2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：38

2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）
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一.全考点综合测验(共45题)
1.
【判断题】人际关系不仅影响到群体的活动绩效，还可能影响到个体的发展和身心健康。

正确答案：正确
2.
【判断题】组织文化是无形的，是看不见摸不着的。

正确答案：错误
3.
【单选题】在领导活动的三要素中，关键要素是
A.客观环境
B.领导者
C.被领导者
D.组织文化
正确答案：B
4.
【问答题】试述领导生命周期理论的主要内容及其对领导者的启示
正确答案：
(1) 领导生命周期理论是由赫西和布兰查德提出的, 也称为领导情景理论，这是一个重视下属的权变理论。

(2) 该理论指出有四种领导方式: 命令型领导方式、说服型领导方式，参与型领导方式, 授权型领导方式。

(3) 该理论指出下属成熟度有四个阶段:
第一阶段即不成熟阶段，下属对于执行某任务既无必须的能力义不情愿，既不能胜任现在的工作又不能被领导者信任。

第二阶段即初步成熟阶段，下属缺乏相应的工作能力, 但却愿意执行必要的工作任务。

第三阶段即比较成熟阶段，下属有很强的工作能力, 但却不愿意做领导分配给资料仅供参考她的工作。

第四阶段即成熟阶段，下属既有能力,又愿意做领导让她们做的工作。

(4) 领导生命周期理论认为, 领导要取得成功, 需要依据下属的成熟度( 工作成熟度和心理成熟度), 选择正确的领导风格。

(5) 具体领导策略是:
当下属成熟度为第一阶段时, 选择命令型领导方式;
当下属成熟度为第二阶段时, 选择说服型领导方式:
当下属成熟度为第三阶段时, 选择参与型领导方式:
当下属成熟度为第四阶段时, 选择授权型领导方式。

5.
【单选题】界定每个角色行为期待的是
A.经济合同
B.心理契约
C.群体规范
D.群体凝聚力
正确答案：B
6.
【判断题】相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。

正确答案：正确
7.
【单选题】组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的
A.横向变动
B.纵向变动
C.斜向变动
D.向核心的变动
正确答案：B
8.
【判断题】人的任何需要都会转变为动机。

正确答案：正确
9.
【问答题】什么是矩阵制组织结构
正确答案：
在组织结构上，把既有按照职能划分的垂直领导系统，又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构，称为矩阵制组织结构。

10.
【单选题】介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是
C.模拟分权结构
D.立体组织结构
正确答案：C
11.
【判断题】把个人的失败归于内在的稳定的因素，将可能对其后续的行为产生消极的影响。

正确答案：正确
12.
【单选题】人际关系学派认为冲突（）
A.有害无益
B.有利无害
C.保持适度水平是有益的
D.有其存在的合理性
正确答案：D
13.
【单选题】在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是
B.回顾
C.评价
D.认可
正确答案：B
14.
【问答题】简述职业生活质量的基本内容。

正确答案：
职业生活质量是美国的激励机制,指的是员工喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式,即在工作中所产生的心理和生理健康的感觉.包括如下11个方面：劳动报
酬，雇员福利，工作的安全性，灵活的工作时间，工作紧张程度，参与有关决策的程度，工作的民主性，利润分享，退休金权利，公司改善雇员福利的计划，一周四天格式工作制。

15.
【单选题】在赫尔的内驱力理论中，情境是
A.原始性内驱力
B.继发性内驱力
D.群体性内驱力
正确答案：B
16.
【问答题】社会知觉
正确答案：
会知觉是指社会生活中的客观事物在人们头脑中的反映, 是个体在社会环境中对某个具体个体或群体的心理状态、行为动机和意向做出推测和判断的过程。

17.
【判断题】组织行为学中，领导即指领导者。

正确答案：正确
18.
【问答题】组织文化理论的兴起对组织行为科学理论的研究有哪些影响?
正确答案：
组织文化理论的兴起不但标志着组织管理科学研究进入了一个新的阶段，也标志着组织行为科学理论的重要转变，是组织管理的一大趋势，其重要影响表现在：标志着组织文化的科学研究向更高、更深方向发展;标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化;标志着组织
行为科学对个体认识的全面化和深刻化;标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展;标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。

19.
【问答题】心理相容
正确答案：
心里相容是指群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调, 即群体成员间的心理流和心理面处于一个同频同振的心理场中, 一个人或者若干人的行为会引起群体的肯定性反应。

20.
【问答题】组织结构合理化是指什么？
正确答案：
指组织内部各运行要素的合理有效的配置及运行机制功能能有效发挥。

组织结构的合理化程度决定着组织的指挥系统与意见沟通系统的有效性，并对组织目标的实现、组织整体功能的发挥及组织成员的心理都将产生深刻的影响。

21.
【多选题】人的行为特点包括（）
B.层次性
C.系统性
D.可控性
E.内隐性
正确答案：AD
22.
【单选题】麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是友谊需要，二是权力需要，三是
A.成就需要
B.尊重需要
C.安全需要
D.自我实现需要
正确答案：A
23.
【判断题】组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。

正确答案：错误
【判断题】期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。

正确答案：正确
25.
【单选题】在双因素理论中，与保健因素有关的是
A.工作环境
B.工作内容
C.成长感
D.责任感
正确答案：A
26.
【单选题】领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是（）
A.确定目标
B.发现问题
C.核定价值准则
D.确定问题
正确答案：B
【判断题】组织中如果小道消息猖獗，这说明正式沟通渠道出现了问题。

正确答案：错误
28.
【单选题】群体规范形成的方式一般有
A.三种
B.四种
C.五种
D.六种
正确答案：B
29.
【判断题】组织对组织环境能产生决定性的影响。

正确答案：正确
30.
【判断题】组织行为学研究组织，不研究个体。

正确答案：错误
31.
【单选题】当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是
A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式
正确答案：A
32.
【判断题】通常大群体比小群体凝聚力低。

正确答案：错误
33.
【单选题】组织行为学把组织看作是一个（）
A.封闭的社会组织
B.无机的社会组织
C.静态的社会组织
D.开放的、有机的社会组织
34.
【单选题】属于激发冲突的技术的是()。

A.解决问题
B.任命吹毛求疵者
C.目标升级
D.资源开发
正确答案：B
35.
【单选题】每个人都有对他人的需要，因而产生人际关系的需求。

这种观点的提出者是
A.霍曼斯
B.劳勒
C.伦林
D.舒兹
正确答案：D
36.
【判断题】敏感性训练可能会给参加成员带来一定心理副作用。

37.
【判断题】信息沟通不需要反馈。

正确答案：错误
38.
【单选题】在个性心理中，有“好坏之分”的是
A.气质
B.能力
C.性格
D.情绪
正确答案：C
39.
【单选题】社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种
A.协作的社会系统
B.封闭的社会系统
C.开放的社会系统
正确答案：A
40.
【单选题】从众行为源于群体的
A.规范
B.制度
C.压力
D.环境
正确答案：C
41.
【判断题】权变就是没有一定的规律可循，简单来说就是不需要理论。

正确答案：正确
42.
【判断题】组织行为学中的信息沟通是指组织中的人与人之间的沟通。

正确答案：正确
【单选题】人的工作绩效不但决定其能力的大小，还取决于
A.激励的水平
B.需要的强弱
C.目标的高低
D.成就的大小
正确答案：A
44.
【单选题】对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是
A.领导方法
B.领导艺术
C.领导行为
D.领导有效性
正确答案：B
45.
【判断题】“现有温饱，后有道德”，是符合需要层次论的观点的。

正确答案：正确。