管理人员绩效考核满意度影响因素研究

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绩效评价存在的主要问题及原因分析

绩效评价存在的主要问题及原因分析

绩效评价存在的主要问题及原因分析绩效评价作为一种重要的管理工具,对于机构和个人的成就与表现进行客观评估,以进一步提高效率和激励员工。

然而,在实际应用中,绩效评价也面临着许多问题与挑战。

本文将分析绩效评价存在的主要问题,并探讨其背后的原因。

一、测量指标局限性导致评价结果不全面在绩效评价中使用的指标往往难以全面反映个人或组织整体表现。

首先,单一指标容易导致结果片面化。

例如,仅关注销售额可能忽略了客户满意度等其他重要方面。

其次,部分指标可能受到时间跨度短、环境变化等因素影响,无法准确衡量长期业绩和持续改进。

再者,定量指标难以完全反映质量与创新等非经济目标。

这些局限性导致了评价结果只是片面地呈现了真实情况,容易引发误导、盲目追求短期利益、埋没潜力和创新。

二、主管意识偏差影响评价公正性绩效评价的主要任务是提供公正、客观的反馈,但主管的主观意识与偏好往往会影响到这一目标。

首先,主管可能存在认知偏差,倾向于过分强调某些指标,或根据个人情感和好恶等因素进行评价。

这种个体化评判容易产生偏见,使得评价结果不具有普遍适用性和客观性。

另外,管理者也在一定程度上受到组织文化和政治氛围的影响。

如果组织中存在权力斗争、利益集团等问题,则绩效评价很可能被操纵以迎合特定利益需求。

这种情况下,优秀员工可能因为不被上级喜欢而受到歧视,导致评价结果失真。

三、反馈机制不完善降低激励效果绩效反馈在绩效管理中扮演着重要角色。

然而,在现实应用中,反馈机制往往存在瑕疵导致其无法充分发挥作用。

首先,反馈过于频繁或稀缺都可能对员工造成动力损害。

频繁的反馈可能导致压力过大,稀缺的反馈则难以激励员工积极主动地改进。

其次,反馈内容和方式要求相对客观、具体、清晰。

然而,现实中很多组织并未建立起有效的反馈机制,导致反馈容易产生误导和不公正情况。

此外,一些管理者在进行绩效评价时没有提供明确目标和行为规范,使得员工难以知道如何改进自身绩效。

四、缺乏参与感降低绩效评价信服力绩效评价需要员工对测量指标与评价准则达成共识,并获得其支持与参与。

影响公司员工满意度的因素分析与研究

影响公司员工满意度的因素分析与研究

影响公司员工满意度的因素分析与研究随着全球化的不断发展,企业在更加激烈的市场竞争环境中生存需要提升公司员工满意度。

因为员工满意度的高低直接关系到公司的业绩表现,员工积极性和组织绩效,对于企业来说具有重要意义。

但是,要提高员工满意度并不是一件容易的事情。

员工满意度的高低与多个因素相关,企业需要切实了解员工的真正需求和关注点,从中获得反馈和启示,积极采取措施加以引导和改善。

本文旨在深入分析影响公司员工满意度的因素,为企业提供有效的参考和建议。

一、领导能力一个公司的管理层对员工管理的态度和方法对于员工的满足程度非常重要。

当公司领导能力强大、具有良好的沟通技巧和良好的人际关系时,员工通常会感到自己更有价值和受到重视。

相反,管理层处理事务的方式非常消极或不公正处理事务、甚至不了解员工的需求,这可能会导致员工不满意的情况。

因此,领导能力直接影响员工的付出和积极性。

二、工作环境一个舒适的工作环境在提高员工满意度方面起着至关重要的作用。

为员工提供明亮、洁净、安静的工作环境,能够大大提高员工的工作效率和幸福感。

此外,公司可以采取远程办公的方式,提供弹性的工作时间和场所供员工选择。

工作环境不仅包括物理环境,还包括同事之间的关系。

当员工与同事之间的关系良好时,他们更容易融入工作文化,感到对公司和他们自己有价值的成果。

三、工作代价员工为公司付出时所需的工作代价是员工满意度的另一个核心因素。

公司对于员工的评估、按时且恰当的薪酬支付、具有诱人的职业晋升和福利等。

当一个公司对员工的付出符合员工的期望,员工更容易接受公司的文化和愿意为公司做贡献。

四、工作学习提供具有挑战性且具体的工作,使员工在职业发展领域得到学习、成长和发展,将促进员工满意度的提高。

当员工拥有成长前景时,他们更能够与公司建立深入的关系,更易于保持满意。

此外,公司可以为员工提供继续教育和其他学习机会,使员工发展其专业技能。

五、公司文化公司文化对于企业员工的期望和需要非常重要。

影响员工满意度的因素及其对企业绩效的影响研究

影响员工满意度的因素及其对企业绩效的影响研究

影响员工满意度的因素及其对企业绩效的影响研究员工是企业最重要的资源之一,员工的满意度对企业的绩效和长远发展有着深远的影响。

那么,影响员工满意度的因素有哪些?它们又会对企业的绩效产生怎样的影响呢?一、薪酬待遇薪酬待遇是影响员工满意度的一个重要因素。

当员工觉得自己的薪酬与工作成果和所在城市的消费水平不成正比时,就会对企业产生不满的情绪。

在企业中,薪酬制度应该是公平公正的,让员工真正能够感受到自己的付出得到了相应的回报,这样才能够激发出员工的工作热情和积极性。

薪酬待遇对企业的绩效也有着重要的影响。

一个优秀的薪酬制度可以帮助企业招到更多优秀的人才,提高企业的整体素质,从而提高企业的绩效。

同时,好的薪酬制度还可以激励员工发挥出最大的潜力,从而提高企业的生产力和效益。

二、工作环境工作环境是员工感受到最直接的一环。

一个舒适、安全、整洁、温馨的工作环境可以给员工带来愉悦的心情,让员工更加热爱自己的工作。

而拥有良好的工作环境也可以提高员工的效率,减少员工的疲劳感和缓解员工的心理压力,提高员工的工作质量和效率。

对企业来说,良好的工作环境也能够为企业吸引更多优秀的人才,以及提高企业的员工满意度和忠诚度。

三、职业发展职业发展是员工选择一个企业的主要因素之一,它也是影响员工满意度的一个重要因素。

当员工看到自己的职业有发展前途时,会更有动力来工作,更有意愿为企业贡献自己的力量。

而对企业来说,一个有长远计划的职业发展规划可以让员工感受到企业的未来发展方向,提高员工的忠诚度和满意度,从而促进企业的绩效提升。

四、管理制度管理制度是影响员工满意度的重要因素之一。

当企业的管理制度不完善、不公正,或者没有足够的沟通和反馈机制时,会让员工感到沮丧和无助,久而久之,员工的满意度就会降低。

而一个良好的管理制度可以让员工感受到公司的用心,同时可以提高员工的工作效率和工作质量,从而提高企业的绩效。

五、员工福利员工福利是影响员工满意度的另一个重要因素。

