物流作业能力,也就是说可以没有物流设施和运输工具,不直接从事运输、保管等作业活动,只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任;物流服务商应具备的条件:1具有经营管理机构2能独立签发物流服务单证3具有与经营能力相适应的自由资金4具有承担物流服务合同义务的能力物流服务商的经营方式:1企业独立经营型2大企业联营型3代理方式。
第三方物流的模式分类:从资源方面分:1自主发展模式2合作发展模式;从发展方向上分:纵向延伸和横向延伸纵向功能多样化、横向经营规模化,可以同时采取两种模式。
第三方物流与企业物流模式的选择?答:企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等。
选择3PL要慎重。
1)物流对企业成功地影响度和企业对物流地管理能力。
2)企业对物流控制能力的要求;3)企业产品自身的物流特点;4)企业规模和实力;5)物流系统总成本;6)费用+顾客服务费用;7)第三方物流的客户服务能力;8)自身拥有资产和非自拥资产3PL的选择第三方物流是什么第三方物流是什么。
TPL的服务项目与内容?答:1)提供一整套完善的供应链解决方案;2)通过对真个供应链影响的能力来增加价值。
3)集成了管理咨询和3PL服务商的能力。
【延伸阅读】物流基础知识1、物流定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
物流管理概论8 第三方物流
RFI
初次
寄
评估
RFP
RFP/Q回函
Major Opportunity
Revi供商的机动性对策
决定是否应标,进行可能性与风险分析; 分析是否有意义,是否与本公司的发展战略 与发展方向相符; 避免重复解决企业本身有能力自己解决的问 题。
3PL的业绩考评
准时发货率 准时交付率 提货准确率 订货完成率 产品线完成率
第三方物流的发展动力
第三方物流发展的动力
作业成本降低62% 服务水平改进26% 集中核心业务56% 雇员减少50% 资本成本减少48%
3PL的发展分析
3PL兴起的原因
降低作业成本。一般地说,3PL可以为货主降低10%左右 的费用,特别是在欧洲,由于更多的税费、更高的劳动成 本、更多的规章制度及作业限制,物流成本比美国高出一 倍。
物流外包的风险
物流控制风险 客户关系管理风险 业务流程重组风险 战略泄密风险 连带经营风险
物流外包模式
1.物流完全自营 指全部物流活动由企业的物流部门完
成,没有任何外包。 该模式有利于保证企业的控制权,降
低战略泄密的风险,安全性高。但这种 物流模式需要投入大量的资金购买物流 设备、建设仓库和信息网络之类的专业 物流设施。
建立伙伴关系
势
需要控制的 程度低
外包
低
外包风险
高
第三方物流的服务形式
专一用户的合同配送 专一用户的合同运输 多个用户的合同配送 多个用户的合同运输 快件运输 批量递送 一般货运和仓储 一般货运
选择第三方物流提供商
RFP选择法 RFP选择法的设定过程 第三方物流服务提供商的机动性对策 工商企业的抉择
物流服务可以提供更加灵活的服务、更高效率的服务,以及服务的一 致性;
第三章第三方物流
第三方物流
内 容 1、第三方物流概述 2、第三方物流效益分析 3、第三方物流外包决策分析 4、第四方物流
第一节 第三方物流概述
1PL 3PL 2PL
供方 卖方 发货人
