对于荆门市谷之初问卷调查的消费者分析
消费者调查问卷优势与劣势
消费者调查问卷优势与劣势消费者调查问卷是一种常见的市场调研手段,通过向消费者提供一系列问题,了解他们的需求、喜好和意见。
这种方法具有一定的优势和劣势,下面将就此展开讨论。
首先,消费者调查问卷的优势在于其高效性和灵活性。
相对于其他调研方法,问卷能够快速收集大量数据,并且可以根据需求进行灵活的设计和修改。
此外,问卷调查还能够涵盖广泛的调查对象,从而覆盖更广泛的消费者群体。
其次,消费者调查问卷的优势还在于其匿名性和客观性。
消费者通常会更愿意在匿名的环境下提供真实的意见和反馈,而不会受到他人的影响。
这使得问卷调查能够更准确地反映消费者的真实需求和意见,为企业提供更有价值的数据支持。
然而,消费者调查问卷也存在一些劣势。
首先,问卷设计可能存在主观性和偏见。
如果问卷设计不合理或问题存在引导性,可能会导致消费者的回答受到影响,从而得到不准确的结果。
此外,回答问卷需要一定的时间和精力,一些消费者可能会对此不感兴趣或缺乏耐心,导致问卷回收率较低。
此外,消费者调查问卷还可能受到样本选择偏差的影响。
如果问卷的样本选择不具有代表性,可能会导致结果的偏颇。
同样,对于一些特定群体,如老年人或不熟悉科技的人群,问卷调查可能存在一定的困难和限制。
为了克服这些劣势,需要在问卷设计和实施过程中采取一些措施。
首先,问卷设计应该尽量客观、中立,避免引导性问题和主观偏见。
其次,要加强对样本的选择和管理,使其具有代表性。
此外,为了提高问卷回收率,可以采用多种渠道和方法,如在线调查、电话调查等。
总之,消费者调查问卷作为市场调研的一种方法,具有高效、灵活、匿名和客观等优势。
然而,它也存在主观性、样本选择偏差和回收率低等劣势。
通过合理设计问卷、注意样本选择和改善回收率,可以充分发挥问卷调查的优势,提供有价值的数据支持,为企业的决策提供参考依据。
荆门市消费者食品安全风险感知状况调查报告
荆门市消费者食品安全风险感知状况调查报告摘要:本次调查旨在了解荆门市消费者对食品安全的风险感知状况,共收集样本400份问卷调查数据,采用SPSS19.0进行数据分析。
调查结果显示:荆门市消费者对食品安全问题存在较高的关注度,但是感知风险程度较低,主要原因是对食品安全知识掌握不足和信息来源匮乏。
同时,消费者对国务院相关政策了解不足,缺乏法律意识和维权意识,对食品安全问题的态度消极,缺乏足够的意识和行动。
关键词:食品安全;风险感知;消费者;调查第一章绪论1.1 研究背景随着我国经济的快速发展,人们的生活水平逐渐提高。
然而,在消费水平提高的同时,食品安全问题也随之愈发突显。
食品安全对于每一个人的日常生活来说都是重要的话题,食品安全问题不仅会严重威胁消费者的健康和安全,也将直接影响到消费者的生活品质和长远利益。
因此,了解消费者对食品安全的感知状况及风险认知,能够为政府和企业提供有效的参考意见,有利于加强食品安全意识,提高维权意识,减少食品安全相关的损失,同时也有助于保障消费者的安全和权益。
近年来,针对食品安全问题的调查和研究已经成为了热点话题,国家也提出了相关的政策规定和管理措施。
但是,由于消费者知识和观念的局限,有效规避食品安全问题的能力有限,食品安全问题时有发生,给人们的生活带来了很大的负面影响。
因此,本次调查将分析荆门市消费者的食品安全风险感知状况,旨在为消费者和政府提供有关食品安全问题的有效信息。
1.2 研究目的和意义本次调查主要目的是了解荆门市消费者对食品安全的风险感知状况,主要包括消费者的食品安全意识、信息掌握情况、风险认知及其行为等方面。
同时,也将分析消费者对食品安全问题的态度和要求,包括对食品检验检疫政策的反应,对持续改善食品安全制度的建议等。
在此基础上,提出有关食品安全问题管理和维权的政策建议和措施,为政府和企业制定合理的食品安全措施提供参考。
本次调查对于拓宽了消费者对食品安全的认知,增强了消费者对食品安全的重视度,提高了消费者维权意识和食品安全意识,对建立健康的生产和消费环境具有较强的意义意义。
消费调查问卷分析报告范文
消费调查问卷分析报告范文本报告是针对消费者购买行为和消费习惯进行的调查问卷分析报告。
调查的主要目的是了解消费者的消费趋势和购买偏好,以便帮助企业制定更有效的营销策略。
调查结果显示,消费者在购买商品时最看重的因素是产品质量和价格。
同时,消费者对产品的品牌和口碑也有一定的关注。
在购买决策过程中,消费者更倾向于选择信誉良好的品牌和有优惠活动的产品。
另外,调查发现消费者更愿意在线上购物,其中手机是他们最常用的购物工具。
消费者认为在线购物能够带来更多选择和便利,因此愿意通过网络购买大部分商品。
此外,消费者还表示在购买时会考虑产品的环保性和社会责任。
他们更愿意购买符合环保标准的产品,支持那些积极参与公益事业的品牌。
综上所述,消费者在购买时更看重产品质量和价格,更愿意在线购物,同时也关注产品的品牌和社会责任。
企业应根据消费者的这些偏好,制定相应的营销策略,以吸引更多消费者并提升品牌价值。
除了产品质量和价格方面,消费者在购买决策中也会考虑到自身需求和购物体验。
调查显示,消费者更倾向于购买符合自己需求的产品,而不是盲目跟风购买。
因此,企业需要充分了解消费者的需求和喜好,提供更贴近消费者需求的产品和服务。