绩效考核不达标的原因分析

绩效考核不达标的原因分析

绩效考核不达标的原因分析绩效考核是管理和评价企业员工工作表现的一种方法,对于企业来说具有非常重要的意义。

然而,在实际操作中,我们常常会遇到员工绩效考核不达标的情况。

本文将分析绩效考核不达标的原因,并提出相应的解决方案。

一、缺乏明确的目标设定绩效考核的目的是为了评估员工的工作表现,但如果在制定目标时缺乏明确性,那么员工很难知道应该朝着怎样的方向努力。

此外,没有明确的目标设定还会导致对绩效评估的标准模糊,给出的评价结果可能缺乏客观性。

解决方案:在制定绩效考核目标时,应该明确具体的工作任务和期望的结果,同时建立起合理的绩效评估标准,使员工能够清楚地知道自己需要完成的工作和如何获得好的绩效评价。

二、不合理的绩效评估方法绩效评估方法的合理性对于考核结果的准确性有着至关重要的影响。

如果采用的绩效评估方法不科学、不完善,那么就会影响到对员工表现的全面评价。

解决方案:在选择绩效评估方法时,应该结合工作任务的特点,选择多元化的评价指标,借助现代信息技术手段,采用360度评估、KPI (关键绩效指标)等多层次、多角度进行评价,确保评价结果客观准确。

三、缺乏有效的沟通和反馈机制沟通是组织内部信息流动的重要途径,而有效的反馈机制则是互动性沟通的关键。

如果企业在绩效考核中忽略了沟通和反馈,员工对于目标设定和评估结果的理解会产生偏差,进而影响工作积极性和效果。

解决方案:建立良好的沟通机制,及时与员工进行正式或非正式的沟通,明确工作任务和目标,了解员工的需求和问题,并及时提供针对性的反馈和建议,帮助员工改进工作方式,提升工作绩效。

四、缺乏激励机制激励是推动员工积极工作的重要因素,如果企业缺乏明确的激励机制,员工就可能产生工作动力不足的情况,从而导致绩效考核不达标。

解决方案:建立合理的激励机制,包括经济激励和非经济激励,如提供奖金、晋升机会、培训机会等。

同时,也要根据员工的特点和需求,灵活运用个体化的激励方式,激发员工的工作热情和创造力。

浅析绩效考核问题及对策研究

浅析绩效考核问题及对策研究

浅析绩效考核问题及对策研究绩效考核是企业人力资源管理中非常重要的一环,它是对员工工作业绩和工作表现进行评估和提升的过程,是激励员工积极工作的重要手段。

目前很多企业在进行绩效考核时都会遇到一些问题,这些问题可能会影响到绩效考核的公正性和有效性。

本文将从绩效考核存在的问题出发,进行分析并提出对策,以帮助企业更科学地进行绩效考核,提高绩效考核的效果。

一、绩效考核存在的问题1.评分标准不明确很多企业在进行绩效考核时可能存在评分标准不明确的问题,员工不清楚自己的工作表现应该如何被评价,导致绩效考核结果缺乏公正性和客观性。

这种情况下,可能会导致员工抱怨绩效考核不公平,进而影响到员工的积极性和工作态度。

2.个人偏见和主观性在进行绩效考核时,领导或考核者可能受到个人偏见的影响,无法客观地评价员工的工作表现。

这样容易导致绩效考核的不公正性。

有些领导可能会倾向于给予自己好感的员工高分,而对于自己不喜欢的员工则可能给予低分,这种主观性的评分方式不仅容易引起员工之间的矛盾,也会影响到企业的正常运转。

3.绩效考核与薪酬挂钩有些企业把绩效考核和薪酬挂钩,这样可能会导致员工对绩效考核的结果过分在意,进而可能会出现员工为了得到好的绩效考核结果而采取不正当手段,甚至出现不正当竞争和争执。

4.绩效考核制度不合理一些企业的绩效考核制度可能存在不合理的地方,比如绩效考核的周期过长或者过短,不适合企业的发展需要。

而且,一些企业的绩效考核制度可能过于繁琐,导致企业内部管理效率降低。

二、对策研究2.建立客观的评价体系企业在进行绩效考核时,应该尽量避免个人偏见和主观性的影响,建立客观的评价体系,采用多维度的评价方法,避免以主观看法来评价员工的工作表现。

企业应该尽量分离绩效考核和薪酬,让员工更加专注于工作本身,而不是为了追求好的绩效考核结果而采取各种不正当手段。

可以考虑通过其他手段来激励员工,比如晋升、培训等。

企业应该根据自身的实际情况,合理地制定绩效考核制度,包括考核周期、考核标准、考核程序等方面的内容。

绩效考评存在的主要问题原因分析

绩效考评存在的主要问题原因分析

绩效考评存在的主要问题原因分析绩效考评作为现代组织管理中重要的一环,旨在评估员工的工作表现以及团队或组织的整体绩效。

然而,在实践中,我们经常会遇到一些问题,这些问题可能会削弱考评的公正性和有效性。

本文将分析绩效考评存在的主要问题原因,并提供相应的解决方案。

一、主观偏见主观偏见是导致绩效考评不公正的首要原因之一。

由于人们受到认知偏见、个人喜好或成见等影响,他们可能会对某些员工有偏袒或偏见,导致对其进行过高或过低的评价。

这种主观性可能根植于领导者对员工了解不全面或缺乏客观数据支持。

为了减少主观偏见对绩效考评的影响,可以采取以下措施:1. 建立明确的标准和指标:制定清晰具体的目标和期望,并将其与具体岗位职责相联系。

2. 使用多源反馈:向多个相关人士征求意见、建议和反馈,包括同事、下属和客户等,以获得更全面的评价。

3. 提供培训和指导:为领导者提供关于公正评估的培训和指导,帮助他们认识自己的主观偏见并加以纠正。

二、单一度量标准绩效考评常采用单一度量标准来评估员工的绩效。

这种方法可能过于简化复杂的工作情境,并且无法全面地反映员工在不同方面的表现。

仅依靠一个维度或指标来评判员工是否胜任某项任务,并不能客观准确地描绘他们在整个岗位上的表现。

为解决单一度量标准带来的问题,可以采取以下策略:1. 多元化度量指标:制定多个与岗位职责相关的指标,从不同角度来评估员工的表现。

例如,除定性指标外,可以引入量化指标、客户满意度等。

2. 陈述性自评:允许员工提供对自身绩效进行陈述性描述和分析,以补充其他绩效数据。

这样能增加员工对评价结果更深入理解,并更好地与领导者沟通。

3. 给予平衡权重:根据工作情境的不同,合理平衡各个度量指标的权重,确保评价能够全面、客观地反映员工的表现。

三、结果取向绩效考评常倾向于关注结果而非过程。

当把焦点单一放在最终结果时,容易忽视中间过程中的挫折和努力。

这种单一关注结果导致对员工在实际工作中所做贡献的综合认可不足。

管理人员绩效考核满意度影响因素研究

管理人员绩效考核满意度影响因素研究

管理人员绩效考核满意度影响因素研究
管理人员绩效考核是企业评价管理人员工作业绩的重要手段,对于激发管理人员的积极性和创造力,提高管理人员的工作效能和效果具有重要意义。

