商业室内空间设计
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第7页/共27页
商业空间室内设计标准： 商店规划——铺面规划、经营及经济效益分析，
客源客流分析等； 视觉推销功能——以企业形象系统设计(cIs)、视
觉设计(VI)等手段促进商品推销； 照明设计——商店所选照明光源、照度、色温、
显色指数、灯具造型等； 造型艺术——商店整体艺术风格，店面、橱窗、
室内各界面、道具、标识等的造型设计；
第2页/共27页
• 第三节、商业辅助服务设施
• 一、休息设施：通过改善商业环境，（设休息中庭 广场、快餐、小吃、咖啡座等）增加了顾客 在商店的逗留时间，发展了多种消费，并为 顾客继续购物提供了条件。
• 二、信息设备：包括面向顾客得广播系统，除了播 放轻音乐和渲染购物气氛外，还可以适时宣 传商店和商品，另有中心监视系统为安全人 员提供火警，盗警等信息。
第3页/共27页
第二章 商业空间的特征
• 第一节、商业空间的功能 • 1、展示性：对商品进行合理的，并富有重点性的陈列和展示，
影响顾客心理 • 2、服务性：提供以购物为主的有形服务 • 3、休闲性：在服务的同时，或多或少伴随休闲性质。适应和引
导顾客心理。 • 4、文化性：任何商业活动，无不反映一定的群体意识，商业活
第13页/共27页
第14页/共27页
第四章、营业空间组织和界面处理
• 第一节、空间组织 • 商店营业厅的空间组织，涉及营业厅层高的高低、承重墙
之间和柱网之间间距的宽窄，以及中庭的设置等等，是在建筑 结构设计时确定的 。室内设计时对商业空间的再创造和二次划 分，则是通过顶棚的吊置，货架、陈列橱、展台等道具的分隔 而形成，也可以以隔断、休息椅、绿化等手段进行空间组织与 划分。 • 在营业空间中，也常以局部地面升高(以可拆卸拼装的金属 架、地板面组成)或以几组灯具形成特定范围的局部照明等方式 构成商品展示的虚拟空间
自然按公司、品牌分成不同部分； • c、按商品的利润及顾客需求程度进行布置
• 2、售货方式：货柜式、开架式 • 3、引导性
第6页/共27页
第三章、营业厅
第一节、设计要求 • (1)创造舒适、愉悦的购物环境 • (2) 风格和格调 • (3) 室内设计总体上应突出商品，激发购物
欲望。（商品是“主角”，室内环境应是商 品的“背景”）。 • (4) 顾客动线流畅。
第一章、商业空间综述
• 第一节、顾客购物心理过程 •
•
设计者可以在顾客认知、情绪、意志等三个心理活动的过程，从室
内外环境设计的整体构思到装饰设计细部处理手法，激发顾客的购买欲望
并使之实现。
第1页/共27页
• 第二节、分类 • 1、专业商店（专卖店）：经营品种单一、但同类
品牌的商品种类丰富，规格齐全。
• 顶棚——除入口、中庭等处结合厅内设计风格，可 作一定的花饰造型处理外，在商业建筑营业空间的
设计整体构思中，顶棚仍以简洁为宜。
第16页Hale Waihona Puke Baidu共27页
第五章、店面和橱窗设计
• 商业建筑的外观，即建筑物的形体和立面，是在建筑设计 阶段根据规划整体的布局要求，建筑物所在地、地段的位置和 文脉特点，商店左邻右舍的环境状况，以及商业建筑具体的行 业与经营特色等因素设计确定的。
• 2、百货商店：衣、食、住、行、用样样都有，集
中化的销售，使顾客各得所需。
• 3、超级市场：开架销售，顾客可直接到货柜前挑
选商品，让商品与顾客距离接近，既能提高效率， 又能减少人员的拥挤。
• 4、购物中心：满足消费者多中需要，设有大型商
场、酒店、饭店、影剧院、银行、停车场、办公、 娱乐中心等等，功能设施齐全的场所。
第11页/共27页
• 第三节、动线组织和引导
• 1、动线组织
•
顾客通行和购物动线的组织，对营业厅的整体布局、商
品展示、视觉感受、通达安全等都极为重要，顾客动线组织
应着重考虑：
• (1)商店出入口的位置、数量和宽度以及通道和楼梯的数量和 宽度，首先均应满足防火安全疏散的要求（如根据建筑物的 耐火等级，每100人疏散宽度按0．65～1.00M计算)，出入 口与垂直交通之间的相互位置如联系流线，对客流的动线组 织起决定作用。