需方 买方 收货人
第一方物流(1pl,FPL) 第二方物流(2pl,SPL)
FPL:由供方或发货人提供物流服务的业
务模式。大多数是制造企业。
一、企业选择物流业务外包的 主要原因
1.专注于核心业务的需要 2.得到更好的物流解决方案 3.降低成本和提高服务质量的需要 4.企业自身物流技术和信息系统的局限 5.提高用户满意度的需要 6.提高柔性的需要 7.资金限制 8.企业内部资源的限制
二、企业物流外包决策
1.企业如何进行物流外包决策 (1)企业必须识别自己的核心技能 (2)企业需要考虑自己所处的竞争环 境 (3)企业需要考虑所面临的经济因素
第四方物流的出现是第三方物流逐渐 向更高层次的物流服务提供商发展的必 然趋势。 第四方物流的实现,是在物流咨询公 司根据客户需求制定全面完整的供应链 解决方案,最终由第三方物流组织实施 的物流服务的形式。
+广泛的功能集成 +充分的运作自主权 客户
4PL(1990S客户 2000S)
业务流程管理
2.企业物流外包风险
(1)对企业有关职能部门的冲击 (2)可能会降低用户的满意度 (3)外包可靠性风险 (4)第三方物流服务商可能提供较差的 服务或提高价格 (5)外包依赖控制程度应控制
3PL小结
1、3W:WWW ——Win-Win-Win让第一方、第二方 和第三方都赢 2、奥运精神 ——“更高、更快、更强”
4PL
第三方物流供应商
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L g ts 物 流 商 论 oii sc
才 有 可靠 的 资信 保 证 , 能取 信 于人 。 才 调查 显 示 , 业在 选择 第 三 企 方 物流 企 业 时最 看重 的 是物 流 满足 能力 和作 业 质量 。 同时 , 三方 第
造 、 织再造 等措 施可 以达 到优 化企 业 内部 流程 的 目标 。 组
经营 方 式 走 向市 场 , 高 企 业核 心竞争 力, 提 坚持 “ 户需 求至 上 、 客 一
32 以信 息技 术应用 为核心 , 强 网点建 设 . 加 切 为客 户服务 ” 经营 理 念 参 与 市场 竞 争 提 升企 业 物 流 服 务水 平 的 信息化 与 否 是衡 量 现 代 物 流 企 业 的 重要 标 志 之一 , 多跨 国 来保证 企业 的长 期 竞争 优 势 , 许 创造 企 业 的成 本优 势 , 增加 企 业市 场
物 流 企 业 都拥 有 “ 流 三 网 ” 即定 单 信 息流 , 球 供 应 链 资 源 网 份 额 和提 高企 业 利润 。 一 , 全
络, 全球 用 户资 源 网络 , 算 机信 息网络 。 助信 息技 术 , 业 能 够 计 借 企 整合业 务 流程 , 够融 入 客 户的 生 产 经营 过 程 , 立 一种 “ 率 式 参 考文 献 能 建 效 1 ] M] 机 2 1 0 交 易” 管理 与生 产模 式 , 流 市场 从 国 内扩展 到 国际 , 否有 四 [ 马士华 供 应 链管理 [ . 械 工业出版社 , 0. 的 物 能 2 2 ] 王秉 中小 M] 福建 通 八 达 的 网络 愈 发 重要 。 业 要双 管 齐 下抓 网络 建 设 : 企 一方 面 , 要 [ 罗海成 , 安. 企 业 竞争力理 论 与实 证 【 . 人 民 出版
3 我国物流 企业 的发 展对 策
31加 强企 业物 流资 源整 合 .