而管理人员绩效考核满意度是指管理人员对于绩效考核制度和结果的满意程度。

绩效考核制度的合理性是影响管理人员绩效考核满意度的重要因素之一。

绩效考核制度应该具有科学性、公正性和公平性,即通过科学的考核标准和程序来评价管理人员的工作绩效,确保评价结果客观公正,避免主观偏见和人为干预,从而提高管理人员对绩效考核制度的认可度和满意度。

沟通和反馈机制的完善也是影响管理人员绩效考核满意度的重要因素。

绩效考核过程中,应该建立良好的沟通机制,及时向管理人员提供绩效考核的结果和反馈,向管理人员解释评价结果的合理性和依据,了解管理人员在工作中的意见和建议,使管理人员感到被尊重和被重视,增加对绩效考核的认同感和满意度。

对于绩效考核结果的公开和透明也是提高管理人员绩效考核满意度的重要因素。

绩效考核结果应该及时公布,并对管理人员进行必要的解释和说明,使管理人员对于自己的绩效考核结果有清晰的了解和认识,增加绩效考核结果的可信度和说服力,进而提高管理人员对绩效考核的满意度。

管理人员绩效考核满意度影响因素研究

管理人员绩效考核满意度影响因素研究

管理人员绩效考核满意度影响因素研究
绩效考核是管理人员的一项重要职责,也是企业管理的重要环节。

因此,研究影响管
理人员绩效考核满意度的因素非常重要。

首先,工作量是影响管理人员绩效考核满意度的重要因素之一。

如果管理人员一直在
高强度的工作环境下工作,工作时间较长,而没有得到相应的回报和体现,就会导致他们
对绩效考核的不满意。

相反,如果管理人员的工作量得到适当的控制,在完成任务的同时
也有足够的自由时间,那么他们就会更容易满意于绩效考核。

第三,升职晋级机会也是影响管理人员绩效考核满意度的重要因素之一。

如果管理人
员发现他们的绩效得到了充分的认可,可以得到可能的升职晋级机会,这将极大地增加他
们对绩效考核的满意度。

相反,如果管理人员发现他们的绩效得到了充分的认可,但升职
晋级的机会很少,他们也会很不满意。

第四,工作环境和氛围也是影响管理人员绩效考核满意度的重要因素。

如果管理人员
的工作环境和氛围积极向上,交流和互动良好,这将为管理人员提供更好的工作体验,增
加他们对绩效考核的满意度。

总之,对于企业来说,理解和掌握影响管理人员绩效考核满意度的因素是非常重要的。

只有通过合适的方式来考核管理人员绩效,提高管理人员的满意度,才能更好地激励和推
动管理人员的工作效率提高,推动企业不断向前。

影响员工绩效的因素分析与绩效考核体系改进研究

影响员工绩效的因素分析与绩效考核体系改进研究

影响员工绩效的因素分析与绩效考核体系改进研究随着企业发展的不断壮大,企业对员工绩效的要求也越来越高。

随着竞争加剧,员工绩效的管理变得越来越重要,企业需要有一套科学的绩效考核体系来评估和管理员工的表现。

本文将分析影响员工绩效的因素,并探讨如何改进绩效考核体系。

一、影响员工绩效的因素1. 环境因素企业内部的环境因素对员工绩效有着重要的影响,在这里主要包括组织文化、领导风格、团队合作等。

一个好的组织文化能激发员工的工作热情,提高员工士气,从而促进员工表现出更好的绩效。

领导风格也是一个影响因素,有些领导能够激励员工,有些则会让员工感到沮丧。

团队合作也是一个重要的因素,如果团队成员之间的关系融洽,工作分配合理,就能够更好地完成任务,相反则会影响员工绩效的发挥。

2. 职业能力因素员工的职业能力对绩效考核也有着重要的影响。

只有在具备相应的技能和经验的情况下,才能够更好地完成工作任务。

因此,企业在进行绩效考核时,需要考虑员工的职业能力及相关经验,并给予相应的评价和奖励。

3. 激励措施激励措施也是一个影响员工绩效的重要因素。

员工有一定的激励,才能够更加努力地工作,从而提高绩效。

企业可以采取多种激励措施,如提高薪酬、提供培训机会、提供晋升机会、奖励制度等,来激励员工。

二、绩效考核体系改进研究现今企业的绩效考核体系还有很多不足之处,如陈旧的方法、不公平的评价等问题。

因此,企业需要对绩效考核体系进行改进,以更好地促进员工的绩效。

1. 目标设定为了实现企业的目标,需要设定相应的个人或团队目标,并将其与企业目标相结合。

这将有助于激励员工努力工作,提高绩效。

当目标得到达成时,员工可以获得相应的奖励,从而促进员工的积极性和工作热情。

2. 指标设定绩效考核指标是评估员工绩效的重要依据。

企业可以根据业务的性质和特点,设定相应的绩效考核指标。

这些指标需要明确、具体、可衡量、可检验,以保证评估的公平性和准确性。

3. 激励机制激励机制是企业促进员工积极性的重要手段之一。

绩效考核对员工满意度的影响分析

绩效考核对员工满意度的影响分析

绩效考核对员工满意度的影响分析绩效考核作为企业管理中的重要环节,不仅对企业自身的发展与持续进步具有积极意义,同时也对员工的工作激励和满意度产生一定的影响。

本文将从不同角度分析绩效考核对员工满意度的影响,并探讨在实际操作中如何有效提升绩效考核的效果。

首先,绩效考核对员工满意度的影响主要体现在激励机制方面。

绩效考核结果直接关系到员工的奖励和晋升机会,对于那些获得好绩效评价的员工来说,他们通常能够享受到更多的激励措施,如薪资增加、岗位提升、培训机会等。

这些激励措施能够有效地调动员工的积极性和创造力,从而提高他们对工作的满意度。

然而,如果绩效考核存在主观性和不公正的问题,就会让员工对考核制度产生怀疑和不满,甚至造成工作动力的下降。

其次,绩效考核对员工满意度的影响还体现在工作环境方面。

绩效考核的过程和结果会直接或间接地影响到员工的工作环境和工作氛围。

一方面,绩效考核需要对员工的工作目标和任务进行明确,为员工提供了一个明确的工作方向和发展路径。

这种明确性能够让员工在工作中更加专注和投入,从而增加他们的满意度。

另一方面,绩效考核过程中的竞争会增加员工之间的紧张感和竞争意识,从而改善工作氛围,促使员工更加积极地投入到工作中。

然而,绩效考核的实施也存在一些问题和挑战。

首先是绩效考核的时间周期问题。

一些绩效考核制度采取年度评估的方式,这样一来,员工就需要等待很长一段时间才能得知自己的绩效结果。

这种长时间的等待容易让员工感到不耐烦和不满意,而长时间的不确定性也会影响员工的工作积极性和工作质量。

