【引导】思修首席执行官观后感

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今天在毛概老师的引导下，我们观看了《首席执行官》这部电影，感触很深，虽然原来对海尔集团以及张瑞敏先生已经有过些了解，但是这个电影让我对海尔集团的管理模式以及张瑞敏先生的个人崇拜又上升了一个高度，主要从四个方面说起：

第一个就是他亲手砸毁了价值20多万元的冰箱，我相信在那个时代20多万元对于一个工厂来说是一个巨大的损失，更何况海尔当时处在一个经济危机的时候，那么凌敏这么做只是为了唤醒大家的质量意识，也正是他这一砸让重视质量重视细节深深的印在每一个海尔人的心中，另外还有一个是“螺丝钉”事件，从这些事情中我看出了海尔人的一丝不苟的精神。如果这些观念能够深入每一个企业家的心中，我觉得就不会出现像结石宝宝，瘦肉精等这一系列的产品质量问题事件，所以海尔是一个很好的企业榜样。

第二个是在他正处于困境中的时候助理的离开，我觉得这个对他来说应该是一个很大的打击，不仅是事业上的损失，也给他带来了心理上的压力。但是他并没有因此减少对海尔的期待或者说放弃什么的，反而不顾一切的去寻找解决问题的途径，三番五次的找途径挽救海尔危机，而且他在助理离开后肯定是自己开始学习英语，我们从后来他跟美国人谈判的时候可以看出来，他已经不再需要翻译了，自己已经能够顺利地用英语与外国人交流，这些电影里没有显示出来，但我相信他也是经过了很大的努力跟奋斗才做到的。这是他坚强毅力的而一个体现。另外，当那个助理后来有回来找他时，他又毫不犹豫的接受了他，又给予了他回来工作的机会，这又显示了他是一个大度宽容的领导者，我觉得这也是一个他能够成为这么大一个集团的CEO的一个原因。所以我觉得凌敏是一个众多企业家学习的榜样。

第三个就是他两次拒绝与AE的合作，而他拒绝合作的一个主要原因就是为了保住民族品牌，为了让中国在世界上除了四大发明以外有可以拿得出手，说得出口地东西。所以我觉得他有一种民族意识，民族的气魄在里面。他不会为了自己的利益出卖一个民族品牌。而且那个美国AE老总送凌敏离开后说不知道这个中国人想要的是什么，他不理解为什么凌敏会放弃这么好的一个合作机会。我觉得这与中国人和美国人的观念意识有很大关系，美国人要的就是利益，他不会考虑太多的什么民族意识，国家利益等，他要的就是获取最大的利益。而凌敏不一样，他心中有深刻的民族意识，这应该也是中国与美国经济体制不同所引发的一些人的思想不同吧！

第四个就是他抓住了市场机遇，他抓住了邓小平南巡讲话中透露的中国国策的大势走向，超前的建成了海尔科技工业园，第一次扩大了企业的规模，抓住了发展机遇；通过对历史上经济规律的研究，凌敏在以冰箱为单一产品的模式下，超前的建成了家电产品多元化发展的格局，进军海外市场，为海尔的全球化发展战略打下了坚实的根底。

所以我觉得一个企业的发展除了一个英明的领导者之外还应紧跟国家政策的步伐，及时抓住机遇，利用国家的经济措施及改革方向实时的改变企业发展方向，就像海尔像国际化发展的策略。而且中国这种经济体制成就了很多名牌企业，对中国经济的发展起到了很大的促进作用。所以我觉得市场经济还是很适合中国当时的发展情况，如果所有企业都像海尔一样，就不会出现现在这些所谓的市场经济体制下的各种问题。所以海尔是企业的榜样，也是所有市场经济体制管理下的企业应当效仿的对象。如果都有这种意识，我觉得市场经济体制可以发展的更好。

看了《首席执行官》，真让人震撼。从一开始我就很佩服海尔，它从一个名不见经传的小工厂发展成为世界五百强之一，可想而知，这要经历多少磨难。其中的艰辛并非我们所能想象和理解。下面我就来谈一下自己的观后感。

《首席执行官》主要讲述了海尔的创业史、奋斗史、发展史。

其中让我最感动的就是海尔人的创业精神和强烈的民族自尊心了。80年代，海尔仅是一个小工厂，为了生产出高质量的冰箱，花巨资引进了德国的生产线。为了强化工人的质量意识，当场将70多台不合格产品砸毁。因为，海尔人知道产品有了质量保证，企业才会有良好的信誉，才会得到消费者的承认，才会有生机和活力。

为了打造自己的品牌，为了生产多元化的产品，为了在世界上占有一席之地，海尔要建自己的工业园。但对一个刚刚起步的企业来说，15亿人民币的确是个天文数字。于是，向同行寻求支援，向银行寻求贷款。但都因“企业尚小，风险太大”而被拒绝，甚至遭到热嘲冷讽。但是，海尔人并没有因此而放弃，他们发扬艰苦奋斗的精神，领导和职工打成一片，携手共创自己的工业园。

也就是在这时，良好的工人素质，严格的企业管理，深深吸引了准备在华投资的美国AE公司。AE公司虽然愿意提供所有的资金，但因苛刻的合作条件，海尔人断然拒绝了。如果那样的话，海尔将失去自己的品牌，这又和海尔建工业园的目的相违背，同时也就失去了自己的尊严。最后，海尔的创业精神和强烈的民族自尊心打动了政府。于是，在政府的资助下，海尔工业园终于建成了。

一时间，海尔在全国打出了自己的品牌，但是在世界上却无自己的一席之地。于是，海尔毅然迈出了跨国的步伐。

90年代末期，海尔首先在法国打开了市场，并取得了显著业绩。这时，海尔产品的质量已经超过了AE公司的产品质量。于是AE又来了，他们居然想以低廉的价格买断海尔的四条生产线。否则，海尔将很难进入美国市场。有骨气的海尔人又拒绝了，打进美国市场的决心更坚定了。其中虽然经历了很多艰难，但海尔人是吓不倒的！2000年，它成功在美国建立了海尔冰箱厂。不久又在纽约获得金奖。从此海尔产品畅销世界！

整部影片中，有几个片段让我记忆犹新。

首先一个是因为电冰箱质量不过关，凌敏忍痛把价值二十多万的76

台冰箱砸了。从他的言语中我知道他比任何人都心痛，但是为了让员工把品质意识烙在心中，他还是拿起了手中的铁锤。特别是他说的那“今天不砸这些冰箱，明天别人就要来砸我们的工厂”震撼着我，那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅是有质量缺陷的冰箱，也砸毁了企业“不行、能凑活”的旧观念，也正是这一砸，将重视质量，重视细节的观念深深印在了每个海尔人的心中，也印在了我的心中。影片后面在海尔步入正轨后的“找螺丝”事件中，也正是反映了海尔人的这一一丝不苟严谨的工作作风。

第二个是海尔所倡导的管理模式“日清日毕，日清日高”和站在6S 脚印上做反省的习惯。每天的工作，大部分的时间都是处理一些小事情，很少遇到惊天动地的大事，但如果能够坚持做到每天干完当天的任务，并比昨天有所提高，长时间的积累后，个人的工作就会比初时跨上一个更高的台阶。有了错误，及时纠正，及时反省，这样就会避免下次再犯同样的错误。所谓成功，就是在平凡中作出不平凡的坚持，并养成长期对待工作的认真和精细的态度。反思自己的