管理信息系统公管实践 梁先紫
管理信息系统实验课程教案
管理信息系统实验课程教案一、课程简介1.1 课程背景随着信息技术的高速发展,管理信息系统(Management Information System, MIS)已经成为企业提高竞争力、优化管理的重要手段。
本课程旨在帮助学生了解管理信息系统的基本概念、理论框架和发展趋势,通过实践操作掌握管理信息系统的应用和管理技巧。
1.2 课程目标(1)理解管理信息系统的基本概念及其在企业管理中的重要作用。
(2)掌握管理信息系统的设计、实施和评估的基本方法。
(3)熟悉当前主流管理信息系统的功能和使用方法。
(4)提高学生在实际工作中运用管理信息系统进行决策和管理的能力。
二、教学安排2.1 课时安排本课程共计32课时,包括16次实验课,每次实验课2小时。
2.2 实验内容(1)第1-4次课:管理信息系统基本概念与理论基础。
(2)第5-8次课:主流管理信息系统软件的操作与应用。
(3)第9-12次课:管理信息系统项目管理与实施。
(4)第13-16次课:管理信息系统案例分析与讨论。
三、教学方法3.1 实验教学通过实验教学的方式,使学生能够在实际操作中掌握管理信息系统的基本概念和应用技能。
3.2 案例分析通过分析具体的管理信息系统案例,使学生了解管理信息系统在不同行业、不同规模企业的应用情况,提高学生的实际操作能力和解决问题的能力。
3.3 课堂讨论鼓励学生在课堂上积极提问、分享心得,促进学生之间的交流与合作。
四、实验材料与工具4.1 实验教材《管理信息系统》,作者:王丽丽,出版社:清华大学出版社。
4.2 实验工具(1)Microsoft Office系列软件(Word、Excel、PowerPoint等)。
(2)主流管理信息系统软件(如ERP、CRM等)。
五、课程评价5.1 平时成绩学生平时实验课的表现、作业完成情况等将计入最终成绩。
5.2 期末考核课程结束后,将进行期末考试,包括选择题、简答题和案例分析题,以检验学生对课程知识的掌握程度。
管理信息系统教学大纲
管理信息系统教学大纲课程名称:管理信息系统开课院系:管理科学与工程系任课教师:冯玉强,马维忠,路杨,刘鲁宁,邵真先修课程:管理学,市场营销学,会计学,生产运作管理适用学科范围:信息管理与信息系统专业本科生学时:32 学分:2开课学期:秋季学期开课形式:中文授课主要教材及参考书:[1].Kroenke, David, Deborah Bunker, and David Nigel Wilson. Experiencing MIS.Pearson Prentice Hall, 2008.[2].黄梯云,李一军. 管理信息系统. 高等教育出版社. 2005.教学目的和基本要求:本门课程采取教师讲授和案例讨论两个主要环节,以帮助学生理解以信息系统为基础的企业变革、企业变革过程中的技术问题、企业内部信息资源管理的内容,以及如何利用新的信息系统实现新的管理理念、支持新的管理手段等实践性问题。
通过本门课程的学习,旨在让学生能够系统地掌握管理信息系统的基本理论知识,进一步提高学生对新信息技术的理解和分析能力,使他们有能力、有信心在管理实践中创造性地使用不断涌现的新技术,为他们成为信息时代的新型管理人才或继续从事信息系统理论方面的研究工作打下坚实的理论基础。
教学主要内容:本课程将采用由美国学者David M. Kroenke 教授所编写的《Experiencing MIS》,以及国内管理信息系统的创始人黄梯云所编写的《管理信息系统》为主要参考教材。
课程主要包括五部分的内容:第一部分是信息系统的基本概念介绍(包括引言、信息系统和业务流程、信息系统和组织战略三个章节),第二部分介绍了信息系统的技术基础(包括硬件和软件、数据库应用、数据通讯三个章节),第三部分对信息系统在企业内、外部的应用进行了详细的介绍(包括业务流程管理、电子商务与Web2.0、商务智能和信息系统三个章节),第四部分对信息系统开发、实施、外部和信息安全进行了系统的介绍(包括信息系统开发、信息系统实施、信息系统外包和信息安全四部分的内容),第五部分对信息系统的发展前沿进行了简要的介绍。
管理信息系统实验指导公管
《管理信息系统》实验指导一、实验内容及要求用信息系统开发工具(例如Access、VFP、VB等)开发一个实用的中小型管理信息系统。
1、根据实验时间选择适当规模大小的设计课题。
2、根据合理的进度安排,按照系统开发的流程及方法,踏实地开展实验活动。