因此,一些企业逐渐采取更加频繁和及时的绩效反馈方式,如季度评估或项目评估,以提高员工对绩效考核的满意度。

其次是绩效考核标准的科学性和公正性问题。

在实际操作中,一些致力于提升员工满意度的企业选择引入多元化的绩效指标和评估方法,以减少主观性的影响。

此外,对于高度重视员工满意度的企业来说,他们还会考虑将员工的意见和反馈纳入绩效考核的过程中。

管理制度对员工工作满意度的影响因素

管理制度对员工工作满意度的影响因素

管理制度对员工工作满意度的影响因素引言:管理制度作为组织的重要组成部分,对员工工作满意度扮演着重要的角色。

合理的管理制度能够提高员工的工作满意度,促进组织的稳定发展。

然而,管理制度也有可能对员工工作满意度产生负面影响。

本文将从几个角度分析管理制度对员工工作满意度的影响因素。

一、工作目标的明确性一个管理制度是否能够明确工作目标,对员工工作满意度有很大影响。

当员工不清楚工作目标,无法评估自己的工作成绩时,他们很难有成就感和满足感。

因此,明确的工作目标可以提高员工工作满意度。

二、绩效评估的公正性管理制度中的绩效评估也是影响员工工作满意度的重要因素。

一个公正的绩效评估制度能够让员工感到他们的付出被认可和回报。

相反,如果绩效评估有偏见,会让员工产生不公平的感觉,降低他们的工作满意度。

三、开放的沟通渠道一个良好的管理制度应该有开放的沟通和反馈渠道。

员工需要有机会表达自己的观点、意见和建议,同时获得领导的积极回应。

当员工感到他们的声音被听到并得到重视时,他们会更加满意自己的工作。

四、个人发展的机会员工希望能够通过工作获得个人发展和提升的机会。

管理制度是否提供培训机会、晋升通道和职业规划等,对员工工作满意度有很大影响。

员工希望能够在组织中不断成长和进步,如果管理制度不能满足这一需求,员工会感到失望和不满。

五、奖励和激励机制奖励和激励机制是管理制度中的重要组成部分,对员工工作满意度起到关键作用。

合理的奖励制度可以激励员工更加努力地工作,提高他们的满意度。

相反,如果奖励机制不公平或不透明,员工会感到不满和压力,影响他们的工作满意度。

六、工作环境和条件管理制度对员工工作满意度的影响还与工作环境和条件有关。

员工希望能够在一个舒适、安全和有活力的工作环境中工作。

同时,合理的工作时间安排、休假制度和好的办公设施等条件也会影响员工的满意度。

七、工作压力和支持管理制度中的工作压力和支持对员工工作满意度有重要影响。

合理的工作压力可以激励员工更好地完成工作,提高满意度。

绩效考核不达标的原因探究与应对方法

绩效考核不达标的原因探究与应对方法

绩效考核不达标的原因探究与应对方法绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它对于评估员工的工作表现、提高绩效水平和实现组织目标都有着重要的影响。

然而,有时候企业在进行绩效考核时,可能会出现员工绩效不达标的情况。

本文将探究绩效考核不达标的原因,并提出一些有效的应对方法。

一、原因探究1.1 缺乏明确目标和指标在进行绩效考核时,如果企业没有为员工设定明确的目标和指标,员工可能会迷失方向,无法有效地开展工作。

例如,如果销售人员没有明确的销售目标,就无法量化其工作绩效,很难进行评估。

1.2 薪酬激励不明显绩效考核与薪酬激励紧密相关。

如果企业在绩效考核结果对薪酬激励机制不明确,员工可能无法看到努力工作的回报。

这会导致员工对绩效考核缺乏积极性,从而影响绩效的提高。

1.3 绩效考核标准不公平如果企业的绩效考核标准存在不公平,即使员工努力工作,也很难取得好的绩效评价。

这种情况下,员工可能会对绩效考核产生质疑,减少其对绩效考核的重视,进而影响工作表现。

1.4 员工能力与职位不匹配绩效考核不达标的一个重要原因是员工的能力和所担任的职位不匹配。

如果员工无法胜任自己的工作职责,就难以取得好的绩效评价。

此时,需要对员工进行合适的培训和职业规划,提升其能力与岗位适应度。

二、应对方法2.1 设定明确的目标和指标企业应该为员工设定明确的工作目标和评估指标,使员工能够清楚地了解自己需要达到的绩效目标。

这有助于员工有的放矢地开展工作,提高工作效率和绩效水平。

2.2 建立和完善薪酬激励机制企业应该建立科学合理的绩效考核与薪酬激励机制,让员工能够看到自己工作的价值和回报。

通过激励机制,能够激发员工的积极性和创造力,从而提高绩效水平。

2.3 提高绩效考核标准的公平性企业应该建立公平、公正的绩效考核标准,确保员工接受绩效考核时能够感到公平和公正。

公正的绩效考核标准能够增强员工对绩效考核的认同感,提高其主动性和工作积极性。

2.4 加强员工培训和职业发展如果员工的能力与所担任的职位不匹配,企业应该加强员工培训和职业发展,提升员工的能力与岗位适应度。

影响企业员工绩效的关键因素研究和分析

影响企业员工绩效的关键因素研究和分析

影响企业员工绩效的关键因素研究和分析在当今竞争激烈的社会中,企业员工绩效表现直接关系到企业的发展和竞争力。

因此,企业需要关注并研究影响员工绩效的关键因素,并采取相应措施提高员工绩效。

本文将从企业文化、员工培训、薪酬激励、领导力等几个方面对影响员工绩效的关键因素进行研究和分析。

企业文化对员工绩效的影响企业文化是企业制度、价值观念、行为方式等的综合体现,是企业发展的核心和灵魂。

良好的企业文化可以建立起员工对企业的认同感和归属感,激发员工的工作热情和创造力,从而有效提高员工绩效。

企业可以通过以下方式来打造良好的企业文化:一方面,企业可以通过制定明确的企业目标和价值观念,以及明确的员工职责和权利,来建立起积极向上、奋发向前的企业文化。

另一方面,企业还需要提供舒适、开放、谐和的工作环境,建立和谐、互信、合作的团队氛围,增强员工的工作满意度和幸福感,进而提高员工的绩效表现。

员工培训对员工绩效的影响员工培训是企业提高员工绩效的有效手段之一。

合适的员工培训能够加强员工的专业技能和职业素养,进而提高员工的工作效率和工作质量。

企业可以从以下几个方面来开展员工培训:首先,企业应该制定全面的员工培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时机等方面,以确保培训的全面性、系统性和有效性。