此外,购物体验对消费者的影响也不可忽视。
消费者表示,在购物过程中,产品展示、购物环境和售后服务都会影响他们的购买决策。
因此,企业需要不断提升购物体验,提供舒适便捷的购物环境,并加强售后服务,以留住消费者。
另一方面,消费者在购买决策中也会受到他人推荐和评价的影响。
调查显示,消费者更愿意相信朋友和家人的推荐,而不是广告宣传。
因此,企业可以通过口碑营销和社交媒体互动,提升品牌知名度和美誉度,吸引更多消费者选择购买。
最后,消费者在购买时也考虑到自身的经济状况和购买动机。
有的消费者更注重物超所值,愿意花更多时间和精力寻找性价比高的产品。
而有的消费者则更注重购物体验和情感需求,愿意为体验和情感满足付出更多。
综合以上调查结果,企业在制定营销策略时应该充分考虑消费者的购买偏好、需求和购物体验,提供高品质产品和服务,打造积极的品牌形象,积极与消费者互动,以提升销售额和用户忠诚度。
消费者购物问卷调查及分析
消费者购物问卷调查及分析尊敬的顾客,感谢您参与我们的购物问卷调查。
我们希望通过您宝贵的意见和建议,进一步改善我们的产品和服务,为您提供更好的购物体验。
请您花费几分钟时间填写以下问题:1. 您在购物过程中最重要的因素是什么?- 商品的品质- 价格- 服务质量- 方便的购物体验2. 您更倾向于购买哪类商品?- 时尚服饰- 电子产品- 家居用品- 食品与饮料3. 您更常用哪种购物方式?- 实体店购物- 网上购物- 手机应用程序购物4. 您在购物前会参考哪些信息?- 产品说明和评论- 品牌声誉- 朋友或家人的建议- 广告和宣传活动5. 您是否更倾向于购买具有可持续性认证的产品?- 是- 否- 不清楚6. 您对于退货和售后服务有何要求?- 快速和便捷的退货流程- 货品质量问题免费换货- 提供优质售后服务- 提供赔偿和补偿机制7. 您对于促销活动的喜好是什么?- 满减活动- 折扣和打折活动- 赠品和优惠券- 买一送一活动感谢您对这些问题的回答。
以下是我们对问卷结果的初步分析:从参与问卷调查的顾客中,大部分人认为在购物过程中商品的品质是最重要的因素,其次是价格和服务质量。
时尚服饰和电子产品是最受欢迎的购买商品类别。
在购物方式方面,网上购物受到了消费者的广泛青睐。
在购物前,消费者参考产品说明和评论、品牌声誉以及朋友或家人的建议。
此外,广告和宣传活动也对消费者的购物决策有一定的影响。
此外,近半数的消费者表示他们更倾向于购买具有可持续性认证的产品。
对于退货和售后服务,消费者普遍要求快速和便捷的退货流程以及优质的售后服务。
在促销活动方面,消费者对满减活动和折扣和打折活动表现出较高的喜好。
我们将仔细分析您提供的数据,并根据调查结果进一步改进我们的产品和服务,以更好地满足您的需求。
再次感谢您的参与和支持!祝您购物愉快!此致,[您的公司名称]在这份消费者购物问卷调查中,我们得到了广大顾客的真实反馈,这些反馈对我们进一步改进产品和服务非常有帮助。
荆州区洗衣粉需求调查报告
目录摘要 (1)引言 (1)一、调研目的 (2)二、调研方法 (2)(一)调研设计 (2)(二)资料收集的方法 (2)(三)抽样方式 (3)三、数据整理分析 (3)(一)市场及信息渠道分析 (4)1.洗衣粉市场品牌分析 (4)2.了解洗衣粉信息的渠道分析 (4)3.洗衣粉购买渠道分析 (5)(二)消费者消费能力综合分析 (6)1.消费者的家庭收入分析 (6)2.洗衣粉的花费分析 (7)3.消费者能接受的价位分析 (7)4.消费者职业与洗衣粉的花费的交叉分析 (8)(三)消费者消费习惯分析 (9)1. 关注的功效分析 (9)2. 促销影响分析 (9)3. 其他洗涤剂的使用分析 (10)4. 家庭人口数和洗衣次数与洗衣粉的规格的交叉分析 (11)(四)SPSS数据分析 (12)1.相关分析 (12)2.线性回归分析 (13)3.因子分析 (14)四、局限性 (17)1.样本容量的有限性 (17)2.主观感知的影响 (18)3.数据采集误差 (18)4.调查分析误差 (18)五、结论和建议 (18)(一)结论 (18)(二)建议 (19)六、心得体会 (20)附录1 调查问卷 (21)附录2 原始调研数据 (23)附录3 编码明细表 (24)引言近年来洗涤用品市场竞争激烈,国内外品牌开始利用各种手段抢夺市场份额,在国内品牌的市场份额步步高升的同时,国际品牌在市场上份额不断缩水。
面对不断同质化的洗衣粉产品,和不断推陈出新的洗涤用品,荆州区人们对于洗衣粉产品的功能有什么要求,在多种洗涤产品中如何选择,面对越来越多的品牌,洗衣粉的市场份额的变化趋势是什么,市场还有多少发展空间,这些问题的解决对于企业解决生存问题,扩展市场份额培育市场,制定发展战略都是不可或缺的步骤,也是我们调研的目的所在。
为了真实地了解洗衣粉在荆州区的市场状况及人们的消费行为,我们开展了此项调研,并通过对荆州区的基本情况及消费行为的统计分析,对上述问题做出了一个客观的结论性判断。
荆门市消费者食品安全风险感知状况调查报告
荆门市消费者食品安全风险感知状况调查报告荆门市消费者食品安全风险感知状况调查报告一、引言食品安全一直是人们关注的话题,城市化和工业化进程加快,食品安全问题日益成为社会关注的焦点。