3、实验过程中,根据选题的具体需求,在开发各环节中撰写相关的技术文档,最后要求提交详细的课程设计报告。
4、开发出可以运行的管理信息系统,通过上机检查。
二、基本原理及课程简介《管理信息系统》是一门培养学生信息系统分析、设计、开发能力的理论课程,同时要求学生具有较强的动手实践能力。
在信息管理与信息系统专业的培养计划中,它是核心课程。
本课程在教学内容方面着重基本理论、基本知识和基本方法。
在实践能力方面着重培养系统分析方法、系统设计方法与基本技能的训练。
三、实验的考查由指导教师根据学生完成课程设计任务的情况(包括管理信息系统软件的开发情况40%、课程设计报告的质量40%和课程设计过程中的工作态度20%)综合打分。
成绩评定实行优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级。
优秀者人数一般不得超过总人数的10%。
四、实验报告撰写要求实验报告撰写的基本要求是报告原则上不少于4000字,需在封面注明设计选题、班级、XX、学号及课题设计日期、地点,其正文至少包括如下几个方面的内容:(1)可行性分析(2)系统分析部分1)业务流程图2)数据流程图3)功能分析(即需求分析)(3)系统设计部分1)功能结构图设计2)输出设计(主要指打印输出设计)3)输入设计(主要指数据录入卡设计)4)数据库结构设计5)代码设计(职工证号和部门代号等)(4)系统实施部分1)程序框图2)源程序3)模拟运行数据4)打印报表(5)总结五、实验设备配置每人配置1台电脑,安装有系统Visual Basic / Visual Foxpro 可访问Internet。
预备实验(一)一、实验题目管理信息系统的基本认知。
二、实验课时课内2课时。
管理信息系统在公共事业管理领域中的应用研究
管理信息系统在公共事业管理领域中的应用研究作者:柴家玉赵金明梁倩来源:《全国流通经济》2019年第14期摘要:信息化进程在信息技术纵向发展的支持下,得以不断纵深推进。
同时,社会公共事业管理也在信息化时代,面临巨大挑战,如何实现满足新时期下公共事业管理领域提出的新要求,必然需要注重管理信息系统的应用。
本文主要以公共事业管理为主体,在阐述管理信息系统与公共事业相关内容的基础上,立足于公共事业管理水平的提升,从水电供应、通信以及教育等公共事业管理领域内管理信息系统的具体应用展开了深层次的剖析。
关键词:管理信息系統;公共事业管理领域;应用中图分类号:F284 ;文献识别码:A ;文章编号:2096-3157(2019)14-0053-02近些年来,在社会快速发展中,社会公共事业体系日渐完善,与之相应的管理体系也随之完善。
然而时代的进步与发展,公共事业管理领域不断拓展,水电、燃气等一些直接关系到广大群众的公共事业管理活动,在新时代面临更大的挑战,主要来源多元化的实际需求。
公共事业管理效果,一定程度上关系到国民经济的发展,同时也在较大程度上关系到广大群众生活质量。
因此,基于信息化时代背景下,信息技术广泛应用的今天,公共事业管理领域也理应加强管理信息系统的应用,全面促进公共事业管理水平与质量的提高,进而保障广大基层群众物质生活与精神生活各项需求。
一、管理信息系统与公共事业相关内容分析1.管理信息系统及公共事业内涵管理信息系统的主要作用在于为企业战略决策,提供丰富信息资源,方便企业在决策时从海量信息资源中,挖掘出具有价值的信息,促使企业决策更加合理、科学,为企业的可持续发展夯实基础。
现阶段,管理信息系统广泛应用在社会各领域中的管理当中,其构成有着复杂的子系统,总结起来,主要涉及到决策支持系统、工业控制系统、办公自动化系统以及数据库等,需强调的是管理信息系统的各组成系统,都可以与外界进行有效信息交流。
对于企业来说,管理信息系统的应用,可充分发挥其信息收集、整理等方面的优势,最大限度减少企业人力资源、财力资源以及物力资源的投入,同时借助现代计算机设备、网络自动化设备等设备,可有效促进信息资源收集、整理以及处理效率的提高,并且具备较高的精度,可见其在企业中的应用,有着不可替代的作用。
管理信息系统(第六版)
2016年高等教育出版社出版的图书ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01 成书过程
03 教材目录 05 教材特色
目录
02 内容简介 04 教学资源 06 作者简介