其次,企业还应该积极开展内部培训和外部培训,提供适宜的培训环境和条件,为员工提供优质的培训服务。

再次,企业可以通过设立培训奖励机制等方式来激励员工上进心、提高学习积极性,提高员工的学习动力和绩效表现。

薪酬激励对员工绩效的影响薪酬激励是企业管理中的重要环节,它对员工绩效表现有着重要的影响作用。

适当的薪酬激励能够激发员工的工作积极性和创造性,提高员工的工作效率和质量。

企业可以从以下几个方面来制定薪酬激励制度:首先,企业应该根据员工的实际工作表现来合理制定薪酬激励方案,制定不同员工的奖惩机制,通过对员工贡献的量化评估来决定每个员工应该获得的薪酬激励。

绩效考核不达标的原因分析与解决方案研究

绩效考核不达标的原因分析与解决方案研究

绩效考核不达标的原因分析与解决方案研究绩效考核在现代管理中起着重要的作用,它是评价和鼓励员工工作表现的一种重要手段。

然而,由于各种原因,存在一些员工绩效考核不达标的情况。

本文将从多个角度分析绩效考核不达标的原因,并提出解决方案,以期帮助企业提升绩效考核的效果。

一、缺乏明确的考核标准绩效考核的第一个关键问题是缺乏明确的考核标准。

许多企业在制定绩效考核体系时缺乏具体的指标和量化的标准,导致员工对考核标准理解不一致,难以衡量工作表现。

这种情况下,员工的努力不能得到公正的评判,也无法准确了解自身工作状态。

解决方案:企业应建立严格的考核标准和指标体系。

通过明确岗位职责、任务目标和绩效评价标准,可以为员工提供明确的工作方向和衡量标准,进一步激发员工的工作积极性。

二、沟通不畅导致期望不一致绩效考核的第二个问题是沟通不畅,导致员工和管理层之间期望不一致。

如果员工对工作职责和预期目标了解不足,或者管理层没有清晰地传达预期,就会出现期望不一致的情况。

这样一来,员工可能会偏离预期,导致绩效考核不达标。

解决方案:加强员工与管理层的沟通。

管理层应及时向员工明确工作目标和预期,并定期与员工进行交流,了解工作进展和遇到的问题。

通过双向沟通,可以及时调整目标和预期,提高员工对工作要求的理解和接受度。

三、个人能力不足或缺乏培训支持绩效考核的第三个关键问题是个人能力不足或缺乏培训支持。

员工的工作绩效不达标可能是因为个人技能或知识不足,或者缺乏必要的培训和发展机会。

在高速发展的工作环境下,员工需要不断提升自身的能力和技能,以适应新的要求。

解决方案:为员工提供全面的培训和发展机会。

企业应根据员工的岗位和职责制定培训计划,包括技术、管理和沟通等方面的培训。

通过培训和发展,提升员工的能力和技巧,使其更好地完成工作任务。

四、缺乏有效的激励机制绩效考核的第四个问题是缺乏有效的激励机制。

如果员工的工作表现得不到相应的激励和回报,就会降低其工作动力和积极性。

影响管理绩效的心理因素及对策

影响管理绩效的心理因素及对策

影响管理绩效的心理因素及对策在企业管理中,绩效评估是非常重要的一个环节。

管理者需要通过不同的手段,来衡量员工或团队在工作中所表现出来的绩效,以便合理地安排奖惩、培训等工作。

然而,不同的心理因素会对绩效评估产生影响,进而影响到绩效管理的效果。

于是,我们需要深入了解这些心理因素,以及对策。

一、认知偏差认知偏差是人自我意识的机制,它会影响人的思维、决策和行为等方面。

在绩效管理中,认知偏差会导致管理者对员工的评价不准确,甚至基于主观判断作出错误的决策。

比如,管理者可能会忽略员工的优点,更多地关注员工的缺点,从而高估员工发展需要改进的方面,低估员工的工作能力和贡献等。

对策:管理者需要保持客观公正的态度,避免受到个人情感和认知偏差的干扰。

在评估员工时,要全面考虑员工的表现,判断能力的优点和不足,用事实和数据说话,避免主观评价。

二、动机因素动机是个人自我实现愿望的驱动力,它能激发员工的工作热情,提高其工作效率和绩效表现。

而动机因素的不同,也会对员工的工作表现产生影响。

一些员工可能因为缺乏正向激励而失去热情,工作热情受到负面因素的影响,表现自然会受到影响。

对策:管理者可以通过过程反馈、目标设定、奖励等方式提高员工的工作动机,激发其主观能动性。

比如,将团队设定可量化的目标,为员工制定奖励计划等方式可以激发员工的工作动力。

三、压力因素在实际工作中,员工可能会面临因时间紧、任务重、竞争压力等方面的压力,从而对其工作绩效产生影响。

比如,员工面对高强度的工作压力时,容易赶工、略过细节、弄虚作假等形式,这样会影响其工作质量和工作效率。

对策:管理者要及时发现员工面临的压力,了解员工遇到的问题,积极提供帮助和支持,促进员工的工作顺利进行。

通过加强培训、优化流程等方式来减轻员工的工作压力,提升员工的工作效率和绩效表现。

四、团队协作在绩效管理中,团队协作是至关重要的因素之一。

因为团队成绩的考核是员工绩效评估的重要依据之一。

而团队协作的不足可能会导致很多问题,比如员工间的合作关系出现失调、沟通问题等。

解析绩效考核不达标的原因

解析绩效考核不达标的原因

解析绩效考核不达标的原因绩效考核是一种常见的管理工具,用于评估员工在工作中的表现和贡献。

然而,有时候员工的绩效可能不达标,即无法满足预期的目标和要求。

本文将分析绩效考核不达标的原因,并探讨可能的解决方案。

一、缺乏明确的目标和指标绩效考核的基础是明确的目标和指标。

如果员工没有清晰的目标和衡量标准,他们很难知道自己需要做些什么,以及如何衡量自己的工作表现。

此时,在绩效考核中,员工往往会感到困惑和不确定。

因此,缺乏明确的目标和指标是导致绩效考核不达标的一种重要原因。

解决方案:领导者和员工之间应该建立良好的沟通渠道,确保目标的明确性和一致性。

领导者应该详细说明每个员工的职责和预期目标,并与员工一起制定可衡量的指标和时间表。

这样一来,员工就能明确知道自己的任务和要求,从而提高工作表现。

二、缺乏有效的反馈和指导绩效考核的另一个重要组成部分是反馈和指导。