为了解荆门市消费者对食品安全风险的感知状况,本报告对该市消费者进行了一次调查。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和访谈两种方法相结合的方式进行,调查对象为荆门市不同年龄、职业和受教育程度的消费者,共计调查了500人。
三、调查结果分析1. 消费者对食品安全问题的关注程度问卷调查结果显示,73%的消费者表示对食品安全问题非常关注,24%的消费者表示比较关注,只有3%的消费者表示不关注。
访谈结果也表明,消费者普遍认为食品安全是一个非常重要的问题,关系到他们自身和家庭的健康。
2. 消费者对常见食品安全隐患的认知程度问卷调查结果显示,大部分消费者对常见的食品安全隐患有一定的认知。
其中,70%的消费者知道食品添加剂对健康可能产生的影响,58%的消费者了解农药残留的风险,45%的消费者知道转基因食品对人体可能带来的风险,34%的消费者认识到食品中可能存在的微生物污染。
3. 自身遭遇食品安全问题的经历问卷调查结果显示,42%的消费者表示曾经遭遇过食品安全问题,其中,32%的消费者购买了过期食品,28%的消费者发现过食品包装破损,17%的消费者出现过食物中毒的情况。
4. 消费者对于相关食品安全信息的获取途径问卷调查结果显示,62%的消费者通过电视、报纸和网站等新闻媒体获取相关食品安全信息,36%的消费者通过微信、微博等社交媒体获取相关信息,2%的消费者通过其他途径获取。
5. 消费者对政府在食品安全问题上的作用评价问卷调查结果显示,47%的消费者对政府在食品安全问题上的作用评价为一般,28%的消费者认为政府的作用较好,25%的消费者认为政府的作用不够。
访谈结果表明,消费者希望政府加强监管力度,提高惩罚力度,加大舆论监督,做好信息公开工作。
6. 消费者在购买食品时的主要考虑因素问卷调查结果显示,消费者在购买食品时最关注的因素依次是食品的生产日期和保质期、生产厂家的信誉度、食品的价格、食品的外观和包装。
消费者调查问卷分析报告范文
消费者调查问卷分析报告范文1. 引言本报告基于一项消费者调查问卷的数据分析,旨在了解消费者对某种产品的态度和购买行为,并提供有关市场营销的建议。
该调查采用了问卷调查的方法,共收集到200份有效问卷。
以下是对问卷数据的详细分析。
2. 调查对象基本情况调查对象主要是20至40岁之间的男女消费者。
其中,男性占调查对象的60%,女性占40%。
调查对象中的69%为已婚人士,31%为单身。
他们主要来自不同职业背景的人群,包括白领、自由职业者和学生等。
3. 产品购买行为分析3.1 购买决策因素在调查中,消费者根据以下因素进行了产品购买决策的排名(1为最重要,4为最不重要):•产品质量:34%•价格:28%•品牌知名度:19%•宣传推广:19%这表明消费者普遍对产品质量较为关注,其次是价格因素和品牌知名度。
宣传推广在消费者购买决策中相对较为次要。
3.2 购买渠道消费者购买该产品的主要渠道如下:•线下实体店:52%•网上购物平台:32%•社交媒体广告:13%•电视广告:3%调查结果显示,大多数消费者仍然倾向于在传统的实体店购买产品,而网上购物平台逐渐获得了一定的市场份额。
社交媒体广告和电视广告在产品购买中的影响相对较小。
3.3 购买频率根据调查结果显示,消费者对该产品的购买频率主要集中在以下几个范围:•每月购买:41%•每季度购买:30%•每半年购买:19%•每年购买:10%这表明大多数消费者对该产品的购买频率较高,其中一部分消费者甚至每月都会购买。
4. 消费者态度和满意度分析4.1 对产品的态度调查结果显示,在针对该产品的态度调查中,消费者可以选择的答案包括“非常喜欢”、“喜欢”、“一般”、“不喜欢”和“非常不喜欢”。
以下是消费者对该产品的态度分布情况:•非常喜欢:38%•喜欢:40%•一般:18%•不喜欢:3%•非常不喜欢:1%绝大多数消费者对该产品持有积极的态度,其中有相当一部分是非常喜欢该产品的。
4.2 对产品的满意度调查结果还显示了消费者对该产品的满意度,满意度可以从1到10进行评分,1表示最不满意,10表示最满意。
消费者问卷调查报告
消费者问卷调查报告消费者问卷调查报告一、调查目的和背景近年来,随着消费者对产品质量和服务要求的提高,企业越来越注重消费者的需求和反馈。
为了更好地了解消费者的购买习惯、偏好和满意度,我们进行了一项消费者问卷调查。
本报告旨在总结调查结果,为企业提供参考和改进意见。
二、调查方法和样本本次调查采用了在线问卷的形式,通过各种渠道向消费者发放问卷链接,包括社交媒体、电子邮件和企业官方网站等。
我们共收集到了1000份有效问卷,其中男性占比51%,女性占比49%。
受访者年龄分布较为均匀,主要集中在25岁至45岁之间。
三、购买习惯和行为1. 购买频率调查结果显示,大部分消费者每月购买商品的次数在3至5次之间,占比达到60%。
仅有5%的消费者表示每周购买商品的次数超过10次。
这表明消费者对购买的频率并没有过度依赖,更注重购买的质量和实用性。
2. 购买渠道在选择购买渠道时,消费者更倾向于线上购物。
调查结果显示,有70%的消费者表示经常或偶尔通过电商平台购买商品。
线下实体店的购买频率相对较低,仅有30%的消费者表示经常或偶尔选择线下购买。