为了提高 企 业 的 市场 竞 争力, 须 改 进 企 业 的物 流职 能 , 低 物 流 环 境的 净化 , 物 流资 源得 到最 充分 的利 用 。 目 是将 环境 必 降 使 其 标 其 物 流 成 本, 大 限度 地 合理 配 置企业 物 流资 源 。 最 物流 资 源 整合就 管 理 导入物 流 业 的各 个 系统 , 强物 流 业 中保 管、 加 运输 、 装 、 卸 包 装 是 为 适应 不断 变化 的 市场 环境 的需 要 , 在科 学 合 理 的制 度安 排下 , 搬 运 、 流通 加 工等各 个 作业环 节 的环 境管 理 和监 督, 有效 遏 止物 流 借 助 现代 科 技 特别 是计 算 机 网络 技 术 的力量 , 以培 养 企业 核 心竞 发 展 造 成 的污 染 和 能 源浪 费 。 当代 资 源的 开发 和 利 用必 须 有利 于 争力 为主要 目标 , 企 业 有 限 的物 流资 源 与社 会 分 散 的物 流资 源 下一 代 环 境 的维 护 以及 资源 的 持续 利 用 。 展绿 色 物 流 是 企业 应 将 发 进行 无缝 化链 接 的 一种 动 态管 理运 作 体 系。 业物 流 资 源 整合 的 对 竞争 的需 要 、 业 开 拓 市场 的 需 要 以及 实现 可持 续 发 展 战略 的 企 企 对 策 包括 企 业 内部 、 部 流 程 两 方面 的 再 造 。 是 企 业 内 部 流 程 需 要 。 色物 流 主 要体 现 在 , 约 资源 、 色 运输 、 色 仓储 、 色 外 一 绿 集 绿 绿 绿 再造 。 括 : 想 观念 再造 、 业 内部 组织 体 系再造 、 业 制度体 系 包 装、 色流 通加 工 以及 绿 色信 息搜 集和 管 理 。 包 思 企 企 绿 的再 造 、 企业 的 文化 素质再 造 、企业 的 技 术再 造 、 值 分 配 方式 再 价 造 、 益链 ——企 业 内部 流 程再造 设 计 创新 。 利 二是 企业 外 部 流程 再 4结 语
造 包括 : 务重 新分 配 的 流 程再 造 、 构 供应 链 的 外 部流 程 再 造 、 业 重 发 展现 代 企 业物 流 , 业 的 重心 不 能 仅仅 放在 生 产 线 的优 化 企 产品开发 的外 部 流程 再造 、 织重 构 的外 部 流程 再造 。 过 观念 再 和技 术 创新 上 ห้องสมุดไป่ตู้ 通过 卓越 的物 流效 率 , 极 的促 销活 动 和灵活 的 组 通 应 积
成 的货 运总 量 只增 长 了1 . 0 %。 6
24 物流 成本 明显 偏高 ,
(0 6 ( 0 年度 全 国重 点 企 业物 流统 计调 查报 告 2 显示 , 国企 业 物 流 企 业只 有具 备 一定 规 模 , 我 才有 可能 提 供全 方位 的服 务, 才能 实 物 流 费用率 呈下 降趋 势 , 水 泥 、 炭 、 工行业仍 然 偏 高。 但 煤 化 由国家 现 低成 本 扩 张 , 实现 规 模 效 益 。 目前 , 多第 三方 物 流 企 业 都是 计 许 发 展改 革委 经济运 行局 、 国家 统计局 贸易外经 司和 中国物流 与采 购 划经济时期商业、 物资、 粮食等部 门储运企业转型而来 , 都有特定 联 合会 联 合发布 的这 份调 查报 告 统计 了12 家 重点 企 业在 过去 两 的服 务 领 域 , 此 间竞 争不大 。 20 彼 若要 适 应 激 烈的 竞 争需 要 , 须 打 必 年里 的销 售、 购物 流 活动 与 费用支 出方面 的情 况 。0 5 被 调 查 破 业务 范 围、 采 2 0年 行业 、 地域 、 有制 等方 面 限制 , 立全 国一盘棋 的 思 所 树 企 业物 流 费用 率 ( 流 费用 占销 售额 的 比 重 ) . 比上年 下 降 想 , 合物 流 企 业 , 励 强强 联 合, 建 跨 区域 的大 型集 团 , 且 只 物 为81 %, 整 鼓 组 而 01个百分点 。 行业 的物 流费 用水平 普遍 有所 降低 。 . 6 各 有 兼 并 联合 , 能 合理 配 置资 源和 健 全经 营 网络 , 有可 能 延伸 触 才 才 角至海 外 , 与国 际市场 竞争 。 参 34 大 力争发 展绿 色物 流 . 绿 色物 流 , 指 在商品 物 流过 程 中减 少对 环境 造成 损 害, 是 实现