如果员工没有得到及时、准确和有效的反馈,他们无法知道自己的工作表现如何,也无法知道需要改进的方面。

此外,如果员工缺乏指导,他们可能会陷入工作中的一些错误或者困难中。

解决方案:领导者应该定期与员工进行正式或非正式的反馈和评估。

他们应该及时提供具体的表现反馈,指出员工的亮点和改进的领域。

此外,领导者还可以给予员工适当的指导和支持,帮助他们克服困难并提高绩效。

三、缺乏动力和激励员工的绩效可能不达标的另一个原因是缺乏动力和激励。

如果员工感到对工作没有兴趣,没有明显的奖励和回报,他们可能会缺乏动力去追求卓越并提高绩效。

解决方案:领导者可以通过提供适当的奖励和激励机制来增加员工的动力和激情。

这可以包括晋升机会、薪资增加、实习机会等。

此外,鼓励员工参与培训和发展活动,提供专业成长的机会,也可以增强员工的动力和激情。

四、不适宜的工作环境和文化一种不适宜的工作环境和文化可能导致员工的绩效不达标。

如果员工感到压力过大、工作环境不友好、或者公司文化不支持个人发展和卓越,他们可能无法发挥出他们的最佳表现。

处理绩效考核不达标问题的关键因素分析

处理绩效考核不达标问题的关键因素分析

处理绩效考核不达标问题的关键因素分析绩效考核对一个组织的持续发展和高效运转至关重要。

然而,实际情况中我们难免会面临绩效考核不达标的问题。

为了解决这一问题,我们需要深入分析其关键因素。

本文将从目标设定、反馈机制、员工发展和管理支持四个方面来探讨处理绩效考核不达标问题的关键因素。

目标设定是绩效考核的基础,合理的目标设定能够激发员工的动力和执行力。

首先,目标应该具体明确,不能模糊而泛化,以免造成员工困惑。

其次,目标要有挑战性,既不能过于简单,也不能过于难以达到,只有适度的挑战才能调动员工的积极性。

此外,目标还需要与员工的实际情况相符,不同岗位的员工可能有不同的能力和资源,在目标设定时要考虑到个体的差异性和特点。

反馈机制是绩效考核的动力源泉,良好的反馈机制能够及时纠正问题和指导改进。

首先,反馈应当及时准确,及时反馈可以让员工及早了解自己的表现,并作出相应的调整。

其次,反馈要具体明确,不能过于笼统或模棱两可,应当指明具体的问题和改进方向。

此外,反馈还应当客观公正,对员工的评价要公正无私,不能受到个人情感或偏见的影响。

员工发展是绩效考核的基础保障,员工发展涉及培训、学习和职业规划等方面。

首先,组织应当提供多样化的培训机会,帮助员工拓展知识和技能,提高工作能力和绩效水平。

其次,组织应当鼓励员工学习和自我提升,建立学习型组织的氛围,促使员工不断进步。

同时,组织还应当为员工规划好职业发展路径,让员工有明确的目标和发展方向。

最后,有效的管理支持对于处理绩效考核不达标问题至关重要。

组织应当提供良好的管理环境和支持体系,为员工的工作提供必要的资源和支持。

此外,管理者应当关注员工的需求和问题,倾听员工的意见和反馈,及时解决问题和提供帮助。

同时,管理者还应当给予员工足够的授权和决策权,鼓励员工创新和发挥潜力。

综上所述,处理绩效考核不达标问题的关键因素包括目标设定、反馈机制、员工发展和管理支持等方面。

在实际操作中,组织应当合理设定目标,建立良好的反馈机制,关注员工的发展需求,并提供有效的管理支持。

绩效管理如何影响员工的工作满意度?

 绩效管理如何影响员工的工作满意度?

绩效管理是组织中的重要管理实践,它涉及到设定目标、监督员工的工作表现、提供反馈与奖励,以及评估员工的绩效。

绩效管理不仅能够影响员工的工作表现,也会对员工的工作满意度产生重大影响。

本文将探讨绩效管理如何影响员工的工作满意度,并提出一些建议来提高员工的工作满意度。

绩效管理对员工工作满意度的影响可以从几个方面来分析。

首先,绩效管理通过设定明确的目标和标准,对员工的工作要求进行明确规定,从而增加了员工的工作透明度和可预期性。

员工清楚地知道自己的工作目标和标准,这有助于员工更好地理解自己的工作职责,提高工作的自我激励和主动性,从而增加了工作的满意度。

其次,绩效管理通过对员工的工作表现进行评估和反馈,有利于提高员工与组织的沟通和互动。

员工得到了有针对性的反馈,知道自己的工作表现优劣,有利于员工更好地了解自己的优势和不足,更好地改进和提升工作表现。

这种及时的反馈和交流有助于员工更好地融入组织,增加了员工对组织的认同感和归属感,提高了员工的工作满意度。

此外,绩效管理通过奖惩体系激励员工表现,有助于增加员工的工作积极性和工作投入度,提高了员工的满意度。

当员工认为自己的努力和表现会得到公正的奖励和认可时,他们更愿意为组织做出更大的努力和贡献。

而如果员工表现不佳,也会受到相应的惩罚,这种积极的激励机制有助于提高员工工作的积极性和工作的满意度。

最后,绩效管理对员工的发展和职业规划也有积极的影响。

通过评估员工的表现,组织可以更好地了解每个员工的优势和不足,有助于组织为员工提供更好的职业发展机会和发展规划,提高员工的发展愿景和满意度。

而对员工进行绩效考核,也为员工提供了一个客观的衡量自己工作表现的标准,有利于员工更好地进行自我反思和发展。

然而,尽管绩效管理对员工的工作满意度有着积极的影响,但也存在一些潜在的问题。

例如,如果绩效管理不公平或者过于严格,可能会引发员工对绩效管理制度的不满和抵触情绪,降低员工的工作满意度。

因此,组织在实施绩效管理时,需要做到公平公正,确保评估标准和绩效考核的透明性和公正性。

15-24. 企业管理中影响绩效考核的因素分析

15-24. 企业管理中影响绩效考核的因素分析

24.企业管理中影响绩效考核的因素分析
一:实施中高层管理者要高度重视。

绩效考核管理的导入是企业的一项大的组织变革,一方面绩效管理的引入涉及利益分配的问题,由于变革的诸多不确定性,大家对未来的预期不明确,绩效管理的推行将会受到来自各级管理者和员工的强大阻力,绩效管理工作的负责部门也会被推到风口浪尖上。