3. 购买决策因素在购买决策因素方面,产品质量和价格是消费者最为关注的两个因素。
超过80%的受访者表示产品质量是他们购买的重要考虑因素,而价格则是近70%的消费者选择的主要考虑因素。
其他因素包括品牌声誉、售后服务和口碑评价等。
四、产品偏好和满意度1. 产品类型调查结果显示,消费者对于产品类型的偏好存在一定的差异。
其中,电子产品和服装饰品是最受欢迎的两类产品,分别占比为35%和25%。
其他受欢迎的产品类型包括家居用品、食品饮料和化妆品等。
2. 品牌选择在选择品牌时,消费者更倾向于选择知名品牌。
调查结果显示,有60%的消费者表示在购买时会优先选择知名品牌,而只有10%的消费者表示不在意品牌。
这表明品牌声誉对于消费者的购买决策具有重要影响。
3. 满意度评价消费者对产品和服务的满意度评价相对较高。
顾客问卷调研分析报告
顾客问卷调研分析报告文本1:根据顾客问卷调研分析报告显示,我们的顾客对产品质量普遍持肯定态度。
其中,42%的顾客表示非常满意,另外39%的顾客表示比较满意。
这说明我们的产品能够满足大部分顾客的需求,并且获得了他们的认可。
另一方面,对于产品价格,调研结果显示顾客对价格也相对满意。
38%的顾客表示觉得价格合理,30%的顾客表示比较合理。
这表明我们的价格策略是符合市场需求和顾客心理的。
在产品售后服务方面,顾客的满意度略有下降。
只有26%的顾客表示非常满意,33%的顾客表示比较满意。
这可能意味着我们需要进一步改进产品售后服务,以提高顾客满意度。
调研结果还显示,我们的品牌形象在市场中有一定的竞争力。
47%的顾客认为我们的品牌形象良好,能够让他们产生购买欲望。
然而,仍有一部分顾客对我们的品牌形象表示不够满意,需要我们进一步加强品牌宣传和形象塑造。
总体来说,顾客问卷调研结果显示我们的产品质量和价格在市场中得到了认可,但在售后服务和品牌形象方面仍有进一步提升的空间。
我们将根据调研结果制定相应的改进计划,以更好地满足顾客需求和提升市场竞争力。
文本2:调研报告显示,顾客对我们的产品质量总体持肯定评价。
40%的顾客表示非常满意,37%的顾客表示比较满意。
这表明我们的产品质量能够满足大多数顾客的需求,并获得了他们的认可。
与产品质量相比,顾客对产品价格的评价稍低。
34%的顾客认为价格合理,31%的顾客认为价格比较合理。
这可能意味着我们需要调整价格策略,以提高顾客的满意度。
在售后服务方面,顾客的满意度相对较低。
只有24%的顾客表示非常满意,34%的顾客表示比较满意。
这需要我们加强售后服务的质量和效率,主动解决顾客的问题,提升顾客的满意度。
此外,顾客对我们的品牌形象普遍持积极态度。
45%的顾客认为我们的品牌形象良好,具有购买吸引力。
然而,仍有一部分顾客对品牌形象表示不够满意,我们需要进一步提升品牌的知名度和影响力。
综上所述,顾客问卷调研分析结果显示,我们在产品质量和品牌形象方面取得了一定的成绩,但在产品价格和售后服务方面还有改进的空间。
分析杂粮批发市场的消费者行为
分析杂粮批发市场的消费者行为杂粮作为一种营养丰富、健康的食品,近年来在消费者中的需求逐渐增加。
作为专业销售人员,了解和分析杂粮批发市场的消费者行为对于提高销售业绩至关重要。
本文将从消费者需求、购买决策、品牌选择和市场趋势等方面,深入探讨杂粮批发市场的消费者行为。
一、消费者需求分析杂粮的消费者需求主要包括两个方面:健康和口感。
随着人们健康意识的提高,越来越多的消费者开始关注食品的营养价值和健康功效。
杂粮因其富含纤维、维生素和矿物质等营养成分,被认为是一种健康的食品选择。
同时,口感也是消费者选择杂粮的重要因素。
杂粮的口感丰富多样,可以满足不同消费者的口味需求。
二、购买决策分析在杂粮批发市场,消费者的购买决策主要受到以下几个因素的影响:产品质量、价格、品牌声誉和口碑以及销售渠道。
首先,产品质量是消费者购买杂粮的重要考虑因素。
消费者更倾向于购买质量可靠、安全卫生的产品。
因此,供应商需要确保杂粮的质量符合相关标准,并提供相关的质量认证。
其次,价格也是消费者购买决策的重要因素之一。
在杂粮批发市场,消费者通常会比较不同品牌和供应商的价格,选择性价比较高的产品。
品牌声誉和口碑对于消费者的购买决策也起到重要的影响。
消费者更倾向于购买知名品牌和口碑良好的产品,因为这些品牌通常能提供更好的产品质量和服务。
最后,销售渠道也是影响消费者购买决策的因素之一。
随着电子商务的发展,越来越多的消费者选择在线购买杂粮。
因此,供应商需要建立良好的电子商务平台,提供便捷的购买渠道。
三、品牌选择分析在杂粮批发市场,消费者的品牌选择主要受到品牌知名度、品牌形象和产品特色的影响。
首先,品牌知名度对于消费者的品牌选择起到重要的影响。
消费者更倾向于选择知名品牌,因为这些品牌通常能提供更好的产品质量和服务。
其次,品牌形象也是消费者品牌选择的重要因素之一。
消费者更倾向于选择与自己价值观相符合的品牌,因为这些品牌能够满足他们的情感需求。
最后,产品特色也是消费者品牌选择的重要考虑因素。
谷物批发商如何利用市场调研洞察消费者需求
谷物批发商如何利用市场调研洞察消费者需求随着人们对健康和饮食的关注不断增加,谷物作为一种重要的营养食品被广泛采购和消费。
作为谷物批发商,了解消费者需求并及时调整自己的经营策略,将对商家的长期发展产生积极的影响。