动场所，是大众传播信息的媒介，具有不可忽视的文化性 。
第4页/共27页
• 第二节、商业空间的布局 • 1、引导部分：店面、入口、橱窗 • 2、商场部分：商场本体，包括货架、收银台、试衣室等等 • 3、后勤管理部分
第5页/共27页
• 商业空间布局主要考虑方面 • 1、功能分区：
• a、商品种类进行分区 ； • b、将营业厅分租给不同的厂家、公司经营，
• 半开架——商品开架展示，但进入该商品展示的区域却是设 置入口的；
• 洽谈——某些高层次的商店，由于商品性能特点或氛围的需 要，顾客在购物时与营业员能较详细地进行商谈、咨询，采 用可就坐洽谈的经营方式，体现高雅、和谐的氛围。（销售
第9页/共27页
商品陈列台、架、陈列形式
第10页/共27页
• 柜台、货架的几种基本布局方式
• (2)通道在满足防火安全疏散的前提下，根据客流量及柜面布 置方式确定最小宽度。
第12页/共27页
• 2、视觉引导 • 从顾客进入营业厅的第一印象开始，设计者需要从
顾客动线的进程、停留、转折等处，考虑视觉引导， 并从视觉构图中心选择最佳景点，设置商品展示台、 陈列柜或商品信息标牌等。 • 商店营业厅内视觉引导的方法与目的主要为： • (1) 空间划分（柜架、展示设施 ） • (2)界面处理 • (3)设施布置（灯具、色温、光带标志）
第15页/共27页
• 第二节、界面处理
•
商店营业厅地面、墙面和顶棚的界面处理，从
整体考虑仍需注意烘托氛围，突出商品，形成良好
的购物环境。
• 地面——商店营业厅的地面应考虑防滑、耐磨、易 清洁等要求，近入口及自动梯、楼梯处，以及厅内 顾客的主通道地面 。
• 墙、柱面— 墙面处理简单、柱面通常需进行一定装 饰处理 。
创新意识——整体设计中所具有的创新。 第8页/共27页
• 第二节、经营方式和柜面设计
• 营业厅的柜面布置（售货柜台、展示货架等的布置），经营 方式通常有：
• 闭架——适宜销售高档贵重商品或不宜由顾客直接选取的商 品，
• 开架——适宜于销售挑选性强，除视觉审视外，尚对商品质 地有手感要求的商品（服装、鞋帽）；
商业空间室内设计标准： 商店规划——铺面规划、经营及经济效益分析，
客源客流分析等； 视觉推销功能——以企业形象系统设计(cIs)、视
觉设计(VI)等手段促进商品推销； 照明设计——商店所选照明光源、照度、色温、
显色指数、灯具造型等； 造型艺术——商店整体艺术风格，店面、橱窗、
室内各界面、道具、标识等的造型设计；
第2页/共27页
• 第三节、商业辅助服务设施
• 一、休息设施：通过改善商业环境，（设休息中庭 广场、快餐、小吃、咖啡座等）增加了顾客 在商店的逗留时间，发展了多种消费，并为 顾客继续购物提供了条件。
• 二、信息设备：包括面向顾客得广播系统，除了播 放轻音乐和渲染购物气氛外，还可以适时宣 传商店和商品，另有中心监视系统为安全人 员提供火警，盗警等信息。
第3页/共27页
第二章 商业空间的特征
• 第一节、商业空间的功能 • 1、展示性：对商品进行合理的，并富有重点性的陈列和展示，
影响顾客心理 • 2、服务性：提供以购物为主的有形服务 • 3、休闲性：在服务的同时，或多或少伴随休闲性质。适应和引
导顾客心理。 • 4、文化性：任何商业活动，无不反映一定的群体意识，商业活
第13页/共27页
第14页/共27页
第四章、营业空间组织和界面处理
• 第一节、空间组织 • 商店营业厅的空间组织，涉及营业厅层高的高低、承重墙
之间和柱网之间间距的宽窄，以及中庭的设置等等，是在建筑 结构设计时确定的 。室内设计时对商业空间的再创造和二次划 分，则是通过顶棚的吊置，货架、陈列橱、展台等道具的分隔 而形成，也可以以隔断、休息椅、绿化等手段进行空间组织与 划分。 • 在营业空间中，也常以局部地面升高(以可拆卸拼装的金属 架、地板面组成)或以几组灯具形成特定范围的局部照明等方式 构成商品展示的虚拟空间
自然按公司、品牌分成不同部分； • c、按商品的利润及顾客需求程度进行布置
• 2、售货方式：货柜式、开架式 • 3、引导性
第6页/共27页
第三章、营业厅