另一方面,绩效管理会触及企业管理的方方面面,包括绩效管理的计划、辅导、评估、反馈、激励等各环节管理工作,都需要从不同部门收集大量的企业工作绩效数据。

所以,如果高层管理者没有高度重视,没有给予该项变革工作的大力支持,绩效管理负责部门的工作开展将面临很多困难,其他部门管理者和员工的配合程度也将大打折扣,绩效管理工作的导入就很有可能会停滞不前或是流于形式。

二:在绩效考核管理系统建设过程中直线管理者责任到位。

除了高层管理者的高度重视和支持外,强化直线经理的绩效责任意识也至关重要。

绩效管理工作不仅仅是人力资源管理部门的事情,而是一个自上而下目标分解、不断指导沟通和交流的过程。

一般说来,在绩效管理中,人力资源管理部门的角色定位应该是整个企业绩效管理游戏规则的制定者、宣传者、培训者、推广者和实施监督者,而直线管理者的角色定位是绩效管理方案的细化者、实施者和反馈者,即根据不同部门的特色,细化绩效考核方案。

若脱离直线管理者的具体工作,绩效管理工作将会变成无源之水,无本之木。

做绩效考核管理并不是把眼睛死死的盯着员工,而是要把员工放在企业建造的规范化管理的系统中。

只有把人放在系统中,人才能发挥更大的潜能。

科学合理的绩效考核管理系统对实现企业的目标和提高员工的业绩有着深远影响力和意义。

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管理人员绩效考核满意度影响因素研究作者:赵锐来源:《中国经贸导刊》2020年第05期摘要:分析影响绩效考核满意度的因素是有效实施绩效考核的依据和实现企业战略目标的重要保障。

基于社会认知理论和激励理论,利用抽样访谈和问卷调查,借助SPSS19.0进行信度效度检验,信度为0.925,效度为0.854,通过探索性因子分析得出影响Z集团总部管理人员绩效考核满意度的因素包括五个维度:组织与流程、科学性、公平性、反馈与应用和人员参与度。

关键词:管理人员绩效考核满意度调查一、引言建立有效的绩效考核体系已经成为企业实施战略目标的重要保障。

管理人员作为企业重要的组成部分,参与企业重要项目的谈判和日常工作的部署与执行。

從优化人力资源配置和提升企业运作效率的角度出发,加强管理人员的绩效考核至关重要。

此外,管理人员的工作性质与任务区别于流水线作业,因此,评估管理人员的绩效应从多指标、多维度实施。

绩效考核满意度是一种主观心理感受与情绪体验,这种心理活动并非凭空臆断,而是被考核者对关、绩效考核内容、过程与结果的客观反映。

如果员工对企业实施的绩效考核越满意,他们对组织目标的认同和工作动机与效率更高。

心理学家赫布的研究也证实低水平的员工满意度会导致员工情绪的低靡或过分紧张,这不利于提高员工的工作效率,直接影响企业的整体绩效水平[1]。

Albert Bandura于1977年提出的社会认知理论强调认知因素在行为改变中的作用,认为个体、行为以及环境三者之间构成了动态的互利决定关系。

社会认知理论关注三种作用机理:(1)人与行为的交互反映了行为是受到人的思维影响并做出行动的过程,思维的变化将影响到个体或者群体的行为。

(2)环境与行为的交互则反映了人的行为可以决定环境中的社会形态,同样也会受到环境的修正。

(3)人与环境的交互反映了人的意识和认知能力并不是一成不变的,而是受到环境中社会影响的修正[2]。

支撑满意度研究的激励理论可分为三类:内容型、过程型和综合型。

内容型激励理论针对引起激励的原因与起激励作用的因素的具体内容。

过程型激励理论是从个体动机产生到个体采取行为的这一系列心理过程的视角出发。

综合型激励理论包含外在激励和内在激励两方面,主要涉及努力程度、绩效水平、能力、环境状况、报酬水平和满足度等变量。

Maslow(1954)层次需求理论作为内容型激励理论的典型和Adam(1967)公平理论作为过程型激励的核心将为本文研究绩效考核满意度影响因素奠定基础。

二、文献回顾关于绩效考核满意度影响因素的研究认为绩效考核满意度是一个双向的过程,涉及评估者与受试者。

实证研究发现员工参与[3]和评估者的反馈[4]对绩效考核满意度有显著性的影响。

此外,公平性是影响绩效考核满意度的关键。

研究发现考核过程的公正性[5]和制度分配的公平性[6]与绩效考核满意度有显著相关;员工参与促进了绩效考核中员工公正感的提升[5],员工公平判断与绩效考核满意度呈正相关性[7];考核满意度与道德公平感单一结构的所有方面相关[8]。

黄忠燕、李丽顺(2012)将导致员工绩效考核满意度不高的因素概括为四个方面,分别为:一是领导对绩效考核重视度不够;二是考核指标设置不合理;三是缺乏沟通的环节;四是绩效评价结果的应用不到位。

而提升员工绩效考核满意度应该使管理者认识到绩效考核的重要性,合理的设置绩效考核指标,建立良好的沟通机制,以及重视对考核结果的应用[1]。

李尧(2013)在研究商业银行员工绩效考核满意度时发现,是否能够有助于实现组织目标主要取决于员工对考核的接受度和满意度。

员工对绩效考核体系的认知和评价是影响其满意度的主要影响因素,而员工的认知和评价同时又会受到个体情况差异的影响。

除了对考核指导思想、考核准备、考核指标、考核反馈等考核要素的评价外,个体因素如职位、收入、工作经验等也会对员工的满意度产生显著影响[9]。

三、研究设计(一)开放式调查和访谈笔者从Z集团总部随机选取10名拥有人力资源管理经验的管理人员进行深度访谈,另随机发放26份开放式问卷,围绕Z集团总部开展绩效考核过程中你认为满意和不满意的方面共收集了50个影响绩效考核满意度的因素。

由于部分因素的内容在语义和类别上存在较大相似度,笔者借助语义分析和类属分析整理得到35个因素。

(二)问卷预调查为了验证要素的可靠性和有效性,笔者针对初期整理的35个要素在总部人力资源部和综合管理部随机选取30名职员进行预调查,问卷的主要结构为“您认为下列因素是否影响总部管理人员的绩效考核满意度”,被试人员在是或否的选项进行选择。