《管理信息系统(第六版)》是由黄梯云、李一军主编,高等教育出版社2016年出版的面向高等教育百门精 品课程教材计划建设精品项目、21世纪课程教材、“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。该教材可作为 高等学校管理学各专业的教材,也可作为企、事业单位的管理人员及计算机应用软件开发人员的参考用书。
教材目录
(注:目录排版顺序为从左列至右列)
教学资源
《管理信息系统(第六版)》配有Abook数字课程,该课程包供应链等多个管理应用软件演示系统以及概念 测试题等资源。
教材特色
《管理信息系统(第六版)》根据大数据时代的要求,增加了管理系统模拟概论一章,并在“管理系统模拟 概论”一章中增加了“单向排队”演示系统等内容。
感谢观看
作者简介
黄梯云,男,中共党员,1932年1月生于上海,哈尔滨工业大学教授、博士生导师,北京工业大学经济与管 理学院双聘教授,2016年6月19日上午9时01分逝世,享年84岁。
李一军,男,哈尔滨工业大学经济与管理学院教授、博士生导师,曾获国家教委霍英东优秀青年教师、航天 工业总公司跨世纪中青年学科带头人、黑龙江省杰出青年科学基金等。
《管理信息系统(第六版)》共分17章,在介绍信息系统和管理、管理信息系统概论、管理信息系统技术基 础的基础上,阐述了Web开发的基本技术、结构化系统开发、面向对象开发等内容。
成书过程
《管理信息系统(第六版)》在《管理信息系统(第五版)》的基础上修订而成的。与前一版相比,《管理 信息系统(第六版)》增加了管理系统模拟概论一章,并根据管理信息系统的发展对原有各章做了调整和补 充。
[2024上]管理信息系统(实践)_答案及评分标准_A卷
阳光学院考试答案及评分标准专用纸2023年—— 2024年第二学期教师姓名:苏亮亮课程名称:管理信息系统(实践)(A卷)考试方式:闭卷考核对象(年级专业): 22电商一、单选题(共20分,每小题1分)二、填空题(共20分,每小题1分)21.预测22.系统23.再设计24.直线式25.外存储器26.星27.B2C 28.重用29.非结构化30.技术31.业务32.耦合33.用户34.扇出35.可阅读性(可读性)36.中期37.系统维护38.人为39.控制40.鱼刺图(流程图,石川图)三、名词解释题(共15分,每小题3分)41.管理信息系统:是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。
42.DSS:DSS是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
43.DFD:是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
44.BSP方法:BSP方法即企业系统规划法,是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业(MIS)战略规划的结构化方法,通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。
45.数据字典:是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明,是关于数据的数据库,是数据流程图的辅助资料。
包括:数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。
四、简答题(共25分,每小题5分)46.系统实施阶段的主要工作内容是什么?答:(1)购置和安装计算机网络系统(2)建立数据库系统(3)程序设计与调试(4)整理基础数据,培训操作人员(5)投入切换和试运行47.什么是代码?为什么要设计代码?答:代码是代表事物名称、属性和状态等的符号。
中南大学《管理信息系统》课程试题(C)及参考答案
中南大学《管理信息系统》课程试题(C)及参考答案一、填空题(每空1分,共20分,把答案填在题中横线上)。
1.______________是描述实体之间关系的工具。
2.按照结构化系统开发方法,前一阶段的工作成果是有一阶段的工作_________。
3.按____________________划分网络可以分为LAN、MAN和WAN。
4.程序的三种基本逻辑结构包括____________、选择结构和循环结构。
5.系统设计的任务是为______________阶段提供必要的技术资料。
6.一个信息系统必须支持企业的_________________。
7.系统通常由输入、输出、环境、反馈和_____________等部分组成。