因此,掌握市场调研的技巧,洞察消费者需求,是每个谷物批发商都应该重视的事情。
首先,在市场调研中,谷物批发商应该关注消费者对于产品质量的需求。
谷物批发商可以通过进行实地调研,观察和了解消费者对不同品牌和不同规格的谷物的认可程度。
此外,通过与消费者进行深入的交流,谷物批发商可以了解到消费者对于谷物质量的评价标准,包括颗粒饱满度、颜色和气味等方面。
通过这样的调研,谷物批发商可以根据消费者需求,选择高质量的谷物供应给消费者,提高自己的市场竞争力。
其次,市场调研也需要谷物批发商关注消费者对于产品包装和标签的需求。
谷物批发商可以了解消费者对包装的喜好,包括外观设计、包装材料和标签信息等方面。
消费者对于包装的好感度与产品的品质和卫生安全直接相关,因此,谷物批发商应该根据消费者的需求,选择合适的包装方式和材料。
同时,提供详细和准确的标签信息也是谷物批发商应该重视的事情。
消费者对于产品成分、营养价值和生产地等信息的关注度逐渐增加,因此,谷物批发商应该根据消费者的需求,提供更加全面和准确的产品标签信息。
此外,市场调研还需要谷物批发商关注消费者对产品价格的需求。
消费者在购买谷物时往往会考虑价格因素,因此,谷物批发商应该关注消费者对于价格的敏感度和所能接受的价格范围。
通过市场调研,谷物批发商可以了解到同类产品在市场上的价格情况,进而合理定价,满足消费者的需求。
此外,调研也可以洞察到消费者对于不同规格和不同品牌的谷物的需求差异,帮助谷物批发商在价格方面更加精准地针对不同消费者群体。
进一步的市场调研也可以帮助谷物批发商洞察消费者对于谷物功能的需求。
随着人们对健康和养生的关注,对于谷物的功能也有着不同的需求。
一些消费者可能关注谷物对于减肥和控制血糖的功能,而另一些消费者则更注重谷物对于营养补充和促进消化的功能。
五谷杂粮现磨粉消费者消费心理分析
五谷杂粮现磨粉消费者消费心理分析一、老年消费者的主要消费特征分析同其它消费群体相比,老年群体由于在生理、心理、经历等方面有着明显的差异,因此,老年市场的消费行为也具有了其自身的特征,充分认识这些特征,是开发老年安康效劳市场,研究制订营销策略的关键。
1、消费行为的习惯性人们购置和消费具有一定的习惯性,这是消费行为的普遍的规律。
老年消费者在这一方面表现得尤为突出。
老年消费者有着几十年的购置消费的实践,在长期的选择和使用过程中,积累了丰富的经历,而且老年消费者也往往非常相信自己的购置经历,对哪些商品能够满足自己的需要有较为深刻的理解。
因而老年消费者对某些商品形成了比拟稳定的购置消费习惯,对某些品牌更是产生了一定的偏好,具有较高的品牌忠诚度。
这类习惯一旦形成,就较难变更,会在很大程度上影响老年消费者的购置行为。
2、消费决策的理智性消费的决策行为一切可以分为理智型和冲动型。
由于年龄和心理的因素,老年消费者在进展购置时往往不像青少年消费者那样冲动,他们往往会根据自己长期积累的经历和业绩成为的标准,再三思量,然后再进展购置消费。
这一过程中,老年消费者的消费决策受情感冲动的影响是较少的,因而大量的广告轰炸对于其购置商品难以产生很大的影响。
同时,由于自己是家庭中的长辈,在家庭中起到一定的表率作用,因此虽然购置消费是个人的行为,老年消费者也会较多地考虑家庭的整体利益。
综合这种因素,老年消费者的购置决策往往是趋于理智型的,特别是高值消费品的购置,决策的过程都会较长。
3、消费目标的便利性不同的消费者在进展消费时会有不同的心理追求,有的为了显示其地位,有的讲究价格廉价,有的处于从众心理,有的注重方便应用。
对于老年消费者来说,其消费的目标首先定位于方便实用上。
老年消费者由于生理机能逐步退化,对商品消费的需求着重于易于理解、方便操作,以减少体力和脑力的负担,同时有益于安康。
老年消费者对消费便利性的追求还表达与对商品质量和效劳的追求上。
消费者问卷调查结果分析
消费者问卷调查结果分析一、研究背景二、研究目的三、研究内容四、研究方法1、调查方法:问卷调查2、调查目的:检验前一段工作的效果3、调查区域:唐山4、样本数量:72样本5、样本配额:按月收入分:1500元或以上(15人)801-1500元(16人)501-800元(23人)500元或以下(18人)五、样本背景:下表显示,本次问卷调查对象中,饮用啤酒状况如下:经常饮用啤酒人数占总样本量的83.3%不常饮用啤酒人数占总样本量的16.7%不饮用啤酒的人数为0【表1】六、主要发现1、购买习惯【表2】从上表可以看出,“口感”是影响消费者购买啤酒的最大因素,高达59.1%第2至4位的因素依次为“价格”、“品牌”、“口碑”,三个因素共占总体的36.4% “其它”因素中的主要原因为“喜欢喝啤酒”2、购买行为【表3】从以上图表可以看出,消费者对“唐山啤酒”的忠诚度很高,有81.6%的消费者经常饮用唐山啤酒消费者提及的2-3位的啤酒分别蓝贝(7.9%)、百威(5.3%),蓝贝的消费群体集中在月收入为500-1500元及500元以下的消费者中(100%),百威的消费群体集中在月收入800-1500元及1500元以上的消费者中(100%)唐山啤酒的消费群体比较平均,分别为1500元以上(19.4%)、801-1500元(21%)、501-800元(32.3%)、500元以下(27.4%)燕泉、公牛经过唐山啤酒一系列的活动,其在消费者中的地位有一定的下降3、品牌认知—购买【表4】从上表可以看出:“口感好”是消费者饮用唐山啤酒的首要原因(48.8%),往后依次为价格(20.7%)、消费习惯(17.1%)、自豪感(9.8%)、其它(3.7%)。