在此基础上,笔者选择了被提及超过半数(15)以上的项目作为测量绩效考核满意度影响因素的指标,最终筛选提取了25个指标。

(三)正式调查问卷的编制尽管学界尚未形成比较成熟且工人的绩效考核满意度测量工具,但笔者在文献资料和相关理论的基础上,结合访谈、开放式调查和预调查的结果,自编形成《Z集团总部管理人员绩效考核满意度调查问卷》,问卷采用五点式量表法,包含三个部分:调查对象的人口统计变量、Z总部管理人员绩效考核满意度的25个因素和测量绩效考核总体满意度。

四、实证分析(一)描述性统计如表1所示,绩效考核满意度影响因素的25个项目中有6个均值未到达3分(3为问卷选项的中位数),有16个均值在3—3.5之间,有3个均值超过3.5,所有项目的均值均没有达到4分的水平(比较满意),由此可见,Z集团总部管理人员的绩效考核满意程度不高,需要通过探索性因子分析等方法对项目进行维度划分,以作深入分析。

如表2所示,Z集团总部管理人员的绩效考核总体满意度均值处在2.85的水平,未到达3分,说明Z集团总部管理人员对于公司的绩效考核持有总体不太满意的看法。

(二)问卷信度效度问卷信度和效度的检验是确保问卷设计质量的关键环节。

基于标准化项的Cronbachs Alpha系数为0.925,在0.9以上,说明问卷的内部一致性非常好;同时,问卷的折半信度分别为0.834和0.87,均在0.8以上,并且问卷的第一部分和第二部分之间的相关性为0.897,大于0.5,可见这两部分题项的相关联程度也很高,这也从侧面说明了整体问卷的信度非常好,通过了一致性检验。

对于问卷的整体效度,笔者通过“KMO和Bartlett球形检验”的显著性水平加以检验,KMO值为0.854,大于0.8,说明问卷的效度是良好的,也说明了问卷设计的合理性;并且Bartlett检验的显著性P值为0.000,小于0.01,表明了问卷设计的质量比较高,可以正式进行下一步的探索性因子分析和主成分分析。

(三)探索性因子分析本文采用主成分法对前期获得的25个影响绩效考核满意度的因素进行因子抽取。

如表3所示,通过抽取特征根大于1的因子,得到5个主成分,其方差累计贡献率达到了75.749%,说明这5个主成分能够解释25个影响绩效考核满意度因素的75.749%,故笔者选择前5个公共因子作为最终提取的公因子数目。

除此之外,碎石图也是反映可提取因子数目的理想方法。

当线性趋于平缓时,表示无特殊因素值得抽取;反之,急速上升的线形,表示有特殊因子的存在。

如图1所示,前五个主成分的折线坡度较陡,而后面的趋于平缓,这也从侧面说明了提取前5个主成分为宜。

为了使得提取的5个因子能够很好的命名,笔者采用最大方差法旋转,并以各因子系数大于0.5的原则按照从小到大的顺序进行显示。

经旋转发现,B2,B3,B7,B8,B13,B15,B23,B25在因子1上有較大载荷。

通过对比问卷题项,这些指标分别反映了在绩效考核过程中信息系统的完善性(B2),绩效标准设计的合理性(B3),绩效周期设计的合理性(B7),绩效考核体系的完善性(B8),与绩效考核相匹配的奖惩制度的完善性(B13),绩效考核方法的合理性(B15),绩效考核方法的灵活性(B23)以及绩效考核实施与公司文化的匹配性(B25)对绩效考核满意度的影响,由于这些指标表达的意思均指向绩效考核制度在实施过程中的规范化和科学性问题,故笔者将因子1命名为“绩效考核的科学性”。

在因子2上有较大载荷的题项分别为B9,B12,B16,B17,B19。

同理,这些指标分别反映了绩效考核权重在职位上分布的合理性(B9),绩效考核评估者的专业性与客观性(B12),绩效考核结果的部门间公平性(B16),绩效考核结果的岗位间公平性(B17),以及绩效考核评价的客观性(B19)对绩效考核满意度的影响,由于这些指标表达的意思均指向了绩效考核实施过程中的客观性与公平性问题,故笔者将其命名为“绩效考核的公平性”。

在因子3上有较大载荷的题项有B5,B11,B14,B20,B22。

与原题进行比较后发现,这些指标均反映了绩效考核结; 果反馈的及时性(B5),绩效考核结果与奖金的匹配性(B11),绩效考核结果与实际工作情况的匹配性(B14),绩效考核结果对个人的激励作用(B20),绩效考核反馈结果的灵活性(B22)对绩效考核满意度的影响,由于这些指标实际上反映的是绩效考核结果的反馈与应用性程度,故笔者将因子3命名为“绩效考核的反馈与应用”。

在因子4上有较大载荷的问卷题项分别为B1,B4,B6,B24;通过对原有题项进行分析,笔者发现这些指标反映的是个人对绩效考核目标的明确性(B1),公司对绩效考核的关注度(B4),个人对绩效考核指标设计的参与情况(B6),绩效考核指标设计时听取员工意见程度(B24)对绩效考核满意度的影响,由于这些指标反映的是绩效考核过程中各主体,分别为公司,人力资源管理者,普通管理人员对绩效考核的参与情况,故笔者将其命名为“绩效考核的人员参与度”。

对于因子5,只有3个题项分别为B10,B18,B21在其上有较大的载荷,由于这些指标反映的是绩效考核在具体的实施过程中需要注意的组织与程序性问题,故笔者将其命名为“绩效考核的组织与流程”。

除此之外,通过各指标的公因子方差,笔者发现,除了B13,即“与绩效考核配套的奖惩制度比较完善”这一问题的公因子方差为0.476(一般低于0.4以下,说明该题项设计不合理,需要删除)低于0.5之外,其他指标的公因子方差均在0.5之上,说明总体上问卷各题项均能很好的解释其所描述的大部分信息。

通过划分影响绩效考核满意度因素的五个维度,笔者加以进行相关分析,用来验证维度划分的合理性。

如表4所示,除了“绩效考核的公平性”与“绩效考核的组织与流程”维度的相关关系大于0.5之外,其余维度之间的相关性均在0.5以下,总体上说明笔者通过探索性因子分析得到的维度划分是比较合理的。

但是,由于考虑到在绩效考核的组织与流程中,难免会遇到有关“公平性”的问题,所以笔者认为二者在某种程度上存在这种相关关系也是合理的,可以接受的。

另外,绩效考核的组织与流程与绩效考核的科学性、绩效考核的公平性、绩效考核的人员参与度、绩效考核的反馈与应用在0.01的显著性水平上相关;绩效考核的科学性与绩效考核的公平性、绩效考核的反馈与应用也在0.01的显著性水平上相关,而与绩效考核的人员参与度在0.05的显著性水平上相关;绩效考核的公平性与绩效考核的人员参与度、绩效考核的反馈与应用在0.01的显著性水平上相关;而绩效考核的人员参与度与绩效考核的反馈与应用二者相关关系不显著。

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