8.用关键成功因素法进行系统规划时,所用的工具是__________________。
9.______________包括初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟等六个阶段。
10.U/C矩阵是用于分析____________________之间关系的工具。
11.开发管理信息系统,不仅需要员工积极参与,还需要用户单位的__________重视。
12. 系统设计的任务是在系统分析的基础上,按照________模型的要求,进行系统的总体设计和物理设计。
13.调试程序用的数据除采用正常数据外,还应编造一些______________。
14.记录是由一个或多个___________组成。
15.实体之间的关系通常有1:1、_________和M:N等三种。
16.常用的管理信息系统开发方法有结构化系统开发方法、_____________等。
17.____________是组织和控制管理活动的重要手段,是联系各个管理环节的重要纽带。
18.属性是对象的____________。
19.系统规划阶段必须要有用户单位的____________人员参加。
20.HIPO图由_________________和IPO图组成。
管理信息系统综合实验讲义
管理信息系统实验讲义目录《管理信息系统综合实验》教学大纲 (3)一、实验课程性质 (3)二、实验教学目的 (3)三、实验教学内容 (3)四、实验总学时数 (3)五、实验教学方式 (4)六、面向专业 (4)七、考核方式、方法及实验成绩评定方法 (4)八、实验教材(指导书)及参考书目 (4)《管理信息系统综合实验》教学内容 (6)实验1 (6)实验2 (6)实验3 (6)实验4 (7)实验5 (7)实验6 数据库设计 (8)实验7 系统分析(一) (9)实验8 系统设计及实施 (9)实验9 管理信息系统的分析、设计和实施 (10)《管理信息系统》实验报告格式 (14)二、实验地点、实验时间 (14)三、实验条件(实验工具) (14)四、实验内容 (14)五、实验中碰到的问题及解决方案 (14)《管理信息系统综合实验》教学大纲一、实验课程性质《管理信息系统分析与设计》是信息管理与信息系统专业的一门专业基础课, 也是一门综合性应用课程。
本课程教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发的方法、管理信息系统开发过程及各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其他类型的信息系统等, 同时使学生把前修课的知识有机地联系起来, 通过实践培养学生综合运用知识和开发应用系统的初步能力。
本实验课具有演示性、设计性、综合性的特点, 在学习过计算机基础与应用和管理学原理课程基础上, 灵活运用所学知识进行实际操作实验。
二、实验教学目的通过本实验教学, 使学生加深理解、验证巩固课堂教学内容;增强管理信息系统的感性认识;掌握管理信息系统分析、开发的基本方法;培养学生理论与实践相结合的能力。
三、实验教学内容1.管理信息系统认识实验;2.数据库实验;3.预测、利润计划编制、保本点销售量、库存控制等管理模型实验;4.判断树、屏幕输入、网上传输图示等实验;5.开发完成一个典型的小型管理信息系统。
信息系统管理的原理与实践
信息系统管理的原理与实践在当今数字化的时代,信息系统已经成为企业和组织运营的核心支撑。
无论是大型跨国公司还是小型创业企业,有效的信息系统管理都能够带来显著的竞争优势和效率提升。
那么,什么是信息系统管理?它又包含哪些原理和实践方法呢?信息系统管理,简单来说,就是对组织中的信息系统进行规划、开发、实施、运行和维护的全过程管理。
其目的是确保信息系统能够满足组织的业务需求,提高工作效率,优化决策制定,并保障信息的安全和可靠。
信息系统管理的原理之一是系统性原理。
这意味着要将信息系统看作一个整体,而不是孤立的部分的简单组合。
信息系统包括硬件、软件、数据、人员和流程等多个要素,这些要素相互关联、相互影响。
在管理信息系统时,需要综合考虑各个要素之间的关系,以实现系统的整体最优性能。
例如,如果只关注硬件的升级而忽视了软件的兼容性和人员的培训,可能会导致系统运行不稳定或者无法充分发挥其效能。
另一个重要原理是开放性原理。
信息系统不是一个封闭的体系,它需要与外部环境进行交互和信息交换。