其顺序与表2中所列出的影响购买啤酒因素的顺序相吻合4、品牌认知—变化【表5】从上表可以看出:消费者认为唐啤与以前相比较“口感更佳”、“包装更新颖”,两点分别占到41.8%、34.2%,合计76%,说明唐山啤酒的换装工程及特制清爽的推出是比较成功的,在很大程度上得到了消费者的认可“其它”中主要所指质量上有所提高,宣传力度有所加大等,所占比例为6.3%同时可以看出,消费者所认知到的变化主要集中在感性认识上,如包装、口感、宣传等,其深层次上的变化,如品牌化、国际化等并没有充分得到认同,所占比例仅为16.5%5、品牌认知—内涵【表6】从上表可以看出:认为最能够体现唐山啤酒的是语言是“实实在在”与“豪爽”,两点所占比例共计89%,这与唐山啤酒自身的定位比较吻合,说明极大多数消费者能够认知到唐山啤酒所体现的内涵认为唐山啤酒“自信”、“有活力”的消费者为9%,说明唐山啤酒在消费者心中稳重有余,活力不足6、品牌认知—广告语【表7】从上表可以看出:有67.6%的消费者认为“实在做人,痛快喝酒”是唐山啤酒的广告语有28.2%的消费者认为“唐山啤酒有口皆碑”是唐山啤酒的广告语唐山啤酒新的广告语已经被大部分的消费者所认知并熟记,但仍有少部分消费者对新的广告语一无所知7、广告认知—渠道【表8】从上表可以看出:大多数消费者获得的唐山啤酒广告,是来自于“电视广告”,所占百分比为45.1%“报纸广告”、“车体路牌”、“海报”三种渠道所获得的唐山啤酒的信息比较平均,分别为19.8%、18.7%、16.5%8、广告认知【表9】从上表可以看出:大多数消费者印象最深的唐山啤酒广告是“电视广告”,所占百分比为60.3%对唐山啤酒“报纸广告”、“车体路牌”、“海报”印象深的比较平均,分别为15.1%、9.6%、9.6%印象较深的唐山啤酒的广告结果基本上与广告获得渠道的结果成正比9、品牌认知—高档酒【表10】百威啤酒唐山啤酒蓝贝虎牌、青岛、燕京、克罗娜、健力士从上表可以看出:在高档酒的领域,百威啤酒拥有绝对的优势,有52.8%的消费者首选百威,主要原因是口感好,是国际大品牌有27.8%的消费者在饮用高档酒时,会选择唐山啤酒,主要原因是唐山啤酒是自己家乡的酒蓝贝在高档市场中也有一定份额,占8.3%其中,还有其它品牌被消费者提及,如虎牌、克罗娜、健力士、燕京、青岛等,共占11.1%的分额可以看出,高档酒市场中酒的种类比较多:国际品牌:百威、虎牌、克罗娜、健力士国内品牌:燕京、青岛;区域品牌:唐山、蓝贝10、公关活动—啤酒节【表11】从上表可以看出;共有61.1%的消费者表达自己比较喜欢本次的啤酒节,主要原因是比较热闹共有19.4%的消费者态度比较中庸,持本次啤酒节有没有无所谓的态度同时还有12.5%的消费者有其它的观点,认为本次啤酒节没有真正的实惠,节目比较单调等同时可以看出,在年轻的消费者中,类似啤酒节的比较热闹、现代的公关活动十分受欢迎11、公关活动—宣传【表12】从上表可以看出:“人际传播”在啤酒节的宣传方面,起到了很重要的作用,有47.7%都是从“人际传播”中得知此次啤酒节活动的其次,活动海报、宣传单的传播作用也很广泛,有20.5%的消费者从此渠道得知活动信息报纸、电视字幕、广播的传播作用比较平均,分别为10.2%、9.1%、9.1%同时,有3.4%的消费者是无意中到现场,得知活动的公关活动—种类从上表可以看出:大多消费者喜欢大型的公关促销活动,其比例为30.6%其次,“买赠”、“附送礼品”等促销活动也比较受欢迎,其比例均占23.5%对于“集盖有奖”类型的促销活动,消费者关注较少,仅占17.6%其余,还有部分消费者对“免费品尝”等促销活动较感兴趣。
荆门市大宝消费市场状况调查报告及开发策略
荆门市大宝消费市场状况调查报告及开发策略第一篇:荆门市大宝消费市场状况调查报告及开发策略荆门市化妆品大宝消费市场状况调查报告及开发策略市场营销2班朱艳丽目录一、研究目的二、研究框架三、研究内容四、研究结论一、研究目的对大宝的男性消费市场进行分析,发现其不足,提供开发策略。
二、研究框架1、分析荆门市化妆品消费者市场状况2、分析男性消费者特点3、分析大宝在男性消费者市场的不足4、提供开发策略三、研究内容(一)荆门市化妆品消费市场状况随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。
1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%.为了解荆门市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对荆门市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对荆门化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%,两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。