第一节、设计要求 • (1)创造舒适、愉悦的购物环境 • (2) 风格和格调 • (3) 室内设计总体上应突出商品，激发购物
欲望。（商品是“主角”，室内环境应是商 品的“背景”）。 • (4) 顾客动线流畅。
第一章、商业空间综述
• 第一节、顾客购物心理过程 •
•
设计者可以在顾客认知、情绪、意志等三个心理活动的过程，从室
内外环境设计的整体构思到装饰设计细部处理手法，激发顾客的购买欲望
并使之实现。
第1页/共27页
• 第二节、分类 • 1、专业商店（专卖店）：经营品种单一、但同类
品牌的商品种类丰富，规格齐全。
• 顶棚——除入口、中庭等处结合厅内设计风格，可 作一定的花饰造型处理外，在商业建筑营业空间的
设计整体构思中，顶棚仍以简洁为宜。
第16页Hale Waihona Puke Baidu共27页
第五章、店面和橱窗设计
• 商业建筑的外观，即建筑物的形体和立面，是在建筑设计 阶段根据规划整体的布局要求，建筑物所在地、地段的位置和 文脉特点，商店左邻右舍的环境状况，以及商业建筑具体的行 业与经营特色等因素设计确定的。
• 2、百货商店：衣、食、住、行、用样样都有，集
中化的销售，使顾客各得所需。
• 3、超级市场：开架销售，顾客可直接到货柜前挑
选商品，让商品与顾客距离接近，既能提高效率， 又能减少人员的拥挤。
• 4、购物中心：满足消费者多中需要，设有大型商
场、酒店、饭店、影剧院、银行、停车场、办公、 娱乐中心等等，功能设施齐全的场所。
第11页/共27页
• 第三节、动线组织和引导
• 1、动线组织
•
顾客通行和购物动线的组织，对营业厅的整体布局、商
品展示、视觉感受、通达安全等都极为重要，顾客动线组织
应着重考虑：
• (1)商店出入口的位置、数量和宽度以及通道和楼梯的数量和 宽度，首先均应满足防火安全疏散的要求（如根据建筑物的 耐火等级，每100人疏散宽度按0．65～1.00M计算)，出入 口与垂直交通之间的相互位置如联系流线，对客流的动线组 织起决定作用。
动场所，是大众传播信息的媒介，具有不可忽视的文化性 。
第4页/共27页
• 第二节、商业空间的布局 • 1、引导部分：店面、入口、橱窗 • 2、商场部分：商场本体，包括货架、收银台、试衣室等等 • 3、后勤管理部分
第5页/共27页
• 商业空间布局主要考虑方面 • 1、功能分区：
• a、商品种类进行分区 ； • b、将营业厅分租给不同的厂家、公司经营，
• 半开架——商品开架展示，但进入该商品展示的区域却是设 置入口的；
• 洽谈——某些高层次的商店，由于商品性能特点或氛围的需 要，顾客在购物时与营业员能较详细地进行商谈、咨询，采 用可就坐洽谈的经营方式，体现高雅、和谐的氛围。（销售
第9页/共27页
商品陈列台、架、陈列形式
第10页/共27页
• 柜台、货架的几种基本布局方式
• (2)通道在满足防火安全疏散的前提下，根据客流量及柜面布 置方式确定最小宽度。
第12页/共27页
• 2、视觉引导 • 从顾客进入营业厅的第一印象开始，设计者需要从
顾客动线的进程、停留、转折等处，考虑视觉引导， 并从视觉构图中心选择最佳景点，设置商品展示台、 陈列柜或商品信息标牌等。 • 商店营业厅内视觉引导的方法与目的主要为： • (1) 空间划分（柜架、展示设施 ） • (2)界面处理 • (3)设施布置（灯具、色温、光带标志）
第15页/共27页
• 第二节、界面处理
•
商店营业厅地面、墙面和顶棚的界面处理，从
整体考虑仍需注意烘托氛围，突出商品，形成良好
的购物环境。
• 地面——商店营业厅的地面应考虑防滑、耐磨、易 清洁等要求，近入口及自动梯、楼梯处，以及厅内 顾客的主通道地面 。
• 墙、柱面— 墙面处理简单、柱面通常需进行一定装 饰处理 。
创新意识——整体设计中所具有的创新。 第8页/共27页
• 第二节、经营方式和柜面设计
• 营业厅的柜面布置（售货柜台、展示货架等的布置），经营 方式通常有：
• 闭架——适宜销售高档贵重商品或不宜由顾客直接选取的商 品，
• 开架——适宜于销售挑选性强，除视觉审视外，尚对商品质 地有手感要求的商品（服装、鞋帽）；