随着技术的不断发展和业务需求的变化,信息系统需要具备良好的可扩展性和兼容性,能够方便地与新的技术和系统进行集成。
同时,信息系统也应该能够及时获取外部的信息资源,为组织的决策提供更全面、准确的依据。
效益性原理也是信息系统管理中不可忽视的一点。
信息系统的建设和运营需要投入大量的资源,包括资金、人力和时间等。
因此,在进行信息系统管理时,必须要对投入产出进行评估,确保信息系统能够为组织带来实际的效益。
这不仅包括直接的经济效益,如成本的降低和收入的增加,还包括间接的效益,如提高客户满意度、增强组织的创新能力等。
在实践方面,信息系统的规划是至关重要的第一步。
规划过程中,需要对组织的战略目标、业务流程和信息需求进行深入的分析,以确定信息系统的建设方向和重点。
例如,一家电商企业如果计划在未来扩大市场份额,可能需要重点建设一套高效的供应链管理系统和客户关系管理系统。
管理信息系统在公共事业管理领域中的应用研究
管理信息系统在公共事业管理领域中的应用研究发表时间:2020-12-11T11:15:28.203Z 来源:《科学与技术》2020年第22期作者:张亚迪冯翊烜曲家楷[导读] 在信息技术的垂直发展的支持下,信息化进程不断发展。
同时,社会公共利益管理在信息时代也面临着巨大的挑战,如何在新时代满足公共利益管理的新要求,需要关注管理信息系统的应用。
张亚迪冯翊烜曲家楷华北理工大学 063210摘要:在信息技术的垂直发展的支持下,信息化进程不断发展。
同时,社会公共利益管理在信息时代也面临着巨大的挑战,如何在新时代满足公共利益管理的新要求,需要关注管理信息系统的应用。
本文主要关注于公共服务项目的管理,并基于对管理信息系统和与公共服务业务相关的内容的说明,在提高公共服务项目的管理水平的基础上撰写本文。
关键词:管理信息系統;公共事业管理领域;应用随着我国社会的高速发展,社会公共服务体系逐步完善,相应的管理体制也得到完善。
但是,随着时代的发展和发展,公共事业管理领域不断扩大,由于各种实际需求,新时期与水和天然气等与公众直接相关的公共事业管理活动面临着更大的挑战。
一、管理信息系统与公共事业相关内容分析1.管理信息系统及公共事业内涵管理信息系统的主要功能是为公司的战略决策提供丰富的信息资源,以便公司在做出决策时可以从庞大的信息资源中发现有价值的信息,促进更加理性和科学的决策制定以及企业的可持续发展。
在当前时代,管理信息系统已经被广泛应用于社会中,各个领域的管理中,其组成由复杂的子系统组成,总的来说,它的中心是策支持系统,工业控制系统,办公自动化系统,数据库等。
管理信息系统的所有组件都可以与外界有效地通信。
对于企业而言,管理信息系统的应用可以最大程度地利用信息收集和分类的好处,最大程度地减少对人力资源,财务资源和物质资源的投资,同时还可以依靠最新的计算机设备,网络自动化设备和其他设备。
并且有效地促进信息资源的收集,分类和处理效率的提高,并且具有很高的精度,说明在企业中的应用正在起着不可替代的作用。
信息管理系统使用考核细则
信息管理系统使用考核细则费用生成参照表操作流程及管理阐明一、房产信息新增1、操作流程第一步:设置组团区域第二步:登记楼宇资料(楼宇类型、产权性质、使用性质、组团区域)→保留。
第三步:登记房屋资料(产权性质、使用性质、组团区域、房屋状态、建筑面积)→保留。
第四步:业主资料登记2、管理阐明此操作负责人为客服主管和楼栋管家。
操作流程1、2、3、4步由项目各楼栋管家完毕,客服主管核查。
核查内容为:楼宇类型、房屋数量、房号格式、产权性质、使用性质、组团区域、房屋状态、建筑面积。
二、费用批量入账1、操作流程第一步:批量入帐客户类别、费用项目(不选默认所有)→选择入帐年月(不能选择往月)→入帐→导出入账成果检查。
第二步:入帐审核“Excel输出”检查)→审核通过/审核不通过。
(当日入帐需当日审核,否则入帐记录自动失效)2、管理阐明此操作负责人为项目经理和财务专管员。
财务专管员必须在月初1-3号完毕第一步操作,同步下载成果文献进行抽检并留存电子文档(针对多业主写字楼和住宅小区),在企业考核时,会检查每月旳文献留存状况。
由项目经理完毕第二步操作,审核必须当日完毕,否则入账记录会自动失效。
三、费用输入1、操作流程费用输入可以从系统左边旳“费用输入”菜单或者“前台收费”界面旳“费用输入”链接进入→选择费用名称→选择费用开始日期、结束日期→输入金额或者系统自动计算金额→保留。
2、管理阐明此操作负责人为项目经理、财务专管员和收费员。