这说明在荆门化妆品已成为大众商品,其普及率很高。
在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,48.5%的女士选择"一天几次",44.1%选择"每天一次",而有18.1%的男士选择"一天几次",59.7%选择"每天一次".虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明荆门的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。
长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。
随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。
消费者行为分析报告,张腾月
消费者行为分析调查报告调查者:张腾月班级:房产27101地点:星沙通程广场新一佳超市一、调查目的:学了消费者行为分析与实务这门功课,要积极的投入到实践中去,只有在实践中才能更好的诠释它。
通过这次的调查,我们可以更加的了解,消费者的消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。
二、自我消费行为分析购买盼盼软面包是属于名义型决策中的习惯型购买决策,(填充饥饿感)光明1911原酪酸牛奶属于经济型消费(主要是看中了价格实惠,因为原价要5元,现价只要2.9元,而且也是在保质日期内)百事可乐,是属于冲动型消费(看到室友买,自己也忍不住跟着一起买了,而且就在自己快要付款的时候随手在周边拿的,刚刚自己又渴了)力士香皂(她人需要我代买,所以才购买的)三、消费过程中受到的因素最主要的是价格因素,自己的金额不够,所以不会过多关注价格较高的商品;物品摆放的因素,很多消费者认为新鲜,较好的商品都是放在里层,其实也并非如此,营销者也抓住了消费者的这一心理特征,往往摆放物品的时候,将接近生产日期的摆放在在前边,中间夹杂着日期靠后的,形成一种视线错觉。
四、超市的布局和货品陈列中存在的问题及优势很大一部门的消费者去超市都不知道自己要买什么,商家为了吸引这些消费群体,有意识地将相关的商品陈列在一起,就像婴幼儿的商品与小朋友的书籍放在一起,其实,这是向消费者发出暗示,引起消费者的注意,诱导消费者。
a.存在的问题:1、货品已经快接近报纸日期了,不应该在摆放在货架上。
(对于不细心地人,如果食物中毒,非常影响身体健康)2、东西摆放不整齐,容易让消费者产生视觉疲劳。
b.优势:进入超市里,门口基本上都是生活必须品,可以很好的提供家庭主妇们,方便她们购买。
谷氏调查报告
谷氏调查报告谷氏调查报告近年来,谷氏调查报告在各个领域引起了广泛的关注和讨论。
作为一份专业的调查报告,它以客观、准确的方式呈现了各种数据和信息,为决策者提供了重要的参考依据。
本文将从几个方面探讨谷氏调查报告的重要性和影响。
首先,谷氏调查报告在经济领域中扮演着重要的角色。
它通过对市场趋势、消费者行为和企业竞争力等方面的调查,为企业提供了有关市场前景和竞争环境的洞察。
这种信息对于企业的战略决策至关重要,能够帮助企业合理规划产品定位、市场推广和资源配置。
例如,谷氏调查报告显示,某个行业的市场需求正在不断增长,这将促使企业增加生产能力和拓展市场份额,以满足潜在的消费需求。
因此,企业可以根据这些数据做出相应的决策,以获取更大的市场份额和利润。
其次,谷氏调查报告在社会领域中也具有重要作用。
它通过对社会问题、民意调查和公共政策的研究,为政府和社会组织提供了有关社会现象和民众态度的数据。
这种信息对于政府制定政策、解决社会问题和改善民生具有指导意义。
例如,谷氏调查报告显示,某个地区的居民普遍对环境污染问题表示担忧,这将促使政府采取更加积极的环境保护政策,以改善居民的生活环境。
因此,谷氏调查报告在社会治理和公共政策制定中起到了重要的作用。
此外,谷氏调查报告在科学研究领域中也发挥着重要的作用。
它通过对科学问题、实验数据和研究成果的调查,为科学家提供了重要的研究基础和参考依据。
这种信息对于科学研究的发展和创新具有重要意义。
例如,谷氏调查报告显示,某项科学实验的结果与已有理论模型不符,这将促使科学家重新审视该理论模型,并进行新的实验和观察,以推动科学的进步。
因此,谷氏调查报告在科学研究和学术界中具有重要的影响力。
最后,谷氏调查报告在个人生活中也有一定的影响。
它通过对消费者行为、生活方式和健康状况的调查,为个人提供了有关自身情况和行为习惯的了解。
这种信息对于个人的生活决策和健康管理具有指导意义。
例如,谷氏调查报告显示,某种食品的摄入与心脏病的发病率存在一定的关联性,这将促使个人在饮食上更加注意,选择更健康的食材和饮食方式,以维护自身的健康。
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消费者分析
负责人:王涛、陈晓青
我们分析谷之初市场营销环境是从消费者角度来看的,因此我们做了一系列调查,以问卷的形式开展。
问卷如下:
谷之初饮料市场调查
尊敬的女士 /先生:
为了更好的了解谷之初销售市场状况,需要您协助我们填写这张调查表。
谢谢您的配合!