前台收费员完毕所有费用输入操作,如发生错误操作,必须及时交由财务专管员处理。
财务专管员必须当日对费用输入旳费用进行检查查对。
项目经理抽查。
四、费用收款1、操作流程/房号/车位,自动显示该客户所有应交费用→在费用列表中选择要收取旳费用→选择收款方式→票据类别→选择票据号→根据需要确定与否零头取整→收款确认并打印。
2、管理阐明此操作负责人为财务专管员和收费员。
收费员完毕收款流程。
财务专管员必须当日在收款日报和票据管理里进行当日费用旳核查。
《管理信息系统》实践课程教学改革
《管理信息系统》实践课程教学改革陈森玲;靳健【期刊名称】《价值工程》【年(卷),期】2011(30)33【摘要】《管理信息系统》是信息管理类专业的专业核心课程,笔者从教学目的、教学内容、教学方式以及教学效果几个方面谈及该门课程实践课的教改工作心得,期望达成信息管理类专业知识更高层面的融合.%Management Information System is the core curriculum of the specialty of information management. The author discussed the reform experience of the teaching practice of this course from the purpose of teaching, teaching content, teaching methods, and teaching effect, looking forward to achieve the integration of the knowledge of information management in higher level.【总页数】1页(P244)【作者】陈森玲;靳健【作者单位】华南农业大学珠江学院,广州510900;广州铁路集团信息技术处,广州510010【正文语种】中文【中图分类】G42【相关文献】1.高校工程实践课程质量考核管理信息系统设计与研究 [J], 刘强;曹祥瑞;齐乐华2.管理相关专业管理信息系统实践课程教学体系建设研究 [J], 赵慧3.基于项目教学的管理信息系统实践课程探索与实践 [J], 于红岩4.以专业核心素养为导向的专业实践课程教学改革研究——以STM32单片机应用开发课程为例 [J], 孟艳艳;贾长洪;刘萌;张晓宏5.基于OBE理念的高职跨境电商实践课程教学改革 [J], 龙丽莹;韦小蕾因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
管理信息系统在公共事业管理领域中的应用研究
管理信息系统在公共事业管理领域中的应用研究随着信息技术的飞速发展,管理信息系统在各个行业中的应用越来越广泛,其中包括公共事业管理领域。
公共事业管理是指政府和非营利组织为公众提供的基本服务和设施,如教育、医疗、交通、环境保护等。
在这些领域中,管理信息系统的应用可以提高效率、优化资源利用、提升服务质量,从而更好地满足公众的需求。
本文将探讨管理信息系统在公共事业管理领域中的具体应用,并分析其对公共事业管理的影响和价值。
1. 教育管理信息系统教育管理信息系统是指利用信息技术手段对学校教学、学生管理、教职员工管理等方面进行全面、系统化的管理和服务。
在教育管理信息系统中,学校可以通过信息化的手段管理学生信息、教职员工信息、课程信息、教学资源等,实现对教育过程的全面监控和管理。
教育管理信息系统的应用可以帮助学校提高管理效率、优化资源配置、提升教学质量,为教育事业的发展提供有力支持。
医疗卫生管理信息系统是指利用信息技术手段对医院、诊所等医疗机构的各个方面进行管理和服务。
通过医疗卫生管理信息系统,医疗机构可以实现对患者信息、医生信息、药品信息、医疗设备信息等的全面管理,提高医疗服务的效率和质量,提升医疗卫生管理水平。
交通管理信息系统是指利用信息技术手段对城市道路、公共交通、交通设施等进行管理和服务。
通过交通管理信息系统,城市可以实现对交通流量、道路状况、公共交通运行等方面的实时监控和管理,提高道路交通的畅通性和安全性,优化公共交通运行效率。
环境保护管理信息系统是指利用信息技术手段对环境监测、环境保护措施、环境污染治理等方面进行管理和服务。
通过环境保护管理信息系统,政府可以实现对环境质量、污染源排放、环境保护措施执行等方面的监控和管理,提高环境保护工作的效果和水平。
二、管理信息系统在公共事业管理中的影响和价值1. 提高管理效率管理信息系统的应用可以帮助公共事业管理部门实现信息的快速收集、存储、处理和传递,提高管理效率。
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管理信息系统在医药行业中的应用分析
0805022030 梁先紫
医院信息系统(Hospital Information System,HIS)在国际学术界已公认为新兴的医学信息学(Medical Informatics)的重要分支。
美国该领域的著名教授Morris.Collen于1988年曾著文为医院信息系统下了如下定义:利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。
一、HIS在我国医药业中应用的历史及状况
计算机70年代末期就进入了我国医疗行业,当时以IBM的M340小型机为主,只有少数几家大型的部属综合医院和教学医院拥有,如北京协和医院、北京肿瘤医院、301医院等,主要应用于科研和教学,还没有应用于HIS的管理。
80年代初期,随着苹果PC机的出现和BASIC语言的普及,一些医院开始开发一些小型的管理软件,如工资软件等;80年代中期,随着XT286的出现和国产化,以及DBASEIII和UNIX 网络操作系统的出现,一些医院开始建立小型的局域网络,并开发出基于部门管理的小型网络管理系统,如住院管理,药房管理等。
进入90年代,NOVELL网和FOXBASE、FOXFRO数据库日益盛行,完整的医院网络管理系统的实现已经成为可能,于是一些有计算机技术力量的医院开始开发适合自己医院的医院管理系统。
一些计算机公司也不适时机的开发HIS,如HP公司(与301医院合作)、IBM公司、微软公司、浪潮公司。
但这些系统都存在如下一些问题:
1、软件水平较低,一般只能做些初级的事务处理,也有的软件开发之后用了一段时间就停下了,坚持不下去,其原因是:(1)各医院计算机专业人才缺乏,技术力量薄弱,特别是缺少高层次系统分析人员和跨专业复合型人才。
(2)项目多,力量分散。
(3)医院经费有限,很难建立起理想的软、硬件支撑环境。
2、重复开发多。
据一个省调查,几年来,总共开发262个项目中,工资系统就有41个,医疗统计21个,人事21个……,重复率达70%多,究其原因:(1)单位管理方式有一定差异,软件不能通用。
(2)软件没有一个统一的标准,难以推广。
(3)全国没有一个较高水平、可广泛推广的医院管理软件包。
直至目前,我国医药企业信息化达到国际先进水平的不足1%,有近三成的医药企业仍停留在单机应用的起步阶段,总体建设水平不高。
因此,目前中国医药企业信息化建设水平尚处于初级阶段。
医药制造企业每百人拥有30台(含)以上计算机的占14.86%;20~29台的占9.14%;10~19台的占28%;10台(不含)以下的占42.29%,其中1台以下的占1.14%。
当前中国医药企业信息化建设当中可采用的标准规范仍较为混乱,许多企业的信息化建设是在没有明确标准或采用所谓企业自身标准的情况下展开的。
因为企业内部产品编码、管理编码等技术标准和规范不统一,造成企业内部“信息孤岛”无处不在、系统不能集成、资源不能共享的局面,严重制约了医药企业信息化建设和应用。
二、HIS在我国医药业中的作用
1、优化工作流程提高工作效率
医院信息系统的应用极大地提高医疗工作信息传递速度,在该系统中,病人的就医流程就是一个完整的信息流,它使医护工作重新得到优化,在减少病人的无效就诊时间,提高医院服务质量的同时也方便了病人,从而提高医院各项业务工作的效率,其作用是传统的医疗工作流程无法相比的。
2、规范医疗行为,提高工作质量
手工管理模式下,对医疗护理工作的规范管理难度很大,质量提高缓慢。
在信息化管理模式下,各种医疗护理文书:包括药房摆药、取药、划价、记账、结算医疗费用等都一并输入微机管理,在草稿状态下可以修改,一旦确认,上级医生签字或护士校对执行后就作为有效的文件而不能随意更改。
3、加强经费管理,提高经济效益
在医院信息系统,由于病人的医嘱与后台自动划价系统直接相连,所有医疗活动都自动记录,经费消耗而很少人干预,每个病人的检查与治疗申请都在网上传递,并经各执行科室确认,以确认就自动记录成本消耗,这就最大限度地减少了各种原因引起的漏费、错费和多记费等人为误差。
这种严格的医疗经费管
理机制不但减少医院医疗经费管理的漏洞,使医院正常的业务工作也得到应有的经济补偿,同时还有力地保护了医患双方的经济利益。