1.请问您最经常饮用饮料的场合( )
A在家时B 早餐时 C 运动后 D 没其他选择时
E 平时常喝,当作主要饮品 F逛街时 G 工作学习累时
2.一般情况,你选择饮料的标准:( )
A.解渴
B.健康
C.口味
3.您平时买饮料会选择大瓶装还是小瓶装的?( )
A大 B小
4.没有您有听说过谷之初饮料吗?( )
A、经常
B、偶尔
C、从来没有
5.您有喝过谷之初饮料吗?( ) .您最常购买哪种品牌的饮料
A、经常
B、偶尔
C、从来没有
6.您在哪里看到过有卖谷之初饮料?( )
A、超市
B、小卖部
C、餐馆
D、没有看到
7..您知道谷之初饮料是属于营养类吗?( )
A、知道
B、不知道 D.没喝过
8.那您对谷之初饮料的包装感觉如何?( )
A.不怎么样
B.还好
C.不错
D.没喝过
9.您觉得谷之初口感如何?( )
A.不好喝
B.一般般
C.好喝
D.没喝过
10. .您最常购买哪种品牌的饮料:
11.您最喜欢哪种饮料的包装:
12:你最喜欢哪种口味的饮料:
我们带着谷之初的市场主体这一个主题,在市场上进行了一系列的市场调查,调查形式只要是问卷形式,问卷主要分荆门市内、市外的者消费者和商家销售情况进行调查。
得到以下信息:
1.图表一:人们喝饮品的主要时间
2.图表二:人们看中饮品的主要部分
3.图表三:人们一般喜欢的饮品
4.图表四:各个品牌的市场占有率
5.图表五:人们对谷之初饮料的认知度
对于谷之初市场调查结果:
消费者:通过上述图标的分析我们发现,人们喝饮料通常在早餐和运动过
后(图表一),根据一直以来中国人的饮食习惯,在早餐人们通常选择营养类饮料和一些牛奶,而在运动后因为体内水分的缺失,对饮料的也形成了很大的需求。
在调查问卷中,发现人们在选择饮料的时候,更多关注的是饮料的健康性和口感,因为考虑到携带的方便,顾客对于小瓶装也有很大的偏好。
在目前的饮料市场,销量最好的要数美汁源、蒙牛、哇哈哈、光明、统一、康师傅、伊利、加多宝、百事可乐、佳得乐、红牛等品牌。
(图表四)
在我们对于荆门本市和外市两个市场谷之初饮料的调查问卷中,我们发现,对于谷之初饮料在外市的问卷中十份中有三份表示很少听过这种饮料,有七份表示从来没听过,在本市的十份问卷中,也有两份表示很少听过这个饮料品牌,也就在这八份听过的人当中,也只有区区三份尝试过,人们都表示这种饮料口感只是一般般(图表五)。
在问到人们在哪里看到过这个品牌的时候,人们当中超过一半以上是在小卖部和超市的柜台上看到过。
在此之外,人们更加透露出他们在选择饮料的时候,对于外观和口感要求很高,人们更偏重精致小巧型,水果味。
商家:1.在沃尔玛、优品汇等大型超市没有谷之初饮料的售卖.
2.在东方百货看到谷之初的专卖小柜台,小柜台位于饮料区显眼的
位置,谷之初容量分为大、中、小三种,价格分别是10元、5元。
10元.
3.小卖部有谷之初的售卖.
4.在东方百货和小卖部谷之初的售卖的情况只是一般,能销售但卖
的速度很慢,远比不上一些品牌饮料。
分析:
在调查结果中,我们很明显的可以看出,饮料的市场还是很庞大的。
人们更多的注重的是口感和健康性,当然对于饮料的形状和材质也有重视。
谷之初作为一种营养类饮品,分为三种大小瓶装,这一方面,谷之初的设计理念还是值得肯定的。
但是在于知名度方面,问卷中可以看出谷之初这个品牌主要还是在荆门本市得到推广,在外市,谷之初应该加大宣传力度,把这个区域品牌走向全国。
当然,首先要做的是在荆门市市内进行普及,主要的目标还是要定位在沃尔玛等这些知名大卖场,借助这些超市的品牌效应进行进一步的扩散。
在口感上,应该针对饮料出现的场合进行市场细分,不能局限于谷物饮料的研发,应该利用现有的技术和资源进行企业整合,推陈出新的制作一些水果类的饮料来迎合大众口味。
在外形包装上,本小组觉得应该改变一下包装的颜色配置,黄色的饮料不能在顾客踏进的第一步时吸引顾客的眼球,让顾客更愿意去尝试一下,也让更多的人了解谷之初。
经过我们的调查和分析,虽然谷之初的销售和知名度都不是很高,但毕竟谷之初才推出一年,谷之初的销售前景还是比较好的,现在的人越来越重视饮品的健康,而谷之初的全天然材料是有卖点的,因此我们对谷之初的未来销售充满信心!。