4、辅助决策分析,提高管理水平
在自动化作业方式下,由于各种医疗护理工作录随时进入信息系统,医院管理部门可随时统计出各科室在院病人的各种信息、和多种医疗指标,管理人员可以通过调用和查询大量的数据,进行各种统计分析,实时监控医疗过程,及时发现医疗护理过程各环节的问题,深入探索工作规律,合理制定工作计划,采取相应管理措施,通过现代化办公手段,对医疗工作的运行实施指挥和调度,将控制与管理贯穿于医疗流程的各个环节,动态掌握医疗工作变化情况,正确把握业务营运脉搏,及时根据医疗市场变化,社会人群需求和卫生资源分布情况,实施全流程的动态调试管理。
5、增强竞争能力,提高全员素质
医院信息系统的应用,通过提高工作效率节约了病人的就诊时间,通过提供电子查询加深病人对医院特点和优势的认识,通过计算机自动实时明码标价、划价收费使病人对医院收费放心,通过提高医疗规范与质量控制为病人提供了更为优质的医疗服务。
另外,随着计算机技术在医院各个层次、各个方面、各个部门广泛而深人地应用,也增强和调动了医院各级各类人员学习高科技、运用计算机的自觉性和积极性,促使人员素质普遍提高,更加适应医院现代化建设与发展的客观要求。
三、医药业对HIS的运用重点
根据用户身份的不同分为三个功能模块:销售管理模块,仓库管理模块和日常管理模块。
不同的用户可以进入不同的模块进行相应操作。
如:销售人员凭借用户名和密码只能进入销售管理系统,进入后可以进行药品的销售和查询;仓库管理员凭借用户名和密码只能进入仓库管理系统,进行药品信息的查询和维护;管理者也要通过身份验证进入日常管理界面进行用户信息和供应商信息的维护即查询及药品信息和销售信息的查询。
1销售管理模块
该模块主要完成前台药品销售及前台查询功能:销售过程要将销售信息自动存储到销售信息主表及子表内,便且为了维护数据的一致性,药品库存量要随销售量动态更新,若购药量大于库存时应拒绝销售操作;查询功能主要查询顾客所需药品大概信息,可以根据药品名称或所属类别进行查询。
2仓库管理模块
该模块主要完成药品信息的维护和查询,其中查询功能可以分别按药品代码、药品名称、药品类别或过期药品来查询。
3日常管理模块
该模块可以进行用户信息和供应商信息的维护及查询,主要是对药品信息、销售信息、用户信息和供应商信息的查询。
以仓库管理模块为例:(图表所示)
进货单商品基本信息表保存着公司以前所采购的产品名称, 如果现在采购的商品信息在基本信息表里面存在, 则直接签订商品进货单, 否则, 视为第一次采购该商品, 需先填写首营品种审批表, 再签进货单。
入库有了进货单和质量检查表就可以填写入库单。
对待一些不合要求的产品, 如医院发现有药品质量问题而填写的医院采购退货单也要入库; 如医院销售给个人后, 有病人发现质量不合格, 退回给医院, 医院
再退回给企业, 则医院销售退货单。
出库产品出库共有四种情况:
(1)订货, 凭医院在本公司的订货单从仓库提货;
(2)由于货源紧张等原因, 同价调拨同类型公司的货物, 按货物原价提货;
(3)异价调拨高于或者低于成本价提货;
(4)报废, 过期产品因报废而出库。
查询提供产品明细帐查询功能, 包括各种产品的入库日期、生产厂家、数量、保质期等。
当货物超过一定的数量或少于一定的限量时即发出报警。
总结:医院信息系统属于迄今世界上现存的企业级(Enterprise)•信息系统中最复杂的一类。
这是医院本身的目标、任务和性质决定的。
它不仅要同其它所有MIS系统一样追踪管理伴随人流、财流、物流所产生的管理信息,从而提高整个医院的运作效率,而且还应该支持以病人医疗信息记录为中心的整个医疗、科学、科研活动。
广义地说,医院管理信息系统是管理系统(MIS)在医院环境的具体应用。
因此,它必定具有以下一些与其它MIS系统共有的特性:
* 它们均是以数据库为核心以网络为技术支撑环境,具有一定规模的计算机化的系统。
* 它们是以经营业务为主线以提高工作质量与效率和辅助决策为主要目的,可以提高综合管理水平,反映企业全貌,增强企业竞争能力,获得更多、更好的社会、经济效益的信息系统。
* 在系统内部按一定原则划分若干子系统各子系统、分系统之间互有接口,可有效地进行信息交换,真正实现信息资源共享。
* 它处理的对象即有结构化数据,也有半结构化或非结构化数据。
有些数据及结构会较多地受到人工干预和社会因素的影响,即有静态的,也有动态的。
* 开发难度高,技术复杂,周期较长。
* 具有完善的系统管理、监督、运行保障体系以及相应的规章制度和系统安全措施。